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文檔簡介

本文格式為Word版,下載可任意編輯——物業(yè)管理軟件購買與維護(hù)服務(wù)合同物業(yè)管理軟件添置與維護(hù)服務(wù)合同

編號:________

甲方:____集團(tuán)有限公司

乙方:深圳市x計(jì)算機(jī)軟件有限公司

甲、乙雙方經(jīng)友好協(xié)商,就乙方向甲方供給物業(yè)管理軟件系統(tǒng)之事達(dá)成共識,并一致同意簽署如下合同條款,共同恪守。

一、乙方向甲方供給乙方擁有學(xué)識產(chǎn)權(quán)的x物業(yè)管理系統(tǒng)8.0版(包含8個(gè)并發(fā)站點(diǎn))壹套(以下簡稱軟件)及軟件相關(guān)服務(wù)(功能及技術(shù)指標(biāo)詳見本合同附件《軟件的功能及技術(shù)指標(biāo)》,服務(wù)細(xì)那么詳見第三條)。安裝地點(diǎn)為:________。

二、甲方按本合同第四條付款方式向乙方支付該軟件及相關(guān)服務(wù)的全體款項(xiàng),總價(jià)為RMB35000元整(大寫人民幣叁萬伍仟元整)。

三、乙方所供給的服務(wù)

1.配套資料:

(1)乙方向甲方供給系統(tǒng)的安裝軟件壹份,即光盤一張,加密狗一個(gè)。

(2)乙方向甲方供給軟件《用戶操作手冊》壹本。

(3)乙方向甲方供給軟件教學(xué)光盤一張。

2.售后服務(wù):

(1)服務(wù)期為軟件安裝之日起一年,服務(wù)期內(nèi)乙方免費(fèi)供給該軟件系統(tǒng)相關(guān)的日常維護(hù)、技術(shù)支持服務(wù),以及同版本軟件的升級。

(2)乙方負(fù)責(zé)培訓(xùn)甲方的操作和技術(shù)維護(hù)人員,培訓(xùn)地點(diǎn)為乙方會議室。

(3)系統(tǒng)檢查服務(wù):

◆例行檢查時(shí)間間隔:

乙方負(fù)責(zé)對軟件系統(tǒng)舉行例行檢查,每兩個(gè)月檢查一次。

◆檢查內(nèi)容

檢查數(shù)據(jù)庫服務(wù)器:檢查數(shù)據(jù)庫的運(yùn)行狀況。

檢查各PC端軟件:檢查各計(jì)算機(jī)物業(yè)管理用戶端軟件使用處境。

◆檢查方式

制定例行檢查籌劃:根據(jù)軟件系統(tǒng)的檢查時(shí)間,x公司制定相應(yīng)的檢查籌劃,其中包括每次例行檢查時(shí)間、例行檢查小組成員、例行檢查內(nèi)容。

核實(shí)例行檢查方案:例行檢查前,由乙方提前三個(gè)工作日通知甲方協(xié)調(diào)概括檢查時(shí)間。

◆檢查結(jié)果處理

例檢記錄:每次檢查完成后,于7個(gè)工作日內(nèi)提交例行檢查報(bào)告。包括檢查察覺的問題、系統(tǒng)現(xiàn)狀評價(jià)、提升建議。

3.軟件系統(tǒng)運(yùn)行維護(hù)服務(wù):

當(dāng)軟件系統(tǒng)展現(xiàn)故障,乙方舉行遠(yuǎn)程維護(hù),當(dāng)遠(yuǎn)程維護(hù)無法解決時(shí),乙方將派工程師前往現(xiàn)場維護(hù)。

4.技術(shù)接洽:

當(dāng)需要技術(shù)接洽服務(wù)時(shí),須由甲方維護(hù)管理小組書面提出問題,并直接與乙方維護(hù)小組負(fù)責(zé)人或小組成員聯(lián)系,聯(lián)系方式可以是電話、傳真、電子郵件;

電話:________。

傳真:________。

電子郵件:________。

四、付款手段:

甲方在合同簽訂后預(yù)付添置軟件款的50%,軟件安裝完成后五個(gè)工作日內(nèi)將剩余的50%付清。共計(jì)全部付款金額為:RMB35000元整(大寫人民幣叁萬伍仟元整)。

五、合同雙方的義務(wù):

1.甲方:

(1)甲方務(wù)必安置特意人員輔助乙方舉行軟件的實(shí)施工作,支持乙方的工作。甲方須以書面方式向乙方提出各項(xiàng)要求,包括安裝、培訓(xùn)、修改觀法、維護(hù)要求等。

(2)甲方務(wù)必配備專業(yè)的計(jì)算機(jī)維護(hù)人員及專職操作人員。

(3)甲方務(wù)必安置獲得乙方培訓(xùn)合格證的操作人員按乙方供給的技術(shù)要求和操作手冊正確使用軟件。甲方無證人員操作軟件而導(dǎo)致的軟件故障,甲方承受全部后果。

(4)甲方不得對軟件舉行非法拷貝、解密,支持、輔助乙方做好該軟件的學(xué)識產(chǎn)權(quán)和版權(quán)養(yǎng)護(hù)工作,否那么,由此導(dǎo)致的一切后果均由甲方負(fù)責(zé)。

(5)當(dāng)甲方操作人員變動(dòng)時(shí),須自行解決好交接工作。維護(hù)期內(nèi),乙方免費(fèi)為甲方培訓(xùn)相關(guān)的操作人員。

(6)甲方要按本合同規(guī)定的付款手段按時(shí)支付合同款項(xiàng)給乙方。

(7)甲方應(yīng)當(dāng)在公司總部和需要遠(yuǎn)程功能的工作站點(diǎn)上配備Modem或?qū)拵ЬW(wǎng)絡(luò),以便舉行遠(yuǎn)程維護(hù)。

(8)甲方務(wù)必自備MSSQLServer2000及WIN98\2000\NT\XP等軟件。

2.乙方:

(1)乙方應(yīng)當(dāng)按本合同規(guī)定實(shí)時(shí)供給售后服務(wù),如因乙方單方面理由而未能實(shí)時(shí)供給售后服務(wù),那么視為乙方違約,應(yīng)承受相應(yīng)的違約責(zé)任。

(2)在服務(wù)工作中,乙方要專心、細(xì)致地聽取甲方的觀法。

(3)乙方有責(zé)任保守甲方商業(yè)機(jī)要。

(4)乙方應(yīng)按合同供給等額發(fā)票。

六、合同雙方的權(quán)利:

1.甲方:

(1)甲方有權(quán)對軟件售后服務(wù)提出觀法,對服務(wù)處境舉行反應(yīng)。

(2)甲方對所購軟件擁有永久使用權(quán)。

2.乙方:

(1)乙方有權(quán)在軟件售后服務(wù)工作中要求甲方供給合作、輔助和支持。

(2)乙方擁有該軟件的全部版權(quán)。

七、其它

(1)甲乙雙方任何一方不履行本合同,或履行中違反合同要求的,那么違約方需向守約方承受違約責(zé)任,賠償守約方的直接經(jīng)濟(jì)損失;如一方違約致使合同目的無法達(dá)成,另一方可解除本合同,并要求違約方賠償經(jīng)濟(jì)損失,包括直接損失和間接損失。

(2)合同中的未盡事宜,雙方在執(zhí)行中協(xié)商解決,協(xié)商不成的,可向有管轄權(quán)的人民法院提起訴訟。

八、本合同一式二份,甲、乙雙方各持一份,自雙

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