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文檔簡介
第165頁共165頁期貨經(jīng)紀(jì)人年度工作總結(jié)期貨經(jīng)紀(jì)人年度工作總結(jié)。篇一:期貨經(jīng)紀(jì)人年度工作總結(jié)20xx年對于股票市場可謂是經(jīng)歷了一個嚴(yán)冬,股指從年內(nèi)的最高點3067點一路下探到2134點跌了30%。隨著大盤的一路下跌,工作越來越困難,信心一天天喪失,情緒一天天低落下去,有段時間在外面發(fā)材料,發(fā)現(xiàn)人們只要一聽是證券,就像躲瘟疫一樣,老股民們告訴我,如今他們誰也不信了,死套就死套了,干脆不動了,更不想理解了,免得鬧心傷神。個別新股民們直接驚訝“你們還在賣股票啊?聽說都賠死了,你們還想再讓別人賠啊?”簡直其氣死人。對于股市,大家心底第一念頭就是排擠和否認(rèn)??蛻粢床唤o交流的時機,要么你說什么他都反對。由于行情不好,潛在客戶進入股市的意愿不強,老股民投資虧損,資產(chǎn)嚴(yán)重縮水,股票被套,交易量驟降。總之,今年算是白過了,自己從自信到迷茫,從迷茫到失落,從失落到習(xí)慣,習(xí)慣了就是沒有感覺了的意思。習(xí)慣了很可怕,但也正是因為習(xí)慣了,才不覺得可怕。希望這樣的失落不要再繼續(xù),希望明年可以漸漸好起來?,F(xiàn)對于今年的工作總結(jié)如下:一、遵守公司規(guī)章制度本人嚴(yán)格遵守公司規(guī)章制作,不遲到不早退,認(rèn)真完成領(lǐng)導(dǎo)交待的每項工作。在客戶招攬和客戶效勞過程中遵循:老實守信、勤勉盡責(zé)、公平對待客戶客戶利益優(yōu)先原那么。遵守法律、行政法規(guī)、監(jiān)管機構(gòu)和行政管理部門的規(guī)定、自律規(guī)那么以及職業(yè)道德,遵守所效勞證券公司的相關(guān)管理制度,標(biāo)準(zhǔn)執(zhí)業(yè),自覺維護證券行業(yè)及所效勞證券公司的聲譽,保護客戶合法權(quán)益。二、銀行駐點銀行駐點,是每個證券經(jīng)紀(jì)人必須經(jīng)歷的,因為銀行是證券經(jīng)紀(jì)人招攬客戶的渠道和營銷的平臺,在銀行可以接觸到很多優(yōu)質(zhì)客戶。20xx年通過銀行駐點,使我總結(jié)出以下幾點:(1)親和力與交際才能是所應(yīng)具備的第一要素。努力幫助大堂做事,銀行有什么事情都幫助做好,不懂的不要胡亂答復(fù),而是問柜臺或大堂經(jīng)理,有把握正確的才答復(fù)。主要與三個人打好關(guān)系:一個是大堂經(jīng)理,一個是銀行負(fù)責(zé)人(主任或行長),還有一個是最重要的,就是銀行的理財經(jīng)理或客戶經(jīng)理。(2)在銀行駐點中最忌諱的就是三天打魚兩天曬網(wǎng),這樣的話,聞訊而來的客戶就會流失到別的證券公司咨詢和開戶,同時還會造成駐點人員與銀行之間的隔膜。三、業(yè)務(wù)培訓(xùn)與學(xué)習(xí)按照公司人力資部的培訓(xùn)安排,11年度參與公司組織的視頻培訓(xùn),認(rèn)真學(xué)習(xí)了公司及證券業(yè)協(xié)會的新業(yè)務(wù)與規(guī)章制度。并積極參與證券業(yè)協(xié)會組織的證券從業(yè)資格考試《證券投資基金》《證券投資分析^p》《證券發(fā)行與承銷》且已全部通過考試。通過這些課程的學(xué)習(xí),進步了我的職業(yè)素質(zhì)和效勞程度,增強合規(guī)意識、效勞意識以及榮譽感、責(zé)任感。四、回訪對現(xiàn)有的客戶定期或不定期地進展回訪和上門回訪,理解其需求,溝通對股市行情的看法,每天將公司的資訊以短信或郵件的方式發(fā)給客戶,對成交及資產(chǎn)排名靠前的客戶專門將、郵箱、生日進展統(tǒng)計,發(fā)送生日祝賀和訂送生日蛋糕,提升客戶滿意度。這樣做的,絕不僅僅限于公司層面的品牌樹立及滿足證券交易的根本要求,就個人層面來講,這也是一個營銷人員的職業(yè)操守及后續(xù)開必才能的表達,因為營銷工作的終極目的,就是要做到能讓你的客戶為你帶來(介紹)新的客戶。對如今有客戶的培養(yǎng),最后根本的就是證券交易軟件的正確使用及證券知識的普及,同時要不斷的向客戶灌輸證券市場的風(fēng)險意識,客戶資產(chǎn)的縮水代表著交易量的萎縮,我們要盡最大的努力,將潛在客戶開展成現(xiàn)有客戶,將現(xiàn)有客戶培養(yǎng)成優(yōu)質(zhì)客戶。篇二:期貨公司個人工作總結(jié)范文今年的股票市場一直處于冷清低迷的狀態(tài),在大盤市盈率處于歷史最低階段,我只能耐心持有我的銀行股,另外就是不斷地學(xué)習(xí)和考慮。成為一個成功的投資人必須學(xué)習(xí)和培養(yǎng)正確的投資理念、較強的企業(yè)分析^p才能和很好的情緒控制才能,圍繞這個目的,總結(jié)今年的工作和學(xué)習(xí)情況,制定明年的方案,不斷進步和進步。一、價值投資思路1、投資理念的認(rèn)識開卷有益,今年主要學(xué)習(xí)了《證券分析^p》《經(jīng)濟學(xué)原理》《鄧普頓教你逆向投資》《金融煉金術(shù)》《商業(yè)銀行業(yè)務(wù)與經(jīng)營》《烏合之眾》幾本書。巴菲特們已經(jīng)堅持了70多年的價值投資理念,理論證明是正確的,我不需要也沒才能再去創(chuàng)造研究新的投資理念。通過向名人學(xué)習(xí)汲取他們的經(jīng)歷和教訓(xùn),不斷總結(jié)完善自己的投資理念。價值投資理論很簡單,一但理解就容易承受。我遵守逆向投資理念,堅持好股好價+適度分散+耐心持有的價值投資原那么。好股首先必須是業(yè)務(wù)簡單的。業(yè)務(wù)越簡單就越容易理解,對將來判斷確實定性就越高,成功的概率越大,投資才是最平安的。這些企業(yè)最好是身邊的能經(jīng)常接觸到可以隨時理解經(jīng)營情況的,對企業(yè)的經(jīng)營形式及將來開展變化能準(zhǔn)確分析^p判斷的,才能圈范圍內(nèi)的企業(yè)。第二就是選擇的企業(yè)必須有成長性。成長是價值的泉,一個人只有通過學(xué)習(xí)和成長才可以成為一個成功的人士;一個企業(yè)只有通過不斷的開展才能成長壯大,具有強大的風(fēng)險控制才能和贏利才能;一個國家只有開展才能真正成為一個強國,人民生活幸福安逸。企業(yè)的成長使企業(yè)的價值不斷進步,只有投資具有成長性的企業(yè)才能給價值投資者帶來滿意的收益和平安邊際。歷史上產(chǎn)生的大牛股都是在企業(yè)高速開展的階段產(chǎn)生的,xx年的有色金屬業(yè)開展和股市的表現(xiàn)證明了成長與收益的強相關(guān)性。成長性分為三種,第一種是因產(chǎn)品具有護城河特征價格不斷上漲帶來業(yè)績成長的群眾情人型;第二種是因規(guī)模擴張或同時價格上漲引起業(yè)績增長的芝麻開花型;第三種是因經(jīng)濟周期的波動帶來的業(yè)績增長的否極泰來型。這些都是我們平時要關(guān)注和尋找的投資標(biāo)的。預(yù)測企業(yè)的將來是否具有成長性是非常困難的,特別是對復(fù)雜和不熟悉的行業(yè),因信息的不對稱和局限性或個人才能的問題更容易錯誤判斷。為防止判斷失誤在選擇企業(yè)時一定要遵照簡單的選股原那么,另一方面要不斷學(xué)習(xí)和研究不斷擴大才能圈范圍。成長是美麗的,但投資成長必須時刻防止成長的陷阱,不要為成長性付出過高的價格。特別是經(jīng)過券商包裝過剛上市的新股、熱門概念股題材股、大家都在追逐的熱門高成長股。第三選擇的股票必須具有很低的價格,即具備很大的平安邊際。價值投資最重要的一條就是投資的產(chǎn)品必須具有很大的平安邊際,平安邊際就是買入的股票的價格要遠遠低于其內(nèi)在價值,只有以一個很低的價格買進才是平安的,才是一個好的價格。出現(xiàn)好價的時機往往出如今經(jīng)濟不景氣,大盤大幅下跌人人談股色變恐懼氣氛正濃的時候,企業(yè)因經(jīng)濟低迷、暫時的困難、偶爾的質(zhì)量問題、天災(zāi)人禍等原因此變得前景暗淡股價大幅下跌的時候,也就是在鄧普頓的極度悲觀點出現(xiàn)的時候,這時人們過度悲觀的主流偏向形成的趨勢與股票價格之間自我強化,產(chǎn)生錯誤的報價,聰明的投資者可以把握好時機,獲得滿意的投資收益,反身性理論解釋了巴菲特別人貪心我恐懼,別人恐懼我貪心的逆向投資道理。期貨公司個人工作總結(jié)范文期貨公司個人工作總結(jié)范文。在逆向投資中的極度悲觀點是很難預(yù)測準(zhǔn)確的,但是大致的區(qū)域是可以預(yù)測的。正象格雷厄姆在證券分析^p中說的買早了你必須做好買入后還會下跌的心理準(zhǔn)備,只要可以根據(jù)大盤歷史市盈率的運行規(guī)律做出決策,在底部區(qū)域內(nèi)買入堅決信念耐心持有,一定可以成功。適度分散的道理我理解的很透徹,不適度分散就會吃大虧。我不是巴菲特,對企業(yè)現(xiàn)狀及其將來的分析^p和認(rèn)識遠遠達不到才能圈要求的程度,別說別的企業(yè)包括銀行,就是我工作將近20xx的企業(yè),它詳細的財務(wù)狀況,市場份額的變化,將來的開展趨勢,戰(zhàn)略規(guī)劃,在行業(yè)內(nèi)變化的競爭格局,外部因素的影響等我也不敢信心滿滿地保證能判斷正確,因此在投資中為防止黑天鵝事件的發(fā)生,適度分散是必須的。耐心持有是手段不是目的,誰都想今天買入明天漲停,但絕大多數(shù)是今天在認(rèn)為的最低點買入后明天又創(chuàng)新低,不過沒太大關(guān)系,在市場參與者的偏向影響下的股市中,尋求最低點是徒勞無益的,只要是在底部區(qū)域中買入就具備平安邊際,耐心等待影響主流偏向根本因素的變化,從而引起其形成的根本趨勢與股票價格之間自我強化,形成牛市中的價格大幅上漲,實現(xiàn)投資收益。