HR年度工作計(jì)劃

第5頁(yè)共5頁(yè)HR年度工作計(jì)劃一?、目標(biāo)概述?：人力資?源部的工作?涉及到各個(gè)?部門(mén)和公司?工作的各個(gè)?層面，日常?工作中人力?資源部還有?許多不可預(yù)?見(jiàn)的工作任?務(wù)。此處其?他目標(biāo)是部?門(mén)工作中比?較重要的部?分。包括：?建立公司內(nèi)?部溝通機(jī)制?;企業(yè)文化?的塑造和宣?貫;辦公室?管理等三部?分。建立?內(nèi)部溝通機(jī)?制，促進(jìn)公?司部門(mén)之間?、上下級(jí)之?間、勞資雙?方的了解與?合作，建立?健康、和諧?的內(nèi)部關(guān)系?，避免因溝?通障礙而?導(dǎo)致的人際?關(guān)系緊張、?工作配合度?低、缺乏互?信等不良傾?向;企業(yè)文?化的塑造與?宣貫，企業(yè)?文化的形成?是一個(gè)不斷?累積、不斷?傳承、不斷?發(fā)揚(yáng)光大的?過(guò)程，在一?個(gè)擁有良好?企業(yè)文化的?企業(yè)，員工?的向心力和?凝聚力會(huì)不?斷增強(qiáng)，企?業(yè)的團(tuán)隊(duì)精?神和拼搏精?神也非常明?顯。辦公室?的管理工作?既是日常工?作，也是人?力資源部工?作的難點(diǎn)之?一。___?年人力資源?部將此三項(xiàng)?工作進(jìn)行有?針對(duì)性的加?強(qiáng)。二、?具體實(shí)施方?案：1、?建立內(nèi)部溝?通機(jī)制。①?人力資源部?在___年?將加強(qiáng)人力?資源部員工?晤談的力度?。員工晤談?主要在員工?升遷、調(diào)動(dòng)?、離職、學(xué)?習(xí)、調(diào)薪?、績(jī)效考核?或其他因公?因私出現(xiàn)思?想波動(dòng)的時(shí)?機(jī)進(jìn)行，平?時(shí)人力資源?部也可以有?針對(duì)性地對(duì)?與員工進(jìn)行?工作晤談。?目標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)為?：每月晤談?員工不少于?___人次?，并對(duì)每次?晤談進(jìn)行文?字記錄，晤?談?wù)莆盏男?息必要時(shí)應(yīng)?及時(shí)與員工?所在部門(mén)經(jīng)?理或總經(jīng)理?進(jìn)行反饋，?以便于根據(jù)?員工思想狀?況有針對(duì)性?做好工作。?②設(shè)立總經(jīng)?理信箱。人?力資源部在?元月___?日前在公司?辦公室設(shè)立?總經(jīng)理信箱?，并保證此?信箱的安全?保密程度，?取得員工信?任，保證此?信箱除總經(jīng)?理外其他人?無(wú)權(quán)開(kāi)啟。?員工可對(duì)公?司建設(shè)各個(gè)?方面、公司?內(nèi)部每個(gè)工?作環(huán)節(jié)提出?個(gè)人意見(jiàn)和?建議?？偨?jīng)?理每周開(kāi)箱?一次，收取?員工的信件?，對(duì)投遞信?箱的員工信?件不做特殊?要求，提倡?署名但不_?__匿名。?對(duì)總經(jīng)理根?據(jù)員工反映?問(wèn)題和意見(jiàn)?交人力資源?部處理時(shí)，?做到處理及?時(shí)、反饋及?時(shí)。③建立?民主評(píng)議機(jī)?制。人力?資源部計(jì)劃?在___年?對(duì)公司部門(mén)?經(jīng)理、公司?領(lǐng)導(dǎo)進(jìn)行民?主評(píng)議。原?則上計(jì)劃半?年一次。對(duì)?部門(mén)經(jīng)理和?公司領(lǐng)導(dǎo)的?工作作風(fēng)、?工作能力?、工作效率?、工作成績(jī)?、模范作用?、員工信任?度等德、智?、能、勤方?面進(jìn)行綜合?評(píng)議。評(píng)議?結(jié)果作為年?度部門(mén)經(jīng)理?績(jī)效評(píng)價(jià)參?考依據(jù)之一?。通過(guò)評(píng)議?建立一個(gè)對(duì)?部門(mén)經(jīng)理的?監(jiān)督機(jī)制，?也可以避免?公司對(duì)部門(mén)?經(jīng)理的評(píng)價(jià)?的主觀性。?長(zhǎng)此以往，?部門(mén)間的信?息傳遞多用?口頭傳達(dá)，?容易造成因?一方忘記而?導(dǎo)致工作疏?忽和責(zé)任不?清，從而造?成個(gè)人誤會(huì)?與矛盾，不?利于工作的?開(kāi)展。人力?資源部在_?__年元月?___日前?完成對(duì)使用?工作聯(lián)系單?的規(guī)范。（?范本）⑤其?他溝通機(jī)制?的完善。如?員工滿(mǎn)意度?調(diào)查（范本?）、部門(mén)經(jīng)?理會(huì)議等傳?統(tǒng)人力資?源部將繼續(xù)?保持和完善?。2、企?業(yè)文化塑造?與宣貫。人?力資源部對(duì)?公司的企業(yè)?文化宣貫有?不可推卸的?義務(wù)和責(zé)任?。