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國(guó)培(2016)高校新入職教師北京師范大學(xué)陳飛星博士團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉——游戲化學(xué)習(xí)帶來(lái)的啟迪國(guó)培(2016)高校新入職教師北京師范大學(xué)陳飛星博士團(tuán)隊(duì)11.游戲的境界2.征集簽名3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.群口相聲1.游戲的境界2■游戲,是人類,乃至所有動(dòng)物,最喜歡,最常用和最基本的學(xué)習(xí)途徑,也是實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),探究式學(xué)習(xí)和快樂(lè)學(xué)習(xí)或寓教于樂(lè)的最佳途徑。■與的教學(xué)模式,即,案例式教學(xué)相比,游戲化學(xué)習(xí)的背景比較簡(jiǎn)單,每個(gè)人都可以很快進(jìn)入角色并成為主角?!鏊刭|(zhì)拓展游戲可促進(jìn)參與者的身心健康,并能讓參與者從中汲取正能量。小游戲,大道理;游戲比你會(huì)說(shuō)話。當(dāng)然游戲只是一個(gè)“引子”,貴在認(rèn)真思考游戲背后的哲理,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。請(qǐng)各位像對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活一樣對(duì)待游戲,在游戲中理解世界、感悟人生!■游戲是一把尺子,可以衡量一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)?!鲇腥四馨延螒蜃龀膳嘤?xùn),但很多人卻把培訓(xùn)做成了游戲。1.游戲的境界■游戲,是人類,乃至所有動(dòng)物,最喜歡,最常用和最基本的學(xué)習(xí)13’s.’s.4■找到16個(gè)分別符合某項(xiàng)特征的人,并請(qǐng)她或他在相應(yīng)的小格中簽名。■用最快的速度,讓每個(gè)小格中都有人為你簽名;但不能有重復(fù)的簽名,而且,表格中不能有自己的簽名。你的名字只能和必須出現(xiàn)在表格的右下角,而且書(shū)寫工整。■必須實(shí)事求是。■別忘了致謝為你簽名的人,并記住她或他的名字。■前5名完成的人有嘉獎(jiǎng),后5名及未完成者將受罰。備注:通常,表格發(fā)給前排的人,然后往下傳;游戲也隨即開(kāi)始。2.征集簽名之任務(wù)與規(guī)則■找到16個(gè)分別符合某項(xiàng)特征的人,并請(qǐng)她或他在相應(yīng)的2.征5征集簽名具備一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)穿37碼鞋曾義務(wù)獻(xiàn)血擁有不同的高等學(xué)校文憑老家不在河南戴首飾A型血喜歡體育運(yùn)動(dòng)擅長(zhǎng)唱流行歌曲會(huì)游泳處女座能演奏某種樂(lè)器看過(guò)電影《音樂(lè)之聲》到過(guò)國(guó)外上過(guò)電視讀過(guò)小說(shuō)《豐乳肥臀》你的姓名:征集簽名具備一定的穿37碼鞋曾義務(wù)獻(xiàn)血擁有不同的老家不在河南62.征集簽名之工作情況記錄00:00’00”——00:00’00”第一名(5~7)——00:00’00’’最后一名(11~13)2.征集簽名之工作情況記錄00:00’00”——07■通常,第一名交卷的時(shí)間是5~7分鐘,最后一名11~13分鐘?!鋈绻?分鐘交卷的,就可以認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有能力較強(qiáng)或素質(zhì)較高的人;如果7分鐘才有人交卷,只能表示遺憾。■特殊樣本1:第一名交卷時(shí)間7分鐘,最后一名21分鐘?!鎏厥鈽颖?:第一名交卷時(shí)間5分鐘,最后一名8分鐘25秒?!鎏厥鈽颖?的評(píng)價(jià):團(tuán)隊(duì)成員的能力差異很大?!鎏厥鈽颖?的評(píng)價(jià):團(tuán)隊(duì)成員的能力比較接近?!龅湫蛨F(tuán)隊(duì):北京師范大學(xué)石家莊附屬學(xué)校。備注:交卷時(shí)間的統(tǒng)計(jì)樣本1000個(gè)團(tuán)隊(duì)。2.征集簽名之結(jié)果與分析■通常,第一名交卷的時(shí)間是5~7分鐘,最后一名11~13分鐘8■初步驗(yàn)收,4項(xiàng)指標(biāo)考核:完成者在右下角留了自己的姓名。16個(gè)小格中都有簽名。沒(méi)有重復(fù)的簽名。完成者沒(méi)有給自己簽名?!鼋K極驗(yàn)收,抽查與證明:檢驗(yàn)前5名完成者的工作質(zhì)量。要求完成者說(shuō)出隨機(jī)抽查的一個(gè)小格的簽名者。請(qǐng)簽名者證明其確實(shí)具備某項(xiàng)特征。備注:驗(yàn)收時(shí),完成者或簽名者應(yīng)先作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。2.征集簽名之驗(yàn)收環(huán)節(jié)■初步驗(yàn)收,4項(xiàng)指標(biāo)考核:2.征集簽名之驗(yàn)收環(huán)節(jié)9■為什么愿意把熱烈的掌聲獻(xiàn)給前幾名?■他們身上有什么值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)?■如果再做一遍,你能做的又快又好,拿到好名次嗎?■有何特別的感悟?■參考答案(如能做到以下幾點(diǎn),將有助你成功):積極心態(tài),勇?tīng)?zhēng)第一坐在前排(特殊情況例外)。做好準(zhǔn)備,包括準(zhǔn)備好筆,及時(shí)拿到表格。主動(dòng)出擊,全力以赴,不能輕言放棄。開(kāi)動(dòng)腦筋,采用好的方法提高工作效率。2.征集簽名之啟迪(1)成都市黃校長(zhǎng):反思下來(lái),游戲伊始的心態(tài)就出了問(wèn)題,就沒(méi)打算進(jìn)前五,結(jié)果自然就沒(méi)進(jìn)?!鰹槭裁丛敢獍褵崃业恼坡暙I(xiàn)給前幾名?2.征集簽名之啟10■參考答案(續(xù)1):有思路和目標(biāo)明確信息分類,分出難易。先近后遠(yuǎn),難點(diǎn)突破。觀人、察人,關(guān)鍵問(wèn)題一定要找對(duì)人。不主觀,不武斷。觀察旁人。人少時(shí),要統(tǒng)籌安排,隨時(shí)調(diào)整策略。案例1:只找熟人。案例2:慌里慌張,像沒(méi)頭蒼蠅一樣。案例3:“幫我簽一個(gè)?!薄澳膫€(gè)?”“隨便?!?.征集簽名之啟迪(2)熟人好辦事,但要發(fā)展人脈,必須有所突破?!鰠⒖即鸢福ɡm(xù)1):2.征集簽名之啟迪(2)11■參考答案(續(xù)2):有效溝通善于交流,好的口才,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá),至關(guān)重要。很多時(shí)候,不在乎你說(shuō)了什么,而在乎你是怎么說(shuō)的。具有較高的境界和交往技巧:主動(dòng)讓步或付出,高姿態(tài)、禮貌得體的交流方式,都能更容易地得到對(duì)方的認(rèn)同,因而也更容易地得到對(duì)方的支持。案例1:有人到處求助,不停地說(shuō)著“幫我簽個(gè)名吧?!钡袝r(shí)難免四處碰壁,因?yàn)閯e人都太忙了。案例2:有人則會(huì)這樣做,“你好。我可以幫你簽這個(gè)名。”結(jié)果常常是,“謝謝。,我也可以幫你簽一個(gè)?!?.征集簽名之啟迪(3)■參考答案(續(xù)2):2.征集簽名之啟迪(3)12■參考答案(續(xù)3):執(zhí)行力強(qiáng)主動(dòng)出擊,多方爭(zhēng)??;否則,完成任務(wù)都將成為不可能。案例:端著架子的校長(zhǎng),或,與陌生人說(shuō)話臉紅的學(xué)生。在人聲嘈雜時(shí),能借助話筒尋找簽名者。在交卷前用手機(jī)拍下答案,有助于自己記住簽名者。善于學(xué)習(xí)參考前幾名的成果,盡快找到簽名者。學(xué)習(xí),不再是打開(kāi)一本書(shū)或者聽(tīng)一個(gè)專家講課這樣簡(jiǎn)單。學(xué)習(xí)能力:善于捕捉有價(jià)信息,善于向身邊做的好的人學(xué)習(xí)。2.征集簽名之啟迪(4)■參考答案(續(xù)3):2.征集簽名之啟迪(4)13■參考答案(續(xù)4):善于打破自我設(shè)限,善于尋求外界幫助教練是最好的資源,但往往不在大家圈定的合作對(duì)象范圍內(nèi)。案例:中石化的領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)找不到“上過(guò)海拔5000m的人”。真的什么方法都想了嗎?市場(chǎng)真的就這么大嗎?善于互助,懂得雙贏,有更大的格局只想著自己盡快完成任務(wù)。只是在別人索求幫助時(shí),才肯施予援手。案例:撫順某班主任,用話筒高喊,請(qǐng)雙子座的朋友到前面來(lái)幫助大家完成任務(wù)。(在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人中僅見(jiàn)次一個(gè)。)2.征集簽名之啟迪(5)■參考答案(續(xù)4):2.征集簽名之啟迪(5)14■參考答案(續(xù)5):關(guān)注細(xì)節(jié)認(rèn)真聆聽(tīng)規(guī)則。交卷前仔細(xì)檢查答卷。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)、果斷和妥善處理。案例:某同學(xué)在一個(gè)已經(jīng)被劃掉的簽名上又打了一個(gè)勾,一個(gè)很難被發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)“再次確認(rèn)”的符號(hào)。其他有利于高效完成任務(wù)的因素積極向上的團(tuán)隊(duì)。