影響主流偏向的根本因素就是我們所說的利好和價值發(fā)現(xiàn),比方重組、收買、規(guī)模擴張、競爭力增強、銷售量上升、產(chǎn)品價格上漲等能引起收益大幅增長預(yù)期的因素。這些根本因素什么時候出現(xiàn),我們并不知道,即使出現(xiàn)了它什么時候能引起主流偏向的變化,還不知道,但是靠專業(yè)的感覺和判斷知道肯定會出現(xiàn),所以只好耐心持有守株待兔了。研究才能圈內(nèi)的企業(yè),就能更確定地判斷出這些因素的出現(xiàn)。2、企業(yè)分析^p企業(yè)分析^p的任務(wù)是發(fā)現(xiàn)好企業(yè),對企業(yè)根本面進展分析^p和研究理解企業(yè)的經(jīng)營形式和盈利形式,做到這些并不復(fù)雜,銀行、制造業(yè)、農(nóng)業(yè)、釀酒、煤炭等行業(yè)通過研究企業(yè)年報都能搞清楚,但是影響利潤變化的因素卻很難把握,特別是才能圈外的、不在身邊的、不能接觸到的行業(yè)。但是研究身邊的才能圈范圍內(nèi)的企業(yè)就比擬容易,企業(yè)規(guī)模的開展變化、企業(yè)產(chǎn)品及原材料價格的變化、企業(yè)的經(jīng)營形勢的變化等影響利潤變化的因素能隨時理解和掌握,不需要準(zhǔn)確的數(shù)據(jù)就能判斷出這個企業(yè)是好還是壞。對電解鋁來說自備電廠的建立、電解節(jié)能技術(shù)的應(yīng)用、煤電鋁工程的建立會大幅降低消費本錢增加收益,運營轉(zhuǎn)型工作的開展會進步管理才能減少浪費,投資身邊的公司可以降低投資風(fēng)險。企業(yè)分析^p的另一個任務(wù)是對企業(yè)進展估值。只有當(dāng)好企業(yè)具有好價錢的時候才是好股票,只有投資具有很高性價比的股票才能給投資者帶來收益?!蹲C券分析^p》告訴我們要正確評估股票內(nèi)在價值就有必要用疑心的目光對資產(chǎn)負(fù)債表和損益表進展仔細分析^p,去除非經(jīng)常性損益,確定企業(yè)真實的收益,按照估價原那么進展價值評估。對企業(yè)估值首先是定性估值分析^p,然后才是定量估值分析^p。定性分析^p就是對著鏡子問自己兩個問題:第一,你要投資的企業(yè)的明天會不會變得更好?第二,如今這個價格是不是很廉價?假如答案是肯定的這個企業(yè)就是可以投資的。對企業(yè)進展估值的目的是要買到偏宜的股票,什么時候股票會變得偏宜?經(jīng)濟形勢惡化、人們對將來的預(yù)期變差爭相出售股票的時候。股價大幅下跌甚至腰折以上,對業(yè)績穩(wěn)定的非周期股、業(yè)績波動的周期股、成長股都會變得非常偏宜。估值本身是個模糊的估計,越復(fù)雜趆容易出錯。股價大幅下跌才是真的廉價,在大盤低迷的時候,買入熟悉的企業(yè)不用費心去估值就能到達投資的目的。常用的定量估值指標(biāo)是市盈率和市凈率,它外表看非常簡單,但要掌握估值的靈魂,給一支股票估算出較為準(zhǔn)確的價值卻是不容易的,不僅需要對企業(yè)的過去非常熟悉,還要可以預(yù)測企業(yè)將來的開展及盈利才能,理解市盈率和市凈率估值中隱藏的含義,并結(jié)合起來分析^p,更能反映出股票具有的風(fēng)險和時機。沒有調(diào)查研究就沒有發(fā)言權(quán),脫離了詳細企業(yè),只簡單看市盈率就下結(jié)論的投資人,很容易落入市盈率的陷阱。那些沒有護城河、沒有定價權(quán)而因競爭加劇收益急劇下降的企業(yè),收益已增長好幾年的強周期行業(yè),蘊藏高風(fēng)險的高財務(wù)杠桿型企業(yè)、重資產(chǎn)型企業(yè),虧錢也得干停產(chǎn)虧得更多的化工類、冶煉類企業(yè),被先進技術(shù)淘汰型的企業(yè),過度依賴被別人控制容易出現(xiàn)業(yè)績的大幅波動型的企業(yè),因投資者對企業(yè)的將來收益有悲觀趨勢導(dǎo)致股價大幅下跌,容易形成當(dāng)前的低市盈率陷阱即價值陷阱。我們不但要防范15倍pE以下的價值陷阱,還要防范30倍pE之上的成長陷阱,認(rèn)認(rèn)真真的做企業(yè)深度研究,實事求是,詳細企業(yè)詳細分析^p,才能挖掘出真正被錯誤定價的企業(yè)。市凈率是股價與每股凈資產(chǎn)的比值。因凈資產(chǎn)的變化相對很慢,相當(dāng)于一個常數(shù),可以認(rèn)為pB的變化與股價成正比。假如pB=2它反映的是你愿意用2倍凈資產(chǎn)的價格把這個企業(yè)買下來嗎?假如企業(yè)的長期的凈資產(chǎn)收益率較高,投資者愿意用較高的價格買下企業(yè),市凈率就高。反之市凈率就低。正常情況下市凈率與凈資產(chǎn)收益成正比,當(dāng)企業(yè)具有壟斷特征能給企業(yè)帶來穩(wěn)定的長期較高收益的公司理應(yīng)獲得高的市凈率和市盈率,但是資金具有趨利特性,高成長高收益的行業(yè)在競爭的壓力下很快會變得無利可圖,高成長沒有持久性,所以高市盈率和高市凈率也沒有持久性。單獨用市盈率或市凈率對企業(yè)估值存在很多低市盈率陷阱或成長陷阱,綜合分析^p市盈率和市凈率能充分理解投資中存在的風(fēng)險和時機的內(nèi)在邏輯。低pB低pE:假如發(fā)生在熊市末期并且行業(yè)到了景氣最低點,說明股價充分調(diào)整到了低位,是平安的投資。假如企業(yè)的業(yè)績還未充分反映企業(yè)的經(jīng)營困境那么是一種低市盈率陷阱;低pB高pE:強周期股因行業(yè)不景氣業(yè)績大幅下滑甚至虧損,股價大幅下跌形成,雖然到了企業(yè)經(jīng)營的底部區(qū)間,但并一定是股價的底部,因pE較高假如市場形勢不好仍然有較大的下跌空間,轉(zhuǎn)變?yōu)榈蚿B低pE釋放風(fēng)險。假如企業(yè)的根本面發(fā)生了變化向好的方向快速開展,那么這種股票會成為很好的投資時機;高pB低pE:說明業(yè)績的高速增長已經(jīng)充分反映在了股價的大幅上漲中,是一種值得警覺的現(xiàn)象,連續(xù)性的高增長根本是個神話,投資任何一個紅極一時的產(chǎn)品都會讓你傾家蕩產(chǎn),當(dāng)股價反映了高增長的時候根本就快走到了懸崖邊了,下一步就是把戲跳水比賽了;高pB高pE:它反映的是一個極其危險的、完全是全民情緒化的、泡沫化的市場,一些題材股或短期業(yè)績突增大幅上漲后又下落的股票容易出現(xiàn)的風(fēng)險。不同的pB、pE組合代表不同的內(nèi)涵,識別清楚是時機還是陷阱的唯一方法就是理解企業(yè)知道企業(yè)的將來是什么。3、情緒控制投資者進入股市懷揣著一個共同的目的,都是為了獲取投資收益實現(xiàn)財務(wù)自由。價值投資理論雖然簡單,但它是一門學(xué)問,它是反常態(tài)反群眾化的逆向投資理論,要求投資者必須具備極強的情緒控制才能,抑制自己不被群眾的情緒所傳染。只有通過不斷學(xué)習(xí)和總結(jié)才能理解價值投資理論,面對充滿誘惑和片面觀點導(dǎo)向的市場,價值投資者必須獨立考慮,才能做出正確決策。反之,那些沒有正確投資理念沒有主見的投資群體,不管是偉大的科學(xué)家還是一個凡人,不管是世俗的老人還是剛踏入社會的年青人,天天泡在股市中不斷承受被人利用的電視股評、報紙評論、網(wǎng)絡(luò)財經(jīng)新聞等媒體片面觀點的暗示和誘惑,隨波逐流,最終走向失敗。價值投資者還必須培養(yǎng)強大的自信心,特別是在底部區(qū)域內(nèi)買入后股價仍然繼續(xù)下跌的時候?!稙鹾现姟穼θ后w的情緒及控制力進展了研究具有強大個性足以不被群體情緒感染的人寥寥無幾,面對廣闊股民悲觀情緒的感染必須具有足夠的自信心和良好的情緒控制才能。分開熱鬧的股市,不去人多的地方,能盡量防止群眾情緒的傳染,聰明的投資者在投資過程中他們往往選擇獨處。巴菲特為躲避喧鬧的華爾街選擇獨處奧馬哈小鎮(zhèn),分開充滿暗示和誘惑的地方。逃避也是一種制勝策略。二、悲觀的市場、滿滿的倉位1、今年全球的經(jīng)濟形式仍然很不樂觀,歐債危機繼續(xù)發(fā)酵,希臘、法國等西歐國家面臨國家破產(chǎn),美國、____也被國際評級機構(gòu)下調(diào)國家信譽評級,國內(nèi)很多企業(yè)經(jīng)營慘淡因虧損減員關(guān)門的不在少數(shù)。敘利亞國內(nèi)戰(zhàn)亂、波斯灣局勢不斷緊張,中國周邊也沒清靜,黃巖島釣魚山領(lǐng)土爭端愈演愈烈,美日、美韓、美菲頻繁結(jié)合軍演,在家門口耀武揚威,國內(nèi)掀起抵抗日貨熱潮,遼寧號航母下海試用掀起新一輪軍備競賽,不知道各國是靠軍費支出來刺激經(jīng)濟還是在轉(zhuǎn)移人們的視線。經(jīng)濟的蕭條和混亂的國際局勢共同攪局,A股市場一片蕭條,投資者情緒極度悲觀,上證大盤市盈率最低降至13處于歷史最低階段。鄧普頓的極度悲觀點理論極是正確,最悲觀的時候正是買進的最正確時機,每每看到股票下跌而變得廉價的時候,我就把我所有資金買進,等到極度樂觀的時候我再高價賣給他們?!疽韵聻橘浰拖嚓P(guān)文檔】精選工作總結(jié)閱讀房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人2023年度工作總結(jié)匯報房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人2023年度工作總結(jié)匯報〔篇一〕我是今年6月參加房地產(chǎn)中介這個大家庭的,對于我來說一個生疏行業(yè),不管以前有多少輝煌,如今是一段新的開場,新的憧憬。從做進公司做經(jīng)紀(jì)人那一天起我告訴自己我要做房產(chǎn)中介的chion,作為一名普通的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人,能在一樣的硬件條件下,拿下銷售冠軍,是每一名經(jīng)紀(jì)人的夢想。經(jīng)過了市場調(diào)研,銷售培訓(xùn)以及技能培訓(xùn)等多個環(huán)節(jié)的考驗,終于接近了一名合格的房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人。