城市居民小區(qū)人際關(guān)系影響因素與改善對策,城市社會學(xué)論文

城市居民小區(qū)人際關(guān)系影響因素與改善對策,城市社會學(xué)論文伴隨著經(jīng)濟的發(fā)展，人們的收入和生活水平也有了很大提高，本來需要依靠別人幫助來完成某件事或獲得某種利益的必要性大大降低。同時，如今發(fā)達(dá)的市場交換環(huán)境能夠讓人快速地獲得各種社會資源，很多人甚至以為由人際關(guān)系所產(chǎn)生的朋友情誼、愛情等人類所必需的情感都能夠靠金錢獲得，人際關(guān)系中經(jīng)濟化傾向太過明顯。除此之外，市場交換注重等價交換，隨著社會中的交換行為的不斷增加和深切進(jìn)入，人們在交換中所遵循的等價原則，也促使了他們獨立意識和平等意識的構(gòu)成，而且還教會了每個人維持獨立的自我，進(jìn)而與別人保持一定距離。這種獨立平等的觀念作用在城市小區(qū)的鄰里關(guān)系上，就是居民對私有空間的過分關(guān)注和對其外部公共空間的冷漠。1影響城市居民小區(qū)人際關(guān)系的各種因素1.1社會發(fā)展導(dǎo)致的社會環(huán)境變化當(dāng)代社會的構(gòu)造越來越細(xì)化，人口流動性越來越大，同一小區(qū)的居民在社會各方面可能會存在很大的差異性，居民之間的異質(zhì)性非常明顯，不利于居民間的互相交往和互動。在課題組所調(diào)查的小區(qū)中，外來租戶占到了整個小區(qū)的30%左右。另外，還有部分是社會白領(lǐng)層，當(dāng)然也有一部分拆遷戶，居民互相之間的職業(yè)、收入、文化水平、經(jīng)歷、價值觀念和生活習(xí)慣等方面存在很大的差異性，而這種差異最容易拉開小區(qū)居民之間的距離，阻礙居民間溝通的流暢性，導(dǎo)致了如今小區(qū)人際關(guān)系的冷淡?！矀€案1,32歲，女，外來租戶，現(xiàn)住太平花苑北區(qū)〕我老家是河南的，出來打工已經(jīng)7年了，我老公在對面群眾上班，我平常就在旁邊超市收銀，我們一直住在太平花苑租的一間地下室，房東就住在我們上面，是這里的拆遷戶，平常我們除了房租的事有所交往以外，基本上沒有其他太多的接觸，他們不喜歡講普通話，南京話講快了我們又聽不大懂，所以不常講話。他們拆遷后補了很多房子和錢，如今有的都不怎么上班，靠租金就能過得不錯，我就總覺得他們有點看不起我們打工的，于是我也就不愛和他們牽扯過多。1.2通訊網(wǎng)絡(luò)十分是互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展在這個通訊技術(shù)和網(wǎng)絡(luò)快速發(fā)展時代，人與人之間的互動方式變得愈加多樣化和便利化，人們之間的聯(lián)絡(luò)不再局限于當(dāng)面的溝通，而是能夠借助通訊工具來完成。而且通訊技術(shù)的發(fā)展還擴大了人們的交往范圍，使人際互動不再局限于身邊的人，很多遠(yuǎn)距離的溝通也得以實現(xiàn)。如今，由于學(xué)習(xí)、工作壓力占據(jù)了人們大多數(shù)的時間和精神，擠掉了人與人之間溝通的時間。人們?yōu)榱颂岣咝?，跟鄰居交往形式不再依靠于面對面的交談，而是轉(zhuǎn)而通過網(wǎng)絡(luò)、等群眾傳播媒介；另外，互聯(lián)網(wǎng)的發(fā)展，豐富了人們獲取信息方式的途徑，其快速便捷的特點吸引了很多人介入使用，小區(qū)居民都能夠通過網(wǎng)絡(luò)來獲取自個需要的信息，或通過看新聞、視頻、小講來打發(fā)自個多余的時間，甚至很多人沉迷于各種社交網(wǎng)站和網(wǎng)絡(luò)游戲，拒絕與身邊的人去溝通互動，導(dǎo)致了鄰里關(guān)系的疏離?！矀€案2,14歲，男，拆遷戶，現(xiàn)住太平花苑南區(qū)〕如今我才懶得和同學(xué)一起玩呢，我父母下班比擬晚，放學(xué)后我一般就待在家里上網(wǎng)打游戲，我覺得打游戲比和同學(xué)們一起打乒乓球有意思多了，而且還能夠升級，我在游戲里認(rèn)識了很多好哥們兒，經(jīng)常一起并肩作戰(zhàn)，我們一般約在晚上六點半到八點，大家一起上線打游戲，這種感覺實在太刺激了。