某公司現(xiàn)場管理與改善

現(xiàn)場管理與改善東方智業(yè)管理顧問有限公司劉毅2004年2月21日××(集團(tuán))公司系列培訓(xùn)目錄一、引言二、現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容

三、人員管理

四、物料管理五、品質(zhì)管理

六、環(huán)境管理七、信息管理

八、流程管理目錄一、引言二、現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容

三、人員管理

四、物料管理五、品質(zhì)管理

六、環(huán)境管理七、信息管理

八、流程管理海爾總裁張瑞敏關(guān)于人的品質(zhì)有一段精彩的論述：“如果訓(xùn)練一個(gè)日本人，讓他每天擦六遍桌子，他一定會這樣做；而一個(gè)中國人開始會擦六遍，慢慢覺得五遍、四遍也可以，最后索性不擦了”，“中國人做事的最大毛病是不認(rèn)真，做事不到位，每天工作欠缺一點(diǎn)，天長日久就成為落后的頑癥”。中國員工有幾個(gè)不好的習(xí)慣:做事隨意,沒有規(guī)矩;有了規(guī)矩,弄虛作假,不守規(guī)矩;遵守規(guī)矩,卻總是做不到位。

這行當(dāng)我已經(jīng)干了20多年了?。∥沂谴T士畢業(yè)生!！水桶原理!!1.

我（部門或個(gè)人，下同）的工作績效目標(biāo)是什么？

2.

我的職責(zé)和權(quán)限是什么？

3.

我的各項(xiàng)工作流程是否已明確規(guī)定？

4.

我的各項(xiàng)工作方法是否已規(guī)定，并能經(jīng)濟(jì)的達(dá)到既定目標(biāo)？

5.

是否具備相應(yīng)的客觀證據(jù)，以證實(shí)我的工作績效或工作過程？

6.

當(dāng)異常發(fā)生時(shí)，我清楚該如何運(yùn)作？并努力尋求改善對策？管理的總則注：上述要求均應(yīng)書面化、文件化，眾所周知人力資源工程企業(yè)的三大突出問題三類突出問題相互作用，彼此牽聯(lián)，影響著企業(yè)的更快發(fā)展質(zhì)量進(jìn)度成本程支持流程流營運(yùn)利潤目錄一、引言二、現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容