廣泛的人脈關(guān)系。便于互動(dòng)的工作環(huán)境。2.征集簽名之啟迪(6)■參考答案(續(xù)5):2.征集簽名之啟迪(6)15■通過(guò)終極驗(yàn)收的前幾名獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是:教練將其姓名隆重地讀一遍。全體學(xué)員則用熱烈的掌聲作為獎(jiǎng)勵(lì)送給他們?!鲎詈髱酌奶幚恚和ㄟ^(guò)初步驗(yàn)收者,不罰,猶如堅(jiān)持到終點(diǎn)的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。否則,則需要受罰?!鐾ǔ?,需要受罰的真正原因是:好幾個(gè)空格沒(méi)有簽名:想蒙混過(guò)關(guān),或,碰到困難輕言放棄,應(yīng)予以批評(píng),并強(qiáng)烈建議其觀看《士兵突擊》。沒(méi)有通過(guò)初步驗(yàn)收:粗心是最大敗因——細(xì)節(jié)決定成敗。2.征集簽名之獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)■通過(guò)終極驗(yàn)收的前幾名獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是:2.征集簽名之獎(jiǎng)16■有一次,一位中學(xué)老師曾這樣提問(wèn):如果有學(xué)生只顧自己完成任務(wù),而不給別人簽字,該怎么處理?參考答案:正如林肯總統(tǒng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣,一個(gè)人能夠在一段時(shí)間內(nèi)欺騙所有的人,也可以永遠(yuǎn)地欺騙一部份人,但不可能永遠(yuǎn)地欺騙所有的人。也就是說(shuō),一個(gè)自私的、不善于和他人合作的人可能會(huì)成功一時(shí),但不可能永遠(yuǎn)左右逢源,永遠(yuǎn)有好運(yùn)氣;唯有善于合作,才能助人助己,才能取得更大的成就。另外,應(yīng)該鼓勵(lì)青少年多參加集體活動(dòng)。因?yàn)?,在集體活動(dòng)中他們將受到嚴(yán)厲的自我教育——一個(gè)小朋友如果總是想占別人的便宜,那別的小朋友就會(huì)不再和他玩。2.征集簽名之特別說(shuō)明(1)■有一次,一位中學(xué)老師曾這樣提問(wèn):如果有學(xué)生只顧自己2.征17■除素質(zhì)教育外,做這個(gè)游戲還可以達(dá)到什么目的?參考答案:這是一個(gè)很經(jīng)典的破冰游戲,可以讓學(xué)生在輕松活潑的氛圍中相互認(rèn)識(shí),拉近人與人之間的關(guān)系;教師可以通過(guò)這個(gè)游戲掌握更多的信息,從而更好地了解學(xué)生,并從中發(fā)現(xiàn)一些特殊人才,有利于班集體建設(shè)?!鲇螒虻暮罄m(xù)環(huán)節(jié)參考答案:請(qǐng)所有符合某一特征的同學(xué)走到一起拍一張“全家福”照片,這樣做不僅能將氣氛推向高潮,同時(shí)為同學(xué)們搭建了一個(gè)更好的交友平臺(tái)。如果有時(shí)間,還可以統(tǒng)計(jì)出哪些同學(xué)更熱心,為別人簽了更多的名。2.征集簽名之特別說(shuō)明(2)■除素質(zhì)教育外,做這個(gè)游戲還可以達(dá)到什么目的?2.征集簽名18團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件19■關(guān)鍵是設(shè)計(jì)有針對(duì)性的《征集簽名》表格,即,目的性要明確,內(nèi)容要有趣,有一定挑戰(zhàn)性,而且要符合學(xué)生的特點(diǎn)?!稣J(rèn)真觀察學(xué)員在游戲過(guò)程的表現(xiàn),以便在討論環(huán)節(jié)有的放矢?!鲵?yàn)收關(guān)節(jié)不必太較真,務(wù)必不能違背快樂(lè)學(xué)習(xí)的根本目的。■邀請(qǐng)1-2名助教協(xié)助工作,并在驗(yàn)收前幾名及討論環(huán)節(jié)完成全部答卷的驗(yàn)收工作?!鲇懻摻Y(jié)束后再處理后幾名。懲罰不是目的,而是希望營(yíng)造出更活潑的氣氛或?yàn)楹罄m(xù)的培訓(xùn)做一些鋪墊?!鲈撚螒蛞部捎糜谟⒄Z(yǔ)課堂教學(xué)(參見(jiàn)附表)。2.征集簽名之游戲指導(dǎo)■關(guān)鍵是設(shè)計(jì)有針對(duì)性的《征集簽名》表格,即,目的性要明2.20■一定不要提前告訴同學(xué)們可以這樣做或那樣做,不要主動(dòng)幫同學(xué)們簽名?!稣J(rèn)真觀察學(xué)員在游戲過(guò)程的表現(xiàn),以便在討論環(huán)節(jié)有的放矢?!鲵?yàn)收關(guān)節(jié)不必太較真,務(wù)必不能違背快樂(lè)學(xué)習(xí)的根本目的。■邀請(qǐng)1-2名助教協(xié)助工作,并在驗(yàn)收前幾名及討論環(huán)節(jié)完成全部答卷的驗(yàn)收工作?!鲇懻摻Y(jié)束后再處理后幾名。懲罰不是目的,而是希望營(yíng)造出更活潑的氣氛或?yàn)楹罄m(xù)的培訓(xùn)做一些鋪墊。■該游戲也可用于英語(yǔ)課堂教學(xué)(參見(jiàn)附表)。3.征集簽名之游戲指導(dǎo)(2)■一定不要提前告訴同學(xué)們可以這樣做或那樣做,不要主動(dòng)幫3.21團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件22■分四隊(duì)隨緣(廣交友,促交流)人數(shù)盡量均等男女搭配合理■我是誰(shuí)■隊(duì)長(zhǎng)/隊(duì)訓(xùn)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)■分四隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)23團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件24團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件25’sa10.’sa10.26■全體隊(duì)員站成一橫排,面向觀眾,合作完成規(guī)定臺(tái)詞的群口相聲任務(wù)。■必須人人參與說(shuō)臺(tái)詞,否則不計(jì)成績(jī)?!?人一次只能說(shuō)一句,且不得有≥2個(gè)的人同時(shí)出聲?!鼋由暇湓挼臅r(shí)間不得超過(guò)3秒?!鲆坏┏鲥e(cuò),即宣告失敗?!鲋挥许樌f(shuō)出了每一輪的最后一句話,該輪才算成功。■在60秒內(nèi),成功輪次最高的團(tuán)隊(duì)即為優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)。■抽簽決定比賽順序,賽前有15分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。4.群口相聲:任務(wù)與規(guī)則■全體隊(duì)員站成一橫排,面向觀眾,合作完成規(guī)定臺(tái)詞的4.群口27■第一輪
1只青蛙
1張嘴
2只眼睛
4條腿
噗通
跳下水4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(1)■第二輪
2只青蛙
2張嘴
4只眼睛
8條腿
噗通
噗通
跳下水■第三輪
3只青蛙
3張嘴
6只眼睛
12條腿
噗通
噗通
噗通
跳下水■第一輪4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(1)■第二輪■第三輪28■第四輪
4只青蛙
4張嘴
8只眼睛
16條腿
噗通······
跳下水4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(2)■第五輪
5只青蛙
5張嘴
10只眼睛
20條腿
噗通······
跳下水■第六輪
6只青蛙
6張嘴
12只眼睛
24條腿
噗通······
跳下水■第四輪4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(2)■第五輪■第六輪29■公平公正。后面上臺(tái)比賽的團(tuán)隊(duì),不代表還有時(shí)間做準(zhǔn)備。■尊重他人。在別的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)比賽時(shí),你一定要給予充分的尊重,給他們營(yíng)造最好的比賽環(huán)境。■尊重裁判。你在臺(tái)下要做的,就是當(dāng)好觀眾,而不要充當(dāng)裁判的角色。首先,你對(duì)規(guī)則理解不一定完整,別人的做法也許不算錯(cuò),而只是方法與你的不同;其次,應(yīng)相信裁判會(huì)公平公正,并按盡量保證比賽的流暢性和重在觀察過(guò)程的原則,靈活掌握判罰尺度,猶如球場(chǎng)上有些拉人的小動(dòng)作不會(huì)被判罰一樣?!錾吓_(tái)比賽的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡快站成一橫排,做好比賽準(zhǔn)備。4.群口相聲:比賽須知(1)■公平公正。后面上臺(tái)比賽的團(tuán)隊(duì),不代表還有時(shí)間做準(zhǔn)備。4.30■為了幫助大家集中注意力,教練將提以下兩個(gè)問(wèn)題:?jiǎn)枺耗銈兊年?duì)名是(或,你們是哪個(gè)團(tuán)隊(duì))?答:我們是(隊(duì))+隊(duì)訓(xùn)。問(wèn):準(zhǔn)備好了嗎?答:準(zhǔn)備好了!■然后,教練會(huì)大聲說(shuō):預(yù)備(吹哨)。響哨之際,助教會(huì)按下秒表,開(kāi)始計(jì)時(shí)?!霰荣愰_(kāi)始后,可能出現(xiàn)兩種情況:一切正常,直到助教吹哨,意味著時(shí)間到,比賽結(jié)束。在助教吹哨前,教練又吹哨,意味著違規(guī),比賽結(jié)束。4.