參加第一次培訓(xùn)時,我的經(jīng)理就告訴我們經(jīng)紀(jì)人需要和許多不同層次的人接觸,要求很強的交際才能,也要有積極的工作態(tài)度。做業(yè)務(wù)時首先是把客戶看成自己的朋友,為他們解決住房問題,根據(jù)他們的經(jīng)濟實力選擇適宜的戶型,包括后期還會為他們解決一些物業(yè)方面的問題。經(jīng)紀(jì)人不僅僅停留在賣房子的層面,需要各方面強化自己的專業(yè)知識,不僅在房地產(chǎn)方面,營銷學(xué)、心理學(xué)都要涉及,同時作為公司的門面,自己的一言一行也同時代表了一個公司的形象。所以要不斷進步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。剛開場,我的業(yè)績并不好,盡管也很用心,帶看,派單,駐守,跟進這些都很努力去做,卻不見成效,看著別的同事天天都有業(yè)績,有的還成交幾百萬的別墅,心里有說不出來的滋味。難道就比別人差,我告訴自己,我也很優(yōu)秀,別人能做到的我也一定能做到。我知道在工作中光有熱情是不夠的,還需要抱著一種平常的心態(tài),于是不斷提醒自己別人成交是別人的運氣和才能,我想自己如今要更加努力,目的就是要征服客戶。我開場改變以前的方法,沒有一味地再去夸張房子的優(yōu)點,說話語氣也沒有很明顯的偏向性。自始自終把每一位客戶都當(dāng)成自己的朋友,處處從幫朋友看房買房的角度出發(fā),為客戶解決住房上的問題,甚至還將房子一些無關(guān)緊要的小缺點告訴客戶。這樣,客戶體會到一種親切感,我的第一單就這么簽下來了。接下來,我便做得更加得心應(yīng)手,漸漸的體會到作為一名經(jīng)紀(jì)人打心理戰(zhàn)是房產(chǎn)中介這門職業(yè)的拿手本領(lǐng)。理解客戶的心理變化,推測其房型和價格的需求,并提供針對性的效勞,從而促使交易成功,這些都是成功的根本技巧。同時,在與客戶交流中擅長察言觀色,在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這幾個月的磨練,我可以獨立完成任務(wù),更可以很自豪的說我如今是一名合格的經(jīng)紀(jì)人,并且一直在努力做好自己的本職工作。在房產(chǎn)中介這個行業(yè),我無時無刻都處在一個學(xué)習(xí)、打根底的過程。對于每個經(jīng)紀(jì)人來說這份工作休息時間很少,就是春節(jié)許多人也不準(zhǔn)備回家,一開場大家都還不大適應(yīng),但很快就習(xí)慣了,畢竟我們都在為自己的目的努力奮斗。作為一名經(jīng)紀(jì)人,在別人眼里是值得羨慕的,因為年薪10萬對于這一行業(yè)來說不是夢,看著每個人光榮的一面,可又有誰知道我們要承受的壓力,大家都是在風(fēng)風(fēng)雨雨中挺過來的。這段時間里有過歡樂也有淚水,在我最苦的那段日子,整整兩個月沒有開單,于是我拼命尋找客戶,不放過任何一個時機,付出總算有了回報。我相信只有從事了這份職業(yè)的人才能體會到它的困難和辛酸,我曾經(jīng)派單派到手軟,挨家挨戶上門尋找房,被小區(qū)保安拒之大門外,打被業(yè)主罵,這些我都一一堅持下來,看著別的同事都那么認(rèn)真,也就更加努力尋找客戶。當(dāng)然也有人不削這份工作,在他們看來經(jīng)紀(jì)人沒素質(zhì),沒文化,就靠騙。但是無論怎樣。我要說的是:是公司培養(yǎng)了我,告訴我:堅持做正確的事、先做人后做事的道理,始終保持“最信賴經(jīng)紀(jì)人形象”,同時讓我明白自己的價值,“中介”僅僅是房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人最根本的工作內(nèi)容之一,我們工作的重心是:運用我們專業(yè)的知識,豐富的從業(yè)經(jīng)歷以及相關(guān)事物的數(shù)據(jù)分析^p,通過優(yōu)質(zhì)的效勞幫助客戶解決困難,節(jié)約客戶相應(yīng)的投入本錢,包括時間和精力本錢,實現(xiàn)利潤的化。因此,每次接或接待客戶時候我都告訴自己微笑面對每一個客戶,拿出我的專業(yè)知識,替他們解答問題,盡可能幫助我的客戶,每每成交一單業(yè)務(wù)看到客戶挑選到滿意的房子,露出欣喜的表情時,自己就會有很強的滿足感。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人2023年度工作總結(jié)匯報〔篇二〕出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來比照目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太絕望了,這又中了一句話:希望越大絕望越大,在此我承受了一切冷笑與嘲笑。xx年6月至今一直在xxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的缺乏,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目的性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很急躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為20xx年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要擅長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。工作總結(jié)如下:首先是業(yè)績方面:從20xx年x月—xx月這x個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段間隔。主要原因是個人才能不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題:由于我們xx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比方說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。上,我們的不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們?nèi)缃竦牡觊L既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,進步公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是xx部讓我們難以承受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析^p:20xx年是二手房動亂的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾仍然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米xx元以上。第五是新政策的施行,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價進步等!綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的時機團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人2023年度工作總結(jié)匯報〔篇三〕進入xx公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能。記得剛進公司的時候什么都不懂,社交潛力也比擬差,打個都會出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教誨下此刻已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的奉獻,在今年剛剛開場做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細想了一下,自我還有很多缺乏的地方:1、業(yè)務(wù)知識還不夠純熟2、處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信3、急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去考慮4、獨立處理問題方面,對此刻一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善5、著裝、語言表達各方面還不是很好6、依靠性比擬強,有時候連一個簡單的事情都會做錯會干工作、干好工作是出色完成方案與目的的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在下半年的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,為公司的開展奉獻自我的力量,在理論中磨練自我鍛煉自我,成為業(yè)務(wù)員中可以獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識程度又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx年下半年,對自我來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要用心向業(yè)績做得比擬穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中抑制自我的缺乏,把工作做的更好,也把自我的業(yè)務(wù)潛力提升,把自我的目的現(xiàn)實化,期望這次報告作為促進自我進步的時機,為將來獲得更大的成績墊好根底,為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自我,利于開展自我,讓我們一齊攜手騰飛!