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第55頁共55頁銀行2023職員工作方案銀行2023職員工作方案?!酒弧恳?、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作非常繁重,改革開展的任務非常艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須嚴密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化效勞,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、標準化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實詳細承辦部門,明確責任和詳細要求,定期或不定期地進展督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,互相銜接、互相促進、齊抓共管的良好氣氛,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期____工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的開展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,方案中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞效勞領導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領導理解下情效勞,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理開展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,效勞領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經(jīng)歷、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析^p透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供效勞。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務開展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領導匯報,向基層行反響,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。三、努力進步公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的根本工具和重要載體,也是各級行管理程度和工作效率上下的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、標準化和高效化,發(fā)揮提升機關管理程度和促進業(yè)務開展的作用,應重點做到三個加強。一是加強迫度建立,夯實公文管理運行根底。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質量和公文程度的重要根底,要根據(jù)總行公文管理方法及相關制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,進步公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,實在加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,有效進步公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力進步督查工作的性,逐步使督查工作制度化,標準化和科學化,進步工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。四、使方案都細致清楚,領導做好催促工作。加強檔案管理,努力提升檔案效勞程度。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞效勞全行業(yè)務經(jīng)營和改革開展需要,積極創(chuàng)新效勞手段,不斷進步檔案標準化管理程度,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不受騙前形勢開展的需要,突出地表如今硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的根底上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資的利用,進步檔案管理電子化程度和效勞層次效勞價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析^p,及時為行領導正確決策提供科學根據(jù)。銀行的開展對國家的開展大有裨益,所以我們一定要認識到當前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的開展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的開展中,這些都是工作的需要。現(xiàn)實情況下,我們一定要做好這一切。曾經(jīng)的我們是很重視銀行的開展的,在不斷的開展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強!【篇二】新年新氣象,在新的一年即將開場之際,我將立足自身實際,客觀分析^p自身所存在的問題和缺乏,結合縣聯(lián)社和我社開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:1、繼續(xù)加強學習,不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質。