商務(wù)專員工作計(jì)劃書范本

第67頁共67頁商務(wù)專員工作方案書范本銷售專員工作方案對于一個(gè)剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說，也是一個(gè)充滿挑戰(zhàn)，機(jī)遇與壓力并重的開場的一年。因此，為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強(qiáng)責(zé)任意識、效勞意識，充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此，在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下，我逐步認(rèn)識本部門的根本業(yè)務(wù)工作，也充分認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏，為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人，我訂立了以下年度工作方案：一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工，本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸，使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地理解，但間隔還差得很遠(yuǎn)。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷，希望公司以后有時(shí)間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn)，以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度，以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主，由于我們公司正值開張期間，部門的方案制定還未完成，節(jié)后還會(huì)處于一個(gè)市場低潮期，我會(huì)充分利用這段時(shí)間補(bǔ)充相關(guān)業(yè)務(wù)知識，認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度，與公司人員充分認(rèn)識合作；通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實(shí)地掃盤，以期找到新的盤和理解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況；通過上網(wǎng)，，生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶，加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情，到以期組成一個(gè)強(qiáng)大的客戶群體。2、在第二季度的時(shí)候，公司已正式走上軌道，工業(yè)廠房市場會(huì)迎來一個(gè)小小的頂峰期，在對業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下，我會(huì)努力爭取盡快開單，從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工，讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的十一中秋雙節(jié)，市場會(huì)給后半年帶來一個(gè)良好的開端，。并且，隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加，一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進(jìn)來了，為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時(shí)我會(huì)伙同公司其他員工竭盡全力為公司進(jìn)一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時(shí)期，加之我們一年的廠房推界、客戶推廣，我相信是我們廠房部最熱火朝天的時(shí)間。我們部門會(huì)充分的根據(jù)實(shí)際情況、時(shí)間特點(diǎn)去做好客戶開發(fā)工作，并根據(jù)市場變化及時(shí)調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化！二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面，不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作，學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要，因?yàn)樗苯雨P(guān)系到一個(gè)業(yè)務(wù)人員與時(shí)俱進(jìn)的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會(huì)適時(shí)的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補(bǔ)充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容，知己知彼，方能百戰(zhàn)不殆〔在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持〕。三、加強(qiáng)自己思想建立，增強(qiáng)全局意識、增強(qiáng)責(zé)任感、增強(qiáng)效勞意識、增強(qiáng)團(tuán)隊(duì)意識。積極主動(dòng)地把工作做到點(diǎn)上、落到實(shí)處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上，是我對20xx年的一些設(shè)想，可能還很不成熟，希望領(lǐng)導(dǎo)指正?；疖嚺艿目爝€靠車頭帶，我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年，我會(huì)更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個(gè)業(yè)務(wù)，也力爭贏的時(shí)機(jī)去尋求的客戶，爭取的單，完善廠房部門的工作。相信自己會(huì)完成新的任務(wù)，能迎接新的挑戰(zhàn)。人事專員下半年工作方案書工作方案是行政活動(dòng)中使用范圍很廣的重要公文。機(jī)關(guān)、團(tuán)體、企事業(yè)單位的各級機(jī)構(gòu)，對一定時(shí)期的工作預(yù)先作出安排和打算時(shí)，都要制定工作方案。工作方案實(shí)際上有許多不同種類，它們不僅有時(shí)間長短之分，而且有范圍大小之別。以下是我20xx的工作方案：一、人員調(diào)配管理本年度重點(diǎn)做好新興工業(yè)園投運(yùn)期間的人員調(diào)配工作。1、根據(jù)公司新的體制設(shè)置及人員定編，抽調(diào)局部優(yōu)秀管理人員及消費(fèi)骨干到工業(yè)園工作，使技改工程投運(yùn)后，可以正常的平安經(jīng)濟(jì)運(yùn)行。2、根據(jù)公司各部門、單位人員崗位定編、缺編情況，隨時(shí)作好調(diào)配工作。及時(shí)、準(zhǔn)確下達(dá)人事調(diào)令和人事指令，力爭使人力資到達(dá)合理配置。二、勞動(dòng)合同管理做好勞動(dòng)合同的簽訂、解除及勞動(dòng)合同檔案管理等工作。本年度重點(diǎn)做好20xx年6月30日194人勞動(dòng)合同到期員工的續(xù)訂工作。針對本次續(xù)簽工作，在今年勞動(dòng)合同管理工作的根底上，需進(jìn)一步運(yùn)作新的管理方法，對消費(fèi)工人及其他工作人員擬采用中期〔2年〕、短期〔1年〕合同，對局部人員采取不再續(xù)簽合同的管理方法。三、人事考核評價(jià)為進(jìn)一步加強(qiáng)對員工在一定時(shí)期內(nèi)工作才能等方面的評價(jià)，正確把握每位員工的工作狀況，建立公司正常、合理的人事考核評價(jià)制度，從而為員工的獎(jiǎng)懲、晉升、調(diào)整等提供客觀根據(jù)。根據(jù)公司目前消費(fèi)經(jīng)營狀況，制定人事評價(jià)制度，進(jìn)展人事考核評價(jià)。對不合格人員實(shí)行在崗試用、待崗培訓(xùn)或轉(zhuǎn)崗，以保證員工隊(duì)伍的高效率、高素質(zhì)。四、獎(jiǎng)懲管理結(jié)合公司實(shí)際，對在消費(fèi)、科研、勞動(dòng)、經(jīng)營管理等方面，成績突出、奉獻(xiàn)較大的，分別給予獎(jiǎng)勵(lì)。對有違背勞動(dòng)紀(jì)律，經(jīng)常遲到、早退，曠工；完不成消費(fèi)任務(wù)或工作任務(wù)的；不服從工作分配和調(diào)動(dòng)、指揮，或者無理取鬧，聚眾***，打架斗毆影響消費(fèi)秩序、工作秩序和社會(huì)秩序等情況的員工，分別給予行政處分或經(jīng)濟(jì)處分。五、人才儲藏工作根據(jù)公司現(xiàn)狀，結(jié)合先進(jìn)企業(yè)的管理經(jīng)歷，參加全國性或區(qū)域性的大型人才交流洽談會(huì)，直接引進(jìn)高層次、高學(xué)歷人才獲得技術(shù)過硬、品德優(yōu)秀的人才隊(duì)伍。擬在20xx年招聘應(yīng)屆大學(xué)本科生10名左右，專業(yè)主要有：熱能與動(dòng)力專業(yè)5-7人，電氣專業(yè)2-3人，化學(xué)專業(yè)2-3人。六、員工職稱評定、職業(yè)資格證年審工作：隨著對人才資的進(jìn)一步重視，職稱評定等項(xiàng)工作已得到社會(huì)的普遍成認(rèn)與重視。1、做好20xx年度公司員工申報(bào)職稱工作的辦理，重點(diǎn)做好申報(bào)初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。2、做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動(dòng)部門要求，做好職業(yè)資格證書年審工作，同時(shí)根據(jù)實(shí)際適時(shí)做好職業(yè)資格證的申報(bào)及辦理。七、其別人事管理工作：1、做好員工季度勞保及勞動(dòng)用品發(fā)放及管理工作，及時(shí)做好員工勞保用品的補(bǔ)充及相關(guān)制度修訂工作。2、做好員工人事檔案材料的搜集、整理建檔工作，保證檔案的完好性、齊全性、保密性；3、嚴(yán)格按照公司規(guī)章制度，認(rèn)真辦理員工的辭職、辭退、除名、開除退廠手續(xù)。嚴(yán)格退職手續(xù)的辦理，做好退職員工錢、財(cái)、物的交接監(jiān)視，不留后遺癥。商務(wù)方案書大連XXX生物技術(shù)商業(yè)方案書二零零一年七月[指定聯(lián)絡(luò)人]：XX[職務(wù)]：[號碼]：0411-*******0411-191-648****[____]：jx-bba@**.[地址]：大連市中山區(qū)獨(dú)立街**號**大廈*座****室[國家、城市]：中國大連[郵政編碼]：116001[網(wǎng)址]：保密須知本商業(yè)方案書屬商業(yè)機(jī)密，所有權(quán)屬于大連XXX生物技術(shù)。其所涉及的內(nèi)容和資料只限于已簽署投資意向的投資者使用。收到本方案書后，收件人應(yīng)即刻確認(rèn)，并遵守以下的規(guī)定：1〕假設(shè)收件人不希望涉足本方案書所述工程，請按上述地址盡快將本方案書完好退回；2〕在沒有獲得大連XXX生物技術(shù)的書面同意前，收件人不得將本方案書全部和/或局部地予以復(fù)制、傳遞給別人、影印、泄露或分布給別人；3〕應(yīng)該象對待貴公司的機(jī)密資料一樣的態(tài)度對待本方案書所提供的所有機(jī)密資料。