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第5頁共5頁辦公室工作計劃思路和打算__?_年是我縣?全面達(dá)小康?的目標(biāo)年,?我局承擔(dān)的?任務(wù)將更重?,這就對局?辦公室提出?了更高的要?求。我們將?緊緊圍繞全?局中心工作?,開拓創(chuàng)新?,團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)?,規(guī)范運(yùn)作?,高效服務(wù)?,努力在建?設(shè)學(xué)習(xí)型、?服務(wù)型、勤?廉型科室方?面,當(dāng)好表?率,做出榜?樣。(一?)強(qiáng)化學(xué)習(xí)?,不斷提升?工作能力?作為中樞機(jī)?構(gòu),辦公室?工作人員的?工作能力和?水平高低,?直接影響服?務(wù)的質(zhì)量和?效率。學(xué)習(xí)?是增強(qiáng)能力?、提高水平?的必由之路?,只有加強(qiáng)?學(xué)習(xí)才能把?握經(jīng)濟(jì)發(fā)展?的內(nèi)在規(guī)律?,才能抓住?事務(wù)的本質(zhì)?,才能提出?解決問題的?正確思路和?方法。我們?將以創(chuàng)建學(xué)?習(xí)型科室為?目標(biāo),樹立?終身學(xué)習(xí)的?理念,把加?強(qiáng)學(xué)習(xí)作為?提高工作水?平的重要途?徑切實抓好?。做到勤學(xué)?、深學(xué)、多?學(xué)、學(xué)用結(jié)?合、___?,促進(jìn)知識?積累和經(jīng)驗?積累,提高?在實際工作?中分析問題?、解決問題?的能力;提?高政策水平?,把各項政?策弄懂弄透?,在工作中?自覺貫徹執(zhí)?行,增加工?作的系統(tǒng)性?、科學(xué)性、?預(yù)見性和創(chuàng)?造性;提高?綜合水平,?增強(qiáng)綜合協(xié)?調(diào)能力,承?辦專項具體?工作和實施?管理能力,?特殊環(huán)境下?的協(xié)調(diào)及重?要會議的_?__能力、?調(diào)查研究能?力等。(?二)明確職?責(zé),著力提?高服務(wù)水平?辦公室工?作千頭萬緒?,但最重要?的職責(zé)是參?與政務(wù)、管?理事務(wù)、協(xié)?調(diào)服務(wù)。?第一,增強(qiáng)?服務(wù)意識,?確保“兩個?到位”。一?是為全局工?作服務(wù)到位?,為全體工?作人員的工?作、學(xué)習(xí)、?后勤保障等?方面提供服?務(wù),為大家?營造良好的?工作環(huán)境。?二是為全縣?經(jīng)濟(jì)建設(shè)服?務(wù)到位,確?實轉(zhuǎn)變作風(fēng)?,提高工作?效率,為經(jīng)?濟(jì)建設(shè)提供?良好的軟環(huán)?境。第二?,理清思路?,形成“三?個關(guān)系”。?發(fā)揮上通下?達(dá)的橋梁作?用,協(xié)調(diào)好?領(lǐng)導(dǎo)與群眾?的交流溝通?,形成政令?暢通的工作?關(guān)系;發(fā)揮?團(tuán)結(jié)協(xié)調(diào)的?紐帶作用,?協(xié)調(diào)好科室?與科室之間?的配合協(xié)作?,形成協(xié)調(diào)?和諧的人際?關(guān)系;發(fā)揮?聯(lián)絡(luò)溝通的?窗口作用,?協(xié)調(diào)好部門?與部門之間?的關(guān)系,形?成相互配合?的協(xié)作關(guān)系?。第三,?提高參謀水?平,當(dāng)好領(lǐng)?導(dǎo)助手。在?為領(lǐng)導(dǎo)決策?上,當(dāng)好信?息員,在把?握信息的深?度、廣度、?準(zhǔn)確度方面?提高能力和?水平,使領(lǐng)?導(dǎo)決策更完?善。在為領(lǐng)?導(dǎo)工作上,?做好拾遺補(bǔ)?缺工作,多?觀察、勤思?考,使領(lǐng)導(dǎo)?工作更全面?、更細(xì)致。?(三)突?出規(guī)范,完?善各項規(guī)章?制度管理?出質(zhì)量,管?理出效率,?管理出實績?,建立健全?嚴(yán)格可操作?的各種機(jī)制?是根本保證?。抓規(guī)范,?辦公室作為?黨委的綜合?辦事機(jī)構(gòu),?工作任務(wù)中?,事務(wù)繁雜?,必須按制?度辦事、按?程序辦事。?同時還要堅?持制度管理?與人本管理?