HRM的政策制定與文化建設(shè)課件

HRM的政策制定

與文化建設(shè)第六部分HRM的政策制定

與文化建設(shè)第六部分1問題現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)擁有什么樣的人力資源管理哲學(xué)？企業(yè)文化建設(shè)的原理和重點(diǎn)有哪些？怎樣將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相融合？問題現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)擁有什么樣的人力資源管理哲學(xué)？2現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)以人為本，尊重人發(fā)展人以培育成功企業(yè)文化為己任人才價(jià)值高于一切，人力資本增值是企業(yè)成功之道企業(yè)人力資源政策的制定要基于組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化企業(yè)人力資源管理兼具科學(xué)性和藝術(shù)性現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)以人為本，尊重人發(fā)展人3企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以追求價(jià)值最大化為根本目的的組織。土地資金物料人力信息……有效使用價(jià)值最大化企業(yè)的宗旨企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以有效4農(nóng)業(yè)時(shí)代：土地資源工業(yè)時(shí)代：資本知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代：知識、信息具體指附著在人力資源上的知識、技能、能力，技術(shù)等，以及如何以最有效的方式配置、利用各種資源。人力資本是以勞動(dòng)者的質(zhì)量或其技術(shù)知識、工作能力表現(xiàn)出來的資本，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用人力資本的核心是提高員工素質(zhì)，培訓(xùn)開發(fā)投資是人力投資的主要內(nèi)容人力作為資本，不僅參與價(jià)值創(chuàng)造，也參與價(jià)值分配創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值首要資源的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代：土地資源創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值首要資源的變遷5對員工的看法——Z理論信任員工依據(jù)人際關(guān)系的微妙性營建和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛建造管理層與員工間親密的關(guān)系關(guān)心員工，與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系，文化激勵(lì)對員工的看法——Z理論信任員工6McKinsey's“7S”theoryStrategyStructureSystemSharedValuesStyleStaffSkillMcKinsey's“7S”theoryStrateg7企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)整體價(jià)值觀與企業(yè)精神企業(yè)倫理道德企業(yè)風(fēng)貌：風(fēng)格、風(fēng)氣、傳統(tǒng)和習(xí)慣企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)整體價(jià)值觀與企業(yè)精神8企業(yè)文化的功能凝聚功能導(dǎo)向功能激勵(lì)功能約束功能協(xié)調(diào)功能提高素質(zhì)功能塑造形象功能企業(yè)文化的功能凝聚功能9企業(yè)文化建設(shè)的原理與重點(diǎn)

——明確企業(yè)文化改革的指導(dǎo)原則以管理創(chuàng)新帶動(dòng)文化創(chuàng)新，以管理為切入點(diǎn)關(guān)注文化的創(chuàng)新功能、激勵(lì)功能，注重文化的動(dòng)力性在行業(yè)共性的基礎(chǔ)上，突出企業(yè)的文化個(gè)性例企業(yè)文化建設(shè)的原理與重點(diǎn)

——明確企業(yè)文化改革的指導(dǎo)原則以管10——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實(shí)施最佳的企業(yè)文化管理？企業(yè)形象系統(tǒng)如何與文化戰(zhàn)略相一致？文化管理如何與日常管理相融合？文化管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)？MI如何順應(yīng)新的變化BI如何與MI和VI相一致VI是否需要進(jìn)一步解釋和微調(diào)企業(yè)的文化改革擬解決哪些主要問題？文化策略與WTO文化策略與跨國經(jīng)營文化策略與自身潛力領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與文化管理管理模式與文化管理員工心理與文化管理——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實(shí)施最佳的企業(yè)11——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式如何出臺(tái)？參照國內(nèi)外同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與管理模式對企業(yè)自身進(jìn)行３６０度診斷測評體現(xiàn)“顧客至上”、“以人為本”等文化管理的一般原則探討適合企業(yè)特點(diǎn)的多種文化管理方案針對若干方案實(shí)施有針對性的調(diào)查、分析與研究(充分考慮行業(yè)共性與企業(yè)特性)幫助企業(yè)選出最適合自身的文化管理方案經(jīng)局部試用確定企業(yè)的文化管理范式。 ——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式12——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中BI如何分類？對產(chǎn)品與設(shè)備對組織對同事對社會(huì)公眾對顧客對自身開發(fā)、制造、包裝、儲(chǔ)蓄、運(yùn)送等各方面的細(xì)則。組織守則、各種管理規(guī)章制度協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一般原則和做法人際協(xié)調(diào)原則和要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求嚴(yán)于律己的要求行為對象行為標(biāo)準(zhǔn)——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中B13——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)如何有效運(yùn)作？MI