群口相聲:比賽須知(2)■為了幫助大家集中注意力,教練將提以下兩個(gè)問(wèn)題:4.群口相31■在比賽開(kāi)始后的60秒內(nèi)不能亂說(shuō)話,只準(zhǔn)說(shuō)臺(tái)詞。類似于“噗通1,噗通2,噗通3,······”或“1噗通,2噗通,3噗通,······”;“跳啊,快跳??!”;“該誰(shuí)了?”“該你?!钡鹊仍~語(yǔ),都不能出現(xiàn)?!霾豢紤]現(xiàn)實(shí)中存在的殘疾青蛙。4.群口相聲:比賽須知(3)九江校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)■在比賽開(kāi)始后的60秒內(nèi)不能亂說(shuō)話,只準(zhǔn)說(shuō)臺(tái)詞。4.群口相324.群口相聲:比賽結(jié)果第一隊(duì)(13人)0/00’’00第二隊(duì)(13人)0/00’’00第三隊(duì)(12人)0/00’’00第四隊(duì)(12人)0/00’’004.群口相聲:比賽結(jié)果第一隊(duì)(13人)33■一個(gè)卓越/高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的諸多要素中,什么最重要?領(lǐng)導(dǎo)()最重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)最重要;一個(gè)學(xué)校,校長(zhǎng)最重要。在這個(gè)游戲活動(dòng)中,隊(duì)長(zhǎng)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:時(shí)間管理()一上來(lái)就開(kāi)練,沒(méi)有認(rèn)真研究規(guī)則,沒(méi)有集思廣益。優(yōu)柔寡斷,爭(zhēng)論不休,練習(xí)不充分,甚至沒(méi)有完整地練習(xí)過(guò)。決策水平有思路,有目標(biāo),有宏觀把控意識(shí)。聽(tīng)得進(jìn)、聽(tīng)得懂別人的意見(jiàn),并具備足夠睿智的判斷力。善于用人,重視方法,管理到位。4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(1)■一個(gè)卓越/高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的諸多要素中,什么最重要?4.34■思路決定出路凡事要講究方式方法。方法比困難多;方法比努力更重要;成功一定有方法,失敗一定有原因。:管理學(xué)界公認(rèn)的比較科學(xué)的工作思路/流程P,計(jì)劃(/凡事預(yù)則立/發(fā)揮集體智慧)D,嘗試/實(shí)施/執(zhí)行C,檢查/控制A,解決/改進(jìn)/標(biāo)準(zhǔn)化/全面推進(jìn)■目標(biāo)決定高度有的團(tuán)隊(duì)自以為只能說(shuō)到五輪或六輪;有的則練習(xí)到第十八輪?!鰬B(tài)度決定深度“盡力而為”與“全力以赴”是兩種完全不同的境界。4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(2)■思路決定出路4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(2)35■案例1:某團(tuán)隊(duì)上臺(tái)比賽時(shí),非??焖俸头浅A骼赝瓿闪饲拔遢喤_(tái)詞;但然后就卡殼了,三秒鐘之后,隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)了一句:“好了,我們就到這里?!贝藭r(shí),比賽用時(shí)剛過(guò)28秒。究其原因,是因?yàn)樗麄冏砸詾橐环昼娭荒苷f(shuō)完五輪臺(tái)詞,所以反復(fù)演練了前五輪,但沒(méi)練習(xí)過(guò)第六輪。■案例2:某團(tuán)隊(duì)在練習(xí)到第十四輪時(shí),一位小伙子站出來(lái)說(shuō):“隊(duì)長(zhǎng),我認(rèn)為我們說(shuō)不到第十四輪,建議把目標(biāo)降低一些?!边@位小伙子的宏觀控制意識(shí)值得贊賞。通常,人們很容易陷入具體的瑣事中而忘了抬頭看路,看方向。■案例3:達(dá)縣某校長(zhǎng)說(shuō):“一個(gè)人,或一個(gè)學(xué)校,都應(yīng)有一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該跳起來(lái)還夠不太著,才是合適的?!庇闷渲?,必求其上;欲得其上,必求上上。4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(3)■案例1:某團(tuán)隊(duì)上臺(tái)比賽時(shí),非常快速和非常流利地完成了前五36■采用了什么樣的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這種略帶變化的重復(fù)的(日程生活中很常見(jiàn)的)團(tuán)隊(duì)工作?首先,是否真正意識(shí)到了方法的重要性??jī)H僅用心是不夠的,必須有好的方法做保障。其次,是否有創(chuàng)新意識(shí)?厲以寧教授認(rèn)為:創(chuàng)新涉及以下三個(gè)層面:觀念、方法、制度。第三,是否認(rèn)真研究了規(guī)則?猶如學(xué)習(xí)和研究黨和國(guó)家的政策法規(guī)一樣,要正確地理解其精神,并在觀念上有所突破。第四,是否考慮了人力資源?很多團(tuán)隊(duì)的站位是隨機(jī)的。第五,是否有科學(xué)、合理的分工?(參見(jiàn)“方法分析”)第六,是否以實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)(比賽時(shí)的站隊(duì)方式)進(jìn)行了演練?4.啟迪:方法/創(chuàng)新(1)■采用了什么樣的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這種略帶變化的重復(fù)的(日程4.啟37■單向輪轉(zhuǎn)法——最常見(jiàn),參見(jiàn)工作模式1-1優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單,有序,有分擔(dān),而且任務(wù)分工明確。缺點(diǎn):絕對(duì)平均主義,有吃大鍋飯之嫌。該方法有一個(gè)基本假設(shè):團(tuán)隊(duì)中所有人的能力都是一樣的。但實(shí)際上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一只手一樣,隊(duì)員的能力是不一樣長(zhǎng)短的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有新人,有經(jīng)驗(yàn)不足者是非常正常的?!鰡蜗蜉嗈D(zhuǎn)法的改進(jìn)版——很少見(jiàn),參見(jiàn)工作模式1-2采用正、反向說(shuō)詞的方法,直接、高效地解決了首尾銜接的難題。有的團(tuán)隊(duì)演練時(shí)站成一個(gè)圓圈,比賽時(shí)就很難適應(yīng)。當(dāng)然,解決首尾銜接問(wèn)題還可以依靠人力資源,借助話筒等。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(2)■單向輪轉(zhuǎn)法——最常見(jiàn),參見(jiàn)工作模式1-14.啟迪:方法/384.啟迪:方法/創(chuàng)新(3)工作模式1-1:?jiǎn)蜗蜉嗈D(zhuǎn)法單調(diào),但有序;任務(wù)分工明確,有分擔(dān),但有絕對(duì)平均主義傾向最易想到,但是缺乏頂層設(shè)計(jì)的典型4.啟迪:方法/創(chuàng)新(3)工作模式1-1:?jiǎn)蜗蜉嗈D(zhuǎn)法394.啟迪:方法/創(chuàng)新(4)工作模式1-2:反向循環(huán)(直接、高效的首尾銜接,尤其適合人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì))4.啟迪:方法/創(chuàng)新(4)工作模式1-2:反向循環(huán)40■案例:天津夏利班組長(zhǎng)及主任們常常會(huì)采用與“簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法”不同的方法來(lái)完成這個(gè)游戲。究其原因,是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化使然。生產(chǎn)一輛汽車,有600多道工序,按照傳統(tǒng)的小作坊的工作模式是根本無(wú)法完成的。■問(wèn)題:經(jīng)全世界有關(guān)方面的專家們?cè)u(píng)定,第二次工業(yè)革命期間有一項(xiàng)可謂最有價(jià)值的新技術(shù),它對(duì)全人類的生產(chǎn)力產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。試問(wèn),你是否知道該項(xiàng)新技術(shù)?該項(xiàng)新技術(shù)就是:流水線生產(chǎn)工藝。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(5)■案例:天津夏利班組長(zhǎng)及主任們常常會(huì)采用與“簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)4.啟41■流水線法——參見(jiàn)工作模式2-1優(yōu)點(diǎn):崗位/任務(wù)分工明確,復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,還可因人設(shè)崗,符合專業(yè)化建設(shè)的要求。缺點(diǎn):不是很有序,人多時(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大。