2、結合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質效勞的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。4、純熟的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代開展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的理論為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。我將努力克制自身的缺乏,在基社信譽社領導的的帶著下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷進步自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信譽社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的進步,為完成202_年的各工程標任務作出自己的努力?!酒?、強化效勞,發(fā)揮優(yōu)勢,穩(wěn)定增加儲蓄存款,落實詳細措施。一、建立存款工作責任制,主管領導親自抓,分管小組詳細抓,全體人員共同抓;二、進一步完善考核鼓勵機制,結實樹立抓存款就是抓效益的思想,從分配機制上充分調(diào)發(fā)動工的積極性來增加存款;三、利用支行年初的“百日儲蓄存款競賽活動”進入各小區(qū),各企事業(yè)單位進展宣傳,要直接與客戶面對面交談,宣傳時要深化、細致,不能走過程,流于形式,同時作好記錄,理解到客戶活期、定期存款信息及定期到帳日期,爭取讓客戶在我行辦理業(yè)務,對于老客戶要多聯(lián)絡,加強溝通和穩(wěn)固,要以老代新,以點帶面,全面鋪開,充分發(fā)揮團隊合作力量,讓我們每一份增品用到實處;四、充分發(fā)揮我行個人流動資金貸款、綜合授信貸款等業(yè)務的品牌優(yōu)勢,加大以貸引存和吸收保證金存款,這局部重點營銷對象為行政、企事業(yè)單位高管人員及資產(chǎn)在萬元以上的個體營業(yè)主客戶。五、綜合運用我行已經(jīng)開發(fā)成熟的金融產(chǎn)品,整合形象包裝,打好營銷“組合拳”,對我行金如意理財包、戶信息通、96558、如意銀聯(lián)卡以及個人綜合授信、住房按揭、汽車消費信貸業(yè)務等金融產(chǎn)品進展系統(tǒng)的宣傳營銷。六、要及時做好客戶的回訪工作,要讓客戶實實在在地體會到寧夏銀行的真誠效勞。要讓他們記著寧夏銀行固原支行,客戶如有其它方面的要求時應盡可能的去滿足,進步辦事效率。2、采取有效措施,促進對公存款穩(wěn)步增長。一、加強對公存款管理,建立客戶經(jīng)理一對一責任制;以*年在我行開立帳戶單位為根據(jù),特別是零余額帳戶要進展摸底調(diào)查情況,查找在我行開戶不存款原因,進展實地落實有效勾通,爭取其在我開了戶就有存款,確保這局部客戶成為我們的忠實客戶;二、抓住地方經(jīng)濟熱點,及時捕捉存款信息,深化挖掘重點行業(yè)、重點工程和重點大戶的存款潛力,以淀粉行業(yè)、物資流通、草畜加工行業(yè)、煤電行業(yè)、糧油、等行業(yè)為重點,繼續(xù)為重點存款大戶提供資金、結算、現(xiàn)金、信息等全方位的金融效勞,培育新的存款增長點,重點要放在財政、水利、土地;三、眼睛向外,積極尋找優(yōu)質存款大戶,加大攻關力度,擴在營銷區(qū)域,對周邊優(yōu)良客戶選擇營銷。四、加強全額銀行承兌匯票業(yè)務營銷辦理。3、積極開拓中間業(yè)務,進一步落實代理業(yè)務的操作情況,做好各種代收代付等中間業(yè)務的市場開拓,特別是財政代發(fā)工資和高薪水行業(yè)的工資戶進展營銷,進一步加強同已協(xié)作單位間更深化的業(yè)務合作,拓寬中間業(yè)務營銷渠道。二、加大信貸營銷工作力度,努力進步信貸資產(chǎn)質量和綜合效益。在固原屬于經(jīng)濟相對落后地區(qū),工業(yè)根底薄弱,但商貿(mào)流通較活潑加支煤炭、電廠、石油開發(fā)、飛機廠投建、淀粉加工特色產(chǎn)業(yè)都將成為拉動固原經(jīng)濟的重要增長點,在*年我行堅持“效勞地方經(jīng)濟、效勞中小企業(yè)”的市場定位,重點仍然將緊緊圍繞城市居民、優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主開展業(yè)務,對于中高端白領客戶和個體私營業(yè)主,抓住他們心里,積極把如意白領通和綜合授信貸款業(yè)務進展宣傳,另外作好房屋按揭和優(yōu)良中小企業(yè)及個體私營業(yè)主流動資金貸款,加大與擔保公司的合作解決擔保難的問題,要選擇一些好的客戶去做,通過信貸杠桿來迎得客戶,要將客戶存款、信貸等業(yè)務一攬子放入我行,以我行利益為根底,要多為客戶著想處處為客戶出點子,想方法,獲得客戶信任,從而到達雙贏的目的。銀行職員工作方案樣本我叫xx-x,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到如今對各項業(yè)務都能純熟應對并效勞于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質進步。剛開場的時候,我還由于不夠細心和不夠純熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進步。征取更好的工作成績。銀行職員工作方案范本我叫xx-x,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到如今對各項業(yè)務都能純熟應對并效勞于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)?,要千方百計的把自己不會的學會。今后想在工作中幫助其他人,就要使自己的業(yè)務素質進步。剛開場的時候,我還由于不夠細心和不夠純熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進步。征取更好的工作成績。