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文檔簡介

第106頁共106頁行政半年工作總結(jié)「4篇」行政半年工作總結(jié)「4篇」。行政半年工作總結(jié)回憶這半年來的工作,我在公司領(lǐng)導及各位同事的支持與幫助下,嚴格要求自己,按照公司的要求,較好地完成了自己的本職工作。通過半年來的學習與工作,工作形式上有了新的打破,工作方式有了較大的改變,現(xiàn)將半年來的工作情況總結(jié)如下:一、辦公室的日常管理工作辦公室對我來說是一個全新的工作領(lǐng)域。作為辦公室的負責人,自己清醒地認識到,辦公室是總經(jīng)理室直接領(lǐng)導下的綜合管理機構(gòu),是承上啟下、溝通內(nèi)外、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡四面八方的樞紐,推動各項工作朝著既定目的前進的中心。辦公室的工作千頭萬緒,在文件起草、提供調(diào)研資料、數(shù)量都要為決策提供一些有益的資料,數(shù)據(jù)。有文書處理、檔案管理、文件批轉(zhuǎn)、會議安排、迎來送往及用車管理等。面對繁雜瑣碎的大量事務性工作,自我強化工作意識,注意加快工作節(jié)奏,進步工作效率,冷靜辦理各項事務,力求周全、準確、適度,防止疏漏和過失,至今根本做到了事事有著落。1、理順關(guān)系,辦理公司有關(guān)證件。在公司成立伊始,各項工作幾乎都是從頭開場,需要辦理相關(guān)的手續(xù)及證件。我利用自己在xx部門工作多年,部門熟、人際關(guān)系較融洽的優(yōu)勢,積極為公司辦理各類證件。通過多方努力,我只用了月余時間,辦好了xxx證書、工程立項手續(xù)xxxx產(chǎn)權(quán)證產(chǎn)等。充分發(fā)揮綜合部門的協(xié)調(diào)作用。2、及時理解xxxxx情況,為領(lǐng)導決策提供根據(jù)。作為xxxxx企業(yè),土地交付是重中之重。由于xxx的拆遷和我公司開發(fā)進度有親密關(guān)聯(lián),為了早日獲得土地,公司成立土地交付工作小組。我作小組成員之一,利用一切有利資,采取有效措施,到xx、xx拆遷辦等單位,積極和有關(guān)人員交流、溝通,及時將所理解的拆遷信息、工作進度、問題反響到總經(jīng)理室,公司領(lǐng)導在最短時間內(nèi)掌握了xxxxxx及拆遷工作的進展,并在此根底上進一步安排交付工作。3、積極響應公司號召,深化開展市場調(diào)研工作。根據(jù)公司(0x號辦公會議精神要求,我針對目前xx房地產(chǎn)的開展情況及房屋租售價格、市場需求、開展趨勢等做了詳細的市場調(diào)查。先后到土地、建立、房管部門詳細理解近年房地產(chǎn)開發(fā)各項數(shù)據(jù)指標,走訪了一些商業(yè)部門如xx,xx又到xx花園、xx花園、xx小區(qū)調(diào)查這些物業(yè)的租售情況。就x號地塊區(qū)位優(yōu)勢提出“商業(yè)為主、住宅為輔、凸現(xiàn)區(qū)位、統(tǒng)籌兼顧”開發(fā)個人設想。4、認真做好公司的文字工作。草擬綜合性文件和報告等文字工作,負責辦公會議的記錄、整理和會議紀要提煉,并負責對會議有關(guān)決議的施行。認真做好公司有關(guān)文件的收發(fā)、登記、分遞、文印和督辦工作;公司所有的文件、審批表、協(xié)議書整理歸檔入冊,做好資料歸檔工作。配合領(lǐng)導在制訂的各項規(guī)章制度根底上進一步補充、完善各項規(guī)章制度。及時傳達貫徹公司有關(guān)會議、文件、批示精神。5、落實公司人事、勞資管理工作。組織落實公司的勞動、人事、工資管理和員工的考勤控制監(jiān)視工作,根據(jù)人事管理制度與聘用員工簽訂了勞動合同,按照有關(guān)規(guī)定,到勞動管理部門辦好繳納社保(養(yǎng)老保險、失業(yè)保險、醫(yī)療保險)的各項手續(xù)。表達公司的標準性,解決員工的后顧之憂。6、實在抓好公司的福利、企業(yè)管理的日常工作。按照預算審批制度,組織落實公司辦公設施、宿舍用品、勞保福利等商品的采購、調(diào)配和實物管理工作。辦公室裝修完畢后,在x月份按照審批權(quán)限完成了購置辦公用品、通訊、復印機、電腦等設備的配置工作。實在做好公司通訊費、招待費、水電費、車輛使用及饋贈品登記手續(xù),嚴格按照程序核定使用標準。7、做好公司董事會及其他各種會議的后勤效勞工作。董事會在xxxx召開期間,認真做好會場布置、食宿安排工作。落實好各種會議的會前準備、會議資料等工作。二、加強自身學習,進步業(yè)務程度由于感到自己身上的擔子很重,而自己的學識、才能和閱歷與其任職都有一定的間隔,所以總不敢掉以輕心,總在學習,向書本學習、向周圍的領(lǐng)導學習,向同事學習,這樣下來感覺自己半年來還是有了一定的進步。經(jīng)過不斷學習、不斷積累,已具備了辦公室工作經(jīng)歷,可以比擬沉著地處理日常工作中出現(xiàn)的各類問題,在組織管理才能、綜合分析^p才能、協(xié)調(diào)辦事才能和文字言語表達才能等方面,經(jīng)過半年的鍛煉都有了很大的進步,保證了本崗位各項工作的正常運行,可以以正確的態(tài)度對待各項工作任務,熱愛本職工作,認真努力貫徹到實際工作中去。積極進步自身各項業(yè)務素質(zhì),爭取工作的主動性,具備較強的專業(yè)心,責任心,努力進步工作效率和工作質(zhì)量。三、存在的問題和今后努力方向半年來,本人能敬業(yè)愛崗、創(chuàng)造性地開展工作,獲得了一些成績,但也存在一些問題和缺乏,主要表如今:第一,辦公室主任對我而言是一個新的崗位,許多工作我都是邊干邊探究,以致工作起來不能游刃有余,工作效率有待進一步進步;第二,有些工作還不夠過細,一些工作協(xié)調(diào)的不是非常到位;第三,自己的理論程度還不太適應公司工作的要求。在新的一年里,自己決心認真進步業(yè)務、工作程度,為公司經(jīng)濟跨越式開展,奉獻自己應該奉獻的力量。我想我應努力做到:第一,加強學習,拓寬知識面。努力學習房產(chǎn)專業(yè)知識和相關(guān)法律常識。加強對房地產(chǎn)開展脈絡、走向的理解,加強周圍環(huán)境、同行業(yè)開展的理解、學習,要對公司的統(tǒng)籌規(guī)劃、當前情況做到心中有數(shù);第二,本著實事求是的原那么,做到上情下達、下情上報;真正做好領(lǐng)導的助手;第三,注重本部門的工作作風建立,加強管理,團結(jié)一致,勤奮工作,形成良好的部門工作氣氛。不斷改良辦公室對其他部門的支持才能、效勞程度。遵守公司內(nèi)部規(guī)章制度,維護公司利益,積極為公司創(chuàng)造更高價值,力爭獲得更大的工作成績。行政半年工作總結(jié)一、上半年工作總結(jié);1繼續(xù)健全公司各項規(guī)章制度,進一步進步公司標準化運作程度;在公司原有制度的根底上,完善了《12小時工作制》、《文件管理制度》、《考勤管理制度》、《采購管理制度》、《樣板房管理制度》、《員工餐廳管理制度》、《員工宿舍管理制度》等,涉及人、財、物的管理制度及標準性文件。1.1自今年起,物業(yè)公司所有文件統(tǒng)一由人事行政部負責管理,實現(xiàn)了文件流程登記管理,保證文件傳批效率、對文件流程進展嚴格控制。并通過由人事行政部負責統(tǒng)一發(fā)放,加強了內(nèi)部文件傳閱,及時傳遞信息的效率。1.2在年初的方案中,本應在三月對公司的制度及更新的局部進展一次整理和匯編,因各部門業(yè)務工作開展繁忙,重視度缺乏,完成速度未達預計效果。六月,集團人力資部牽頭進展物業(yè)公司制度匯編,對各部門、各崗位提出了新的要求,目前完成了公司層面的制度及操作標準。并針對目前存在的執(zhí)行力差、責任心缺乏、業(yè)務處理回應速度緩慢等問題,推出《24小時回復制度》、《小區(qū)巡查制度》、《投訴處理流程》、《員工禮貌禮儀標準》等進步效勞程度的相關(guān)制度。二、人事管理2.1人員隨二期的驗收接收及又一城的介入,根據(jù)實際需要,人員編制進展了如下調(diào)整:2.2人員招聘;物業(yè)公司上半年通過報紙、網(wǎng)站、現(xiàn)場招聘會、職業(yè)介紹所等渠道,根本完成招聘任務。上半年人員異動情況如下:備注:六月份因未完畢,未納入統(tǒng)計范圍。2.3人事費用1-5月人事實發(fā)工資總表2.31《保安員12小時工作制》在增加二期安防崗位,不增加崗位編制的情況下,施行了《保安員12小時工作制》,對保安員的薪資進展了調(diào)整。試行兩個月以來,保安員根本能承受該項調(diào)整,部門人員流動率未出現(xiàn)異常。根本解決人員缺乏產(chǎn)生的空崗情況,并逐步消化了去年下半年積累的大量加班。2.32有償效勞提成制隨二期入住率的進步,對有償效勞的需求逐步增加。在不增加清潔人員的根底上,試行安排休息的員工提供有償效勞,并在有償效勞收費中按元/小時的標準,作為工資提成給員工。目的是減少加班時長、控制人工本錢,同時進步員工工作的積極性。2.4員工培訓上半年新員工對《員工手冊》、公司制度培訓的覆蓋率100,每周各部門開展的業(yè)務培訓平均1-2次,組織個別業(yè)務部門經(jīng)理參加陽光團隊的拓展活動。在四月,組織了主管以上的員工前往參觀,學習別人的管理經(jīng)歷,找出自身缺乏。初步建立員工培訓檔案、培訓課程方案及相關(guān)培訓資料等,方案于下半年詳細施行。培訓工作因一直缺乏專管人員,由部門內(nèi)部兼任開展,存在培訓的內(nèi)容比擬單一、在組織上缺乏部門間的穿插培訓,未建立系統(tǒng)的培訓資料及操作標準文件等問題。