1.3生活節(jié)拍的加快。傳統(tǒng)的鄰里關(guān)系大多都建立在生活節(jié)拍慢、社會活動圈較小的基礎(chǔ)上，居民之間的交往既有需求又有時間。而在當(dāng)代社會中，緊張的工作和學(xué)習(xí)，繁忙的生活擠掉了人們之間很多溝通感情的時間。人們要經(jīng)常加班、學(xué)習(xí)，不但空閑的時間少而且身心疲憊，致使當(dāng)代小區(qū)居民缺乏溝通的時間和欲望，無暇顧及鄰里關(guān)系?！矀€案3,40歲，男，外來住戶，現(xiàn)住太平花苑南區(qū)〕如今天天工作都太忙了，8小時根本就沒辦法完成工作，公司天天加班已經(jīng)成了家常便飯。甚至很多時候周末都加班，自個能支配的閑暇時間少之又少。而且如今一天高強度的工作下來，整個人都非常疲憊，回到家什么也不想干只想睡覺。以前我還喜歡和身邊熟悉的人下下象棋，如今我完全沒有了下棋的欲望，記得從前我可是十分喜歡下棋的。唉，如今被工作弄得自個最喜歡的東西都沒精神和興趣了。感覺還挺哀傷痛苦的，而且像我這樣的人非常多，大家都是由于各方面壓力沒有時間和興趣去和鄰居交往了。1.4住房形式和寓居環(huán)境的變化。如今的住房形式與過去相比，有了很大不同，高樓、窄梯給人們的互動帶來了很大的不便。在課題組調(diào)查走訪中，有一位小區(qū)居民回憶講：原來在拆遷之前，大家都住著平房，經(jīng)常能夠看到這樣的場景：在寬闊的屋檐下，大人們都在家門口喝茶，下棋，拉家常，孩子們就在家旁邊的空地上一起玩耍，鄰里之間的關(guān)系非常融洽。但如今，人們的生活水平有了大大的提高，導(dǎo)致他們對于本身的生活質(zhì)量也有了更高層次的要求，和諧的鄰里和地理位置退居二線，對家的安全感和本身的隱私權(quán)的考慮居至首位。面對如今土地資源的高價格，房地產(chǎn)商為了保證本身的利潤，一味地追求小區(qū)住宅樓的高度和密度。這樣固然能夠在一定程度上解決越來越多的城市人口和越來越少的土地規(guī)劃之間的矛盾，但卻極不利于住戶之間的交往互動，不利于鄰里關(guān)系的和諧發(fā)展。1.5社會互動的缺乏社會互動主要是指社會中個人之間、群體之間、個人和群體間互相溝通、傳遞信息的社交活動。在現(xiàn)如今的小區(qū)中，社會互動的缺乏主要包括兩種情況：首先，在有的小區(qū)十分是修建較早的小區(qū)，公共空間極度缺乏，使小區(qū)居民交往互動的平臺遭到局限。課題組所調(diào)查的小區(qū)就存在這樣的情況，據(jù)課題組觀察，太平花苑小區(qū)內(nèi)的公共空間主要以長廊和座椅為主，而且數(shù)量不多，缺乏體育鍛煉場所和兒童游戲場所，這也導(dǎo)致了該小區(qū)鄰里關(guān)系的冷淡。其次，小區(qū)互動的組織者的缺乏，也是導(dǎo)致居民間社會互動缺乏的重要原因。就算所在小區(qū)的公共空間充足，沒有推動大家互動的主體，居民的交往欲望也無法被激起。這種情況在很多小區(qū)都存在，課題組通過分析調(diào)查問卷發(fā)現(xiàn)，太平花苑小區(qū)的組織活動的頻率為一年一次，明顯過于低下，不能知足居民互動的需求，也反向推動了小區(qū)人際關(guān)系的淡化。另外，伴隨著職能轉(zhuǎn)變，居委會等社區(qū)管理者的多元功能逐步弱化，轉(zhuǎn)變?yōu)槿缃裣鄬我坏墓δ芙M織，這也導(dǎo)致居民游離于社區(qū)互動之外，造成了居民人際關(guān)系的疏離。1.6信任危機的影響很多理論和實證證明，社會的轉(zhuǎn)型期往往會伴隨的社會失范現(xiàn)象，會引發(fā)嚴(yán)重的社會信任危機。我們國家正處于這樣一個轉(zhuǎn)型的加速期，信任危機尤為嚴(yán)重。很多本地人對外來人口十分是流動性外來人口都抱有警覺和排擠的態(tài)度，拒絕與之交往或深交。所以相互間信任的缺乏給小區(qū)居民之間的互動造成了嚴(yán)重的阻礙。