本商業(yè)方案書不可用作銷售報(bào)價(jià)使用，也不可用作購置時(shí)的報(bào)價(jià)使用。商業(yè)方案編號：授方：簽字：公司：日期：目錄【摘要】：^p第一章：公司介紹一、公司概述二、公司經(jīng)營方針和開展戰(zhàn)略三、企業(yè)人員及開發(fā)才能第二章：產(chǎn)品介紹一、微生物凈水劑二、微生物肥料第三章：市場分析^p一、市場容量分析^p二、市場競爭地位分析^p第四章：公司融資方案一、融資方案二、公司融資需求與投向三、風(fēng)險(xiǎn)分析^p四、退出機(jī)制第五章：財(cái)務(wù)預(yù)測第六章：結(jié)論【摘要】：^p大連XXX生物技術(shù)屬技術(shù)開發(fā)導(dǎo)向型企業(yè)，主要致力于生物菌劑、生物農(nóng)藥、生物有機(jī)肥和生物水質(zhì)凈化劑等產(chǎn)品的研制、開發(fā)、技術(shù)轉(zhuǎn)讓、結(jié)合消費(fèi)銷售。公司致力于充分發(fā)揮科研開發(fā)、技術(shù)創(chuàng)新才能，不斷推進(jìn)科研成果的產(chǎn)業(yè)化，從而實(shí)現(xiàn)創(chuàng)造生態(tài)文明的宗旨。公司目前的主要產(chǎn)品是生物水質(zhì)凈化劑和XXX系列生物肥，都是以高科技為根底的、符合綠色生態(tài)的生物產(chǎn)品。公司擁有一批團(tuán)結(jié)、務(wù)實(shí)、高效、具有很強(qiáng)開拓精神的領(lǐng)導(dǎo)集體，他們在對科技的理解和把握上，在市場開發(fā)、公司管理上，在產(chǎn)品研發(fā)、經(jīng)營銷售、公共關(guān)系等方面具有高超的知識和豐富的經(jīng)歷，他們的堅(jiān)強(qiáng)領(lǐng)導(dǎo)確保了公司的長遠(yuǎn)開展。XXX系列生物肥是公司成立后首先完成中試、形成消費(fèi)規(guī)模的獲國家創(chuàng)造專利的產(chǎn)品。該產(chǎn)品共計(jì)投入研制費(fèi)用120萬元，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，每年可實(shí)現(xiàn)“原菌液”產(chǎn)值500萬元，利潤250萬元。目前可滿足10家以上大型肥料消費(fèi)廠的消費(fèi)需要，消費(fèi)XXX生物肥100萬噸以上。公司采用結(jié)合消費(fèi)的合作方式，即公司提供原菌液、專用肥配方、成套設(shè)備清單并負(fù)責(zé)技術(shù)指導(dǎo)和協(xié)調(diào)市場銷售。目前在東北已有四家XXX生物肥廠消費(fèi)專利產(chǎn)品“XXX牌系列生物”，設(shè)計(jì)消費(fèi)才能8萬噸，推廣面積200萬畝。該公司微生物凈水劑工程是國家農(nóng)業(yè)部“948”方案工程，公司共投入研制經(jīng)費(fèi)150萬元，其中75萬元來于國家無償提供的科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金，40萬元來于地方政府無償提供的配套資金，公司自籌35萬元?，F(xiàn)階段該工程已完成室外池塘養(yǎng)殖初試，并已開場后續(xù)研發(fā)和中試。預(yù)計(jì)2023年5月中試完畢，2023年7月之前確定產(chǎn)業(yè)化建立方案。為了完成中試，實(shí)現(xiàn)進(jìn)一步產(chǎn)業(yè)化推廣，需要繼續(xù)投入160萬元。目前公司總資產(chǎn)300萬元，流動(dòng)資金60萬元，資金缺口100萬元需要進(jìn)展融資。第一章公司介紹一、公司概述大連XXX生物技術(shù)于2000年2月經(jīng)大連高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)工商行政管理局核準(zhǔn)，在大連國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)園區(qū)注冊成立。企業(yè)登記類型為有限責(zé)任公司，注冊資本為50萬元。本公司是依托北京大學(xué)技術(shù)物理系、中科院微生物肥料研究所、大連水產(chǎn)學(xué)院養(yǎng)殖系、大連輕工學(xué)院生物工程系等科研院所而組建起來的高新技術(shù)企業(yè)，是集科研、開發(fā)、消費(fèi)經(jīng)營于一體的實(shí)業(yè)公司，有國內(nèi)的生物、水產(chǎn)、土肥、化工等方面的專家參謀組為企業(yè)的技術(shù)后盾，專門從事生物領(lǐng)域高新技術(shù)工程的研制開發(fā)和消費(fèi)。公司現(xiàn)有人員36人，其中專業(yè)技術(shù)人員32人，占員工總數(shù)的88.9%。二、公司成立的背景農(nóng)業(yè)是國民經(jīng)濟(jì)的根底產(chǎn)業(yè)，農(nóng)業(yè)的開展情況關(guān)系到國民經(jīng)濟(jì)的全局，同時(shí)，農(nóng)業(yè)消費(fèi)周期性長，受客觀環(huán)境的影響比較大，因此國家對農(nóng)業(yè)的開展非常重視，對從事農(nóng)業(yè)科技研究、開發(fā)、消費(fèi)經(jīng)營等公司的審查和批準(zhǔn)往往也要經(jīng)歷一個(gè)較長的過程。大連XXX生物技術(shù)正式注冊成立之前，早在1997年就開場從事相關(guān)農(nóng)業(yè)科技等方面的研究和開發(fā)工作。高附加值農(nóng)業(yè)、水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)是大連地區(qū)、遼東半島最重要的農(nóng)業(yè)、漁業(yè)開展方向。長期以來，化肥的使用使土壤酸化、板結(jié)、肥力下降，對農(nóng)業(yè)消費(fèi)產(chǎn)生了不利的影響，在這種情況下，在正式注冊成立之前，公司就與北京大學(xué)合作開發(fā)了XXX系列生物肥，此產(chǎn)品的問世為解決上述問題提供了一條有效的渠道。同時(shí)，由于近海水質(zhì)的不斷惡化致使水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)損失宏大，因此，公司研究人員在大連水產(chǎn)學(xué)院研究成果的根底上，開發(fā)出了一種綠色生物制品——生物水質(zhì)凈化劑。XXX生物肥、生物水質(zhì)凈化劑的研制開發(fā)、消費(fèi)、使用對農(nóng)、漁業(yè)的開展具有深遠(yuǎn)的意義，這些工程也有著宏大的市場前景。在這一背景下，大連XXX生物技術(shù)于2000年2月成立了。三、公司的經(jīng)營方針和開展戰(zhàn)略公司的經(jīng)營方針和開展戰(zhàn)略為：依托科研機(jī)構(gòu)，集中專家智慧，開發(fā)綠色工程，造福人類社會(huì)；內(nèi)引外聯(lián)，建立跨國集團(tuán)，強(qiáng)強(qiáng)合作，尋求更高開展。公司的口號是：利用最小的生命，創(chuàng)造的事業(yè)。為實(shí)現(xiàn)開展方針和目的，公司組建研發(fā)中心，并為院校提供中試基地，并加強(qiáng)在以下幾個(gè)方面的研發(fā)工作：1、在已有的成果根底上構(gòu)建工程菌；2、努力將納米技術(shù)應(yīng)用于生物領(lǐng)域，進(jìn)步微生物發(fā)酵物的質(zhì)量和產(chǎn)物的產(chǎn)能；3、加強(qiáng)固體高效發(fā)酵器的研制，加速產(chǎn)業(yè)化進(jìn)程。四、企業(yè)人員及開發(fā)才能1、XXX，男，公司法人代表，工程師，原遼陽水產(chǎn)研究所所長，1982年畢業(yè)于大連水產(chǎn)學(xué)院水產(chǎn)養(yǎng)殖系，畢業(yè)后一直從事水產(chǎn)養(yǎng)殖和水產(chǎn)生態(tài)研究工作。1995年辭職到基層創(chuàng)辦企業(yè)，從事生物領(lǐng)域的工程產(chǎn)品的研發(fā)工作，并引進(jìn)北京大學(xué)技術(shù)物理系的科研成果，成功開發(fā)出高效生物有機(jī)肥料、高效微生物菌劑和目前正處于中試階段的生物水質(zhì)凈化劑等工程。其中生物水質(zhì)凈化劑工程是由他同大連水產(chǎn)學(xué)院桂遠(yuǎn)明教授共同開發(fā)的，1998年正式通過農(nóng)業(yè)部鑒定，并被列入農(nóng)業(yè)部“948”方案。2、公司管理層：大連XXX生物技術(shù)現(xiàn)有管理人員3人，平均年齡40歲，全部為大學(xué)文化，其中高級職稱者2人，中級職稱者1人。總經(jīng)理于學(xué)忠現(xiàn)年45歲，主要經(jīng)歷有：服兵役2年，82年畢業(yè)于吉林大學(xué)，曾任四平市鐵西區(qū)政府秘書，四平市紅嘴集團(tuán)總經(jīng)理助理，自1999年擔(dān)任公司總經(jīng)理，具有極強(qiáng)的市場開發(fā)才能和管理才能，敬業(yè)精神很強(qiáng)。3、公司其別人員的情況：公司現(xiàn)有人員36人，平均年齡34歲，文化程度均為大專以上，其中管理人員3人，占員工總數(shù)的8.3%，工程技術(shù)人員32人，占員工總數(shù)的88.9%，其別人員占2.8%。4、科研機(jī)構(gòu)情況：公司的研發(fā)機(jī)構(gòu)是技術(shù)工程研發(fā)中心，從事直接研發(fā)的人員有12名，占員工總數(shù)的33.3%，同時(shí)依托專家組協(xié)助工作。5、工程技術(shù)負(fù)責(zé)人根本情況：工程技術(shù)總參謀是康白教授，為全國知名微生態(tài)學(xué)專家；工程技術(shù)負(fù)責(zé)人為大連水產(chǎn)學(xué)院桂遠(yuǎn)明教授，主要從事微生態(tài)研究工作，她所研制的魚蝦生態(tài)制劑榮獲農(nóng)業(yè)部科技進(jìn)步三等獎(jiǎng)。第二章工程介紹一、生物水質(zhì)凈化劑生物水質(zhì)凈化劑是公司研究人員在大連水產(chǎn)學(xué)院研究成果的根底上開發(fā)出的綠色生物制品，本產(chǎn)品具有相當(dāng)高的科技含量，它主要用于集約化水產(chǎn)養(yǎng)殖中，對水體中代謝產(chǎn)物進(jìn)展生物凈化，改善水質(zhì)狀況，并從根本上解決傳統(tǒng)的化學(xué)方法和使用抗生素類藥物造成水體的污染、水產(chǎn)動(dòng)物耐藥性的產(chǎn)生，以及對人類安康產(chǎn)生嚴(yán)重危害的后果。生物水質(zhì)凈化劑應(yīng)用實(shí)驗(yàn)結(jié)果說明，不但水體凈化效果好，而且對促進(jìn)魚蝦生長和預(yù)防傳染病有特殊成效，對維持自然界生態(tài)平衡和微生態(tài)平衡具有積極意義。該工程經(jīng)有關(guān)專家論證，認(rèn)為其成果填補(bǔ)了國內(nèi)此類研究的空白，其技術(shù)已達(dá)世界先進(jìn)程度，具有廣闊的開發(fā)應(yīng)用前景。本產(chǎn)品現(xiàn)已獲國家專利，并且已經(jīng)納入農(nóng)業(yè)部“948”方案工程〔一〕產(chǎn)品研發(fā)背景水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)在我國已經(jīng)形成產(chǎn)業(yè)規(guī)模，并在國民經(jīng)濟(jì)中占有重要的地位。但由于長期集約化養(yǎng)殖，池塘老化，水體微生態(tài)環(huán)境日趨惡化，養(yǎng)殖水體的污染愈發(fā)難以控制。由于大量使用化學(xué)方法和抗生素類藥物，導(dǎo)致水體生態(tài)平衡遭到嚴(yán)重破壞，加之畜禽養(yǎng)殖業(yè)的規(guī)模化開展，大量的未經(jīng)處理的有機(jī)畜禽糞便排入江河、湖泊，這引起了海水赤潮、湖泊富營養(yǎng)化現(xiàn)象的頻繁發(fā)生，造成了水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的滑坡和宏大的經(jīng)濟(jì)損失。因此采取生物手段和高科技手段治理水體污染，促進(jìn)養(yǎng)殖業(yè)安康開展，保證水體生態(tài)環(huán)境的良性循環(huán)，已是刻不容緩的任務(wù)。