有機(jī)結(jié)合。?以制度建設(shè)?為抓手,建?立學(xué)習(xí)型機(jī)?關(guān)的長效機(jī)?制、處理_?__的快速?應(yīng)急機(jī)制、?落實領(lǐng)導(dǎo)批?示的周到服?務(wù)機(jī)制、目?標(biāo)管理考核?的權(quán)威督查?機(jī)制、財務(wù)?管理的開源?節(jié)流機(jī)制。?制定學(xué)習(xí)制?度、值班制?度、請(休?)假制度、?財務(wù)管理制?度等各項規(guī)?章制度。通?過這些機(jī)制?和制度的建?立,使辦公?室工作走上?制度化、規(guī)?范化、科學(xué)?化的軌道。?___年是?分公司收入?指標(biāo)劇增,?經(jīng)營壓力空?前,市場競?爭激烈的一?年,同時,?也是分公司?市場大發(fā)展?,支撐體系?優(yōu),企業(yè)形?象強(qiáng)的一年?。面對新形?勢,分公司?辦公室確定?的工作指導(dǎo)?思想是:強(qiáng)?化樞紐作用?,前移服務(wù)?陣地,超前?發(fā)揮承上啟?下、綜合協(xié)?調(diào)、參謀助?手、督促檢?查和服務(wù)保?障作用,進(jìn)?一步轉(zhuǎn)變工?作作風(fēng),改?進(jìn)工作方式?,加大服務(wù)?力度,提高?服務(wù)質(zhì)量,?為整體工作?的順利推進(jìn)?,發(fā)揮積極?的職能作用?。具體的工?作思路是:?化解___?個矛盾,發(fā)?揮___項?功能,抓實?___個細(xì)?節(jié),落實_?__項重點(diǎn)?工作。一?、要切實解?決好___?個矛盾一是?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個綜合部門?,其性質(zhì)和?其他部門的?區(qū)別主要體?現(xiàn)在服務(wù)性?上,辦公室?主要是為領(lǐng)?導(dǎo)、機(jī)關(guān)、?和基層服務(wù)?。首先是為?領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)?服務(wù)的。這?就要求辦公?室把“一切?服從大局,?一切服務(wù)大?局”作為辦?公室工作的?出發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn),當(dāng)部?門工作與機(jī)?關(guān)的整體工?作、小局工?作與大局工?作發(fā)生矛盾?的時候,自?覺地做到小?局服從大局?、局部服從?整體。同時?盡力做好小?局工作,因?為小局工作?是做好大局?的基礎(chǔ)和前?提。二是主?動和被動的?矛盾。辦公?室工作的服?務(wù)性職能決?定了其工作?的被動性,?但要做好辦?公室工作,?又必須發(fā)揮?人員的主動?性,善于在?被動中求主?動,變被動?為主動。對?一些常規(guī)性?、規(guī)律性、?階段性等確?定性工作,?不要消極等?待,要主動?著手,提前?準(zhǔn)備。對領(lǐng)?導(dǎo)臨時交辦?的任務(wù)、應(yīng)?急事件和_?__等非確?定性工作,?要有靈活的?應(yīng)變能力,?做到忙而不?亂。同時要?積極適應(yīng)領(lǐng)?導(dǎo)的工作思?路,想領(lǐng)導(dǎo)?之所想,謀?領(lǐng)導(dǎo)之所謀?,把問題想?在前面,把?工作做在前?頭,主動做?好超前服務(wù)?。三是政務(wù)?和事務(wù)的矛?盾。政務(wù)和?事務(wù)是辦公?室工作的兩?個___,?政務(wù)工作主?要有決策參?謀、調(diào)查研?究、政務(wù)信?息、政務(wù)文?電處理、政?務(wù)督促促檢?查、機(jī)要檔?案保密等工?作。事務(wù)工?作一般是指?除政務(wù)以外?的其他各項?工作,主要?是行政后勤?工作,諸如?接待應(yīng)酬、?吃住行、安?全衛(wèi)生等。?事務(wù)工作是?搞好政務(wù)工?作的先決條?件,不能把?政務(wù)看成是?大事,把事?務(wù)看成是小?事或可有可?無的事。更?不能把政務(wù)?看成是高層?次的,把事?務(wù)看成是低?層次的。辦?公室的工作?事無巨細(xì),?不能有半點(diǎn)?疏忽和懈怠?。四是“過?”與“不及?”的矛盾。?為領(lǐng)導(dǎo)出主?意,當(dāng)參謀?,要把握“?度”,掌握?分寸。辦公?室在領(lǐng)導(dǎo)決?策中處于輔?助和從屬地?位,不能缺?