這次各部門均完善了操作手冊,同時也為下半年的培訓工作建立了根底。2.5推行績效考核在一月起保安部首先試行了《保安員績效考核方法》,制定了保安員級別及相應的工資待遇標準。通過績效考核,調(diào)發(fā)動工不斷進步工作程度及自身素質(zhì)的積極性,提供了晉級、調(diào)薪的時機。先后施行的績效考核部門有____、車隊。目前,績效考核的工作尚未全面覆蓋,推廣績效考核的力度和實效性未到達真正鼓勵員工積極性的效果。分析^p原因,主要存在以下方面的原因:1)工作目的不明確,未建立實際操作的標準。2)管理人員流動性大,管理方法亦經(jīng)常改變。3)從建立績效考核標準到考核結(jié)果的過程管理缺乏。4)員工對績效考核的理解度、認同感有限。三、行政管理3.1員工餐廳3.11面對員工反映意見比擬集中的員工餐廳,經(jīng)過屢次的意見調(diào)查,確定大局部員工的口味,在食品衛(wèi)生、份量、菜式及用餐時間上,均根據(jù)各部門不同班次的需要及員工意見進展了調(diào)整。目前,員工滿意度根本到達95以上。3.12在五月份員工餐廳收支報告中,已實現(xiàn)包餐費用包含餐廳電費、每月人事費用當月工具、物料采購費用、夏季每周兩次的涼茶、糖水的所有費用,在員工滿意的根底上合理降低本錢。3.2倉庫管理3.21通過制定《物料驗收制度》、《采購管理制度》等,首先從物料驗收的環(huán)節(jié)開場嚴格控制物料的品質(zhì),增加了由業(yè)務部門派人協(xié)助驗貨的環(huán)節(jié),減少不合格品的發(fā)生。其次,加大倉庫對物料的管理職責,在采購物料的價格、品質(zhì)上,與歷史價格、原用物料品質(zhì)進展比照,嚴格把關(guān),不合格的一律予以退貨處理3.22為配合財務部做好費用劃撥的工作,工程物料的使用在月度盤點表中做到每一件物料明晰列明用在何處,費用所屬。3.24增加了樣板房物品的管理,結(jié)合材料部進展了徹底的核對,對遺失、錯帳、損壞等情況進展了清點。在屢次的樣板房搬遷中,倉庫參與物品的打包、清點、交接、存放等工作,彌補了以前樣板房物品清單不完好的現(xiàn)象。在上半年集團財務部結(jié)合進展的資產(chǎn)盤點中,行政、工程倉庫均做到了帳貨相符。3.3車隊管理3.31根據(jù)上半年車隊被投訴的主要原因及存在問題,制訂了《司機獎懲條例》,以季度的形式進展考核,并推出平安駕駛獎。對業(yè)主提出投訴的司機,給予懲罰,并由司機本人向業(yè)主進展解釋和抱歉,進步司機對效勞標準的重視。3.32上半年,逐漸有業(yè)主提出有償用車效勞的需求,有租車及租司機兩種。為標準操作,制訂了有償效勞標準,在不影響正常運行的情況下,均滿足業(yè)主的需求,效勞創(chuàng)收。3.4采購管理在上半年的采購工作中,進步采購的方案性,根本完成各部門的采購工作,及時核價。虛心向業(yè)務部門學習商品知識,在大批量不確定質(zhì)量價格的采購中,結(jié)合業(yè)務部門的主管及材料部同時到采購市場定品質(zhì)及價格標準。完成了上半年工程物料供給商評估,并根據(jù)業(yè)務部門的推薦,采用了新的物料供給商,在價格上有所降低。3.5樣板房管理自一月份起,人事行政部正式接收樣板房,在清潔組操作標準原有的根底上,重新制定了《樣板房管理制度》及清潔衛(wèi)生標準,對樣板房的員工按清潔標準進展了全面培訓,將樣板房物品的保管責任落實到個人。接收半年以來,僅遺失兩件小裝飾物件。主動與營銷部門溝通,征詢樣板房需要改良的問題,及時調(diào)整,積極配合。行政半年工作總結(jié)年上半年,人事行政部在公司領(lǐng)導的關(guān)心和大力支持下,在各個部門的配合協(xié)助下,努力工作,認真完成公司領(lǐng)導交辦的各項業(yè)務,完善公司的規(guī)章管理制度,績效考核制度,因個人才能限制,工作效果差強人意?,F(xiàn)將年上半年的工作情況和下半年的方案做如下報告:一、上半年的工作情況1、加強員工的溝通、培訓。在洲總的大力支持下屢次的對新員工展開就職培訓,組織新員工聯(lián)誼會,豐富員工的精神生活,增加公司團隊的凝聚力,平時經(jīng)常對員工進展工作方式、方法的引導,適時談心,增加互相理解。2、加強車輛使用管理工作。讓每個司機熟知公司的車輛管理制度,同時加強監(jiān)視跟進,除本人經(jīng)常過問外,還要求儲運部兩個值班主管對車輛性能狀況,及時發(fā)現(xiàn),及時維護、維修。1-6月份公司汽車僅僅油費一項就**萬多,維修費用*萬多,已繳違章罰款、年審、二級維護*萬多,小事故付出*萬多。3、強化制度建立,實行部門化管理。繼續(xù)完善制度建立,通過制度的管理各部門落實職責,明確責任。經(jīng)過公司領(lǐng)導的多方討論研究,先后修訂完善了儲運部管理制度,儲運部退貨管理制度,完善儲運部多個詳細崗位的作業(yè)流程,修訂了門衛(wèi)管理制度。4、加強后勤裝備管理,對公司裝備軟硬件的維護、維修、購置盡量控制,關(guān)鍵裝備刻不容緩,一般裝備以及贈品的購置,掌握貨,貨比三家盡量降低本錢,保證公司業(yè)務的正常運作。5、實在做好員工招聘工作。根據(jù)配送公司人員流動比擬大的實際,(從年1月至7月10日,離任人員***人),加大力度多方招聘人員,從年1月至7月10日,招聘入職公司人員有***人,其中留職在崗的有**人,確保了人員到崗,預定崗位盡量不留空,以優(yōu)勝劣汰的原那么上位。6、完善儲運部的績效考核制度。從年1月份開場,在公司領(lǐng)導的主導下儲運部主管率先執(zhí)行績效考核制度,三月份儲運部內(nèi)部整件組、散貨組、復核組也開場考核,同時加強員工的工薪管理,及時調(diào)整員工的薪酬標準,既要進步員工的積極性,也要盡量的控制人力本錢。7、關(guān)心員工的生活。因人員增加、流動性大,除增加餐桌,每月還必須對餐桌人員進展重新安排,考慮輪班等因素,確保每一員工都能吃飽飯,同時關(guān)心員工的休息問題,調(diào)整輪班上班時間,合理安排宿舍就寢,確保員工有足夠精神做事。二、上半年工作上存在問題1、人力資管理和行政管理專業(yè)知識缺乏,缺乏信心,空閑時不知所措,事情多、雜的時候,硬著頭皮頂,又怕做不好,經(jīng)常處于高強度、快節(jié)奏的壓力下,曾有退縮心理。2、人事行政部現(xiàn)有人員構(gòu)造不明朗,有時像有幾個人,有時只有1個人,后勤人員是有幾個,但都有固定的工作要做,分攤工作給他們時,有空就做一會,自己手頭工作緊就落下了,跟蹤不及時該項工作就擱淺了。3、因才能限制,工作方案性不強,部門局部工作落實不到位,工作不敢也不懂分攤給下屬,直接影響工作質(zhì)量和時間。好多問題想的多,做的少,導致局部工作積壓,沒有及時解決。4、工作大膽管理不夠,缺乏創(chuàng)新意識,想問題往往慎重有余,開拓缺乏,辦事情多是考慮過多,穩(wěn)重有余,闖勁缺乏。三、年下半年主要工作方案1、標準自身的做事風格,爭取時間學習,提升辦事才能。多學習有關(guān)企業(yè)管理方面的理論知識,爭取時機到正規(guī)公司觀摩學習,多與外界相關(guān)業(yè)務接觸,以拓寬視野,搜集更多的渠道、積累更多的經(jīng)歷。2、著手標準員工宿舍管理制度,標準員工的生活守那么,為員工創(chuàng)設平安、安靜、清潔的休息環(huán)境。4、完善司機、在外業(yè)務人員的人身意外保險投保工作,上批團體買意外保的是年10月12日,還沒到期,如今還有局部新司機、新業(yè)務員沒購置,正在討論一種適宜的險種和購置方式。5、合理調(diào)整員工的薪酬標準,穩(wěn)住優(yōu)秀老員工,培養(yǎng)可塑新員工,因人而易,為員工設置前途目的崗位,引導員工努力進取,對已獲得一定管理崗位的員工,建議任期應不少半年,最好是半年以上再考慮其他崗位。6、繼續(xù)完善公司各部門的績效考核,要求部門內(nèi)部制訂相應的考核機制,層層鼓勵、層層限制,盡量使員工從行動到思想上都能與公司保持一致。行政半年工作總結(jié)XX年上半年,行政審批大廳圍繞縣委“一三四八”開展戰(zhàn)略和“三大目的”總體要求,認真落實全縣第四輪深化行政審批制度改革各項舉措,扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作,逐步完善網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建立,進一步強化審批大廳管理,半年來,行政審批中心各窗口共受理審批效勞事項37381件,辦結(jié)37381件,辦結(jié)率100%,其中即辦件29262件,承諾件8119件,即辦率為78.3%,各項工作穩(wěn)步推進,獲得了一定的成效。一、“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革獲得階段性成果。1—6月,縣行政審批中心在縣委、縣政府的領(lǐng)導下,扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作,獲得了本質(zhì)性的階段性成果。(一)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革過程“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革按(“兩學一做”學習活動總結(jié))照精簡效能、依法整合、集中辦理原那么,圍繞效勞型政府建立的總體要求,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領(lǐng)導小組辦公室催促各相關(guān)部門單位在人員編制數(shù)、內(nèi)設機構(gòu)數(shù)、中層干部職數(shù)、工作經(jīng)費“四不增加”的前提下,調(diào)整部門內(nèi)設機構(gòu),歸并審批與效勞職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科。