三、人員管理

四、物料管理五、品質(zhì)管理

六、環(huán)境管理七、信息管理

八、流程管理1、品質(zhì)：

A：按《標(biāo)準(zhǔn)作業(yè)書》的標(biāo)準(zhǔn)要求作業(yè)；

B：進(jìn)行流程和工序診斷，預(yù)防不良發(fā)生；

C：盡可能改善工序流程，提高工序能力；

D：將以往的經(jīng)驗(yàn)、教訓(xùn)，反饋到新的活動(dòng)里；

2、降低成本：

A：在標(biāo)準(zhǔn)工時(shí)內(nèi)，完成工程進(jìn)度；

B：減少材料、設(shè)備的庫存量；

C：進(jìn)行關(guān)鍵路徑分析，減少工時(shí)；

E：杜絕各種白干、瞎干、蠻干的行為；現(xiàn)場管理的主要工作內(nèi)容：3、確確保進(jìn)進(jìn)度：：A：：編定定《進(jìn)進(jìn)度計(jì)計(jì)劃》》，做做進(jìn)度度管理理；B：適適當(dāng)調(diào)調(diào)節(jié)進(jìn)進(jìn)度，，平衡衡工時(shí)時(shí)，要要保持持彈性性；C：確確保設(shè)設(shè)計(jì)方方案、、施工工圖紙紙、建建筑材材料準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí)到到位；；4、確確保人人身安安全：：A：：強(qiáng)調(diào)調(diào)安全全守則則，必必要時(shí)時(shí)可強(qiáng)強(qiáng)制執(zhí)執(zhí)行；；B：：定期期檢查查各種種安全全防護(hù)護(hù)措施施有無無失效效；C：萬萬一發(fā)發(fā)生事事故，，第一一時(shí)間間內(nèi)組組織拯拯救，，并向向上司司報(bào)告告；D：照照明、、溫濕濕、噪噪音、、腳手手架等等符合合要求求；5、、提高高士氣氣：A：制制定鮮鮮明的的獎(jiǎng)懲懲制度度，鼓鼓勵(lì)提提合理理化建建議；；B：：以身身作則則，率率先示示范，，發(fā)揮揮領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)示范范效應(yīng)應(yīng)；C：關(guān)關(guān)心下下屬身身心健健康，，維系系良好好的人人際關(guān)關(guān)系；；D：：鼓勵(lì)勵(lì)下屬屬自修修求進(jìn)進(jìn)，相相互學(xué)學(xué)習(xí)，，并適適時(shí)獎(jiǎng)獎(jiǎng)勵(lì)；；E：：不遺遺余力力推進(jìn)進(jìn)5S活動(dòng)動(dòng)；A.等待的的浪費(fèi)費(fèi)；B.搬搬運(yùn)的的浪費(fèi)費(fèi)；C.不不良品品的浪浪費(fèi)；；D.動(dòng)動(dòng)作作的浪浪費(fèi)；；E.設(shè)設(shè)計(jì)計(jì)的浪浪費(fèi)；；F.庫庫存存的浪浪費(fèi)；；G.開開工工過早早（多多）的的浪費(fèi)費(fèi)；6、認(rèn)認(rèn)識七七種浪浪費(fèi)：：現(xiàn)場管理之之屋自律提案建議流程、標(biāo)準(zhǔn)化、制度化5S(良好的建筑環(huán)境維持)消除馬虎、浪費(fèi)成本管理信息設(shè)備作業(yè)的人員產(chǎn)品及材料利潤管理質(zhì)量及安全管理進(jìn)度管理士氣強(qiáng)化品管圈團(tuán)隊(duì)合作目視管理目錄錄一、引引言二、現(xiàn)現(xiàn)場管管理的的主要要工作作內(nèi)容容三、人人員管管理四、物物料管管理五、品品質(zhì)管管理六、環(huán)環(huán)境管管理七、信信息管管理八、流流程管管理第一步步：消消除新新人的的心里里緊張張。