速賣通考試答案滿分2014-9-20

1、速賣通賣家頻道網(wǎng)址

（正確答案：D）

A.

B./

C.

D.相關(guān)知識點速賣通買家采購流程

（不定項選擇，共2題，每題2分，共4分）1、巴西買家的支付方式有哪些

（正確答案：ABCD）

A.Webmoney

B.VISA

C.Mastercard

D.Boleto2、速賣通支持其他別國貨幣支付嗎？

（正確答案：ABCD）

A.美金（US）

B.英鎊（GBP）

C.俄羅斯盧布（RUB）

D.巴西雷亞爾（BRL）相關(guān)知識點速賣通交易流程

（不定項選擇，共1題，每題2分，共2分）1、買家通過什么方式付款后需要賣家進行驗款

（正確答案：A）

A.TT

B.Webmoney

C.VISA

D.Mastercard相關(guān)知識點速賣通常見頁面介紹

（不定項選擇，共1題，每題2分，共2分）1、新手賣家必須完成的新手任務(wù)包含哪些內(nèi)容

（正確答案：ABCD）

A.上架120個以上的產(chǎn)品

B.屬性填寫率大于60%

C.20%的產(chǎn)品支持免運費

D.至少參加一項營銷活動相關(guān)知識點如何發(fā)布一個商品

（不定項選擇，共4題，每題2分，共8分）1、產(chǎn)品有效期有哪兩種選擇

（正確答案：CD）

A.60天

B.7天

C.14天

D.30天2、店鋪產(chǎn)品結(jié)構(gòu)有哪些

（正確答案：ACD）

A.爆款

B.長尾款

C.引流款

D.利潤款3、關(guān)于產(chǎn)品類目說法正確的是

（正確答案：ABCD）

A.必須選擇類目之后才能進入產(chǎn)品發(fā)布頁面

B.類目在產(chǎn)品排序中很重要

C.錯誤的類目選擇會受到平臺處罰

D.錯誤的類目選擇會影響曝光4、產(chǎn)品標題如何填寫？

（正確答案：ABCD）

A.切記避免虛假描述，以免影響您商品的轉(zhuǎn)化情況

B.符合海外買家的語法習慣

C.清楚的描述清楚商品的名稱、型號以及關(guān)鍵的一些特征和特性

D.切記避免關(guān)鍵詞堆砌，以免引起搜索降權(quán)處罰。相關(guān)知識點如何發(fā)布淘代銷商品

（不定項選擇，共4題，每題2分，共8分）1、淘代銷工具支持哪幾種類型的產(chǎn)品查詢

（正確答案：ABC）

A.淘寶搜索結(jié)果鏈接可查詢出搜索結(jié)果下對應(yīng)的所有產(chǎn)品

B.通過“掌柜昵稱”搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品

C.淘寶單品鏈接搜索淘寶單個產(chǎn)品

D.通過淘寶店鋪名稱搜索淘寶店鋪所有產(chǎn)品2、已認領(lǐng)的淘代銷產(chǎn)品的價格換算哪個是正確的

（正確答案：D）

A.以淘寶原始價格為基準（非折扣價格），根據(jù)6.2的基準匯率換算，最后加上平臺的交易手續(xù)費

B.以淘寶原始價格為基準，加上10元作為國內(nèi)運費，根據(jù)6.2的基準匯率換算

C.以淘寶原始價格為基準，加上10元作為國內(nèi)運費，根據(jù)6.2的基準匯率換算，最后加上平臺的交易手續(xù)費

D.以淘寶原始價格為基準（非折扣價格），加上10元作為國內(nèi)運費，根據(jù)6.2的基準匯率換算，最后加上平臺的交易手續(xù)費3、淘代銷已認領(lǐng)產(chǎn)品需要在幾天之內(nèi)編輯發(fā)布，否則將會自動刪除