銀行職員工作方案范文一、2023年工作方案中的重點仍以客戶為中心,做好結算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽。1、我行一直提倡的首問責任制、滿時點效勞、站立效勞、三聲效勞我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、以銀行為課堂,明年我們將舉辦更多的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。4、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。3、標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結算事故。4、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。5、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。6、制定出財務人員工作方案,進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。3、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。4、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將員工培訓工作方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變。4月銀行職員工作方案根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算效勞工作。客戶是我們的生存之,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。五、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工最大潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變2023年銀行職員工作方案【篇一】本人在xx支行任職柜員,于202_年參加中國銀行工作至今,曾擔任公司業(yè)務、清算業(yè)務前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很快樂,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目的,能為行里作奉獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光榮,特制定以下工作方案于設想:一、團結協(xié)作、增加團隊凝聚力不斷提升業(yè)務技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務才能程度,勇于擔起業(yè)務骨干的擔子,配合行里領到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神相貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。二、以標準化效勞為基準,加強效勞意識日常業(yè)務中,標準化效勞的規(guī)章制度要求必須銘刻于心,以優(yōu)秀的效勞意識,理解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、效勞入微,讓客戶感到賓至如歸,進步客戶對我行的忠誠度,有利于開掘客戶需求,有利于我行開展。進步效勞質量,必先由大堂、柜臺開場,打造專業(yè)的效勞團隊,增強責任感、增強效勞意識、進步工作效率,以過硬的業(yè)務技能,高效率、高質量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間?!酒扛鶕?jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在202_年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、bsp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變?!酒炕叵肷弦荒甑墓ぷ?,作為一名普通的前臺綜合柜員,但我深知作為一名綜合柜員,沒有過硬的業(yè)務理論支撐,就無法為客戶提供完善快捷的效勞,為了全面提升自己的綜合素質,跟上政策規(guī)章制度的變化,我自覺利用休息時間,系統(tǒng)的學習了相關規(guī)章制度和新下發(fā)的各項文件,使自己對現(xiàn)行的政策、規(guī)章制度有了一個較為全面的認識,對于日常柜臺上的客戶業(yè)務咨詢也能給予正確的反響、答復。新年新氣象,在新的一年即將開場之際,我將立足自身實際,客觀分析^p自身所存在的問題和缺乏,結合縣聯(lián)社和我社開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:1、繼續(xù)加強學習,不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質。2、結合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質效勞的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。4、純熟的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代開展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的理論為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。我將努力克制自身的缺乏,在基社信譽社領導的的帶著下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷進步自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信譽社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的進步,為完成202_年的各工程標任務作出自己的努力?!