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文檔簡介
第人力資源工作計劃匯編15篇人力資源工作計劃1
新的一年,人力資源部將對年整體工作作出規(guī)劃,我們企業(yè)目前人力資源現(xiàn)狀是:團隊向心力能夠符合企業(yè)發(fā)展階段的需要,團隊基本穩(wěn)定,人員流動率不高,團隊能夠完成基本協(xié)作,具備基礎的專業(yè)要求,但整體員工學歷偏低,核心員工整體素質與企業(yè)發(fā)展步伐不匹配,沒有形成健康的人力資源梯隊基于此,年整體工作應從以下方面著手:
(一)做好人力資源管理的基礎和日常管理工作,完成業(yè)務部門、員工和公司領導交辦的各項工作任務。
(二)做好人才引進和配置工作
年,宏觀經(jīng)濟形勢肯定會對公司內外的人力資源質和量形成沖擊,公司既有可能抄底人才市場,招聘到好的專業(yè)人才,也可能有優(yōu)秀員工對公司前景產(chǎn)生動搖,形成人才流失。年重點保障預決算、水電、策劃、結構、建筑設計、前期、物管等環(huán)節(jié)各配置一名高級人才。同時盤點公司人才存量,促進公司內部的人才流動。外貿業(yè)務方面,重點引進法律、會展、圖像處理、品牌管理等綜合性高級管理人才,以強化公司外貿業(yè)務的綜合服務平臺功能。
(三)做好績效考核工作通過年的績效考核實踐
我們認為,目前的績效考核還存在不少問題,一是各部門不能把經(jīng)營目標分解到員工個人,二是績效指標空泛,無法用分數(shù)衡量,三是各部門考核寬嚴不一,和效益年薪掛鉤難以做到公平。年績效考核重點解決上述問題。我們擬通過績效考核動員會和加強績效溝通和績效輔導來解決上述問題。
(四)加強培訓工作
我們認為,經(jīng)濟危機是進行人力資源投資的最佳時機。鑒于用人部門對參與培訓的積極性不高,人力資源部在年打算給予各用人單位一定限額的培訓經(jīng)費,并將培訓落實情況納入各部門年度考核。同時繼續(xù)提供優(yōu)質的培訓信息和培訓渠道,加強新員工培訓,積極鼓勵業(yè)務骨干和管理人員傳授職業(yè)技能。在集中培訓方面,房地產(chǎn)業(yè)務方面擬開展一次法律方面的培訓,貿易業(yè)務方面擬開展一次風險防控方面的培訓。
(五)促進勞動關系的和諧,保障員工權益
老板和員工的關系是世界上最復雜最普遍最微妙的關系,人力資源工作者做為中間人,既要為資本增值服務,又要保障員工權益。年,我們一是繼續(xù)規(guī)范用工管理,加強對勞動合同和薪資福利的監(jiān)督和審核,減少用工風險。二是保障員工福利,年,人力資源部將積極推進員工年休假福利,為了不影響公司正常的業(yè)務開展,公司將通過集中年休和各部門輪休的辦法保障員工的年休假福利,為了工作沒有年休的,將給予經(jīng)濟補償。三是薪酬管理方面更加透明,效益和月薪比例更加明確,另外我們將參考同行做法,年起提高見習期員工的工資,發(fā)放過渡期租房補貼。四是傾聽員工意見,為員工業(yè)余文化活動爭取經(jīng)費,改善目前公司形象古板、管理和業(yè)務兩張皮的局面,提高公司活力。
(六)支持業(yè)務部門的組織工作
年,公司完成了房地產(chǎn)組織構架的初步工作,房地產(chǎn)業(yè)務的決策、執(zhí)行和操作三個層次進行了區(qū)分,分散經(jīng)營,多頭管理,資源配置低效的局面有所緩解,但是長期以來形成的慣性仍在發(fā)揮作用,人力資源部將在定崗定編、崗位職責制訂、工作流程劃分和績效標準制訂方面發(fā)揮作用。貿易方面,我們將積極為公司貿易業(yè)務平臺提供人才、信息、薪酬和考核支持。
年人力資源部工作計劃書
人力資源工作計劃2
公司將跨入多元化、多領域發(fā)展階段,組織管理、人員結構復雜程度增加,人力資源管理工作也將面臨更大的挑戰(zhàn),企業(yè)人力資源管理體系建設工作好比建設一座大廈,企業(yè)自身人力資源狀況是根基,人力資源六大模塊是主體結構,而人力資源管理者是大廈的規(guī)劃設計者,如何讓這座大廈建設得獨具企業(yè)特色,則需要更多的人配合去添磚、裝飾,我們將結合集團實際狀況,按計劃腳踏實地落實每一項工作,最終完成度總體工作目標,即人力資源管理體系基本建立完成;新的績效考核模式經(jīng)一年的調整,逐步適應公司發(fā)展需要;培訓工作全面推進,員工整體素質進一步提高;透過舉辦各種技能活動,加強公司與公司間、同事與同事間的交流,增強企業(yè)凝聚力。具體工作計劃如下:
一、健全、完善各項制度,逐步實現(xiàn)人力資源規(guī)范化管理
目前集團處于籌備階段,各項制度尚未健全,我們將根據(jù)公司的實際狀況,明確組織架構,編制出一套集團公司的人力資源管理操作流程體系,同時指導各子公司結合自身行業(yè)特點,參照集團人力資源管理體系,完善本公司的人力資源管理制度,逐步實現(xiàn)公司人力資源規(guī)范化管理。各項制度建立計劃于6月30日前完成。
1、建立新員工入職管理制度。目前各公司對新員工方面的關注度偏低,容易造成新入職員工的流失。為此將建立新員工入職管理制度,對新員工指定兩名入職導師幫帶,一是企業(yè)文化導師,主要職責是從新員工入職的第一天開始就引導員工熟悉公司的企業(yè)文化,讓其盡快融入公司;二是業(yè)務導師,主要職責是幫忙新員工熟悉崗位工作流程,指導新員工逐步熟悉工作資料,適應公司工作要求。同時還要求兩位導師每周跟新員工進行溝通,了解其對公司適應狀況、對工作適應狀況,并解答新員工提出的疑惑。對于新員工的導師我們要進行統(tǒng)一的培訓,讓其掌握引導新員工的方法與溝通方式,并給與鼓勵性的補貼,年終評選優(yōu)秀導師,并給予頒發(fā)證書及獎勵。
2、建立新的培訓管理制度。培訓是一個公司提升員工素質的有效方法,但需要系統(tǒng)化的去實施,才更有效。新的培訓制度將實行學分值,并納入績效考核范圍。學習資料分新員工類、職業(yè)素養(yǎng)類、管理技能類,各板塊業(yè)務類,職業(yè)素養(yǎng)類全員需參與學習,業(yè)務類各業(yè)務板塊員工參與學習,新員工類屬新入職員工參加學習;學習方式將實行多樣化,公司、部門統(tǒng)一組織,個人自學,外出考察、培訓等。年度將評出學習用心分子,并頒發(fā)證書。
3、完善員工手冊。員工手冊是指引員工熟悉公司企業(yè)文化、了解公司行為規(guī)范、熟悉日常工作流程的學習指導書,是指引員工方向的指南針。首先對原有條款中不適合企業(yè)發(fā)展的條款資料進行修改,再者對出現(xiàn)爭議的條款進行細化,再者補充新的資料,如基本禮儀規(guī)范等。
4、完善薪酬福利制度。新的一年將對原先的薪酬結構進行調整,以便配合績效管理的實施,同時對福利制度進行完善。
5、建立集團職級管理體系及評價體系。為更好的進行集團化的管控,將對集團的職級進行梳理,按行政系列、專業(yè)系列進行劃分,對職級的評定擬定可衡量的標準。如普通員工與資深員工的區(qū)分,將以入司時間、同崗位社會工作時間為評定標準。普通員工:入司兩年內、社會同等崗位2年內;資深員工入司兩年以上、社會同等崗位工作兩年以上。
6、完善績效考核管理制度。物業(yè)、地產(chǎn)、超市將逐步實施績效考核,對每個月的考核狀況進行總結,對需完善的資料將匯總、修正,以便更適合各公司的績效管理需求。
二、加強員工培訓管理,進一步提升員工整體素質
目前集團下屬子公司,員工整體基本思想意識、服務意識、日?;径Y儀常識、業(yè)務知識,還有待提高。在將做一次全面的培訓需求調查,做出年度培訓計劃,培訓將按入職培訓、業(yè)務技能培訓、強化培訓、基本素質培訓分類,并實行年度培訓積分制。
1、新入職培訓,主要是讓新入職的員工熟悉集團的基本狀況、學習日?;径Y儀常識等,由集團人力資源部根據(jù)入職人數(shù)按季度或月統(tǒng)一安排。對于新入職員工的培訓資料,我部將收集相關資料編寫成小手冊、制作成PPT(3月30日前完成),培訓結束后進行書面的考核,檢查員工掌握狀況,并作為試用期考核的依據(jù)。
2、業(yè)務知識的培訓,主要是提升員工業(yè)務潛力學習,從而提高工作效率。業(yè)務知識培訓按公司業(yè)務部門板塊進行,由部門主管或經(jīng)理擔任講師或組織學習視頻,根據(jù)需要也可外派到外面培訓。主要以理論知識、實操、案例分析相結合的方式進行,培訓后進行實際操作或理論知識書面考核。
3、強化培訓,主要是對日常業(yè)務知識技能的硬性要求,透過反復培訓的方式,強化員工提升工作技能。此培訓可透過舉辦一些專題技能比賽的方式實施,如管家員日?;静僮饕?guī)范技能競賽、收銀員操作技能競賽等。