〔個案4,62歲，女，拆遷戶，現(xiàn)住太平花苑北區(qū)〕我年紀(jì)大了，兒子媳婦經(jīng)常跟我講不要在小區(qū)里和不認(rèn)得的人講話，他們講有很多騙子專門存心故意接近老人和小孩來騙取家里信息進(jìn)而盜竊，所以我除了和幾個認(rèn)識的人聊聊天，一般不和其別人聊過多。而且這個小區(qū)里經(jīng)常有很多打扮奇怪的年輕人來往，看著不像好人，我一般不跟他們講話。2改善小區(qū)鄰里關(guān)系冷淡的對策2.1積極制定相關(guān)政策，重視和鼓勵社工的參與在大力推動構(gòu)建和諧社會的同時，也要積極關(guān)注小區(qū)人際關(guān)系的發(fā)展，要站在一個統(tǒng)領(lǐng)者的位置，從宏觀方面來制定相關(guān)政策，通過出臺各項文件和法規(guī)，來引導(dǎo)全國各省市注重社區(qū)環(huán)境和小區(qū)鄰里關(guān)系的改善，為城市小區(qū)鄰里關(guān)系的改善和發(fā)展指明大的方向。當(dāng)前社會上有一些志愿者組織會經(jīng)常進(jìn)入到小區(qū)進(jìn)行志愿服務(wù)活動，這對改善冷淡的小區(qū)鄰里關(guān)系也是很有幫助的，要積極地引導(dǎo)相關(guān)組織和個人更多地投身到社區(qū)志愿服務(wù)中，為社區(qū)帶去更多的活動和幫助，以有效緩解小區(qū)人際的冷漠現(xiàn)在狀況。除此以外，還有一個專門服務(wù)社區(qū)的群體---社工，社工在改善小區(qū)人際關(guān)系方面比普通的志愿者愈加專業(yè)、有效。讓社會工作者能在和諧小區(qū)人際關(guān)系中發(fā)揮重要作用。2.2推動社區(qū)文化和精神文明的建設(shè)，搭建網(wǎng)絡(luò)中介平臺利用網(wǎng)絡(luò)在社區(qū)內(nèi)部建立自個的網(wǎng)上互動平臺，保障小區(qū)虛擬空間和現(xiàn)實空間的雙重推動作用。當(dāng)前已經(jīng)有部分社區(qū)采用這種方式，但還沒有普及。社區(qū)的網(wǎng)上互動平臺作為一種鄰里間新的溝通方式，在密切社區(qū)鄰里關(guān)系方面起著越來越重要的作用，鄰里之間能夠在網(wǎng)上社區(qū)里進(jìn)行各種互動，比方共享各種生活經(jīng)歷體驗，共同討論改善小區(qū)環(huán)境的策略。還能夠?qū)⑸鐓^(qū)分各種板塊，如育兒版、廚藝版、棋牌版等，讓志同道合的居民互相溝通共享。這不但給了那些喜好上網(wǎng)的居民一個展現(xiàn)自我個性的平臺，也促進(jìn)了小區(qū)的信息分享、互惠鄰里，加強了小區(qū)人際關(guān)系。很多本來不熟乃至根本不認(rèn)識的居民，通過社區(qū)網(wǎng)絡(luò)空間的溝通，互相了解，增進(jìn)感情，有的甚至而走下網(wǎng)絡(luò)，走進(jìn)生活，在現(xiàn)實中成為無話不談的朋友。2.3居民個體積極參加社區(qū)各項活動，構(gòu)建宜居環(huán)境利用共同的興趣喜好改善鄰里關(guān)系。興趣喜好對增進(jìn)人與人之間的距離是很有幫助的。比方自個喜歡打羽毛球，假如鄰居也喜歡的話能夠邀請他〔她〕和自個一起去打，或者自個喜歡看電影逛街，那么當(dāng)自個做這些事情的時候也記得叫上自個的鄰居，盡量和鄰居間采取朋友間的交往方式。當(dāng)你的鄰居是你的朋友的時候，那么和鄰居之間的溝通互動自然就會融洽起來。要學(xué)會包涵、理解和相信自個的鄰居。對小區(qū)居民要及時伸出援助之手。日常生活中每個人都會有困難的時候，當(dāng)我們碰到困難急需幫助時，空間距離上更近的鄰里的援手會比遠(yuǎn)在千里的親人的問候來得更及時有用，俗話講遠(yuǎn)親不如近鄰,講的就是這個道理。如今的陌生化的鄰里關(guān)系最缺的就是鄰里間的相互幫助，要是鄰里間的幫助能多一點，也就不會發(fā)生南京市泉水新村兩名兒童餓死家中的慘劇了。所以要改