該方法指定五個(gè)人,分別專門說(shuō)“幾只青蛙”,“幾張嘴”,“幾只眼睛”,“幾條腿”和“跳下水”這五句話;其他人則負(fù)責(zé)說(shuō)“噗通”。說(shuō)前四句話的人站在隊(duì)列前,說(shuō)“跳下水”的人站在隊(duì)尾,其他人則站在隊(duì)伍的中間。也有說(shuō)“跳下水”的人站在隊(duì)首或中間的。這樣就可以克服個(gè)別人算術(shù)較慢的短板效應(yīng),同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)的工作效率(參照工業(yè)革命的創(chuàng)新之舉:流水線生產(chǎn)工藝)。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(6)■流水線法——參見(jiàn)工作模式2-14.啟迪:方法/創(chuàng)新(6)424.啟迪:方法/創(chuàng)新(7)前4句噗通組跳下水工作模式2-1:流水線法(1)(崗位/任務(wù)分工明確,可因人設(shè)崗,專業(yè)化建設(shè),但人多時(shí)有風(fēng)險(xiǎn))4.啟迪:方法/創(chuàng)新(7)前4句噗通組跳下水工作模式2-143■流水線法的變形或改進(jìn)版——參見(jiàn)工作模式2-2至2-5適當(dāng)增加“跳下水”組的人數(shù),以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。噗通”組采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法;或者,“噗通”和“跳下水”成混編組,并采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,也有前兩輪或前三輪采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法,等所有人說(shuō)過(guò)臺(tái)詞后,再改用流水線作業(yè)法。這樣做,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),還是不夠簡(jiǎn)明。分成單、雙兩大組,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而且更有規(guī)律。這種方法特別適合人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì)。采用此法的站隊(duì)方式又有“向里”和“向外”展開(kāi)兩種。
4.啟迪:方法/創(chuàng)新(8)■流水線法的變形或改進(jìn)版——參見(jiàn)工作模式2-2至2-54.444.啟迪:方法/創(chuàng)新(9)工作模式2-2:流水線法(2)(適當(dāng)增加“跳下水”組的人數(shù)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn))前4句噗通組跳下水4.啟迪:方法/創(chuàng)新(9)工作模式2-2:流水線法(2)前454.啟迪:方法/創(chuàng)新(10)前4句噗通+跳下水混編組工作模式2-3:流水線法(3)(當(dāng)人多時(shí),混編組采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn))4.啟迪:方法/創(chuàng)新(10)前4句噗通+跳下水混編組工作模464.啟迪:方法/創(chuàng)新(11)前4句噗通組跳下水前4句噗通組跳下水單數(shù)組雙數(shù)組工作模式2-4:流水線法(4-1)(分單、雙兩大組,向外展開(kāi)型,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而且更有規(guī)律)4.啟迪:方法/創(chuàng)新(11)前4句噗通組跳下水前4句噗通組474.啟迪:方法/創(chuàng)新(12)前4句噗通組跳下水前4句噗通組單數(shù)組雙數(shù)組工作模式2-5:流水線法(4-2)(分單、雙兩大組,向內(nèi)展開(kāi)型,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而且更有規(guī)律)4.啟迪:方法/創(chuàng)新(12)前4句噗通組跳下水前4句噗通組48■特例1:群口變對(duì)口——參見(jiàn)工作模式3優(yōu)點(diǎn):任務(wù)分工明確。缺點(diǎn):大部分工作集中在兩個(gè)人身上,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。該方法在所有人說(shuō)過(guò)一次臺(tái)詞后,即把所有的工作留給兩個(gè)人來(lái)完成,“群口相聲”變成了“對(duì)口相聲”?!鎏乩?:兩人一組一輪——參見(jiàn)工作模式4優(yōu)點(diǎn):任務(wù)分工明確,有分擔(dān)。缺點(diǎn):首先,對(duì)人數(shù)有嚴(yán)格要求,最好是偶數(shù),且不能太多,否則風(fēng)險(xiǎn)特大。其次,單位時(shí)間內(nèi)工作量壓力山大,特別容易導(dǎo)致笑場(chǎng);隨著輪次的增加,笑場(chǎng)的可能性就越大。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(13)■特例1:群口變對(duì)口——參見(jiàn)工作模式34.啟迪:方法/創(chuàng)新49■工作模式3:群口變對(duì)口(大部分工作集中在兩個(gè)人身上,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量)第n輪后4.啟迪:方法/創(chuàng)新(14)第1輪■工作模式3:群口變對(duì)口第n輪后4.啟迪:方法/創(chuàng)新(1450■工作模式4:兩人一組一輪(分工明確,有分擔(dān),但對(duì)人數(shù)有限制,且單位時(shí)間內(nèi)工作量太大)第1輪第2輪第1輪第n輪4.啟迪:方法/創(chuàng)新(15)■工作模式4:兩人一組一輪第1輪第2輪第1輪第n輪4.啟迪51■有了好領(lǐng)導(dǎo)和好方法,沒(méi)有執(zhí)行力,目標(biāo)仍將無(wú)法達(dá)成。意愿:積極的心態(tài),服從意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,全力以赴。積極參與,思想、行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)保持高度統(tǒng)一。服從是軍人的天職;不折不扣地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)歸屬感和集體榮譽(yù)感。專注,全身心投入,把本職工作做好。能力:知識(shí)、技能,以及善于整合各種資源和借助各種工具。雖然完成這個(gè)游戲不需要太多的知識(shí)和技能,但是否善于利用各種工具幫助團(tuán)隊(duì)更高效地完成任務(wù),仍然是個(gè)問(wèn)題。是否考慮了人力資源的問(wèn)題,每個(gè)人的能力畢竟不完全一樣。環(huán)境:各種條件,也包括獎(jiǎng)懲制度。4.啟迪:執(zhí)行力(1)■有了好領(lǐng)導(dǎo)和好方法,沒(méi)有執(zhí)行力,目標(biāo)仍將無(wú)法達(dá)成。4.啟52■如何克服緊張、經(jīng)驗(yàn)和能力不足等不利因素?除了提升心理素質(zhì)、多實(shí)踐以增長(zhǎng)才干,通過(guò)鼓勵(lì)增強(qiáng)自信心之外,應(yīng)該有制度和措施來(lái)提高團(tuán)隊(duì)的執(zhí)行力。一個(gè)好隊(duì)長(zhǎng)不能只知道說(shuō)“不要緊張?。 被蛘摺安灰獡屩f(shuō)??!”而應(yīng)該有具體的措施跟進(jìn)?!鋈绾伪苊鈸屩f(shuō)?解放軍列隊(duì)報(bào)數(shù),必須向右側(cè)扭頭——這就是溝通、合作!可以通過(guò)扭頭或伸出手臂或其他肢體語(yǔ)言提醒別人說(shuō)話。隊(duì)長(zhǎng)應(yīng)該這樣說(shuō):“不要搶著說(shuō)啊,等前面的人扭頭跟你說(shuō)話的時(shí)候,你就要做好準(zhǔn)備,下面該你說(shuō)了。”(跟進(jìn)措施)4.啟迪:執(zhí)行力(2)■如何克服緊張、經(jīng)驗(yàn)和能力不足等不利因素?4.啟迪:執(zhí)行力53■如何才能快速而又正確地說(shuō)出臺(tái)詞?把臺(tái)詞寫下來(lái),照著念。首先是個(gè)觀念問(wèn)題。這是好方法,還是作弊行為?好記性不如爛筆頭。這樣做不僅可以降低工作難度和減少緊張,而且能確保工作精度??窗迨焦芾怼F浜诵睦砟钍牵盒畔⒖梢暬?。怎么寫?這是個(gè)方法問(wèn)題。有的人把臺(tái)詞寫在手上,因緊張出汗而導(dǎo)致臺(tái)詞模糊,看不清楚;或者,看錯(cuò)行。有的人則大大方方地把臺(tái)詞寫在一張比較大的紙上,說(shuō)完一句,就劃掉一句,或者將紙折過(guò)去一行。4.啟迪:執(zhí)行力(3)■如何才能快速而又正確地說(shuō)出臺(tái)詞?4.啟迪:執(zhí)行力(354團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件55施耐德車間里的看板式管理施耐德車間里的看板式管理56■案例1:莫言先生說(shuō),半夜有靈感時(shí),他會(huì)馬上爬起來(lái),把它記下來(lái)。在科學(xué)實(shí)驗(yàn)工作中,更是必須做好記錄工作。■案例2:經(jīng)過(guò)長(zhǎng)期訓(xùn)練的宇航員,在天上工作時(shí),都必須在認(rèn)真聆聽(tīng)地面指揮并參照手頭的工作手冊(cè)后,才進(jìn)行操作。要把那本工作手冊(cè)送到軌道上,需要耗費(fèi)不少太空燃料,即,要花掉很多的人民幣。神九上的宇航員最年輕的訓(xùn)練了7年,最年長(zhǎng)者訓(xùn)練了15年,已是第二次上天;相信這些宇航員能夠把工作手冊(cè)倒背如流。既然如此,為什么一定要把手冊(cè)送上去,工作時(shí)還必須拿著?4.