另祝:公司、同事們在業(yè)績再創(chuàng)輝煌!房產(chǎn)中介見習(xí)經(jīng)紀(jì)人年終工作總結(jié)【篇一】我是房地產(chǎn)銷售部門的一名普通員工,剛到公司時,我對房地產(chǎn)方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)和同事的幫助下,我很快理解并熟悉了公司的性質(zhì)及房地產(chǎn)市場知識。作為銷售部中的一員,我深感自己身肩重任。作為企業(yè)的門面、企業(yè)的窗口———銷售部的一員,自己的一言一行也同時代表了企業(yè)的形象。所以要不斷地進步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,還要廣泛理解整個房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,我已成為一名合格的銷售人員,并且努力做好自己的本職工作。由于房地產(chǎn)市場的劇烈競爭,公司在今年年上半年與其他公司進展合資,共同完成銷售工作。在這段時間,我積極配合本公司的員工,以銷售為目的,在公司領(lǐng)導(dǎo)的指導(dǎo)下,完成經(jīng)營價格的制定,在春節(jié)前籌劃完成了廣告宣傳,為1月份的銷售高潮奠定了根底。經(jīng)過這次企業(yè)的洗禮,我從中學(xué)到了不少專業(yè)知識,使自己各方面都所有進步。今年下半年公司與其他公司合作,這是公司的又一次重大變革和質(zhì)的飛躍。在此期間主要是針對房屋的銷售。經(jīng)過之前銷售部對房屋執(zhí)行內(nèi)部認(rèn)購等手段的鋪墊制造出工程非?;鸨膱雒?。在銷售部,我擔(dān)任銷售內(nèi)業(yè)及會計兩種職務(wù),面對工作量的增加以及銷售工作的系統(tǒng)化和正規(guī)化,工作顯得緊張而有序。在工程開盤之際,我根本上每天都要加班加點完成工作。經(jīng)過一個多月時間的熟悉和理解,我進入角色并且嫻熟的完成了自己的本職工作。由于房款數(shù)額宏大,在收款的過程中我做到慎重認(rèn)真,現(xiàn)已收取了上千萬的房款,每一筆帳目都清楚明白,無一過失。此外在此銷售過程中每月的工作總結(jié)和每周例會,我不斷總結(jié)自己的工作經(jīng)歷,及時找出弊端并及時改善。銷售部在短短的三個月的時間將二期房屋全部清盤,而且一期余房也一并售罄,這其中與我和銷售部其他成員的努力是分不開的。今年這一年是有意義的、有價值的、有收獲的。相信在全體員工的共同努力下,公司在新的一年中將會有新的打破,新的氣象,將可以在日益劇烈的市場競爭中,獲得更加輝煌的業(yè)績。房產(chǎn)中介見習(xí)經(jīng)紀(jì)人年終工作總結(jié)【篇二】感謝各位領(lǐng)導(dǎo)對我的器重和栽培,身為一個店長,我捫心自問我為工作付出的夠多嗎。反思之后我覺得我確實是始終在為店面管理、業(yè)績努力打拼著,但是很遺憾,這個月沒有業(yè)績,痛定思痛我總結(jié)了一下原因,同時制定了下個月的工作方案,爭取盡努力沖刺好的業(yè)績。首先,房地產(chǎn)行業(yè)的大形勢不太景氣,國家不斷出臺的調(diào)控政策,以及新樓盤工程競相出臺的優(yōu)惠政策吸引了相當(dāng)大的一局部購房者。其次,國家不斷推出保障性住房,吸引了一局部購房者。再其次,地產(chǎn)商手里積壓了很多地塊,迫于本錢壓力以及為了更好的周轉(zhuǎn)資金,都加大了開發(fā)力度,因此房更為廣泛。最后,x月份為銷售淡季,加之好多購房者都在觀望房地產(chǎn)的走勢,因此本月沒有作出業(yè)績。雖然大形勢不樂觀,但是我們更要在逆境中探究向前,為了提升業(yè)績,下個月的工作方案如下:首先,思想是花,行動是果,態(tài)度是決定著一件事情能否成功的關(guān)鍵,因此要對員工進展思想發(fā)動,讓員工用更加積極熱情、飽滿的態(tài)度創(chuàng)始新場面,全身心的投入到工作之中,并加強團隊精神和合作意識,共同為了業(yè)績沖刺。一個公司運行的好壞和管理者有著直接關(guān)系,所以我本人還要更加注重學(xué)習(xí)如何管理及維護的新理念。其次,對員工進展一次系統(tǒng)培訓(xùn),包括逆境中的開發(fā)客戶、銷售技巧、客戶維護、效勞禮儀等詳細事宜,尤其是要對新入職的員工進展系統(tǒng)培訓(xùn)。房屋中介公司就是一個提供效勞的公司,只有更好、更優(yōu)質(zhì)的效勞才能留住客戶,要滿足客戶的不同需求,這里的客戶既包括房主也包括購房者,對于房主我們要做到分清其要求,優(yōu)質(zhì)的A類房出手要迅速,B類、C類的要看行情而定。對于購房者我們要做到及時、準(zhǔn)確、快捷的按其需求推薦房,買房是大事,購房者必然會對房子左挑右挑,甚至?xí)箅y我們,但是無論如何不能對購房者耍態(tài)度,要想方設(shè)法讓其滿意,直到他挑不出任何缺點來。假如暫時沒有其所要求的房,要盡可能留住等有效聯(lián)絡(luò)方式,以便二次跟進。微笑是一朵人人都愛看的花,兩個初次見面的人在前3秒鐘就決定了這兩個人日后的關(guān)系如何,所以,我們的員工不管在何種境地都要記得微笑。再其次,主動出擊,擴大宣傳,爭取讓更多的客戶看到我們,從而爭取到更多的優(yōu)質(zhì)房,提升房信息更新率。我有一個不太成熟的想法,盈利是一個公司的出發(fā)點,但是當(dāng)我們回報社會時,社會也會回報我們,所以,我想推出一些惠民效勞,義務(wù)幫扶等善舉,公司所有的員工都要參加。最后,采取鼓勵措施,包括物質(zhì)獎勵和精神獎勵,精神滿足對員工來說也具有一定的刺激作用,在門店設(shè)置獎金發(fā)放一覽表,讓員工看到付出和回報是成正比的,并且保證及時發(fā)放獎金,對超額完成任務(wù)者實行獎勵,同時有壓力才會有動力,對員工下達硬性指標(biāo),每名員工都要制定出自己的工作方案,包括:日拜訪量、周拜訪量、月成交量等細節(jié),必須百分百的完成任務(wù),當(dāng)然包括我自身也要以身作那么,一切為了創(chuàng)始更好的業(yè)績而努力,請各位領(lǐng)導(dǎo)放心,我們會以更加飽滿的狀態(tài)創(chuàng)始新場面!房產(chǎn)中介見習(xí)經(jīng)紀(jì)人年終工作總結(jié)【篇三】本年度是公司開拓進取的一年,是公司創(chuàng)新改革的一年,我作為xx的銷售人員在公司領(lǐng)導(dǎo)的帶著和關(guān)心下,經(jīng)過上一年的艱辛努力,抑制了重重困難,雖然獲得了一些成績,也仍然存在些許問題,下面就我個人上一年的工作情況進展匯報。剛到xx公司xx工程時,對房地產(chǎn)銷售方面的知識不是很精通,對于新環(huán)境、新事物比擬生疏。在公司領(lǐng)導(dǎo)的幫助下,很快對公司的性質(zhì)及其房地產(chǎn)市場有了一定的理解。作為銷售部中的一員,我深深覺到自己身肩重任。作為企業(yè)的門面,企業(yè)的窗口,自己的一言一行也同時代表了一個企業(yè)的形象。所以平時本人重點注意進步自身的素質(zhì),高標(biāo)準(zhǔn)的要求自己。在高素質(zhì)的根底上更要加強自己的專業(yè)知識和專業(yè)技能。此外,在做好本職工作的同時,還要廣泛理解整個xx乃至全國的房地產(chǎn)市場的動態(tài),走在市場的前沿。經(jīng)過這段時間的磨練,力爭盡快成為一名合格的銷售人員。針對已經(jīng)過去一年的20xx年的銷售工作,從公司銷售部門以及個人兩個方面進展總結(jié):一、本人對于在xx地產(chǎn)參謀xx銷售部工作的一點感想和回憶本人所處的xx工程的營銷部銷售人員比擬年青,工作上雖然充滿干勁、有激情和一定的親和力,但在經(jīng)歷上存在缺乏,尤其在處理突發(fā)事件和一些新問題上我覺得存在著較大的欠缺。通過前期的工程運作,作為我們銷售人員從才能和對工程的理解上都有了很大的進步,今后我將會通過參加公司組織的銷售人員的培訓(xùn)和內(nèi)部的人員的調(diào)整會更進一步地來努力提升自己。由于作為xx地產(chǎn)的開發(fā)商在企業(yè)品牌和樓盤品牌的運作思路上與我公司存在磨合,導(dǎo)致營銷部的資配置未能充分到位,通過前段工作緊鑼密鼓的開展和雙方不斷的溝通和交流,這一問題已得到理解決。我認(rèn)為,假如協(xié)調(diào)不暢或溝通不暢都會導(dǎo)致工作方向上大小不一致,久而久之雙方會在思路和工作目的上產(chǎn)生很大的分歧,這讓我頗有些積重難返的感覺,好似有時候有一些建議或意見,但卻無從述說,如今知道了問題的嚴(yán)重性,我將會努力改正,力求工作中目的一致、簡潔高效。但在營銷部工作的責(zé)、權(quán)方面仍存在著不明確的問題,我認(rèn)為營銷部的工作要有一定的權(quán)限,只履行銷售程序,問題無論大小都要請示開發(fā)商方面,勢必會造成效率低,對一些問題的把控上也會對銷售帶來負(fù)面影響,這樣營銷部工作就會很被動,建立一種責(zé)權(quán)明確、工作程序明晰的制度,對我們銷售人員來說,無疑是利大于弊。會議是一項很重要的工作環(huán)節(jié)和內(nèi)容,但是就我覺得,我們公司銷售部的內(nèi)部會議效果感覺不是特別理想,就此,我在想這是否與我們公司在會議內(nèi)容和會議的形式以及參加人員的安排上是不是不明確有關(guān)系?在這里我誠心建議公司各級領(lǐng)導(dǎo)能積極與開發(fā)公司在高層會議上可以溝通好,這樣會更有利于我們下游銷售人員對于本職工作問題的理解與對問題的的解決。二、對于這一年來的銷售狀況和體會以及個人銷售中發(fā)現(xiàn)的問題客戶心里在想什么?他們有著怎樣的需求?