可可先找找一兩兩個(gè)輕輕松的的話話題，，打消消新人人的緊緊張心心理，，心里里一旦旦輕輕松，，培訓(xùn)訓(xùn)也就就成功功了一一半。。第第二步步：解解說和和示范范。將將工作作內(nèi)容容、要要點(diǎn)、、四周周環(huán)境境逐逐一說說明，，待對對方大大致有有印象象后，，實(shí)際際操操作一一遍做做示范范。第第三三步：：一起起做和和單獨(dú)獨(dú)做。。先讓讓新人人跟著著一起起做，，然后后在在一旁旁觀看看新人人單獨(dú)獨(dú)做。。第第四步步：確確認(rèn)和和創(chuàng)新新。1、、作業(yè)業(yè)是否否滿足足《標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)作作業(yè)書書》的的要求求；2、、能否否一個(gè)個(gè)人獨(dú)獨(dú)立工工作；；3、有有無其其他偏偏離各各種規(guī)規(guī)定的的行為為；2.1新人人需要要耐心心指導(dǎo)導(dǎo)沒有具具體內(nèi)內(nèi)容的的指示示，使使部下下無所所適從從，要要么不不去做做，要要么靠靠自己己的想想像發(fā)發(fā)揮來來做，，必然然導(dǎo)致致作業(yè)業(yè)結(jié)果果出現(xiàn)現(xiàn)偏偏差差；發(fā)發(fā)出出指示示要有有6W2H（何何事WHAT、、何故故WHY、、何何人人WHO、、何時(shí)時(shí)開始始和結(jié)結(jié)束WHEN、、何地地WHERE、、為為誰FORWHOM、、如何何HOW、、成成本MUCH））方面面的具具體內(nèi)內(nèi)容，，這樣樣作業(yè)業(yè)人員員才知知道自自己的的作業(yè)業(yè)目標(biāo)標(biāo)是什什么2.2發(fā)發(fā)出指指令不不可抽抽象2.3注意意缺席席頂位位有許多多作業(yè)業(yè)不良良，就就是由由于頂頂位人人員不不熟練練而造造成的的。平平時(shí)有有計(jì)劃劃地培培養(yǎng)全全能工工，是是填平平缺席席陷阱阱，避避過危危機(jī)的的有效效方法法之一一，并并要對對頂位位工序序重點(diǎn)點(diǎn)確認(rèn)認(rèn)?！探∪莫?jiǎng)懲懲制度是基基礎(chǔ)，高明明的指示、、命令是調(diào)調(diào)動(dòng)積極性性的關(guān)鍵；；管理人員員在安排部部下工作時(shí)時(shí)，不能只只是簡單地地甩下幾個(gè)個(gè)指示、命命令，要想想辦法引發(fā)發(fā)部下參與與的積極性性才是。積積極性一旦旦調(diào)動(dòng)起來來，再棘手手的難題都都能得到圓圓滿的解決決。管理人人員要做到到：1、賦予動(dòng)動(dòng)機(jī)；2、有效培培訓(xùn)；3、評價(jià)反反饋；我要做做制度╳要我做做2.4調(diào)調(diào)動(dòng)每一個(gè)個(gè)人的積極極性u表揚(yáng)時(shí)要注注意：1、不漏聽聽、不漏看看、不忘記記部下取得得的成果；；2、要要及時(shí)在眾眾人面前表表揚(yáng)；3、可以借借助他人來來表揚(yáng)；4、莫要要夸大其實(shí)實(shí)；5、、莫要瞞上上欺下；6、莫要要嘩眾取寵寵；2.5褒褒貶部下要要看時(shí)機(jī)：：1、就事論論事，切莫莫言及他人人他事；2、批人人要留“皮皮”，不往往死里整；；