為此，大連XXX生物技術(shù)同大連水產(chǎn)學(xué)院共同研制了用于水質(zhì)凈化的微生態(tài)制劑〔微生物凈水劑〕這種以高科技為根底的新產(chǎn)品。該產(chǎn)品的問世和應(yīng)用，對于水體生態(tài)環(huán)境污染的治理和促進(jìn)水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的開展具有重大的戰(zhàn)略意義。本工程是依托大連水產(chǎn)學(xué)院的科研成果，同時(shí)XXX生物技術(shù)是集科研、開發(fā)與消費(fèi)經(jīng)營于一體的的高技術(shù)企業(yè)，因此在技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化上有可靠的保證。〔二〕生物水質(zhì)凈化劑的特點(diǎn)1、通過施入有益菌群，抑制致病菌的生長，有效地預(yù)防魚、蝦、貝類等疾病的發(fā)生，進(jìn)步了魚、蝦、貝的成活率；2、有益菌在繁殖過程中，分泌出大量的活性物質(zhì)，能有效的促進(jìn)浮游植物的繁殖，增加水體中溶解氧，其生成絮凝物是濾食性魚類的食物；3、能有效地降解水產(chǎn)動(dòng)物地代謝產(chǎn)物，降低水體中氨氮和硫化氫濃度，促進(jìn)魚蝦安康生長；4、能進(jìn)步魚的越冬才能，降低越冬期間魚的死亡率?！踩钞a(chǎn)品性能生物水質(zhì)凈化劑是從海泥、土壤中別離出正常的優(yōu)勢菌群成員，并接種于適當(dāng)?shù)呐囵B(yǎng)基而收獲純菌，然后通過特殊工藝發(fā)酵，再參加吸附劑、活化劑、賦形劑和微量元素等，經(jīng)枯燥后而制成活菌制劑，即生物水質(zhì)凈化劑。生物水質(zhì)凈化劑施入水體后，在活性催化劑的作用下，幾種有益菌在較短的時(shí)間內(nèi)形成優(yōu)勢菌群，在抑制有害菌群的同時(shí)，還能分解水體中的有害物質(zhì)，如氨氮、硫化氫等，進(jìn)步溶解氧，從而到達(dá)凈化水質(zhì)的目的，并且可以使有益菌在繁殖過程中形成絮凝物為濾食性魚類提供優(yōu)質(zhì)餌料，從而進(jìn)步水產(chǎn)品的養(yǎng)殖程度，進(jìn)步品質(zhì)和產(chǎn)量，并防治魚蝦傳染病害的發(fā)生?！菜摹臣夹g(shù)方面1、技術(shù)先進(jìn)性。在本產(chǎn)品的消費(fèi)過程中，在菌種的別離與挑選中采用了現(xiàn)代高新技術(shù)手段，魚類生態(tài)制劑采用JY10節(jié)桿菌、JY31酪乳桿菌和JG光合菌，蝦貝類生態(tài)制劑采用JX5干酪乳菌合JH光合菌，生物水質(zhì)凈化劑采用JS7光合菌，JS8、JS9芽孢桿菌合JS11硝化細(xì)菌，其詳細(xì)的消費(fèi)工藝是這樣的：先將種子液按0.5%——1%量接種入培養(yǎng)基，然后在37℃下培養(yǎng)18——36小時(shí)以上后離心沉淀，棄去上清液獲取正常菌種群體后參加枯燥劑，低溫冷凍枯燥，使水分低于8%，確保菌群的活菌數(shù)≥100億/克以上，最后參加賦形劑、固化酶、活化劑和微量元素，混合低溫枯燥后制成生物水質(zhì)凈化劑。該凈化劑有效期大于6個(gè)月，2個(gè)活菌系數(shù)不低于90%，其效力指標(biāo)為10億/g，同時(shí)，革蘭氏陰性菌≤1000個(gè)/g，致病菌為零，符合國家規(guī)定的飲用水衛(wèi)生標(biāo)準(zhǔn)〔生物水質(zhì)凈化劑的衛(wèi)生指標(biāo)為雜菌≤10000個(gè)/g〕。1998年，在農(nóng)業(yè)部組織的初試鑒定結(jié)論為“該制劑填補(bǔ)了水產(chǎn)動(dòng)物微生物生態(tài)學(xué)研究領(lǐng)域的空白”，并正式被列入農(nóng)業(yè)部“948”方案。2、技術(shù)獨(dú)占性生物水質(zhì)凈化劑及其制備方法已經(jīng)于2023年4月20日獲得國家專利認(rèn)證，其知識產(chǎn)權(quán)受到法律的保護(hù)，大連XXX生物技術(shù)將在至少20年的時(shí)間里擁有對該項(xiàng)產(chǎn)品技術(shù)的擁有和消費(fèi)經(jīng)營的權(quán)利；同時(shí)，XXX生物技術(shù)是集科研、開發(fā)與消費(fèi)經(jīng)營于一體的高技術(shù)企業(yè)，公司除自身的技術(shù)力量外，還聘請了以全國知名的微生態(tài)專家康白教授為代表的十幾位生物專家，組成了專家參謀組，還有北京大學(xué)物理系、中國農(nóng)科院、大連輕工學(xué)院生物工程系等院校和科研院所為后盾，這保證了公司在技術(shù)上的先進(jìn)性和性，也是其他任何單位無法比較的。3、技術(shù)可行性本工程產(chǎn)品采用了公認(rèn)的具有國際先進(jìn)程度的消費(fèi)技術(shù)，已經(jīng)經(jīng)過有關(guān)專家和研究人員的試驗(yàn)和可行性論證，從試驗(yàn)的結(jié)果來看，產(chǎn)品的使用，不但有凈化水體的功能，而且能促進(jìn)水產(chǎn)動(dòng)物增產(chǎn)抗病害的成效，從根本上解決了因使用化學(xué)藥物和抗生素制劑給人體安康所帶來的嚴(yán)重危害并造成水體質(zhì)量惡性循環(huán)的不良后果，試驗(yàn)結(jié)果證明，該工程是成熟且可行的并已經(jīng)正式通過農(nóng)業(yè)部專家的鑒定；另外，本產(chǎn)品的研制消費(fèi)適應(yīng)了人們環(huán)保意識的不斷進(jìn)步和水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)對水質(zhì)凈化劑強(qiáng)烈需求的現(xiàn)狀，具有本錢低、效果好等優(yōu)點(diǎn)，可以進(jìn)步水產(chǎn)養(yǎng)殖產(chǎn)量10%以上，降低發(fā)病率20%以上，進(jìn)步蝦苗的成活率20%以上，可以有效治理水體有機(jī)質(zhì)污染，使水體生態(tài)向著良性循環(huán)的方向開展，對進(jìn)步水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的經(jīng)濟(jì)效益和減少虧損方面也有著重大的戰(zhàn)略意義，因此，該產(chǎn)品是一種質(zhì)量可靠、效果明顯、消費(fèi)使用簡單易行而且本錢低廉的生態(tài)制劑，屬于生物高科技工程，如投入產(chǎn)業(yè)化消費(fèi)，本錢低產(chǎn)出高，原料來充足，消費(fèi)工藝不受氣候條件和自然環(huán)境的限制，其市場范圍廣闊，養(yǎng)殖業(yè)的投入產(chǎn)出比均在1：4以上，經(jīng)濟(jì)效益為投入的5倍以上，因此，該工程具有相當(dāng)廣闊的市場開發(fā)前景。通過內(nèi)部財(cái)務(wù)收益計(jì)算，按照設(shè)計(jì)才能，按第一年達(dá)產(chǎn)10%計(jì)算，即年產(chǎn)3000噸，即可獲利稅900萬元，當(dāng)年就可以收回全部投資?！参濉迟Y金籌措本工程初試、中試期間，方案需要新增投資300萬元，其資金來為：申請國家科技創(chuàng)新基金無償支持100萬元，地方政府配套40萬元，其余局部由企業(yè)自籌。二、XXX系列生物肥本工程是與北京大學(xué)合作開發(fā)的農(nóng)業(yè)工程，并正式在農(nóng)業(yè)部登記。XXX系列生物肥是公司成立后首先完成中試、形成消費(fèi)規(guī)模的產(chǎn)品。該產(chǎn)品共計(jì)投入研制費(fèi)用120萬元，現(xiàn)已實(shí)現(xiàn)了產(chǎn)業(yè)化，年可實(shí)現(xiàn)產(chǎn)值500萬元，利潤250萬元的消費(fèi)規(guī)模，可滿足10家以上大型肥料消費(fèi)廠家的消費(fèi)需要，消費(fèi)XXX生物肥100萬噸以上，本工程配套產(chǎn)品高效生物復(fù)合肥已經(jīng)獲得國家專利認(rèn)證?！惨弧钞a(chǎn)品研發(fā)背景長期以來，由于農(nóng)業(yè)消費(fèi)中大量使用化學(xué)肥料、化學(xué)農(nóng)藥及殺菌劑等有害物質(zhì)，使得土壤構(gòu)造不斷遭到破壞，同時(shí)，由于食用了含有大量有害物質(zhì)的農(nóng)產(chǎn)品，而使人體安康受到嚴(yán)重危害。因此，充分利用高科技手段，消費(fèi)和應(yīng)用高效生物有機(jī)肥、高效生物菌劑和高效生物農(nóng)藥，對于增進(jìn)人民身體安康，促進(jìn)社會(huì)開展進(jìn)步具有重大的意義。在此方面，大連XXX生物技術(shù)走在了前列。公司與北京大學(xué)等院校和科研機(jī)構(gòu)合作消費(fèi)了科技含量較高的XXX系列生物肥。經(jīng)專家鑒定和論證，在目前全國范圍內(nèi)替代化肥的有機(jī)肥料中，惟有XXX系列生物肥的配套產(chǎn)品獨(dú)占市場，到達(dá)國際先進(jìn)程度，因此開展的潛力是宏大的?！捕砐XX生物肥的主要特點(diǎn)〔1〕有效活菌數(shù)高、適應(yīng)性廣、抗逆性強(qiáng)，具有固氮、解磷、解鉀的功能，促進(jìn)農(nóng)作物生長，對各種作物都有顯著而穩(wěn)定的增產(chǎn)效果；〔2〕可促進(jìn)農(nóng)作物早熟3-5天，并進(jìn)步作物的抗病才能；〔3〕進(jìn)步作物品質(zhì)〔增加蛋白質(zhì)、氨基酸含量〕，減輕作物中亞硝酸鹽的含量；〔4〕活化土地，減輕土地板結(jié)，到達(dá)肥田養(yǎng)地的目的?！踩砐XX系列生物肥技術(shù)方面的特點(diǎn)1、技術(shù)先進(jìn)性就目前來說，大連XXX生物技術(shù)產(chǎn)品的技術(shù)程度和科技含量已經(jīng)處于國內(nèi)地位，而一些關(guān)鍵技術(shù)已到達(dá)世界先進(jìn)程度，就XXX系列生物肥而言，其技術(shù)方面的先進(jìn)性主要表達(dá)在如下幾個(gè)方面：〔1〕菌種、菌群得抗逆性強(qiáng)。在通常情況下，一般的菌群只能在常溫-15℃——-40℃之間存活6——8個(gè)月就會(huì)自然死亡。因此，環(huán)境適應(yīng)性較差，而公司用特殊手段所培育的菌種和多種生物菌而組成的菌群可以在-40℃——-60℃的惡劣環(huán)境下存活20個(gè)月以上，具有較強(qiáng)的土壤適應(yīng)才能?！?〕組合才能強(qiáng)。本公司用于生物肥料的菌種經(jīng)過嚴(yán)格科學(xué)的挑選后，具有較強(qiáng)的組合才能，在載體中不互相排擠，特別是應(yīng)用于生物肥料中的三大菌群〔固氮菌、解磷菌、解鉀菌〕，在土壤中互相協(xié)調(diào)，促使肥料的效果明顯進(jìn)步。因此?？梢愿鶕?jù)作物品種和土壤、氣候條件來科學(xué)配比菌種比例和各種類型的專用微生物肥。〔3〕單體固氮菌的固氮才能強(qiáng)，經(jīng)過實(shí)際測試，要比一般的和目前國內(nèi)外通用的單體固氮菌的固氮才能高出一倍至幾倍，而且繁殖速度要進(jìn)步兩倍以上。2、技術(shù)獨(dú)占性到目前為止，沒有任何一種微生物肥料能在水田中單獨(dú)應(yīng)用，而“XXX”牌水稻專用生物肥在水田中那么有特殊的效果，不但能促進(jìn)水稻早熟、增產(chǎn)，而且使稻田中的微生物明顯增加，水田中養(yǎng)殖的魚類生長速度快、品質(zhì)佳，另外，在各地區(qū)的農(nóng)業(yè)推廣中心等農(nóng)業(yè)技術(shù)推廣單位的試驗(yàn)結(jié)果說明，XXX系列生物肥的應(yīng)用可以大幅度地進(jìn)步農(nóng)產(chǎn)品的產(chǎn)量，進(jìn)步經(jīng)濟(jì)效益。因此，在產(chǎn)品技術(shù)和科技含量而言，大連XXX生物技術(shù)處于地位，其中的一些關(guān)鍵技術(shù)已經(jīng)到達(dá)世界程度，短期內(nèi)將在這些產(chǎn)品的消費(fèi)、經(jīng)營和技術(shù)占有方面具有獨(dú)特的優(yōu)勢和獨(dú)占性。