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——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)14——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管理的健康發(fā)展？員工心理行為量尺的開發(fā)員工激勵(lì)與約束機(jī)制的建立——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管15人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相融合人力資源政策出臺(tái)與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)招聘選拔環(huán)節(jié)注重人的文化適應(yīng)性和背景培訓(xùn)開發(fā)過程體現(xiàn)文化建設(shè)意圖出臺(tái)完善實(shí)用的員工手冊人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相融合人力資源政策出臺(tái)與企業(yè)文化相16成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司1990年虧損4000萬，40%職工下崗待業(yè)李元征任總經(jīng)理，認(rèn)為人心是企業(yè)的根，注重文化建設(shè)招回下崗職工共商振興大計(jì)5年后全面扭虧，贏利額直線上升，打出雪蓮羊絨衫名牌，暢銷國內(nèi)外成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司17成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司價(jià)值觀與具體的管理行為相結(jié)合，得到企業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)同，樹立企業(yè)形象積聚人才，善用人才，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)，樹立良好的公司內(nèi)部形象加強(qiáng)內(nèi)部溝通人力資源管理與文化建設(shè)相契合成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司18人力資源政策制定符合國家法律和政策要求借助企業(yè)SWOT分析公平、公正、公開建立和利用人力資源信息系統(tǒng)體現(xiàn)企業(yè)文化人力資源政策制定符合國家法律和政策要求19人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)招聘技巧，更要培訓(xùn)本企業(yè)的企業(yè)文化，使招聘者在招聘過程中體現(xiàn)出本企業(yè)的文化和形象對應(yīng)聘者進(jìn)行文化適應(yīng)性考核，選拔對本企業(yè)文化認(rèn)同感高的候選者在面試、角色扮演等招聘選拔過程中嚴(yán)格考察應(yīng)聘者的誠信、忠誠等人格特征人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)招聘技20人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴(yán)格考評基礎(chǔ)之上人員提升與管理層開發(fā)計(jì)劃相結(jié)合通過人員提升制度，完善激勵(lì)機(jī)制人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴(yán)格考評基礎(chǔ)之上21績效管理與企業(yè)文化準(zhǔn)確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣將績效高低與獎(jiǎng)罰相結(jié)合績效考評與培訓(xùn)開發(fā)、工資獎(jiǎng)金、內(nèi)部提升等相結(jié)合績效管理服務(wù)于員工發(fā)展和組織績效改進(jìn)績效管理體現(xiàn)對員工的信任和負(fù)責(zé)績效管理與企業(yè)文化準(zhǔn)確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣22薪酬管理與企業(yè)文化薪酬管理體現(xiàn)對員工付出的公平回報(bào)福利待遇體現(xiàn)對員工的關(guān)心和理解績效加薪鼓勵(lì)員工努力貢獻(xiàn)技能工資營建學(xué)習(xí)型組織，倡導(dǎo)學(xué)習(xí)風(fēng)氣薪酬管理與企業(yè)文化薪酬管理體現(xiàn)對員工付出的公平回報(bào)23員工關(guān)系與企業(yè)文化營建和諧融洽緊張競爭的組織氣氛弘揚(yáng)團(tuán)結(jié)向上群策群力的團(tuán)隊(duì)精神員工、工會(huì)、黨團(tuán)組織親如一家建立處理內(nèi)部沖突的公正制度員工關(guān)系與企業(yè)文化營建和諧融洽緊張競爭的組織氣氛24溝通機(jī)制與企業(yè)文化完善高效的內(nèi)部正式溝通途徑健康的內(nèi)部非正式溝通途徑員工擁有越級申述和抱怨的權(quán)利與途徑發(fā)達(dá)的建議系統(tǒng)高效規(guī)范的外部溝通體系溝通機(jī)制與企業(yè)文化完善高效的內(nèi)部正式溝通途徑25培訓(xùn)開發(fā)與組織文化將企業(yè)文化對員工的要求貫穿于培訓(xùn)開發(fā)全過程適度的培訓(xùn)投入體現(xiàn)企業(yè)以人為本的管理哲學(xué)人力資本的增值是企業(yè)成功的重要保證專門的文化培訓(xùn)培訓(xùn)開發(fā)與組織文化將企業(yè)文化對員工的要求貫穿于培訓(xùn)開發(fā)全過程26結(jié)語人力資源管理是贏得企業(yè)持久競爭力的工具，人力資本增值是企業(yè)成功的保證企業(yè)人力資源管理要個(gè)性化企業(yè)人力資源管理職能由專職人員和一線人員聯(lián)手承擔(dān)，20/80原則人力資源管理緣起于和服務(wù)于企業(yè)戰(zhàn)略人力資源管理植根于企業(yè)文化建設(shè)結(jié)語人力資源管理是贏得企業(yè)持久競爭力的工具，人力資本增值是27HopeyoutobeasuccessfulHRmanager!THANKYOU!TheendHopeyoutobeasuccessfulHR28演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！29HRM的政策制定

