車物技能大比武考試題附答案

車物技能大比武考試題及答案1.關(guān)于新能源汽車的安全注意事項，下列描述錯誤的是A.現(xiàn)場觀察車輛損失程度，若有冒煙、起火等危險情況切勿靠近；B.遇到明火可以嘗試用普通滅火器滅火并協(xié)助客戶報火警；(正確答案)C.電池燃燒會產(chǎn)生有毒有害氣體，避免吸入；D.疏散周圍人員，遠離車輛；2.OBD二維碼生成操作流程，下列錯誤的是A.檢測車輛，生成報告數(shù)據(jù)；B.報告數(shù)據(jù)上傳通道服務(wù)器，返回URL字符串；C.URL生成二維碼，掃描二維碼；打開報告D.消除故障碼；(正確答案)3.關(guān)于罐體定損的描述，以下不正確的是A.罐體在定損時，需關(guān)注罐體材質(zhì)、材料厚度、損失面積，大部分的罐體均是不可以修復(fù)的；(正確答案)B.根據(jù)材質(zhì)的不同有不同的修復(fù)工藝，一般通用流程：罐體清潔、罐體檢測（耐壓氣密、泄漏）、吊裝、切割、板材加工、焊接、(正確答案)C.對于大面積損失或特殊材質(zhì)罐體需要更換時，無需加扣殘值，舊件回收；(正確答案)D.對于損失變形不嚴重的，必要時拍攝修復(fù)過程照片（如切割后未焊接照片或焊接未進行防銹防腐處理照片）；4.OBD生成二維碼內(nèi)容包含A.報告編碼；(正確答案)B.行駛里程；(正確答案)C.故障原因解析；D.車輛品牌及型號；(正確答案)5.關(guān)于車架的定損，下列描述正確的是A.過火、潰縮的車架一般均給予更換、不再修復(fù)；(正確答案)B.局部變形：無死褶，變形量合計不超30°可修復(fù)；(正確答案)C.斷裂：僅破裂，未完全脫落，角度超30°一般可更換；(正確答案)D.扭曲：受損部位無死褶，變形量不超30°可修復(fù)(正確答案)6.在商用車的定損報價中，下列描述錯誤的是A.綜修廠維修車輛，1年內(nèi)的車允許使用原廠件，2-3年內(nèi)的車輛允許使用OEM件，3年以上的車只能使用市場流通件；B.1年以上車輛綜修廠維修案件中需按原廠件核價的，需提供非標簽報；C.5000元以上配件，必須向2家以上合作配件商發(fā)起詢價，同品質(zhì)下價格采用報價較低者；(正確答案)D.管理費：原廠件管理費不得超過5%，非標提供三級機構(gòu)理賠部經(jīng)理意見，原廠件管理費超10%案件需提供非標簽報；(正確答案)7.測量車架時，需要注意的事項為A.地面平整；(正確答案)B.胎壓一致；(正確答案)C.采用不同的基準點；D.目測；8.以下對施救方式及距離的描述，正確的是A.根據(jù)車輛類型和損失情況及現(xiàn)場環(huán)境，制定合理施救方案，幫助客戶聯(lián)系我司合作施救單位，如車上貨物未承保車上貨物責(zé)任險的，現(xiàn)場向客戶說明費用需客戶自費；(正確答案)B.施救費用依據(jù)當(dāng)?shù)匦袠I(yè)標準、施救時間、施救路程、施救地點和施救難度進行確認；(正確答案)C.向客戶明確施救費組成部分及金額。主掛車施救產(chǎn)生費用為一整體時，如一方未在我司承保或無車損險，則需與客戶協(xié)商按照主車、掛車及車上貨物的噸位施救難度等，對施救費進行分項計算；(正確答案)D.拍攝施救過程照片并上傳系統(tǒng)；(正確答案)E.施救距離的確定：施救路線需在手機屏幕內(nèi)進行截屏（跨省施救，目的地精確到市一級；非跨省施救，目的地精確到停放點/維修點）(正確答案)9.