3、技術(shù)可行性XXX系列生物肥是采用目前國內(nèi)獨(dú)一無二的高科技手段消費(fèi)研制出來的，已經(jīng)經(jīng)過有關(guān)專家和技術(shù)人員的可行性論證，并在實(shí)際中廣泛進(jìn)展了試驗(yàn)，包括在大豆上，在小麥上，在水稻育苗上，在水稻栽培過程中及秋白菜、馬鈴薯等的試驗(yàn)中都獲得了良好的效果，其中，可以使水稻提早抽穗，提早成熟5——7天，增產(chǎn)12.5%——14.3%；可以使小麥增產(chǎn)5.3%——13%；玉米每畝凈增產(chǎn)94公斤，增產(chǎn)率達(dá)16%；可使大豆增產(chǎn)8.2%；馬鈴薯每畝增產(chǎn)336.5公斤，而且整薯率高；秋白菜每畝增產(chǎn)1515公斤，增產(chǎn)率達(dá)27.6%。因此，XXX系列生物肥已在實(shí)際試驗(yàn)中證明，具有明顯的促早熟作用和顯著的增產(chǎn)效果，還可以改善作物品質(zhì)，是開展綠色食品的理想肥料，省工省時(shí)，可以大面積推廣使用。本產(chǎn)品的研制消費(fèi)迎合了人們追求綠色食品的要求，是取代化學(xué)肥料的理想替代品，而且本錢低，一旦投入消費(fèi)經(jīng)營并得到推廣使用，必將受到廣闊農(nóng)業(yè)消費(fèi)者的歡送，因此具有廣闊的市場開發(fā)前景。第三章市場分析^p一、生物水質(zhì)凈化劑市場分析^p〔一〕市場容量分析^p生物水質(zhì)凈化劑主要用于淡水、海水的水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)和生活污水凈化，目的是用生物技術(shù)來取替化學(xué)方法。據(jù)農(nóng)業(yè)部1998年的統(tǒng)計(jì)數(shù)字，我國的水產(chǎn)養(yǎng)殖面積已達(dá)608.5萬公頃，每年用于凈化水體、防治水產(chǎn)養(yǎng)殖動(dòng)物病害的化學(xué)藥劑、抗生素制劑大約在20億元以上，不但造成了水體環(huán)境的污染，而且造成了水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)的病害爆發(fā)性傳染發(fā)生，特別是沿海地區(qū)蝦貝類的消費(fèi)處于半癱瘓狀態(tài)，假如采用生物水質(zhì)凈化劑解決，平均每公頃用量150公斤，本錢為900元，全國年需求量為90萬噸。按照消費(fèi)設(shè)計(jì)方案，從消費(fèi)工藝看，中試完畢后經(jīng)最后鑒定論證進(jìn)展產(chǎn)業(yè)化消費(fèi)，完全可利用現(xiàn)有消費(fèi)抗生素及化學(xué)藥品的企業(yè)來統(tǒng)一組織消費(fèi)，防止重復(fù)建立造成浪費(fèi)。另外，遼寧省養(yǎng)蝦面積50余萬畝，淡水養(yǎng)殖20萬畝。但養(yǎng)蝦程度很低，由于外部水質(zhì)環(huán)境的不斷惡化，養(yǎng)殖蝦的產(chǎn)量每畝缺乏10公斤。不徹底改善水產(chǎn)養(yǎng)殖的水環(huán)境，水產(chǎn)養(yǎng)殖已經(jīng)幾乎無利可圖。XXX微生物水質(zhì)凈化劑能有效防治魚蝦貝類等水產(chǎn)動(dòng)物疾病的發(fā)生，使發(fā)病率降低20%以上，使養(yǎng)殖魚類增產(chǎn)10%以上，使對蝦的成活率進(jìn)步10%以上，延長養(yǎng)殖蝦生長周期1個(gè)月以上，使養(yǎng)殖魚蝦貝類的質(zhì)量到達(dá)野生質(zhì)量程度。因此XXX生物水質(zhì)凈化劑的推出一定會(huì)受到養(yǎng)殖業(yè)戶的歡送。假設(shè)XXX微生物凈水劑能占有遼寧市場的20%〔10萬畝〕，每畝使用10公斤，那么年需求量即為1000噸。加之淡水養(yǎng)殖市場占有率為10%，每畝使用10公斤，年需求量200噸。另外，吉林黑龍江、北京、天津、河北等地區(qū)每年對公司產(chǎn)品的需求量在300噸以上。因此公司產(chǎn)品的年需求量在1500噸以上，每年銷售1000噸是有把握的?！捕呈袌龈偁幍匚环治鯺p隨著人們生活程度的不斷進(jìn)步，目前水產(chǎn)品的供給還達(dá)不到實(shí)際需求標(biāo)準(zhǔn)，因此，我國的水產(chǎn)養(yǎng)殖業(yè)還要進(jìn)一步開展，而生物水質(zhì)凈化劑是促進(jìn)水體良性循環(huán)的生物制劑，具有任何化學(xué)制劑和抗生素藥物無可比較的優(yōu)勢，企業(yè)將不斷進(jìn)步科研程度，使產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代，因此，該產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命期是可持續(xù)開展的長線工程。目前的國內(nèi)凈水劑市場，公司的主要對手為“武漢隆華生物技術(shù)”，該公司主要消費(fèi)“菌王”，在中國南方各省推廣使用。其產(chǎn)品主要成分是由多種光合菌復(fù)合而成，其主要功能為凈化水質(zhì)，清污增氧、防病、抗病，促進(jìn)生長。但該產(chǎn)品是液體形式，施用時(shí)需同固形物拌合，由于是單一菌群，凈水效果不如我公司的復(fù)合菌產(chǎn)品效果好。我公司產(chǎn)品與競爭對手產(chǎn)品相比較，主要的競爭優(yōu)勢有：1、復(fù)合型多功能凈水劑，既能分解代謝產(chǎn)物，有能降低氨、氮、硫化氫含量，同時(shí)增氧，促進(jìn)生長。2、復(fù)合菌群在水體中一次性施入就能很快形成優(yōu)勢種群，抑制有害菌的生長，起到防病的作用。3、我公司產(chǎn)品為粉劑，便于運(yùn)輸和施用，施用次數(shù)少。4、生物水質(zhì)凈化劑工程所需原材料均為公司自制或者可以在省內(nèi)獲得，有利于降低原材料的購置本錢，同時(shí)，也確保了在消費(fèi)過程中原材料的及時(shí)、足額供給，從而使得消費(fèi)流程可以快速、高效運(yùn)行。本工程在國內(nèi)外尚屬首創(chuàng)，均沒有消費(fèi)廠家，目前，正處于研發(fā)初試階段，檢測檢驗(yàn)由大連水產(chǎn)學(xué)院負(fù)責(zé)，中試后將制定產(chǎn)品標(biāo)準(zhǔn)，并裝備相應(yīng)的檢驗(yàn)檢測設(shè)備。二、XXX系列生物肥市場分析^p〔一〕市場需求預(yù)測我國是農(nóng)業(yè)大國，目前糧食消費(fèi)中主要依靠化肥，每年需要化肥1.6億噸。由于國內(nèi)化肥消費(fèi)量缺乏，每年需花大量外匯進(jìn)口3000萬噸，以滿足國內(nèi)農(nóng)業(yè)消費(fèi)的需要。而新崛起的綠色肥料—生物肥，目前產(chǎn)量還缺乏20萬噸。隨著我國農(nóng)業(yè)的開展，生態(tài)農(nóng)業(yè)的推廣，對生態(tài)肥的需求量越來越大。目前，我公司已在遼寧、吉林、黑龍江等四廠家結(jié)合消費(fèi)XXX系列生物肥，年消費(fèi)才能8萬噸。東北三省需肥量占全國1/4，即每年4000萬噸。假設(shè)XXX生物肥占有率5%，那么年需求量200萬噸，市場潛力是宏大的?！捕呈袌龈偁幍匚环治鯺p進(jìn)入二十一世紀(jì)，人們綠色消費(fèi)意識日益增強(qiáng)，對無化肥、無農(nóng)藥污染的糧食、蔬菜、肉類及其它綠色食品的需求也越來越大。作為消費(fèi)綠色食品的生物肥的需求量也隨之增大。北京申奧成功無疑是綠色消費(fèi)的強(qiáng)大動(dòng)力。因此，產(chǎn)品的經(jīng)濟(jì)壽命期是可持續(xù)開展的長線工程。目前在國內(nèi)注冊的微生物肥料缺乏百家，且真正具有市場規(guī)模的并不多。在國內(nèi)運(yùn)作較好的廠家，如北京阿姆斯生物技術(shù)，在華北具有一定的市場優(yōu)勢，但在東北推廣面積不大，主要原因是使用效果不佳〔抗旱、耐寒才能差〕。我公司產(chǎn)品與競爭廠家相比主要優(yōu)勢為：⒈XXX生物肥適應(yīng)北方的氣候條件。從黑龍江到遼寧的多點(diǎn)實(shí)驗(yàn)和示范中，普遍增產(chǎn)，增產(chǎn)機(jī)率99%。⒉復(fù)合菌具有協(xié)同作用和偏利生作用。單一菌種的功能均比同類產(chǎn)品強(qiáng)。⒊由公司提供種子液確保消費(fèi)菌不退化。⒋公司以北京大學(xué)等院校及科研單位為技術(shù)依托，并設(shè)有研發(fā)中心，不斷進(jìn)步產(chǎn)品科技含量，使產(chǎn)品不斷更新?lián)Q代。第四章公司融資方案一、融資方案公司擬通過吸收新股東參股的形式融資。公司現(xiàn)有總資產(chǎn)價(jià)值300萬元，是老股東的股東權(quán)益；本次融資100萬元后，公司將把注冊資本調(diào)整為400萬元，新股東投資100萬元占25%的股權(quán)。公司經(jīng)本次增資后，新老股東共享公司的無形資產(chǎn)所帶來的收益。在本次融資100萬元到位后，一年內(nèi)，形成年產(chǎn)生物水質(zhì)凈化劑1000噸的消費(fèi)規(guī)模，推廣面積到達(dá)10萬畝，通過營銷網(wǎng)絡(luò)，實(shí)現(xiàn)銷售收入600萬元；通過與相關(guān)上、下游企業(yè)〔如水產(chǎn)飼料廠〕的合作，進(jìn)一步擴(kuò)大企業(yè)的消費(fèi)、銷售規(guī)模，向南方其他區(qū)域擴(kuò)張。本工程進(jìn)展產(chǎn)業(yè)化消費(fèi)后，方案2023年12月擴(kuò)大規(guī)模消費(fèi)，2023年完成產(chǎn)值4800萬元，年凈利潤為1500萬元，上繳稅金300萬元，到2023年到達(dá)設(shè)計(jì)消費(fèi)才能，可完成產(chǎn)值1.92億元，年利潤6000萬元，上繳稅金1200萬元。二、公司的融資需求與投向目前公司固定資產(chǎn)300萬元，流動(dòng)資金60萬元，資金缺口100萬元需要進(jìn)展融資。資金的主要投向如下：〔1〕擴(kuò)大消費(fèi)才能的設(shè)備投入100萬元。〔2〕擴(kuò)大營銷隊(duì)伍，增加業(yè)務(wù)員8-10名。〔3〕建立XXX生物技術(shù)開展中心2-3處需投入資金20萬元〔4〕擴(kuò)大示范點(diǎn)面積1萬畝，需投入資金30萬元?！?〕請專家、教授到基層開現(xiàn)場會(huì)、辦學(xué)習(xí)班，宣傳生態(tài)農(nóng)業(yè)、宣傳綠色環(huán)保、宣傳公司產(chǎn)品，需投入5萬元。詳細(xì)方案如下：1、針對微生物凈水劑用戶眾多、分布地域廣泛的特點(diǎn)，公司采取的渠道策略包括：〔1〕在各養(yǎng)殖區(qū)建立以當(dāng)?shù)丶夹g(shù)推廣站為主的代理商制度?！?〕通過與餌料消費(fèi)廠商的合作直接將凈水劑與餌料結(jié)合銷售?！?〕建立自己的直銷及技術(shù)效勞隊(duì)伍，樹立品牌形象。2、市場推廣促銷方案〔1〕通過建立示范點(diǎn)，帶動(dòng)當(dāng)?shù)赝茝V。公司目前已在普蘭店、莊河、東港市、營口、大洼以及吉林、黑龍江省的局部地區(qū)設(shè)立了示范點(diǎn)?！?〕通過成功案例現(xiàn)場會(huì)擴(kuò)大影響，宣傳產(chǎn)品?！?〕通過在養(yǎng)殖區(qū)辦技術(shù)學(xué)習(xí)班，進(jìn)展技術(shù)推廣，宣傳產(chǎn)品。〔4〕通過與保險(xiǎn)公司的合作，推出養(yǎng)殖保險(xiǎn)新形式，強(qiáng)化用戶對生物水質(zhì)凈化劑的信賴。三、風(fēng)險(xiǎn)分析^p〔一〕技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)公司是依托大連水產(chǎn)學(xué)院的科研成果，工程成果的第一完成單位是大連水產(chǎn)學(xué)院養(yǎng)殖系，第一完成人桂遠(yuǎn)明教授是公司的特聘技術(shù)參謀。因此在技術(shù)成果的轉(zhuǎn)化上有可靠保證。公司所在地在大連使公司施行該工程有著得天獨(dú)厚的地理位置優(yōu)勢、水資環(huán)境、社會(huì)環(huán)境和投資環(huán)境等優(yōu)勢。在公司自身技術(shù)力量和眾多專家參謀的共同努力下，足以將工程的技術(shù)風(fēng)險(xiǎn)降至最低?！