他們對你的產(chǎn)品及你個人有哪些看法,這些都是我在xx一年來作為銷售人員所需要考慮的問題,不僅要在溝通之前對客戶的這些心理進展分析^p,而且在每一次溝通完畢之后我也盡量對這些問題展開后續(xù)分析^p,我覺得只有這樣才能在接下來的溝通活動中更準(zhǔn)確地把握客戶的內(nèi)心需求,從而到達令雙方都滿意的溝通效果。在每一次與客戶進展溝通之后,我覺得自己進展各方面審查的目的就是為了能在今后的溝通過程中取長補短,繼續(xù)發(fā)揮自己的優(yōu)勢,不斷使自己的銷售技能得到改善。同時,在詳細工作中,我必須檢討自己,我有時缺乏耐心,對于一些問題較多或說話比擬沖的客戶往往會針鋒相對。其實,對于這種客戶可能采用迂回、或以柔克剛的方式更加有效,所以,今后要收斂脾氣,增加耐心,使客戶感覺更加貼心,才會有更多信任。對客戶關(guān)切不夠。有一些客戶,需要銷售人員的時時關(guān)切,否那么,他們有問題可能不會找你詢問,而是自己去找別人打聽或自己瞎琢磨,這樣,我們就會對他的成交喪失主動權(quán)。所以,以后我要加強與客戶的聯(lián)絡(luò),時時關(guān)切,通過詢問引出他們心中的問題,再委婉解決,這樣不但可以掌握先機,操控全局,而且還可以增加與客戶之間的感情,增加客帶的機率。在通過像這樣一系列的總結(jié)之后,我就會理解到自己先前在溝通中的哪些表現(xiàn)不夠好,哪些表現(xiàn)比擬出色。理解這些是不斷改良自己的根底,我相信只要我愿意不斷改良缺乏,并且有著成功的必勝信念,那就一定會在今后的溝通活動中做得更好?,F(xiàn)今我已來工作一年多了,在一年的工作中,本人私傭銷售了二十多套,總銷額約為3千萬。在今后的工作中,我要更加完善自己,提升自己,增加各方面的知識和對xx這個地區(qū)的理解,不但要做好這個工程,更要跟著公司一起轉(zhuǎn)戰(zhàn)南北,開拓新的戰(zhàn)場。在此,我非常感謝領(lǐng)導(dǎo)給我的這次鍛煉時機,我也會更加努力的去工作,去學(xué)習(xí),交出自己滿意的成績單。房產(chǎn)中介見習(xí)經(jīng)紀(jì)人年終工作總結(jié)【篇四】不經(jīng)意間,xx年已悄然離去。時間的步伐帶走了這一年的繁忙、煩惱、郁悶、掙扎、沉淀在心底的那份執(zhí)著令我仍然堅守崗位。工程業(yè)績從元月至12月末的十二個月里,銷售業(yè)績并不理想,[某工程名稱]共銷售住房80套,車庫及儲藏間57間,累計合同金額15637000元,已結(jié)代理費金額計僅218899元整。工作小結(jié)元月份忙于年度總結(jié)、年度報表的核算工作;2月份接到公司新年度工作安排,做工作方案并準(zhǔn)備9號樓的交房工作;3、4、5月份進展9號、12號樓的交房工作,并與籌劃部劉教師溝通工程尾房的銷售方案,針對[某工程名稱]的尾房及未售出的車庫、儲藏間我也提出過自己的一些想法,在獲得開發(fā)商同意后,6、7月份[某工程名稱]分別舉辦了“某某縣小學(xué)生書畫比賽”和“某某縣中學(xué)生作文大賽”,在縣教育局的協(xié)助下,希望通過開展各項活動進步某某房產(chǎn)的美譽度,充實[某工程名稱]的文化內(nèi)涵,當(dāng)然最終目的還是為銷售起推波助瀾的作用,遺憾的是在銷售方面并沒有實現(xiàn)料想中的效果,但值得欣慰的是活動本身還是受到了業(yè)主及社會各界的肯定。8、9月份接到公司的調(diào)令,在整理[某工程名稱]收盤資料的同時,將接手[另一工程名稱]的銷售工作。當(dāng)我聽說這個消息時真是欣喜假設(shè)狂,初進公司就是[另一工程名稱]招聘銷售人員,第一個接觸的工程也是[另一工程名稱],而在公司的整體考慮后我卻被分配到[某工程名稱]。沒能留在[另一工程名稱]做銷售一直是我心中的遺憾,如今我終于能在[另一某工程名稱]的續(xù)篇——xxxx工程工作,我覺得公司給我一個圓夢的時機,那段時間我是心是飛揚的,多么令人不愉快的人,在我眼中都會變得親切起來;為了能在規(guī)定時間內(nèi)將[某工程名稱]的收盤賬目整理出來,我放棄休假,甚至通宵工作,可收盤的方案在開發(fā)商的堅持下還是無疾而終。10月份我游走在×工程和[某工程名稱]之間:[a工程名稱]的尾房銷售、[b工程名稱]的客戶積累、[c工程名稱]的二期交付……我竭盡全力做好兩邊的工作,雖然辛苦但我覺得一切都那么令人愉快。我不知道該說意想不到,還是該說意料之中,工程另換別人的變化令我從峰頂?shù)焦鹊?,總之我花了許多時間來調(diào)整自己的狀態(tài),來承受這個事實。11、12月份持續(xù)尾房銷售工作,培訓(xùn)員工,與開發(fā)商協(xié)商收盤,解決客戶投訴。工作中存在的問題1、[某工程名稱]一期產(chǎn)權(quán)證辦理時間過長,延遲發(fā)放,致使業(yè)主不滿;2、二期雖已提早交付,但局部業(yè)主因房屋質(zhì)量問題一直拖延至今,與工程部的協(xié)調(diào)雖然很好,可就是承受反映不解決問題;3、年底的代理費拖欠情況嚴(yán)重;4、銷售人員培訓(xùn)〔專業(yè)知識、銷售技巧和現(xiàn)場應(yīng)變〕不夠到位;5、銷售人員調(diào)動、更換過于頻繁,對公司和銷售人員雙方都不利;在與開發(fā)商的溝通中存在缺乏,出現(xiàn)問題沒能及時找開發(fā)商協(xié)商解決,尤其是與李總溝通較少,以致造成一度關(guān)系緊張。希望明年我能有更好的開展,能為公司帶來更大的奉獻!期貨年度工作總結(jié)【期貨年度工作總結(jié)一】根據(jù)年初與市場簽定的責(zé)任狀,現(xiàn)將期貨部20xx年工作總結(jié)如下:1、不斷完善____,各部門親密配合,通力合作。期貨部自成立以來,一直沒有相關(guān)成功形式可供參考,期貨部只能在邊工作邊學(xué)習(xí)中逐漸探究出與國內(nèi)各期貨公司營業(yè)部一樣的形式,并逐步加以完善,20xx年年初,期貨部在總結(jié)前一年度工作的根底上,調(diào)整了工作人員的分工情況,并形成合理穿插,以便在特殊情況下能保證工作順利開展。各部門各分工人員都能團結(jié)協(xié)作,互相配合,在高效、和諧的前提下出色完成了各自工作。2、歷時四個月順利完成從五洋期貨到五礦海勤期貨的過渡。由于五洋期貨公司違規(guī)質(zhì)押注冊資本金,引起中國證監(jiān)會的重視,隨即五洋期貨公司駐大連辦事處撤銷,考慮到通遼客戶參與大連品種并最終交割的實際情況,并且五洋期貨公司最后極有可能是被停業(yè)整頓。為了保證通遼客戶的資金平安和交易、交割不受限制,___年4月起,在市場領(lǐng)導(dǎo)的支持下,期貨部積極考察相關(guān)期貨經(jīng)紀(jì)公司,力求能平安平穩(wěn)地轉(zhuǎn)移通遼客戶資金并提供順暢的交易通道,5月下旬,通遼玉米批發(fā)市場與中國五礦集團下屬的五礦海勤期貨經(jīng)紀(jì)公司簽署合作意向書,六月起,期貨部全體員工積極穩(wěn)妥地做好每一位客戶的說服工作,逐步轉(zhuǎn)移客戶,至9月底,已經(jīng)全部轉(zhuǎn)移完畢。3、成功召開“20xx年中國玉米企業(yè)增利避險研討會”。早在三月下旬,期貨部就已經(jīng)向大連商品交易所遞交了玉米期貨套期保值方面的培訓(xùn)會的申請報告,由于五洋公司在大連的辦事處已經(jīng)撤銷,該項申請報告就沒有了消息,與五礦海勤期貨公司簽定合作意向后,以五礦海勤期貨經(jīng)紀(jì)公司的名義正式向大連商品交易所提出申請并獲得批準(zhǔn),于20xx年6月23日,由通遼玉米批發(fā)交易市場、大連商品交易所、五礦海勤期貨經(jīng)紀(jì)公司、通遼市場糧食局、國家糧油信息中心等五家主辦單位共同合力的“20xx中國玉米企業(yè)增利避險研討會”順利舉行,此次會議影響深化,獲得了很好的社會效益。4、遵守責(zé)任狀規(guī)定的各項條款、積極配合市場各項工作。期貨部除緊張投入到盤中交易的工作外,積極參加市場組織的各項活動,努力遵守各項規(guī)章制度,配合市場各部門組織的各項工作。5、期貨部___年全額完成經(jīng)營指標(biāo)。期貨部的業(yè)務(wù)___年開展順利,營業(yè)部客戶由05年26戶增加到___年54戶,保證金由05年210萬元增長到___年1400萬元,年成交額15億元。為期貨部成立以來最高程度。20xx年工作方案如下:一、加強對套期保值業(yè)務(wù)的研究力度,加大對有參與套期保值現(xiàn)貨商的開發(fā)力度。繼續(xù)營業(yè)部在玉米主產(chǎn)區(qū)的優(yōu)勢,利用玉米期貨的逐漸成熟,開展穩(wěn)定的套期保值業(yè)務(wù),在加大期貨普及推廣力度的同時,重點向旗縣級私營糧食現(xiàn)貨商的開發(fā)。二、加強市場研發(fā),進步員工業(yè)務(wù)素質(zhì),提升客戶效勞程度??蛻粜诠ぷ鞒藶榭蛻籼峁?biāo)準(zhǔn)化、標(biāo)準(zhǔn)化的效勞以外,更重要的是樹立公司形象,與客戶進展良好的溝通,讓客戶信任我們理解我們,使更多的客戶成為老客戶或者是終身客戶。三、以效勞吸引客戶、以效勞贏得競爭。積極創(chuàng)新營銷理念。根據(jù)不同的客戶提供不同特色的效勞,進步咨詢和市場研究分析^p的程度,致力于幫助客戶有效地利用期貨的套期保值功能效勞于消費經(jīng)營,而對于投機客戶那么要注重其在市場的盈利。四、關(guān)注股市,加大力度開發(fā)股民。利用股指期貨即將上市的契機,擴大市場開發(fā)范圍。因為股民多為成熟的投機者,大、中客戶更容易順利進入期貨投資狀態(tài)。同時加大通遼周邊地區(qū)的客戶開發(fā)工作,以高額的返傭制度吸引經(jīng)紀(jì)人去開發(fā)市場。五、根據(jù)業(yè)務(wù)需要積極開展培訓(xùn)學(xué)習(xí)活動,努力進步員工素質(zhì),六、在___年根底上經(jīng)營利潤力爭再創(chuàng)新高。【期貨年度工作總結(jié)二】在繁忙的工作中不知不覺又完畢了一年的工作,在過去的20xx年這一年中是有意義的、有收獲和價值的?;貞涍@一年的工作歷程,作為元開投資的一名員工,我深深感到企業(yè)之蓬勃開展的熱氣,公司同仁之拼搏的精神。