形成部門內(nèi)部行政審批與監(jiān)管相對別離、權(quán)責統(tǒng)一、批管并重的管理體制。緊緊抓住工程到位、人員到位、受權(quán)到位三個環(huán)節(jié),實現(xiàn)“一個領(lǐng)導分管,一個窗口對外、一站式效勞”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制。1、領(lǐng)導重視,精心準備。底,縣行政審批中心在班子調(diào)整和業(yè)務骨干調(diào)動的情況下,首要的一件事就是邊學習邊開展“兩集中兩到位”工作,主動向縣委、縣府分管領(lǐng)導匯報前期“兩集中兩到位”準備工作及職能歸并改革的思路、意見,得到了縣領(lǐng)導的高度重視??h委、縣政府于12月23日出臺了(景委辦[64]號)《中共景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民的政府辦公室關(guān)于推進展政機關(guān)“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的施行意見》,詳細規(guī)定了改革的目的、任務和要求。12月28日建立了以縣長為組長的職能歸并改革工作領(lǐng)導小組(景委辦[]68號),XX年1月8日召開了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革發(fā)動大會,縣委常委、副縣長葉金堂,縣委常委、紀委書記陳錫星分別在發(fā)動大會上作了發(fā)動講話,進一步統(tǒng)一了思想認識,明確了改革目的任務,部署了工作舉措。2、加強指導,理順關(guān)系。領(lǐng)導小組辦公室針對各部門(單位)梳理出來的行政答應審批事項、非行政答應審批事項和初審事項進展逐一核對,并送縣法制辦審核,經(jīng)過清理,共梳理出了我縣行政審批事項420項,非行政審批效勞事項68項,全面摸清了全縣各類行政審批事項的“家底”。針對各部門的實際情況,提出了明確改革施行部門(單位)行政審批科設立方式等問題的指導意見,并以職能改革辦公室的名義下發(fā)文件,要求遵循精簡效能、依法調(diào)整、集中辦理的原那么。各部門(單位)在制定施行方案中遇到的困難和問題,職能歸并改革辦公室人員一一給予解釋,同時主動到各部門(單位)進展溝通協(xié)商。3、迎頭趕上,加快進度。由于我縣這次改革工作滯后于其他縣(市),任務重,時間緊,改革辦公室明確“只有趕、才能超”的思想,采取發(fā)簡報催進度的同時,制作“兩集中兩到位”工作進度表上墻,明確任務、責任、時間點,使窗口工作人員、來往單位及辦事群眾一目了然,自己心中有底。再發(fā)動各改革單位加強與其他縣(市)經(jīng)歷交流的同時,加強各單位與其所屬各窗口負責人互相溝通,分析^p存在的問題,商討解決方案。從XX年1月8日全縣發(fā)動大會召開之后,全縣30個具有行政答應職能的部門單位,遵循精簡效能、依法整合、集中辦理原那么,召開黨委(黨組)會進展專題研究,全部建立了行政審批科,明確了分管領(lǐng)導,并任命了行政審批科科長。6月29日,在縣行政審批中心舉行了全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革受權(quán)授印儀式,30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了工程受權(quán)書,并授予行政審批公章。4、嚴把五關(guān),攻堅克難。領(lǐng)導小組辦公室按照“嚴把五關(guān)”的要求扎實推進“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革,一是嚴把“進度時間關(guān)”,確保改革按時完成;二是嚴把“資料審核關(guān)”,確保改革方案實在可行;三是嚴把“科室設立關(guān)”,確保行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,實行“一個領(lǐng)導分管,一個窗口對外、一站式效勞”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制;四是嚴把“進駐人員關(guān)”,確保進駐人員素質(zhì)高、業(yè)務精;五是嚴把“進駐工程關(guān)”,確保行政審批和非行政審批工程到位。(二)推行“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革獲得的成效一是職能歸并到位。根據(jù)景寧畬族自治縣委辦公室、景寧畬族自治縣人民的政府辦公室關(guān)于推進展政機關(guān)“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革的施行意見》[景委辦[64]號]文件精神和(景審改辦發(fā)XX[1]號)文件精神,縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革領(lǐng)導小組辦公室按照精簡效能、依法整合、集中辦理原那么,圍繞效勞型政府建立的總體要求,催促各相關(guān)部門單位在人員編制數(shù)、內(nèi)設機構(gòu)數(shù)、中層干部職數(shù)、工作經(jīng)費“四不增加”的前提下,調(diào)整部門內(nèi)設機構(gòu),歸并審批與效勞職能,采取“撤一建一、并一設一、并一掛一、增掛牌子”四種方式設立行政審批科,突出行政審批科的主導地位。在編委批復文件中對30個部門單位的詳細歸并職能一一明確。二是工程受權(quán)到位。截止XX年6月30日,全縣“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革工作獲得了本質(zhì)性的階段性成果。全縣30個有行政答應工程的部門單位均制定了“兩集中兩到位”行政審批職能歸并改革方案,按改革要求調(diào)整了內(nèi)設機構(gòu),設立了行政審批科。其中有21個部門單位在縣行政審批中心設立了單獨窗口,有9個部門單位進入綜合窗口。30個部門單位負責人均與行政審批科簽訂了工程受權(quán)書,并授予行政審批公章。三是工作人員到位?!皟杉袃傻轿弧毙姓徟毮軞w并改革之后,進駐窗口從原來的23個(20個部門單位窗口、房管窗口、銀行窗口和商務窗口)增加到28個(新增部門窗口—-藥監(jiān)窗口,三個與部門工作聯(lián)絡嚴密的中介效勞窗口—-房產(chǎn)評估、土地評估、數(shù)字證書,綜合窗口),窗口工作人員由55人增加到72人,受權(quán)到窗口工程488項(其中行政答應工程277項,“擴權(quán)強縣”工程143項,非行政答應工程68項),交通、水利、建立等窗口由原來的“只掛號不看病”到如今的成建制進駐,真正實現(xiàn)“兩集中兩到位”。四是進步了行政效能。通過把行政審批事項受權(quán)到行政審批科,由行政審批科統(tǒng)一受理、統(tǒng)一辦理、統(tǒng)一送達,行政審批與公共效勞實現(xiàn)一個門進出,實行“一個領(lǐng)導分管,一個窗口對外、一站式效勞”和“七件管理、七項公開、七制辦理”高效便捷的新型運作機制,大大進步了行政效能。二、網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)建立獲得新進展。網(wǎng)上審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)是行政職能陽光化、行政制度廉政化、行政效率高效化的催化器,是從頭上預防的一項重要舉措,是全面提升行政效能的有效途徑。中心作為牽頭單位,以爭當排頭兵的姿態(tài)開展此項工作,嚴格責任落實,確保各項任務的順利完成。一是明確責任。成立行政審批電子監(jiān)察系統(tǒng)建立工作推進組,從軟、硬件設備招標采購(各縣市集中統(tǒng)一采購)、工程清理、流程再造、網(wǎng)絡連接、業(yè)務培訓等各個環(huán)節(jié)細化責任,落實到人。二是深化調(diào)研。中心牽頭組織有關(guān)部門和軟件公司對各行政審批職能部門審批工程、人員權(quán)限、網(wǎng)絡建立等情況全面摸底,確保根底數(shù)據(jù)詳實準確。對各窗口使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)情況進展調(diào)查摸底,遇到問題及時解決。三是催促進度。定期召開工作協(xié)調(diào)會,及時通報工作進展,查找存在問題及原因,落實解決方案,安排階段工作,確保整體工作按方案開展。四是強化培訓。采取集中培訓和上機操作等方式,對全縣行政審批人員進展行政審批和電子監(jiān)察系統(tǒng)軟件業(yè)務培訓,確保相關(guān)行政審批人員熟悉流程、明確權(quán)限。各部門行政審批科分管領(lǐng)導和行政審批科工作人員100多人已于四月份參加培訓,目前,除公安、工商、財政、質(zhì)監(jiān)、消防、衛(wèi)生、林業(yè)、房管等8個窗口使用專網(wǎng)無法使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)外,其余窗口已正常使用網(wǎng)上審批系統(tǒng)。