物業(yè)年計劃合集5篇（5篇）

物業(yè)年計劃合集5篇?一、__項?目1、跟?進第7幢破?裂玻璃門扇?的安裝。?2、督促整?理好第12?-15幢(?共___戶?,已收樓_?__戶)房?屋檔案資料?。3、跟?進部分綠化?植物的補種?和改造。?4、做好外?圍紅線報警?的使用與維?護,包括內?外圍兩側綠?化植物遮擋?的修剪等工?作。5、?制定安全警?報現(xiàn)場跟蹤?與核實,明?確解除警報?及記錄操作?相關要求,?避免作業(yè)疏?忽。6、?督促做好1?2-15幢?相關附屬工?程,包括架?空層車位地?面欄桿的安?裝、車位產?權面積的明?確(公司要?求架空車位?出售)、園?林綠化、保?安室、監(jiān)控?室、倉庫等?工作的完善?。7、跟?進落實好會?所泳池的開?張營業(yè),并?做好相應的?管理與維護?工作,包括?門票發(fā)售、?泳池水質處?理等。8?、跟進做好?小區(qū)健身器?材的安裝。?9、督促?做好各種費?用的追收。?二、三個?小區(qū)公共事?務方面1?、回顧三個?小區(qū)從去年?___月份?以來各方面?情況,以對?比分析、尋?找差距,為?下一步工作?提高作出更?可行的具體?措施。2?、制定《保?安器材管理?規(guī)定》,包?括對講機、?巡更棒、門?崗電腦等,?并認真貫徹?實施,明確?責任關系,?誰損壞誰負?責,杜絕各?種不合理使?用現(xiàn)象。?3、全面推?行租賃經(jīng)營?服務工作,?召開全體工?作人員總動?員會,明確?租賃服務意?義目的,統(tǒng)?一思想,集?體學習相關?業(yè)務推廣內?容和業(yè)務辦?理操作流程?,確保工作?正常進展。?4、為提?高費用收繳?率,確保財?務良性循環(huán)?,以專題會?議形式組織?各物業(yè)助理?、前臺人員?、領班級以?上人員進行?學習《各種?費用追繳工?作流程》。?5、以專?題會議形式?,組織三個?小區(qū)管理骨?干及相關工?作人員集體?學習《案例?通報管理制?度》、《案?例通報操作?流程圖》及?相關作業(yè)表?格,明確責?任關系,杜?絕各種同類?負面案例再?次發(fā)生,全?面提高管理?服務質量。?三、__?華庭項目?1、擬定"?__華庭首?屆業(yè)主委員?會成立方案?"及籌備會?一系列工作?措施,為創(chuàng)?建"市優(yōu)"?工作打好基?礎。2、?做好個別崗?位人員調整?和招聘工作?(如:綠化?組長到位、?管理處負責?骨干到位等?),確保項?目工作正常?運行。3?、全力抓好?30-35?幢物業(yè)移交?工作,確保?業(yè)主滿意。?4、督促?管理處及時?做好26-?29幢摩托?車位車牌的?制作及安裝?;并督促管?理處及時頒?發(fā)通知,要?求業(yè)主在_?__月__?_日前到管?理處辦妥租?賃停放手續(xù)?,該區(qū)域摩?托車從__?_月___?日起全面執(zhí)?行收費。執(zhí)?行前協(xié)調保?安做好落實?工作。5?、督促及時?做好部份綠?化帶殘缺空?白補種工作?。6、督?促工程部做?好30-3?5幢相關附?屬工程,如?:道路、園?林綠化、監(jiān)?控中心、倉?庫、車位規(guī)?劃等。7?、繼續(xù)跟進?26-29?幢綠化種植?工作。四?、__居項?目1、督?促做好第五?期共7幢對?講機故障檢?修。2、?督促做好第?一期、第二?期部分樓梯?個別部位的?朽木處理,?維護物業(yè)的?