過去的一年在公司領(lǐng)導(dǎo)和師兄們的悉心關(guān)心和指導(dǎo)下,通過自身的不懈努力,在工作上獲得了一點小成果,但也存在了諸多缺乏回憶過去的一年,先將一年情況總結(jié)如下:從去年7月份進入公司后,我走出了一個大學(xué)社區(qū),面對這復(fù)雜的世界,進入元開公司。隨著工作的開展和時間的推移,我不僅理解元開的各個運作機制,也初步認(rèn)識到整個期貨行業(yè)的根本情況,也看大致清楚了社會的模樣。來到元開后,元開給予我?guī)椭?,意識抑制自身的一些弱點。比方說交際才能,工作才能,在工作中的溝通和交流中,我意識到期貨工作對于我的精彩和意義。從去年的工作數(shù)據(jù)來看,7—8月開場量勢頭保持良好,但在10—11月份中,數(shù)量減小,盡管這段時間出差次數(shù)較多,但12月份數(shù)據(jù)下滑了,同時保證金增速也變小,這剛好印證一句話,“行情只是開發(fā)工具,而不是左右開發(fā)的主導(dǎo)因素。最后我得出的結(jié)論是如今的成績?nèi)Q昨天的努力,而明天的成績就必須一步一步踏踏實實的從如今的每一個開場?!苯?jīng)過這段時間的努力,我的目前成績是月均量160個、月均拜訪客戶6人、開戶10個、入金客戶5個、保證金49w。入金率50%,量只是保持在根本程度,回首過去,今年年終沒有到達自己的轉(zhuǎn)正目的,但是總結(jié)過去自己獲得的成績時,也積累了局部的經(jīng)歷。一是從外界得到的幫助,對于一個新手而言,盡管我在校學(xué)習(xí)的金融專業(yè),根本就是與期貨相關(guān)的,但實際操作起來,還是有難度的。至少課堂不會學(xué)習(xí)詳細分析^p美元如今所處的“特里芬難題”。初入期貨門檻,我感覺不到太大的學(xué)習(xí)壓力,因為公司的良性循環(huán)的學(xué)習(xí)機制和氣氛。這讓我各方面的知識程度和才能都在短時間內(nèi)有很大的進步。尤其是模擬,和營銷技巧培訓(xùn),讓我段時間內(nèi)有很大的進步,讓我體會到知識增長的樂趣和才能進步的自信。二是在自己快速入門后,堅持一定的數(shù)量和質(zhì)量,主動大膽邀約拜訪客戶,開戶后,嚴(yán)密跟蹤客戶,加快入金節(jié)奏。同時在主管的行情感染和熏陶下,我也每天做好自己的功課,練筆寫投資報告,及時反響工作中的問題和行情思維。保持及時溝通,制定各個客戶的不同攻克戰(zhàn)略。出差拜訪完客戶后,有時間的話,把握時機,生疏拜訪客戶,搜集潛在客戶信息。同時向優(yōu)秀的同事學(xué)習(xí),一步一步積極探究進取。通過去年的數(shù)據(jù)和工作情況也反響了自己工作中的諸多缺乏之處:第一、量缺乏,量缺乏,又反響了工作中的時間把握不夠,浪費時間糾纏一些價值不大的東西。比方聊QQ、刷網(wǎng)頁等。不僅個客戶留下證據(jù),還讓自己工作時間沒有做好應(yīng)該的工作,效率不高。第二、是在客戶開發(fā)過程中,技能不完善,面對多樣化的客戶,不能拿出相應(yīng)合理的解決方案。同時反響了工作中缺乏方案性,這一點在360測試中表達出來,并且這是做營銷行業(yè)的致命點。第三、客戶跟蹤的嚴(yán)密度和接湊,無法準(zhǔn)確區(qū)分開,對客戶的性質(zhì),把握不到位。比方像老莫,許晨,黃龍是屬于3種不同性質(zhì)的客戶,而在此之前無法區(qū)分跟蹤維護方法,導(dǎo)致結(jié)果迥異。第四、行情缺少獨立的考慮才能,畢竟客戶的不同持倉和開發(fā)大客戶都需要自己的行情思維。需要放大資金和求穩(wěn)的客戶,操作思路都不一樣,需要根據(jù)行情區(qū)別對待。最后、面對工作狀態(tài)不好時,調(diào)整周期難以把握,與領(lǐng)導(dǎo)溝通缺乏連接性。要正確對待狀態(tài)問題,當(dāng)問題出現(xiàn)時,不應(yīng)該放任,而是自己要及時想方法溝通解決。面對過往自己的成績和缺乏,通過自我反思,首先這將這些制約自己后續(xù)工作順利開展的頑疾改正。擺正態(tài)度,從量變到質(zhì)變需要自我意識的進步,反思每一的是否到達效果,每一天的工作時間是否充分利用,每一天工作的方案和總結(jié)是否都施行并有進步,每一次拜訪客戶是否能到達目的,每一個在開發(fā)客戶理解程度是否達標(biāo),每一個在做客戶是否效勞到位,轉(zhuǎn)變自己的工作觀念,認(rèn)識自己職業(yè)規(guī)劃中的需求,要做到這一步,我要做對的事,繼而從中進步自我價值,創(chuàng)造自我價值,實現(xiàn)自己今年的奮斗目的。對此列出自己的一年目的,首先是根本的量,維持在180左右,保證其質(zhì)量,其次是開戶數(shù)目30個,平均一個月2—3個,繼而是按照入金率50%來計算,入金客戶到達15個,即一個月至少1個客戶入金操作。最后是在年底到達保證金打破500W。面對自己的目的,執(zhí)行方法是關(guān)鍵,首先維持量180個的同時,要保證數(shù)目的質(zhì)量,增加工作的方案性和執(zhí)行力,并且要保證號碼的新穎性,主動尋找網(wǎng)站,保持工作的主動性。另外分時間短完成30個開戶目的,把握跟蹤客戶的嚴(yán)密度,對入金客戶,多與上級溝通,對于年前積累的線索年后要抓緊時間梳理,能開戶的,盡快開戶,嚴(yán)密跟蹤,促成入金。最后進步入金率,最后一點也是最重要的是要貫徹執(zhí)行,進步自身各方面才能程度,以致到達最終保證金目的。20xx年,我相信通過自己的努力會實現(xiàn)自己的目的,我堅信將來是我的,而我時刻準(zhǔn)備著?!酒谪浤甓裙ぷ骺偨Y(jié)三】回首20xx年,內(nèi)心不禁感慨萬千。自20xx年2月工作以來,我認(rèn)真完成工作,努力學(xué)習(xí),積極考慮,工作才能逐步進步。剛進入新的工作崗位時,為了可以更快的適應(yīng)新工作,在閑暇之時,我翻閱了大量的關(guān)于期貨方面的書籍。緊接著又跟著幾個老同事一起出去,接觸了一局部客戶。短短一個月時間,公司在我們這邊的營業(yè)部正式開業(yè),我有幸成為了其中一員,隨著公司的其他5位同事一起來到了我們營業(yè)部。在我們營業(yè)部,我的工作崗位是交易風(fēng)控。俗話說投資領(lǐng)域風(fēng)險放第一,所以我在這崗位的處事必須嚴(yán)謹(jǐn)。每天早盤之前,我必須對營業(yè)部所有客戶帳戶進展審查,假如有風(fēng)險暴露,及時通知客戶追加保證金或平倉以降低帳戶風(fēng)險,并告通客戶假如風(fēng)險繼續(xù)擴大會出現(xiàn)的強平可能性,這樣不僅為客戶控制風(fēng)險,也為公司控制了風(fēng)險。經(jīng)過這大半年的鍛煉,使自己對這份工作對這個崗位有了更多更深的認(rèn)識與理解。對于工作,每個人都有不同的認(rèn)識和感受,我也一樣。對我而言,我通常會從兩個角度去把握自己的思想脈絡(luò)。首先是心態(tài),套用米盧的一句話“態(tài)度決定一切”。有了正確的態(tài)度,才能運用正確的方法,找到正確的方向,進而獲得正確的結(jié)果。詳細而言,我對工作的態(tài)度就是選擇自己喜歡的,然后為自己的所愛盡自己最大的努力。我一直認(rèn)為工作不該是一個任務(wù)或者負(fù)擔(dān),應(yīng)該是一種樂趣,是一種享受,而只有你對它產(chǎn)生興趣,徹底的愛上它,你才能充分的體會到其中的快樂。我相信我會在對這一業(yè)務(wù)的努力探究和發(fā)現(xiàn)中找到我工作的樂趣,也才能毫無保存的為它盡我最大的力量??梢哉f,懂得享受工作,你才懂得如何成功,期間來不得半點勉強。其次,是才能問題,又可以分成專業(yè)才能和根本才能。對這一問題的認(rèn)識我可以用一個簡單的例子說明:以一只駱駝來講,專業(yè)才能決定了它可以在沙漠的環(huán)境里生存,而根本才能,包括適應(yīng)度、堅忍度、天性的警覺等,決定了它能在沙漠的環(huán)境里生存多久。詳細到人,專業(yè)才能決定了你合適于某種工作,根本才能,包括自信力,協(xié)作才能,承當(dāng)責(zé)任的才能,冒險精神,以及開展?jié)摿Φ?,將直接決定工作的生命力。一個在事業(yè)上成功的人,必是兩種才能可以很好地協(xié)調(diào)開展和運作的人。在今后的工作中,我會加倍的努力學(xué)習(xí)專業(yè)知識,掌握更多的業(yè)務(wù)技能,為將來的工作打好堅實的根底。在作風(fēng)上,能遵章守紀(jì)、團結(jié)同事、務(wù)真務(wù)實、樂觀上進,始終保持嚴(yán)謹(jǐn)認(rèn)真的工作態(tài)度和一絲不茍的工作作風(fēng),勤勤懇懇,任勞任怨。在生活中發(fā)揚艱辛樸素、節(jié)儉耐勞、樂于助人的優(yōu)良傳統(tǒng),始終做到老老實實做人,勤勤懇懇做事,勤勞簡樸的生活,時刻牢記自己的責(zé)任和義務(wù),嚴(yán)格要求自己,在任何時候都要努力完成領(lǐng)導(dǎo)交給的任務(wù)。隨著業(yè)務(wù)開展工作的深化,新工作內(nèi)容的展開,可以意料我們的工作將更加繁重,要求也更高,需掌握的知識更高更廣。為此,我將更加勤奮的工作,刻苦的學(xué)習(xí),努力進步文化素質(zhì)和各種工作技能,做出應(yīng)有的奉獻。明年,20xx年,我們團隊會在領(lǐng)導(dǎo)的帶著下,積級向上,努力創(chuàng)造佳績。房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)總結(jié)一:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)20xx年是我們**地產(chǎn)公司業(yè)務(wù)開展至關(guān)重大的開局之年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力并重的開場的一年。