啟迪:執(zhí)行力(4)■案例1:莫言先生說(shuō),半夜有靈感時(shí),他會(huì)馬上爬起來(lái),把4.57■如何確?!班弁ā睌?shù)量無(wú)誤?專注。注意力高度集中,緊張而不慌張。適當(dāng)關(guān)注團(tuán)隊(duì)的工作進(jìn)程。手段及協(xié)作。將每輪要說(shuō)的“噗通”逐一寫下來(lái),并標(biāo)明輪次。用肢體語(yǔ)言提醒隊(duì)友。最經(jīng)典的提醒是:每一輪說(shuō)最后一個(gè)“噗通”的隊(duì)員應(yīng)伸手作停止符,提醒噗通組后面的隊(duì)友不要再說(shuō)“噗通”,同時(shí)也在提醒負(fù)責(zé)說(shuō)“跳下水”的隊(duì)友。傳遞“信物”:用某種信物當(dāng)某輪說(shuō)“噗通”的終止符。下蹲或側(cè)向移動(dòng):說(shuō)完“噗通”后蹲下或側(cè)向移動(dòng)一步。不斷換位的“跳下水”(好想法,但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是違規(guī)的)。4.啟迪:執(zhí)行力(5)■如何確保“噗通”數(shù)量無(wú)誤?4.啟迪:執(zhí)行力(5)584.啟迪:執(zhí)行力(10)前4句噗通組跳下水工作模式5:不斷換位的“跳下水”(通過(guò)跳下水的不斷換位,確保噗通的個(gè)數(shù),但嚴(yán)格來(lái)說(shuō)是違規(guī)的)4.啟迪:執(zhí)行力(10)前4句噗通組跳下水工作模式5:不斷59■信任有的人過(guò)多關(guān)注他人的工作,老是擔(dān)心別人會(huì)出錯(cuò),往往會(huì)導(dǎo)致自己出錯(cuò)。具有強(qiáng)烈的責(zé)任心值得表?yè)P(yáng),但在團(tuán)隊(duì)合作中必要的信任是必須要有的;而且,首先要把本職工作做好?!黾?xì)節(jié)決定成敗經(jīng)常有人把臺(tái)詞寫錯(cuò)了。也常有有看錯(cuò)行的。不該扭頭或伸手的時(shí)候,瞎扭頭或亂伸手。甚至有不知道或忘了自己應(yīng)該站的位置的。4.啟迪:其他(1)■信任4.啟迪:其他(1)60■發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)領(lǐng)導(dǎo)要善于發(fā)現(xiàn)工作難點(diǎn)。這個(gè)游戲中的最大難點(diǎn)是數(shù)“噗通”——猶如高速公路上開(kāi)車,太單調(diào),所以容易出錯(cuò)?!龉芾淼轿蝗绻粋€(gè)團(tuán)隊(duì)中有人將臺(tái)詞記在紙上并照著念,或說(shuō)話時(shí)扭頭或伸手提醒別人,而有些人卻并沒(méi)這么做。那么,那些沒(méi)有這樣做的隊(duì)員的執(zhí)行力可以視為不強(qiáng);隊(duì)長(zhǎng)的管理也不到位。管理的職責(zé)之一,就是要將好的思想或好的辦法固化為制度,并要求下屬堅(jiān)決執(zhí)行。4.啟迪:其他(2)■發(fā)現(xiàn)難點(diǎn)4.啟迪:其他(2)61■習(xí)近平思想的應(yīng)用海南某校長(zhǎng)說(shuō),習(xí)近平同志有過(guò)以下的論述:把復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,是專家。簡(jiǎn)單的事情反復(fù)做,是行家。反復(fù)做的事情用心做,是贏家。■正確理解個(gè)人與團(tuán)隊(duì),領(lǐng)導(dǎo)與群眾的關(guān)系火車跑得快,動(dòng)車:每節(jié)車輛都能提供動(dòng)力,即,現(xiàn)代的火車不再完全依賴車頭的帶動(dòng)。誠(chéng)然,火車頭的存在意義仍舊是巨大的,因?yàn)樗欠较蛑凇?.啟迪:其他(3)全靠車頭帶?!隽?xí)近平思想的應(yīng)用4.啟迪:其他(3)全靠車頭帶。62團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件63九江校長(zhǎng)代表發(fā)言九江校長(zhǎng)代表發(fā)言64他山之石,可以攻玉。希望本課程能讓你的教育理念教育智慧與教學(xué)行為教學(xué)技巧有所更新有所升華!!他山之石,可以攻玉。!65授課教師簡(jiǎn)介陳飛星,博士,北京師范大學(xué)高級(jí)實(shí)驗(yàn)師。曾留學(xué)英國(guó)LancasterUniversity和美國(guó)CornellUniversity,具有多年從事環(huán)境教育與素質(zhì)教育的經(jīng)驗(yàn)。特別是在過(guò)去的20年中,作為國(guó)內(nèi)第一批,而且目前仍舊堅(jiān)持在第一線從事拓展訓(xùn)練的資深教練,為國(guó)內(nèi)眾多的企事業(yè)單位、大專院校和中小學(xué)校開(kāi)展拓展訓(xùn)練逾千次,培訓(xùn)學(xué)員人數(shù)超過(guò)10萬(wàn);此外,引進(jìn)或自主開(kāi)發(fā)了一批極有價(jià)值的領(lǐng)導(dǎo)力和團(tuán)隊(duì)素質(zhì)訓(xùn)練項(xiàng)目和方案,極大地豐富和完善了國(guó)內(nèi)的拓展訓(xùn)練形式和內(nèi)容,尤其是在將拓展訓(xùn)練引入校園,強(qiáng)化拓展訓(xùn)練的素質(zhì)教育功能的研究和實(shí)踐方面做了大量創(chuàng)造性和富有成效的工作。
MPQQ:756809952;Email:cf26@授課教師簡(jiǎn)介陳飛星,博士,北京師范大學(xué)高級(jí)實(shí)驗(yàn)師。曾66演講完畢,謝謝觀看!演講完畢,謝謝觀看!67國(guó)培(2016)高校新入職教師北京師范大學(xué)陳飛星博士團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉——游戲化學(xué)習(xí)帶來(lái)的啟迪國(guó)培(2016)高校新入職教師北京師范大學(xué)陳飛星博士團(tuán)隊(duì)681.游戲的境界2.征集簽名3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)4.群口相聲1.游戲的境界69■游戲,是人類,乃至所有動(dòng)物,最喜歡,最常用和最基本的學(xué)習(xí)途徑,也是實(shí)現(xiàn)體驗(yàn)式學(xué)習(xí),團(tuán)隊(duì)學(xué)習(xí),探究式學(xué)習(xí)和快樂(lè)學(xué)習(xí)或寓教于樂(lè)的最佳途徑?!雠c的教學(xué)模式,即,案例式教學(xué)相比,游戲化學(xué)習(xí)的背景比較簡(jiǎn)單,每個(gè)人都可以很快進(jìn)入角色并成為主角?!鏊刭|(zhì)拓展游戲可促進(jìn)參與者的身心健康,并能讓參與者從中汲取正能量。小游戲,大道理;游戲比你會(huì)說(shuō)話。當(dāng)然游戲只是一個(gè)“引子”,貴在認(rèn)真思考游戲背后的哲理,并將其應(yīng)用到實(shí)際工作中。請(qǐng)各位像對(duì)待學(xué)習(xí)、工作和生活一樣對(duì)待游戲,在游戲中理解世界、感悟人生!■游戲是一把尺子,可以衡量一個(gè)人或一個(gè)團(tuán)隊(duì)的素質(zhì)。■有人能把游戲做成培訓(xùn),但很多人卻把培訓(xùn)做成了游戲。1.游戲的境界■游戲,是人類,乃至所有動(dòng)物,最喜歡,最常用和最基本的學(xué)習(xí)170’s.’s.71■找到16個(gè)分別符合某項(xiàng)特征的人,并請(qǐng)她或他在相應(yīng)的小格中簽名?!鲇米羁斓乃俣龋屆總€(gè)小格中都有人為你簽名;但不能有重復(fù)的簽名,而且,表格中不能有自己的簽名。你的名字只能和必須出現(xiàn)在表格的右下角,而且書(shū)寫工整?!霰仨殞?shí)事求是。■別忘了致謝為你簽名的人,并記住她或他的名字?!銮?名完成的人有嘉獎(jiǎng),后5名及未完成者將受罰。備注:通常,表格發(fā)給前排的人,然后往下傳;游戲也隨即開(kāi)始。2.征集簽名之任務(wù)與規(guī)則■找到16個(gè)分別符合某項(xiàng)特征的人,并請(qǐng)她或他在相應(yīng)的2.征72征集簽名具備一定的教育教學(xué)經(jīng)驗(yàn)穿37碼鞋曾義務(wù)獻(xiàn)血擁有不同的高等學(xué)校文憑老家不在河南戴首飾A型血喜歡體育運(yùn)動(dòng)擅長(zhǎng)唱流行歌曲會(huì)游泳處女座能演奏某種樂(lè)器看過(guò)電影《音樂(lè)之聲》到過(guò)國(guó)外上過(guò)電視讀過(guò)小說(shuō)《豐乳肥臀》你的姓名:征集簽名具備一定的穿37碼鞋曾義務(wù)獻(xiàn)血擁有不同的老家不在河南732.征集簽名之工作情況記錄00:00’00”——00:00’00”第一名(5~7)——00:00’00’’最后一名(11~13)2.征集簽名之工作情況記錄00:00’00”——074■通常,第一名交卷的時(shí)間是5~7分鐘,最后一名11~13分鐘?!鋈绻?分鐘交卷的,就可以認(rèn)為這個(gè)團(tuán)隊(duì)中有能力較強(qiáng)或素質(zhì)較高的人;如果7分鐘才有人交卷,只能表示遺憾?!鎏厥鈽颖?:第一名交卷時(shí)間7分鐘,最后一名21分鐘?!鎏厥鈽颖?:第一名交卷時(shí)間5分鐘,最后一名8分鐘25秒?!鎏厥鈽颖?的評(píng)價(jià):團(tuán)隊(duì)成員的能力差異很大?!鎏厥鈽颖?的評(píng)價(jià):團(tuán)隊(duì)成員的能力比較接近?!龅湫蛨F(tuán)隊(duì):北京師范大學(xué)石家莊附屬學(xué)校。備注:交卷時(shí)間的統(tǒng)計(jì)樣本1000個(gè)團(tuán)隊(duì)。2.征集簽名之結(jié)果與分析■通常,第一名交卷的時(shí)間是5~7分鐘,最后一名11~13分鐘75■初步驗(yàn)收,4項(xiàng)指標(biāo)考核:完成者在右下角留了自己的姓名。16個(gè)小格中都有簽名。沒(méi)有重復(fù)的簽名。完成者沒(méi)有給自己簽名?!