酒摹恳?、認真履行“黨辦”與“行辦”的雙重職能得,狠抓各項制度的貫徹和落實。當前各項工作非常繁重,改革開展的任務非常艱巨,因此,作為履行“黨辦”與“行辦”雙重職能的辦公室,必須嚴密圍繞黨委中心工作,突出重點,強化效勞,健全黨辦工作機制,積極推進黨辦工作制度化、標準化,及時將重要文件、會議、決策部署分解立項,落實詳細承辦部門,明確責任和詳細要求,定期或不定期地進展督查通報。對領導批示查辦的事項,做到“批必查、查必果、果必報”。形成“黨辦”“行辦”雙線運行,各項工作項項有人抓、件件有落實,互相銜接、互相促進、齊抓共管的良好氣氛,保證領導與部門之間、部門與部門之間、上下級行之間信息渠道的暢通和及時有效銜接。要做好新時期____工作,健全來信來訪、督查督辦登記簿,認真解決和答復來訪來信群眾反映各尋問的問題,積極為全行各項業(yè)務的開展創(chuàng)造寬松良好的經(jīng)營環(huán)境。二、緊緊圍繞全行工作思路開展信息和調(diào)研。當前,方案中的重點抓好對“散小差”貸款退出、市場保險代理拓展和企業(yè)改制中不良資處置等方面的調(diào)研。二是緊緊圍繞效勞領導需求開展信息和調(diào)研。首先要為上級行領導理解下情效勞,重點圍繞上級行各類會議精神情況的貫徹落實,各個時期業(yè)務經(jīng)營管理開展情況、基層行的新做法等,及時為上級行領導提供信息。其次,調(diào)研要面向基層,效勞領導。辦公室要組織得力人手,及時總結基層工作中的好經(jīng)歷、好做法,反映工作中出現(xiàn)的新情況和新問題,爭取每季度能提供一篇數(shù)據(jù)準確、分析^p透徹有針對性的調(diào)研材料,為本行領導下一步工作科學決策提供效勞。三是緊緊圍繞業(yè)務經(jīng)營中熱點、焦點、難點開展調(diào)研。當前,全行各項業(yè)務開展速度呈現(xiàn)出良好的增長態(tài)勢,工作中的新情況、新問題不斷涌現(xiàn),這就要求我們必須把準時代脈搏,通過調(diào)研,及時向行領導匯報,向基層行反響,使信息調(diào)研始終站在業(yè)務的最前沿。三、努力進步公文管理質量和效率,保證各項工作的貫徹落實。公文是各級行開展公務活動的根本工具和重要載體,也是各級行管理程度和工作效率上下的集中現(xiàn),要實現(xiàn)公文管理的科學化、標準化和高效化,發(fā)揮提升機關管理程度和促進業(yè)務開展的作用,應重點做到三個加強。一是加強迫度建立,夯實公文管理運行根底。合理的制度和完善的規(guī)章體系,是保證公文管理質量和公文程度的重要根底,要根據(jù)總行公文管理方法及相關制度規(guī)定,及時制訂涵蓋公文處理、審核,收發(fā)、機要文電管理在內(nèi)的一系列規(guī)章制度,積極構建較為完善的公文管理體系。二是加強過程控制,進步公文管理質量和效率。針對目前我行公文質量偏低的實際,今后我行應重點把好公文審核關、會簽關、內(nèi)容關和文字關,嚴格公文保密規(guī)定,實在加強對涉密文件的簽收及各流轉環(huán)節(jié)的管理,有效進步公文流轉速度。三是加強對公文的督查督辦。進一步細化督查工作程序,建立督查卡、明確督查責任、督查內(nèi)容、交辦時間、完成時限、主辦部室,努力進步督查工作的*性,逐步使督查工作制度化,標準化和科學化,進步工作實效,保證政令暢通和全行各項工作的及時、正確貫徹落實。四、使方案都細致清楚,領導做好催促工作。加強檔案管理,努力提升檔案效勞程度。近年來,地分行機關檔案管理工作,圍繞效勞全行業(yè)務經(jīng)營和改革開展需要,積極創(chuàng)新效勞手段,不斷進步檔案標準化管理程度,取了顯著成效,但是,由于對基層行檔案管理工作指導較少,加之受客觀條件等因素制約,使基層行的檔案管理普遍跟不受騙前形勢開展的需要,突出地表如今硬件設施不全,公文不按制度要求歸檔,人員素質偏低等,給行領導和各部門及時查閱檔案資料,迅速準確地提供信息造成了一定的困難。針對這些問題,今后我行檔案管理工作將在繼續(xù)抓好機關檔案管理的根底上,著重加強對基層行檔案管理的指導,加強檔案資的利用,進步檔案管理電子化程度和效勞層次效勞價值,管好用好檔案,積極配合各業(yè)務部門充分利用歷來數(shù)據(jù),定期開展業(yè)務經(jīng)營形勢預測和分析^p,及時為行領導正確決策提供科學根據(jù)。銀行的開展對國家的開展大有裨益,所以我們一定要認識到當前的情況,只有銀行正常工作了,我們才會有更多的開展,這些都是我們一定要做好的事情,在不斷的開展中,這些都是工作的需要?,F(xiàn)實情況下,我們一定要做好這一切。曾經(jīng)的我們是很重視銀行的開展的,在不斷的開展中得到更多的進步,這是我們一直以來成長的根本。相信我們的國家一定會更加的繁榮、富強!2月銀行職員工作方案尊敬的各位領導、同志們:你們好!我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到如今對各項業(yè)務都能純熟應對并效勞于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作方案。我所在的崗位是。。的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,。。的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務素質進步。剛開場的時候,我還由于不夠細心和不夠純熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣闊顧客效勞,才是最好的效勞。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……。。就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工作經(jīng)歷,共同進步。征取更好的工作成績。2023銀行職員工作方案范文根據(jù)我行今年一年來會計結算工作的實際情況,明年的工作主要從三個方面著手:抓效勞、抓質量、抓素質,現(xiàn)就針對這三個方面制定我營業(yè)部在xx年的工作思路。