4、基本素質培訓,主要是提高員工日常行為規(guī)范的培訓,透過此類培訓從而進一步提高員工的整體素質。此類培訓根據(jù)管理崗位、基礎崗位實際需求安排,可透過外派培訓、視頻培訓、拓展培訓、內部授課等方式進行。
5、與外部培訓機構合作,拓寬培訓渠道。將與聚成公司合作,辦理在線會員學習。根據(jù)在線學習視頻資料,安排各公司、部門按月組織員工進行必須數(shù)量的學習,并一齊進行分享、討論、寫學習心得、考核等。
6、組織外出拓展培訓,加強團隊溝通及增強團隊凝聚力。平常各公司、各部門溝通較少,透過組織外出拓展進一步加強大家的溝通交流,增進感情與團隊合作意識。計劃進行三次外出拓展培訓。
培訓實行年度積分制,建立培訓學習檔案,對不同職級規(guī)定年度參加培訓學習課時,總體人均年度不少于20小時,對用心參加培訓學習的同事,在年終透過考核評出學習先進員工給予表彰獎勵。
三、不斷完善績效考核,促進員工績效穩(wěn)步提升
各公司將實行新的績效考核模式,將有一個逐漸適應的過程,在試行的過程中要進行不斷的總結,找出更適合部門、個人的績效考核標準,強化部門負責人與員工的績效面談,領導對屬下自身不足方面應給予更多指導,不斷改善績效,使員工在執(zhí)行績效考核的過程中工作潛力、業(yè)務技能等方面得到不斷的提升。
地產(chǎn)公司、物業(yè)公司新的績效考核方案計劃在1月試行;超市新的績效考核方案計劃在4月試行。
四、做好人才儲備,及時補充所缺、所需人才
隨著公司的多元化發(fā)展與業(yè)務不斷的拓展,集團所需求的人才要求也逐步提高,為了在急需時能及時補充,保證日常工作的正常開展,我部將從多渠道進行人才的儲備。
1、注重內部培養(yǎng),對于基層管理人員實行內部人才培養(yǎng)計劃,透過績效考核選出業(yè)務潛力出色、具有管理潛能的優(yōu)秀員工,作為后備管理人員培養(yǎng),為員工做好職業(yè)發(fā)展規(guī)劃,帶給發(fā)展平臺,留住骨干員工,保證公司的持續(xù)發(fā)展。
2、透過人才網(wǎng)站、參加現(xiàn)場招聘會等方式,儲備公司一般崗位人才。在人員缺崗時,內部無法調配彌補時,及時從儲備人才庫中篩選,盡快補充,保證工作正常進行。
3、對于新開發(fā)的項目提前做好招聘計劃,找尋到企業(yè)需要的人才。
五、完善薪酬福利結構,提高市場競爭力
為了配合新的績效考核模式,擬對原有薪酬結構進行一些調整,以便更好的推動績效考核的實施,到達激勵的作用。對于績效工資獎金額度,將提出新的方案報公司領導審批后執(zhí)行。薪酬優(yōu)勢在市場上具有較強的競爭力,每個企業(yè)應結合自身實際狀況做出定位,同時推出一些個性化的福利政策,對吸引、留住人才也有很大幫忙。
六、建設和諧的勞動關系
增強企業(yè)團隊合作精神及凝聚力企業(yè)勞動關系和諧,團隊合作意識強,是企業(yè)持續(xù)、穩(wěn)定發(fā)展的重要保障。在日常的工作關系中,我們應倡導誠信、合作、分享的思想理念,部門與部門間、同事與同事間應加強溝通、合作,致力于共同完成部門、公司工作目標任務。在日常公司活動中,我們計劃組織開展一些有利于團隊建設的活動。
1、4月份舉辦一次基本禮儀禮節(jié)知識競賽。加強全體員工禮儀禮節(jié)基本常識的學習,從而進一步提升自身修養(yǎng)。我們將先收集日?;径Y儀知識,匯編成冊,發(fā)給每個員工學習,同時進行視頻培訓,之后進行考試。對考核優(yōu)秀的給予獎勵,對不合格的要進行補考。
2、5月超市舉辦一次收銀員技能大賽。
3、6月份物業(yè)、超市各舉辦一次應知應會知識競賽。加強日常業(yè)務知識的學習,提升全體員工的服務水平和業(yè)務水平。先由人力行政部收集應知應會的資料,匯編成冊,發(fā)給各部門學習,由各部門選派代表參加競賽,競賽分決定題、選取題、問答題等,按總分排行,并對前三名給予獎勵。
4、8月份在超市舉辦一次大華集團員工“展現(xiàn)廚藝,分享佳肴”比賽。一是展示員工廚藝,二是帶動超市人氣。
5、6月超市組織一次管理人員外出考察學習活動。
6、8月物業(yè)公司組織一次外出考察學習活動。
7、3、6、9月份每月組織一次戶外拓展活動。
8、11月份舉辦一次學習心得征文比賽。
人力資源管理工作將是夯實基礎的一年,各模塊操作流程將相繼完善,并按計劃去逐步實施,相信在集團公司領導的大力支持與指導下,在同事的用心配合下,經(jīng)過一年的實踐與總結,人力資源管理各項工作將會更加規(guī)范化,員工整體業(yè)務水平、職業(yè)素養(yǎng)將獲得更大的提高。
人力資源工作計劃3
根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人力資源工作要求,人力資源部將緊緊圍繞公司整體工作指導思想和發(fā)展計劃,結合公司實際情況,為全面完成公司下達的各項任務,特制定本計劃。
一、端正思想,開拓創(chuàng)新,努力開創(chuàng)人力資源工作新局面
某年人力資源部將根據(jù)公司的統(tǒng)一部署,認清形勢,大膽創(chuàng)新,不斷完善,在總經(jīng)理室的正確領導下,按照公司制定的某年工作指導思想和發(fā)展目標,認真做好人力資源管理工作。建立健全人力資源管理體系,完善員工招聘、培訓、晉升和績效考核工作的制定與實施、人才的引進和培養(yǎng)。使人力資源工作發(fā)揮出應有的作用。
二、制定某年工作目標,確保人力資源工作有序開展
為確保人力資源工作能得到有效的發(fā)展,發(fā)揮在企業(yè)中的重要作用。某年人力資源部將緊緊圍繞“某[某]1號”文件精神,認真貫徹執(zhí)行公司下達的各項工作任務,具體工作目標如下:
1、建立和完善公司組織架構
某年人力資源部將根據(jù)公司“二五”規(guī)劃和某年發(fā)展目標合理建立和完善公司組織架構,組織架構將結合旭旺公司實際情況和人員結構狀況來合理設置,并根據(jù)總經(jīng)理室的要求增加和減少部門設立,作到每個部門都能充分的發(fā)揮其應有的作用。因為組織架構的建立是開展人力資源工作的根本基礎。
2、根據(jù)組織架構設置編制各部門崗位責任制和崗位目標責任書
某年公司將對各部門各崗位編制部門責任制和崗位目標責任書,來明確和細化崗位職責和目標任務,以此來考核和確定各部門工作職責和工作內容,并根據(jù)實際情況編制部門目標責任狀,來激發(fā)和約束每個管理人員和一線員工的責任心和緊迫感,年終將根據(jù)目標責任狀實際完成狀況進行年終考核。崗位責任制將公布上墻,接受各部門的監(jiān)督和公司內部考核。
3、根據(jù)公司發(fā)展要求認真作好員工的招聘工作
某年是公司的發(fā)展之年,規(guī)范之年,人力資源部將根據(jù)總部發(fā)展規(guī)劃,制定和落實好公司人力資源的招聘工作。通過各種宣傳渠道,加大公司的品牌和人才引進政策的宣傳,來組織和實施人員招聘工作,繼續(xù)實施門店組織實施,人力資源部把關的招聘流程來加大招聘力度。認真細致的考察每個應聘人員的調查了解工作,確保每一個新進人員在公司都能稱職的完成公司的任務。引進和吸收大批優(yōu)秀人才進入公司。
4、切實做好新進員工的培訓和跟蹤考核工作
某年人力資源部將對每個員工,每個管理人員認真組織和落實和新進人員的培訓和跟蹤考核工作。某年我們將根據(jù)員工整體狀況和公司實際情況,加強員工業(yè)務技能培訓,著重加強課長一級管理人
員的培訓,全面提高課長管理水平和業(yè)務技能,然后再采取崗前培訓和在職“一帶一”的培訓方式,進行全面系統(tǒng)的對員工進行針對性的培訓,這樣就可以使我們員工的整體業(yè)務技能得到進一步的提升。人力資源部將對每個管理人員和每個員工跟蹤考核,并將其培訓情況和表現(xiàn)情況建檔備案。為公司儲備人才收集第一手資料。
同時,將選拔優(yōu)秀管理人才和優(yōu)秀員工外派參觀學習,通過此種參觀學習培訓,讓他們看到其他同行的優(yōu)點,找出自身的差距,通過學習,來提高我們自身的管理水平和業(yè)務技能。
5、建立和健全我們公司的績效考核機制,激發(fā)員工的積極性
人力資源部將根據(jù)公司全年工作目標制定績效考核標準和實施辦法,完善績效考核流程和內容,并根據(jù)各店實際情況將績效考核表制定后下發(fā)到門店。
績效考核流程:
建立績效考核體系----分解考核指標---落實績效考核實施情況-----編制工資報表-----年終績效
考核總結----兌現(xiàn)績效考核結果
績效考核主要是通過銷售業(yè)績與員工工資相掛鉤,來提高和激發(fā)員工的主觀能動性和責任感,打破平均主義,切實體現(xiàn)“按勞分配”的原則,真正實現(xiàn)“三個不一樣”。使管理人員和一線員工的工資都充分拉開距離。
6、制訂
人力資源規(guī)劃,培養(yǎng)和儲備優(yōu)秀管理人才.