鼋K極驗(yàn)收,抽查與證明:檢驗(yàn)前5名完成者的工作質(zhì)量。要求完成者說(shuō)出隨機(jī)抽查的一個(gè)小格的簽名者。請(qǐng)簽名者證明其確實(shí)具備某項(xiàng)特征。備注:驗(yàn)收時(shí),完成者或簽名者應(yīng)先作一個(gè)簡(jiǎn)單的自我介紹。2.征集簽名之驗(yàn)收環(huán)節(jié)■初步驗(yàn)收,4項(xiàng)指標(biāo)考核:2.征集簽名之驗(yàn)收環(huán)節(jié)76■為什么愿意把熱烈的掌聲獻(xiàn)給前幾名?■他們身上有什么值得我們學(xué)習(xí)的優(yōu)點(diǎn)?■如果再做一遍,你能做的又快又好,拿到好名次嗎?■有何特別的感悟?■參考答案(如能做到以下幾點(diǎn),將有助你成功):積極心態(tài),勇?tīng)?zhēng)第一坐在前排(特殊情況例外)。做好準(zhǔn)備,包括準(zhǔn)備好筆,及時(shí)拿到表格。主動(dòng)出擊,全力以赴,不能輕言放棄。開(kāi)動(dòng)腦筋,采用好的方法提高工作效率。2.征集簽名之啟迪(1)成都市黃校長(zhǎng):反思下來(lái),游戲伊始的心態(tài)就出了問(wèn)題,就沒(méi)打算進(jìn)前五,結(jié)果自然就沒(méi)進(jìn)?!鰹槭裁丛敢獍褵崃业恼坡暙I(xiàn)給前幾名?2.征集簽名之啟77■參考答案(續(xù)1):有思路和目標(biāo)明確信息分類,分出難易。先近后遠(yuǎn),難點(diǎn)突破。觀人、察人,關(guān)鍵問(wèn)題一定要找對(duì)人。不主觀,不武斷。觀察旁人。人少時(shí),要統(tǒng)籌安排,隨時(shí)調(diào)整策略。案例1:只找熟人。案例2:慌里慌張,像沒(méi)頭蒼蠅一樣。案例3:“幫我簽一個(gè)?!薄澳膫€(gè)?”“隨便?!?.征集簽名之啟迪(2)熟人好辦事,但要發(fā)展人脈,必須有所突破?!鰠⒖即鸢福ɡm(xù)1):2.征集簽名之啟迪(2)78■參考答案(續(xù)2):有效溝通善于交流,好的口才,恰當(dāng)?shù)谋磉_(dá),至關(guān)重要。很多時(shí)候,不在乎你說(shuō)了什么,而在乎你是怎么說(shuō)的。具有較高的境界和交往技巧:主動(dòng)讓步或付出,高姿態(tài)、禮貌得體的交流方式,都能更容易地得到對(duì)方的認(rèn)同,因而也更容易地得到對(duì)方的支持。案例1:有人到處求助,不停地說(shuō)著“幫我簽個(gè)名吧。”但有時(shí)難免四處碰壁,因?yàn)閯e人都太忙了。案例2:有人則會(huì)這樣做,“你好。我可以幫你簽這個(gè)名。”結(jié)果常常是,“謝謝。,我也可以幫你簽一個(gè)?!?.征集簽名之啟迪(3)■參考答案(續(xù)2):2.征集簽名之啟迪(3)79■參考答案(續(xù)3):執(zhí)行力強(qiáng)主動(dòng)出擊,多方爭(zhēng)??;否則,完成任務(wù)都將成為不可能。案例:端著架子的校長(zhǎng),或,與陌生人說(shuō)話臉紅的學(xué)生。在人聲嘈雜時(shí),能借助話筒尋找簽名者。在交卷前用手機(jī)拍下答案,有助于自己記住簽名者。善于學(xué)習(xí)參考前幾名的成果,盡快找到簽名者。學(xué)習(xí),不再是打開(kāi)一本書(shū)或者聽(tīng)一個(gè)專家講課這樣簡(jiǎn)單。學(xué)習(xí)能力:善于捕捉有價(jià)信息,善于向身邊做的好的人學(xué)習(xí)。2.征集簽名之啟迪(4)■參考答案(續(xù)3):2.征集簽名之啟迪(4)80■參考答案(續(xù)4):善于打破自我設(shè)限,善于尋求外界幫助教練是最好的資源,但往往不在大家圈定的合作對(duì)象范圍內(nèi)。案例:中石化的領(lǐng)導(dǎo)干部團(tuán)隊(duì)找不到“上過(guò)海拔5000m的人”。真的什么方法都想了嗎?市場(chǎng)真的就這么大嗎?善于互助,懂得雙贏,有更大的格局只想著自己盡快完成任務(wù)。只是在別人索求幫助時(shí),才肯施予援手。案例:撫順某班主任,用話筒高喊,請(qǐng)雙子座的朋友到前面來(lái)幫助大家完成任務(wù)。(在數(shù)以萬(wàn)計(jì)的人中僅見(jiàn)次一個(gè)。)2.征集簽名之啟迪(5)■參考答案(續(xù)4):2.征集簽名之啟迪(5)81■參考答案(續(xù)5):關(guān)注細(xì)節(jié)認(rèn)真聆聽(tīng)規(guī)則。交卷前仔細(xì)檢查答卷。如果發(fā)現(xiàn)問(wèn)題,應(yīng)及時(shí)、果斷和妥善處理。案例:某同學(xué)在一個(gè)已經(jīng)被劃掉的簽名上又打了一個(gè)勾,一個(gè)很難被發(fā)現(xiàn)這是一個(gè)“再次確認(rèn)”的符號(hào)。其他有利于高效完成任務(wù)的因素積極向上的團(tuán)隊(duì)。廣泛的人脈關(guān)系。便于互動(dòng)的工作環(huán)境。2.征集簽名之啟迪(6)■參考答案(續(xù)5):2.征集簽名之啟迪(6)82■通過(guò)終極驗(yàn)收的前幾名獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是:教練將其姓名隆重地讀一遍。全體學(xué)員則用熱烈的掌聲作為獎(jiǎng)勵(lì)送給他們。■最后幾名的處理:通過(guò)初步驗(yàn)收者,不罰,猶如堅(jiān)持到終點(diǎn)的馬拉松運(yùn)動(dòng)員。否則,則需要受罰。■通常,需要受罰的真正原因是:好幾個(gè)空格沒(méi)有簽名:想蒙混過(guò)關(guān),或,碰到困難輕言放棄,應(yīng)予以批評(píng),并強(qiáng)烈建議其觀看《士兵突擊》。沒(méi)有通過(guò)初步驗(yàn)收:粗心是最大敗因——細(xì)節(jié)決定成敗。2.征集簽名之獎(jiǎng)懲環(huán)節(jié)■通過(guò)終極驗(yàn)收的前幾名獲得的獎(jiǎng)勵(lì)是:2.征集簽名之獎(jiǎng)83■有一次,一位中學(xué)老師曾這樣提問(wèn):如果有學(xué)生只顧自己完成任務(wù),而不給別人簽字,該怎么處理?參考答案:正如林肯總統(tǒng)曾經(jīng)說(shuō)過(guò)的那樣,一個(gè)人能夠在一段時(shí)間內(nèi)欺騙所有的人,也可以永遠(yuǎn)地欺騙一部份人,但不可能永遠(yuǎn)地欺騙所有的人。也就是說(shuō),一個(gè)自私的、不善于和他人合作的人可能會(huì)成功一時(shí),但不可能永遠(yuǎn)左右逢源,永遠(yuǎn)有好運(yùn)氣;唯有善于合作,才能助人助己,才能取得更大的成就。另外,應(yīng)該鼓勵(lì)青少年多參加集體活動(dòng)。因?yàn)?,在集體活動(dòng)中他們將受到嚴(yán)厲的自我教育——一個(gè)小朋友如果總是想占別人的便宜,那別的小朋友就會(huì)不再和他玩。2.征集簽名之特別說(shuō)明(1)■有一次,一位中學(xué)老師曾這樣提問(wèn):如果有學(xué)生只顧自己2.征84■除素質(zhì)教育外,做這個(gè)游戲還可以達(dá)到什么目的?參考答案:這是一個(gè)很經(jīng)典的破冰游戲,可以讓學(xué)生在輕松活潑的氛圍中相互認(rèn)識(shí),拉近人與人之間的關(guān)系;教師可以通過(guò)這個(gè)游戲掌握更多的信息,從而更好地了解學(xué)生,并從中發(fā)現(xiàn)一些特殊人才,有利于班集體建設(shè)。■游戲的后續(xù)環(huán)節(jié)參考答案:請(qǐng)所有符合某一特征的同學(xué)走到一起拍一張“全家?!闭掌@樣做不僅能將氣氛推向高潮,同時(shí)為同學(xué)們搭建了一個(gè)更好的交友平臺(tái)。如果有時(shí)間,還可以統(tǒng)計(jì)出哪些同學(xué)更熱心,為別人簽了更多的名。2.征集簽名之特別說(shuō)明(2)■除素質(zhì)教育外,做這個(gè)游戲還可以達(dá)到什么目的?2.征集簽名85團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件86■關(guān)鍵是設(shè)計(jì)有針對(duì)性的《征集簽名》表格,即,目的性要明確,內(nèi)容要有趣,有一定挑戰(zhàn)性,而且要符合學(xué)生的特點(diǎn)?!稣J(rèn)真觀察學(xué)員在游戲過(guò)程的表現(xiàn),以便在討論環(huán)節(jié)有的放矢?!鲵?yàn)收關(guān)節(jié)不必太較真,務(wù)必不能違背快樂(lè)學(xué)習(xí)的根本目的?!鲅?qǐng)1-2名助教協(xié)助工作,并在驗(yàn)收前幾名及討論環(huán)節(jié)完成全部答卷的驗(yàn)收工作?!鲇懻摻Y(jié)束后再處理后幾名。懲罰不是目的,而是希望營(yíng)造出更活潑的氣氛或?yàn)楹罄m(xù)的培訓(xùn)做一些鋪墊?!鲈撚螒蛞部捎糜谟⒄Z(yǔ)課堂教學(xué)(參見(jiàn)附表)。2.征集簽名之游戲指導(dǎo)■關(guān)鍵是設(shè)計(jì)有針對(duì)性的《征集簽名》表格,即,目的性要明2.87■一定不要提前告訴同學(xué)們可以這樣做或那樣做,不要主動(dòng)幫同學(xué)們簽名。■認(rèn)真觀察學(xué)員在游戲過(guò)程的表現(xiàn),以便在討論環(huán)節(jié)有的放矢?!鲵?yàn)收關(guān)節(jié)不必太較真,務(wù)必不能違背快樂(lè)學(xué)習(xí)的根本目的?!鲅?qǐng)1-2名助教協(xié)助工作,并在驗(yàn)收前幾名及討論環(huán)節(jié)完成全部答卷的驗(yàn)收工作。■討論結(jié)束后再處理后幾名。懲罰不是目的,而是希望營(yíng)造出更活潑的氣氛或?yàn)楹罄m(xù)的培訓(xùn)做一些鋪墊。■該游戲也可用于英語(yǔ)課堂教學(xué)(參見(jiàn)附表)。3.征集簽名之游戲指導(dǎo)(2)■一定不要提前告訴同學(xué)們可以這樣做或那樣做,不要主動(dòng)幫3.88團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件89■分四隊(duì)隨緣(廣交友,促交流)人數(shù)盡量均等男女搭配合理■我是誰(shuí)■隊(duì)長(zhǎng)/隊(duì)訓(xùn)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)■分四隊(duì)3.團(tuán)隊(duì)建設(shè)90團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件91團(tuán)隊(duì)破冰與情商修煉課件92’sa10.’sa10.93■全體隊(duì)員站成一橫排,面向觀眾,合作完成規(guī)定臺(tái)詞的群口相聲任務(wù)?!霰仨毴巳藚⑴c說(shuō)臺(tái)詞,否則不計(jì)成績(jī)?!?人一次只能說(shuō)一句,且不得有≥2個(gè)的人同時(shí)出聲?!鼋由暇湓挼臅r(shí)間不得超過(guò)3秒?!鲆坏┏鲥e(cuò),即宣告失敗?!鲋挥许樌f(shuō)出了每一輪的最后一句話,該輪才算成功。■在60秒內(nèi),成功輪次最高的團(tuán)隊(duì)即為優(yōu)勝團(tuán)隊(duì)?!龀楹灈Q定比賽順序,賽前有15分鐘準(zhǔn)備時(shí)間。4.群口相聲:任務(wù)與規(guī)則■全體隊(duì)員站成一橫排,面向觀眾,合作完成規(guī)定臺(tái)詞的4.群口94■第一輪