捕彻こ淌┬械娘L(fēng)險(xiǎn)從市場預(yù)測、市場需求和實(shí)際實(shí)驗(yàn)效果及將來產(chǎn)業(yè)化消費(fèi)的設(shè)計(jì)制造工藝、投資數(shù)額、消費(fèi)本錢等進(jìn)展綜合分析^p看，本工程的風(fēng)險(xiǎn)較小。按照產(chǎn)業(yè)化設(shè)計(jì)產(chǎn)量〔中試完畢后〕為3萬噸/年，總投資〔包括流動(dòng)資金〕為800萬元人民幣，產(chǎn)品的本錢不超過3000元/T，出廠價(jià)格不低于6000元/T，通過內(nèi)部財(cái)務(wù)收益計(jì)算，按照設(shè)計(jì)才能，第一年達(dá)產(chǎn)10%，即年產(chǎn)3000噸，即可獲利稅900萬元。按照國家高新技術(shù)產(chǎn)業(yè)工程稅收減免政策規(guī)定，投產(chǎn)當(dāng)年即可收回全部投資。因此該工程的風(fēng)險(xiǎn)較小，而且該工程又是一個(gè)可持續(xù)開展的最有廣闊市場前景的，還是國家重點(diǎn)支持的生物高科技工程，具有較強(qiáng)的抗風(fēng)險(xiǎn)才能。如國家在產(chǎn)業(yè)政策上，政府部門在推廣應(yīng)用上再給予一定的扶持，那么該工程的風(fēng)險(xiǎn)應(yīng)該為零。四、風(fēng)險(xiǎn)投資退出機(jī)制公司同意新股東在兩年以后可進(jìn)展股權(quán)轉(zhuǎn)讓，也可由公司回購股權(quán)。另外，公司擬在兩年后，與上下游合作企業(yè)及個(gè)人共同發(fā)起設(shè)立股份，將公司股權(quán)拆細(xì)為一元一股，作企業(yè)上市的努力。股東可在此過程中在認(rèn)為適當(dāng)?shù)臅r(shí)機(jī)以股權(quán)轉(zhuǎn)讓等形式退出。第五章財(cái)務(wù)預(yù)測盈利預(yù)測表工程籌到位第一年〔按市場容量及可能的市場份額預(yù)測、2023年〕籌資到位第二年〔按市場容量及可能的市場份額預(yù)測、2023年〕籌資到位第三年〔按設(shè)計(jì)消費(fèi)才能預(yù)測數(shù)、2023年〕一、主營業(yè)務(wù)收入30萬160萬600萬減：主營業(yè)務(wù)本錢15萬80萬300萬主營業(yè)務(wù)稅金及附加3.3萬17.6萬66萬二、主營業(yè)務(wù)利潤6.7萬44.8萬182萬加：其他業(yè)務(wù)利潤減：營業(yè)費(fèi)用2萬5萬10萬管理費(fèi)用1萬3萬6萬財(cái)務(wù)費(fèi)用三、營業(yè)利潤加：投資收益補(bǔ)貼收入營業(yè)外收入減：營業(yè)外支出四、利潤總額6.7萬44.8萬182萬減：所得稅五、凈利潤6.7萬44.8萬182萬盈利預(yù)測編制根底本盈利預(yù)測系根據(jù)大連XXX生物生物技術(shù)2000年度及2023年度上半年會(huì)計(jì)期間的實(shí)際經(jīng)營業(yè)績?yōu)楦?，在充分考慮2023年下半年、2023年及2023年國內(nèi)外同類行業(yè)的開展目的及市場的開展趨勢、預(yù)期市場容量以及以下各項(xiàng)根本假設(shè)的前提下，本著慎重的原那么編制的。盈利預(yù)測根本假設(shè)：在盈利預(yù)測期內(nèi)1、公司所遵循的我國現(xiàn)行法律、法規(guī)、政策無重大改變；2、公司主要經(jīng)營地社會(huì)經(jīng)濟(jì)環(huán)境無重大改變；3、公司目前遵循的稅收制度和有關(guān)的稅收優(yōu)惠政策無重大改變；4、公司方案經(jīng)營工程和重大營銷合同能順利執(zhí)行；5、各項(xiàng)經(jīng)營費(fèi)用及消費(fèi)本錢的增長比率為年10%以內(nèi)，所籌資金在2023年全部到位，最晚不晚于2023年3月底；6、無其別人力不可抗拒及不可預(yù)見因素所造成重大不利影響。主要預(yù)測編制說明根據(jù)公司去年及今年前六個(gè)月的經(jīng)營狀況，結(jié)合本行業(yè)的實(shí)際情況、市場的容量及公司最可能的市場份額，本著慎重的原那么、或有支出視為實(shí)際支出的方法，對今年下半年及2023年、2023年做出盈利預(yù)測。對2023年及2023年的盈利預(yù)測中，我們假設(shè)單位售價(jià)下降3%，單位本錢上升10%，并且在營業(yè)費(fèi)用由供銷員定額承包的情況下，我們?nèi)詫芾碣M(fèi)用作了可能的估計(jì)，因此預(yù)期實(shí)際利潤將比以上的預(yù)測還要高出至少兩個(gè)百分比。詳細(xì)預(yù)測根據(jù)分解如下：〔1〕主營業(yè)務(wù)收入目前生物水質(zhì)凈化劑的出廠價(jià)格定為8000元/噸〔不含增值稅，以后所列金額皆為不含增值稅〕，預(yù)計(jì)2023年以后降為6000元/噸，2023年銷售量為50噸，銷售收入為30萬元?！?〕主營業(yè)務(wù)本錢目前的消費(fèi)本錢為3000元/噸左右，當(dāng)產(chǎn)量提升到400噸時(shí)，只固定資產(chǎn)折舊一項(xiàng)就可以降低50元/噸，但我們假設(shè)原材料價(jià)格上漲的幅度沖消了這個(gè)優(yōu)勢，仍按3000元/噸計(jì)算，并由于以銷定產(chǎn)的消費(fèi)方針，將銷量定為等同產(chǎn)量。2023年為30萬元，2023年為160萬元，2023年為600萬元。〔3〕主營業(yè)務(wù)稅金及附加由于銷售收入按不含增值稅計(jì)算，所以按增值稅的11%計(jì)算〔其中城市維護(hù)建立稅為7%，教育費(fèi)附加為3%，地方教育費(fèi)為1%〕。2023年應(yīng)交3.3萬元，2023年應(yīng)交17.6萬元，2023年應(yīng)交66萬元?！?〕營業(yè)費(fèi)用及管理費(fèi)用公司的營銷方案是這樣的：供銷部承包所有因銷售所產(chǎn)生的費(fèi)用，2023年因產(chǎn)量小而定為2萬元，2023年因產(chǎn)量大幅度上升，所以定為5萬元?！?〕所得稅企業(yè)的所得稅稅率為33%。第六章結(jié)論總之，大連XXX生物技術(shù)開發(fā)的生物水質(zhì)凈化劑和XXX系列生物肥等產(chǎn)品，都是以高科技為根底的具有國際先進(jìn)程度的產(chǎn)品。這些產(chǎn)品的研究、開發(fā)直至投入消費(fèi)經(jīng)營和使用，不僅具有顯著的經(jīng)濟(jì)效益，更重要的是有著宏大的社會(huì)效益，符合人們追求綠色食品的需要，也符合我國以高科技手段開展農(nóng)業(yè)的政策，而這些正是公司“利用最小的生命，創(chuàng)造的事業(yè)”“開拓綠色工程、造福人類社會(huì)”等經(jīng)營理念的集中表達(dá)。同時(shí)，由于這些產(chǎn)品工程在國內(nèi)外尚屬首創(chuàng)，均沒有消費(fèi)廠家，因此，將具有極其廣闊的開展前景。附錄〔以下附錄文件原件備置于公司〕附錄1、“創(chuàng)造專利申請公布及進(jìn)入本質(zhì)審查程序通知書”附錄2、中華人民共和國肥料臨時(shí)登記證附錄3、農(nóng)業(yè)部2000年“948”方案工程批復(fù)文件復(fù)印件附錄4、“科技型中小企業(yè)技術(shù)創(chuàng)新基金”無償資助工程合同附錄5、科研工程查新報(bào)告附錄6、科學(xué)技術(shù)成果鑒定證書2023年人事專員工作方案范本一、建立合法、創(chuàng)新的人力資管理制度當(dāng)今的信息是開放的，市場是開放的，人才競爭也同樣是開放的。在信息開放和人才競爭時(shí)代，誰擁有合法、開放、創(chuàng)新的人力資管理觀念和管理制度，誰就擁有核心的競爭力。xx年的實(shí)業(yè)公司是經(jīng)營開展的關(guān)鍵一年，本階段企業(yè)將拉動(dòng)人力資管理制度的變革。第一、對照xx年《勞動(dòng)合同法》梳理實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行人力資管理制度中相關(guān)內(nèi)容;第二、調(diào)研、分析^p廊坊地區(qū)同行業(yè)人力資管理制度，結(jié)合實(shí)業(yè)公司現(xiàn)行制度在執(zhí)行過程中遇到的問題，對本公司制度進(jìn)展梳理，建立簡明的工作流程、便于落地的政策措施;第三、預(yù)測的幾年廊坊地區(qū)消費(fèi)程度，調(diào)研同行業(yè)關(guān)鍵崗位薪酬程度、薪酬變動(dòng)頻率及幅度、年終獎(jiǎng)數(shù)額及兌現(xiàn)和增長方式等因素，結(jié)合實(shí)業(yè)公司階段性特點(diǎn)和開展規(guī)劃，創(chuàng)立開放、合法、創(chuàng)新式薪酬和獎(jiǎng)金管理方法;二、建立員工招聘渠道xx年實(shí)業(yè)及所屬公司各部門人員已根本到位，xx年公司側(cè)重招聘專業(yè)技術(shù)人員，由于廊坊市場的專業(yè)技術(shù)人員數(shù)量不多、質(zhì)量不高、流動(dòng)性不強(qiáng)，所以需要調(diào)研并開拓人員信息更新率高、專業(yè)技術(shù)人員多、費(fèi)用低、功能全的招聘渠道，為實(shí)業(yè)公司人員招聘打好根底。詳細(xì)措施如下：第一、分析^pxx年招聘過程中的得失，與各兄弟公司分享招聘經(jīng)歷;第二、對正在使用的招聘渠道進(jìn)展分析^p，開發(fā)可利用但未使用功能，發(fā)揮每一種招聘渠道特有優(yōu)勢;第三、根據(jù)近幾年實(shí)業(yè)公司開展規(guī)劃，確定將來幾年人員需求狀況，針對需求員工專業(yè)性特點(diǎn)，選擇合適實(shí)業(yè)公司的專業(yè)招聘網(wǎng)站進(jìn)展調(diào)研、開發(fā)，同時(shí)與兄弟公司溝通，共享招聘渠道，進(jìn)步招聘渠道使用率;第四、預(yù)測實(shí)業(yè)門窗及裝飾外埠工程部的人員需求，考察工程所在地招聘途徑、招聘成效、招聘費(fèi)用等因素，針對工程特點(diǎn)梳理招聘渠道，使招聘工作做到本錢低、效果好。三、合法用工新的一年實(shí)現(xiàn)全員聘任制、全員勞動(dòng)合同制，標(biāo)準(zhǔn)用工制度，保障企業(yè)和員工的雙方利益，并逐步增加保障性鼓勵(lì)，建立完善的福利制度，實(shí)在為員工在保險(xiǎn)、安康以及衣食住行等各方面解除后顧之憂。四、結(jié)合企業(yè)戰(zhàn)略規(guī)劃的培訓(xùn)xx年實(shí)業(yè)公司進(jìn)入快速開展階段，競爭加劇，公司需要反映敏捷、技術(shù)才能強(qiáng)的員工以及能培養(yǎng)出這種人才的領(lǐng)導(dǎo)班子。本年進(jìn)展針對性培訓(xùn)：著重管理人員的管理理念及技能培訓(xùn)。同時(shí)采取多樣化的培訓(xùn)方式，例如外派學(xué)習(xí)、通過管理光碟學(xué)習(xí)、讀書活動(dòng)、互聯(lián)網(wǎng)學(xué)習(xí)、外聘講師授課、聘請集團(tuán)講師授課等。普通員工的培訓(xùn)，結(jié)合人力資部建立的員工職業(yè)生涯開展檔案，通過集團(tuán)培訓(xùn)講師隊(duì)伍，針對專業(yè)技術(shù)人員著重技能培訓(xùn)，一般員工著重執(zhí)行力、企業(yè)文化和職業(yè)化素質(zhì)培訓(xùn)。五、建立持續(xù)鼓勵(lì)的管理制度管理需要不斷完善，人才需要持續(xù)鼓勵(lì)，只有持續(xù)的鼓勵(lì)才能持續(xù)地調(diào)發(fā)動(dòng)工的積極性與創(chuàng)造性，使企業(yè)充滿活力與激情。從員工層面，隨著員工素質(zhì)、員工程度的不斷進(jìn)步，員工的需求不斷進(jìn)步，隨之配套的鼓勵(lì)水準(zhǔn)也需相應(yīng)進(jìn)步。從企業(yè)層面，持續(xù)鼓勵(lì)的重點(diǎn)將向重點(diǎn)部門、骨干員工傾斜。4s店客服專員工作方案范本(一)負(fù)責(zé)本中心的客戶關(guān)系管理，分析^p客戶信息，如忠誠客戶，一般客戶，流失客戶，設(shè)計(jì)相應(yīng)的活動(dòng)，進(jìn)步客戶保存率。(二)負(fù)責(zé)本中心的預(yù)約和跟蹤效勞運(yùn)作。