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本文格式為Word版,下載可任意編輯——花城物業(yè)安全督察崗位工作職責(zé)花城物業(yè)安好督察崗位職責(zé)
一、目的
完善管理制度,為崗位供給工作指引。
二、范圍
適用于XX花城服務(wù)中心
三、職責(zé)
1.在安好主管的直接領(lǐng)導(dǎo)下,負(fù)責(zé)所屬轄區(qū)內(nèi)的安好管理工作,直接對安好主管負(fù)責(zé)。
2.對主管下達(dá)的工作及信息實時傳達(dá)成安好班全體人員。并對所屬工作任務(wù)的落實處境舉行跟進及檢查,將完成處境實時的反應(yīng)給安好主管。
3.實時收集班員反映的各種問題及合理化建議,隨時向安好主管反映,對信息做到上傳下達(dá)、承上啟下的作用。
4.掌管管理服務(wù)區(qū)域整體的狀況,合理處理各種突發(fā)事情,實時向安好主管或經(jīng)理取得聯(lián)系,并隨時報告事情的進展處境。
5.負(fù)責(zé)安好各崗位工作表格、質(zhì)量記錄及停車場票據(jù)的領(lǐng)用及發(fā)放,每月輔助安好主管對質(zhì)量記錄的收集、檢查、整理及存檔。
6.負(fù)責(zé)停車收費處境的監(jiān)視管理,對于收取的停車費及其發(fā)票存根一起上繳財務(wù)。
7.負(fù)責(zé)安好班新員工的入職引導(dǎo),關(guān)切和了解安好班班員的思想和生活動態(tài),并實時將處境向安好主管或經(jīng)理匯報,每半月組織一次安好班組內(nèi)部思想交流會。
8.組織新到安好員崗前培訓(xùn)及安好隊伍的軍事技能訓(xùn)練的實施,每周加入各安好班組織的班例會,了解各班組的工作狀況及員工思想狀況,總結(jié)點評上周優(yōu)點及存在的缺乏,制定整改措施,并對下周的工作舉行安置,提出要求。同時對班員在工作中遇到的疑難問題,扶助其解決。
9.每月結(jié)果一周輔助安好主管舉行軍事考核及組織安好班開展業(yè)余文化活動,協(xié)調(diào)合作安好班組之間的工作及日常事務(wù)。
10.每日對安好各崗位的工作狀況、BI執(zhí)行處境、崗位禮儀及質(zhì)量記錄舉行監(jiān)視檢查,并實時舉行現(xiàn)場指導(dǎo)及校正,舉行現(xiàn)場實時考核。
11.負(fù)責(zé)各辦公室、管理用房、樣板房、銷售廳、倉庫、防火門及其它的鑰匙管理,按照體系要求對鑰匙的登記、標(biāo)識、使用舉行分類管理,并定期核查數(shù)目及鑰匙所粘貼標(biāo)識是否與實際相配套,配置鑰匙需按照體系要求舉行審批。
12.負(fù)責(zé)安好各崗位佩發(fā)的物品、配套設(shè)備、器具、警備單車的使用處境舉行管理,并制定相應(yīng)的管理措施落實責(zé)任人。
13.對安好崗位配置的各類設(shè)備及物品每周不少于二次檢查,對物品的損壞要查清是理由,自然損壞直接上報安好主辦舉行申領(lǐng)或修理,因使用或操作不當(dāng)引起將追究當(dāng)時使用人及責(zé)任人的責(zé)任,并作好相應(yīng)的質(zhì)量記錄,保證安好班各類裝備保持最正確的狀態(tài)。
14.輔助安好主管每半月至少組織一次全體安好班長對管轄區(qū)域內(nèi)消防設(shè)施、安防設(shè)施、崗位實施狀況全面舉行檢查,對各類設(shè)施設(shè)備的標(biāo)識完好處境實時予以記錄,并報相關(guān)責(zé)任認(rèn)舉行協(xié)調(diào)處理。
15.負(fù)責(zé)組織緊急集合演練及輔助安好主辦舉行消防、治安、交通等緊急處境處理的預(yù)案演練,提高安好班處理突發(fā)事情的才能。
16.負(fù)責(zé)安好班各類信息的收集、整理(外部、內(nèi)部)顧客的建議和觀法,并實時予以相應(yīng)回復(fù),對模糊不清的問題要實時的上報處理。
17.輔助安好主管合作銷售、工程等各類活動,帶頭加入各類勞動加班及營銷活動的現(xiàn)場布置以及撤場工作。
18.在安好主管不在的處境下負(fù)責(zé)處理安好班的各類事務(wù)及日常管理,并將有關(guān)處境匯向工程經(jīng)理匯報。
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