與文化建設(shè)第六部分HRM的政策制定

與文化建設(shè)第六部分30問題現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)擁有什么樣的人力資源管理哲學(xué)？企業(yè)文化建設(shè)的原理和重點(diǎn)有哪些？怎樣將人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相融合？問題現(xiàn)代企業(yè)管理者應(yīng)擁有什么樣的人力資源管理哲學(xué)？31現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)以人為本，尊重人發(fā)展人以培育成功企業(yè)文化為己任人才價(jià)值高于一切，人力資本增值是企業(yè)成功之道企業(yè)人力資源政策的制定要基于組織戰(zhàn)略和企業(yè)文化企業(yè)人力資源管理兼具科學(xué)性和藝術(shù)性現(xiàn)代人力資源管理哲學(xué)以人為本，尊重人發(fā)展人32企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以追求價(jià)值最大化為根本目的的組織。土地資金物料人力信息……有效使用價(jià)值最大化企業(yè)的宗旨企業(yè)是市場經(jīng)濟(jì)競爭條件下，通過有效整合利用各種資源，以有效33農(nóng)業(yè)時(shí)代：土地資源工業(yè)時(shí)代：資本知識經(jīng)濟(jì)時(shí)代：知識、信息具體指附著在人力資源上的知識、技能、能力，技術(shù)等，以及如何以最有效的方式配置、利用各種資源。人力資本是以勞動(dòng)者的質(zhì)量或其技術(shù)知識、工作能力表現(xiàn)出來的資本，人力資本的作用大于物質(zhì)資本的作用人力資本的核心是提高員工素質(zhì)，培訓(xùn)開發(fā)投資是人力投資的主要內(nèi)容人力作為資本，不僅參與價(jià)值創(chuàng)造，也參與價(jià)值分配創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值首要資源的變遷農(nóng)業(yè)時(shí)代：土地資源創(chuàng)造企業(yè)價(jià)值首要資源的變遷34對員工的看法——Z理論信任員工依據(jù)人際關(guān)系的微妙性營建和諧的團(tuán)隊(duì)氣氛建造管理層與員工間親密的關(guān)系關(guān)心員工，與員工職業(yè)生涯規(guī)劃相聯(lián)系，文化激勵(lì)對員工的看法——Z理論信任員工35McKinsey's“7S”theoryStrategyStructureSystemSharedValuesStyleStaffSkillMcKinsey's“7S”theoryStrateg36企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)整體價(jià)值觀與企業(yè)精神企業(yè)倫理道德企業(yè)風(fēng)貌：風(fēng)格、風(fēng)氣、傳統(tǒng)和習(xí)慣企業(yè)文化構(gòu)成企業(yè)整體價(jià)值觀與企業(yè)精神37企業(yè)文化的功能凝聚功能導(dǎo)向功能激勵(lì)功能約束功能協(xié)調(diào)功能提高素質(zhì)功能塑造形象功能企業(yè)文化的功能凝聚功能38企業(yè)文化建設(shè)的原理與重點(diǎn)

——明確企業(yè)文化改革的指導(dǎo)原則以管理創(chuàng)新帶動(dòng)文化創(chuàng)新，以管理為切入點(diǎn)關(guān)注文化的創(chuàng)新功能、激勵(lì)功能，注重文化的動(dòng)力性在行業(yè)共性的基礎(chǔ)上，突出企業(yè)的文化個(gè)性例企業(yè)文化建設(shè)的原理與重點(diǎn)