(三)負(fù)責(zé)預(yù)約和跟蹤信息的匯總和分析^p。(四)負(fù)責(zé)處理預(yù)約和跟蹤中所遇到的客戶投訴。(五)負(fù)責(zé)所轄員工的半年培訓(xùn)需求及方案。(六)負(fù)責(zé)預(yù)約及跟蹤工作流程的不斷優(yōu)化。任職資格：(一)具備大專以上學(xué)歷。(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)歷。(三)效勞質(zhì)量跟蹤員崗位描繪及工作職責(zé)效勞質(zhì)量跟蹤員崗位描繪：3日后回訪跟蹤是發(fā)現(xiàn)售后效勞中心缺乏的重要手段。效勞質(zhì)量跟蹤員是售后回訪跟蹤及信息匯總的主要負(fù)責(zé)人，及時(shí)完成跟蹤任務(wù)，獲得客戶真實(shí)反響信息，提升客戶滿意度。效勞質(zhì)量跟蹤員工作職責(zé)：(一)及時(shí)整理和完善客戶及車輛維修檔案資料。(二)及時(shí)跟蹤：維修保養(yǎng)交車后3個(gè)工作日內(nèi)對客戶進(jìn)展跟蹤訪問，確認(rèn)客戶對修車的滿意度，記錄并及時(shí)反響信息給站長。(三)定時(shí)后續(xù)跟蹤效勞：提早二周提醒客戶定期保養(yǎng)車輛并記錄，并在日期將至?xí)r再次通知。(四)提供定期上門訪問：選擇一定比例的客戶進(jìn)展上門訪問。(五)將跟蹤信息按時(shí)匯總。(六)及時(shí)將質(zhì)量跟蹤的結(jié)果與相關(guān)的部門進(jìn)展溝通和協(xié)同，消除客戶抱怨。(七)統(tǒng)計(jì)和整理客戶檔案，科學(xué)地進(jìn)展管理。任職資格：(一)具有大專以上學(xué)歷。(二)有二年以上汽車修理方面或相關(guān)工作經(jīng)歷，很強(qiáng)的與人溝通才能。具有很強(qiáng)的管理經(jīng)歷，組織協(xié)調(diào)才能和指揮才能。質(zhì)量信息反響員崗位描繪及工作職責(zé)質(zhì)量信息反響員崗位描繪：質(zhì)量信息反響是售后效勞中心搜集、整理、上報(bào)所有質(zhì)量問題的直接負(fù)責(zé)人。質(zhì)量信息反響員工作職責(zé)：(一)負(fù)責(zé)效勞中心的質(zhì)量信息搜集與匯總。(二)協(xié)助并配合技術(shù)經(jīng)理與上海汽車之間有關(guān)產(chǎn)品質(zhì)量信息的及時(shí)反響、溝通和落實(shí)工作。任職資格：(一)具備大專以上學(xué)歷。(二)有三年以上轎車實(shí)際修復(fù)經(jīng)歷或相關(guān)工作經(jīng)歷。(三)熟悉電腦操作?？头T工作方案樣本【篇一】非常感謝公司給我這個(gè)在客服方面學(xué)習(xí)和成長的時(shí)機(jī)，感謝公司領(lǐng)導(dǎo)和同事在我工作中的支持和幫助，讓我可以融入到公司的團(tuán)隊(duì)建立之中，希望可以和大家一起創(chuàng)造一個(gè)良好的工作氣氛和工作環(huán)境。。新的一年已經(jīng)開場，客服部也將會(huì)面臨一些全新的環(huán)境與考驗(yàn)，根據(jù)這幾天我對公司的理解情況，做出以下工作方案：1．終端培訓(xùn)在客服的工作范圍之內(nèi)制定完善的、合理的終端培訓(xùn)方案并認(rèn)真有效地完成培訓(xùn)；2、搜集小票信息重視小票根本信息的搜集，應(yīng)盡可能的完善填寫，特別是一些重要工程，必須標(biāo)準(zhǔn)填寫；2．建檔利用統(tǒng)一的專業(yè)的管理軟件分類建立客戶檔案；3．?dāng)?shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)分析^p分析^p，比較客戶消費(fèi)信息，及時(shí)反響到相關(guān)部門，并附加初級建立性意見；4．客情維系尋找、創(chuàng)造時(shí)機(jī)采取多種形式與不同類型的客戶加強(qiáng)溝通，比方：顧客滿意度調(diào)查、節(jié)日期間的互動(dòng)，根本的色彩搭配建議，高級的私人形像參謀等等。及時(shí)掌握客戶需求盡努力滿足客戶需求，為客戶提供高附加值的效勞，進(jìn)步顧客滿意度，開展提升與客戶的關(guān)系。5．客訴處理根據(jù)客戶反響投訴的信息，及時(shí)做出反映。以客戶為中心，改善處理流程、操作程序。由于對服裝業(yè)的客服工作是首次參與，在進(jìn)入公司短短的5天時(shí)間中所做的工作并不是很多，但也發(fā)現(xiàn)了自己的很多缺乏，我會(huì)努力，爭取把客服工作做得更好。在工作中，我也遇到了一些問題和困難：1．對工作中一些詳細(xì)要求不是很清楚，導(dǎo)致自己的工作不知道怎樣才可以順利的開展，擔(dān)憂自己在做無用功，浪費(fèi)公司資；2．人事方面也不是很清楚，這樣會(huì)耽誤到部份同事的珍貴時(shí)間；3．需要一臺，希望可以配一臺，方便與同事之間的溝通交流；由于自己在服飾客服方面，經(jīng)歷上有很多的欠缺和缺乏，也為了把客服工作高效率地做好，因此，希望公司相關(guān)領(lǐng)導(dǎo)及同事在以上問題方面給予一定的建議和幫助，使客服的工作能夠得到很好的銜接，謝謝！【篇二】一、明確指導(dǎo)思想：以進(jìn)步效勞質(zhì)量為宗旨，以客戶滿意度為標(biāo)準(zhǔn)。顧名思義，作為客戶效勞部門，我們所做的一切都是為了滿足客戶的需求，也就是說我們所有的工作都應(yīng)以客戶為中心來開展?，F(xiàn)代企業(yè)的競爭已經(jīng)由產(chǎn)品競爭轉(zhuǎn)變?yōu)樾诟偁?，誰的效勞更到位誰的客戶就更穩(wěn)定，市場也更具開展?jié)摿ΑＲ虼?，我們要樹立一種大客戶效勞意識，并且以此來帶動(dòng)全部門員工，使我們的效勞更具專業(yè)性、有效性、針對性與責(zé)任感，使得呼叫中心的全員效勞意識得到表達(dá)。二、制定工作方案目的：在大客服意識指導(dǎo)下來看客服部的工作，可以將我們的主要工作目的分為兩個(gè)階段：短期目的和長期目的。首先是短期目的：為了穩(wěn)固并維護(hù)現(xiàn)有客戶關(guān)系，完成目的可以通過以下途徑：1.通過和信函與老客戶溝通，搜集客戶的反響信息及理解客戶最新的出游動(dòng)向。2.定期選擇客戶群，進(jìn)展有針對性的上門回訪及促銷。要完成以上工作肯定要有必備的條件，目前階段客服工作應(yīng)具備的條件包括：1.豐富的專業(yè)知識。要效勞好客戶，必須精通業(yè)務(wù)知識，只有業(yè)務(wù)純熟的客服人員才能給客戶以良好的第一印象，才能讓客戶放心。2.完備的____。擁有了完備的____可以讓我們更清楚應(yīng)該為誰效勞。3.對客服工作清醒的認(rèn)識及飽滿的熱情。而長期目的那么涉及到對客服職能的定位：要制定效勞標(biāo)準(zhǔn)、標(biāo)準(zhǔn)、流程以及信息傳遞形式〔這個(gè)標(biāo)準(zhǔn)是有針對性的，詳細(xì)的，可量化評估的〕同時(shí)又肩負(fù)著監(jiān)視檢查，考核落實(shí)，評估改良的責(zé)任。三、工作的主要內(nèi)容：正常接打，定期做回訪，作為一名優(yōu)秀的客服人員，需要具備相當(dāng)?shù)膶I(yè)知識，而且得掌握一定的工作技巧，并要有高度的自覺性和工作責(zé)任心。接打時(shí)需的語氣、速度、說辭、態(tài)度一定要語氣輕柔、態(tài)度熱情誠懇。其次。做為優(yōu)秀的客服代表，保持良好的心態(tài)很重要。四、總結(jié)：作為客服代表，我們的職責(zé)是讓客戶感受到我們的效勞理念，的到客戶對我們的認(rèn)可，拉近客戶與我們的間隔，讓客戶自發(fā)自愿地與我們合作?！酒?0xx年對于我來說是一個(gè)充滿壓力、挑戰(zhàn)與機(jī)遇并存的一年。進(jìn)入**工作已經(jīng)一年了，回想這年的工作經(jīng)歷，確實(shí)讓我成長不少，從一個(gè)沒有商場管理經(jīng)歷的銷售人員成為客服部一員，所有的經(jīng)歷教訓(xùn)時(shí)刻提醒我必須抑制自己的莽撞和那顆不服輸?shù)男模撬械男〕煽冇衷诓粩嗟墓膭?lì)著我，促使我必須去理解自己、經(jīng)營好自己。在回憶過去，總結(jié)經(jīng)歷，展望將來，聯(lián)絡(luò)實(shí)際的根底上，我制定了自己在客服部新一年的工作方案：一、指導(dǎo)思想我要以轉(zhuǎn)變工作角色為打破口，積極融入現(xiàn)場管理效勞部的新開展；以加強(qiáng)學(xué)習(xí)為根本，加速提升崗位技能程度；以遵章守紀(jì)為重點(diǎn)，努力確保為部門樹立良好的形象；以勤奮工作為主攻方向，樹立即苦鉆研的敬業(yè)精神；以拓展興趣愛好為追求，不斷提升自身的綜合素質(zhì)。二、工作目的20xx年要全面配合現(xiàn)場管理部各項(xiàng)工作，提升客服部的執(zhí)行力。目的確實(shí)定關(guān)鍵在于落實(shí)。為使目的如期實(shí)現(xiàn)，要實(shí)在做好以下方面工作：1.轉(zhuǎn)變觀念，明確奮斗目的。俗話說“意識反響態(tài)度”、“態(tài)度決定一切”，心態(tài)的好壞直接影響著一個(gè)人對工作的態(tài)度。因此，我要把客服部當(dāng)做新的工作崗位，新的工作環(huán)境，面對如今百貨行業(yè)劇烈的競爭形勢，我要轉(zhuǎn)變“打工”的思想，堅(jiān)持“工作是為自己做的”。提升工作效率和執(zhí)行力，充分發(fā)揮崗位在商廈經(jīng)營管理中的角色。另一方面在考慮問題，處理事情時(shí)，必須跳出以前的思維方式，擺正自己的位置，樹立效勞意識，實(shí)在轉(zhuǎn)變工作角色，積極融入部門的新開展當(dāng)中。2.加強(qiáng)學(xué)習(xí)，提升個(gè)人素質(zhì)學(xué)習(xí)是歷史使命，是時(shí)代要求，選擇學(xué)習(xí)就是選擇進(jìn)步。要向“書本學(xué)、向師傅學(xué)、向同事學(xué)、向領(lǐng)導(dǎo)學(xué)”，虛心聽取大家的指導(dǎo)和教育，而且要擅長學(xué)習(xí)、勤于考慮，在干中學(xué)、學(xué)中干，明確工作的運(yùn)行和處理問題的程序，做到守紀(jì)律、知程序、明內(nèi)容、講方法，學(xué)于用、知與行、說與做的統(tǒng)一。3.拓展領(lǐng)域，實(shí)現(xiàn)個(gè)人價(jià)值。把自我價(jià)值與**價(jià)值相結(jié)合。我堅(jiān)信只要多為**做奉獻(xiàn)，就能更多獲得**的尊重與肯定，才能更好的實(shí)現(xiàn)自我價(jià)值。**為我們員工施展個(gè)人才華提供了廣闊的開展平臺，在以后的工作中，我要緊緊抓住開展機(jī)遇，以朝氣蓬勃的精神狀態(tài)創(chuàng)造性的做好自己的工作。4.強(qiáng)化客服部技能學(xué)習(xí)。崗位技能是企業(yè)員工開展的生命線。要做一名合格的員工，我認(rèn)為必須加強(qiáng)和進(jìn)步自己的崗位技術(shù)程度。為此，我要進(jìn)一步進(jìn)步工作的主動(dòng)性和自覺性；〔1〕.對于常規(guī)工作，要根據(jù)部門制定的每季、每月、每日工作方案開展，力求做到每天有目的有方案的做好每項(xiàng)檢查工作，同時(shí)做好巡視記錄，發(fā)現(xiàn)問題即使與相關(guān)部門溝通解決。并配合班長做好每周、每月的匯總上報(bào)工作。日常紀(jì)律、設(shè)施、商品質(zhì)量和效勞的監(jiān)視與管理，必須依公司相關(guān)規(guī)章制度，一視同仁，嚴(yán)格落實(shí)，做到公平公正，不厚此薄彼，到達(dá)監(jiān)視檢查透明化，管理標(biāo)準(zhǔn)化，執(zhí)行標(biāo)準(zhǔn)統(tǒng)一化?！?〕.要積極配合班長下達(dá)的指定任務(wù)，對于所管樓層，要經(jīng)常與銷售部領(lǐng)導(dǎo)和員工交流，提出合理化建議及意見，積極參與樓層開展的各頂活動(dòng)，并做好借鑒工作?！?〕.顧客投訴接待與處理。堅(jiān)持繼續(xù)向老員工學(xué)習(xí)處理經(jīng)歷，掌握新消法內(nèi)容，并爭取利用部門例會(huì)或溝通會(huì)、專題培訓(xùn)等形式與樓層管理人員就公司退換貨規(guī)定、投訴處理技巧及案例等進(jìn)展溝通交流，互相學(xué)習(xí)。