三、大廳管理工作有序推進(一)抓管理,效勞程度進一步進步。一是抓制度建立,強化標準效勞。在原有規(guī)章制度的根底上,認真學習借鑒兄弟縣市一些好的經(jīng)歷、做法,又把近年來理論中探究出的一些好做法、好經(jīng)歷上升到制度層面加以肯定,進展充實和完善,增強可行性和有效性,真正實現(xiàn)由人管人到制度管人的轉(zhuǎn)變,推進了制度創(chuàng)新。二是抓催促檢查,強化監(jiān)視機制。實行每天4次指紋考勤和公事離崗外出管理制度,做到日常監(jiān)視與突擊檢查相結(jié)合;通過聘請社會監(jiān)視員,設立投訴意見箱和監(jiān)視效勞____等措施狠抓外部監(jiān)視;開展群眾咨詢和評議活動,做到平時有監(jiān)視,例會有講評,月會有小結(jié)。三是抓措施落實,強化機關(guān)效能。通過與各窗口簽訂《效能責任書》、落實領(lǐng)導干部值周值日制度、、及時開展群眾評議活動等措施,強化機關(guān)效能。(二)抓活動,凝聚力、創(chuàng)造力進一步提升。1、開展以“深化作風建立年”活動為主要內(nèi)容的效能建立主題活動。通過建立保障機制,細化分解任務,精心設計載體,力求在創(chuàng)新上有新打破,在效能建立上有新進步,在效勞于群眾效勞于企業(yè)上有新成效,在節(jié)約本錢降低支出上有新作為,為全縣經(jīng)濟社會開展做出新奉獻。2、組織開展“借勢趕超行政效勞再優(yōu)化”系列主題活動。通過開展“雙提雙比”活動、黨員示范崗、信息宣傳月、演講征文比賽等活動,實現(xiàn)“進步辦事速度和效勞質(zhì)量,比別人辦得好,比別人辦得快”的目的,營造團結(jié)和諧氣氛,增強干部職工凝聚力。3、開展“巾幗文明崗”創(chuàng)立和“機關(guān)效能鄉(xiāng)鎮(zhèn)評”活動。通過發(fā)放意見征求表、辦事群眾評議表,召開社會監(jiān)視員會議等形式,廣泛征求社會各界的意見和建議,完善提升中心功能。四、存在的困難和問題(一)、少數(shù)部門單位思想還不夠統(tǒng)一,認識尚待進一步進步?!皟杉袃傻轿弧毙姓徟毮軞w并改革工作落實抱應付態(tài)度,上報方案材料不及時;有的找理由、提困難,過分強調(diào)本單位利益;有的對改革存在畏難情緒,怕人事調(diào)整、怕得罪人;有的不愿意充分受權(quán)到位,仍把行政審批權(quán)利抓在手中;有的進駐人員不到位,只派臨時人員進窗口,干不了事。(二)、目前綜合窗口人員還沒到位,建議縣人事管理局盡快落實人員,確保綜合窗口工作正常開展。(三)、管理工作缺乏有效的鼓勵機制。大廳工作人員來自各個部門單位,工資福利等都在原部門單位,中心沒有本質(zhì)性的制約手段,建議政府劃撥專項資金用于窗口工作人員的考核評比,通過考核競爭機制,進步窗口人員待遇,激發(fā)工作積極性。(四)、網(wǎng)上審批系統(tǒng)和電子監(jiān)察系統(tǒng)建立有待進一步完善。(五)、銀行窗口(信譽社)拓寬業(yè)務范圍。招投標押金的收退業(yè)務已在銀行窗口辦理,但各窗口相關(guān)的行政事業(yè)性收費和經(jīng)營效勞性收費沒有在銀行窗口辦理,應同時進入中心辦理。行政半年工作總結(jié)范文行政半年工作總結(jié)范文一:上半年,行政科全體同志在李主任及各位副主任的領(lǐng)導下,圍繞市委中心工作,深化領(lǐng)會了____書記在省委辦公廳的講話,實在做到四個重在,圍繞黨性、宗旨、全局、樞紐、效勞、責任、嚴格、運作八個【關(guān)鍵詞】:^p開展工作。以進步保障才能和效勞程度為目的,堅持科學管理,認真履行工作職責,保障了市委及辦公室各項工作的正常運轉(zhuǎn)。現(xiàn)將上半年工作總結(jié)及下半年工作方案匯報如下:一、上半年工作一是加強財務人事工資資產(chǎn)等管理,保障工作運轉(zhuǎn)。行政科根據(jù)全市統(tǒng)一安排,為單位工作人員辦理了公務卡,完成了單位小金庫自查和辦公室年度考核工作。根據(jù)人員調(diào)動及職級變動,及時為同志們調(diào)整工資。在財務報銷環(huán)節(jié),對單位報銷的每一張發(fā)票,均通過鄭州市國、地稅網(wǎng)站進展真?zhèn)螀^(qū)分,凡不合格的發(fā)票不予報銷,確保會計憑證真實合法。二是進步效勞程度,完成上半年各項保障工作。行政科共完成公務接待30余次,承辦了三級干部會、南陽考察組、省委巡視組、鄭州市老干部踏春等活動的后勤保障工作。組織四大班子領(lǐng)導及辦公室全體同志的體檢。對綜合科辦公環(huán)境進展了內(nèi)部改造。為科室更新、調(diào)配了微機、打印機等辦公設備。為慰問貧困老黨員、貧困職工、幫扶孤兒等活動提供物資保障。三是強化衛(wèi)生管理,改善辦公環(huán)境。為穩(wěn)固創(chuàng)立成果,行政科及時更換機關(guān)辦公樓樓前、大廳、走廊、會議室等處的花木,美化了辦公環(huán)境。對機關(guān)辦公樓的墻壁進展了粉刷及三個會議室維修與保潔。四是加強車輛管理,確保公務用車。在車輛管理上,我們嚴格按照辦公室車輛管理制度的要求,對車輛實行集中管理、定點維修。在車輛的用油、維修方面,嚴格把關(guān)。及時辦理交強險、車輛年審、車輛通行證等相關(guān)業(yè)務。完善派車程序,確保辦公室公務用車。二、上半年工作中存在的問題一是公務接待不能嚴格執(zhí)行接待流程。在上半年的接待活動中,出現(xiàn)了幾次工作失誤??偨Y(jié)原因發(fā)現(xiàn),都是因為沒有嚴格接待流程造成的,問題往往出在常規(guī)環(huán)節(jié)上。如接待中在擺放餐簽環(huán)節(jié),顧慮過多就會在常規(guī)問題上出錯。二是節(jié)約型機關(guān)建立方面宣傳不夠。節(jié)約一直是我們國家的傳統(tǒng)美德,國家一直號召建立節(jié)約型機關(guān)。但由于我們在宣傳,管理上做得不夠,辦公室在水、電、車輛用油、辦公用品、、活動等領(lǐng)域還存在一些浪費現(xiàn)象。三是保障才能和保障效率上還需進步??v觀上半年行政科在各項活動的保障上,才能和效率上還不夠高,在保障上缺乏超前意識與大局意識。原因主要是對全市性的大活動不能提早考慮,提早準備,活動開場了就手忙腳亂,效率不高。三、下半年的工作打算一是努力改正工作中存在的問題。結(jié)合上半年工作中發(fā)現(xiàn)的缺乏,及時整改。加大節(jié)約型機關(guān)宣傳力度,二是堅持科學管理,以高效保障、優(yōu)質(zhì)效勞為工作目的,做好下半年各項工作。進步管理才能,力爭在財務管理、節(jié)能衛(wèi)生管理、工資管理上,有所創(chuàng)新,有所打破;進步保障才能,確保機關(guān)正常運轉(zhuǎn)。改善機關(guān)辦公環(huán)境,以更嚴格的標準、更細致的工作,使機關(guān)環(huán)境更清潔、舒適;進步公務接待程度,使辦公室的接待工作既熱情周到,又標準高效,既符合禮儀要求,又能突出滎陽特色。下半年,行政科將繼續(xù)堅持后勤工作就是為大家效勞的宗旨,增強當好家、理好財、服好務的責任意識,全力做好本科室所承當?shù)母黜椚蝿?,為促進辦公室工作再上新臺階做好后盾。行政科上半年工作總結(jié)暨下半年工作方案的延伸閱讀工作總結(jié)的考前須知1.自我性總結(jié)是對自身社會理論進展回憶的產(chǎn)物,它以自身工作理論為材料,采用的是第一人稱寫法,其中的成績、做法、經(jīng)歷、教訓等,都有自指性的特征。2.回憶性這一點總結(jié)與方案正好相反。方案是料想將來,對將要開展的工作進展安排??偨Y(jié)是回憶過去,對前一段的工作進展檢驗,但目的還是為了做好下一段的工作。所以總結(jié)和方案這兩種文體的關(guān)系是非常親密的,一方面,方案是總結(jié)的標準和根據(jù),另一方面,總結(jié)又是制定下一步工作方案的重要參考。行政半年工作總結(jié)范文二:半年來,在公司各部門領(lǐng)導的關(guān)心指導和同事們的支持幫助下,我勤奮踏實地完成了本年度的本職工作,也順利完成了領(lǐng)導交辦的各項任務,自身在各方面都有所提升,但也有缺乏,需要將來不斷學習、不斷積累工作經(jīng)歷,運用所掌握的知識彌補自身還存在的缺陷?,F(xiàn)將這一年的學習、工作情況總結(jié)如下:一、202_年上半年度所學知識:1、行政部門經(jīng)理MAY的指導:學習正規(guī)化的文檔管理、標準的公文寫作、靈敏的接待技巧、公共關(guān)系中的禮儀形象等。(更過優(yōu)秀的文章還要參考中華寫作網(wǎng),這里做略微借鑒。)2、單證部門經(jīng)理林祿文的指導:學習根本的外貿(mào)知識、國際快遞的運費核算及本錢控制、根本的網(wǎng)絡維護及電腦方面知識、復印機和打印機的保養(yǎng)及維修。3、船務部門經(jīng)理常虹的指導:英文軟件及學習方法的提供,還時刻提醒我加強英文的學習及鍛煉等。4、設計部門經(jīng)理JACKY的指導:photoshop的正確使用及公司存檔文件的簡單封面設計。5、業(yè)務部門經(jīng)理ECHO的指導:學習echo在工作中有條理處理事情的方法。6、財務部同事的指導:費用申請單的標準填寫、存檔文件的正確裝訂方法。7、外貿(mào)業(yè)務員ALLY和LILIAN的指導:對外郵件INOUT的整理及歸檔方法,加強英文閱讀才能。8、總經(jīng)理陳小姐的指導:INTER的廣泛運用,用心做好每一件事。9、董事熊先生的指導:認為是對的事情,就放膽努力去做,就算最后沒有成功也沒關(guān)系,至少曾經(jīng)努力過。