關(guān)于商用車裝載的核實，以下描述正確的是A.拍攝貨箱裝載情況，核實貨物是否滿載，輪胎、車架等的承載特征；必要時可使用卷尺輔助測量(正確答案)B.核實貨物是否超重：拍攝過磅單，貨運單等(正確答案)C.核實貨物超高，超長，超寬：首先目測車輛是否超尺寸，結(jié)合參照物拍照固定，必要時用卷尺測量貨物高度，長度，寬度并拍照固定(正確答案)D.拍攝貨物種類，尺寸，數(shù)量，貨物銘牌，細節(jié)，屬性等，并拍照固定，便于后期測算貨物的價格10.關(guān)于駕駛證有效性描述，錯誤的是A.實際出險駕駛員是否與報案信息、現(xiàn)場查勘確認情況、責(zé)任認定書所載一致B.審驗出險時間是否在駕駛證有效日期內(nèi)C.核實駕駛員準駕車型是否相符（重點關(guān)注持A2駕駛證駕駛牽引車輛）(正確答案)D.公共汽車、營運貨車、載有危險物品的機動車、牽引掛車的機動車核實出險時駕駛員是否在實習(xí)期內(nèi)(正確答案)E.核實實際駕駛員是否與駕駛證駕駛員一致11.下列說法，描述錯誤的是A.營運貨車拍攝從業(yè)資格證，危險品運輸車等需核實對應(yīng)從業(yè)類別；(正確答案)B.特種車輛操作過程中出險需核實操作證；C.營運客車拍攝從業(yè)資格證；D.駕駛證、行駛證、從業(yè)資格證及操作證及時上網(wǎng)查詢有效性；12.駕駛證查詢信息應(yīng)包含：A.駕駛?cè)嘶拘畔?正確答案)B.準駕車型(正確答案)C.扣分情況(正確答案)D.有效日期(正確答案)E.婚姻狀況F.駕駛證狀態(tài)(正確答案)13.行駛證查詢信息應(yīng)包含A.行駛證車主基本信息(正確答案)B.車輛信息(正確答案)C.購買日期D.審驗情況(正確答案)E.行駛證狀態(tài)(正確答案)14.在新能源汽車中，AC/DC分別指的是什么A.交流電；(正確答案)B.直流電；(正確答案)C.電源開關(guān)；D.轉(zhuǎn)換器；15.關(guān)于鋁件的修換標準，下列描述正確正確的是：A.破裂及缺失可以更換；(正確答案)B.變形可以更換；C.變形面積達配件外表面總面積的30%且深度達1cm；(正確答案)D.變形面積達配件外表面總面積的20%且深度達1cm；16.故障代碼P0300中的3代表什么含義：A.燃油或空氣流量；B.怠速；C.點火；(正確答案)D.排放；17.因個體差異、接觸環(huán)境等因素，安全電壓全部相同；對錯(正確答案)18.新能源車在正常運行狀態(tài)下，充電端口沒有高壓存在，查勘定損過程中可以觸碰電口；對錯(正確答案)答案解析：有高壓電存在，不可以觸碰19.城市公交車A3核載10人以上的城市公共汽車C1、C2、C3、C4、M；對錯(正確答案)答案解析：不含M20.現(xiàn)場對駕駛員或乘客單獨做筆錄（統(tǒng)一模板），筆錄中需要固定車主、行駛路線、接車地點及接車時間等對錯(正確答案)21.關(guān)于鐵件的維修標準，下列描述錯誤的是:A.配件非邊緣部位的變形折角外角大于60°時更換(正確答案)B.配件非邊緣部位的純變形面積大于單件外表面總面積的30%更換(正確答案)C.玻璃框等特殊整體扭曲變形，可更換D.破裂裂口或者開焊長度達到5cm(后葉子板破裂口達到15CM、下檻破裂口達到10CM）E.缺失，都可以更換(正確答案)22.