一、以客戶為中心,做好結算效勞工作??蛻羰俏覀兊纳嬷?,作為營業(yè)部又是對外的窗口,效勞的好壞直接影響到我行的信譽1、我行一直提倡的“首問責任制”、“滿時點效勞”、“站立效勞”、“三聲效勞”我們將繼續(xù)執(zhí)行,并做到每個員工能耐心對待每個顧客,讓客戶滿意。2、隨著金融業(yè)之間的競爭加劇,客戶對銀行的效勞要求越來越高,不單單在臨柜效勞中更表達在我行的效勞品種上,除了繼續(xù)做好公用事業(yè)費、稅款、財政性收費、交通罰沒款、BSp航空代理等代理結算外,更要做好明年開通的高速公路聯(lián)網(wǎng)收費業(yè)務、開放式基金收買業(yè)務、證券業(yè)務等多種效勞品種,進步我行的競爭才能。3、主動加強與個人業(yè)務的聯(lián)絡,參與個人業(yè)務、熟悉個人業(yè)務以更好為客戶效勞。雖然已經(jīng)上了綜合業(yè)務系統(tǒng),但因為各種各樣的原因還沒有能做到真正的綜合,是我營業(yè)部工作的一個欠缺。4、以銀行為課堂,明年我們將舉辦的銀行結算方法講座,增加人們的金融知識,讓客戶多理解銀行,貼近銀行從而融入到我行業(yè)務中。5、繼續(xù)做好銀行、自助銀行和網(wǎng)上銀行的工作,并向優(yōu)質客戶推廣使用網(wǎng)上銀行業(yè)務。二、強內(nèi)控制度管理,防范風險,保證工作質量。隨著近年來金融犯罪案件的增多,促使我們對操作的標準、制度的執(zhí)行有了更高的要求1、催促科技部門對我營業(yè)部的電腦接口盡快更換,然后嚴格按照綜合業(yè)務系統(tǒng)的要務實行事權劃分,一崗一卡,一人一卡,增強迫度執(zhí)行的鋼性,進步約束力。2、進一步強化重要環(huán)節(jié)和重要崗位的內(nèi)控外防,著重加強帳戶管理(確保我行開戶單位的質量)和上門效勞。3、進一步加強會計出納制度,嚴格會計出納制度的執(zhí)行與檢查,標準會計印章和空白重要憑證的使用和保管。4、重點推行支付密碼器的出售工作,保證銀企結算資金的平安,進一步進步我行防范外來結算風險的手段。5、標準業(yè)務操作流程,強化總會計日常檢查制度以及時發(fā)現(xiàn)隱患,減少過失杜絕結算事故。6、實在履行對分理處的業(yè)務指導與檢查。7、做好會計核算質量的定期考核工作。三、以人為本進步員工的全面素質。員工的素質如何是銀行能否開展的根本,在目前人員流動頻繁的情況下我營業(yè)部急需要有一支高素質的隊伍1、把好進人用人關。銀行業(yè)聽著很美,其實充滿競爭和風險,所以到我營業(yè)部需要有一定的心理素質和文化修養(yǎng)。在用人上以員工的才能且要能發(fā)揮員工潛能來確定合適的崗位,從而進步員工的積極性。2、加強業(yè)務培訓,這也是明年最緊迫的,現(xiàn)已將培訓方案上報人事部門,準備對出納制度、支付結算方法、綜合業(yè)務系統(tǒng)會計制度、新會計科目等根底知識以及各種新興業(yè)務進展培訓。3、在人員緊張的情況下仍要加強崗位練兵,除了參加明年的技術比武更為了進步員工的業(yè)務程度。4、勤做員工的思想工作,關心鼓勵員工,強化員工的心理素質。5、有方案、有目的地進展崗位輪換,培養(yǎng)每一個員工從單一的操作向混合多能轉變銀行柜員工作方案范文2023【篇一】1、繼續(xù)加強學習,不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質。2、結合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質效勞的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。4、純熟的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代開展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的理論為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。我將努力克制自身的缺乏,在基社信譽社領導的的帶著下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷進步自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信譽社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的進步,為完成202_年的各工程標任務作出自己的努力。【篇二】新年新氣象,在新的一年即將開場之際,我將立足自身實際,客觀分析^p自身所存在的問題和缺乏,結合縣聯(lián)社和我社開展的實際情況,有目的、有針對性的解決自身存在的實際問題,重點做好以下幾個方面的工作:1、繼續(xù)加強學習,不斷進步自身的綜合才能和業(yè)務技能,在XX年里,我將結合自身工作開展的實際,有方案的報考銀行從業(yè)資格證的相關科目考試,職稱資格考試,針對自身進取缺乏的實際,自覺進步整體綜合素質。2、結合我社的效勞創(chuàng)優(yōu)工程開展實際情況,不斷提升自身專業(yè)技能,繼續(xù)狠抓勤練根本功不放松,不斷進步自身綜合技能、效勞才能和營銷才能,有效提升自己的整體綜合素質。3、結合崗位實際,不斷探究崗位工作開展的方式、方法,立足實際,著力窗口接觸點的“同位”思維,充分理解客戶的心態(tài),擅長換位考慮,積極探究客戶維護和效勞的方式、方法,并結合當前實際給予有效的開展落實,通過優(yōu)質效勞的開展,不斷提升現(xiàn)有客戶的忠誠度和誠信度。4、純熟的掌握各種業(yè)務技能特別是計算機操作、財會業(yè)務等技能,努力適應時代開展需要,培養(yǎng)多方面技能,更好的理論為“三農(nóng)”效勞的宗旨,我將通過多看、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。我將努力克制自身的缺乏,在基社信譽社領導的的帶著下,我將立足自身實際,嚴格服從領導安排,積極開拓進取,不斷進步自身綜合素質,有效履行崗位職責,當好參謀助手,與全體信譽社職工一起,團結一致,為我社經(jīng)營效益的進步,為完成201x年的各工程標任務作出自己的努力?!