二、盡心盡責,做好行政人事工作:認真做好本職工作和日常事務性工作,協(xié)助領(lǐng)導保持良好的工作秩序和工作環(huán)境,使各項檔案管理日趨正規(guī)化、標準化。同時做好后勤效勞工作,讓領(lǐng)導和同事們防止后顧之憂,在部門經(jīng)理的直接領(lǐng)導下,積極、主動的做好本部門日常內(nèi)務工作。1、日常接待工作:接打時,使用文明語言,說話和氣、熱情,禮貌地接待工廠及國外客戶來訪人員,對于遇到相關(guān)問題來咨詢或者要求幫助的人員,我都會盡我所知給予解答或及時轉(zhuǎn)達相關(guān)領(lǐng)導給予解決。2、物資管理工作:制定公司日常辦公用品購入和領(lǐng)用表,做好物資的領(lǐng)用管理,根據(jù)部門領(lǐng)用情況,進展領(lǐng)用登記。3、文件管理工作:根據(jù)工作需要,隨時制作各類表格、文檔等,同時完成各部門交待打印、掃描、復印的文件等,對公司所發(fā)放的通知、文件做到及時上傳下達。行政半年工作總結(jié)范文三:雖說是半年工作總結(jié),實際上上班時間僅三月有余,可算是一個季度性的工作匯報吧。通過這三個多月的工作,在工作不斷推進的過程中,學習到很多相關(guān)業(yè)務知識,也發(fā)如今自己工作當中尚且存在多種多樣的缺陷和缺乏,需要在今后的工作中不斷地彌補和改良。首先,回憶這段時間的工作,在對公司文化和公司業(yè)務的不斷熟悉中,將行政工作流程化、形式化,將相關(guān)管理工作進展了完善。譬如完善衛(wèi)生清掃的安排,做到責任到人,任務明晰化。一、主要工作1、績效考核和制度建立在公司領(lǐng)導的指導和總經(jīng)辦的協(xié)助下完成了公司各崗位職責的制定,與相關(guān)責任人簽訂了崗位協(xié)議,制定了一整套的公司績效考核方法,包括各崗位的績效考核評分標準,績效考核流程和績效考核制度。初步制定和完善了公司績效考核方法,做到績效考核獎罰有據(jù)。并結(jié)合總經(jīng)辦制定了《勞動合同補充協(xié)議》《員工商業(yè)機密保密協(xié)議》、《員工培訓協(xié)議》,完善了公司的勞動用工合同和人事檔案管理,并與相關(guān)責任人簽訂了勞動合同,明確了崗位職責和相關(guān)違約責任。在遵守國家《勞動保障法》的前提下維護公司和員工的雙方利益。2、企業(yè)文化在公司領(lǐng)導指導下組織公司全體員工完成《弟子規(guī)》的培訓,對公司員工產(chǎn)生了良好的文化熏陶,進步了公司員工的責任感和向心力,并在公司現(xiàn)有資下,逐步進展《看電影學管理》的培訓。在休息日組織公司員工進展了戶外活動和野外燒烤活動,增進了公司員工間的情感溝通和交流,提升員工的主人翁精神和意識。3、管理培訓陸續(xù)完成了各部門的崗位職責培訓、公司21條管理規(guī)定的培訓、公司十大考核標準的培訓、公司績效考核方法及相關(guān)流程和評分的培訓以及日常各部門相關(guān)工作流程的培訓,并不斷地對新入職的員工進展入職培訓。4、人類力資管理(1)人員招聘陸續(xù)為公司招聘了3D設計師、市調(diào)督導、網(wǎng)絡主管、采購主管、各部門駕駛員等新員工,為公司的開展注入了新穎血液,根本保障了公司的人才儲藏和應用。(2)晉級考核在公司績效考核的根底上,針對每位員工的工作表現(xiàn),予以相關(guān)人員轉(zhuǎn)正、工資晉級、崗位調(diào)整;對無法勝任本職工作的員工,予以行政處分、勸退直至清退的處理。5、網(wǎng)絡建立在網(wǎng)絡主管入職后,配合網(wǎng)絡部完成了公司辦公自動化的改良,完善了公司OA系統(tǒng)的應用。并與網(wǎng)絡主管結(jié)合就公司OA系統(tǒng)的應用對全體員工進展培訓,使公司OA系統(tǒng)得以正常使用。6、日常管理以人性化的管理方式,做到寬中有嚴,嚴格按照《21條日常管理規(guī)定》對日??记?、出行、請銷假、加班及調(diào)休進展標準化、流程化管理,積極主動配合好公司其他部門的工作,做到監(jiān)管有力、人性效勞。二、主要問題1、績效考核個別員工在績效評分中存在敷衍了事,弄虛作假的現(xiàn)象,包括各部門總監(jiān)在對員工評分中未能做得到公正評分的原那么,存在一定的包庇敷衍現(xiàn)象。2、制度標準如今每位員工都已簽訂了相應的崗位職責,卻未能按照職責規(guī)定標準自己的工作,對局部崗位職責未能有準確的認識,導致工作中出現(xiàn)局部職責的缺失。3、企業(yè)文化公司需要的是具有向心力和責任感的創(chuàng)富團隊,但我們在很多方面卻未能到達這一要求。譬如,很多員工未能端正自己的工作態(tài)度,缺乏責任感和主人翁精神,遇到困難和問題首先想到的是推卸責任和尋找理由,導致公司很多工程和工作出現(xiàn)了不同程度的失誤。在公司暫時出現(xiàn)資金周轉(zhuǎn)困難的時候,不是站在公司開展大局的角度,而是以個人利益的得失對公司主要領(lǐng)導和制度進展私下詆毀,直接對新進員工產(chǎn)生了惡劣影響,這是嚴重的職業(yè)道德淪喪和主人翁精神的缺失。4、管理培訓(1)日常培訓就管理培訓和企業(yè)文化培訓上,行政部在管理上有所缺失,導致公司培訓出現(xiàn)空缺和缺乏。部門員工對于公司日常培訓存在抵觸心理,在行政部安排培訓時尋找各種理由回絕參加。(2)業(yè)務技術(shù)培訓各部門總監(jiān)在新員工入職后未能及時進展相關(guān)業(yè)務才能的培訓,并且在部門員工日常業(yè)務及技術(shù)才能上的培訓存在很大的缺失,每月的培訓方案一直未能有力施行。5、網(wǎng)絡建立(1)辦公自動化的建立很多員工對公司OA系統(tǒng)尚未能純熟應用,很多功能尚在進一步添加和完善中。(2)____建立作為公司對外宣傳的有力窗口,____建立尚且存在很大的缺失和缺乏:版式老化、內(nèi)容落后、網(wǎng)頁缺乏創(chuàng)意。6、人力資管理作為各部門總監(jiān),未能及時準確的向行政部提交各部門的用人方案,在新員工入職后相關(guān)的業(yè)務培訓亦未能及時有效的開展,導致局部新員工未能及時地投入到正常工作中,致使人力資的浪費。7、日常管理(1)考勤局部員工仍然存在考勤混亂、缺勤現(xiàn)象。(2)請銷假局部員工在未得到上級領(lǐng)導批準的情況下僅以或短信通知的方式向行政部口頭請假。(3)加班及調(diào)休局部員工為了調(diào)休,在非禁忌情況需要加班的情況下虛報加班;局部員工局部員工在未得到上級領(lǐng)導批準的情況下僅以或短信通知的方式向行政部口頭申請調(diào)休。(4)出行存在虛假出行,謊報出行,出行事項正常返回時間未能返回的現(xiàn)象。(5)衛(wèi)生清掃在衛(wèi)生掃上,仍然存在清掃不徹底、衛(wèi)生死角、個人辦公桌面混亂、回絕大掃除的現(xiàn)象。(6)及管理仍然存在私自用辦公室進展私人通話,收發(fā)未進展相關(guān)登記的現(xiàn)象。(7)網(wǎng)絡應用仍然存在閱讀無關(guān)網(wǎng)頁、使用辦公電腦下載及觀看視頻的現(xiàn)象。(8)辦公紀律存在辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非的現(xiàn)象。(9)著裝要求局部員工著裝隨意,不符合簡潔大方、樸素得體的要求,甚至出現(xiàn)上班時間穿拖鞋的現(xiàn)象。三、經(jīng)歷教訓通過這三個月的行政工作,主要的工作體驗有三點:1、行政工作繁多瑣碎,耐心細心愛心最重要;2、管理工作在做到監(jiān)管有力的同時,獎罰要做到公平、公正、合理;3、工作中的執(zhí)行力和工作的不斷推進和完善至關(guān)重要。四、建議1、績效考核關(guān)于績效考核,自評分務必做到公正、真實、有效;部門評分務必做到公平、公正、嚴謹、真實。2、崗位制度繼續(xù)開展各部門崗位職責培訓、明確崗位內(nèi)容、嚴格按照工作流程進展工作匯報。3、企業(yè)文化建立公司企業(yè)文化培訓機制,制定相關(guān)的培訓方案,努力引導公司員工形成良好的職業(yè)道德和修養(yǎng),努力培養(yǎng)員工的主人翁精神。4、管理培訓各部門總監(jiān)嚴格做到培訓管理的職責,按月制定本部門員工的培訓方案,并提交行政部施行。5、人力資各部門總監(jiān)與行政部相結(jié)合制定本部門人才應用方案,適時進展新員工的業(yè)務才能培訓。6、日常管理(1)考勤做到上下班正??记?,否那么按規(guī)定進展行政及經(jīng)濟處分。(2)請銷假在非緊急情況下,請假(特殊崗位需提早兩天申請)必須提早一天向部門主管申請,得到批準前方可請假。(3)加班及調(diào)休各部門總監(jiān)及常務副總、行政副總在審批加班申請時,務必明確加班事由及加班必要性,虛報謊報加班申請的按規(guī)定予以處分;在非緊急情況下,調(diào)休(特殊崗位需提早兩天申請)必須提早一天向部門主管申請,得到批準前方可調(diào)休。(4)出行出行按相關(guān)出行規(guī)定及流程進展記錄,真實填寫出行事由,部門總監(jiān)務必嚴格監(jiān)管,非正常出行不予審批。(5)衛(wèi)生清掃嚴格按照值日表進展衛(wèi)生清掃,去除衛(wèi)生死角,每周六進展大掃除,責任到人,詳細負責。各部門總監(jiān)不定期與行政部結(jié)合檢查。(6)及收發(fā)務必進展相關(guān)登記,嚴禁使用公司進展私人通話。(7)網(wǎng)絡應用嚴禁使用辦公電腦下載觀看視頻及閱讀無關(guān)網(wǎng)頁。(8)辦公紀律嚴禁辦公時間聊閑天、吃零食、倒是非。(9)著裝要求著裝得體,簡潔大方。