因此,為了我要調(diào)整工作心態(tài)、增強責(zé)任意識、效勞意識,充分認(rèn)識并做好廠房中介的工作。為此,在廠房部的朱、郭兩位同事的熱心幫助下,我逐步認(rèn)識本部門的根本業(yè)務(wù)工作,也充分認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下年度工作方案及工作總結(jié):一、熟悉公司的規(guī)章制度和根本業(yè)務(wù)工作。作為一位新員工,本人通過對此業(yè)務(wù)的接觸,使我對公司的業(yè)務(wù)有了更好地理解,但間隔還差得很遠。這對于業(yè)務(wù)員來講是一大缺陷,希望公司以后有時間能定期為新員工組織學(xué)習(xí)和培訓(xùn),以便于工作起來更加得心順手。1、在第一季度,以業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)為主,由于我們公司正值開張期間,部門的方案制定還未完成,節(jié)后還會處于一個市場低潮期,我會充分利用這段時間補充相關(guān)業(yè)務(wù)知識,認(rèn)真學(xué)習(xí)公司得規(guī)章制度,與公司人員充分認(rèn)識合作;通過到周邊鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)園實地掃盤,以期找到新的盤和理解鎮(zhèn)區(qū)工業(yè)廠房情況;通過上網(wǎng),,生疏人拜訪多種方式聯(lián)絡(luò)客戶,加緊聯(lián)絡(luò)客戶感情,到以期組成一個強大的客戶群體。2、在第二季度的時候,公司已正式走上軌道,工業(yè)廠房市場會迎來一個小小的頂峰期,在對業(yè)務(wù)有了一定理解熟悉得情況下,我會努力爭取盡快開單,從而正式轉(zhuǎn)正成為我們公司的員工。并與朱、郭兩經(jīng)理一起培訓(xùn)新參加的員工,讓廠房部早日成長起來。3、第三季度的“十一”“中秋”雙節(jié),市場會給后半年帶來一個良好的開端,。并且,隨著我公司鋪設(shè)數(shù)量的增加,一些規(guī)模較大的客戶就可以逐步滲入進來了,為年底的廠房市場大戰(zhàn)做好充分的準(zhǔn)備。此時我會伙同公司其他員工竭盡全力為公司進一步開展做出努力。4、年底的工作是一年當(dāng)中的頂峰時期,加之我們一年的廠房推界、客戶推廣,我相信是我們廠房部最熱火朝天的時間。我們部門會充分的根據(jù)實際情況、時間特點去做好客戶開發(fā)工作,并根據(jù)市場變化及時調(diào)節(jié)我部的工作思路。爭取把廠房工作業(yè)績做到最大化!二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)對于業(yè)務(wù)人員來說至關(guān)重要,因為它直接關(guān)系到一個業(yè)務(wù)人員與時俱進的步伐和業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。工業(yè)知識、營銷知識、部門管理等相關(guān)廠房的知識都是我要掌握的內(nèi)容,知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、加強自己思想建立,增強全局意識、增強責(zé)任感、增強效勞意識、增強團隊意識。積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正。火車跑的快還靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)、部門領(lǐng)導(dǎo)的正確引導(dǎo)和幫助。展望2023年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏的時機去尋求的客戶,爭取的單,完善廠房部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接新的挑戰(zhàn)??偨Y(jié)二:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來比照目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太絕望了,這又中了一句話:希望越大絕望越大,在此我承受了一切冷笑與嘲笑。08年6月至今一直在****從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的缺乏,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目的性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很急躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為07年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要擅長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在08年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。工作總結(jié):首先是業(yè)績方面:從08年6月—12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段間隔。主要原因是個人才能不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題:由于我們***店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比方說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點—容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。上,我們的不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們?nèi)缃竦牡觊L既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,進步公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的“流水式”工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以承受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析^p:20xx年是二手房動亂的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾仍然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米12000元以上。第五是新政策的施行,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價進步等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的時機團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。總結(jié)三:房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作總結(jié)進入鳳盛公司的幾個月以來,我很感謝公司給了我一個學(xué)習(xí)的平臺和對我的栽培!讓我充分地展現(xiàn)自我價值,也感謝同事們給我指導(dǎo)與幫助,令我在工作中不斷的學(xué)習(xí),不斷的進步,漸漸的提升自身的素質(zhì)與才能。記得剛進公司的時候什么都不懂,社交才能也比擬差,打個都會出現(xiàn)很多問題,有關(guān)于房產(chǎn)的業(yè)務(wù)很多都是不懂,帶客戶出現(xiàn)緊張、口吃的跡象。在領(lǐng)導(dǎo)的支持與教誨下如今已經(jīng)沒有了那種很迷茫的感覺。業(yè)務(wù)知識方面也有了提升。但很遺憾還沒能為公司做出什么太大的奉獻,在今年剛剛開場做房地產(chǎn)的同事中,我是最早進入房地產(chǎn)的,而業(yè)績又是最少的,仔細想了一下,自己還有很多缺乏的地方:1.業(yè)務(wù)知識還不夠純熟;2.處事方面不夠成熟穩(wěn)重,不夠自信;3.急于求成,無法事前控制,遇到很多的問題都沒有詳細去考慮;4.獨立處理問題方面,對如今一手市場與二手市場沖擊下,給客戶的說服力還不夠完善;5.著裝、語言表達各方面還不是很好;6.依賴性比擬強,有時候連一個簡單的事情都會做錯。會干工作、干好工作是出色完成方案與目的的前提條件,這就要求我要有扎實的專業(yè)功底,在今后的工作中我將在學(xué)習(xí)中進步和成熟起來,為公司的開展奉獻自己的力量,在理論中磨練自己鍛煉自己,成為業(yè)務(wù)員中可以獨當(dāng)一面并具備專業(yè)知識程度又有高尚職業(yè)道德的優(yōu)秀員工。20xx新的一年,對自己來說又是新的起點、新的機遇、新的挑戰(zhàn)。要積極向業(yè)績做得比擬穩(wěn)的同事學(xué)習(xí)為人處事、做事方法、溝通等等,取長補短,從中抑制自己的缺乏,把工作做的更好,也把自己的業(yè)務(wù)才能提升,把自己的目的現(xiàn)實化,希望這次報告作為促進自己進步的時機,為將來獲得更大的成績墊好根底,為公司創(chuàng)造更大更多的利益,同時也成長自己,利于開展自己,讓我們一起攜手騰飛!另祝:公司、同事們在新的一年業(yè)績再創(chuàng)輝煌!房產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人月工作總結(jié)生活不是為了工作,但工作是為了更好的生活!