人力資源部將根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃和人才需求狀況,不斷培養(yǎng)和儲備各類優(yōu)秀管理人才,來滿足企業(yè)發(fā)展的需要,某年人力資源部將重點加強課長和店長的招聘和儲備,通過各種渠道來引進和挖掘人才,對有管理能力和營運能力的人才將大力的吸收,對現(xiàn)有的優(yōu)秀員工也不斷加強培訓力度,并積極和一些人才公司建立合作關系,通過他們來尋求高素質的管理人才。
所在的單位可能有許多人力資源方面的基礎工作還沒做,因而需要逐步完成,如崗位職責與設計、員工的有效管理、職業(yè)設計、考核指標、人力資源發(fā)展規(guī)劃等等。要在較短的時間內完成這些工作,可以借助外部的力量,如科研院?;蜃稍児?,進行業(yè)務的外部,主抓績效考核指標的設計和體制的建立,建立相應的培訓制度,形成和塑造一種良好的氛圍,利用第三方的力量或優(yōu)勢,系統(tǒng)整合,在許多細節(jié)如員工的愿望、指標設計過程中的訪談與調查等等,只有基礎工作到位,才能有效開展績效考核和提升人力資源管理的效率。
hr工作可以分成好幾個階段,基礎建設是第一步。你的公司以往沒有完成這些初始工作是個遺憾,不過對你而言也是一個很好的機遇。
我覺得你應該調整一下自己工作的定位:由你協(xié)調牽頭hr基礎工作,而不是你一個人包辦。這樣你就可以要求領導成立hr建設委員會,讓各個部門經(jīng)理直接參與,定編定崗、崗位責任、人力資源規(guī)劃等由這個團隊來完成,而你則應該主攻兩個方面:各崗位薪資結構確定和各考核環(huán)節(jié)的權重分析。有了這個基礎,就可以解決考核思維的問題,再結合各部門經(jīng)理的建議,考核體系不難建立。
在這個過程中,你需要規(guī)劃好時間,把工作分成若干階段,用甘特圖形式表現(xiàn),讓領導知道你的工作思路,爭取更多的高層支持;另一方面,考核體系的建立不是一蹴而就的,肯定會有修正,所以第一版本不出現(xiàn)原則問題即可,關鍵是實用。
人力資源工作計劃4
一、做好20某某年客戶滿意度調查;
二、20某某年底合同到期人員續(xù)簽或終止意見收集;
三、繼續(xù)健全人員的基本信息:
借助信息系統(tǒng)繼續(xù)健全員工檔案:個人資料、學歷資料、體檢資料、考核結果、職位變動、獎懲資料等一并存入個人檔案。同時,進一步規(guī)范和建立健全入職、離職(外聘、辭退、辭職)程序及內部調入、調出等手續(xù)。
四、繼續(xù)做好招聘工作:
嚴格按程序執(zhí)行招聘工作,根據(jù)公司發(fā)展規(guī)劃做好人員的甄選、面試工作。采取多種方式招募人才,保障各專業(yè)用人的需求:
1)繼續(xù)發(fā)揮網(wǎng)絡招聘的作用,積極參加各大院校、社會招聘會等多渠道招攬人才;
2)繼續(xù)與藥科大學及高職院、遼寧中醫(yī)藥大學、遼寧衛(wèi)生職業(yè)學院等院校做好溝通交流,通過宣講會、組織師生參觀等活動,加大公司在校園的宣傳力度,擴大公司在校園的知名度,建立良好的企業(yè)形象,爭取長期合作意向,為公司積極的輸送人才;
3)充分利用實習期或試用期,對招聘的人員的實際工作能力進行嚴格考察。
五、繼續(xù)強化培訓工作:
1)培訓工作嚴格按照公司《培訓管理制度》執(zhí)行,跟蹤落實好培訓整個過程,并且做好每個培訓項目后期跟蹤與效果評估,及時反饋;
2)擬定企業(yè)《內訓師管理制度》,建立《講師個人業(yè)績檔案》,為內訓師提供培訓機會,對每一次培訓師培訓結果納入《講師個人業(yè)績檔案》,使內部培訓師隊伍師向專業(yè)化方向發(fā)展,調動企業(yè)內訓師培訓積極性;
3)對部門負責人,加大面對公司層面的培訓要求,列入年中考核;完善員工個人培訓檔案。
六、關注國家及地方相關勞動政策,避免用工風險
加大與勞動各部門的溝通,關注研究勞動部門的相關政策,定期對內部勞動用進行自查,避免用工風險,減少勞動糾紛。
七、分公司工作指導。
人力資源工作計劃5
20某某年即將過去,雖然我進入公司才一個多月,但回想這短時間,我感覺自己學習了很多,成長了很多。現(xiàn)將自入職至今的工作內容總結如下:
1、熟悉公司環(huán)境,學習公司管理制度,掌握公司人力資源管理體系。
我于11月25日進入公司,在開始兩天內,我努力讓自己開始適應公司的環(huán)境,在工作中迅速了解公司各個部門的架構與工作職責,與各部門的同事建立良好的工作關系。通過努力學習公司各項管理制度,使自己做到心中有規(guī)范,工作有尺度,并保證自己能夠迅速地進入工作狀態(tài)之中。
2、切實開展人員招聘工作
由于近期公司業(yè)務發(fā)展迅速,人力資源需求較為迫切,在熟悉了目前各個崗位的現(xiàn)狀后,我分別通過網(wǎng)絡發(fā)布、社會關系、等三個主要渠道,開始進行相關崗位的招聘工作。在一個多月的時間內,共發(fā)布招聘信息30多余條,面試38人次,其中錄用新員工20人。
3、開展員工培訓
根據(jù)公司的安排,截止20某某年年底,共開展公司各類培訓工作3次,培訓員工100人次,130課時,培訓率96%。
4、負責公司考勤工作
在20某某年,我負責了公司11月份的考勤統(tǒng)計工作,核對員工考勤記錄10人次,按時完成了考勤統(tǒng)計工作。
5、協(xié)助外設機構人力資源部門籌備工作
6、做好其他工作。
1、維護公司電腦設備,解決突發(fā)問題。在一個多月的時間內工作維修電腦11次,解決網(wǎng)絡故障6次。
2、做好領導布置的其他工作
3、提升自我,利用業(yè)余時間開展學習。
在20某某年的工作中,我深深感到自己的工作能力還存在著一定的不足,工作方向還不夠明確,仍需要自己調整心態(tài),多好計劃,有重點有方向的開展工作,20某某年我將重點做好以下工作:
1、拓寬招聘渠道,解決公司人力資源招聘需求。如,增加招聘信息發(fā)布網(wǎng)站,在電視臺等傳統(tǒng)信息媒體發(fā)布招聘信息。
2、通過分析公司現(xiàn)狀,制定20某某培訓計劃,確定各月份的培訓重點。同時完善公司培訓制度,保存相關培訓檔案。
3、做好考勤統(tǒng)計等例行工作。
人力資源工作計劃6
在這個時代里,變革與發(fā)展既給人們帶來了機遇,也給人們帶來了風險。面對這種挑戰(zhàn)最好的辦法就是計劃,計劃可以讓人適時的以不變應萬變,在朝著目標前進的道路上架設一座便捷而穩(wěn)固的橋梁。以下是“人力資源季度工作計劃”希望能夠幫助的到您!