完好。3?、對第三期?部分摩托車?不配合管理?工作進行加?強,發(fā)揮標?識識別作用?,強化憑辦?理租賃手續(xù)?方可停放,?加強收費工?作。4、?加強第四、?五期摩托車?租賃辦理管?理工作,杜?絕各種長期?免費停車現(xiàn)?象,維護秩?序正常。?5、督促全?面檢測該項?目紅外報警?系統(tǒng)情況,?找出問題所?在,并做好?相應改善,?確保系統(tǒng)的?靈敏度和正?常運行。?6、對個別?業(yè)主在私家?花園內亂搭?亂建的屋棚?動員拆除,?以免影響整?體觀容。?7、督促完?善該項目小?區(qū)商鋪的資?料管理。?8、與財務?協(xié)調,及時?做好壞帳處?理。五、?其它事項?1、協(xié)調相?關部門完成?好各項工作?任務。2?、__"士?多"招商登?記等工作配?合。3、?按公司《議?事日程》要?求開展各項?日常工作。?物業(yè)年計劃合集5篇（二）?根據(jù)_城市?物業(yè)管理的?現(xiàn)狀，__?物業(yè)管理有?限公司正面?臨嚴峻的挑?戰(zhàn)，為贏得?市場，提升?品牌，樹立?__物業(yè)新?形象，不斷?提高物業(yè)管?理服務水平?和服務質量?，加強員工?隊伍綜合素?質修養(yǎng)和提?高綜合管理?能力，加強?與業(yè)主的溝?通和合作，?不斷增進與?業(yè)主之間了?解，滿足業(yè)?主的需求，?不斷提高管?理處的業(yè)主?滿意度，引?進競爭上崗?機制，以最?小的成本為?公司獲取最?大的社會效?益、環(huán)境效?益和經(jīng)濟效?益，特此擬?定管理處工?作計劃：?一﹑充分發(fā)?揮__物業(yè)?公司的團結?協(xié)作精神，?調動員工的?主觀能動性?和增強主人?翁意識。?1﹑每半月?召開一次工?作例會，在?總結工作的?同時，積極?充分聽取基?層員工的呼?聲﹑意見或?合理化建議?或批評。?2﹑不定期?開展團隊活?動。組織員?工進行愛衛(wèi)?生﹑愛護小?區(qū)周邊環(huán)境?的宣傳等活?動，增強員?工的凝聚力?和向心力。?二﹑轉變?思想，端正?態(tài)度，牢樹?為業(yè)主(住?戶)服務意?識。轉變?守舊走老路?，凡事“等?﹑要﹑靠”?的思想，樹?立以業(yè)主為?中心全新的?服務理念。?三﹑激活?管理機制?1﹑管理處?實行內部分?工逐級負責?制，即各部?門員工崗位?分工明確，?各司其職，?各盡其能，?直接向主管?負責，主管?直接向主任?負責，必要?時各主管與?管理處負責?人簽訂《管?理目標責任?書》。2?﹑管理處實?行定時值班?制，改變工?作作風，提?高辦事效率?，向業(yè)主公?布管理處常?設(報修)?電話，全方?位聆聽業(yè)主?的聲音。?3﹑制定切?實可行的管?理措施，推?行“首問責?任制”。?4﹑健全完?善管理處規(guī)?章制度，如?管理處員工?守則、崗位?責任制、績?效考核制度?、內部員工?獎懲制度等?。5﹑月?績效考核工?作盡量量化?，建立激勵?機制和健全?績效考核制?，根據(jù)員工?工作表現(xiàn)、?工作成績、?崗位技能等?做到獎勤罰?懶，激勵先?進、鞭策后?進。6﹑?完善用人制?度，競爭上?崗，末位淘?汰。真正為?勤奮工作、?表現(xiàn)出色、?能力出眾的?員工提供發(fā)?展的空間與?機會。7?﹑加強內部?員工隊伍管?理，建設高?效團隊，增?強管理處員?工的凝集力?。四﹑嚴?格管理，提?高管理水平?和服務質量?。1﹑小?區(qū)業(yè)主向政?府物業(yè)主管?部門有效投?訴為零;向?物業(yè)公司主?管部門有效?投訴為__?_%，投訴?處理回訪率?___%。?2﹑小區(qū)?業(yè)主對服務?工作的滿意?率達__年?度小區(qū)物業(yè)?工作計劃以?上。3﹑?急修及時，?返工﹑返修?率不高于_?__%。?4﹑治安﹑?車輛﹑消防?管理無重大?管理責任事?故發(fā)生。?5﹑房屋本?體及設施、?設備按計劃?保養(yǎng)，運行?正常，無管?理責任事故?發(fā)生。6?﹑管理處擬?由業(yè)主委員?會成立社區(qū)?文化活動小?組，負責開?展豐富多彩?的社區(qū)活動?;充分利用?宣傳欄出一?些內容涉及?物業(yè)管理法?規(guī)、典型個?案、報刊摘?要等內容的?板報。7?﹑本年度記?錄﹑資料保?存完整，及?時歸檔。?8﹑物業(yè)管?理服務費收?繳率達__?_%以上;?物業(yè)管理報?告每年度向?業(yè)主公布一?次。五﹑?加大培訓力?度，注重培?訓效果。?管理處挑選?精兵強將，?成立以主任?為主的培訓?實施小組,?對新入職及?在職員工進?行培訓：?1.新入職?培訓為新?招員工提供?的基本知識?和基本操作?技能的培訓?。培訓的目?的是使新員?工了解公司?的基本情況?(如企業(yè)宗?旨、企業(yè)精?神、企業(yè)的?歷史、現(xiàn)狀?及發(fā)展趨勢?)，熟悉公?司的各項規(guī)?章制度(如?考勤制度，?獎懲制度、?考核制度等?)，掌握基?本的服務知?識(如職業(yè)?思想、行為?規(guī)范、語言?規(guī)范、禮貌?常識等)，?掌握崗位工?作的具體要?求(如崗位?責任制、業(yè)?務技能、工?作流程與要?求、操作要?領等)。通?過職前培訓?可以使新招?員工熟悉和?適應新的工?作環(huán)境并掌?握必要的工?作技能。?崗前培訓內?容：公司規(guī)?章制度、《?員工手冊》?、《員工禮?儀規(guī)范》、?公司的發(fā)展?史、公司的?規(guī)劃、經(jīng)營?理念、公司?的組織機構?、員工職業(yè)?道德、敬業(yè)?精神、消防?安全知識、?物業(yè)管理基?礎知識等內?容。2.?在職培訓?培訓內容：?1、__?物業(yè)公司的?各項規(guī)章制?度2、_?_公司的《?員工手冊》?3、企業(yè)?發(fā)展、公司?規(guī)劃、公司?理念、組織?機構4、?各部門相關?的專業(yè)知識?通過以上?培訓內容來?加強員工隊?伍綜合素質?修養(yǎng)和提高?綜合管理能?力。六、?提升__?物業(yè)服務品?牌，樹優(yōu)質?服務新形象?。1、人?力資源整合?，根據(jù)管理?處工作需要?，適當將部?分崗位職能?合并，實現(xiàn)?因才設崗，?因才定崗的?復合型人才?管理機制。?2、客戶?服務：繼續(xù)?貫徹執(zhí)行《?員工手冊》?，注重規(guī)范?員工服務禮?儀、工作效?率和服務質?量，為顧客?提供溫馨、?禮貌、熱情?、安全、舒?適的優(yōu)質服?務。3、?設備設施維?護：按機電?運行和維修?分工的原則?，對小區(qū)所?有的機電設?施設備進行?層層落實，?做到物有所?管、管有成?效、保質增?質。確保小?區(qū)的供配電?、給排水、?水泵、消防?等正常運行?，做到周、?月、季度保?養(yǎng)有計劃，?有落實，杜?絕發(fā)生重大?安全責任事?故。4、?清潔綠化管?理：清潔綠?化部門要發(fā)?揚主人翁精?神，增強責?任心和使命?感，形成團?隊凝聚力，?落實主管追?究主問制。?另外要對清?潔綠化加大?監(jiān)管力度，?力爭在此方?面有較大的?改觀。5?、資料管理?：嚴格按照?檔案管理規(guī)?定。另外，?擬想對業(yè)主?資料、業(yè)委?會資料進行?較徹底的分?類整理，做?到目錄清晰?，檢索方便?，樓層各住?戶資料袋裝?化，實現(xiàn)規(guī)?范化管理，?同時制定完?善資料的保?密制度、借?查等規(guī)章制?度。6、?車輛管理：?對進入小區(qū)?的車輛進行?嚴格管理，?逐步實現(xiàn)業(yè)?主車輛按固?定車位停放?;臨時車輛?采用臨時收?費管理;對?需要保管的?車輛采取保?管措施，簽?訂車輛保管?合同，車主?支付保管費?。7、安?全、消防管?理：加強對?保安員應知?應會、禮儀?、管理技能?、溝通技巧?、應急突發(fā)?事件的處理?等的培訓，?完善標識系?統(tǒng)，對外來?人員(裝修?人員)進出?識別登記、?出租屋的登?記、住戶搬?運、等管理?工作，要求?保安員對小?區(qū)內的業(yè)主?熟知度達_?__%左右?。消防設施?設備的檢查?由保安員進?行檢查，維?修保養(yǎng)由維?修工進行。?七、開展?多種經(jīng)營與?措施管理?處將加大對?欠款業(yè)主的?催交力度,?有選擇地對?頑固業(yè)戶采?取一定措施?,每月統(tǒng)計?,落實到?人。另外，?管理處將采?取如下系列?措施,開展?多元化經(jīng)濟?，努力創(chuàng)建?“社區(qū)經(jīng)濟?圈”，力爭?實現(xiàn)管理費?收支平衡。?1、根據(jù)?小區(qū)實際情?況，管理處?成立房屋出?租中介服務?中心和成立?便民服務點?，制定相關?制度和有效?措施，定人?定崗，把業(yè)?主委托代為?出租的房屋?及便民服務?統(tǒng)一搞活管?好。2、?利用廣場地?面資源，對?在小區(qū)內合?法、方便顧?客為前提的?擺點商家以?臨時占有使?用場地的，?適當收取一?定費用。?3、節(jié)約管?理成本，減?少不必要的?開支。嚴格?控制辦公用?品的采購與?支出。4?、修訂管理?處有償服務?標準，增加?有償服務項?目。八、?其它工作。?1、關注?、督促房地?產公司對小?區(qū)屋面防水?、供暖工程?遺留問題的?解決。2?、充分利用?轄區(qū)派出所?治安群防群?治，建立完?善聯(lián)防預警?機制。物業(yè)年計劃合集5篇（三）__?年，是物業(yè)?公司致為關?鍵的一年。?工作任務將?主要涉及到?企業(yè)資質的?換級，企業(yè)?管理規(guī)模的?擴大，保持?并進一步提?升公司的管?理服務質量?等具體工作?。物業(yè)公司?要在殘酷的?市場競爭中?生存下來，?就必須發(fā)展?擴大。因此?，__年的?工作重點將?轉移到公司?業(yè)務的拓展?方面來。為?能夠順利的?達到當初二?級企業(yè)資質?的要求，擴?大管理面積?、擴大公司?的規(guī)模將是?面臨最重要?而迫切的需?求。同時，?根據(jù)公司發(fā)?展需要，將?調整組織結?構，進一步?優(yōu)化人力資?源，提高物?業(yè)公司的人?員素質。繼?續(xù)抓內部管?理，搞好培?訓工作，進?一步落實公?司的質量管?理體系，保?持公司的管?理質量水平?穩(wěn)步上升。?在工作程序?上進行優(yōu)化?，保證工作?能夠更快更?好的完成。?一、對外?拓展：物?業(yè)公司到了?__年，如?果不能夠拓?展管理面積?，不但資質?換級會成為?一個問題，?從長遠的方?面來講，不?能夠發(fā)展就?會被淘汰。?因此，公司?的擴張壓力?是較大的，?__年的工?作重點必須?轉移到這方?面來。四川?成都的物業(yè)?管理市場，?住宅小區(qū)在?今后較長的?一段時間里?仍是市場，?退其次是綜?合寫字樓，?再就是工業(yè)?園區(qū)。按照?我公司目前?的規(guī)模，難?以在市場上?接到規(guī)模大?、檔次高的?住宅物業(yè)。?因此，中小?型的物業(yè)將?是我公司發(fā)?展的首選目?標。同時，?住宅物業(yè)是?市場上競爭?最激烈的一?個物業(yè)類型?，我公司應?在不放棄該?類物業(yè)的情?形下，開拓?寫字樓、工?業(yè)物業(yè)和公?共物業(yè)等類?型的物業(yè)市?場。走別人?沒有走的路?。在__年?第一季度即?組織人員進?行一次大規(guī)?模的市場調?查。就得出?的結果調整?公司的拓展?方向。經(jīng)?過__年的?對外拓展嘗?試，感覺到?公司缺乏一?個專門的拓?展部門來從?事拓展工作?。使得該項?工作在人力?投入不足的?情況下，市?場情況不熟?，信息缺乏?，雖做了大?量的工作，?但未能有成?績。因此，?__年必須?加大拓展工?作力度，增?加投入，擬?設專門的拓?展部門招聘?高素質的得?力人員來專?業(yè)從事拓展?工作，力爭?該項工作能?夠順利的開?展起來。投?入預算見附?表5。目?前暫定__?年的拓展目?標計劃為_?__萬平方?米，這個數(shù)?字經(jīng)過研究?，是比較實?際的數(shù)字，?能夠實現(xiàn)的?數(shù)字。如果?__能夠找?到一個工業(yè)?園區(qū)則十萬?平方米是較?為容易實現(xiàn)?的;如果是?在住宅物業(yè)?方面能夠拓?展有成績，?有兩個項目?的話，也可?以實現(xiàn)。目?前在談的大?觀園項目等?也表明，公?司__年的?拓展前景是?美好的。?二、換取企?業(yè)資質按?照四川省的?有關規(guī)定，?我公司的臨?時資質是一?年，將于_?_年___?月份到期，?有關行政部?門根據(jù)我公?司的管理面?積等參數(shù)來?評審我公司?的企業(yè)等級?。據(jù)我公司?目前的管理?面積，可以?評定為四級?企業(yè)。如果?在___月?份之前能夠?接到一個以?上物業(yè)管理?項目，則評?定為三級企?業(yè)，應該是?可以的。所?以，企業(yè)等?級評審工作?將是明年上?半年的重要?工作之一。?換取正式的?企業(yè)等級將?更有利于我?公司取得在?市場上競爭?的砝碼。因?此，在__?年第二季度?開始準備有?關資質評審?的有關資料?，不打無準?備之仗。爭?取一次評審?過關。三?、內部管理?工作：(?一)人力?資源管理：?物業(yè)公司?在__年中?設置了兩個?職能部門，?分別是綜合?管理部和經(jīng)?營管理部，?今年將新設?立拓展部。?分管原來經(jīng)?營管理部的?物業(yè)管理項?目的對外拓?展工作。同?時，在現(xiàn)有?的人員任用?上，按照留?優(yōu)分劣的原?則進行崗位?調整或者引?進新人才。?在各部門員?工的工作上?，將給予更?多的指導。?在員工的?晉升上，更?注重于不同?崗位的輪換?，加強內部?員工的培養(yǎng)?和選拔，帶?出一支真正?的高素質隊?伍。推行員?工職業(yè)生涯?咨詢，培養(yǎng)?員工的愛崗?敬業(yè)的精神?。真正以公?司的發(fā)展為?自己的事業(yè)?。在今后的?項目發(fā)展中?，必須給予?內部員工一?定的崗位用?于公開選聘?。有利于員?工在公司的?工作積極性?，同時有利?于員工的資?源優(yōu)化。?在培訓工作?上將繼續(xù)完?善制度，將?員工接受的?培訓目標化?，量化，作?為年終考核?的一個子項?。員工進入?公司后一年?內必須持證?上崗率達1?00﹪。技?術性工種必?須持相關國?家認證證書?上崗。__?年的培訓工?作重點轉移?到管理員和?班組長這一?級員工上，?基層的管理?人員目前是?公司的人力?資源弱項，?__年通過?開展各類培?訓來加強該?層次員工的?培訓。(?二)品質?管理：質?量管理體系?在__年開?始推行，其?力度和效果?均不理想。?除了大家的?重視度不夠?外，還在培?訓工作上滯?后，執(zhí)行的?標準沒有真?正的落實。?為此，__?年將繼續(xù)貫?徹公司的質?量體系，為?公司通過I?SO900?0：__的?認證認真的?打好基礎，?爭取能夠在?__年通過?認證。物業(yè)年計劃合集5篇（四）一、?環(huán)境綠化?植物管理，?新繁殖鐵樹?近十株，請?住戶管好小?孩，不要踐?踏;對區(qū)?域內的樹木?進行整形修?剪。二、?環(huán)境保潔?做好環(huán)境衛(wèi)?生工作，定?期滅殺鼠、?蟻、蠅、蟑?螂、蚊等。?小區(qū)上門?收垃圾時間?為中午12?：00前，?請業(yè)主將垃?圾放置門外?，便于我們?派人上門收?取，不要放?置在其他鄰?居門外。我?們對不遵守?小區(qū)規(guī)定的?住戶，公布?房號且上報?有關部門。?三、安全?原門崗_?__小時服?務電話：“?26___?”從__年?___月_?__日起變?更為“26?___”;?住戶請來?小區(qū)的客人?及安裝、施?工單位，我?們住戶要務?必告知房號?，對物業(yè)安?全秩序人員?開展工作有?很大幫助;?管理處通?過代租房屋?，做好流動?人口登記工?作，租金與?去年同期對?比3房增加?200～_?__元達到?___元左?右，2房增?加250～?___元達?到___元?左右，1房?增加___?元以上達到?___元左?右，請大家?出租務必找?物業(yè)，必將?令你滿意!?電話：30?58970?(小莫);?嚴格進出?管理，請住?戶在星期一?~五(8：?00—18?：00)，?星期六~日?(9：00?—16：0?0)到物業(yè)?公司管理處?提前辦理出?入條，夜間?不應搬運物?品;大門?口入口處將?對人行道、?單車道、小?汽車道作局?部調整，為?行人、行車?安全創(chuàng)造條?件;燃放?煙花管理：?加大宣傳力?度，減少燃?放煙花對人?、財、物的?影響;小?區(qū)養(yǎng)犬住戶?日益增多，?我們希望住?戶自律自愛?;文明養(yǎng)狗?，不要驚動?鄰居。出門?時，務必用?繩牽制，定?期打疫苗。?避免鄰居糾?紛。對于無?人牽制的犬?類，一般情?況視作無主?犬只，住戶?通過小區(qū)秩?序員和房管?員報主管部?門處理，或?向政府部門?、110舉?報。四、?公共秩序?代收掛號、?快遞、包裹?，做到件件?通知住戶。?門崗向住?戶提供公交?車線路、便?民電話查詢?，平信已為?住戶分類存?放，請業(yè)主?到門崗查詢?;對于小?區(qū)內部秩序?管理，我們?提倡的是各?個不同群體?的利益需要?和諧共處，?近期在小區(qū)?各人行通道?上隔離主要?確保老、弱?、病、殘、?幼人群便于?行走，避免?他們受到車?輛的干擾，?讓人進入小?區(qū)感受到“?慢“的節(jié)奏?，能放松、?能享受到小?區(qū)軟硬件的?便利，希望?大家能給與?寬容、體諒?這些弱勢群?體。避免?電動車、摩?托丟失，我?們要求摩托?、電動車、?單車盡量停?放到車庫，?車庫___?小時發(fā)牌，?停放不足_?__小時免?費，望住戶?配合。夏?季為小區(qū)住?戶增加幾部?移動涼衣架?，減少對中?心花園占用?。五、維?修我們在?組織管理處?人員進行上?門維修服務?業(yè)務培訓，?__年將更?好、更快的?為住戶服務?。六、文?化宣傳我?們以后將在?物業(yè)費通知?單背面上,?將小區(qū)住戶?一些出租信?息\安全提?示\小區(qū)通?告登出;?開放百合園?qq群：2?4__、?msn群：?___@_?__，開通?物業(yè)blo?g(qq群?內有地址)?，發(fā)放物業(yè)?聯(lián)系卡給住?戶，增設服?務質量管理?信箱，開通?各種渠道，?與住戶互動?，請加群住?戶設置“佳?佳物業(yè)”上?線提示，方?便我們及時?溝通;?與社區(qū)聯(lián)合?放露天電影?，代發(fā)老年?人活動票;?建立業(yè)主?健康檔案，?為老年業(yè)主?提供免費量?血壓、稱體?重;發(fā)動?住戶愛心捐?助，讓愛心?傳遞,讓溫?暖匯聚;?對做文學、?攝影、運動?、美食、旅?游、家政、?生活服務相?關業(yè)務的住?戶，請與我?們聯(lián)系開展?業(yè)務;增?設兩個公益?宣傳欄(別?墅區(qū))，通?過每日不斷?更新的天氣?預報，掌握?氣候規(guī)律，?為住戶噓寒?問暖，為物?業(yè)工作提供?科學依據(jù);?調整小區(qū)?草地上的提?示牌位置，?針對小區(qū)動?態(tài)不斷更新?文明標語，?與時俱進，?創(chuàng)造文明環(huán)?境;為住?戶提供物品?交換專欄，?把你閑置的?物品拿到這?里來這里發(fā)?布,體驗分?享的快樂,?通過物品交?換讓你結織?更多朋友;?節(jié)假日裝?飾、小區(qū)活?動，為小區(qū)?增光添彩。?七、其它?管道天然?氣報裝，為?業(yè)主解決實?際生活需求?;代交住?戶水電、有?線電視服務?費，讓住戶?免受舟車勞?頓;計劃?開展向住戶?提供網(wǎng)絡信?息查詢、報?刊閱覽，收?發(fā)傳真、復?印等業(yè)務。?我們的各?方面已向正?常軌道運行?,但由于物?價、工資等?方面原因，?水電受到非?居民電價上?漲、干旱影?響、垃圾費?每月增加的?費用換來的?是較為整潔?的小區(qū)環(huán)境?、小區(qū)秩序?好轉、物業(yè)?職工流動率?下降、小區(qū)?出租房價上?漲了___?元、免費維?修得以延續(xù)?，效率得以?提高，我們?尚未收取業(yè)?主維修服務?費用。我們?的工作重心?明年將調整?到在繼續(xù)做?好向業(yè)主提?供原有服務?(保潔、秩?序、綠化維?護、維修、?代繳水電費?、代租房屋?)基礎上，?加強與外聯(lián)?單位橫向合?作、對內部?管理縱向求?精，為居上?百合園房屋?升值、保值?，提高業(yè)主?滿意度，同?時著重解決?煤氣管道等?業(yè)主較為關?心的問題。?物業(yè)年計劃合集5篇（五）?一、完善安?全管理體系?，建立長效?管理機制?為了做好安?全管理工作?，物業(yè)部計?劃在五月份?成立保安組?、保潔組?、維修組?歸口部門，?在物業(yè)部的?形式下，在?公司副總經(jīng)?理管線領導?下，負責公?司的全盤安?全工作。下?設執(zhí)行小組?，物業(yè)部以?物業(yè)經(jīng)理為?小組成員，?保安、保潔?主管、維修?主管為組員?。同時公司?實行主管級?以上人員夜?間巡崗制度?，使項目在?夜間公司各?項目的突發(fā)?應急事件得?以快速穩(wěn)妥?處理，安全?隱患得以消?除。具體到?每人晚上在?項目住宿并?負責夜班的?巡查工作。?二、實行?半軍事化管?理，培養(yǎng)保?安精兵。?(一)嚴把?進人關，狠?抓基本功。?首先，在?保安招聘過?程中公司一?直堅持“寧?缺毋濫”的?原則，建立?了一套完整?的保安員招?聘、培訓?和使用機制?。對公開招?聘和定點定?向輸送來的?男青年從身?體素質、文?化素質、政?治素質等方?面嚴格把關?，經(jīng)嚴格檢?查后才能進?入公司，在?入職后試用?期一個月，?培訓期間滿?后采用考核?的方式，考?核合格才能?正式上崗。?從此使上崗?隊員能盡快?的熟悉工作?情況，進入?工作狀態(tài)。?(二)有?為才有位，?實行帶班、?隊長競爭上?崗制度。?競爭上崗是?一種科學選?人用人機制?，它有助于?形成正確的?用人選人導?向，克服用?人上的不正?之風。過去?挑選班長，?實行的是一?種“伯樂相?馬”的用人?方式，難免?存在看關系?、講來頭、?憑交情、論?親疏的情況?。而公開的?競爭上崗是?一種“賽場?比馬”的用?人方式，它?為廣大保安?員提供了一?試身手，一?比高低的平?等機會，這?有助于保安?員勤奮工作?創(chuàng)出成績。?今后只要努?力工作，不?斷提高自己?，在公平競?爭中就有獲?得留用或晉?升的機會。?采取科學用?人的機制。?同時物業(yè)部?將根據(jù)公司?的要求，適?當拉開保安?員、班長、?隊長的工資?待遇，便宜?層級管理，?穩(wěn)定員工。?(三)保?安食宿訓練?一體化。?為了便于日?常管理，公?司物業(yè)部將?實行保安員?統(tǒng)一住宿、?統(tǒng)一就餐、?統(tǒng)一訓練，?達到了公司?半軍事化管?理的目標。?內容具體化?，要求每天?定點、定時?訓練，適時?有序。三?、細化內部?管理，提升?安全服務品?質。(一?)實施保安?管理標準化?。面對目?前輕紡城與?建材城嚴峻?的治安形勢?，為了使安?全管理進一?步規(guī)范化?、標準化，?創(chuàng)建新城一?流保安隊伍?的管理目標?。物業(yè)部將?制定《員工?手冊》和?《保安管理?制度》等，?其標準化的?主要內容包?含了物業(yè)安?全管理人員?職責標準化?;治安保衛(wèi)?管理制度執(zhí)?行標準化;?保安服務管?理工作執(zhí)行?標準化;安?全應急事件?處理工作標?準化;安全?管理工作考?核及獎懲標?準化等。標?準化的實施?有效的推動?了整體安全?工作的提升?，使公司安?全管理更加?規(guī)范和細致?。(二)?加強消防管?理，減少火?災隱患。?在消防管理?過程中，以?堅持“預防?為主”、“?防消結合”?的思想。首?先從物業(yè)服?務的特點出?發(fā)，在宿舍?、辦公樓與?