酒勘救嗽趚x支行任職柜員,于202_年參加中國銀行工作至今,曾擔任公司業(yè)務、清算業(yè)務前臺柜員工作,對于有幸成為中國銀行的一員,感到很快樂,本人一直懷著認真積極、熱誠有禮的工作態(tài)度去面對工作,履行職責,以滿腔的熱情在各個崗位上兢兢業(yè)業(yè)工作。能參加行里組織的后備人才競聘,是我一直以來的奮斗目的,能為行里作奉獻,提升自我,贏取客戶對我們工作的認可,為中國銀行的金漆招牌添光榮,特制定以下工作方案于設想:一、團結協(xié)作、增加團隊凝聚力不斷提升業(yè)務技能與團隊協(xié)作不可分,在自我增值的同時,必須強化自身的業(yè)務才能程度,勇于擔起業(yè)務骨干的擔子,配合行里領到分配的工作,帶動全員營銷、合規(guī)經(jīng)營、嚴抓內(nèi)控的工作重點,以點帶面,發(fā)揮協(xié)作精神,增強團隊凝聚力,以良好的精神相貌、頑強的拼搏精神去面對日益劇烈的市場競爭。二、以標準化效勞為基準,加強效勞意識日常業(yè)務中,標準化效勞的規(guī)章制度要求必須銘刻于心,以優(yōu)秀的效勞意識,理解客戶之所需,急客戶之所急,文明禮貌、效勞入微,讓客戶感到賓至如歸,進步客戶對我行的忠誠度,有利于開掘客戶需求,有利于我行開展。進步效勞質量,必先由大堂、柜臺開場,打造專業(yè)的效勞團隊,增強責任感、增強效勞意識、進步工作效率,以過硬的業(yè)務技能,高效率、高質量地完成柜臺工作,減少客戶在大堂等候的時間。2023銀行員工個人工作方案【篇一】以前只是在書本、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力開展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名將來員工,我理解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供效勞的銀行機構,區(qū)別于銀行的分支機構,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構。對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對將來的工作方案和認識從兩大層面來講:(一)整體大局上首先,要清楚的理解我行成立的背景、意義和開展目的,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目的客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,到達事半功倍的效果,使自身開展與全行開展相契合。因為只有在整體上理解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,進步工作效率。假如自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。其次,在開場工作之前以及在工作中,要先對我行的整個____以及部門職責等有一定的理解,因為各個部門之間的工作是互相聯(lián)絡的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是互相影響、互相作用的。比方說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要理解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于進步業(yè)務技能,同時迅速承受自己不熟悉的業(yè)務,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助可以到達自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做外表功夫說場面話。因為理論是理論的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷開展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你考慮問題的高度、層面以及角度。(二)個人詳細工作上一、要全面熟悉各項業(yè)務,理解各種業(yè)務的工作流程,并且清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷進步自己的業(yè)務技能,進步自己的效率,爭取用最短的時間的效勞為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中,也要不斷的進步自己的根底技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的根本功。二、要設定目的,對自己要有階段性的目的規(guī)劃。有目的才會有動力,有目的才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務熟悉,進步操作速度,同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!【篇二】我叫xxx,一年多以來,我從一個在對銀行業(yè)務幾乎什么都不懂的實習生到如今對各項業(yè)務都能純熟應對并效勞于每一個客戶,這其中的成果離不開領導的支持和同事們的幫助,在這里真誠的向大家說聲:謝謝!為不辜負領導的期望將工作做的更好,我特制定出銀行個人工作方案。我所在的崗位是的效勞窗口,我的一言一行都代表著本行的形象。我的工作中不能有一絲的馬虎和放松。眾所周知,的儲蓄所是最忙的,每天每位同志的業(yè)務平均就要到達近兩百筆,接待的顧客二百人左右,因此這樣的工作環(huán)境就迫使我自己不斷的提醒自己要在工作中認真認真再認真,嚴格按照行里的制定的各項規(guī)章制度來進展實際操作。三個月中始終如一的要求自己。記得剛來時,在業(yè)務上還不是特別純熟,為了盡快熟悉業(yè)務,當我一遇到問題的時候,我會非常虛心的向老同志請教。對待業(yè)務技能,我心里有一條給自己規(guī)定的要求:三人行必有我?guī)煟Х桨儆嫷陌炎约翰粫膶W會。今后想在工作中幫助其別人,就要使自己的業(yè)務素質進步。