1只青蛙
1張嘴
2只眼睛
4條腿
噗通
跳下水4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(1)■第二輪
2只青蛙
2張嘴
4只眼睛
8條腿
噗通
噗通
跳下水■第三輪
3只青蛙
3張嘴
6只眼睛
12條腿
噗通
噗通
噗通
跳下水■第一輪4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(1)■第二輪■第三輪95■第四輪
4只青蛙
4張嘴
8只眼睛
16條腿
噗通······
跳下水4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(2)■第五輪
5只青蛙
5張嘴
10只眼睛
20條腿
噗通······
跳下水■第六輪
6只青蛙
6張嘴
12只眼睛
24條腿
噗通······
跳下水■第四輪4.群口相聲:臺(tái)詞舉例(2)■第五輪■第六輪96■公平公正。后面上臺(tái)比賽的團(tuán)隊(duì),不代表還有時(shí)間做準(zhǔn)備?!鲎鹬厮?。在別的團(tuán)隊(duì)上臺(tái)比賽時(shí),你一定要給予充分的尊重,給他們營(yíng)造最好的比賽環(huán)境。■尊重裁判。你在臺(tái)下要做的,就是當(dāng)好觀眾,而不要充當(dāng)裁判的角色。首先,你對(duì)規(guī)則理解不一定完整,別人的做法也許不算錯(cuò),而只是方法與你的不同;其次,應(yīng)相信裁判會(huì)公平公正,并按盡量保證比賽的流暢性和重在觀察過(guò)程的原則,靈活掌握判罰尺度,猶如球場(chǎng)上有些拉人的小動(dòng)作不會(huì)被判罰一樣?!錾吓_(tái)比賽的團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)盡快站成一橫排,做好比賽準(zhǔn)備。4.群口相聲:比賽須知(1)■公平公正。后面上臺(tái)比賽的團(tuán)隊(duì),不代表還有時(shí)間做準(zhǔn)備。4.97■為了幫助大家集中注意力,教練將提以下兩個(gè)問(wèn)題:?jiǎn)枺耗銈兊年?duì)名是(或,你們是哪個(gè)團(tuán)隊(duì))?答:我們是(隊(duì))+隊(duì)訓(xùn)。問(wèn):準(zhǔn)備好了嗎?答:準(zhǔn)備好了!■然后,教練會(huì)大聲說(shuō):預(yù)備(吹哨)。響哨之際,助教會(huì)按下秒表,開(kāi)始計(jì)時(shí)?!霰荣愰_(kāi)始后,可能出現(xiàn)兩種情況:一切正常,直到助教吹哨,意味著時(shí)間到,比賽結(jié)束。在助教吹哨前,教練又吹哨,意味著違規(guī),比賽結(jié)束。4.群口相聲:比賽須知(2)■為了幫助大家集中注意力,教練將提以下兩個(gè)問(wèn)題:4.群口相98■在比賽開(kāi)始后的60秒內(nèi)不能亂說(shuō)話,只準(zhǔn)說(shuō)臺(tái)詞。類似于“噗通1,噗通2,噗通3,······”或“1噗通,2噗通,3噗通,······”;“跳啊,快跳啊!”;“該誰(shuí)了?”“該你。”等等詞語(yǔ),都不能出現(xiàn)?!霾豢紤]現(xiàn)實(shí)中存在的殘疾青蛙。4.群口相聲:比賽須知(3)九江校長(zhǎng)團(tuán)隊(duì)■在比賽開(kāi)始后的60秒內(nèi)不能亂說(shuō)話,只準(zhǔn)說(shuō)臺(tái)詞。4.群口相994.群口相聲:比賽結(jié)果第一隊(duì)(13人)0/00’’00第二隊(duì)(13人)0/00’’00第三隊(duì)(12人)0/00’’00第四隊(duì)(12人)0/00’’004.群口相聲:比賽結(jié)果第一隊(duì)(13人)100■一個(gè)卓越/高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的諸多要素中,什么最重要?領(lǐng)導(dǎo)()最重要。一個(gè)團(tuán)隊(duì),隊(duì)長(zhǎng)最重要;一個(gè)學(xué)校,校長(zhǎng)最重要。在這個(gè)游戲活動(dòng)中,隊(duì)長(zhǎng)的重要性主要體現(xiàn)在以下幾方面:時(shí)間管理()一上來(lái)就開(kāi)練,沒(méi)有認(rèn)真研究規(guī)則,沒(méi)有集思廣益。優(yōu)柔寡斷,爭(zhēng)論不休,練習(xí)不充分,甚至沒(méi)有完整地練習(xí)過(guò)。決策水平有思路,有目標(biāo),有宏觀把控意識(shí)。聽(tīng)得進(jìn)、聽(tīng)得懂別人的意見(jiàn),并具備足夠睿智的判斷力。善于用人,重視方法,管理到位。4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(1)■一個(gè)卓越/高績(jī)效團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)具備的諸多要素中,什么最重要?4.101■思路決定出路凡事要講究方式方法。方法比困難多;方法比努力更重要;成功一定有方法,失敗一定有原因。:管理學(xué)界公認(rèn)的比較科學(xué)的工作思路/流程P,計(jì)劃(/凡事預(yù)則立/發(fā)揮集體智慧)D,嘗試/實(shí)施/執(zhí)行C,檢查/控制A,解決/改進(jìn)/標(biāo)準(zhǔn)化/全面推進(jìn)■目標(biāo)決定高度有的團(tuán)隊(duì)自以為只能說(shuō)到五輪或六輪;有的則練習(xí)到第十八輪?!鰬B(tài)度決定深度“盡力而為”與“全力以赴”是兩種完全不同的境界。4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(2)■思路決定出路4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(2)102■案例1:某團(tuán)隊(duì)上臺(tái)比賽時(shí),非常快速和非常流利地完成了前五輪臺(tái)詞;但然后就卡殼了,三秒鐘之后,隊(duì)長(zhǎng)說(shuō)了一句:“好了,我們就到這里。”此時(shí),比賽用時(shí)剛過(guò)28秒。究其原因,是因?yàn)樗麄冏砸詾橐环昼娭荒苷f(shuō)完五輪臺(tái)詞,所以反復(fù)演練了前五輪,但沒(méi)練習(xí)過(guò)第六輪?!霭咐?:某團(tuán)隊(duì)在練習(xí)到第十四輪時(shí),一位小伙子站出來(lái)說(shuō):“隊(duì)長(zhǎng),我認(rèn)為我們說(shuō)不到第十四輪,建議把目標(biāo)降低一些?!边@位小伙子的宏觀控制意識(shí)值得贊賞。通常,人們很容易陷入具體的瑣事中而忘了抬頭看路,看方向?!霭咐?:達(dá)縣某校長(zhǎng)說(shuō):“一個(gè)人,或一個(gè)學(xué)校,都應(yīng)有一個(gè)發(fā)展目標(biāo)。這個(gè)目標(biāo)應(yīng)該跳起來(lái)還夠不太著,才是合適的?!庇闷渲校厍笃渖?;欲得其上,必求上上。4.啟迪:領(lǐng)導(dǎo)力(3)■案例1:某團(tuán)隊(duì)上臺(tái)比賽時(shí),非常快速和非常流利地完成了前五103■采用了什么樣的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這種略帶變化的重復(fù)的(日程生活中很常見(jiàn)的)團(tuán)隊(duì)工作?首先,是否真正意識(shí)到了方法的重要性??jī)H僅用心是不夠的,必須有好的方法做保障。其次,是否有創(chuàng)新意識(shí)?厲以寧教授認(rèn)為:創(chuàng)新涉及以下三個(gè)層面:觀念、方法、制度。第三,是否認(rèn)真研究了規(guī)則?猶如學(xué)習(xí)和研究黨和國(guó)家的政策法規(guī)一樣,要正確地理解其精神,并在觀念上有所突破。第四,是否考慮了人力資源?很多團(tuán)隊(duì)的站位是隨機(jī)的。第五,是否有科學(xué)、合理的分工?(參見(jiàn)“方法分析”)第六,是否以實(shí)戰(zhàn)狀態(tài)(比賽時(shí)的站隊(duì)方式)進(jìn)行了演練?4.啟迪:方法/創(chuàng)新(1)■采用了什么樣的方法來(lái)應(yīng)對(duì)這種略帶變化的重復(fù)的(日程4.啟104■單向輪轉(zhuǎn)法——最常見(jiàn),參見(jiàn)工作模式1-1優(yōu)點(diǎn):簡(jiǎn)單,有序,有分擔(dān),而且任務(wù)分工明確。缺點(diǎn):絕對(duì)平均主義,有吃大鍋飯之嫌。該方法有一個(gè)基本假設(shè):團(tuán)隊(duì)中所有人的能力都是一樣的。但實(shí)際上,一個(gè)團(tuán)隊(duì)就像一只手一樣,隊(duì)員的能力是不一樣長(zhǎng)短的。