以上情況出現(xiàn)違背者,嚴格按照公司《21條管理規(guī)定》及《十大考核標準》進展處分。五、公司后半年的行政工作目的和規(guī)劃主要為以下幾點:1、根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理流程體系;2、根據(jù)公司需要整理、修訂公司日常管理監(jiān)視體系;3、確立公司日常培訓方案,并與相關(guān)部門結(jié)合確定各部門業(yè)務培訓方案4、繼續(xù)進展員工勞動合同簽署和完善員工人事檔案5、制定相關(guān)的人力資管理方案、人才招聘施行方案、人才獵頭施行方案6、調(diào)整、完善周月、年評星、晉級、提職管理方法7、制度與考核的執(zhí)行施行8、修訂和完善考核方法和工作流程10、制訂新員工上崗招聘、培訓、考核方法11、制訂年內(nèi)各時間段的文化活動12、考察各分支機構(gòu)部門的管理、經(jīng)營、業(yè)績情況13、制訂年終獎勵方法14、配合網(wǎng)絡部做好網(wǎng)站宣傳工作和辦公自動化建立。最后,感謝**公司給予我的開展平臺,感謝公司領(lǐng)導給予我的的充分信任,感謝公司同事給予我工作的大力支持。在今后的工作中我會繼續(xù)做好后勤保障和效勞,為我們共同的創(chuàng)富大業(yè)添磚加瓦。謝謝大家!半年財務工作總結(jié)4篇個人半年工作總結(jié)范文4篇工作總結(jié)的概念及其特點所謂工作總結(jié),就是以一定的方針、政策或方案作為標尺,對已經(jīng)做的工作進展較為系統(tǒng)的回憶和分析^p,以檢討工作得失,歸納經(jīng)歷教訓,得出規(guī)律性的認識,進而進步工作程度、推動今后工作的一種公文文體。本文是個人的半年工作總結(jié)范文,僅供參考。個人半年工作總結(jié)范文一:202_年上半年,本人在公司各級領(lǐng)導的正確領(lǐng)導下,在同事們的團結(jié)合作和關(guān)心幫助下,較好地完成了上半年的各項工作任務,在業(yè)務素質(zhì)和思想政治方面都有了更進一步的進步?,F(xiàn)將半年來獲得的成績和存在的缺乏總結(jié)如下:一、思想政治表現(xiàn)、品德修養(yǎng)及職業(yè)道德方面半年來,本人認真遵守勞動紀律,按時出勤,有效利用工作時間;堅守崗位,需要加班完成工作按時加班加點,保證工作能按時完成。愛崗敬業(yè),具有強烈的責任感和事業(yè)心。積極主動學習專業(yè)知識,工作態(tài)度端正,認真負責地對待每一項工作。二、工作才能和其它方面我的工作崗位是一名司機,責任和平安一直都是我的工作宗旨,在出車的過程中嚴格要求自己,做到小心平安駕駛車輛,把混凝土平安快捷送到用戶工地。每天出車很辛苦,尤其是夜間出車又困又累,但是我們都能做到保證平安的前提下盡量的多拉。駕駛攪拌車的技術(shù)含量較高,在平時的工作中,我可以做到車輛的維護和保養(yǎng),同時保護車輛。有點小的故障能自己修理的我自己來完成,盡量的為公司節(jié)約點維修費用,也進步了我駕駛的車的出勤率。在平安方面我這半年來沒有責任事故,車輛衛(wèi)生方面也做到公司的要求。三、存在的缺乏總結(jié)半年來的工作,雖然獲得了一定的成績,自身也有了很大的進步,但是還存在著以下缺乏:一是有時工作的質(zhì)量和標準與領(lǐng)導的要求還有一定差距。一方面,由于自控才能不太高,有時在路上會超速。另一方面,為了個人利益,上主機挑活。二是有時工作敏感性還不是很強。對領(lǐng)導交辦的事不夠敏感,有時工作沒有按時完成。由于新司機上車不懂工作流程,我沒有認真對待這件事,導致后來粘罐事件。三是責任心還不夠強,到工地沒有按規(guī)定下來查看路況,麻木大意。四、下半年的工作打算下半年我將進一步發(fā)揚優(yōu)點,改良缺乏,拓寬思路,求真務實,全力做好本職工作。打算從以下幾個方面開展工作:一是加強工作統(tǒng)籌。根據(jù)公司領(lǐng)導的年度工作要求,對下半年工作進展詳細謀劃,明確內(nèi)容、時限和需要到達的目的,加強部門與部門之間的協(xié)同配合,把各項工作有機地結(jié)合起來,理清工作思路,進步辦事效率,增強工作實效。二是加強工作作風培養(yǎng)。始終保持良好的精神狀態(tài),發(fā)揚吃苦耐勞、知難而進、精益求精、嚴謹細致、積極進取的工作作風。三是作為一名司機,一言一行都代表著公司的形象,在工地認真的為客戶著想,熱情的為客戶效勞讓客戶滿意。為客戶著想也就是為公司著想,只有客戶滿意了我們的公司才會更加的強大,更好的開展。所以我要加倍努力的工作為了公司的開展做出自己的奉獻。個人半年工作總結(jié)范文:202_年3月中旬我從保安公司調(diào)到了綜合部,轉(zhuǎn)眼也有四個月了,按照領(lǐng)導的安排,我主要負責員工福利、工會和食堂管理工作,現(xiàn)對這半年來的工作總結(jié)如下:一、員工福利工作3月份到了綜合部,我首先接手的工作是女員工生日蛋糕的發(fā)放,我認真核對了每個部門在崗女職工的人數(shù)及信息,以確保生日蛋糕正確及時的送達。今年公司為感謝員工的辛勤付出,也為解決員工的后顧之憂,為每位員工保了家屬意外及疾病險,對于這項工作,我首先做好與每個部門溝通,征詢各部門的意見并解釋意外險的好處,接著核對人數(shù)、編制家屬及信息并催收遲遲未交的信息,最后趕在5月1日小長假前交到保險公司參保,以確保5月1日生效,也給外出玩耍的員工多了一重保障。為了讓公司員工能在端午節(jié)期間與親朋一起分享公司發(fā)放的端午節(jié)禮包,我認真核對員工發(fā)放及粽子的數(shù)量,并在同事的幫助下,佳節(jié)前夕加班加點的將粽子等物品及時分發(fā)到員工手上,向他們及其家屬傳遞公司的關(guān)心,加強他們對公司的歸屬感。在此期間,為了進步公司的向心力、增強員工的凝聚力、增進同事間的感情,從而讓我們整個團隊更加團結(jié)和睦,我和部門同事一起籌劃了幾次較圓滿的活動。例如組織上年度的優(yōu)秀員工一同去青島等地旅游;在五一小長假時組織同事去雅畈燒烤;還舉辦了男職工拔河、員工慢騎自行車等豐富多彩的興趣比賽。通過以上活動,我們公司的企業(yè)文化更加深化人心,員工們也深切認識到了團隊協(xié)作的重要性。對公司將來的開展起到了積極正面的推動作用。二、工會工作承蒙領(lǐng)導信任,將意義重大的工會工作交給我。為了不辜負領(lǐng)導的信任與期待,我在工作中盡心盡力、盡職盡責,努力做好份內(nèi)每一項工作。5月中旬,在市總工會的照顧下,我?guī)椭净寄蚨景Y的兩位員工家屬準備了困難職工申請資料,以方便他們領(lǐng)取補助,從而改善家庭情況,承受更好的治療。公司參與春蕾助學方案多年,幫助許多因家境而處在失學邊緣的孩子獲得了去學校承受教育的時機,在社會上贏得了廣泛的贊譽。今年6月,公司啟動了新一年的助學方案,我配合前往工會審核收到的困難學生助學申請,仔細核實他們信息的真實性,以保證挑出的孩子完全符合助學金發(fā)放要求,使我們這項公益方案落到實處,帶來更大的社會效益。三、食堂工作我公司還沒有自己的員工食堂,一到吃飯時間員工們就為吃飯問題而糾結(jié),而且外面飯菜衛(wèi)生也得不到保障,長此以往,職工的身體安康得不到有效保證。對此,公司領(lǐng)導高度重視,從為廣闊職工辦實事、辦好事的角度出發(fā),決定裝修食堂。我接手了這項工作,這對我來說是一項新的考驗,我比照了幾家裝修公司的報價,并通過溝通協(xié)商,定下了一家裝修公司于6月中旬開場開工,在此期間,我每天到裝修現(xiàn)場查看,發(fā)現(xiàn)問題及時溝通。與此同時我對廚房用具進展了實體店的詢價及比價,并上網(wǎng)查詢相似物品的價格,力爭在一樣的品質(zhì)中以最低的價錢購得。四、存在的缺乏半年來,在領(lǐng)導和同志們的幫助下,自己在工作中盡心盡力地做了一些工作,但我也深知自己還存在很多缺乏:記錯日期,差點導致員工生日蛋糕不能及時送達;由于自己的拖拉導致工會集體合同及工資專項合同至今還未簽訂,針對以上存在的問題,我相信有領(lǐng)導和同志們的幫助和支持,我定會在今后的工作中克制缺點,努力完善自我,在本職崗位上做出更多的成績、更大的奉獻,使自己的思想和工作都能更上一個臺階!個人半年工作總結(jié)范文三:半年以來,在領(lǐng)導的關(guān)心支持和同志們的熱情幫助下,能嚴格遵守機關(guān)各項制度,按照本科室的安排,積極工作、學習,按時完成領(lǐng)導交辦的各項工作任務。不斷加強自身建立,努力進步自身修養(yǎng),認真履行崗位職責,較好地完成了各項工作任務?,F(xiàn)就一年以來工作總結(jié)如下:一、思想學習方面:逐步有序加強政治思想理論學習,不斷進步自身的政治素質(zhì),思想修養(yǎng)。二、業(yè)務工作方面:以創(chuàng)新的精神積極開拓進取,全面進步業(yè)務工作程度,保證業(yè)務工作完成的有效率有質(zhì)量。三、生活作風方面:以嚴格的組織紀律來約束自己的言行舉止,樹立自己作為政府形象一份子的意識,隨時隨地的將機關(guān)作風的要求表如今日常生活中。在堅持學習的同時,自身還存在以下缺乏:一、學習不夠主要表如今:一是自學意識不夠強,沒有主動性、積極性的學習精神,使自己理論程度進步不快;二是學習時間難以保證、致使學習內(nèi)容和學習效果沒有落到實處。由于在日常的工作中學習時間沒有把握好,致使安排好的學習方案,沒有完成。二、業(yè)務不精表如今:對待工作有時不夠主動、積極,只滿足于完成平時工作任務,對業(yè)務知識鉆研不夠,不注重業(yè)務知識的全面性,同時缺乏一種對業(yè)務方面刻苦鉆研的精神。深化剖析問題所在,主要有以下幾方面原因:一、理論學習不夠。