很多人經(jīng)常問人力資源管理是否有一條清晰的線索,可以把人力資源績效薪酬、人力資源開發(fā)和人力資源的激勵串聯(lián)起來?;卮鹗强隙ǖ?。月度人力資源規(guī)劃便可以把這幾個方面有效地聯(lián)于一體的。
例如,某企業(yè)準備給員工制定的薪酬月度規(guī)劃是由去月的4100元上調到4500元,也就是要把員工的基準工資提升5個等級。要想實現(xiàn)這一規(guī)劃目標,員工的月終綜合考評得分就必須≥56分(假設);要想≥56分,員工就必須保證每月的績效考核都要達到a等或a等、b等兼有。例如,a等對應的得分為5分,b等對應的得分為4分,員工必須得到12個a等或者是11個a等和1個b等、10個a等和2個b等、9個a等和3個b等的組合。接下來,企業(yè)就要考慮如何才能使員工得到a等和b等的考核績效。按照我在《8+1績效量化技術》一書中的有關說明,達到a等的要求必須是每月的考核得分為≥110分(最高配分為120分),達到b等的要求必須是每月的考核得分為≥100分。員工要想達到這一目標,就必須完成每月的各項考核指標;要想完成每月的各項考核指標,就必須在平時做好各項日常工作;要想使日常各項工作得以順利且保質保量地完成,就需要加強定期和不定期的培訓(不斷開發(fā)、提升員工的能力素質也是企業(yè)發(fā)展所必須的投入)。
這樣,通過一步步地目標激勵,使人力資源管理的各個模塊串聯(lián)起來并且向著良性的方向發(fā)展,這就是我們平常所說的人力資源管理的一條整體線索。
一、企業(yè)月度計劃
企業(yè)月度計劃是針對企業(yè)在某一月度為了達到預定目標而制定的計劃,也就是要明確企業(yè)在一月內要達到一個什么樣的目標。它較多地考慮了企業(yè)目前的發(fā)展狀況以及相關的經(jīng)濟微觀因素。
有不少從事人力資源的工作者曾經(jīng)問我:企業(yè)的月度計劃能否與企業(yè)的中長期規(guī)劃結合在一起?回答是肯定的。隨著現(xiàn)代商業(yè)經(jīng)濟的迅猛發(fā)展,企業(yè)所處的內外部環(huán)境正發(fā)生著巨大的變化,因為有很多不確定的因素存在,企業(yè)要想做相當長時期的規(guī)劃是比較困難的,但月度的目標計劃還是應該很明確的。
二、月度人力資源計劃
企業(yè)制定了月度計劃后,就可以開始制定月度人力資源計劃了。
(一)月度人力資源計劃制定步驟
制定月度人力資源計劃一般有三個步驟:收集有關信息、預測人力資源需求、預測人力資源供給和編制人力資源計劃。
1.收集有關信息
主要收集外部與內部的信息。外部信息主要包括:宏觀經(jīng)濟發(fā)展趨勢、本行業(yè)的發(fā)展前景、主要競爭對手的動態(tài)、相關科學技術的發(fā)展動向、勞動力市場的變化、政府的法律與政策、人口發(fā)展的趨勢、社會發(fā)展趨勢、文化風俗習慣演變等。內部信息主要包括:企業(yè)發(fā)展計劃、企業(yè)憧憬的變化、企業(yè)領導層的更迭、人力資源成本的變化、生產(chǎn)流水線的變化、銷售渠道的變化、融資能力的變化等。
2.預測人力資源需求與供給
根據(jù)收集來的信息,運用一定的方法,就可以較正確地預測企業(yè)在未來一月內人力資源的數(shù)量和質量的需求與供給。如果供給大于需求,就要考慮分流出一部分人力資源;如果需求大于供給,就要考慮引進一部分人力資源。當然,培訓員工、改變計劃、調整薪酬等也是可以運用的手段。
3.編制人力資源計劃
一份完整的月度人力資源計劃至少應該包括以下幾個方面:計劃達到的目標、目前形勢分析、未來形勢預測、計劃事項、計劃制定者和計劃制定的時間。
另外,編制月度人力資源計劃一定要附上行動計劃。行動計劃是月度人力資源計劃中的一個重要方面。缺了這一塊,企業(yè)的月度人力資源計劃是不完整的。
人力資源管理行動計劃一般由項目名稱和項目細則組成。項目細則主要包括以下一些內容:項目負責人、項目參與者、實施時間、項目檢查人、檢查時間、項目預算等。有若干個項目就應該有若干條項目細則。
當然,制定好月度人力資源計劃后,關鍵是實施。但是,是否制定了一份科學實用的月度人力資源計劃是實施的前提。
(二)確立人力資源管理月度績效標準
人力資源月度績效標準的有效確立是科學制定月度人力資源計劃的前提??冃藴适欠窈侠?,是決定能否完成績效指標的最重要一環(huán)。人力資源管理的月度績效目標應該從公司戰(zhàn)略目標縱向分解而來,而不是上級或部門領導的隨意指定。
企業(yè)提出下一月人力資源績效目標時,要對有關人員的工作提出明確的界定,使他們明白要做什么,做到什么程度;通過逐級分解,讓員工了解企業(yè)對人力資源管理方面的期望;有關責任人要對整個流程進行跟蹤,考察目標完成情況和存在的問題,不定期地對目標進行回顧、反饋和調整,做出合理的考核結果;建立績效檔案,以記錄有關人員的績效表現(xiàn),及時反饋績效表現(xiàn),不斷做出調整,以更好地完成績效目標,保證管理者所做出的績效評價是基于事實而不是主觀判斷,保證績效考評的公正;最終將績效結果和激勵機制掛鉤。
人力資源管理月度績效指標一般包括:人事費用率、人均費用、人均產(chǎn)量、人均產(chǎn)值、人均效益、招聘費用率、人均培訓費用、內部流動率、外向離職率等。
人力資源工作計劃7
根據(jù)本人的理解,希望通過6個月至1年時間,對公司人力資源方面的工作進行梳理,將人力資源管理初步形成一個以制度管理員工、關懷員工、指導員工職業(yè)生涯的平臺,同時員工利用工作這個平臺,更多地了解公司,與公司同步成長。結合目前公司發(fā)展狀況和今后趨勢,人力資源工作計劃從以下幾方面開展:
一、搭建公司的組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,爭取做到組織架構的科學適用,兩年不再做大的調整,保證公司的運營在既有的組織架構中運行。
推進時間計劃:
1、20某某年6月底前完成公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查;
2、2022年7月中旬完成公司組織架構的設計草案并征求各部門意見,報請董事會審閱修改;
3、20某某年8月初完成公司組織架構圖及各部門組織架構圖、公司人員編制方案。人力資源部負責整理成冊歸檔。
需支持與配合的事項和部門:
1、公司現(xiàn)有組織架構和職位編制的合理性調查和公司各部門未來發(fā)展趨勢的調查需各部門大力支持與配合。
2、組織架構草案出臺后需請各部門審閱、提出寶貴意見并必須經(jīng)公司董事會最終裁定。
二、完成公司各部門各職位的工作分析,為人才招聘與評定薪資、績效考核提供科學依據(jù)。
推進時間計劃:
1、20某某年7月底前完成公司職位分析方案,確定職位調查項目和調查方法,如各職位主要工作內容,工作行為與責任,所必須使用的表單、工具、機器,每項工作內容的績效考核標準,工作環(huán)境與時間,各職位對擔當此職位人員的全部要求,目前擔當此職位人員的薪資狀況等等。
2、20某某年8月初完成職位分析的基礎信息搜集工作。7月底由人力資源部將職位信息調查表下發(fā)至各部門經(jīng)理;在8月15日前完成匯總工作。8月30日前完成公司各職位分析草案。
3、20某某年9月初人力資源部向公司董事會提交公司各職位分析詳細資料,修改完成后匯總報請公司董事會審閱后備案。人力資源部負責整理成冊歸檔。
需支持與配合的事項和部門:
1、職位分析作為戰(zhàn)略性人力資源管理的基礎性工作,在信息搜集過程中要力求資料翔實準確。因此,在開展此項工作時需要員工的思想發(fā)動,爭取各部門和員工的通力配合,以達到預期效果。
2、雖然最后由人力資源部匯編,但各部門經(jīng)理需要對所在部門各個職位的信息嚴格把關,準確提供給人力資源部。
3、職位分析草案完成后需公司各部門經(jīng)理協(xié)助修改本部門職位分析資料,全部完成后需請公司董事會審閱通過。
三、為新的組織架構完善人力資源配置
推進時間計劃:
考慮到公司目前正處在發(fā)展階段和變革時期,對人事招聘與配置工作要做到三點:滿足需求、保證儲備、謹慎招聘。
1、計劃采取的招聘方式:以現(xiàn)場招聘會和網(wǎng)絡
2、具體時間安排待定
需支持與配合的事項和部門:
1、各部門應將20某某年下半年本部門人力需求預測報人力資源部,以便人力資源部合理安排招聘時間。
2、行政部應根據(jù)上述人力需求預測數(shù)量做好后勤保障的準備。
四、編寫人力資源管理制度
計劃從8月份開始編寫,人力資源管理制度包括:《員工手冊》、《招聘與配置制度》、《薪酬與福利制度》、《培訓制度》、《考核管理制度》、《人事異動制度》、《勞動合同管理制度》、《員工考勤與休假制度》、《員工關系管理制度》等。