以標(biāo)準(zhǔn)自身接待形式、標(biāo)準(zhǔn)效勞為目的，力求做到投訴標(biāo)準(zhǔn)化、接待禮儀標(biāo)準(zhǔn)化、接待程序標(biāo)準(zhǔn)化、處理結(jié)果落實(shí)標(biāo)準(zhǔn)化、接待及記錄標(biāo)準(zhǔn)化。以上，是我在新的一年中對自己的要求和方案，對我而言201x不僅僅是嶄新的，更是充滿*和挑戰(zhàn)的。相信伴隨著五星樂和城的開業(yè)，**會(huì)進(jìn)入全新的里程碑，而作為**的我們，更會(huì)在**的華美篇章中綻放異彩！行政專員工作方案范文方案一：行政專員工作方案1、完成各部門所需人員的增補(bǔ)，滿足人力資需求，并通過各種渠道招聘人員，方案人員招聘數(shù)量達(dá)500人左右。針對現(xiàn)階段人員流失較為頻繁的現(xiàn)象作出相應(yīng)的對策及措施，查找出原因并進(jìn)展改善，盡量穩(wěn)定員工。2、部門人員的實(shí)際需要，有針對性、合理地招聘一批員工，以裝備各崗。3、做好人員流動(dòng)率的控制與辭工人員糾紛與處理。既保障員工合法權(quán)益又維護(hù)公司的形象和根本利益。4、標(biāo)準(zhǔn)各部門的人員檔案并建立存好檔案，嚴(yán)格審查全體員工檔案，對資料不齊全的一律補(bǔ)齊。5、作為行政人事部的一員，應(yīng)以身作那么，這樣才能保證在人員偏緊的情況下，大家都可以主動(dòng)承當(dāng)工作，使公司各項(xiàng)工作正常進(jìn)展。6、配合采購和財(cái)務(wù)部門，嚴(yán)格把好促銷員的進(jìn)、出關(guān)。7、開場對員工宿舍5S進(jìn)展定期檢查并評分，以進(jìn)步宿舍管理及衛(wèi)生清潔。最后，感謝各位領(lǐng)導(dǎo)可以提供給我這份工作，使我有時(shí)機(jī)和大家共同進(jìn)步、共同進(jìn)步;感謝每位同事在這一年來對我工作的熱情幫助和悉心照顧。雖然我還有很多經(jīng)歷上的缺乏和才能上的欠缺，但我相信，勤能補(bǔ)拙，只要我們彼此多份理解、多份溝通!也希望今后通過自身的努力和公司給予的平臺能創(chuàng)造和發(fā)揮出更好的程度，希望公司在10年豐收更大的喜悅，吸納更多的人才!相信公司明天會(huì)更好!方案二：行政專員工作方案細(xì)數(shù)行政的工作，可說是千頭萬緒，面對繁雜瑣碎的大量事務(wù)性工作，我努力強(qiáng)化自我工作意識，注意加快工作節(jié)奏，進(jìn)步工作效率，冷靜處理各項(xiàng)事務(wù)，力求周全、準(zhǔn)確、適度，防止疏漏和過失?，F(xiàn)結(jié)合本人現(xiàn)狀對20xx年的行政工作做如下方案：制度的完善與落實(shí)根據(jù)公司開展的實(shí)際情況，制定出符合公司現(xiàn)狀的規(guī)章制度，搜集合理化建議意見，并在公司的開展中及時(shí)調(diào)整和完善，使制度更加標(biāo)準(zhǔn)和合理，進(jìn)步制度的可執(zhí)行性和有效性，實(shí)在可行地進(jìn)步員工工作的主動(dòng)性和標(biāo)準(zhǔn)性。加大行政督導(dǎo)的執(zhí)行力度，有效地施行行政制度及監(jiān)管，及時(shí)調(diào)整管理方式、方法，建立和諧的工作氣氛與高效運(yùn)作的工作效率。加強(qiáng)部門間的溝通與協(xié)調(diào)愛崗敬業(yè)，嚴(yán)格要求自己，擺正工作位置。以謙虛、慎重、律己的態(tài)度開展每項(xiàng)工作，認(rèn)真地履行自己的崗位職責(zé)。充分理解近期的工作重點(diǎn)，準(zhǔn)確理解公司領(lǐng)導(dǎo)意圖，做好上情下達(dá)，下情上傳的工作。以主動(dòng)謙虛的態(tài)度與其他部門人員充分溝通，盡可能及時(shí)理解各項(xiàng)工作的進(jìn)展情況，并將信息及時(shí)整理反響給部門負(fù)責(zé)人，有效地協(xié)助上級推進(jìn)工作。在日常的工作中，注意與其它部門和同事的協(xié)作，協(xié)調(diào)與各部門之間的關(guān)系，建立效勞意識。加大企業(yè)文化建立的力度加強(qiáng)員工教育培訓(xùn)體系創(chuàng)新，創(chuàng)立學(xué)習(xí)型、知識型企業(yè)。根據(jù)公司的實(shí)際情況，利用一切有利資，加大全員培訓(xùn)力度，緊貼工作和崗位需求。認(rèn)真落實(shí)培訓(xùn)需求分析^p工作，做好培訓(xùn)的設(shè)計(jì)和施行。將實(shí)現(xiàn)企業(yè)的經(jīng)營戰(zhàn)略目的和滿足員工個(gè)人開展需要結(jié)合起來。重點(diǎn)加強(qiáng)轉(zhuǎn)變思維方式和思想觀念，傳遞企業(yè)文化與價(jià)值觀等知識的培訓(xùn)，做到統(tǒng)一規(guī)劃、組織施行。加大優(yōu)秀員工的宣傳力度，適時(shí)舉辦員工文化活動(dòng)(每月一次)號召公司全體員工參與，活潑公司氣氛，讓員工時(shí)刻感受到公司給予的關(guān)注和支持，讓員工對企業(yè)產(chǎn)生強(qiáng)烈的歸屬感。日常管理工傷管理：積極協(xié)助消費(fèi)部負(fù)責(zé)人對全體員工進(jìn)展平安培訓(xùn)，最大程度減少工傷事故的發(fā)生，對發(fā)生工傷事故的員工積極慰問，勞動(dòng)才能鑒定結(jié)果下達(dá)后及時(shí)與其商談賠付問題，在賠付問題上嚴(yán)格參照長沙市社保局的賠付標(biāo)準(zhǔn)進(jìn)展賠付，將公司損失降到最低。及時(shí)與協(xié)議醫(yī)院進(jìn)展溝通，將工傷醫(yī)藥費(fèi)降到最低。保安管理：增強(qiáng)保安員的團(tuán)隊(duì)精神與紀(jì)律約束性;讓每一名保安員認(rèn)清小集體思想與團(tuán)隊(duì)精神的概念，對于違犯團(tuán)隊(duì)精神，嚴(yán)重違背公司制度，影響員工團(tuán)結(jié)，對集體榮譽(yù)產(chǎn)生影響者，嚴(yán)格按《保安日常管理制度》予以嚴(yán)懲。建立保安員的鼓勵(lì)機(jī)制，結(jié)合日常工作表現(xiàn)及綜合個(gè)人素質(zhì)，每月評出一名優(yōu)秀隊(duì)員，給予適當(dāng)經(jīng)濟(jì)獎(jiǎng)勵(lì)，最大潛力地發(fā)揮所有保安員的工作積極性。車輛管理：公司行政用車嚴(yán)格實(shí)行派車單制度，且一車一派車單，所有需用車員工應(yīng)認(rèn)真填寫派車單，交由所在部門負(fù)責(zé)人簽字同意后發(fā)可用車，且各部門可開車人員需交人力資部備案。假設(shè)有預(yù)計(jì)用車需要的部門，應(yīng)提早提交派車單。憑單開具用車申請表，無此單據(jù)的車輛一律不予出廠。所有行政車輛實(shí)行出車換車驗(yàn)車制度，假設(shè)發(fā)現(xiàn)車輛有較為嚴(yán)重的損傷時(shí)，及時(shí)定責(zé)并按相關(guān)制度進(jìn)展處理。適時(shí)對車輛進(jìn)展清洗與保養(yǎng)，以延長車輛的使用壽命。工程方面：對廠內(nèi)所有公共設(shè)施進(jìn)展定時(shí)檢查，一旦發(fā)現(xiàn)問題立即解決。對廠內(nèi)的環(huán)保工程工程進(jìn)展實(shí)時(shí)跟蹤，發(fā)現(xiàn)問題及時(shí)向負(fù)責(zé)人反響，并催促施工方嚴(yán)格按合同要求施工。其他：按時(shí)按質(zhì)按量完成上司臨時(shí)交辦的其他事項(xiàng)。新的一年，意味著新的起點(diǎn)、新的機(jī)遇、新的挑戰(zhàn)。在接下來的日子里，我會(huì)認(rèn)真總結(jié)經(jīng)歷，戒驕戒躁，努力工作，力爭獲得更大的工作成績。以嶄新的工作風(fēng)貌，更高昂的工作熱情和更敬業(yè)的工作態(tài)度投入到行政的各項(xiàng)工作中。從小事抓起，從效勞抓起，進(jìn)一步強(qiáng)化內(nèi)務(wù)管理和后勤效勞，為整體推進(jìn)公司的開展提供根底性效勞，為公司年度整體工作目的的實(shí)現(xiàn)發(fā)揮行政應(yīng)有的作用。工作方案書范本【20xx護(hù)理工作方案書范文】為進(jìn)一步抓好醫(yī)療護(hù)理質(zhì)量，進(jìn)步護(hù)理人員業(yè)務(wù)技術(shù)程度。今年的護(hù)理工作要以抓好護(hù)理質(zhì)量為核心，圍繞醫(yī)院的開展規(guī)劃，本著“以病人為中心”，以“效勞、質(zhì)量、平安”，為工作重點(diǎn)的效勞理念，創(chuàng)新管理方式，不斷進(jìn)步社會(huì)滿意度。胸外科全體護(hù)士討論制定2023年護(hù)理質(zhì)量工作方案如下：一。加強(qiáng)護(hù)理平安管理，完善護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)防范措施，有效的回避護(hù)理風(fēng)險(xiǎn)，為病人提供優(yōu)質(zhì)、平安有序的護(hù)理效勞。1.不斷強(qiáng)化護(hù)理平安教育，把平安護(hù)理作為每周五護(hù)士例會(huì)常規(guī)主題之一，將工作中的不平安因素及時(shí)提醒，并提出整改措施，以院內(nèi)、外護(hù)理過失為實(shí)例討論借鑒，使護(hù)理人員充分認(rèn)識過失因素、新情況、新特點(diǎn)，從中汲取教訓(xùn)，使平安警鐘常鳴。3.加強(qiáng)重點(diǎn)環(huán)節(jié)的風(fēng)險(xiǎn)管理，如夜班、中班、節(jié)假日等。實(shí)行ApN排班及彈性排班制，減少交接班的頻次，減少工作中的破綻，合理搭配年輕護(hù)士和老護(hù)士值班，同時(shí)注意培養(yǎng)護(hù)士獨(dú)立值班時(shí)的慎獨(dú)精神。4.加強(qiáng)重點(diǎn)管理：如病重病人交接、壓瘡預(yù)防、輸血、特殊用藥、病人管道管理以及病人現(xiàn)存和潛在風(fēng)險(xiǎn)的評估等。5.加強(qiáng)重點(diǎn)病人的護(hù)理：如手術(shù)病人、危重病人、老年病人，在早會(huì)或交接班時(shí)對上述病人做為交接班時(shí)討論的重點(diǎn)，對病人現(xiàn)存的和潛在的風(fēng)險(xiǎn)作出評估，達(dá)成共識，引起各班的重視。6.對重點(diǎn)員工的管理：如實(shí)習(xí)護(hù)士、輪轉(zhuǎn)護(hù)士及新入科護(hù)士等對他們進(jìn)展法律意識教育，進(jìn)步他們的抗風(fēng)險(xiǎn)意識及才能，使學(xué)生明確只有在帶教教師的指導(dǎo)或監(jiān)視下才能對病人施行護(hù)理。同時(shí)指定有臨床經(jīng)歷、責(zé)任心強(qiáng)具有護(hù)士資格的護(hù)士做帶教教師，培養(yǎng)學(xué)生的溝通技巧、臨床操作技能等。7.進(jìn)一步標(biāo)準(zhǔn)護(hù)理文書書寫，減少平安隱患，重視現(xiàn)階段護(hù)理文書存在問題，記錄要“客觀、真實(shí)、準(zhǔn)確、及時(shí)完好”，防止不標(biāo)準(zhǔn)的書寫，如錯(cuò)字、涂改不清、前后矛盾、與醫(yī)生記錄不統(tǒng)一等，使護(hù)理文書標(biāo)準(zhǔn)化和標(biāo)準(zhǔn)化。8.完善護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案，平時(shí)工作中注意培養(yǎng)護(hù)士的應(yīng)急才能，對每項(xiàng)應(yīng)急工作，如輸血、輸液反響、特殊液體、藥物滲漏、突發(fā)停電等，都要做回憶性評價(jià)，從中汲取經(jīng)歷教訓(xùn)，進(jìn)步護(hù)士對突發(fā)事件的反響才能。二。以病人為中心，提倡人性化效勞，加強(qiáng)護(hù)患溝通，進(jìn)步病人滿意度，防止護(hù)理糾紛。1.主管護(hù)士真誠接待病人，把病人送到床前，主動(dòng)做入出院病人安康宣教。2.加強(qiáng)效勞意識教育，進(jìn)步人性化主動(dòng)效勞的理念，并于周二根底護(hù)理日加上安康宣教日，各個(gè)班次隨時(shí)做好教育指導(dǎo)及平安防范措施。