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浙江長(zhǎng)城玉士集團(tuán)寧波分公司質(zhì)量管理培訓(xùn)編制:石海寶審核:徐春桃2011.6.12023/1/8目錄一、質(zhì)量意識(shí)的概念。二、提高質(zhì)量意識(shí)的重要性。三、實(shí)際案例分析。四、各工序重點(diǎn)介紹。2023/1/8質(zhì)量意識(shí)的概念質(zhì)量:一組固有特性滿足要求的程度。質(zhì)量意識(shí):?jiǎn)T工對(duì)質(zhì)量和質(zhì)量工作的認(rèn)識(shí)和理解。2023/1/8質(zhì)量意識(shí)的發(fā)展過(guò)程
質(zhì)量是檢出來(lái)的質(zhì)量是做出來(lái)的質(zhì)量是設(shè)計(jì)出來(lái)的質(zhì)量是習(xí)慣出來(lái)的(全員參與)2023/1/8二、提高質(zhì)量意識(shí)的重要性
★要求和期望是不斷變化的,原先被顧客認(rèn)為質(zhì)量好的產(chǎn)品會(huì)因?yàn)轭櫩鸵蟮奶岣叨辉偈艿筋櫩偷臍g迎,企業(yè)應(yīng)不斷地調(diào)整對(duì)質(zhì)量的要求?!镔|(zhì)量意識(shí)對(duì)質(zhì)量行為起著極其重要的作用?!锲髽I(yè)以質(zhì)量求生存、求發(fā)展,質(zhì)量意識(shí)則是企業(yè)生存和發(fā)展的思想基礎(chǔ)。2023/1/8質(zhì)量意識(shí)的具體內(nèi)容質(zhì)量第一,以質(zhì)量求生存,以質(zhì)量求發(fā)展。誰(shuí)生產(chǎn)不合格的產(chǎn)品誰(shuí)就是不合格的員工。不接受不合格產(chǎn)品,不制造不合格產(chǎn)品,不移交不合格產(chǎn)品。生產(chǎn)自己和顧客都滿意的產(chǎn)品。下道工序是上道工序的客戶。質(zhì)量改進(jìn)是個(gè)沒(méi)有終點(diǎn)的連續(xù)性活動(dòng),停止就意味著開(kāi)始倒退。2023/1/8質(zhì)量意識(shí)的具體內(nèi)容第一次就做好。質(zhì)量是設(shè)計(jì)、制造出來(lái)的,而不是檢驗(yàn)出來(lái)的(報(bào)廢或返工已生產(chǎn)出的不合格品將耗費(fèi)巨大的生產(chǎn)成本和勞動(dòng)力成本)。嚴(yán)守工作程序。恪守職業(yè)道德,樹(shù)立職業(yè)形象。2023/1/8螺絲沒(méi)有擰緊接觸電阻過(guò)大導(dǎo)致高溫?zé)?chē)2023/1/8導(dǎo)致燒車(chē)的原因是什么?
直接原因:螺絲未擰緊!質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)!態(tài)度決定思維,思維決定意識(shí),意識(shí)決定行為,行為產(chǎn)生結(jié)果。所以螺絲未擰緊是質(zhì)量意識(shí)不強(qiáng)導(dǎo)致燒車(chē)的直接原因!2022/12/29護(hù)套套中中端端子子退退出出,,導(dǎo)導(dǎo)致致升升降降器器失失效效2022/12/29各工序質(zhì)質(zhì)量控制制點(diǎn)2022/12/29裁線工序2022/12/29裁線不良的的結(jié)果一、剝皮尺尺寸不良::導(dǎo)致下道道工序(壓壓接)不能能正常操作作,也將導(dǎo)導(dǎo)致無(wú)法做做出合格的的成品。二、導(dǎo)線尺尺寸不良::如果導(dǎo)線線尺寸太短短而沒(méi)有及及時(shí)發(fā)現(xiàn),,將直接導(dǎo)導(dǎo)致做出的的成品線不不合格。三、線芯損損傷、氧化化:壓接不不良、虛接接。2022/12/29不合格品處處理流程例:下線長(zhǎng)長(zhǎng)度不合格格處理流程::發(fā)現(xiàn)不良良標(biāo)標(biāo)識(shí)隔隔離離返返修或報(bào)報(bào)廢①操作工::發(fā)現(xiàn)下線線尺寸短的的,立即查查找不合格格原因,并并立即與檢檢驗(yàn)員溝通通解決,防防止出現(xiàn)批批量不合格格品,并將將尺寸短的的直接報(bào)廢廢,不得與與合格品混混在一起轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)入下道工工序;尺寸寸長(zhǎng)的用剪剪刀和剝線線鉗返工并并由檢驗(yàn)員員確認(rèn)是否否合格。②檢驗(yàn)員::抽檢發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不良品,,要求立即即查找原因因并整改,,并將不合合格品評(píng)審審處理,如如果出現(xiàn)批批量不合格格品,應(yīng)立立即停機(jī)整整改,并上上報(bào)直屬領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)。2022/12/29壓接工序2022/12/29壓接標(biāo)準(zhǔn)2022/12/29壓接不良的結(jié)結(jié)果一、拉托力過(guò)過(guò)?。壕€芯與與端子虛接或或脫落。二、壓接工序序一般的不良良情況,都會(huì)會(huì)導(dǎo)致成本的的大量浪費(fèi),,并且返工難難度大,而且且極有可能導(dǎo)導(dǎo)致成品線束束的報(bào)廢。2022/12/29不合格品處理理流程例:拉托力過(guò)過(guò)小操作工:拉力力過(guò)小應(yīng)當(dāng)立立即停止壓接接,并聯(lián)系機(jī)機(jī)修工對(duì)壓接接模具進(jìn)行調(diào)調(diào)修,報(bào)檢驗(yàn)驗(yàn)員。檢驗(yàn)員:同型型號(hào)壓接好的的端子(最后后一次測(cè)試合合格到發(fā)現(xiàn)不不良),全部部按2%抽查測(cè)試,測(cè)測(cè)試發(fā)現(xiàn)有不不合格的則判判定該批全部部不合格,做做好標(biāo)識(shí)和隔隔離,并通知知返修。2022/12/29預(yù)裝裝工工序序2022/12/29預(yù)裝工工序防水塞位置不正確2022/12/29預(yù)裝工工序PVC管用錯(cuò)2022/12/29預(yù)裝工序2022/12/29預(yù)裝工序2022/12/29預(yù)裝工序
1.推3.拉(確認(rèn))2."響聲"插端子的三大要領(lǐng)端子插錯(cuò)孔孔位,需用用專(zhuān)業(yè)適配配的工具按按部件結(jié)構(gòu)構(gòu)將其挑出出2022/12/29預(yù)裝不良的的結(jié)果一、端子退退出:如果果插接端子子沒(méi)有按標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)去執(zhí)行行,端子退退出不易被被發(fā)現(xiàn)將會(huì)會(huì)直接發(fā)給給客戶,端端子接插不不到位的一一般會(huì)造成成虛接,虛虛接很容易易造成燒車(chē)車(chē)。二、端子錯(cuò)錯(cuò)位:1,端子插錯(cuò)孔孔位的線束束如果在測(cè)測(cè)試臺(tái)被攔攔截,將會(huì)會(huì)導(dǎo)致預(yù)裝裝員工和測(cè)測(cè)試人員的的雙重返工工,嚴(yán)重影影響到生產(chǎn)產(chǎn)效率。2,如果在測(cè)試試區(qū)域混裝裝或是漏測(cè)測(cè),端子插插錯(cuò)孔位將將直接導(dǎo)致致汽車(chē)線路路短路。2022/12/29不合合格格品品處處置置例::端端子子插插錯(cuò)錯(cuò)孔孔位位操作作工工::1、發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)端端子子插插錯(cuò)錯(cuò)應(yīng)應(yīng)立立即即用用適適當(dāng)當(dāng)?shù)牡墓すぞ呔邔⑵淦涮籼舫龀?,,并并按按工工藝藝?biāo)標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)重重新新插插入入護(hù)護(hù)套套內(nèi)內(nèi)。。操操作作過(guò)過(guò)程程中中盡盡量量不不要要損損傷傷部部件件。。2、將將同同型型號(hào)號(hào)所所有有護(hù)護(hù)套套全全部部自自檢檢———自檢檢一一定定是是全全檢檢。。檢驗(yàn)驗(yàn)員員::自自檢檢完完畢畢由由檢檢驗(yàn)驗(yàn)員員對(duì)對(duì)該該型型號(hào)號(hào)護(hù)護(hù)套套全全檢檢確確認(rèn)認(rèn),,如如果果再再次次發(fā)發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不不良良,,則則執(zhí)執(zhí)行行處處罰罰條條例例。。2022/12/29流水水線線纏纏繞繞工工序序2022/12/29NG噴油4分支方向不好好,導(dǎo)致裝線線尺寸不夠長(zhǎng)長(zhǎng)2022/12/29圖中圓圈內(nèi)波波紋管不要太太長(zhǎng),波紋管管口到卡箍中中心為75厘米好裝車(chē),,直線距離((分支上端到到卡箍中心))不超過(guò)100厘米2022/12/29此處鎖片沒(méi)有有鎖到位2022/12/29流水線線不良良結(jié)果果一、線線束尺尺寸不不良——導(dǎo)致無(wú)無(wú)法裝裝車(chē)二、分分支方方向不不正確確——裝車(chē)時(shí)時(shí)尺寸寸短三、二二次分分裝端端子接接插錯(cuò)錯(cuò)誤——返修或或燒車(chē)車(chē)2022/12/29不合格格品處處置例:分分支方方向不不正確確操作工工(包包括班班長(zhǎng))):在在自檢檢或檢檢驗(yàn)員員告知知分支支方向向不正正確的的情況況下,,馬上上改進(jìn)進(jìn),按按照正正確的的分支支方向向纏繞繞,并并將不不合格格品標(biāo)標(biāo)識(shí)、、隔離離、集集中統(tǒng)統(tǒng)一返返工。。檢驗(yàn)員員:檢檢驗(yàn)過(guò)過(guò)程中中發(fā)現(xiàn)現(xiàn)不合合格品品,將將不合合格品品做好好標(biāo)識(shí)識(shí)、隔隔離,,立即即通知知車(chē)間間班長(zhǎng)長(zhǎng)或主主管副副主任任,說(shuō)說(shuō)明不不合格格原因因,協(xié)協(xié)助車(chē)車(chē)間整整改。。如果果出現(xiàn)現(xiàn)批量量(30根)質(zhì)質(zhì)量問(wèn)問(wèn)題,,專(zhuān)職職檢驗(yàn)驗(yàn)員有有權(quán)停停線整整頓、、查明明原因因,并并上報(bào)報(bào)直屬屬主管管。2022/12/29導(dǎo)通測(cè)測(cè)試工工序?qū)y(cè)測(cè)試是是檢驗(yàn)驗(yàn)過(guò)程程中的的重要要環(huán)節(jié)節(jié),測(cè)測(cè)試人人員應(yīng)應(yīng)該做做到以以下幾幾點(diǎn)::1、將測(cè)測(cè)試不不合格格的線線束做做好標(biāo)標(biāo)識(shí)、、隔離離(按按型號(hào)號(hào)和不不合格格原因因區(qū)分分放在在返工工線架架上))2、不得得將不不同型型號(hào)的的線束束放在在同一一線架架上3、不得得將不不合格格品掛掛在合合格品品的線線架上上4、檢驗(yàn)驗(yàn)合格格的產(chǎn)產(chǎn)品在在指定定的時(shí)時(shí)間段段打包包完畢畢5、不得得暴力力操作作2022/12/29外觀觀檢檢驗(yàn)驗(yàn)檢驗(yàn)驗(yàn)流流程程例::發(fā)發(fā)動(dòng)動(dòng)機(jī)機(jī)電電線線束束總總成成((3724020D28K)1、導(dǎo)導(dǎo)通通合合格格的的線線束束平平鋪鋪拉拉直直放放置置于于檢檢驗(yàn)驗(yàn)案案板板2、按按工工藝藝和和檢檢驗(yàn)驗(yàn)作作業(yè)業(yè)指指導(dǎo)導(dǎo)書(shū)書(shū)對(duì)對(duì)其其1:1檢驗(yàn)驗(yàn)3、合合格格品品貼貼上上檢檢驗(yàn)驗(yàn)合合格格標(biāo)標(biāo);;不不合合格格品品貼貼好好標(biāo)標(biāo)識(shí)識(shí)并并按按要要求求區(qū)區(qū)分分隔隔離離4、通通知知車(chē)車(chē)間間班班組組長(zhǎng)長(zhǎng)和和制制程程檢檢驗(yàn)驗(yàn)員員,,告告知知不不合合格格原原因因。。2022/12/293724020D28K外觀觀基基本本要要求求::全全尺尺寸寸合合格格、、無(wú)無(wú)漏漏纏纏、、分分支支方方向向正正確確、、無(wú)無(wú)缺缺少少或或損損壞壞部部件件、、鎖鎖片片鎖鎖到到位位、、噴噴油油護(hù)護(hù)套套推推開(kāi)開(kāi)、、線線束束一一致致性性良良好好。。極限公差差:標(biāo)準(zhǔn)尺寸寸<200mm主干:分分支::標(biāo)準(zhǔn)尺寸寸>200mm主干:分分支::卡扣間距距:±3+10-0+10-0+20-5+20-02022/12/29操作者材料環(huán)境檢測(cè)端子脫出出插接不到到位沒(méi)有插撥動(dòng)作作培訓(xùn)力度度需加強(qiáng)端子件自自鎖力不夠護(hù)套內(nèi)自自鎖過(guò)高高部件設(shè)計(jì)缺限周轉(zhuǎn)箱內(nèi)內(nèi)數(shù)量多多檢查力度度不夠原材料入入廠前檢驗(yàn)頻次次不夠2022/12/292022/12/292022/12/29長(zhǎng)城玉士集集團(tuán)質(zhì)量方方針質(zhì)量第一,,誠(chéng)信至上上,持續(xù)改改進(jìn),顧客客滿意。2022/12
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