五、推行薪酬管理改革,完善員工薪資結構,實行科學公平的薪酬制度。
薪酬是動態(tài)中不斷變化的,而員工的福利則是企業(yè)對雇員的長期的承諾,也是企業(yè)更具吸引力的必備條件。福利政策事實上是員工激勵的組成部分。做好員工激勵工作,有助于從根本上解決企業(yè)員工工作積極性、主動性、穩(wěn)定性、向心力、凝聚力、對企業(yè)的忠誠度、榮譽感等問題。建議從幾個方面進行改革,尤其是從福利方面:
1、健全現(xiàn)有的工資組成結構,提升員工工資的同時適當調整固定工資與浮動工資(績效工資)的比例。
2、固定員工的工資發(fā)放時間,遇節(jié)假日或特殊情況盡量提前也不要拖后。
3、所有員工享受社會保險福利,其中包括基本醫(yī)療保險、基本養(yǎng)老保險、生育保險、失業(yè)保險、工傷保險。(考慮到員工流動性大,可以在試用期后補繳試用期的社保。)
4、對于骨干管理人員及特殊崗位員工,可以適當?shù)慕o予住房公積金、補充醫(yī)療保險、補充養(yǎng)老保險、各類商業(yè)保險等福利。
5、保障員工的休息日、法定假日的休息,由于工作需要無法正常休息時要延后安排補休,無法補休的要給予加班工資。
6、給予員工生日福利,及傳統(tǒng)節(jié)日的福利(過節(jié)費)如春節(jié)、元宵節(jié)、端午節(jié)、中秋節(jié)等。
7、定期給予員工加薪,保持企業(yè)的薪酬競爭力。公司整體的薪酬水平處于中等偏上,富有競爭力,對于企業(yè)發(fā)展非常重要。
8、根據(jù)企業(yè)的業(yè)績,實行年底雙薪或設立年終獎,讓員工分享企業(yè)的成果。
9、高級管理人員實行年薪制。這部分人員年薪之70%用月薪的形式發(fā)放,另外30%根據(jù)一年的目標完成情況在年底發(fā)放。這樣,有助于對高薪員工的工作進行適度有效的監(jiān)督和評估,也對其他員工有一個心理上的平衡。
以上幾方面的改革要與實際聯(lián)系起來,爭取在年底前能落實。
六、在現(xiàn)有績效考核制度基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行,并保證與薪資掛鉤。
這個要具體要根據(jù)公司的實際,與各部門負責人溝通,通過討論來定具體的方案。這個較難有最好的方法,只要是適合的或者能發(fā)揮作用的就是較佳的。
七、建立后備人才機制,加強員工崗位知識、技能和素質培訓及加大內部人才開發(fā)力度。
(一)從培養(yǎng)人才、選拔人才的角度出發(fā),擬定以下程序建立后備人才機制:
1、制定后備人才管理辦法
2、將后備人才庫分類,劃分不同的后備人才層級。
3、定期每年按管理辦法開展后備人才的管理工作,包括:選拔、培訓、考評、實習、上崗等。
推進時間計劃:爭取在8月份完成后備人才管理辦法,接下來就開展。
(二)年度的培訓工作
主要從以下幾方面做好公司的培訓工作:
1、新入職員工培訓。
2、崗位技能培訓
崗位技能培訓為員工所在崗位的專業(yè)性技能培訓,由于專業(yè)性較強,此項培訓工作由人力資源部組織,各部門負責實施。人力資源部負責對培訓效果進行跟蹤并組織考核。
3、崗位管理技能培訓
對企業(yè)各管理崗位開展定期或不定期的崗位技能培訓,由人力資源部門組織,管理團隊各位成員參與主講,內容可以通過現(xiàn)實工作中的實際案例開展討論。適當?shù)臅r候可以外聘講師加入或有專業(yè)管理咨詢公司擔當內訓支持。
4、升職培訓
對于升職后的員工上升到管理層次后,要對其進行相關管理方面的技能培訓,考核合格后方能上任。由人力資源部組織,管理團隊各位成員參與。
八、全面關懷,打造員工忠誠和感恩。弘揚優(yōu)秀的企業(yè)文化和企業(yè)傳統(tǒng),用優(yōu)秀的文化感染人;建立和諧、融洽的企業(yè)內部關系。
1、定期不定期的跟員工開展面談,可以是正式或非正式的,由人力資源部或部門主管予以執(zhí)行,目的是在于了解員工的現(xiàn)狀,及遇到的問題,以便我們在以后的工作不斷的加以改進。
2、定期不定期的開展內部員工滿意度調查,調查采取不記名問卷,對于企業(yè)中存在的隱患及不足組織各部門主管研究并整改。
3、設立員工申訴機制。原則上員工在工作中不能越級匯報,但員工如果認為自己的上司對一些事情的處理存在不同意見的時候可以向其主管申訴,主管必須予以受理并在規(guī)定時間給予答復,如果員工對主管的答復不滿意的時候可以在規(guī)定時間內向人力資源部申訴,人力資源部在規(guī)定時間內給予員工答復,員工如對人力資源部的答復也不滿意的時候可以通過人力資源部申訴到總經(jīng)理處,以總經(jīng)理的最終裁決為準。
4、建立完善的離職面談制度,對離職的員工由所在部門主管及人力資源部開展離職面談,切實了解員工的離職原因,對于企業(yè)存在的問題應該以此為契機加以整改。
5、定期不定期的組織員工聚會,通過這樣的活動可以增強企業(yè)員工的凝聚力,也可以了解一些員工其他方面的訊息,以便我們的日常管理工作能更有針對性。
6、根據(jù)企業(yè)的發(fā)展戰(zhàn)略,結合員工的實際現(xiàn)狀,給予一定的職業(yè)規(guī)劃指導,幫助員工找到一個自己的奮斗目標,激發(fā)員工內在的潛力。由人力資源主導,其他部門主管協(xié)助。
人力資源工作是一個系統(tǒng)工程,不可能一蹴而就。因此人力資源工作的開展需按循序漸進的原則進行。如果一味追求速度,人力資源工作將無法對目標完成質量提供保證。
對一個不斷成長和發(fā)展的公司而言,人力資源工作是非常重要的基礎工作,是需要公司上下通力合作的工作,各部門配合共同做好的工作項目較多,因此,需要公司領導予以重視和支持。自上而下轉變觀念與否,各部門提供支持與配合的程度如何,都是人力資源工作成敗的關鍵。
鑒于人力資源工作具有可變性,今后工作計劃的落實將根據(jù)公司的實際進行調整目標再具體落實。
以上是本人的工作計劃由于對公司實際情況還不熟悉,如有不適合公司發(fā)展的請予以指正!
人力資源工作計劃8
為加強人資行政部20某某年度工作的計劃性,使工作有目標、有計劃的開展,人資行政部將結合公司的發(fā)展方向,制定人資行政部20某某年全年工作目標及計劃。
20某某年人資行政部工作目標及計劃具體如下:
一、做好人資行政監(jiān)管工作
根據(jù)公司的各項規(guī)章制度,人資行政部將會定期及不定期的對各部門進行工作檢查,目的是及時發(fā)現(xiàn)問題,及時糾正解決,使公司各項規(guī)章制度運行的更順暢。每月行政部檢查的項目是各部門考勤情況、著裝情況、辦公衛(wèi)生情況。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證每個星期一次衛(wèi)生檢查
二、人員配置及招聘
根據(jù)公司項目部的招聘需求,及時有效的開展招聘工作。某某項目招聘多為基層員工,人資行政部將采取以下招聘方式進行招聘:現(xiàn)場招聘會:這是傳統(tǒng)的人才招聘方式。主要是可以與求職者直觀的面對面交流,這種方式效率比較高,可以快速淘汰不合格人員,控制應聘者的數(shù)量。
員工推薦:員工推薦在一般公司應用得比較廣泛,主要是招聘成本比較小,應聘人員與現(xiàn)在員工之間存在一定的關聯(lián)性,基本素質較為可靠
具體實施時間:根據(jù)公司實際人力需求情況決定
達成目標:一個月內完領導交辦的招聘任務
三、員工培訓
培訓是企業(yè)給員工的一種福利,培訓是公司宣傳企業(yè)文化,提高員工專業(yè)技能的一種方法。人資行政部將根據(jù)公司領導和員工的雙方面需要,制定出切實可行的培訓計劃,并根據(jù)培訓計劃進行落實。
人資行政部,將會對兩方面進行調查,第一,就現(xiàn)在員工,進行問卷調查,了解他們的的想法和意見,因為就培訓而言,受訓者知道自己欠缺的是哪方面的知識,只有他們有學習的欲望,培訓才能起到事半功倍的作用。第二就管理層進行問卷調查,了解各主管對本部門員工的日常表現(xiàn),進行評價,并列出問題和需要改進的地方。
培訓不能沒有目標,盲目而為之,那樣的培訓沒有任何意義,所以人資行政部會根據(jù)各部門的需求,期望達到的目標,設計出適合各階層的培訓課程,經(jīng)領導審批后實施。
具體實施時間:20某某年4月完成調查問卷及培訓計劃,經(jīng)領導審核后,實施
達成目標:20某某年4月開始,安排各部門每月培訓一次
四、員工活動開展
1、文體活動提高員工凝聚力