剛開場的時候,我還由于不夠細心和不夠純熟犯過錯誤,雖然賠了錢,但是這并不影響我對這份工作的積極性,反而更加鞭策我努力的學習業(yè)務技能和理論知識。所位于城鄉(xiāng)結合部,有著密集的人口。在儲蓄所的周圍有很多領社保和醫(yī)保的下崗、退休工人,也有好幾所學校。文化層次各不一樣,每天都要為各種不同的人效勞。我時刻提醒自己要從細節(jié)做起。把行里下發(fā)的各種精神與要求落實到實際工作中,細微化,平民化,生活化。讓客戶在這里感受到溫暖的含義是什么。所里經(jīng)常會有外地來的務工人員或學生來辦理個人匯款,有的人連所需要的憑條都不會填寫,在銀行工作方案就有這樣一條是:不管身份,不管金額大小,耐心效勞每一個客戶。謹記在心,每次我都會十會細致的為他們講解填寫的方法,一字一句的教他們,直到他們學會為此。臨走時還要叮囑他們收好所寫的回單,以便下次再匯款時再寫。當為他們每辦理完匯款業(yè)務的時候,他們都會不斷的我表示感謝。也許有人會問。個人匯款在儲蓄所只是一項代收業(yè)務。并不能增加所里的存款額,為什么還要這么熱心的去做,但是我認為,用心來為廣闊顧客效勞,才是的效勞。當我聽到外邊顧客對我說:你的活兒干的真快……那個小妹兒態(tài)度真不錯……就是好……這樣的話的時候。我心里就萬分的快樂,那并不光是對我的表揚,更是對我工作的認可,更是對我工作的鼓勵。新的一年里我為自己制定了新的目的,那就是要加緊學習,更好的充實自己,以飽滿的精神狀態(tài)來迎接新時期的挑戰(zhàn)。明年會有更多的時機和競爭在等著我,我心里在暗暗的為自己鼓勁。要在競爭中站穩(wěn)腳步。踏踏實實,目光不能只限于自身周圍的小圈子,要著眼于大局,著眼于今后的開展。我也會向其他同志學習,取長補短,互相交流好的工和經(jīng)歷,共同進步。征取更好的工作成績?!酒恳郧爸皇窃跁?、報紙和新聞等報道中聽說過村鎮(zhèn)銀行,只知道它是政府大力開展農(nóng)村金融的產(chǎn)物,并不清楚它與其他的銀行有什么區(qū)別,也不知道它在這個金融機構處處可見的世界之中有什么競爭優(yōu)勢……可以說自己不知道的太多太多了。但后來作為村鎮(zhèn)銀行的一名將來員工,我理解到:村鎮(zhèn)銀行是為當?shù)剞r(nóng)戶或企業(yè)提供效勞的銀行機構,區(qū)別于銀行的分支機構,村鎮(zhèn)銀行屬一級法人機構。對于作為村鎮(zhèn)銀行的一名員工,我對將來的工作方案和認識從兩大層面來講:(一)整體大局上首先,要清楚的理解我行成立的背景、意義和開展目的,清楚我行的市場定位,明白我行的主要目的客戶群。只有明白了大方針,才能準確找到自己的工作重點,清楚自己的工作方向,這樣才能有的放矢,到達事半功倍的效果,使自身開展與全行開展相契合。因為只有在整體上理解自己工作崗位所處的大環(huán)境,才能幫助自己迅速找到自己的位置,更快的適應工作,進步工作效率。假如自己根本不清楚自己的工作大環(huán)境,不知道單位給予我們的期望,只是一味的做自己認為對的事情,那么自己做的也許一點價值也沒有甚至有時候還會有反作用。其次,在開場工作之前以及在工作中,要先對我行的整個____以及部門職責等有一定的理解,因為各個部門之間的工作是互相聯(lián)絡的,是一個整體。你的工作不是獨立的,它與其他部門、同事的工作是互相影響、互相作用的。比方說在做柜臺工作時,出了要清楚自己的工作性質以外,也要理解一下會計工作,這樣才能明白操作流程為什么要這樣走,有助于進步業(yè)務技能,同時迅速承受自己不熟悉的業(yè)務,也清楚了票據(jù)、重要憑證等哪些地方是不允許有錯誤的等等。還有,當你在工作中遇到問題或者有疑惑的時候,就知道應該向誰尋求幫助可以到達自己想要的結果,增加了有效溝通的機率。再者,要不斷加強理論政治學習,充實自己的頭腦,使思想更進一步的成熟進步,這并不是做外表功夫說場面話。因為理論是理論的基石,思想是行動的指引。每個人的思想是在不斷變化,而且受外在因素影響的,它有一個不斷開展的過程。你的思想會決定你的行動,你的價值觀、人生觀會左右你對待人和事的態(tài)度,同樣會改變你考慮問題的高度、層面以及角度。(二)個人詳細工作上一、要全面熟悉各項業(yè)務,理解各種業(yè)務的工作流程,并且清楚自己的工作性質,清楚自己的工作職責,對自己有一個準確的定位,找到自己所處的位置。在工作的過程中,不斷進步自己的業(yè)務技能,進步自己的效率,爭取用最短的時間的效勞為客戶辦理每一項業(yè)務。平時休息中,也要不斷的進步自己的根底技能素質,例如點鈔、漢字錄入、翻打傳票、假鈔鑒別等,讓自己擁有過硬的根本功。二、要設定目的,對自己要有階段性的目的規(guī)劃。有目的才會有動力,有目的才會有進步。短期內(nèi)是把業(yè)務熟悉,進步操作速度,同時不斷加強業(yè)務學習;今年報名參加會計從業(yè)資格考試,明年爭取把剩下的三門銀行從業(yè)資格考試通過;同時長期上,不斷學習會計、金融等知識,考取相應等級會計師資格證、理財規(guī)劃師資格證等,追求學識和職業(yè)上的進步,更上一層樓!公司職員工作方案大學畢業(yè)后我就來到目前工作的公司了,在經(jīng)過半年的工作和學習后,我已經(jīng)完全的適應了公司的工作和生活。我的工作業(yè)績也開場漸漸的提升了,這使我很快樂,因為我開場走上正軌了,之前的彷徨和無助已經(jīng)消失的無影無蹤了,取而代之的就是興奮和干勁了。為了在新一段時期我可以快速的進步我的工作才能和業(yè)績,特擬此個人工作方案。目前負責的工作有:part1:部門質量管理工作:1、處理日常的《質量問題反響單》、《技術文檔反響單》以及來自公司各部門對研發(fā)部工作的反響意見。每天及時處理來自公司各部門提出的《質量問題、技術問題反響》,即時聯(lián)絡相關的工程師處理解決,并及時通知相關部門負責人問題的處理方法,敦促工程師定期完成問題整改,并定期把共性的質量問題反響給部門經(jīng)理,以促進部門工作質量的改良。詳情見《質量問題、技術問題登記表》。從目前收到的《技術問題反響單》中可以看出,問題主要集中在硬件局部的圖紙中,絕大局部的問題反響是說:圖紙與實物不符或圖紙關鍵參數(shù)沒有描繪清楚,導致品質部無法檢驗。而造成這種問題的主要原因就出如今硬件工程師身上,所以圖紙在發(fā)出前要把好關,工程師確保圖紙的正確性與完好性是非常重要的。