回首以往讓我感到很心酸,我沒有多大成就!出來參加工作已經(jīng)有兩年半了,根據(jù)當(dāng)初我給自己的期望,來比照目前的現(xiàn)實狀況,簡直是讓人太絕望了,這又中了一句話:希望越大絕望越大,在此我承受了一切冷笑與嘲笑。20xx年6月至今一直在xxxx從事房地產(chǎn)經(jīng)紀(jì)人工作。在這里我學(xué)到了很多新東西,認(rèn)識到了自己的缺乏,綜合來說,在工作中我缺乏方案性,目的性不強,缺乏執(zhí)行力,心態(tài)還是很急躁,人際關(guān)系沒有很好的去運用,主觀意識不夠強。所以我認(rèn)為XX年是很失敗的一年,我在失敗的過程中,一定要擅長發(fā)現(xiàn)問題,解決問題,很多事值得懺悔,我一定要痛改前非,相信在20xx年我會活出最精彩的自己,我一定會成功的!相信自己我是最棒的。用一句自己感觸很深的話來概括這個總結(jié):生活不去學(xué)會享受就得去學(xué)會忍受。工作總結(jié):首先是業(yè)績方面:從XX年6月12月這七個月的時間我共做了30716,平均每月做了4388元,雖然完成了公司規(guī)定的最低任務(wù),但離我個人規(guī)定的平均每月8000的任務(wù)還有很大一段間隔。主要原因是個人才能不夠強,其次是,受全國房價整體上漲、銀行加息、施行新政等等因素影響了我們的二手房銷售。其次是工作中遇到的問題:由于我們xxx店成立時間不長,許多工作還不是很完善,比方說在硬件問題上,我們的電腦老化、不夠用,沒有相機拍房圖,這給我們的工作帶來很多不便。業(yè)務(wù)上,缺少培訓(xùn),做為業(yè)務(wù)員總會有一個疲憊期,需要不斷的培訓(xùn),不斷的進步,這樣才能跟上業(yè)務(wù)的需求,再加上我們xx店都是年輕人,年輕都有一個共同的缺點容易情緒化,這就更需要公司按時給他們做培訓(xùn),增加我們的自信心。上,我們的不夠用,話費過少,嚴(yán)重影響我們的業(yè)務(wù)進展。管理上,我們?nèi)鄙僖粋€真正的管理者。我們?nèi)缃竦牡觊L既要負(fù)責(zé)管理又要做自己的業(yè)務(wù),這樣是兩頭都顧不過來,嚴(yán)重影響了整個團隊成績,希望領(lǐng)導(dǎo)們能改變一下店長的職責(zé),管理與業(yè)務(wù)分開,只有這樣才能提升整個店的業(yè)績,進步公司的收益。后緒工作上,我們公司設(shè)計的流水式工作程序是不錯,但我們實行情況卻不好,特別是辦證部讓我們難以承受,態(tài)度不好,工作效率緩慢。工資上,隨著物價的上價,我們的腰包越來越扁,希望公司能在原有工資制度上給我們上調(diào)一下工資。再就是我的工作心得:沒有賣不出去的房子,只有賣不出去的價格,關(guān)鍵看你有沒有恒心。所以說做業(yè)務(wù)員一定要有一個樂觀的心態(tài),經(jīng)得起打擊,永不氣餒,要具有良好的應(yīng)變才能、協(xié)調(diào)才能,要做到對工作熱心、對客戶耐心、對成功有信心。最后是行業(yè)分析^p:20xx年是二手房動亂的一年,主要有五個方面的因素:第一是全國房地產(chǎn)市場大環(huán)境的影響。第二是房地產(chǎn)供需矛盾仍然突出。第三新戶籍制度放寬,外來購置一手房的人增加。第四是新開樓盤銷售價格普遍較高。銷售均價也都在每平方米1XX元以上。第五是新政策的施行,銀行加息、明確第二套住房貸款的認(rèn)定條件,最低計稅價進步等綜上所述明年二手房市場會先萎縮后復(fù)蘇,第一季度交易量會明顯減少,但價格不會有太大的波動,必竟好地角就這么一點,可開發(fā)的地越來越少,要想在好地角買房只能買二手房了,所以說我們這一行業(yè)的市場前景還是非常廣闊的。租賃市場前后肯定會受到較大的影響,我們得抓住這一機遇,做好明年的租賃工作。特別是我們xxx店,離xxxx基地很近,我們要利用好這一千載難逢的時機團結(jié)一致,共同做好周圍的租賃工作。20xx年工作方案轉(zhuǎn)眼之間又要進入新的一年20xx年了,新年要有新氣象,在總結(jié)過去的同時我們要對新的一年有一個好的方案.我是一個從事工作時間不長,經(jīng)歷缺乏的經(jīng)紀(jì)人,很多方面都要有一定的要求,這樣才能在新的一年里有更大的進步和成績.20xx年是我們xxxx開展非常重要的一年,對于一個剛剛踏入房地產(chǎn)中介市場的新人來說,也是一個充滿挑戰(zhàn),機遇與壓力的一年。為了進步工作效率我要調(diào)整工作心態(tài)、增強效勞意識,充分認(rèn)識并做好二手房中介的工作。為此,充分認(rèn)識到自己目前各方面的缺乏,為了盡快的成長為一名職業(yè)經(jīng)紀(jì)人,我訂立了以下工作方案:第一,做好業(yè)績。我希望自己能在完成公司規(guī)定的任務(wù)根底上,再進步50%-100%。年初受政策等各種因素影響了我們二手房的業(yè)績但我們要利用澳帆賽來彌補這一缺陷。二、制訂學(xué)習(xí)方案。做房地產(chǎn)市場中介是需要根據(jù)市場不停的變化場面,不斷調(diào)整經(jīng)營思路的工作,學(xué)習(xí)直接關(guān)系到業(yè)務(wù)人員業(yè)務(wù)方面的生命力。我會適時的根據(jù)需要調(diào)整我的學(xué)習(xí)方向來補充新的能量。知己知彼,方能百戰(zhàn)不殆(在這方面還希望公司給與我們業(yè)務(wù)人員支持)。三、增強全局意識、增強效勞意識、增強團隊意識,積極主動地把工作做到點上、落到實處。我將盡我最大的才能減輕領(lǐng)導(dǎo)的壓力。以上,是我對20xx年的一些設(shè)想,可能還很不成熟,希望領(lǐng)導(dǎo)指正?;疖嚺艿目爝€靠車頭帶,我希望得到公司領(lǐng)導(dǎo)們的正確引導(dǎo)和幫助。展望20xx年,我會更加努力、認(rèn)真負(fù)責(zé)的去對待每一個業(yè)務(wù),也力爭贏得時機去尋求更多的客戶,爭取更多的單,完善部門的工作。相信自己會完成新的任務(wù),能迎接20xx年新的挑戰(zhàn)。期貨公司年度工作總結(jié)期貨公司年度工作總結(jié)(一)202_年的工作已經(jīng)告一段落,回首一年來,感恩各級領(lǐng)導(dǎo)的關(guān)心、教育和培養(yǎng);感懷工作環(huán)境的和諧、融洽與溫馨;感謝全體同事的支持、諒解與配合。正是鑒此優(yōu)良的環(huán)境氣氛和厚重的人文情懷,才使我情鐘于自己的業(yè)務(wù)工作;潛心于自身的思想改造?;貞涍^去的這段歷程,應(yīng)該可以說,工作中有獲得成績時的喜悅和快樂,也有失敗以后的痛苦和沮喪。下面我將自己在一年來的學(xué)習(xí)、工作情況、匯報如下一、認(rèn)真履行職責(zé),為謀求企業(yè)開展努力做出奉獻。我在運輸公司主要分管計算機管理、ISO9000與宣傳工作。在計算機管理方面,由于自己曾經(jīng)在多個管理崗位上工作過,所以,對運輸公司各項管理流程都比擬熟悉,這一優(yōu)勢使我在分管計算機管理后,可以很快的就把運輸公司實際工作應(yīng)用到計算機上來,我先是在6月份,設(shè)計出《運輸公司車輛統(tǒng)計查詢系統(tǒng)》,這個軟件系統(tǒng)的應(yīng)用,只需要通過一次簡單的數(shù)據(jù)錄入,就可以在計算機上自動形成各單車的各項統(tǒng)計數(shù)據(jù),既能方便快捷查詢單人、單車的工作情況,也能迅速掌握運輸公司所有工程的運輸完成情況。其次,在年底,在經(jīng)理的受權(quán)和大力支持下,在運輸公司建立了局域網(wǎng),使運輸公司從消費到維修,以及數(shù)據(jù)統(tǒng)計、本錢核算,都可以通過局域網(wǎng)絡(luò)來進展信息傳遞,提升了自動化辦公程度,真正的實現(xiàn)了無紙化辦公,進步了辦公效率。平時計算機出現(xiàn)問題,我總是想盡方法,通過各種渠道予以處理,2023年肆虐于網(wǎng)絡(luò)的熊貓燒香灰鴿子威金等網(wǎng)絡(luò)病毒,在我的預(yù)防和及時處理下都做到了圓滿解決,可以說只要不是硬件損壞,就從來沒有讓運輸公司計算機因為軟件上有問題,而讓企業(yè)花過一分錢。為了進步運輸公司管理人員素質(zhì),****年我還屢次組織管理人員進展計算機和ISO9000知識培訓(xùn),由于有些同志年紀(jì)偏大,對計算機應(yīng)用知識理解較慢,對此,我總是不厭其煩耐心指導(dǎo);針對ISO9000管理要求,我對每個管理人員進展逐條講解,并結(jié)合規(guī)定要求,對各個環(huán)節(jié)進展檢查、完善。培訓(xùn)后,還在經(jīng)理的主持下進展了計算機技能考試,毫無保存的用自己的知識來努力進步管理人員業(yè)務(wù)程度。在宣傳方面,我可以及時的把運輸公司所發(fā)生的重要事情,通過集團公司辦公網(wǎng)絡(luò)進展發(fā)布,通過文字,把運輸公司的風(fēng)采傳遞給外界。2023年我寫有宣傳稿件23篇,并被集團公司評為最正確宣傳報道員,成為展現(xiàn)運輸公司精神相貌的窗口之一。二、擺正位置,充分發(fā)揮參謀助手作用作為經(jīng)理助理,我時刻提醒自己要擺正位置,找準(zhǔn)角色,積極當(dāng)好經(jīng)理的參謀助手,不越位、不缺位、不錯位,積極為班子獻言獻策;同時,注意與其他班子成員搞好協(xié)調(diào)工作。一年來的工作理論使我深深體會到,作為一個助理,要做好工作就首先要清楚自己所應(yīng)具備的職責(zé)和應(yīng)盡的責(zé)任;正確認(rèn)識所處的位置和所要謀的政。從領(lǐng)導(dǎo)決策過程看,我處在輔助者地位,從執(zhí)行角度看,在執(zhí)行者地位;對處理一些詳細事物,又處在代理者的地位。這個角色的多重性決定了在實際工作中容易產(chǎn)生瀆職或者越位,因此在實際工作中我嚴(yán)格要求
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