3.建立安康教育處方，發(fā)放護(hù)患聯(lián)絡(luò)卡，每月召開工休座談會(huì)，征求病人及家屬意見，對效勞質(zhì)量好與壞的護(hù)士進(jìn)展表揚(yáng)和批評教育。三。建立檢查、考評、反響制度，設(shè)立可追溯制度，護(hù)士長及質(zhì)控小組，經(jīng)常深化病室檢查、催促、考評?？荚u方式以現(xiàn)場考評護(hù)士及查看病人、查看記錄、聽取醫(yī)生意見，發(fā)現(xiàn)護(hù)理工作中的問題，進(jìn)步整改措施。四。加強(qiáng)“三基”培訓(xùn)方案，進(jìn)步護(hù)理人員整體素質(zhì)。1.每周晨間提問2次，內(nèi)容為根底理論知識，專科理論知識，院內(nèi)感染知識等。2.每季度進(jìn)展心肺復(fù)蘇演示，熟悉掌握急救器材及儀器的使用。3.每周一早晨會(huì)為護(hù)理藥理知識小課堂，由治療班搜集本科現(xiàn)用藥說明書，并給大家講解藥理作用及考前須知。并提問醫(yī)院核心制度，使每個(gè)護(hù)士都能純熟掌握并認(rèn)真落實(shí)。4.經(jīng)常復(fù)習(xí)護(hù)理緊急風(fēng)險(xiǎn)預(yù)案并進(jìn)展模擬演示，進(jìn)步護(hù)士應(yīng)急才能?！?0xx安康教育工作方案書范文】根據(jù)根本公共衛(wèi)生效勞工程的規(guī)定，為進(jìn)一步搞好安康教育工作，結(jié)合我鎮(zhèn)實(shí)際，制定20xx年度安康教育工作方案。一、指導(dǎo)思想以科學(xué)開展觀為指導(dǎo)，以進(jìn)步廣闊群眾身體安康素質(zhì)為目的，以轄區(qū)內(nèi)居民安康為主體，通過形式多樣的教育手段，大力開展安康教育與安康促進(jìn)工作，力爭2023年末使安康知識知曉率到達(dá)75%、安康行為形成率到達(dá)70%。二、工作目的認(rèn)真履行世界衛(wèi)生組織、國家確定的宣傳日、宣傳周,進(jìn)展衛(wèi)生法規(guī)、安康知識宣傳和普及，正確引導(dǎo)社區(qū)居民積極參與各項(xiàng)有益身心安康的活動(dòng)，引導(dǎo)居民把被動(dòng)的“為疾病花錢”轉(zhuǎn)變?yōu)橹鲃?dòng)的“為安康投資”，從根本上進(jìn)步居民自身的安康知識程度和保健才能。三、工作內(nèi)容嚴(yán)格按照上級要求開展安康教育講座和安康教育咨詢活動(dòng)。采取多種形式、有針對性地向病人及其親屬開展安康教育，住院病人相關(guān)衛(wèi)生知識知曉率≥75%。各村(社區(qū))開展多種形式的安康活動(dòng)，居民安康根本知識知曉率≥70%、安康生活方式與行為形成率≥60%、根本技能掌握率≥60%。穩(wěn)固開展好無煙單位創(chuàng)立工作。嚴(yán)格執(zhí)行國家根本公共衛(wèi)生效勞相關(guān)規(guī)定。按照《關(guān)于促進(jìn)根本公共衛(wèi)生效勞均等化的意見》、衛(wèi)生部《國家公共衛(wèi)生效勞標(biāo)準(zhǔn)2023版》，認(rèn)真做好安康教育的各項(xiàng)工作。主要工作內(nèi)容如下：1、宣傳普及《中國公民安康素養(yǎng)一根本知識技能(試行)》。配合有關(guān)部門開展公民安康素養(yǎng)促進(jìn)展動(dòng)。2、居民安康教育：合理膳食、控制體重、適當(dāng)運(yùn)動(dòng)、心理平衡、改善睡眠、限鹽、戒煙、限酒、控制藥物依賴等安康生活方式和干預(yù)危險(xiǎn)因素的安康教育。3、對青少年、婦女、老年人、殘疾人、0-6歲兒童家長等重點(diǎn)人群進(jìn)展安康教育。4、開展高血壓、糖尿病、冠心病、哮喘、乳腺癌和宮頸癌、結(jié)核病、肝炎、艾滋病、流感、手足口病和狂犬病等重點(diǎn)疾病安康教育。5、開展食品衛(wèi)生、突發(fā)公共衛(wèi)惹事件、職業(yè)衛(wèi)生、放射衛(wèi)生、環(huán)境衛(wèi)生、飲水衛(wèi)生、戒毒、方案生育等公共衛(wèi)生問題安康教育。人事專員工作方案推薦伴隨著新年鐘聲的敲響，又迎來了嶄新的、充滿期待的2023年。回望2023年度的工作，感受到公司及身邊的人這一年來發(fā)生的宏大變化，我們的品牌在快速提升著，身邊的同事也都在不斷進(jìn)步著，朝著同一個(gè)目的奮斗著。新的一年到來了，也帶來了新的挑戰(zhàn)，在我們準(zhǔn)備以全新的相貌來迎接新年的到來時(shí)，也不忘來回憶和總結(jié)過去一年來所做的努力。人力資部自成立到現(xiàn)今已經(jīng)一年半時(shí)間了，很榮幸本人參與了人力資部成長的歷程，從無到有，從當(dāng)初的不完善，漸漸成長到今天的成熟。自2023年以來，人力資部的隊(duì)伍在漸漸壯大，引進(jìn)了人才，程度得到了很大的進(jìn)步，人力資建立正在逐步走向標(biāo)準(zhǔn)，職能作用也在逐漸得到表達(dá)。公司領(lǐng)導(dǎo)對人力資部的建立極為關(guān)心，這對于人力資部同事來說無疑是的強(qiáng)心劑。過去，大家可能對“人力資”這個(gè)詞語感到有點(diǎn)生疏，不知公司設(shè)如此部門真正的用意在哪里。通過今年大家的同心協(xié)力，已漸漸獲得了公司各部門絕大多數(shù)人的認(rèn)可與支持。上半年因部門人手緊缺，使得一些工作無法真正展開，一直在做著根底工作，今年上半年莫總監(jiān)任職以來，對人力資部工作進(jìn)展了整理，明確了每個(gè)人的工作職責(zé)，使分工更加細(xì)致化，現(xiàn)對于今年的工作總結(jié)一、對于公司員工的人事檔案及資料進(jìn)展搜集及管理，使其更加完善化，保持公司檔案的完好性，為保證日后的分析^p工作提供更準(zhǔn)確的信息。因檔案內(nèi)容涉及公司有關(guān)機(jī)密，期間我保持著極高的警覺性和很強(qiáng)的保守意識。協(xié)助上級掌握人力資狀況；填制和分析^p各類人事統(tǒng)計(jì)報(bào)表。為人力資規(guī)劃工作提借準(zhǔn)確的信息。二、負(fù)責(zé)管理員工勞動(dòng)合同，辦理勞動(dòng)用工及相關(guān)手續(xù)；到目前為止，勞動(dòng)合同的簽屬工作開展的不是特別的順利，主要因?yàn)槭袌鐾茝V部業(yè)務(wù)人員較散，集中的時(shí)機(jī)較少，經(jīng)常都是來去匆匆，致使局部業(yè)務(wù)人員至今未能簽署勞動(dòng)合同。方案爭取過年這個(gè)時(shí)機(jī)，把合同簽署工作完成好。三、結(jié)合公司制度及國家規(guī)定管理員工考勤和請休假管理，按月準(zhǔn)確出具考勤報(bào)表。其中員工考勤又是一個(gè)難點(diǎn)，公司實(shí)行上班刷卡方法已經(jīng)一年半時(shí)間了，由于部份員工一直未能適應(yīng)新的考勤方法所以效果一直不太好。今年人力資部特意為此問題進(jìn)展了考勤重申，并與綜合管理部技術(shù)人員討論后改善了考勤系統(tǒng)，但因公司許多工作崗位性質(zhì)的不同，員工工作時(shí)間經(jīng)常需要彈性化管理，還是不能很好的交上令人滿意的考勤數(shù)據(jù)，但為了防止有些員工“言過其實(shí)”，照成考勤不公的完畢，考勤系統(tǒng)還需更加完善。四、執(zhí)行各項(xiàng)公司規(guī)章制度，處理員工獎(jiǎng)懲事宜；對于有些員工不遵守公司規(guī)章制度，致使工作上出現(xiàn)較大失誤或較大錯(cuò)誤，人力資部通過周密調(diào)查之后，給予了合理公正的行政處分，并對當(dāng)事人進(jìn)展了思想教育。本年度共有約十人左右人承受了公司不同程度的行政處分，均認(rèn)識到了自身的錯(cuò)誤。五、公司充分考慮員工的福利，各項(xiàng)福利制度正逐漸開場施行。比方以往只有市場推廣部人員才享有的品牌推廣用煙，在本部也得以實(shí)現(xiàn)；每月協(xié)助行政部人員進(jìn)展生日活動(dòng)的籌劃及施行工作，豐富了員工的業(yè)余生活；考慮到員工的保障問題，公司也已為全部員工購置了平安團(tuán)體意外險(xiǎn)及醫(yī)療險(xiǎn)等險(xiǎn)種，保險(xiǎn)期間有一員工不慎摔傷，我們及時(shí)與保險(xiǎn)公司獲得了聯(lián)絡(luò)，并申請了相應(yīng)的理培，解決了員工的后顧之憂。等等這些都大大調(diào)動(dòng)了員工的工作積極性，從而起到了鼓勵(lì)員工的作用。六、進(jìn)展促銷人員的管理工作。自今年9月份以來，人力資部正接手促銷人員的管理工作，通過資料搜集分析^p，發(fā)現(xiàn)雖然制定了相應(yīng)的管理制度，但是發(fā)現(xiàn)許多市場并沒有嚴(yán)格按照制度來執(zhí)行，隨意性較強(qiáng)，人員增長率過高。促銷人員是五葉神市場的重要組成部份，加強(qiáng)促銷隊(duì)伍的管理迫在眉睫。下一季度方案盡快重新制定促銷人員管理制度，并嚴(yán)格按照規(guī)章制度辦事?？刂坪萌藛T的增長速度及進(jìn)步整體素質(zhì)程度，為公司的將來儲藏的業(yè)務(wù)人才。七、協(xié)助做好招聘與任用的詳細(xì)事務(wù)性工作，包括發(fā)放招聘啟事、搜集和匯總應(yīng)聘資料、安排人員、跟蹤落實(shí)人員的情況等；八、幫助建立積極的員工關(guān)系，協(xié)調(diào)員工與管理層的關(guān)系，協(xié)助組織員工的各類活動(dòng)；此外，在部門領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)幫助下，對員工考勤制度、勞動(dòng)合同管理方法等相關(guān)的人事制度進(jìn)展了修改工作，使其更加人性化，合理化，符合了公司“以人為本”的人才理念。對個(gè)人來講下一步重要應(yīng)該在認(rèn)真工作之余加強(qiáng)，不斷進(jìn)步自身專業(yè)素質(zhì)，才能面對更大的挑戰(zhàn)，也才不會(huì)被時(shí)代的潮流所淘汰。來之不易的時(shí)機(jī)，扎扎實(shí)實(shí)做好每份工作。2023年人力資部的責(zé)任將更加沉重，人力資部一定安排并施行好新的一年的工作方案，用實(shí)際的工作業(yè)績來說話。最后，祝愿公司在新年里一帆風(fēng)順，一年更比一年好!人事專員工作方案新編今年以來,我們在局黨組的正確領(lǐng)導(dǎo)下,堅(jiān)持以“工程帶動(dòng)，完善制度，創(chuàng)新效勞”為指針,緊緊圍繞“兩抓整推”戰(zhàn)略目的，深化貫徹人才強(qiáng)市戰(zhàn)略,開拓創(chuàng)新，努力進(jìn)取，較好完成了上半年確定的各項(xiàng)工作目的。一、立足市情，著眼大局，全面提升人才工作效勞全局的才能和程度跟進(jìn)新上工程和新建企業(yè)，積極提供各類人才效勞。走訪工業(yè)園區(qū)風(fēng)電企業(yè)，理解企業(yè)規(guī)?，F(xiàn)狀和用工需求，及時(shí)掌握企業(yè)信息，并將人才中心業(yè)務(wù)打包向企業(yè)進(jìn)展介紹和推薦，解決企業(yè)從招聘員工到后續(xù)效勞的一系列問題，受到了企業(yè)好評。繼續(xù)加強(qiáng)與外省市企業(yè)的聯(lián)絡(luò)，拓展業(yè)務(wù)范圍，拓寬就業(yè)渠道。與額濟(jì)納旗三和化工、中海油新能玉門風(fēng)電等5家大型企業(yè)建立了長期輸送勞務(wù)用工合作機(jī)制。為金風(fēng)科技酒泉消費(fèi)基地等長期合作單位代招工作人員，按照要求，組織挑選應(yīng)聘者，累計(jì)為代招17人次，成功推薦就業(yè)并由派遣部簽訂勞務(wù)派遣協(xié)議15人。為求職者提供了較好的工作機(jī)遇，也為部門之間的業(yè)務(wù)協(xié)作創(chuàng)造了條件。2、以人力資市場和社會(huì)保障效勞中心建立為契機(jī)，不斷推進(jìn)市場建立步伐。人力資市場和社會(huì)保障效勞中心建立方案確定以來，局領(lǐng)導(dǎo)高度重視，成立了市場建立工作領(lǐng)導(dǎo)小組，并設(shè)立了辦公室，抽調(diào)工作人員專門負(fù)責(zé)工程工作，局領(lǐng)導(dǎo)主動(dòng)出擊，屢次到省上進(jìn)展