3、切切忌“四””不：u批評時(shí)要注注意：不聽部下解解釋，揪住住就批，有有理沒理先先罵一頓再再說；不給挽回機(jī)機(jī)會，一錯(cuò)錯(cuò)就批。根根本不理會會最終結(jié)果果；不再信任，，錯(cuò)一回批批一次，以以后就不再再使用該人人;不采取相應(yīng)應(yīng)的實(shí)際處處罰，每次次都停留在在口頭上；；2.5褒褒貶部下要要看時(shí)機(jī)：：做為一個(gè)管管理人員要要時(shí)刻意識識到：1、靠老老經(jīng)驗(yàn)已經(jīng)經(jīng)無法應(yīng)付付的工作是是否增多？？2、、是否認(rèn)為為世上只有有自己的專專業(yè)高？3、是是否不愿與與其他部門門更多地溝溝通？4、計(jì)劃劃中途變更更的次數(shù)是是否增多？？6、、是否重視視最終業(yè)績績？8、有無輕輕視電腦的的學(xué)習(xí)與應(yīng)應(yīng)用？9、發(fā)覺覺和處理問問題的能力力有無提高高？2.6管管理人員要要有問題意意識百聞不如一一見，看一一百份報(bào)告告、聽一百百次匯報(bào)，，都不如親親自到現(xiàn)場場巡視一趟趟深刻得多多，管理職職務(wù)不同，，巡視的次次數(shù)、范圍圍、視角都都有所不同同，但巡視視的目的卻卻是相近的的，一般來來說，巡視視有以下幾幾種目的：：1、、確認(rèn)管理理結(jié)果；2、可可以把握真真實(shí)情報(bào)；；3、、可以發(fā)現(xiàn)現(xiàn)新情況；；4、、增進(jìn)上下下級的溝通通。2.7要要經(jīng)常巡巡視：巡視時(shí)要注注意：1、工地巡巡視戴好安安全帽；2、整潔的的外表穿戴戴；

3、、要有問題題意識；4、要有有敏銳的洞洞察力；5、要真真實(shí)地記錄錄一切；6、謙遜遜的舉止。。OJT是指指上司對部部下所擔(dān)負(fù)負(fù)的工作內(nèi)內(nèi)容進(jìn)行培培訓(xùn)指導(dǎo)，，使部下掌掌握工作上上所必須具具備的能力力。

