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合同管理專員考核評(píng)分表(月度)考核期間:年月
姓名崗位合同管理專員任務(wù)績(jī)效序號(hào)考核工程權(quán)重指標(biāo)要求評(píng)分等級(jí)得分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1監(jiān)理合同履約率15%檢測(cè)合同的履約率70%完成率到達(dá)70%得10分完成率低于50%得2分完成率高于70%得15分2合同簽訂的及時(shí)性25%檢測(cè)合同簽訂的情況到達(dá)80%得20分低于60%得5分高于80%得25分3公司資料、證件使用出錯(cuò)率15%檢測(cè)公司資料、證件的使用情況出錯(cuò)一次扣5分4技術(shù)資料完整率25%檢測(cè)技術(shù)資料完整度完整率到達(dá)100%得25分完整率達(dá)90%得15分完整率低于85%得0分5合同蓋章及時(shí)性20%檢測(cè)部門的合同蓋章的情況延誤一次扣5分加權(quán)合計(jì)行為考核一序號(hào)行為指標(biāo)權(quán)重指標(biāo)說明考核評(píng)分自評(píng)上級(jí)結(jié)果1慎獨(dú)25%1級(jí):工作時(shí)不做工作無關(guān)事宜,迫不得己時(shí)才突破標(biāo)準(zhǔn)2級(jí):按制度與工作標(biāo)準(zhǔn)達(dá)成結(jié)果3級(jí):沒有因?yàn)楣ぷ髻|(zhì)量與業(yè)績(jī)扣罰經(jīng)歷4級(jí):以工作質(zhì)量為守那么,上級(jí)是否在場(chǎng)并不重要5級(jí):認(rèn)知工作,甘心情愿工作,超出上級(jí)期望1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分2主動(dòng)性25%1級(jí):等候指示2級(jí):詢問有何工作可給分配3級(jí):提出建議,然后再作有關(guān)行動(dòng)4級(jí):行動(dòng),但例外情況下征求意見5級(jí):?jiǎn)为?dú)行動(dòng),定時(shí)匯報(bào)結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分3工作服從25%1級(jí):服從工作,并工作不報(bào)怨2級(jí):服從上級(jí),并能做好工作3級(jí):服從工作,并能對(duì)上級(jí)不妥的命令提出合理化建議4級(jí):絕對(duì)忠誠態(tài)度工作,并產(chǎn)生良好結(jié)果5級(jí):不需要命令就能產(chǎn)生良好工作結(jié)果1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)25分4服務(wù)細(xì)致25%1級(jí):完成公司KPI服務(wù)流程2級(jí):主動(dòng)性問詢服務(wù)性問題3級(jí):無客戶性投訴的流程執(zhí)行4級(jí):適用性全面服務(wù)與實(shí)誠性服務(wù)5級(jí):能給客戶帶來意想不到的服務(wù)知識(shí)與感受1級(jí)5分2級(jí)10分3級(jí)15分4級(jí)20分5級(jí)
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