一個(gè)團(tuán)隊(duì)有新人,有經(jīng)驗(yàn)不足者是非常正常的。■單向輪轉(zhuǎn)法的改進(jìn)版——很少見(jiàn),參見(jiàn)工作模式1-2采用正、反向說(shuō)詞的方法,直接、高效地解決了首尾銜接的難題。有的團(tuán)隊(duì)演練時(shí)站成一個(gè)圓圈,比賽時(shí)就很難適應(yīng)。當(dāng)然,解決首尾銜接問(wèn)題還可以依靠人力資源,借助話筒等。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(2)■單向輪轉(zhuǎn)法——最常見(jiàn),參見(jiàn)工作模式1-14.啟迪:方法/1054.啟迪:方法/創(chuàng)新(3)工作模式1-1:?jiǎn)蜗蜉嗈D(zhuǎn)法單調(diào),但有序;任務(wù)分工明確,有分擔(dān),但有絕對(duì)平均主義傾向最易想到,但是缺乏頂層設(shè)計(jì)的典型4.啟迪:方法/創(chuàng)新(3)工作模式1-1:?jiǎn)蜗蜉嗈D(zhuǎn)法1064.啟迪:方法/創(chuàng)新(4)工作模式1-2:反向循環(huán)(直接、高效的首尾銜接,尤其適合人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì))4.啟迪:方法/創(chuàng)新(4)工作模式1-2:反向循環(huán)107■案例:天津夏利班組長(zhǎng)及主任們常常會(huì)采用與“簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法”不同的方法來(lái)完成這個(gè)游戲。究其原因,是因?yàn)樗麄兊钠髽I(yè)文化使然。生產(chǎn)一輛汽車,有600多道工序,按照傳統(tǒng)的小作坊的工作模式是根本無(wú)法完成的?!鰡?wèn)題:經(jīng)全世界有關(guān)方面的專家們?cè)u(píng)定,第二次工業(yè)革命期間有一項(xiàng)可謂最有價(jià)值的新技術(shù),它對(duì)全人類的生產(chǎn)力產(chǎn)生了巨大的推動(dòng)作用。試問(wèn),你是否知道該項(xiàng)新技術(shù)?該項(xiàng)新技術(shù)就是:流水線生產(chǎn)工藝。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(5)■案例:天津夏利班組長(zhǎng)及主任們常常會(huì)采用與“簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)4.啟108■流水線法——參見(jiàn)工作模式2-1優(yōu)點(diǎn):崗位/任務(wù)分工明確,復(fù)雜的事情簡(jiǎn)單化,還可因人設(shè)崗,符合專業(yè)化建設(shè)的要求。缺點(diǎn):不是很有序,人多時(shí)風(fēng)險(xiǎn)很大。該方法指定五個(gè)人,分別專門說(shuō)“幾只青蛙”,“幾張嘴”,“幾只眼睛”,“幾條腿”和“跳下水”這五句話;其他人則負(fù)責(zé)說(shuō)“噗通”。說(shuō)前四句話的人站在隊(duì)列前,說(shuō)“跳下水”的人站在隊(duì)尾,其他人則站在隊(duì)伍的中間。也有說(shuō)“跳下水”的人站在隊(duì)首或中間的。這樣就可以克服個(gè)別人算術(shù)較慢的短板效應(yīng),同時(shí)提高團(tuán)隊(duì)的工作效率(參照工業(yè)革命的創(chuàng)新之舉:流水線生產(chǎn)工藝)。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(6)■流水線法——參見(jiàn)工作模式2-14.啟迪:方法/創(chuàng)新(6)1094.啟迪:方法/創(chuàng)新(7)前4句噗通組跳下水工作模式2-1:流水線法(1)(崗位/任務(wù)分工明確,可因人設(shè)崗,專業(yè)化建設(shè),但人多時(shí)有風(fēng)險(xiǎn))4.啟迪:方法/創(chuàng)新(7)前4句噗通組跳下水工作模式2-1110■流水線法的變形或改進(jìn)版——參見(jiàn)工作模式2-2至2-5適當(dāng)增加“跳下水”組的人數(shù),以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。噗通”組采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法;或者,“噗通”和“跳下水”成混編組,并采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。當(dāng)然,也有前兩輪或前三輪采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)法,等所有人說(shuō)過(guò)臺(tái)詞后,再改用流水線作業(yè)法。這樣做,可以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),但嚴(yán)格說(shuō)起來(lái),還是不夠簡(jiǎn)明。分成單、雙兩大組,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而且更有規(guī)律。這種方法特別適合人數(shù)較多的團(tuán)隊(duì)。采用此法的站隊(duì)方式又有“向里”和“向外”展開(kāi)兩種。
4.啟迪:方法/創(chuàng)新(8)■流水線法的變形或改進(jìn)版——參見(jiàn)工作模式2-2至2-54.1114.啟迪:方法/創(chuàng)新(9)工作模式2-2:流水線法(2)(適當(dāng)增加“跳下水”組的人數(shù)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn))前4句噗通組跳下水4.啟迪:方法/創(chuàng)新(9)工作模式2-2:流水線法(2)前1124.啟迪:方法/創(chuàng)新(10)前4句噗通+跳下水混編組工作模式2-3:流水線法(3)(當(dāng)人多時(shí),混編組采用簡(jiǎn)單輪轉(zhuǎn)以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn))4.啟迪:方法/創(chuàng)新(10)前4句噗通+跳下水混編組工作模1134.啟迪:方法/創(chuàng)新(11)前4句噗通組跳下水前4句噗通組跳下水單數(shù)組雙數(shù)組工作模式2-4:流水線法(4-1)(分單、雙兩大組,向外展開(kāi)型,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而且更有規(guī)律)4.啟迪:方法/創(chuàng)新(11)前4句噗通組跳下水前4句噗通組1144.啟迪:方法/創(chuàng)新(12)前4句噗通組跳下水前4句噗通組單數(shù)組雙數(shù)組工作模式2-5:流水線法(4-2)(分單、雙兩大組,向內(nèi)展開(kāi)型,以規(guī)避風(fēng)險(xiǎn),而且更有規(guī)律)4.啟迪:方法/創(chuàng)新(12)前4句噗通組跳下水前4句噗通組115■特例1:群口變對(duì)口——參見(jiàn)工作模式3優(yōu)點(diǎn):任務(wù)分工明確。缺點(diǎn):大部分工作集中在兩個(gè)人身上,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量。該方法在所有人說(shuō)過(guò)一次臺(tái)詞后,即把所有的工作留給兩個(gè)人來(lái)完成,“群口相聲”變成了“對(duì)口相聲”?!鎏乩?:兩人一組一輪——參見(jiàn)工作模式4優(yōu)點(diǎn):任務(wù)分工明確,有分擔(dān)。缺點(diǎn):首先,對(duì)人數(shù)有嚴(yán)格要求,最好是偶數(shù),且不能太多,否則風(fēng)險(xiǎn)特大。其次,單位時(shí)間內(nèi)工作量壓力山大,特別容易導(dǎo)致笑場(chǎng);隨著輪次的增加,笑場(chǎng)的可能性就越大。4.啟迪:方法/創(chuàng)新(13)■特例1:群口變對(duì)口——參見(jiàn)工作模式34.啟迪:方法/創(chuàng)新116■工作模式3:群口變對(duì)口(大部分工作集中在兩個(gè)人身上,沒(méi)有發(fā)揮團(tuán)隊(duì)的力量)第n輪后4.啟迪:方法/創(chuàng)新(14)第1輪■工作模式3:群口變對(duì)口第n輪后4.啟迪:方法/創(chuàng)新(14117■工作模式4:兩人一組一輪(分工明確,有分擔(dān),但對(duì)人數(shù)有限制,且單位時(shí)間內(nèi)工作量太大)第1輪第2輪第1輪第n輪4.啟迪:方法/創(chuàng)新(15)■工作模式4:兩人一組一輪第1輪第2輪第1輪第n輪4.啟迪118■有了好領(lǐng)導(dǎo)和好方法,沒(méi)有執(zhí)行力,目標(biāo)仍將無(wú)法達(dá)成。意愿:積極的心態(tài),服從意識(shí),團(tuán)隊(duì)精神,全力以赴。積極參與,思想、行動(dòng)與團(tuán)隊(duì)保持高度統(tǒng)一。服從是軍人的天職;不折不扣地完成任務(wù)。團(tuán)隊(duì)歸屬感和集體榮譽(yù)感。專注,全身心投入,把本職工作做好。能力:知識(shí)、技能,以及善于整合各種資源和借助各種工具。雖然完成這個(gè)游戲不需要太多的知識(shí)和技能,但是否善于利用各種工具幫助團(tuán)隊(duì)更高效地完成任務(wù),仍然是個(gè)問(wèn)題。是否考慮了人力資源的問(wèn)題,每個(gè)人的能力畢竟不完全一樣。環(huán)境:各種條件,也包括獎(jiǎng)懲制度。4.啟迪:執(zhí)行力(1)■有了好領(lǐng)導(dǎo)和好方法,沒(méi)有執(zhí)行力,目標(biāo)仍將無(wú)法達(dá)成。4.啟119■如何克服緊張
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