需注注意：1、由由基礎(chǔ)到應(yīng)應(yīng)用；2、從從簡單到復(fù)復(fù)雜；3、讓讓其動(dòng)手看看看；4、讓讓其積極地地提問；5、、不停地關(guān)關(guān)心、鼓勵(lì)勵(lì)；2.8指指導(dǎo)部下的的基本方法法——OJT獎(jiǎng)勵(lì)是驅(qū)使使人們走向向共同目的的地的原動(dòng)動(dòng)力之一，，獎(jiǎng)勵(lì)優(yōu)秀秀的人員，，是為了激激勵(lì)全體人人員的積極極性。處罰罰是防止某某些人偏離離既定行進(jìn)進(jìn)路線的保保證，也是是為了保證證每一個(gè)人人的行動(dòng)都都符合最低低要求。2.9建建立鮮明的的獎(jiǎng)懲制度度懲罰獎(jiǎng)勵(lì)不少現(xiàn)場管管理人員長長期日忙夜夜忙，超負(fù)負(fù)荷運(yùn)作，，結(jié)果搞得得自己身心心健康處于于崩潰邊緣緣，可并不不一定能取取得良好的的業(yè)績，之之所以如此此，多半出出于以下幾幾點(diǎn)：1、管理人人手配備不不足；2、大事小小事都得自自己處理；；3、管管理手法粗粗放，不能能有效管理理；4、、節(jié)奏慢，，拖延成性性，習(xí)慣在在八小時(shí)以以外辦公；；管管理人人員需要在在“做”與與“管”之之間不停地地切換，““管”是為為了保證整整體目標(biāo)能能夠?qū)崿F(xiàn)。。而“做””則是引導(dǎo)導(dǎo)集體邁向向目標(biāo)的一一步。2.10抓抓緊每天天八小時(shí)：：要確保工程程的質(zhì)量，，每一個(gè)工工序不僅要要完成自己己擔(dān)負(fù)的責(zé)責(zé)任范圍，，還要讓后后道工序滿滿意，由前前到后，每每一個(gè)項(xiàng)目目的質(zhì)量連連環(huán)相扣，，從而使工工程質(zhì)量最最終得以確確保，具體體做法有三三點(diǎn)：1、百分之之百確保本本工序的質(zhì)質(zhì)量、進(jìn)度度、成本；；

2、盡盡可能在前前工序采取取對策；3、后道道工序有權(quán)權(quán)拒收來自自前工序的的不合格品品；2.12下下道工序序就是客戶戶：需讓前工序序人員注意意項(xiàng)目：1、十分分熟悉本工工序所擔(dān)負(fù)負(fù)的責(zé)任范范圍；2、了解后后工序的工工作內(nèi)容；；

3、前前后工序的的聯(lián)絡(luò)途徑徑明確；4、經(jīng)常常站在后工工序的立場場上來思考考和行動(dòng)；；

5、及及時(shí)準(zhǔn)確進(jìn)進(jìn)行信息的的反饋和前前饋工作；；

6、有有工程優(yōu)良良的判定基基準(zhǔn)，隨時(shí)時(shí)可查；7、加強(qiáng)強(qiáng)自我檢查查；目錄一、引言二、現(xiàn)場管管理的主要要工作內(nèi)容容三、人員管管理四、物料管管理五、品質(zhì)管管理六、環(huán)境管管理七、信息管管理八、流程管管理在倉庫領(lǐng)料料與產(chǎn)品入入庫時(shí)都要要與對口人人員當(dāng)面點(diǎn)點(diǎn)清數(shù)量量，，無誤后雙雙方簽名。。3.2先來來先用不能能亂：按材料的制制造時(shí)期，，先進(jìn)庫的的先使用，，后進(jìn)庫的的后使用用，，有以下優(yōu)優(yōu)點(diǎn)：1、確確保在保質(zhì)質(zhì)期內(nèi)使用用；2、確定定不良對策策線索時(shí)需需用；3、質(zhì)質(zhì)量改善時(shí)時(shí)需用；3.1領(lǐng)領(lǐng)料與入入庫都要數(shù)數(shù)清楚不是所有的的材料都能能用在工程程上，中途途分流的材材料要有合合理的的理由由，分流的的數(shù)量要補(bǔ)補(bǔ)回，否則則工程就無無法達(dá)成。。材材料管管理時(shí)需注注意：1、非正正常建筑所所需的材料料，盡量從從倉庫領(lǐng)取取，而不是是從建建筑現(xiàn)場場取得；2、作作《材料去去向清單》》，實(shí)施現(xiàn)現(xiàn)場材料管管理追蹤；；3、、當(dāng)日不合合格品當(dāng)日日清理；4、及及時(shí)記錄和和銷去不同同項(xiàng)目部之之間轉(zhuǎn)用材材料的數(shù)目目；5、制定相相應(yīng)獎(jiǎng)懲制制度，防止止人為遺失失、損毀材材料；6、改善善材料保管管和作業(yè)環(huán)環(huán)境，防止止盜竊和天天災(zāi)的發(fā)生生；3.3材料料去向要清清楚3.4不不良品退回回要確認(rèn)現(xiàn)場不合格格品退回時(shí)時(shí)一定要請請質(zhì)量人員員確認(rèn)OK，方可退退回。搬運(yùn)作業(yè)需需要遵循以以下一些基基本原則：：機(jī)機(jī)動(dòng)性原則則，既保持持隨時(shí)可以以搬運(yùn)的狀狀態(tài)；自自動(dòng)化化原則；避避免免等待和空空搬的原則則；縮縮短移動(dòng)動(dòng)途徑的原原則；3.5搬搬運(yùn)方式要要講究目錄一、引言二、現(xiàn)場管管理的主要要工作內(nèi)容容三、人員管管理四、物料管管理五、品質(zhì)管管理六、環(huán)境管管理七、信息管管理八、流程管管理4.1做做好品質(zhì)，，要有三““要”：要下定決心心上至最高管管理者，下下至每一個(gè)個(gè)基層員工工，都要下下定決心，，提升品質(zhì)質(zhì)。要教育訓(xùn)練練：