關(guān)于鋁件的維修標準，下列描述正確正確的是：A.變形面積達配件外表面總面積的30%且深度達1cm，可以更換(正確答案)B.破裂及缺失可更換.(正確答案)C.變形面積達配件外表面總面積的20%且深度達1cm，可以更換D.變形需更換23.關(guān)于玻璃鋼的維修標準，下列描述正確的是A.破裂長度達到5cm,可以更換(正確答案)B.破裂長度達3cm，可以更換C.變形都要更換D.破裂及缺失可以更換(正確答案)24.關(guān)于底大邊（塑料）的維修標準，下列描述錯誤的是A.零件出現(xiàn)缺損或遺失B.單處斷裂裂痕橫向長度大于10cm或縱向高度大于4cm(正確答案)C.非漆面材質(zhì)劃傷/破損/變形(如:電鍍等)D.麻面材質(zhì)刮痕達到2cm且刮痕深度達到1mm(正確答案)25.關(guān)于前保險杠的維修標準，下列描述錯誤的是A.螺絲卡扣等銜接部位缺損、遺失兩個以上。B.單處開裂裂痕大于10cm。(正確答案)C.破損缺口最小直徑大于15cm。(正確答案)D.非漆面材質(zhì)（麻面）劃傷/破損，更換標準同普通材質(zhì)。26.關(guān)于水淹車的安全防范，下列描述正確的是A.2級以上水淹事故中車輛被淹后停止一切上電、運行、充電等操作，等待廠家檢測后再行處理(正確答案)B.新能源汽車長時間完全水淹后若水面陸續(xù)有氣泡冒出，則遠離車輛，待到水位退去后再行處理(正確答案)C.水淹數(shù)小時后無明顯故障現(xiàn)象，拆除電池時注意觀察，若有冒煙或異響可繼續(xù)拆解定損D.在沒有專業(yè)維修人員指導(dǎo)下，禁止查勘人員進行三電系統(tǒng)任何操作(正確答案)27.下列情景的描述，正確的是A.通過OBD檢測，讀取為發(fā)動機電腦故障，可以更換發(fā)動機電腦B.通過OBD檢測ABS系統(tǒng)，讀取為無法通信，可更換ABS泵C.OBD通過數(shù)據(jù)流可以檢測一個執(zhí)行元件的好壞(正確答案)D.修理廠可以通過刪除故障碼，然后重新生成，進而刷新故障的公里數(shù)及時間(正確答案)28.標題選項1(正確答案)選項229.標題選項1(正確答案)選項230.標題選項1(正確答案)選項231.中型客車B1中型載客汽車（含核載10人以上、20人以下的城市公共汽車）；對錯(正確答案)答案解析：19人以下32.普通三輪摩托車D發(fā)動機排量小于50ml或者最大設(shè)計車速大于50km/h的三輪摩托車E、F；對錯(正確答案)答案解析：大于50ML33.輕便摩托車F發(fā)動機排量大于等于50ml，最大設(shè)計車速大于等于50km/h的摩托車；對錯(正確答案)答案解析：小于50KM/H34.城市公交車A3核載10人以上的城市公共汽車C1、C2、C3、C4、M；對錯(正確答案)答案解析：不含M35.在商用車舊件復(fù)勘中，更換大額總成鈑金配件，如側(cè)圍、車廂板等無需拍攝切割下來的余料照片，剩余件回收對錯(正確答案)答案解析：需要拍攝剩余余料照片36.更換發(fā)動機缸體，四配套，飛輪、離合器、變速器齒輪、差速器等配件，需做好舊件復(fù)勘工作確保配件已更換對(正確答案)錯37.駕駛員非車主情況下，需對駕駛員及被保險人分開做筆錄對(正確答案)錯38.事故責(zé)任有爭議的案件，依據(jù)交通法，明確雙方責(zé)任，并以合理方式告知；責(zé)任依然存在爭議的引導(dǎo)客戶向法院提起訴訟對錯(正