（正確答案：C）

A.3天

B.5天

C.7天

D.10天4、淘代銷每天能發(fā)布多少產(chǎn)品

（正確答案：D）

A.10個

B.根據(jù)賣家等級的不同不一樣

C.100個

D.50個相關(guān)知識點速賣通搜索排序

（不定項選擇，共2題，每題2分，共4分）1、哪些搜索作弊行為會影響產(chǎn)品排名

（正確答案：ABCD）

A.商品標題關(guān)鍵詞亂用

B.商品銷量炒作

C.商品類目亂放

D.重復鋪貨騙曝光2、哪些因素會影響產(chǎn)品排名

（正確答案：ABCD）

A.信息標題中增加突出商品的優(yōu)勢關(guān)鍵詞，屬性填寫完整，并正確選擇產(chǎn)品的類目；

B.商品的信息要盡量準確完整，配以高質(zhì)量的圖片；

C.賣家的服務(wù)能力：平臺會結(jié)合賣家跟買家及時溝通情況、帳號的好評率、糾紛率、退款率、成交不賣等情況排序，如好評率越高，排序會優(yōu)先；

D.商品的交易轉(zhuǎn)化能力：買家下單后要及時發(fā)貨，避免成交不賣；相關(guān)知識點國際物流其實很簡單

（不定項選擇，共10題，每題2分，共20分）1、關(guān)于國際物流的說法哪些是正確的

（正確答案：ABCD）

A.國際物流發(fā)貨流程與國內(nèi)物流差不多

B.國內(nèi)物流運送時間短，國際物流運送時間長

C.國內(nèi)物流運費差異小，國際物流運費差異大

D.國際物流也可以找到貨代進行發(fā)貨2、商業(yè)快遞中包含哪幾種物流方式

（正確答案：ABCD）

A.TNT

B.UPSExpressSaver

C.FedexIP

D.DHL3、以下哪些物流方式?jīng)]有標準運費

（正確答案：ACD）

A.瑞士郵政小包

B.中國郵政小包

C.香港郵政小包

D.新加坡郵政小包4、關(guān)于運費支付的說法哪些是正確的

（正確答案：BCD）

A.不同國家支付的運費都是一樣的

B.包郵商品賣家支付

C.非包郵商品買家支付

D.平臺活動中產(chǎn)品運費會一同參與折扣打折5、哪種物流方式不能寄2KG以上的包裹

（正確答案：AC）

A.中國郵政小包

B.中國郵政大包

C.香港郵政小包

D.香港郵政大包6、關(guān)于速賣通發(fā)貨的說法哪些是正確的？

（正確答案：ABCD）

A.賣家可選用線上發(fā)貨

B.賣家在自己填寫的發(fā)貨時間內(nèi)必須發(fā)貨

C.賣家可自己聯(lián)系物流商發(fā)貨

D.賣家必須使用買家選擇的物流方式7、以下哪種物流方式的收費最貴

（正確答案：C）

A.中國郵政小包

B.EMS

C.UPS

D.香港郵政小包8、使用中國郵政航空包裹需要注意什么？

（正確答案：ABCD）

A.使用航空小包產(chǎn)品郵寄時，一定要掛號，同時在發(fā)貨期內(nèi)在全球速貿(mào)通平臺上填寫提交發(fā)貨通知，否則訂單款項將會自動退回給買家。

B.發(fā)貨后，要及時跟進貨物的運輸情況。如出現(xiàn)網(wǎng)上貨運追蹤信息不全的情況，例如：只有發(fā)貨記錄，沒有妥投記錄，要及時聯(lián)系買家確認收貨情況。

C.價值或時效性要求較高的貨品，應(yīng)盡量選擇其他運輸方式。

D.標準運費中僅含了運費部分，未包括掛號費、海關(guān)驗關(guān)費、單據(jù)費等其他費用，請賣家在設(shè)置價格時注意考慮運輸成本。9、如何選擇物流服務(wù)商？

（正確答案：ABCD）

A.賣家在發(fā)貨前也要對國際快遞運輸進行一定了解，比如原則上液體，粉末等這些是不接受的；因為國際快遞的運輸過程比較長，易碎物品需要加固包裝！含有電池的貨物最好帶有MSDS證明書。