——明確企業(yè)文化改革的指導(dǎo)原則以管39——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實(shí)施最佳的企業(yè)文化管理？企業(yè)形象系統(tǒng)如何與文化戰(zhàn)略相一致？文化管理如何與日常管理相融合？文化管理如何與企業(yè)戰(zhàn)略相適應(yīng)？MI如何順應(yīng)新的變化BI如何與MI和VI相一致VI是否需要進(jìn)一步解釋和微調(diào)企業(yè)的文化改革擬解決哪些主要問題？文化策略與WTO文化策略與跨國經(jīng)營文化策略與自身潛力領(lǐng)導(dǎo)行為風(fēng)格與文化管理管理模式與文化管理員工心理與文化管理——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（１）例如何實(shí)施最佳的企業(yè)40——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式如何出臺(tái)？參照國內(nèi)外同行業(yè)優(yōu)秀企業(yè)的成功經(jīng)驗(yàn)與管理模式對企業(yè)自身進(jìn)行３６０度診斷測評體現(xiàn)“顧客至上”、“以人為本”等文化管理的一般原則探討適合企業(yè)特點(diǎn)的多種文化管理方案針對若干方案實(shí)施有針對性的調(diào)查、分析與研究(充分考慮行業(yè)共性與企業(yè)特性)幫助企業(yè)選出最適合自身的文化管理方案經(jīng)局部試用確定企業(yè)的文化管理范式。 ——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（２）例企業(yè)的文化管理范式41——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中BI如何分類？對產(chǎn)品與設(shè)備對組織對同事對社會(huì)公眾對顧客對自身開發(fā)、制造、包裝、儲(chǔ)蓄、運(yùn)送等各方面的細(xì)則。組織守則、各種管理規(guī)章制度協(xié)調(diào)人際關(guān)系的一般原則和做法人際協(xié)調(diào)原則和要求優(yōu)質(zhì)服務(wù)的要求嚴(yán)于律己的要求行為對象行為標(biāo)準(zhǔn)——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（３）例企業(yè)的文化管理中B42——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)如何有效運(yùn)作？MI

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——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（４）例企業(yè)的文化識別系統(tǒng)43——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管理的健康發(fā)展？員工心理行為量尺的開發(fā)員工激勵(lì)與約束機(jī)制的建立——明確企業(yè)文化改革的特殊工作范式（５）例如何保證企業(yè)文化管44人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相融合人力資源政策出臺(tái)與企業(yè)文化相協(xié)調(diào)招聘選拔環(huán)節(jié)注重人的文化適應(yīng)性和背景培訓(xùn)開發(fā)過程體現(xiàn)文化建設(shè)意圖出臺(tái)完善實(shí)用的員工手冊人力資源管理與企業(yè)文化建設(shè)相融合人力資源政策出臺(tái)與企業(yè)文化相45成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司1990年虧損4000萬，40%職工下崗待業(yè)李元征任總經(jīng)理，認(rèn)為人心是企業(yè)的根，注重文化建設(shè)招回下崗職工共商振興大計(jì)5年后全面扭虧，贏利額直線上升，打出雪蓮羊絨衫名牌，暢銷國內(nèi)外成功企業(yè)的例子北京雪蓮羊絨有限公司46成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司價(jià)值觀與具體的管理行為相結(jié)合，得到企業(yè)內(nèi)外的廣泛認(rèn)同，樹立企業(yè)形象積聚人才，善用人才，重視員工素質(zhì)培養(yǎng)，樹立良好的公司內(nèi)部形象加強(qiáng)內(nèi)部溝通人力資源管理與文化建設(shè)相契合成功企業(yè)的例子（續(xù)）豐田公司47人力資源政策制定符合國家法律和政策要求借助企業(yè)SWOT分析公平、公正、公開建立和利用人力資源信息系統(tǒng)體現(xiàn)企業(yè)文化人力資源政策制定符合國家法律和政策要求48人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)招聘技巧，更要培訓(xùn)本企業(yè)的企業(yè)文化，使招聘者在招聘過程中體現(xiàn)出本企業(yè)的文化和形象對應(yīng)聘者進(jìn)行文化適應(yīng)性考核，選拔對本企業(yè)文化認(rèn)同感高的候選者在面試、角色扮演等招聘選拔過程中嚴(yán)格考察應(yīng)聘者的誠信、忠誠等人格特征人員招聘選拔與企業(yè)文化對招聘者進(jìn)行嚴(yán)格的培訓(xùn)，不僅培訓(xùn)招聘技49人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴(yán)格考評基礎(chǔ)之上人員提升與管理層開發(fā)計(jì)劃相結(jié)合通過人員提升制度，完善激勵(lì)機(jī)制人員提升與企業(yè)文化人員提升建立在嚴(yán)格考評基礎(chǔ)之上50績效管理與企業(yè)文化準(zhǔn)確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣將績效高低與獎(jiǎng)罰相結(jié)合績效考評與培訓(xùn)開發(fā)、工資獎(jiǎng)金、內(nèi)部提升等相結(jié)合績效管理服務(wù)于員工發(fā)展和組織績效改進(jìn)績效管理體現(xiàn)對員工的信任和負(fù)責(zé)績效管理與企業(yè)文化準(zhǔn)確區(qū)分出工作績效的優(yōu)劣5