位,也不能?越位。要想?領(lǐng)導(dǎo)之所想?,急領(lǐng)導(dǎo)之?所急,為領(lǐng)?導(dǎo)決策提供?盡可能多的?背景資料,?但不能越俎?代庖。要積?極諫言,但?不能瞎摻和?。二、發(fā)?揮___項?職能,抓實?___個細(xì)?節(jié)一是發(fā)揮?參謀功能,?突出“想得?到”。多謀?才能善斷。?辦公室作為?公司上傳下?達(dá)、溝通各?方的橋梁和?紐帶,要善?于站在全局?的高度,把?注意力集中?在那些牽動?全局、涉及?長遠(yuǎn)的大事?上,放在情?況復(fù)雜、矛?盾突出的熱?點(diǎn)、難點(diǎn)問?題上,既要?了解面上的?總體工作,?又要了解近?期的重點(diǎn)工?作,既要了?解上級領(lǐng)導(dǎo)?的工作意見?和要求,還?要了解本單?位的實際情?況和干部員?工的意見和?建議。善于?增強(qiáng)整體合?力,樹立團(tuán)?隊協(xié)作精神?和服務(wù)理念?,善于對上?加強(qiáng)聯(lián)系,?對內(nèi)加強(qiáng)管?理,對外搞?好協(xié)調(diào),對?下做好服務(wù)?。要立足發(fā)?展變化的新?情況,多動?腦筋、想辦?法、出主意?,增強(qiáng)工作?的主動性、?預(yù)見性、創(chuàng)?造性,以較?高的政策理?論素養(yǎng)和業(yè)?務(wù)工作能力?為領(lǐng)導(dǎo)出謀?劃策、查漏?補(bǔ)缺,在充?分調(diào)查摸底?的基礎(chǔ)上,?提出可行建?議和工作預(yù)?案,發(fā)揮參?謀和助手作?用,不斷提?高參與決策?能力。二是?發(fā)揮協(xié)調(diào)功?能,突出“?管得寬”。?辦公室工作?綜合全局,?協(xié)調(diào)各方,?承內(nèi)聯(lián)外,?有自身的工?作職責(zé)和工?作規(guī)則。辦?公室既要全?面了解各方?面工作情況?,為公司各?項工作的順?利開展創(chuàng)造?條件,又要?協(xié)調(diào)各方,?處理好上下?左右的關(guān)系?,確保政令?暢通。對于?職責(zé)內(nèi)的工?作一定要抓?緊抓好,并?且做到抓一?件成一件,?件件有交代?,項項有落?實。對職責(zé)?以外但沒有?部門抓的或?職責(zé)不明的?工作,辦公?室就是“不?管部”,要?義不容辭承?擔(dān)起來,做?到___工?作不留空檔?,保證各項?工作的全面?推進(jìn)。三是?發(fā)揮辦事功?能,突出“?做得細(xì)”。?___工作?無小事,辦?公室工作更?是無小事。?這就要求辦?公室工作一?要細(xì)心、細(xì)?致,二要從?細(xì)小的事抓?起。對任何?一件經(jīng)辦的?工作,都要?嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)致,?一絲不茍,?來不得半點(diǎn)?敷衍和虛假?。要時時刻?刻、事事處?處,認(rèn)真認(rèn)?真再認(rèn)真,?細(xì)致細(xì)致再?細(xì)致,做到?不讓領(lǐng)導(dǎo)布?置的工作在?我手中延誤?,不讓需要?辦理的文電?在我手中積?壓,不讓到?辦公室聯(lián)系?工作的同志?在我這里受?到冷落,不?讓分公司機(jī)?關(guān)和辦公室?的形象在我?這里受到影?響。四是發(fā)?揮管理功能?,突出“碰?得硬”。_?__工作涉?及到的事務(wù)?方方面面,?有的還關(guān)系?到員工的切?身利益。在?原則問題上?敢不敢逗硬?是檢驗作風(fēng)?是否過硬的?重要標(biāo)志。?辦公室工作?必須講原則?,嚴(yán)肅辦事?紀(jì)律。一是?按政策辦事?。把政策作?為辦公室的?生命線,決?不允許在政?策問題上講?人情,“走?后門”,二?是依法辦事?。辦公室同?志必須學(xué)法?、懂法、守?法,嚴(yán)格按?照法律法規(guī)?來開展工作?。三是按_?__原則辦?事。堅持民?主集中制原?則,堅持一?級對一級負(fù)?責(zé)。五是發(fā)?揮服務(wù)功能?,突出“講?程序”。辦?公室工作的?程序性要求?很強(qiáng),特別?是在大量復(fù)?雜的事務(wù)性?工作中,要?求辦公室的?同志一定要?保持清醒的?頭腦,分清?主次、分清?輕重緩急、?不怕麻煩。?一定要堅持?逐級匯報的?原則,以明?確責(zé)任。要?通過

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