學習理論少,鉆研不夠,聯(lián)絡實際不夠,沒有發(fā)揮理論的指導作用,只是為了學習而學習,使學習變得形式化、教條化,因此不能很好的進步學習效果。二、業(yè)務程度不高。業(yè)務工作缺少方案安排,故在開展工作中有時比擬盲目,缺乏一定自信。三、工作方法簡單。處理事情方法簡單,有時候不可以很好的配合各個口的工作;工作作風還不夠扎實,對問題考慮不深化,有時把工作作為負擔來對待。就以上自己在思想、工作、生活上存在的相關(guān)問題,今后必將從頭上加以改正。個人半年工作總結(jié)范文四:因為近段沒有周小結(jié)的習慣,如今半年總結(jié)動筆前總在遲疑,沉思好長時間,感覺發(fā)生的事情太多,又無從入手,原來一個良好的習慣可以帶來無窮的靈感,假設失去自我考慮的動力,渾渾噩噩,必將一事無成,雖然總感慨每天重復著機械的動作,但也要自我尋找樂趣,只有保持不斷的熱情和自我鼓勵的潛意識,才能讓自己變得輕松而且坦然,有時候不該有負擔有壓力,但不可以沒有憧憬和規(guī)劃。回憶半年來的學習與工作,點點滴滴,過眼云煙,揮之不去,這儼然成為一種習慣,但不能滿足或安于現(xiàn)狀,需要不斷樹立自我超越的意識,這其中需要太多的技巧,處事與為人,溝通、觀察、分析^p、判斷,和營銷隊伍共處需要不斷提升自我的理解力與對事物的感召力,視線不同看到的風景也是一樣,不必庸人自擾,或許總有人感慨萬千,現(xiàn)實亦如此,試圖去理解與嘗試,驗證更多的真理,更多是時間問題,考慮或看透一個問題,沒有冷靜下來,看到的仍然只是表層,盡力而為之,形形色色的人和各式各樣的問題該如何去改變,這當中的規(guī)律如何在現(xiàn)實當中探究出來。只有不斷理論與行動。在營銷行業(yè),每個人都在竭盡全力,有業(yè)績的沒有業(yè)績的,踏入保險的那一刻,他們都曾努力付出過,很多人在用毅力掙扎著,信念是否堅決、忍受力是否強大,預示著壽險生命能否常此以往下去。不可可惜,沉淀都是金子,營銷隊伍的壯大,需要不斷淘汰更多的沙子。作為組訓人員,更加要具備發(fā)現(xiàn)問題的才能,要學會總結(jié)亮點,抓住典型,其實我們和營銷伙伴一起在參加晨會,也在承受主管的鼓勵,更多的時候我們反思技巧技巧的時間太多短暫,我曾屢次融入這樣的一個境界,但始終因為角色的定位不同,而缺乏這樣的認識,或者說回絕承受經(jīng)典的言辭與精辟的理論。但長期的熏陶與關(guān)注可以收獲更多的東西,不難發(fā)現(xiàn),營銷人員他們的參會情緒總是很奇特,試想自己每次參加的視頻會也好,啟動會也好,我們分神的概率與受干擾的情緒一樣存在。所以如何抓需要,挖亮點,深度分析^p問題,就需要掌握適度的講話技巧、和藹的行為舉止、逐層遞進的思維形式。當然這需要過程,評定才能強弱,不是一時,當然人的性格各異,弊端也不一樣,展如今別人的形態(tài)也是奇特的,只有不斷減弱自己的缺點,而無限放大自己的優(yōu)點,一切都可以歸零的心態(tài)要求自我,培養(yǎng)警覺心,有效預防和減少可以存在的錯誤與隱患,事情的起因總有追溯的根,金蓮部長總能在適當?shù)膱龊现v適宜的話語,更多的時候話里有話,批評、表揚、贊許,講話始終帶著教育意義。這應該是溝通的最高境界。一區(qū)部的伙伴以品牌第一引以為豪,奪第一,爭榮譽,身為一區(qū)部的一員,我也承受這類似的光環(huán),光環(huán)閃耀下,有更多的平臺去鍛煉、有更多的時間去感悟,有更多的技能去施展。沒有人天生合適的崗位,只有不斷培養(yǎng)的工作才能,這樣強有力的精神支柱,需要以激情為根底,以深度的學習欲望為輔。站在巨人的肩膀上看問題,防止經(jīng)常抬頭看問題,在同一起跑線上,要時刻準備著沖刺終點,沒有人知道自己的終點在哪里,但是不要放棄一些可以努力的時機,作為渺小的個體,只有放到大的舞臺才有時機,正如一區(qū)的大平臺,承受的考驗和成長的空間非常宏大,自我感覺要獲得成就和認可,這其中的障礙與磨練永遠不只是一點點的挫折,而是要付出多余十倍以上的努力,每個人的角色都是處于鼓勵和被鼓勵的角色。組訓就是要培養(yǎng)不斷鼓勵自我和鼓勵別人的才能。很長的一段時間,考慮將來是一個非常嚴肅而且恐懼的問題,至XX年6月參加一區(qū)開場,這些都是自我人生軌跡當中最深化的記憶,這不是職業(yè)習慣在作怪,人都需要憂患意識,多珍惜少嘆息,多考慮少煩惱,多努力少放棄。只有一如既往,持之以恒才能正確定位。如今靜下來,??紤]如何培養(yǎng)自己的興趣,如何保持良好積極的心態(tài),長時間的加班時間用于不斷總結(jié)與回憶每天的成果,認真對待,用心體會,如何培養(yǎng)感染力與領(lǐng)導力,是將來很長時間需要不斷琢磨和考慮的方向,需要不斷自我雕刻,自我剖析。閑置的時間需要不斷搜集和整理材料,只有吸收更多的資訊和領(lǐng)會更多的哲理才可以不斷認識自我,改變自我。回憶半年來,看到區(qū)部的變化作如下總結(jié):1、自主經(jīng)營、自力更生的創(chuàng)富管理形式自主經(jīng)營、自力更生至開門紅提出以來,已經(jīng)深化人心,才能與作為掛鉤,只有從單一的個體小組開場,才能形成整體的統(tǒng)一。創(chuàng)富平臺越來越廣泛,轉(zhuǎn)變經(jīng)營管理形式,培養(yǎng)自我開展的意識,防止被動承受,而要積極主動的創(chuàng)新。如今一本兩個團隊已經(jīng)具備獨立經(jīng)營的才能,從二早的經(jīng)營流程與組織安排來看,已經(jīng)形成形式,而且時刻在增添新的創(chuàng)意。只有不斷刷新,才能在自主經(jīng)營的平臺上大放光榮。圖為:偉凡團隊的二早圖為:玉鳳團隊的組經(jīng)理睬議同時自主經(jīng)營離不開核心____的指導與付出,自主經(jīng)營從小團隊開場,形成自我管理的形式,而且要不斷培養(yǎng)標桿人員,自主經(jīng)營的典型代表作為模范小組,需要大力炒作并隆重表彰,同時對于優(yōu)秀小組的管理形式要互相學習,在追蹤與輔導方面的亮點要放大。2、氣氛營造、意愿調(diào)動的晨會流程形式晨會運作的關(guān)鍵在于氣氛的營造,琢磨晨會需要的根底知識,以及需要理解的資訊,通過晨會內(nèi)容豐富營銷員的知識面,制造營銷員外出拜訪的借口,營銷隊伍需要活動,在于早晨兩個小時的營養(yǎng)吸收,縱觀半年來一區(qū)部在晨會的運作形式,個人總結(jié)為:(1)營銷伙伴的一線銷售現(xiàn)狀的演練,這是展如今伙伴面前最直接最有效的方法,通過演練可以理解在拜訪過程營銷伙伴的言語以及行動是否符合銷售流程。(2)專家門診時間,是答疑解惑的最好平臺,對于活開工具的推廣使用,以及回絕問題的解決是最有效,最及時的方法,一區(qū)部的經(jīng)歷是互相交流出來,互相奉獻出來的。(3)有組織個人銷售的延續(xù)傳承,從接觸、觀念、產(chǎn)品、回絕,這四個步驟只有反復不斷的更新,才能提升上門營銷的才能,營銷伙伴缺少觀念溝通的技巧占大局部,因為保險的意義與功能是具備教育意義的課程,涵蓋社會責任、家庭責任、人生風險的諸多因素的組合,所以只有不斷培養(yǎng)講授觀念的才能,才能獲得進步。(4)精英的亮點分享,晨會最精彩的局部,因為這是伙伴最迫切需求,以分享人員為參照物,可以看到自己的缺乏與缺點,可以提升拜訪的信心,引導分享人員站在大局角度考慮問題,防止片面或消極情緒的傳播,這是塑造安康市場氣氛最應該注意的。(5)委員層面的主管鼓勵,這是撥開云霧見彩虹,營銷鼓勵是關(guān)鍵,充滿挑戰(zhàn)的事業(yè)需要不斷鼓勵的言語,需要不斷產(chǎn)生往前沖的動力。(6)榮譽之爭強調(diào)晨會重視表彰,重視表彰的流程以及感受,特別是七戰(zhàn)七捷的鮮花表彰,將晨會氣氛調(diào)動到最高點。3、獨立運作、互相配合的六大方案工程區(qū)部的六大方案,龍虎規(guī)劃的重要的工程,區(qū)部后勤隊伍最重要的力量,每個人身上的指標和努力的方向都不一致,但是都是一個目的,就是為了完成區(qū)部的指標,這是共存的整體,就如一個身體的八大系統(tǒng),各個系統(tǒng)都有自己的功能,都是整體都受到大腦司令部的控制,同時每個系統(tǒng)之間是互相依存,任何一個系統(tǒng)出現(xiàn)過失,就可以導致其他系統(tǒng)的崩潰。區(qū)部的六大方案是XX年區(qū)部工作的重要工程,意義深遠,同時對于委員在管理團隊上減輕了壓力,也知道了每個層級培養(yǎng)的目的和對象不一樣。六大方案工作的推廣,涵蓋了區(qū)部大局部積極的營銷伙伴。4、形式多樣、意義深遠的增員活動形式區(qū)部在今年創(chuàng)新了很多的增員形式,豐富多彩,改變以往區(qū)部大型的增員,如大型的慶生會,登山團康會。如今要求主管自主經(jīng)營,要求化小團隊經(jīng)營各自的團隊,活動形式更加靈敏,增員活動的費用本錢也可以縮小。主要以增員水果會、增員水餃會、大型表彰會。團隊的增員籌劃哲改變以往的委員出面,而是各自小組長自己負責,親歷親為,只有不斷積累辦活動的經(jīng)歷才可以鍛煉小組長的組織活動的才能。5、提升品質(zhì)、深化教育的社會責任意識保險作為社會高尚的行業(yè),需要培養(yǎng)團隊社會責任感意識,效勞社會回饋社會,需要營銷伙伴有感恩的心,懂得保險的社會管理的功能,同時要求伙伴時刻謹記個人效勞需要誠信,杜絕違規(guī)違紀行為出現(xiàn)。行政主管半年度工作總結(jié)模板2023【篇一】各位領(lǐng)導、同事們:大家好,本人于202_年2月底來到行政事務部辦公室崗位,過去的一年,有感慨,有喜悅,有探究,有打破。