2、研發(fā)部內(nèi)部文件的撰寫,針對實際工作情況管理并整改現(xiàn)行的質量體系文件,包括相關的《程序文件》、《作業(yè)指導書》以及各類表單。進入公司以來已編修過的文件rt-dwi-a15《工程更改輸出作業(yè)指導》,rt-dwi-a19《工程更改會簽評審標準》,《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)流程》、《工程更改與設計記錄表》等等,標準了工程更改的作業(yè)流程與研發(fā)部采購作業(yè)流程。接下來,會根據(jù)實際研發(fā)程序修改rt-dqp-01《設計和開發(fā)控制程序》、《軟件評審作業(yè)指導書》等文件。3、工程更改發(fā)出前的檢查與落實,工程更改在研發(fā)中心各部門之間的會簽與質量問題的反響,根據(jù)工程更改的內(nèi)容編修bom清單。進入公司以來共負責檢查并發(fā)出工程更改174份,從dXX0207001至dXX06202_4為止;整理并統(tǒng)計了各產(chǎn)品及零部件進展工程更改的詳細情況,整理并統(tǒng)計出研發(fā)部工程師發(fā)出工程的數(shù)量與質量,詳情請見《工程更改登記本》。根據(jù)工程更改的內(nèi)容,編修產(chǎn)品的bom清單,以確保工程師在最新版的bom清單中作修改。工程更改的會簽與分發(fā)是一個繁瑣且重要的工作,雖然我只是頂替鄭琳的工作,在其中充當一個傳閱信息的人。但是我個人認為,工程更改在各部門的會簽過程中,可以讓我理解做出一份工程更改,公司各個部門考慮的方向,如客服部會著重考慮該份工程更改是否會影響已售產(chǎn)品的維修等等,這些都是我們研發(fā)的工程師在設計過程中經(jīng)常忽略的。研發(fā)工程師不能做一個“兩耳不聞窗外事”的設計者,每個部門的會簽者分別代表著不同環(huán)節(jié)、不同客戶的聲音,他們的聲音是強而有力的。4、研發(fā)過程中,新物料的采購,包括:與供給商聯(lián)絡、議價、溝通送貨細節(jié)并報銷審批;物料到樣后的登記入庫、整理封樣、樣品及供給商資料的整理。自從3月底開場,研發(fā)部自行采購少量的研發(fā)樣品后,本人承當起研發(fā)部少量樣品采購的責任,已成功形成并完善了樣品購置申請審批流程、與供給商溝通聯(lián)絡細那么、打樣報銷流程,編修了《研發(fā)少量樣品采購作業(yè)指導書》并對部門工程師進展了詳細的培訓。5、研發(fā)部各類會議的記錄及情況跟蹤。進入公司以來曾屢次參加各類型會議如工程會議、部門內(nèi)部會議、質量會議等,并撰寫多份會議記錄;會議后根據(jù)時間安排定期進展會議遺留問題的跟蹤并及時反響給上級領導與有關部門,詳情見《各項會議記錄與問題跟蹤》。撰寫各類會議記錄、技術文檔是我一個比擬薄弱的地方,追究原因其一是我每次參加會議之前都是稀里糊涂的,不知道會議召開的目的和意義,其二是本身對技術會議中提到的技術知識不理解,從而導致我只能作為一個根本的會議記錄人的角色參與其中,撰寫出來的會議記錄質量自然也不高。有見及此,我希望日后在多理解產(chǎn)品技術知識的前提下,對所參與的每個會議的目的與意義都要明確把握,弄清會議召開的緣由、會議希望解決的問題,學習技術文檔撰寫的技巧,技術會議記錄的要點等。part2:工程管理方面:1、參與tuv外審工作,并按照iso13485的要求改良工程管理流程。熟習iso13485等管理體系要求,參與tuv外審的資料準備工作,按照外審要求整改工程文件,改良產(chǎn)品工程研發(fā)流程。詳情見《rt-9100外審資料準備》等。2、參與研發(fā)過程,評審、結項、跟蹤工程進度、工程文檔檢查與整理。進入公司以來,接手rt-9100、rt-9600、rt-6100、rt-200中文雙機版和英文版共三大工程的工程管理工作,主要負責參與工程階段評審、整理工程會議記錄并定時跟蹤檢查落實情況、工程文檔檢查與整理。詳情見《各個工程相關文件夾》。目前,我只在工程結項時參與到文檔整理中來,但是從4月份的tuv外審中就可以看出,我們研發(fā)的工程從一開場就沒有注意做好文檔的整理,也沒有做好工程流程管理??赡芎芏嗳擞X得在工程一開場沒有必要拘泥于什么文檔,認為這些都是形式上的東西,對研發(fā)工程沒有實際效用。其實這個觀點是錯誤的。好的工程管理不僅可以加快工程進度,而且可以提早設定諸如工程評審方案等要點,按時做好階段評審以確保產(chǎn)品各部件的質量,提早防止風險問題的出現(xiàn)。銀行員工財務工作方案范文2023202_年是我負責工作的第3年,在領導的關心和同事的大力幫助下,本人順利完成年度工作任務,現(xiàn)將履職情況匯報如下:1、強化效勞意識,優(yōu)質高效為一線效勞。做為一名總行員工,效勞的好壞直接關系到總行形象。在日常工作中,我注重對效勞意識的培養(yǎng),將人性化效勞、親情化效勞融入到工作的點點滴滴中,扎實有效地踐行以客戶為中心的理念,想支行與客戶所想,急支行與客戶所急,高效率、高程度地為支行效勞。2、強化風險意識,防范和化解金融風險。重點學習了《反洗錢法規(guī)匯編》、《個人金融業(yè)務營銷手冊》和內(nèi)控管理制度等內(nèi)容。同時,對照工作找差距、找問題,抓執(zhí)行、抓落實催促員工不折不扣嚴格執(zhí)行,從防范操作風險入手狠抓制度落實,逐步使管理工作向標準化方向邁進。一是注重引導員工風險意識,防控操作風險。如三季度在領導的指導下重點加大對受權人員和柜員的監(jiān)控力度,對廣電支行、江南支行召開專題風險會議,下發(fā)風險提示,強化柜員風險防范意識;二是注重引導培養(yǎng)員工風險意識。有方案有步驟地選擇《營業(yè)室經(jīng)理日志》推薦到《心橋》,制定《202_年季度柜員考核表》,以目的為導向,促使員工成長。3、強化營銷意識,積極為客戶效勞。202_年是轉型的一年,我樹立了營銷無小事的觀念,堅持拓展與維護并重,留心客戶的需求,留心客戶的每一句話,深度挖掘客戶價值,順利完成了總行下達的儲蓄存款任務4、強化隊伍意識,進步條線人員綜合才能。一是注重員工愛崗熱情和工作才能的進步。持續(xù)開展營業(yè)室員工輪崗體驗活動,此舉得

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