有決決心還要具具備能力，，能力則來來自于不斷斷的教育訓(xùn)訓(xùn)練。要貫徹執(zhí)行行：

全體體動(dòng)員,進(jìn)進(jìn)行質(zhì)量管管理活動(dòng)1、重視制制度，實(shí)行行標(biāo)準(zhǔn)化：：在在公公司組織內(nèi)內(nèi)，應(yīng)明確確質(zhì)檢部門門一級部門門，制訂質(zhì)質(zhì)檢部門工工作職責(zé)及及運(yùn)作流程程。

2、、重視執(zhí)行行：質(zhì)質(zhì)量管理涵涵蓋4個(gè)步步驟：1、制制定質(zhì)量標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)2、檢驗(yàn)驗(yàn)與標(biāo)準(zhǔn)是是否一致3、、采取矯正正措施并追追蹤效果4、、修訂新標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)

3、、重視分析析：近近代質(zhì)量管管理應(yīng)用突突飛猛進(jìn)，，主要得力力于統(tǒng)計(jì)分分析手法之之應(yīng)用，工工程質(zhì)量要要做好，應(yīng)應(yīng)配置對質(zhì)質(zhì)量方法熟熟練的人員員。主主要方法法包括:因因果圖法、、直方圖、、相關(guān)圖法法、排列圖圖法、控制制圖法等。。4.2如何管理品品質(zhì)：4、重視教教育訓(xùn)練：：質(zhì)質(zhì)量量管理之成成敗在于質(zhì)質(zhì)量

意識識及危機(jī)意意識，質(zhì)檢檢人員及全全體

員工工應(yīng)經(jīng)常有有計(jì)劃地接接受質(zhì)量訓(xùn)訓(xùn)練，推推行質(zhì)量管管理方能湊湊效。5、常用用PDCA和SDCA改善循循環(huán)：（（P：計(jì)計(jì)劃S：標(biāo)準(zhǔn)化化D：：執(zhí)行C：查核A：改善善）6、高層主主管的重視視；7、防止不不良品的要要決：1、穩(wěn)穩(wěn)定的作業(yè)業(yè)人員2、良良好的教育育訓(xùn)練3、建建立標(biāo)準(zhǔn)化化4、消除環(huán)環(huán)境亂象5、、品質(zhì)統(tǒng)計(jì)計(jì)6、、穩(wěn)定供應(yīng)應(yīng)商1、較強(qiáng)的的反應(yīng)能力力與思維能能力；2、明白下下一工序就就是客戶；；

3、按按規(guī)范標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)作業(yè)；4、做做好自主檢檢驗(yàn)；5、異?，F(xiàn)現(xiàn)象及時(shí)上上報(bào)；6、設(shè)備備工具、檢檢測儀器正正確使用及及維護(hù)保養(yǎng)養(yǎng)；