在各級領(lǐng)導的幫助指導和同事們的支持下,通過不斷地理論和積累,自身素質(zhì)和才能得到了較大進步,視野更加開闊,現(xiàn)將一年來工作情況匯報一、立足本職,完成各項工作作為一名行政主管,我可以充分發(fā)揮承上啟下、協(xié)調(diào)左右、聯(lián)絡內(nèi)外的樞紐作用,從信息調(diào)研、文件起草、綜合協(xié)調(diào)的文秘工作,到會議組織、來賓接待、印章管理的行政工作,都表達出行政主管工作的重要性。行政工作無小事,每一件細小的工作都可能牽一發(fā)而動全身,從而影響到公司的形象。自擔任行政主管后,迅速投入到各項工作中,完成了各類文件起草、會議安排、信息上報、____接待、參謀督辦、印章使用、檔案存放以及其他效勞工作。特別對倉庫物品出入、印章管理等工作要求嚴格按照制度執(zhí)行,防止因責任心不強造成公司經(jīng)濟損失和產(chǎn)生負面影響。1、注重學習,努力提升工作才能堅持把學習擺在重要位置,始終勤奮學習,積極進取,努力進步自我,不斷學習業(yè)務知識,通過多看、多問、多學、多練來不斷的進步自己的各項業(yè)務技能。利用空閑時間學習《應用文寫作大全》、《秘書學》和各種行業(yè)報刊雜志,以此進步自身素質(zhì)和才能。2、立足本職,完成各項文書工作完成公司年度總結(jié)、目的完成情況和下年度工作安排的起草、報送、印發(fā)工作。做好公司日常公文起草、處理和文印工作,全年收轉(zhuǎn)、傳遞、報送各種請示、報告318份。校對、印委、行政、工會、團委各類文件共198份。向市建委上報各種文字材料163份,做到了及時、準確、標準,滿足了公司正常的工作需要,樹立了公司的良好形象。3、熱情細心,完成接聽接待工作耐心接聽、解答用戶來電,全年共接聽用水業(yè)務咨詢、反映問題、投訴2860余個,收發(fā)材料500余份,接聽率100%,尤其去年年底和今年一月份天氣寒冷,大量用戶出現(xiàn)用水問題,每天辦公室接聽用戶來電80余個,都可以及時、耐心的為用戶解答。承受、處理、反響市建委12319效勞平臺,市消費者協(xié)會12315、市長信箱、市人大、政協(xié)提案,累計40余份。按照公司領(lǐng)導安排,較好完成了外地水司人員及上級部門的接待、安排和招待任務,一年來共接待來訪53次。業(yè)務招待煙、酒、會務用品均按公司標準,嚴格做好登記、領(lǐng)用、報銷工作。4、積極主動,做好城市綜合整治工作根據(jù)上級工作部署,制訂了公司市容環(huán)境和立體美化綜合整治施行方案,分別于202_年4月、9月和今年1月集中開展了綜合整治活動。活動期間每天搜集整理活動開展情況,填寫綜合整治日報表,堅持一日一報,節(jié)假日不連續(xù),及時將整治情況上報市建委。5、認真負責,加強行風建立工作編寫、制定了公司202_年行風建立施行方案、公司行風建立匯報材料、202_年度公司行風建立工作總結(jié),以及行風建立工作的整改報告。監(jiān)視、解決用戶提出的各種用水投訴,滿足用戶的用水需求,為用戶提供方便快捷的效勞。由于工作扎實,成績突出,在今年一月份糾風辦對公司測評中,獲得了總分值。6、多方聯(lián)絡,做好水價調(diào)整工作積極配合公司做好水價調(diào)整相關(guān)工作,屢次同省內(nèi)各地市水司聯(lián)絡,理解,掌握最新水價動態(tài)。7、積極投稿,多方面宣傳供水工作及時向各類報刊投稿,全年個人在全國各類供水報刊網(wǎng)站上發(fā)表文章52篇,其中在《中國供水節(jié)水》、《中國水星》、《河南供水》等報紙網(wǎng)站發(fā)表文章40篇,《中水務》報發(fā)表稿件12篇。8、加強培訓,進步員工整體素質(zhì)加強本崗位員工培訓教育,制訂學習方案,重點學習本崗位工作職責、業(yè)務流程、各種制度、專業(yè)知識等。通過多種形式,多種渠道的培訓活動,進步了員工整體素質(zhì)。9、參加活動,樹立公司良好形象積極參加各種活動,代表公司參加了新鄉(xiāng)市根底產(chǎn)業(yè)工會“華電杯”職工羽毛球比賽,獲得團體第三名;參加了公司慶建國xx周年籃球比賽,獲得亞軍;參加公司迎國慶書畫攝影展。積極響應公司號召,參與“扶貧濟困一日捐”活動,以微薄之力向困難群眾、職工獻出一片愛心。二、存在缺乏及努力方向1、自身的學習抓的還不夠緊,業(yè)務技術(shù)素質(zhì)和辦公室公文寫作才能有待于進一步進步。2、同領(lǐng)導、部門之間溝通協(xié)調(diào)方面還不夠,還需進一步加強交流。在新的一年里,加強專業(yè)知識的學習,努力進步業(yè)務素質(zhì),通過多看、多寫進一步進步寫作程度。積極主動做好領(lǐng)導的參謀,利用各種方式加強同各部門之間聯(lián)絡溝通,進步工作效率。3、獲得的成績離不開我們辦公室團隊的支持,我們?nèi)藛T雖少,但個個優(yōu)秀,大家各盡其責,在自己的工作崗位上出色的完成了各項工作任務。在此我要特別感謝他們,我為有這樣的團隊感到驕傲。另外我還要感謝公司給予我們的一切,雖然目前還面臨困境,但更要求我們互相協(xié)作,用優(yōu)質(zhì)的效勞和業(yè)績來推動公司的開展,將公司的興衰存亡的責任擔當起來,心懷感恩,共同迎接中水務輝煌時刻的到來。4、考勤管理工作11年是我效勞處制度建立標準管理不斷完善的一年,考勤工作是加強自身建立、加強員工日常管理的重要舉措。為此我效勞處實行了上下班指紋打卡的考勤制度。在考勤的日常管理中主要作了以下工作:員工的日常公事外出請假以及異常打卡情況進展登記;員工的加班換休登記工作;對日常打卡情況進展監(jiān)視;不定期對在崗情況進展抽查;對打卡數(shù)據(jù)進展采集;匯總請假遲到早退曠工等情況,制考勤月報表。由于這項工作涉及每個人的利益。在做這項工作時,力求客觀公正、不偏不倚。由于這項工作是從無到有,從出現(xiàn)問題到逐個解決的漸進過程,通過近十個月的磨合,根本上形成較完好的制度。通過這項工作加強了效勞處工作紀律。5、人事管理:〔1〕積極做好人力資的控制,對各部門人事缺員情況下積極與行政部進展協(xié)調(diào),并拿出對策和擬定招聘方案。〔2〕人事管理:在職、入職、離任的統(tǒng)計數(shù)據(jù)如下:202_年412月共計入職54人、離任44人,現(xiàn)有在職共計人員164人,分別為:效勞處5人、工程部16人、客戶部10人、秩序維護部28人、保潔部31人、停車場28人、餐飲部14人、后廚27人、順城5人;6、其它工作〔1〕積極參加效勞處的各種會議和活動,做好效勞工作。做好效勞與保障工作?!?〕協(xié)助好主任做好效勞處的平安工作。效勞處規(guī)模不斷擴大,給平安工作帶來很大困難,按照主任的要求,不連續(xù)地為值班人員做好平安思想工作,不定期到大廈、大院、慶云西街停車場檢查,同時積極配合轄區(qū)派出所,做好平安工作?!?〕認真完成好領(lǐng)導交辦的各項工作?!?〕辦公室的外勤工作。五、存在的問題與缺乏202_年的工作有成績有缺乏,自己意識到的問題與缺乏主要有:工作易情緒化,有時有煩躁情緒,尤其是對待自認為是一些小事的時候,缺乏足夠的耐心;工作中有時還存在畏難情緒,對有的事情的困難準備缺乏,缺乏追根究底的精神;后勤保障工作往往在組織活動和接待過程、其它事務性工作中,由于工作忽略,細節(jié)方面出現(xiàn)嚴重紕漏。因此,行政工作必須認真反思、重新審視工作態(tài)度及工作過程中狠摳細節(jié)等問題,需通過認真檢討、反省,防止在以后工作中犯類似錯誤。這些問題的存在,阻礙著工作的開展,同時與效勞處目前良好的開展態(tài)勢格格不入,都有待堅決克制。同時肯定還有自己沒有意識到的缺點和問題,懇請大家提出批評指正。202_年已經(jīng)過去,所有對的、錯的、成功的、失敗的都是珍貴的財富,帶著這些財富,投入自己最大的激情和熱情到202_年工作中去,我相信,我的202_一定會是不平凡的一年。行政主管半年度工作總結(jié)模板2023【篇二】202_年是報業(yè)效勞處持續(xù)穩(wěn)定開展的一年,報業(yè)效勞處各項工作正沿著“加強質(zhì)量管理,進步效勞程度”方面安康開展。我的工作也是同報業(yè)效勞處共同成長的一年,總結(jié)202_年的工作之前,我回憶自己在202_年的248天的工作內(nèi)容。工作崗位、工作內(nèi)容該怎么總結(jié)呢?很多的事物總不是簡單的重復,重復中總有新的發(fā)現(xiàn)、新的收獲、新的思索。202_年是繁忙著工作的一年,但大多是被動與忙亂;202_年是考慮著工作的一年,更多的是主動與沉著。這應該是202_年最大的收獲。如今,我將自己202_年的思想和工作匯報如下:一、思想認識方面報業(yè)效勞處辦公室的一大功能就是效勞功能,我個人的職責是這一功能的最終表達者,主要任務是為效勞處領(lǐng)導、各部門和員工做好效勞工作,確保效勞處各項工作正常開展。所以,202_年工作總的指導思想是“強化效勞功能、增強效勞意識、進步效勞質(zhì)量”。202_年對工作的思想認識有所進步。我的工作比擬龐雜混亂,甚至有一些瑣碎。但其重要性卻不容無視,尤其是在后勤保障方面,有的事情雖小,但其影響面很大,缺少打印紙或墨盒更換不及時可能一份重要檔不能及時出稿。這些事情可能簡單,人人能做,但我認為不是每個人都能把它做好,我對自己的要求是既然重要,沒有理由不把它做好。二、辦事效率方面思想上認識明確,行動受騙然有所表現(xiàn),工作效率對每件工作都很重要。但我之所以把辦事效率單獨作為一條來總結(jié),是因為工作效率對我這方面工作非常重要,有的事情是高效率才能彰顯它的價值和意義。為進步工作效率,我的方法是日常性工作未雨綢繆,偶發(fā)性事情高效解決。確保效勞處工作不受影響或少受影響。三、主動性方面許多工作只有積極主動,才能沉著自如,

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