B.平臺官方物流方式：發(fā)貨時選擇線上發(fā)貨

C.找貨代公司：可以自己線下找貨代，或者到速賣通論壇的物流供求版塊中查詢；

D.找快遞公司：撥打?qū)?yīng)的400或者800服務(wù)電話；10、對于運費價格的設(shè)置可以有哪幾種選項

（正確答案：ABCD）

A.標準運費

B.折扣（減免）

C.免運費

D.自定義運費相關(guān)知識點如何做好店鋪自主營銷

（不定項選擇，共6題，每題2分，共12分）1、關(guān)于限時限量活動的設(shè)置哪些是建議操作的

（正確答案：ABD）

A.設(shè)置時間不宜過長，一般一周為宜

B.結(jié)合滿立減和優(yōu)惠券等其他活動，效果更好

C.提價后打折

D.活動開始后可告知老買家2、關(guān)于滿立減的設(shè)置時間下面說法正確的是

（正確答案：AC）

A.總時長720個小時

B.可以跨月設(shè)置

C.每個月有3個活動

D.沒有時間限制3、設(shè)置全店鋪打折有哪些作用

（正確答案：ABCD）

A.快速提升店鋪銷量

B.全店鋪打折商品主圖折扣標識

C.買家搜索頁面saleitems額外曝光

D.買家收藏夾&購物車折扣提醒4、店鋪自主營銷有哪幾種活動形式

（正確答案：ABCD）

A.全店鋪打折

B.限時限量折扣

C.全店鋪滿立減

D.店鋪優(yōu)惠劵5、滿立減活動可以同時設(shè)置多個

（正確答案：ABD）

A.提升店鋪客單價

B.商品詳情頁面標識吸引買家

C.搜索頁面滿立減標志額外曝光

D.店鋪首頁明顯標識吸引買家6、限時限量活動可以實現(xiàn)哪些促銷目的

（正確答案：ABCD）

A.打造活動款

B.推新款

C.清庫存

D.打造爆款相關(guān)知識點如何參加平臺活動

（不定項選擇，共2題，每題2分，共4分）1、平臺活動包括以下哪幾種

（正確答案：ABCD）

A.superdeals

B.Hot&New各行業(yè)活動

C.行業(yè)主題活動

D.平臺大促2、平臺活動有哪些

（正確答案：ABCD）

A.俄羅斯團購

B.superdeals

C.巴西團購

D.平臺大促相關(guān)知識點數(shù)據(jù)縱橫工具介紹

（不定項選擇，共7題，每題2分，共14分）1、數(shù)據(jù)縱橫中哪些內(nèi)容屬于商機發(fā)現(xiàn)

（正確答案：ACD）

A.選品專家

B.實時風暴

C.搜索詞分析

D.行業(yè)情報2、搜索詞分析中可以看到哪些維度的分析

（正確答案：BCD）

A.藍海詞

B.零少詞

C.飆升詞

D.熱搜詞3、商品分析中可以看到商品哪些方面的情況

（正確答案：ABCD）

A.瀏覽量

B.成交金額

C.點擊率

D.曝光量4、行業(yè)情報通過哪些數(shù)據(jù)維度分析行業(yè)

（正確答案：ABCD）

A.供需指數(shù)

B.成交額占比

C.在售商品數(shù)

D.訪客數(shù)占比5、選品專家中可以從哪幾個維度進行篩選

（正確答案：ABD）

A.國家

B.時間

C.關(guān)鍵詞

D.行業(yè)6、通過訪客行為分析可以從哪些數(shù)據(jù)維度查看商品的情況

（正確答案：ABCD）

A.添加購物車次數(shù)

B.詢盤次數(shù)

C.訪問時長

D.添加收藏次數(shù)7、零少詞中可以通過哪幾個維度來進行排序

（正確答案：ABC）

A.搜索人氣

B.曝光商品數(shù)增長幅度

C.搜索指數(shù)

D.搜索指數(shù)飆升幅度相關(guān)知識點搜索作弊

（不定項選擇，共3題，每題2分，共6分）1、下列哪些情況屬于SKU作弊

（正確答案：ABCD）

A.將常規(guī)商品和商品配件（如：手表和表盒）放在一個鏈接里出售。

B.

將不同屬性商品捆綁成不同套餐或捆綁其他配件放在一個鏈接里出售。

C.

將正常商品和不支持出售（或非正常）的商品放在同一個鏈接里出售。該商品一口價為$0.01/piece，是“Other”這個SKU的價格，

D.將不同的商品放在一個鏈接里出售（如觸摸筆和手機殼）。2、如何避免類目錯放?

（正確答案：ABCD）

A.參考使用商品關(guān)鍵詞搜索推薦類目

B.可在線上通過商品關(guān)鍵詞查看此類商品的展示類目，作為參考

C.要對平臺的各個行業(yè)、各層類目有所了解

D.根據(jù)自己所要發(fā)布的商品逐層查看推薦類目層3、如何避免必填屬性缺失？

（正確答案：ABCD）

A.要對自己的商品充分的了解，熟知哪些屬性是重要的屬性；

B.在搜索診斷工具中查看自己店鋪中是否有商品缺失必填屬性，并馬上予以回填；

C.如果產(chǎn)品不具備該屬性，請檢查類目是否準確。

D.若沒有對應(yīng)的類目屬性，請反饋至平臺相關(guān)知識點糾紛規(guī)則

（不定項選擇，共3題，每題2分，共6分）1、買家以貨物被海關(guān)扣關(guān)提起了糾紛該怎么辦？

（正確答案：ABCD）

A.如果是因為缺少發(fā)票，報關(guān)單被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責任

B.如果是因為低報貨值被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責任

C.如果是因為假貨被扣關(guān)或是被海關(guān)直接銷毀則是賣家責任

D.如果是買家不清關(guān)則是買家責任，但前提是必須要有物流公司出具的官方文件證明此原因。2、對于賣家私自更改物流方式的糾紛應(yīng)該注意什么？

（正確答案：ABCD）

A.發(fā)貨時如需更改物流方式，需提前與買家溝通協(xié)商，并征得買家同意。

B.私自更改物流方式屬于賣家責任

C.賣家應(yīng)該積極聯(lián)系買家溝通協(xié)商解決。

D.如遇到此類糾紛，提供發(fā)貨前買家答應(yīng)更改物流方式的聊天記錄3、在哪里可以看到糾紛指標的數(shù)據(jù)

（正確答案：AB）

A.商鋪經(jīng)營看板

B.數(shù)據(jù)縱橫

C.搜索診斷

D.個人中心相關(guān)知識點平臺規(guī)則入門

（不定項選擇，共4題，每題2分，共8分）1、以下哪些行為會