7、、物料管制制與周圍環(huán)環(huán)境整理；；

8、熱熱愛工作，，有高度責(zé)責(zé)任心；4.3每每個(gè)員工應(yīng)應(yīng)怎樣配合合公司做好好品質(zhì)：質(zhì)量管理不不是那一個(gè)個(gè)部門或那那一個(gè)人的的責(zé)任，而而是公司所所有成員的的共同責(zé)任任，需要明明白的是：：要要從每一個(gè)個(gè)小小的環(huán)環(huán)節(jié)都要去去考慮，綜綜合起來才才能做好整整個(gè)項(xiàng)目的的質(zhì)量，要要懂得：下一道作業(yè)業(yè)就是客戶的道理品質(zhì)是做出出來的，而而不是檢驗(yàn)驗(yàn)出來的目錄一、引言二、現(xiàn)場管管理的主要要工作內(nèi)容容三、人員管管理四、物料管管理五、品質(zhì)管管理六、環(huán)境管管理七、信息管管理八、流程管管理五、環(huán)境管管理——5S清潔素養(yǎng)整頓清掃整理推動(dòng)管理水平提提升5.1執(zhí)執(zhí)行5S內(nèi)內(nèi)容整理整頓清掃清潔素養(yǎng)將物品區(qū)分分為：常用用、不常用用、偶爾用用和不用等四四類；對常用、不不常用的物物品做到定定置管理、、定位擺放、、取用方便便、目視管管理；對工作場地地和設(shè)備等等進(jìn)行徹底底清掃，做到自己的的東西自己己弄干凈；；任何時(shí)候任任何地點(diǎn)都都能堅(jiān)持整理整頓和和清掃；使員工養(yǎng)成成保持清潔潔的習(xí)慣。。5.25S之之間的關(guān)系系第1個(gè)S整整理將有用的東東西定出位置放放置第5個(gè)S素素養(yǎng)第4個(gè)S清清潔第3個(gè)S清掃掃區(qū)分“要用””與“不用””的東西保持美觀整潔潔使員工養(yǎng)成良良好習(xí)慣遵守守各項(xiàng)規(guī)章制制度將不需要的東東西徹底清掃掃干凈第2個(gè)S整頓頓（SEIRI）SEITONSEISOSEIKETSUSHITSUKES5.25S之間的關(guān)關(guān)系整理是整頓的的基礎(chǔ)，整頓頓又是整理的的鞏固，清掃掃是顯現(xiàn)整理理、整頓的效效果，而通過過清潔和修養(yǎng)養(yǎng)，則使企業(yè)業(yè)形成一個(gè)整整體的改善氣氣氛。5S運(yùn)動(dòng)（土壤）IETQMJITISOTPM企業(yè)5.35S與其它管管理工具的關(guān)關(guān)系1、作業(yè)人員員心情舒暢，，士氣高昂；；2、作業(yè)出出錯(cuò)機(jī)會少，，不良品下降降，品質(zhì)上升升；3、避免不不必要的等待待和查找，工工作效率得以以提升；4、資資源得以合理理配置和使用用，浪費(fèi)減少少；5、整潔的的作業(yè)環(huán)境易易給客戶留下下深刻印象，，有利于提高高公司整體形形象；6、通道道暢通無阻，，各種標(biāo)識顯顯眼，人身安安全有保障；；7、為其它管管理活動(dòng)的順順利開展打下下基礎(chǔ)。5.45S活動(dòng)的的意義目錄一、引言二、現(xiàn)場管理理的主要工作作內(nèi)容三、人員管理理四、物料管理理五、品質(zhì)管理理六、環(huán)境管理理七、信息管理理八、流程管理理作業(yè)要素的識識別做不好，，有時(shí)找一樣樣?xùn)|西真難找找，做好識別別，會帶來許許多意想不到到的好處，一一般識別內(nèi)容容有：1、人員識別別；2、、設(shè)備、工具具識別；3、材料識識別；4、作業(yè)方法法識別；5、作業(yè)環(huán)環(huán)境、區(qū)域識識別；6.1識別6.2文件件、資料、物物品要便于查查找任何人都能在在需要的時(shí)候候，在固定的的地方，立刻刻找到需要的的東西，這才才是文件歸檔檔和物品保管管的。1、會議時(shí)間間———速戰(zhàn)戰(zhàn)速?zèng)Q；2、會議地點(diǎn)點(diǎn)———（距距現(xiàn)場）寧近近勿遠(yuǎn)；3、會議內(nèi)容容———有據(jù)據(jù)可查；4、會議召開開———簡明明扼要；5、會議結(jié)果果———追蹤蹤確認(rèn)；6.3會會議要簡短，，結(jié)果要記錄錄追蹤6.4看板板公開化將一切可以公公開的信息真真實(shí)地、及時(shí)時(shí)地告訴給每每一個(gè)人,增增強(qiáng)人員的的責(zé)任心，增增強(qiáng)企業(yè)內(nèi)部部的凝聚力；；看看板在在現(xiàn)場里得到到廣泛運(yùn)用，，具體有以下下優(yōu)點(diǎn)：1、統(tǒng)一一認(rèn)識，統(tǒng)一一做法；2、告訴訴眾人工程運(yùn)運(yùn)作情況，提提醒保持居安安思危的姿態(tài)態(tài)；3、為管理人人員進(jìn)行無遺遺漏的管理提提供幫助；4、為為新人早日熟熟悉情況提供供幫助；5、加深深客戶對實(shí)情情的了解，增增強(qiáng)企業(yè)形象象。親人期盼安全全、工程期盼盼優(yōu)質(zhì)信息交流的成成敗與否，取取決于是否準(zhǔn)準(zhǔn)確發(fā)出，以以及對信息內(nèi)內(nèi)容是否接收收、理解、共共鳴，只有信信息交流充分分，執(zhí)行才不不會偏離要求求。2.5信息息交流要順暢暢：管理人員需注注意：