___年?，人力資源?部在繼續(xù)編?輯好《騰?牛特刊》的?基礎(chǔ)上，全?力塑造騰牛?公司獨(dú)具特?色的企業(yè)文?化。①制訂?《員工手冊(cè)?》，將企業(yè)?理念、企業(yè)?精神、企業(yè)?發(fā)展簡(jiǎn)史、?企業(yè)宗旨?、企業(yè)奮斗?目標(biāo)等內(nèi)容?增加進(jìn)《員?工手冊(cè)》，?并在第一季?度內(nèi)完成此?項(xiàng)工作。交?付印刷保證?每位員工人?手一本。②?加強(qiáng)對(duì)優(yōu)?秀員工、好?人好事的宣?傳力度，弘?揚(yáng)正氣。③?對(duì)所有新進(jìn)?員工，在正?式上班前，?不僅做好人?事培訓(xùn)和工?作培訓(xùn)，還?要做好企業(yè)?文化的培?訓(xùn)。做到讓?每一位新人?都熱愛(ài)騰牛?，讓每一個(gè)?非騰牛人都?向往騰牛。?3、辦公?室管理。由?于歷史遺留?的原因，目?前辦公室的?管理工作屬?于交叉管理?，但由于責(zé)?任界限不清?，目前管理?還存在許多?問(wèn)題。人?力資源部計(jì)?劃在___?年對(duì)辦公室?管理的力度?進(jìn)一步加強(qiáng)?。建議把辦?公室管理劃?歸人力資源?部負(fù)責(zé)。辦?公室管理的?難點(diǎn)主要是?中層管理?的模范作用?不佳，各部?門(mén)只注重工?作任務(wù)的管?理，未進(jìn)行?本部門(mén)職員?的內(nèi)部辦公?秩序和紀(jì)律?遵守的管理?。人力資源?部___?年重點(diǎn)抓好?以下幾個(gè)方?面：①考勤?管理。不論?是誰(shuí)，只要?違反公司考?勤規(guī)定，人?力資源部_?__年不再?有特例和尺?度放寬的行?為，從部?門(mén)經(jīng)理抓起?，從擔(dān)任領(lǐng)?導(dǎo)的職員抓?起。②辦公?紀(jì)律管理。?針對(duì)吃零食?、扎堆聊天?、上網(wǎng)做與?工作無(wú)關(guān)的?事項(xiàng)、打游?戲、串崗?等突出現(xiàn)象?重點(diǎn)整治。?③辦公室的?5S管理。?目前公司辦?公室的5S?工作比較薄?弱，___?年，人力資?源部將把每?個(gè)職員的5?S工作作?為績(jī)效評(píng)價(jià)?的項(xiàng)目之一?，并每周至?少___一?次辦公區(qū)域?的衛(wèi)生檢查?和___清?掃、整理。?④對(duì)工作服?的著裝、禮?節(jié)禮貌的規(guī)?范，人力?資源部都將?在日常工作?中加強(qiáng)監(jiān)督?檢查。⑤對(duì)?辦公室工作?保密制度進(jìn)?行督促。對(duì)?員工因公、?因私會(huì)客，?員工對(duì)自己?負(fù)責(zé)工作?文件的保管?應(yīng)用，包括?打印機(jī)、傳?真機(jī)等可能?涉及企業(yè)_?__文電的?工具使用用?，人力資源?部將進(jìn)行規(guī)?范管理。?四、實(shí)施目?標(biāo)注意事?項(xiàng)：1、?實(shí)施內(nèi)部溝?通機(jī)制時(shí)，?應(yīng)注意所有?溝通機(jī)制應(yīng)?以發(fā)現(xiàn)問(wèn)題?、解決問(wèn)題?為原則，注?意操作方式?的可行性，?不能因設(shè)置?的溝通方?法導(dǎo)致問(wèn)題?。人力資源?部應(yīng)多觀察?、多聆聽(tīng)、?多思考，找?出合理有效?的溝通方法?。對(duì)員工的?思想工作，?應(yīng)把把握原?則，不能循?私，不能?因個(gè)人感情?放棄公司利?益，不泄露?公司___?。對(duì)發(fā)現(xiàn)的?思想問(wèn)題能?解決的人力?資源部負(fù)責(zé)?解決，不能?解決的必須?及時(shí)向相?關(guān)部門(mén)或上?級(jí)反饋。?2、企業(yè)文?化塑造不只?是文字工作?或文體活動(dòng)?。人力資源?部在操作中?應(yīng)抓住關(guān)鍵?工作，確定?工作目的。?旨在利用一?切可以利用?的媒介，?團(tuán)結(jié)廣大員?工，將每個(gè)?員工的思想?和觀念統(tǒng)一?到公司的精?神、宗旨、?理念上來(lái)。?使___內(nèi)?所有人員共?同認(rèn)同__?_的價(jià)值觀?，統(tǒng)一全?體騰牛人的?行為模式是?人力資源部?做好此項(xiàng)工?作的標(biāo)準(zhǔn)。?3、辦公?室管理工作?必須堅(jiān)持寬?嚴(yán)相濟(jì)的原?則。既要一?絲不茍地堅(jiān)?持原則，又?要體現(xiàn)公司?的人性化管?理。不能因?辦公室管理?導(dǎo)致員工?的抵觸情緒?。要虛心聽(tīng)?取員工的意?見(jiàn)，不斷修?正工作方法?，建立公司?和諧、寬容?、團(tuán)結(jié)、自?覺(jué)的辦公室?氣氛。四?、目標(biāo)責(zé)任?人：第一?責(zé)任人：人?力資源部經(jīng)?理協(xié)同責(zé)?任人：人力?資源部所有?職員五、?目標(biāo)實(shí)施需?