文體活動是公司為了豐富員工的業(yè)余生活,提倡員工多溝通,多了解的一個種方式,公司希望能過這個活動,可以讓公司的各個部門有更多的機會互相溝通,使之成為公司一種獨特的溝通平臺
2、集體旅游
為提高員工的凝聚力,使員工對公司產(chǎn)生歸屬感,公司將會組織安排員工進行集體旅游。
具體時間:以集團提出的具體方案為準
達成目標:每年安排一次集體旅游
五、行政后勤保障工作
行政部將在每月按時交納公司的各項費用,包括電費、水費、電話費等,保證公司能夠正常運行,為公司的各部門做好后勤保障工作。
行政部在每月底對各部門進行辦公用品需求統(tǒng)計,上報集團人資行政部,進行采購,保證各部門的正常運行。
完成公司領導效力的其他任務。
完成時限:全年執(zhí)行
達成目標:保證公司辦公用品供應充足
六、文件管理
公司的各種文件是傳達貫徹上級方針、政策,發(fā)布規(guī)章制度,請示和答復問題,指導、布置和商洽工作,報告情況,交流經(jīng)驗的重要工具。人資行政部嚴格控制按公司文件管理制度,做好各部門發(fā)文臺帳,并按時上報集團人資行政部。
完成時限:每個月
達成目標:項目部各部門的每次發(fā)文都登記備案
七、員工宿舍管理
員工宿舍,公司計劃安排專人對公共區(qū)域的衛(wèi)生進行打掃,人資行政部將不定期的開展宿舍檢查與評比活動,并嚴格按公司員工宿舍管理規(guī)定,對住宿員工進行管理;營造整潔衛(wèi)生的住宿環(huán)境。
完成時限:每月
達成目標:保持整潔衛(wèi)生、安全的住宿環(huán)境
八、食堂管理
新辦公樓裝修完成后員工食堂將按公司核定的餐費標準保質保量為員工提供中、晚餐。為了減少食堂師傅的工作量,人資行政部計劃將食堂的采購變定點供貨制,確保員工能在標準內吃得更好。同時食堂每周制定菜譜,公示出來。
完成時限:20某某年4月將食堂管理方案報領導批準后實施
達成目標:確保員工就餐環(huán)境及質量。
人力資源工作計劃9
為了適應企業(yè)組織機構的調整,為企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展提供堅實可靠地人力資源保障,改善現(xiàn)有人力資源體系的不足,建立更加科學、完善的人力資源體系架構,特制定20某某年度人力資源工作計劃。
一、20某某年度人力資源整體目標
根據(jù)本年度工作情況與存在的不足,結合目前公司發(fā)展狀況和發(fā)展規(guī)劃,人力資源計劃從以下5個方面開展20某某年度的工作:
1、結合企業(yè)現(xiàn)有組織架構,確定和區(qū)分每個職能部門的權責,重新規(guī)范各項工作流程,進行各部門的定崗定編,并完成崗位說明書的編制,同時做到讓每位員工都了解自己的職責與權限。
2、建立企業(yè)管理層、專業(yè)技術、專業(yè)管理以及后備人才三大人力資源管理體系,完成各體系的培養(yǎng)、評定、考核以及薪酬福利等管理辦法,豐富企業(yè)員工的發(fā)展途徑,力爭做到人盡其能、人適其崗。
3、完成日常人力資源招聘與配置工作,保證各崗位人員的及時有效配備。20某某年度將大力開展人力資源分析工作,要針對人力資源現(xiàn)狀進行細致分析,明確每位員工包括一線員工的工作量以及所能創(chuàng)造的價值,分析匹配度及平衡度,從而在進行招聘或崗位配置工作時能夠起到管控作用,不再是單純的服從指令。
4、建立并推行全新薪酬管理制度,在進行科學的工作分析基礎之上建立科學、公平且具有激勵性的薪酬體系。薪酬體系應同績效考核相結合,確保其公平性及激勵性。
5、建立KPI績效考核體系,在現(xiàn)有績效考核基礎上,參考先進企業(yè)的績效考評辦法,實現(xiàn)績效評價體系的完善與正常運行??冃Э己藨c薪酬緊密結合,從而提高其權威性及有效性。
二、各項工作具體實施方案
1、規(guī)范工作流程、科學定崗定編
(1)實施步驟
①20某某年2月底前:規(guī)范各部門業(yè)務流程,明確各項業(yè)務之間的連接點及關鍵控制點,并按新流程開展工作,做好跟蹤管理,對不合理之處及時進行更改完善。②20某某年3月底前:完成各部門定崗定編工作,將部門工作任務分配到各個崗
位上,并提煉出各崗位的關鍵績效指標,同時完成崗位說明書的編制。
(2)實施注意事項
①在規(guī)范業(yè)務流程工作中應本著高效快捷、科學合理的原則,在提高工作效率的同時保證工作質量,重點分析各項流程銜接的關鍵控制點。規(guī)范工作的具體體現(xiàn)形式表單,減少表單數(shù)量的同時不忽視工作環(huán)節(jié),要明確每一項表單的作用及傳遞過程。
②定崗定編應建立在科學的工作分析基礎之上,結合員工的素質技能進行科學分工。各部門定崗定編后應開展一次部門會議,使每位員工都能夠清晰掌握自己的職責及權限,人力資源部門時刻做好配合、協(xié)調工作。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員
2、三大人力資源管理體系建立
(1)實施步驟
①20某某年1月底前:完成專業(yè)技術、專業(yè)管理人才管理辦法制定,并通過總經(jīng)理審核,按程序完成各部門的專業(yè)技術、專業(yè)管理人員評定。
②20某某年4月底前:完成管理層及后備人才管理辦法制定。
(2)實施注意事項
制定企業(yè)三大人力資源體系管理辦法時要深刻分析各體系建立的目的,有針對性的制定評定辦法及考核辦法,能夠充分發(fā)掘員工的潛能,并促使員工能夠發(fā)揮最大力量為企業(yè)創(chuàng)造價值。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
3、人力資源招聘與配置
(1)實施步驟
①20某某年4月底前:分析各部門工作量及人員配置情況,進行企業(yè)人力資源配置分析及規(guī)劃。根據(jù)企業(yè)人力資源配置現(xiàn)狀及未來發(fā)展需求制定20某某年度招聘計劃。
②20某某年6月底前完成一線員工信息分析,包括所從事崗位、操作設備、所創(chuàng)造產(chǎn)值、人工成本付出情況等。通過分析有效控制一線員工的人員配置,同時可以在招聘工作中更加精確的挑選合適人才。
(2)實施注意事項
此項工作重點要深入基層,多了解相關信息并加以分析,真正掌握企業(yè)的人力資源現(xiàn)狀,從而為企業(yè)提供更加科學可靠地人力資源服務。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
4、薪酬管理
(1)實施步驟
①20某某年1月中旬前:完成薪酬結構及薪酬標準的.初步制定,形成薪酬方案草案,并報總經(jīng)理審核,1月底進行試運行。
②20某某年3月底前:根據(jù)各崗位關鍵績效指標將薪酬體系有效同績效考核相結合。
(2)實施注意事項
改革后的薪酬體系和管理制度,應以能激勵員工、留住人才為支點,充分體現(xiàn)按勞取酬、按貢獻取酬的公平原則。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
5、績效考核管理
(1)實施步驟
①20某某年3月底前完成企業(yè)績效考核管理制度建立,明確考核形式、考核周期、考核指標等相關規(guī)定,報總經(jīng)理審核。
②將績效考核同薪酬體系結合,并在3月底實施績效薪酬制度。
③推行過程是一個貫穿全年的持續(xù)工作。人力資源部完成此項工作目標的標準就是保證建立科學、合理、公平、有效的績效評價體系。
(2)實施注意事項
①績效考核工作牽涉到各部門各職員的切身利益,因此人力資源部門在保證績效考核與薪酬體系鏈接的基礎上,要做好績效考核根本意義的宣傳和釋疑,以期達到通過績效考核改善工作、校正目標的目的。
②績效考核工作是一個持續(xù)改善的過程。人力資源部在操作過程中會注意縱向與橫向的溝通,確保績效考核工作的順利進行。
(3)責任人
第一責任人:人力資源主管;協(xié)同責任人:人力資源管理員。
三、小結
以上為20某某年度人力資源的重點工作,在完成以上工作的同時要繼續(xù)做好人力資源日常業(yè)務處理,保證及時無失誤。在新的一年,人力資源將本著事事分清因果關系、做好深刻分析的基礎上開展工作,以期達到真正的人力資源保障、管控的目標。
人力資源工作計劃10
根據(jù)物業(yè)總公司人力資源管理和運行的實際情況,結合集團、總公司發(fā)展戰(zhàn)略,人力資源部20某某年的工作將在20某某年的基礎上進行修訂和完善,滿足總公司發(fā)展運營所需的人力資源支持,20某某年工作計劃主要有以下幾方面:
一、基礎人事管理事務性工作方面