1、、說明前因后后果；

2、、不要抱住““官本位”不不放；

3、、點(diǎn)“題”之之前要過渡；；

4、聞““過”即改；；

5、“改改弦易轍”時(shí)時(shí)要說明；目錄一、引言二、現(xiàn)場管理理的主要工作作內(nèi)容三、人員管理理四、物料管理理五、品質(zhì)管理理六、環(huán)境管理理七、信息管理理八、流程管理理8.1什什么是流程相互作用的過程我滿意，是因?yàn)榱鞒虨槲覄?chuàng)造了價(jià)值輸入資源輸出結(jié)果若干活動(dòng)流程是把一個(gè)個(gè)或多個(gè)輸入入轉(zhuǎn)化為對顧顧客有價(jià)值的的輸出的活動(dòng)動(dòng)。8.2流程程要素投入，是為了保證證產(chǎn)出必須投投入的因素，，比如人力資資源、設(shè)備、、資金等?；顒?dòng)，是組成流程程的基本步驟驟，實(shí)際運(yùn)作作之后能夠在在質(zhì)量、成本本或速度上增增加客戶收益益?；顒?dòng)可能能是次一級流流程或是次一一級活動(dòng)的集集合。過程（結(jié)構(gòu)）），流程中的活活動(dòng)是按照某某種關(guān)系進(jìn)行行的,是互相相作用的結(jié)果果。產(chǎn)出，是流程存在在的根本原因因，也就是流流程的工作成成果。如:設(shè)設(shè)計(jì)方案、某某幢建筑、施施工圖紙等等等。時(shí)間，流程從投入入到產(chǎn)出需要要一定的時(shí)間間?？蛻?，產(chǎn)出的驅(qū)動(dòng)動(dòng)者，內(nèi)部客客戶/外部客客戶。價(jià)值，滿足客戶需需求。8.3流程程的特點(diǎn)目標(biāo)性:明明確的目標(biāo)標(biāo)性。內(nèi)在性：包含含于任何事情情或行為中。。整體性：至少少由兩個(gè)活動(dòng)動(dòng)組成。動(dòng)態(tài)性：由一一個(gè)活動(dòng)到另另一個(gè)活動(dòng)。。層次性：組成成活動(dòng)的本身身也可以是一一個(gè)流程。結(jié)構(gòu)性：流程程的結(jié)構(gòu)可以以有多種表現(xiàn)現(xiàn)方式。如：串聯(lián)、并并聯(lián)、反饋等等。8.4流程程的分類創(chuàng)造價(jià)值資源配置方向向控制與服務(wù)管理與支持流流程組織結(jié)構(gòu)戰(zhàn)略流程管理與支持流流程運(yùn)營流程8.5流程的的關(guān)鍵指標(biāo)流程的關(guān)鍵指指標(biāo)：成本質(zhì)量時(shí)間（速度））風(fēng)險(xiǎn)8.6流程的的3C流程的3C：：溝通(Communicate)協(xié)調(diào)(Coordinate)合作(C00perate)建立流程導(dǎo)向向的文化！目標(biāo)導(dǎo)向！績效導(dǎo)向！以人為本！8.7什么是是流程管理職能管理職能管理部分的流程驅(qū)動(dòng)流程管理流程流程流程流程8.7什么么是流程管理理想過沒有？將將流程管理起起來！你不再是部門門負(fù)責(zé)人，你你是流程領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)者！流程管理同我我們通常所理理解的人力資資源管理、財(cái)財(cái)務(wù)管理、質(zhì)質(zhì)量管理、信信息管理等一一樣，在本質(zhì)質(zhì)上是從某一一個(gè)角度或?qū)訉用鎭砝斫馄笃髽I(yè)管理的內(nèi)內(nèi)容。流程管管理不是管理理的全部，是是一種新的管管理視覺和管管理體系。流程管理從流流程的角度來來看待企業(yè)是是否實(shí)現(xiàn)了價(jià)價(jià)值增值，進(jìn)進(jìn)而形成“認(rèn)識流程、、建立流程、、實(shí)施流程、、流程優(yōu)化/重組”的閉環(huán)體系。。8.7什什么是流程管管理流程管理關(guān)注注的不僅僅是是工作（活動(dòng)動(dòng)），不僅僅僅是工作中資資金流、物流流、信息流，，也不僅僅是是在工作中的的人，流程管管理關(guān)注的流流程本身。在在此意義上，，流程管理真真正整合了信信息管理、物物流管理、資資金管理、人人力資源管理理。嘗試用流程的的眼光來看待待企業(yè)的運(yùn)作作。8.7什么么是流程管理理流程管理可以以在企業(yè)內(nèi)部部釋放資源（（尤其是人））的能量，讓讓所有部門和和員工看到彼彼此的聯(lián)系并并且按照這種種方式工作。。在企業(yè)外部，，流程管理能能夠讓企業(yè)迅迅速反應(yīng)，并并在競爭對手手之前采取富富有成效的行行動(dòng)?？偨Y(jié)在引言中，如如果我們對現(xiàn)現(xiàn)場管理的意意義還存在困困惑的話，那那么現(xiàn)在我們們應(yīng)意識到通通過現(xiàn)場管理理我們應(yīng)該實(shí)實(shí)現(xiàn):員工精神煥發(fā)發(fā)，積極性極極大地提高管理理能能力力大大幅幅提提高高工作作效效率率大大幅幅提提高高工程程按按時(shí)時(shí)交交付付工程程質(zhì)質(zhì)量量穩(wěn)穩(wěn)定定成本本得得到到控控制制，，并并穩(wěn)穩(wěn)步步下下降降謝謝謝?。?、靜靜夜夜四四無無鄰鄰，，荒荒居居舊舊業(yè)業(yè)貧貧。。。。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、雨中黃黃葉樹，，燈下白白頭人。。。14:25:5714:25:5714:2512/29/20222:25:57PM11、以我獨(dú)沈久久，愧君相見見頻。。12月-2214:25:5714:25Dec-2229-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。14:25:5714:25:5714:25Thursday,December29,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2214:25:5714:25:57December29,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。29十二二月20222:25:57下下午14:25:5712月-2215、比不了得得就不比，，得不到的的就不要。。。。十二月222:25下下午12月-2214:25December29,202216、行動(dòng)出出成果，，工作出出財(cái)富。。。2022/12/2914:25:5714:25:5729December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。2:25:57下下午午2:25下下午午14:25:5712月月-229、沒有有失敗敗，只只有暫暫時(shí)停停止成成功??！。12月月-2212月月-22Thursday,December29,202210、很多事事情努力力了未必必有結(jié)果果，但是是不努力力卻什么么改變也也沒有。。。14:25:5714:25:5714:2512/29/20222:25:57PM11、成功就是日日復(fù)一日那一一點(diǎn)點(diǎn)小小努努力的積累。。。12月-2214:25:5714:25Dec-2229-Dec-2212、世間成事，，不求其絕對對圓滿，留一一份不足，可可得無限完美美。。14:25:5714:25:5714:25Thursday,December29,202213、不不知知香香積積寺寺，，數(shù)數(shù)里里入入云云峰峰。。。。12月月-2212月月-2214: