制藥公司市場(chǎng)調(diào)研培訓(xùn)課件

制藥公司市場(chǎng)調(diào)研醫(yī)生訪談2制藥公司市場(chǎng)調(diào)研上海曙光醫(yī)院王左教授

（博導(dǎo)．上海名老中醫(yī)，主任醫(yī)師）

這個(gè)藥老了，七八年了，后來(lái)基本不大用了，后面為什么不用，講不清了。最早用是八七年，開(kāi)中藥門診，那時(shí)成藥不多，沒(méi)藥用，就用它。高血壓導(dǎo)致的頭昏，頭昏也有的實(shí)有的虛。高血壓用得多一些，頭昏，面孔紅，肝火旺。3制藥公司市場(chǎng)調(diào)研

高血壓導(dǎo)致的頭昏也有的實(shí)有的虛，血虛．肝腎不足都會(huì)導(dǎo)致頭暈，它不能用。

真正用它只能是肝陽(yáng)化滸，心煩，不能睡，痰濁化熱，熱的人吃，寒的人不能吃。

肝陽(yáng)上亢的病人，肝火，血瘀，氣虛，痰漱，肝陽(yáng)化滸就是有痰．痰濁．熱舌苔膩，不清楚，頭里朦朦朧朧，嘴苦．心煩，一定伴有沒(méi)力氣．沒(méi)精神。虛的病人不能用，實(shí)的能用，辦公室里的人也有實(shí)有虛。

煩惱引起的心煩屬虛，不能用這個(gè)藥。因工作壓力大，腦力勞動(dòng)工作量大的辦公人員不適合，療效不確切，不治疲勞，治心煩口苦，心煩的人一定會(huì)沒(méi)精神。

辦公室里的人也有實(shí)有虛的，

講到底這是個(gè)輔助藥。

4制藥公司市場(chǎng)調(diào)研以抑制亢進(jìn)為主題，有痰也可以用，風(fēng)痰，肝陽(yáng)亢，陰不足，所以陽(yáng)亢，虛實(shí)都會(huì)引起肝陽(yáng)亢。主要是有火氣，口苦，有火的表現(xiàn)。這個(gè)藥以清熱為主，還有點(diǎn)化痰。

陰虛．腎虛我們開(kāi)六味地黃丸和杞菊地黃丸。工作緊張．學(xué)習(xí)緊張的病人，中醫(yī)一般不會(huì)開(kāi)這個(gè)藥。

5制藥公司市場(chǎng)調(diào)研

老百姓是不懂醫(yī)的，他買不買你的藥完全看你的廣告。這個(gè)有缺陷的，定位不好，治高血壓的，但晚了。

醒腦不可能，什么叫醒腦是人昏迷了，醒來(lái)了，這個(gè)清不是清醒的清，清火清熱的清；

清醒一點(diǎn)，補(bǔ)氣，使他精神好，屬虛不是實(shí)，不能用。

天麻是平肝的，和這個(gè)是兩碼事。

現(xiàn)在為什么不用這個(gè)藥，還是市場(chǎng)運(yùn)作的問(wèn)題，講到底還是炒的問(wèn)題，還沒(méi)有一個(gè)中藥真正的療效敢打保證。其他的藥跟腦立清一樣，都是針對(duì)性不強(qiáng)，籠統(tǒng)。

6制藥公司市場(chǎng)調(diào)研所以你一定要改說(shuō)明書，一定要講由熱由火引起的頭暈?zāi)X漲，要你產(chǎn)品針對(duì)性很強(qiáng)很強(qiáng)，只要是由于熱引起的頭昏腦漲都可以用。但醒腦不能說(shuō)，現(xiàn)在拿去絕對(duì)不能批。其實(shí)冰片是清心的，并不是你叫腦立清這三個(gè)字，一吃就清爽了，是清火的清，不是清爽的清。7制藥公司市場(chǎng)調(diào)研對(duì)產(chǎn)品的結(jié)論：由于熱引起的頭昏腦脹可以用，而不是由于勞累壓力大。這個(gè)藥主要的特點(diǎn)在于清而不是醒。它是清熱的清，不是清醒的清。8制藥公司市場(chǎng)調(diào)研瑞金醫(yī)院：夏翔教授

（肝腎呼吸．心腦血管）

文革以前很長(zhǎng)時(shí)間都在用，這個(gè)藥比較傳統(tǒng)，

藥房沒(méi)有，沒(méi)進(jìn)貨，廠家沒(méi)營(yíng)銷。沒(méi)營(yíng)銷的是OTC1400種也不進(jìn)醫(yī)院。這里面有好多因素，有些好藥，廠家不生產(chǎn)了，既不是醫(yī)生原因，也不是病人不用，而是營(yíng)銷的原因，利潤(rùn)低，廠家不生產(chǎn)。說(shuō)到底是市場(chǎng)運(yùn)作的問(wèn)題。

9制藥公司市場(chǎng)調(diào)研二三年前才開(kāi)始用，一直用到現(xiàn)在。具體廠家不清楚。主要用于年齡大．頭昏頭痛．高血壓頭痛，中風(fēng)后遺癥，偏頭痛．血管性頭痛，跟強(qiáng)力天麻杜仲一樣。還有頸椎病引起的頭昏，內(nèi)耳疾病引起的眩暈癥，都有用，但不等于它有特效。

材它偏于實(shí)癥，臨床上用時(shí)都伴著幾個(gè)產(chǎn)品同時(shí)用。中醫(yī)是辯證的。

10制藥公司市場(chǎng)調(diào)研工作壓力大，生活緊張也開(kāi)過(guò)，癥狀是血壓高．壓力大，睡不好，血管性頭痛，頭昏腦漲，它對(duì)頭痛頭昏有特效。但它只治癥狀．不治病，它好在很類似的藥沒(méi)有，這一點(diǎn)，羚羊角比較接近。但羚羊不能用了，用山羊，沒(méi)那么好了。

這個(gè)藥不錯(cuò)，老產(chǎn)品。消費(fèi)者對(duì)傳統(tǒng)藥挺認(rèn)可的，都可以用，但并不等于特效。11制藥公司市場(chǎng)調(diào)研因?yàn)轭^痛頭昏睡不著覺(jué)可以吃，肝陽(yáng)上亢引起的頭暈?zāi)X脹可以吃，工作學(xué)習(xí)緊張，高血壓，

情緒不好，血管性神經(jīng)性頭痛，都會(huì)引起肝陽(yáng)上亢。它的病理：肝陽(yáng)上亢，針對(duì)病癥：

頭昏腦脹。12制藥公司市場(chǎng)調(diào)研

龍華醫(yī)院周天基西醫(yī)內(nèi)科

二三年以前知道這個(gè)藥，一直用到現(xiàn)在，但用量不大。用于年紀(jì)比較大的，高血壓頭昏頭痛，中風(fēng)后的腦梗，偏頭痛，血管神經(jīng)性頭痛。

對(duì)工作壓力大，學(xué)習(xí)生活緊張的學(xué)生．白領(lǐng)我就開(kāi)過(guò)幾個(gè)。

13制藥公司市場(chǎng)調(diào)研這個(gè)藥滿好的，傳統(tǒng)藥。這個(gè)藥應(yīng)該可以，有前途。

同類藥？心腦康．腦安．復(fù)方羊角沖劑。腦萎縮也可以用。復(fù)方活腦素，豬腦制作，杜可喜，西藥。

老藥要開(kāi)發(fā)新用途，否則生存不下去?，F(xiàn)在阿斯匹林也開(kāi)發(fā)出可以降低血液粘稠度。

開(kāi)了藥病人主要也會(huì)回去看方子。焦慮癥再嚴(yán)重就是憂郁癥，心煩焦慮難寢最好用。

病人的反應(yīng)可以，這個(gè)藥的名稱好，病人就認(rèn)同，效果也好，老病人都常用。

14制藥公司市場(chǎng)調(diào)研

現(xiàn)在一個(gè)月能開(kāi)出一兩百盒左右，冬天多，夏天少。

焦慮癥的人越來(lái)越多，聽(tīng)你這個(gè)說(shuō)明書下來(lái)還可以開(kāi)。焦慮癥其實(shí)要半個(gè)月后見(jiàn)效，吃了幾天也有感覺(jué)，冰片吃下去馬上就有作用，丹參滴丸主要成份就是冰片；應(yīng)該說(shuō)當(dāng)天就有效，幾天更有效，半個(gè)月后見(jiàn)效，見(jiàn)效的意思是不吃了短時(shí)期也不會(huì)再有癥狀。

壓力大最近幾年才講起來(lái)，如果治療亞健康，應(yīng)該三個(gè)月一個(gè)療程，中藥慢，但長(zhǎng)期吃會(huì)保護(hù)心臟。

磁石安神．冰片醒腦開(kāi)竅，珍珠安神，豬膽汁有興奮作用，平膽．安神，火氣大，肝陽(yáng)上亢的都可以用。

來(lái)我這兒看病的坐辦公室的人主訴頭昏．失眠．食欲不好．晚上睡不著，白天沒(méi)精神。所以就開(kāi)腦立清，讓他白天清醒，晚上睡覺(jué)，興奮抑制

15制藥公司市場(chǎng)調(diào)研龍華醫(yī)院：西醫(yī)心內(nèi)一科金醫(yī)師

2001年接觸，現(xiàn)在都是靠學(xué)術(shù)會(huì)。現(xiàn)在一個(gè)月可以開(kāi)一兩百盒，冬天多，夏天少，臨床用于腦血管疾病，心血管中的動(dòng)脈硬化，主要用于后遺癥，這些都完全在于廠家寫的說(shuō)明，而不在于醫(yī)生安排。

比如元胡止痛顆粒，是比較少的中藥止痛藥。

頭暈?zāi)X脹他會(huì)認(rèn)為是血管問(wèn)題，會(huì)吃

銀杏葉，

這個(gè)藥主要是用來(lái)輔助，不是拿來(lái)真正治療用的。

不會(huì)立即見(jiàn)效，要經(jīng)消化＿吸收＿血液＿大腦＿腦細(xì)胞。有過(guò)程的。

最適合頭暈眼花。

16制藥公司市場(chǎng)調(diào)研說(shuō)明書上沒(méi)有具體的適應(yīng)癥，只有總則，

現(xiàn)在臨床上用于肝陽(yáng)上亢的多，用于焦慮癥的少，

療程？不要提療程這個(gè)概念，吃了好就好了。

已經(jīng)接觸有幾年了，廣州一個(gè)廠家的，具體哪個(gè)也不知道，這個(gè)階段也沒(méi)有人做臨床了。

主要針對(duì)腦梗阻．中風(fēng)．腦萎縮．腦動(dòng)脈硬化．腦血管病后遺癥，恢復(fù)期，頭暈．手腳麻木，行動(dòng)不便，半身不遂，健忘，夜眠不安，口苦口干，大便干結(jié)，可以長(zhǎng)期吃的，沒(méi)有副作用，是輔助藥，真的治療不明顯，

睡眠不好，壓力大的人開(kāi)湯藥，失眠找安神丸。

17制藥公司市場(chǎng)調(diào)研目標(biāo)消費(fèi)群訪談

18制藥公司市場(chǎng)調(diào)研北京：

陳大爺：71歲，三年前查出高血壓，吃開(kāi)博通，配一片阿斯匹林，苦瓜豆絲天天吃；

癥狀是發(fā)蒙，發(fā)暈，早上起來(lái)，開(kāi)始好好手，一會(huì)突然就發(fā)熱，得外面涼涼就好了，吃同仁堂的腦立清，那是好藥；我夫人也吃，腦子不清楚時(shí)吃，是個(gè)輔助藥，還吃過(guò)脈樂(lè)。

大醫(yī)院一般沒(méi)有，太便宜了，大夫沒(méi)好處，我都在社區(qū)醫(yī)院開(kāi)，我們規(guī)定是三個(gè)醫(yī)院．一個(gè)社區(qū)醫(yī)院。19制藥公司市場(chǎng)調(diào)研于叔叔：64歲，44歲就查出了高血壓，但一直沒(méi)癥狀。我是典型的白大褂高血壓，一見(jiàn)大夫就高，吃北京降壓0號(hào)，復(fù)方降壓片，做了三個(gè)月氣血循環(huán)機(jī)，降了，現(xiàn)在2－3天吃一片0號(hào)，我沒(méi)吃過(guò)腦立清，我夫人經(jīng)常吃，她是睡不好，頭蒙。20制藥公司市場(chǎng)調(diào)研陳叔叔及老伴：都是66歲

下幾年的高血壓，以前吃復(fù)方降壓片，降壓靈。治腎病降了血壓，睡不好，耳鳴（蟬叫）。腦立清，高血壓得配一盒，暈的時(shí)候就吃。暈時(shí)才吃，不暈不吃，很快見(jiàn)效。21制藥公司市場(chǎng)調(diào)研鄭阿姨：60歲。

血壓高了之后就象腦子要炸了一個(gè)，頭疼，里頭漲，漲痛。疼極了，不能生氣，一氣血壓就上來(lái)，上來(lái)就暈。

吃過(guò)腦立清，十來(lái)分鐘，就清醒了，發(fā)蒙的時(shí)候，蒙漲蒙漲的，一漲幾個(gè)小時(shí)，降壓藥不能馬上管事，再說(shuō)降壓藥一天一片，也不能頭一暈就吃降壓藥啊，那可不是亂吃的，比如你臨睡前吃降壓藥，第二天就拜拜了。吃腦立清管事，蒙時(shí)吃降壓藥不管用，腦立清就行。

不會(huì)好的時(shí)候吃，就蒙的時(shí)候才吃。

過(guò)去八十年代都吃腦立清，手腳麻也可以吃。

六塊二一瓶，100粒（滴丸），一次吃二十粒，跟速效一樣。

現(xiàn)在醫(yī)院都沒(méi)了。不過(guò)哪個(gè)藥店都有，都是同仁堂的，同仁堂的最管用。22制藥公司市場(chǎng)調(diào)研

王先生：60歲，19歲得了高血壓，沒(méi)癥狀，52歲得了多發(fā)性腦血栓，吃壽比山，威士克160元，現(xiàn)在吃了不管事了。到一個(gè)階段就得換藥，現(xiàn)在吃北京0號(hào)，換著吃還是好，但換藥吃得聽(tīng)醫(yī)囑，但是你還是要注意，他是不是推銷藥，所以別聽(tīng)一個(gè)大夫的，頭疼，就吃脈樂(lè)；腦立清也吃過(guò)，那是老藥了，管用。

23制藥公司市場(chǎng)調(diào)研盧先生：68歲，血壓忽高忽低，但高的時(shí)候少，低的時(shí)候多。經(jīng)常頭暈，比如今天，跪在地上弄了點(diǎn)東西，頭就暈了一天。24制藥公司市場(chǎng)調(diào)研

崔女士：52歲，西藥吃降壓靈，復(fù)方降壓片，一頭疼就吃愈風(fēng)寧片，頭疼吃中藥管事，暈了一年了，一暈?zāi)X子里一片空白，一挨枕頭沒(méi)事了。閉上眼睛一分鐘，腦子里一片空白，去看病，醫(yī)生給開(kāi)的血脈通。25制藥公司市場(chǎng)調(diào)研電話訪談27制藥公司市場(chǎng)調(diào)研訪談對(duì)象情況：人數(shù)：6男性：5人女性：1人38歲：1人45-50歲：3人50-60歲：1人62歲：1人28制藥公司市場(chǎng)調(diào)研主要癥狀：1、壓差大：臉通紅、太陽(yáng)穴蹦跳、頭痛2、壓差小：脖子僵硬、心慌、頭暈?zāi)垦?、睡不好覺(jué)用藥情況：男性患者中3人正常用藥，1人偶爾服用，1人不用藥（用降壓儀）女性患者：沒(méi)有用藥（土方：紅酒泡洋蔥）一般都同時(shí)服用3-4種藥29制藥公司市場(chǎng)調(diào)研服藥時(shí)間：正常用藥者：每日服藥，一日三次，早中晚定時(shí)定量。偶爾服用者：癥狀比較明顯，感覺(jué)很不舒服時(shí)才用藥。30制藥公司市場(chǎng)調(diào)研常用藥及療效評(píng)價(jià)好、見(jiàn)效快：三精司樂(lè)平、北京降壓0號(hào)

效果一般：尼夫達(dá)、卡脫普力、維腦鹿通、阿司匹林腸溶劑、羅布麻、丹參片31制藥公司市場(chǎng)調(diào)研服藥之后的變化偶爾用藥者：起效較快?！俺匀緲?lè)平，1-2個(gè)小時(shí)就能見(jiàn)效，感覺(jué)血壓就降下去了，頭暈頭痛都好多了，心也不慌，舒服很多?！闭Ｓ盟幷撸貉獕籂顩r比較穩(wěn)定，藥效的即時(shí)反應(yīng)不明顯?！耙矝](méi)什么太明顯的反應(yīng)，反正得天天吃，還可以，應(yīng)該是有效的?！?/p>

32制藥公司市場(chǎng)調(diào)研獲取藥物途徑：醫(yī)院。一開(kāi)始到醫(yī)院診斷，吃什么藥都聽(tīng)醫(yī)生的。服用一段時(shí)間之后再到醫(yī)院復(fù)查，如果效果不好，醫(yī)生再開(kāi)別的藥吃，有些患者也會(huì)換醫(yī)院再去檢查，重新接受別的醫(yī)生的開(kāi)藥。一般情況下，公家不給報(bào)銷的藥，患者就會(huì)自己到藥店購(gòu)買。33制藥公司市場(chǎng)調(diào)研患者認(rèn)為名牌產(chǎn)品（廣告打得多）的藥效是更好的。34制藥公司市場(chǎng)調(diào)研對(duì)“高血壓，配一盒，神清氣爽腦立清”的認(rèn)識(shí)：1、對(duì)這句話的主要理解是腦立清能治高血壓2、都知道腦立清這個(gè)藥3、認(rèn)為腦立清的療效不是很好（普遍置疑）4、“如果腦立清真的對(duì)治療頭痛頭昏、睡眠不好有幫助，那就會(huì)買?！?/p>

35制藥公司市場(chǎng)調(diào)研患者對(duì)腦立清療效的置疑是針對(duì)“降壓”而言的，腦立清的價(jià)值在于解決因高血壓等心腦血管疾病引起的頭昏頭痛、心慌眼花、睡眠不好，而患者是希望能夠服用這樣的藥的。輔助藥的定位是可行的