(一)進一步核定部分崗位的勞動定額標準,做好各中心(部)人員經(jīng)費的切塊工作。人力資源部將對各部門的人力需求進行必要的分析與控制,盡可能地節(jié)約人力成本,確保20某某年人員經(jīng)費不突破,并能有一定節(jié)余,保證總公司的高效運轉。
1、做好20某某年現(xiàn)編制的統(tǒng)計及經(jīng)費預算工作。
2、做好20某某年各中心(部)人員經(jīng)費實際發(fā)生數(shù)的統(tǒng)計分析工作。
(二)做好培訓工作,使培訓工作更具針對性,更有實效。
1、加強新員工入職培訓、教育,重點加強對各中心(部)完成新員工入職培訓情況的監(jiān)督與指導,杜絕未進行相關培訓直接上崗的情況發(fā)生。
2、嘗試低成本而較實用的“幫帶培訓”,在本崗位進行指導學習,加強員工實際業(yè)務能力,此方法對于管理崗位和一線員工崗位都非常適用。
3、組織多種形式的交流學習會。
4、大力開展各崗位的勞動技能比武活動。
5、加大對各中心(部)培訓工作的監(jiān)督、檢查力度。
(三)協(xié)調處理勞資關系,合理控制人員流動比率
1、做好每一位新入職員工《勞動合同》及相關聲明的簽訂工作,加強勞動用工合同的管理(男60歲以上、女50歲以上簽訂《勞務合同》)。
2、人力資源部要了解每一位辭職員工的真正離職原因,耐心細致地做思想工作,杜絕因管理上的失誤造成人員流失的情況出現(xiàn),努力將總公司各類人員的流動率控制在考核目標范圍之內。
3、任何部門需要人員都必須經(jīng)人力資源部面試和審查,任何人任何部門不得擅自招聘人員或僅和人力資源部打個招呼、辦個手續(xù)就自行安排工作。
4、要熟悉勞動法規(guī),及時了解現(xiàn)崗位員工的生活和家庭、工作和學習情況,配合各中心基層單位要定期做好溝通交流和信息反饋的工作,對重點崗位員工要定期做好跟蹤了解、及時掌握信息,盡可能避免、化解勞動糾紛。
5、各基層單位管理人員也應高度重視,根據(jù)“誰分管、誰負責”的原則,做好思想工作,化解矛盾,防止勞動糾紛的發(fā)生。
二、人力資源管理規(guī)范化方面
(一)規(guī)范聘用員工入職、考核、離職等各項程序。
1、錄用過程中加強對應聘人員的資格審查(仔細辨認身份證的真?zhèn)危?,嚴格?zhí)行體檢程序;對入職員工的身份信息、家庭住址、社會背景等登記要認真詳細,全面真實,確保為總公司錄用合格的人才。
2、加強對錄用人員的考核評估。新員工試用期間,向其所在部門經(jīng)理/主管了解新員工的工作狀況,并由部門填寫《普通員工考核表》,對新員工的工作表現(xiàn)做出評估??己吮韺⒏皆趩T工情況登記表的后面,存檔備查。
3、員工離職時必須提出書面辭職申請,并填寫《員工離職審批表》,辦理離職移交手續(xù),移交手續(xù)辦理完畢,部門簽署審批意見,報人力資源部存檔備案。
4、嚴格員工辭退程序,各單位如對嚴重違章違紀員工予以辭退處理的,需報總公司相關領導審批后,方可執(zhí)行。
①試用期考核不合格的員工,由各基層單位主管填寫《普通員工考核表》,報總公司人力資源部備案。
②試用期轉正后辭退的員工,由各單位填寫《物業(yè)管理總公司聘用員工辭退審批表》報總公司人力資源部,由總公司領導批復意見后,方可執(zhí)行。
(二)嚴格規(guī)范考勤管理。人力資源部將對各中心(部)每月上報加班、頂班情況認真核實,對節(jié)假日值班人員要根據(jù)各中心(部)值班排班表,進行檢查并到實地抽察出勤情況(日??记诿吭碌交鶎影嘟M核查一次)。
(三)完成人力資源招聘與配置規(guī)范化。在確保滿足各部門用工需求的前提下,加強對招聘與配置的管理。
招聘工作主要以:
①員工推薦:由集團和總公司在崗員工推薦符合條件的人員前來應聘,總公司在考核的基礎上予以錄用,并按集團的相關要求按時上報推薦獎勵人員名單,及時下發(fā)推薦獎勵;
②部門零星接待招聘等形式。
2、每月一次,部門工作人員輪流下到基礎各單位,與基層用工單位管理人員進行溝通,了解用工情況。通過溝通了解,不斷改進部門招聘與配置方面的不足。
3、建立招聘與內部提升體系。一是通過多種渠道,引進總公司所需的高級管理人才,以待遇留人、以感情留人、以良好的工作氛圍和環(huán)境留人,引進人數(shù)達到集團的目標要求。二是進行員工職業(yè)規(guī)劃,給內部員工一個公平的提升平臺,對有培養(yǎng)前途的員工進行輪崗培訓,以提高人才穩(wěn)定性。
三、20某某年需重點推進工作方面
1、科學合理地實施定崗定編工作。繼續(xù)在全公司范圍內開展了基層員工在崗情況的專項清理核查工作,徹底防止和杜絕在編不在崗、虛報冒領工資等吃空餉問題的發(fā)生。
2、逐步改善現(xiàn)有普通員工工資待遇一刀切的情況,根據(jù)各崗位勞動強度、技術含量等,在工資待遇上要有所體現(xiàn),從而改變部分不公平的現(xiàn)象,提高員工工作積極性。
3、加強基層管理人員溝通與培訓,防止勞動糾紛群體的事件發(fā)生。
4、關心員工工作與生活,努力營造良好工作氛圍。20某某年在提高管理要求的同時,更進一步關心員工生活,重視員工需求,組織相應的員工生日活動、團隊活動等。重視改善員工福利,加強與員工的溝通,以多渠道聽取員工意見加以綜合,并在總公司能力范圍內及時給予改善。
四、部門內部管理方面
1、實施部門目標責任制。人力資源部20某某年將部門年度目標分解到部門每一位員工。做到每項工作均有責任人、完成期限、質量要求、考核標準。做好每項工作的跟蹤落實和結果反饋,及時調整工作目標,不斷改進工作方法。工作做到既有合理分工,又相互配合,努力將部門工作推上新臺階。
2、加大對本部門工作人員的工作培訓力度,提升他們的專業(yè)技能和業(yè)務素質,增強服務意識、樹立危機意識,提高部門工作的質量要求,把工作做細做實。
3、加強部門工作人員對勞動法規(guī)方面的學習。
4、狠抓部門內部各項工作的完成,提高工作效率,加強對部門員工工作的指導和監(jiān)督,形成日事日畢的工作觀念。
五、做好部門其他日常工作方面
1、每月做好兩次工資發(fā)放工作。
2、每月做好各項人事報表的統(tǒng)計上報工作。
3、及時擬定異動員工、新進員工及轉正員工的薪酬標準,報公司領導批示;
4、每月6—8日根據(jù)考勤整理員工花名冊及合同。
5、每月7日統(tǒng)計員工入職數(shù)、離職數(shù)和三個月內離職統(tǒng)計,并分析當前用工情況。
6、每季度管理人員的測評工作,及時掌握管理人員的工作狀態(tài)。
7、堅持做好工會“七必訪”工作。
8、協(xié)助黨總支做好日常的黨務工作。
9、協(xié)助校計生辦做好流動人口的各項計生管理工作。
10、做好退休人員的管理工作。
20某某年我們將繼續(xù)堅持“以人為本”的用人理念,營造一種“平等、尊重、關懷、溫馨”的團隊氛圍。通過員工推薦、崗位優(yōu)化等措施,完善人力資源管理各項制度,使總公司人力資源管理不斷走向制度化、專業(yè)化和規(guī)范化。
人力資源工作計劃11
20某某年人力資源部全年規(guī)劃工作重點為:
1、根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃和各部門的需求,制定招聘計劃,重點招聘符合崗位要求的管理人員、技術人員;
2、制定員工培訓計劃,根據(jù)不同的人才特點制定不同的培訓內容,按時按量實施并提高培訓效果,逐步提高各崗位員工技能水平,符合崗位操作標準;
3、做好人事管理工作,做好員工檔案、勞動合同、社保醫(yī)保、職稱評定等各方面的工作,使人事管理依照法律程序進行;
4、進一步完善公司的考核制度,制定公平有效的考核制度,真實客觀地反應員工階段性工作水平;
5、根據(jù)社會行情及員工能力調整員工工資薪酬,落實員工各項福利政策,合理規(guī)劃、安排好員工各項休假。
一、人才招聘
人才是企業(yè)的靈魂,是企業(yè)發(fā)展的不竭動力,為企業(yè)輸送優(yōu)秀人才,保證公司各部門工作有序地運行,是人力資源部的一項首要任務,因此,20某某年度的工作重點,首先就是要做好人才招聘工作。
1、制定招聘計劃
了解公司各部門的人員編制情況,收集增員申請報告,填寫增員審批表。根據(jù)需求制定招聘計劃。
(1)主管以上管理人員和高級技術人員:人力資源部與職位所在部門一起溝通、協(xié)作招聘,主要渠道以內部提升、網(wǎng)站招聘、獵頭公司為主;
(2)一般員工:由人力資源部招聘,主要渠道以公司內部提升、招聘網(wǎng)站發(fā)布、同周邊人才市場、學校就業(yè)指導中心、職業(yè)介紹所及張貼小廣告的方式進行招聘。
2、做好招聘工作
制定好招聘計劃后,就要開始落實招聘工作。
(1)內部提升:由總經(jīng)理及公司各部門領導提名,根據(jù)個人意愿,人力資源部組織進行調查,了解被提名人員的工作水平,個人能力及各方面的素質,結合其各年度考評情況,報公司領導批示,經(jīng)批準后通知被提升員工到新崗位就職,進入新崗位試用期;
(2)招聘網(wǎng)站:根據(jù)上年度的招聘情況,選擇招聘效果較好的合作網(wǎng)站,定期發(fā)布空缺崗位,收集符合崗位要求人員的簡歷,進入下一步面試工作;
(3)招聘會:選擇參加本市及周邊城市舉辦地人才招聘會及各大校園招聘會,積極儲備有技術有能力的人才;
(4)其他途徑:公司內部人員介紹,公司附近張貼廣告(主要招收普工、工勤人員、司機等),職業(yè)介紹所等。
對于急聘人員,需要立即上崗的,首選有經(jīng)驗,可在一個月內到崗的社會人士,對于儲備人員,可考慮從應屆畢業(yè)生入手,招聘方式如下:
二、員工培訓
1、對于新招進來的員工,依照慣例進行崗前培訓。根據(jù)新員工學歷、以往工作經(jīng)歷、個人能力、所在崗位等制定崗前培訓計劃。培訓內容包括:
(1)介紹企業(yè)的經(jīng)營歷史、宗旨、規(guī)模和發(fā)展前景,激勵員工積極工作,為企業(yè)的繁榮作貢獻;
(2)介紹公司的規(guī)章制度和崗位職責,使員工們在工作中自覺地遵守公司的規(guī)章,一切工作按公司制定出來的規(guī)則、標準、程序、制度辦理;
(3)介紹企業(yè)內部的組織結構、權力系統(tǒng),各部門之間的服務協(xié)調網(wǎng)絡及流程,有關部門的處理反饋機制;
(4)業(yè)務培訓,使新員工熟悉并掌握完成各自本職工作所需的主要技能和相關信息,從而迅速勝任工作;
(5)介紹企業(yè)的經(jīng)營范圍、主要產(chǎn)品、市場定位、目標顧客、競爭環(huán)境等等,增強新員工的市場意識;
(6)介紹企業(yè)的安全措施,讓員工了解安全工作包括哪些內容,如何做好安全工作,如何發(fā)現(xiàn)和處理安全工作中發(fā)生的一般問題,提高他們的安全意識;
(7)企業(yè)的文化、價值觀和目標的傳達;
(8)介紹企業(yè)以員工行為和舉止的規(guī)范。
2、老員工定期培訓
(1)根據(jù)20某某年公司發(fā)展的各個階段,對公司管理人員,將主要進行公司制度、管理能力、辦公室禮儀、良好的溝通、成本控制、團隊建設、執(zhí)行力等方面的培訓;
(2)對專業(yè)技術人員,主要進行公司制度、現(xiàn)代管理、專業(yè)技能知識、科技論文寫作等方面的培訓,必要時支持其繼續(xù)教育,提高專業(yè)技術人員的技術水平;
(3)對車間生產(chǎn)部員工,主要以崗位技能、消防技能、處理突發(fā)事件能力、公司制度、個人能力提升等方面進行培訓。
三、人事管理
1、員工檔案:主要將員工個人資料、面試情況、年度體檢報告、培訓教育經(jīng)歷、獎懲情況、考評結果等資料收集整理,建立成檔,分類管理,有利于公司人員管理、內部提升等工作的進行;
2、勞動合同:勞動合同是勞動者與用人單位確立勞動、明確雙方權利義務的協(xié)議。完成新入職員工勞動合同簽訂工作;定期組織勞動合同即將到期人員進行勞動合同續(xù)簽,保證勞資關系的穩(wěn)定性和合法性;
3、五險一金:為符合要求的員工購買五險一金,保證公司人事管理依照勞動法執(zhí)行;
4、職稱評定:隨著對人才資源的進一步重視,職稱評定等工作已得到社會的普遍承認與重視;
(1)做好20某某年度公司員工申報職稱工作的辦理,重點做好申報初級及中級職稱人員的手續(xù)辦理。
(2)做好公司員工職業(yè)資格證書的年審與辦理工作。按照勞動部門要求,做好職業(yè)資格證書年審工作,同時根據(jù)實際適時做好職業(yè)資格證的申報及辦理。
5、員工辭職:員工提出辭職時,首先要了解個人辭職原因,再與所在部門溝通,了解其工作情況,盡量挽留優(yōu)秀的員工(業(yè)績突出,工作能力較強,技術水平較高等的優(yōu)秀人才,以提高薪酬,提供升職機會等進行挽留)。如員工去意已決,則令其填寫辭職申請表,報上級領導批示,經(jīng)批準后協(xié)助其辦理辭職手續(xù),并做好后續(xù)工作。
四、薪酬、福利規(guī)劃
1、薪酬:
(1)根據(jù)市場行情,制定有競爭力的各種薪酬標準,根據(jù)員工能力和工作情況,調整員工薪酬水平;
(2)完善工資結構,使基層員工的工資更趨于合理;
(3)制定20某某年度工資總表。
2、福利:
(1)按公司的福利計劃。組織員工在20某某年度參加一次體檢,一次年度旅游以及組織一些由基層員工參與的娛樂活動,并為當月生日的員工購買生日蛋糕,為工作滿一年結婚的員工準備結婚禮金,爭取為重點工作崗位及特殊工種員工買一份意外保險;
(2)適當增加員工娛樂設施,提高員工的生活舒適度,增強凝聚力;
(3)制定出20某某年度員工福利計劃。
五、考勤、考評工作和獎懲管理制度
做好每月考勤登記工作,列出全勤人員及無請假條的遲到或缺勤人員名單,對于全勤人員獎勵全勤獎,對于遲到或缺勤人員,按實際情況扣取相應的工資,嚴重者做辭退處理。
為進一步加強對員工在一定時期內工作能力等方面的評價,正確把握每位員工的工作狀況,建立公司公平、合理的人事考核評價制度,從而為員工的獎懲、晉升、調整等提供客觀依據(jù)。根據(jù)公司目前生產(chǎn)經(jīng)營狀況,制定人事評價制度,進行人事考核評價。對不合格人員實行在崗試用、待崗培訓或轉崗,以保證員工隊伍的高效率、高素質。
為嚴明紀律,獎勵先進,鞭策落后,充分調動員工工作積極性;對員工的獎懲實行精神鼓勵和思想教育為主,經(jīng)濟獎懲為輔的原則,制定客觀有效地獎懲管理制度。獎勵對公司、對社會、對人類作貢獻的優(yōu)秀員工,懲罰損害公司利益、違背社會道德、損人利己,有損企業(yè)形象的不合格員工??偠灾褪且龅绞欠欠置?,賞罰得當。
七、修訂《員工手冊》,完成部門其他任務
《員工手冊》是新員工了解公司各項管理條例的窗口,根據(jù)公司發(fā)展的最新情況,修訂與完善《員工手冊》,也是人力資源部20某某年度一項重要的職責。保留《員工手冊>中的合理條例,剔除個別不符合企業(yè)發(fā)展情況、不合理的條例,豐富和完善《員工手冊》,使《員工手冊》與時俱進,更能代表企業(yè)嚴謹完善的管理制度。
人力資源工作計劃12
一、員工引進、調配、管理方面
1、20某某年共引進新員工某某人。人力資源部先后某某了多所高校的校園招聘會。在招聘現(xiàn)場與學生進行現(xiàn)場交流、精心篩選,并通過筆試、面試兩種形式相結合與百余名應聘人員進行了深入的溝通與交流,選拔出了能夠適應公司發(fā)展的新人,并與他們簽訂了就業(yè)協(xié)議。
招聘工作中為了達到更好的招聘效果,繼續(xù)開通“智聯(lián)招聘”的網(wǎng)絡招聘業(yè)務,利用智聯(lián)招聘網(wǎng)站發(fā)布招聘信息,網(wǎng)絡的便捷為公司招聘注入新的方式,更有力的為空缺崗位選聘到更合適的人選。
7月份,安排某某名新員工參加入職體檢,為公司能夠招聘到合格的員工把好最后一道關。全年為某某名新招聘的員工辦理改派、戶籍落戶等相關手續(xù),免去了外地員工的后顧之憂。公司為員工辦理集體戶,這是一項為本公司員工提供的服務,對于不在公司工作的離職人員,堅決采取多種形式要求其將戶口從公司集體戶中遷出。
2、人力資源部已經(jīng)開始了20某某年的員工招聘工作,已與某某名20某某屆畢業(yè)生達成了就業(yè)協(xié)議。下一步,將繼續(xù)加大員工的招聘工作力度,特別是在春節(jié)后,計劃多次參加海爾路的人才市場招聘會,為公司招聘到合格的新員工。
3、積極的做好了人力資源的調配工作,在公司現(xiàn)有人力資源的情況下,根據(jù)現(xiàn)有人員狀況,針對各項目部的人員崗位需要,對多個項目部的組成人員進行了及時調整,通過合理調配基本滿足了工程項目對人員需求。但隨著新員工的加入,仍存在著許多的不足,人員良莠不齊,今后人力資源部將加大對新員工的考核力度,對于不適合崗位的人員予以調整工作崗位,對于不適合公司發(fā)展的員工將提請公司予以終止勞動合同。
二、社會保險、勞動合同、薪酬、績效考核方面。
1、社會保險、勞動合同、薪酬等工作是人力資源部進行的一項日常性工作,也屬于基礎性的工作,這項工作的執(zhí)行的好壞關系到公司每個員工的切身利益,對此人力資源部抱著嚴謹?shù)墓ぷ鲬B(tài)度認真對待。全年共為某某人辦理了勞動合同簽訂及勞
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