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文檔簡介
..頁腳.新員工試用期管理辦法(改進版)第一節(jié)總則第一條新員工試用期的入職及轉(zhuǎn)正成長是公司人力資源新陳代謝的重要基礎工作,為加強人力資源部、用人部門對新員工入職與成長輔導的過程管理;為使新員工順利融入企業(yè),認同公司文化,遵循公司制度,完整地修習工作技能、工作態(tài)度、工作心態(tài)等職能項目,最終勝任崗位職責;為進一步完善新員工培訓輔導體系的建設特制定本管理辦法。第二條新員工的管理與成長輔導應遵循把握以下幾個原則:一、適人適崗的原則:根據(jù)試用期崗位職責培養(yǎng)新員工,通過公司和部門的入職前后培訓、試用期工作實踐、公司與部門的考評考核流程,保證新員工勝任崗位職責。二、雙保證輔導體系建設原則:人力資源部與用人部門及全體員工共同打造完整的輔導體系,用人部門直接指導責任人、部門主管、部門負責人、中心負責人三級管理體系均各司其職參與部門的新員工成長輔導體系建設與管理,保證新員工的成長氛圍,并對新員工的成長提供足夠的支持和幫助。三、直接指導責任人制:新員工的直線輔導責任人為第一指導責任人,對新員工的指導負完全責任。四、循序漸進原則:新員工的成長是一個漸進的過程。五、談話輔導制:人力資源部和部門指導責任人、主管、部門負責人、中心負責人均有義務和責任,通過有效的專門的談話溝通和工作現(xiàn)場溝通,保證新員工的文化認同、技能提高、心態(tài)矯正等試用期各科目(項)的合格達標。六、表格化與流程化管理原則:新員工的工作規(guī)范細節(jié)養(yǎng)成及各功能模塊的適應修習,有賴于標準化的管理支持,各輔導環(huán)節(jié)一定嚴格按照部門規(guī)范化的工作要求和相關(guān)表格的填寫要求,完備工作細節(jié),全面、務實、規(guī)范化管理。七、培訓考評原則:新員工的成長有賴于完整、全面的公司及部門培訓培養(yǎng),考評設計與實施應該標準、規(guī)范、全面。八、不斷改進原則:新員工的養(yǎng)成發(fā)展和公司的快速發(fā)展相合,各關(guān)鍵節(jié)點、各部門都需要跟進公司的發(fā)展速度創(chuàng)新求變,不斷改進。第二節(jié)新員工試用期管理工作要點第三條入職須知導引新員工培養(yǎng)是一項延續(xù)2~3個月直至一年的長期系統(tǒng)細膩的連續(xù)性工作鏈條,各部門、中心對新員工的輔導與管理應完整細致到位,抓住新員工的各個成長關(guān)鍵節(jié)點,保證新員工按公司、部門的崗位要求健康成長。第四條時間節(jié)點各中心、部門注意保證對以下新員工成長各時間關(guān)鍵節(jié)點的關(guān)注:1)入職當天2)入職第一周3)入職第一個月4)入職第二個月5)轉(zhuǎn)正專項6)轉(zhuǎn)正后跟蹤(3~12個月)第五條報到須知人力資源部一般通知新員工的報到日為周一8:15分,新員工報到日當天,將指導新員工填寫《報到通知單》及《報到回執(zhí)單》,指導新員工入職及轉(zhuǎn)正等項的應知應會,完整填寫《入職須知備忘表》各細分項目:1)關(guān)于《入職登記表》、附《新員工報到通知單》(試行)(含人力資源部、前臺、管理中心、財務部、部門指導責任人、部門主管、中心主任或部門負責人簽字項)。新員工填寫《入職登記表》須注意:在社保欄、工作經(jīng)歷中聯(lián)系人及職務、證明人、聯(lián)系方式、緊急聯(lián)系人、聯(lián)系方式、家庭住址、電話等不得缺項。重要崗位的員工(含財會、網(wǎng)管、管理層員工等)須填《競業(yè)禁止》、《保密條款》、《背景調(diào)查承諾書》。2)身份證正、反面復印件在同一面上;工資卡、卡號復印。3)《畢業(yè)證書》、《學位證》、《離職證明》、《承諾書》等均真實可考。4)入職薪資待遇確認書相關(guān)事項:確定試用期、轉(zhuǎn)正時間;轉(zhuǎn)正標準、流程由人事專員告知,并在公司統(tǒng)一組織新員工培訓中再次提醒,部門主管、經(jīng)理、中心主任(或部門責任人)、指導責任人負責跟進指導;轉(zhuǎn)正期前一個月由人事專員做第一次提醒;轉(zhuǎn)正前1個星期由人事專員做第二次提醒,檢查轉(zhuǎn)正資料準備,在試用期進行周、月跟蹤、并與部門配合安排相關(guān)測試。社保項:人事專員明確告知員工個人繳納部分、公司繳納部分、比例、五險構(gòu)成等。轉(zhuǎn)正日期:一般轉(zhuǎn)正日期為新員工入職后的2個月(指完整的標準工作日時間期滿,實習生按實習生管理辦法),經(jīng)部門、公司轉(zhuǎn)正考評考核、總經(jīng)理簽批通過后,人事專員將告知確定的轉(zhuǎn)正日期,并告知工資發(fā)放日、發(fā)放辦法。密薪制:告知與提醒。5)《員工入職承諾書》:新員工閱讀、理解全部內(nèi)容,明確崗位職責;知曉個人所得稅自繳、健康聲明等項。6)員工檔案附有《面試評價表格》、測試卷;對員工的評價評估將與新員工的試用情況進行對照,以利比對員工的成長情況。7)合同簽訂:3~5個工作日內(nèi),人事專員約談新員工,新員工無異議后簽訂標準合同。8)新員工試用期:一般員工為2個月,技術(shù)崗位為3~6個月,管理層及其它特殊崗位按公司要求。第六條入職第一周新員工入職第一周,是新員工認同公司、部門、工作的關(guān)鍵期,在人力資源部順利完成招聘及部門的推送之后,部門中心主任應該組織部門建立輔導指導責任人制,視新員工的崗位責任的不同要求情況(其職能超過一個指導責任人的輔導范圍,尤其是作為核心新員工培訓資格的),可以設第一、第二、第三指導責任人,但不宜超過三人,并以第一指導責任人為最主要直接的輔導責任人,組織部門輔導體系,跟進新員工的成長。人力資源部負責新員工的新人導入培訓(公司入職培訓公共部分),在旺季時,可以借助于人力資源會談及培訓課件、輔導手冊延展新人的培訓支持,并盡量配合部門的工作進度。直接指導責任人負責新員工的試用期崗位職責指導、周任務安排、周任務評估小結(jié),同時全面指導新員工完成每日工作任務和做好日、周工作評估小結(jié)。新員工認真參加并完成公司、部門的培訓科目,積極參加相關(guān)的測評、測試和部門新員工考評。第七條入職第一個月新員工入職第一月,部門中心主任,根據(jù)部門或中心的新員工培養(yǎng)進度計劃,任命最適合的新員工直接指導責任人,規(guī)劃新員工的使用期崗位職責(應保證適應匹配入職新員工的工作水平,保證與轉(zhuǎn)正后的崗位職責有合理的成長梯度),監(jiān)督引導新員工完成第一個月的試用期工作目標。根據(jù)不同的崗位特點、特殊崗位職責特質(zhì)的,部門或中心可以就新員工的技能成長安排第一指導責任人、第二指導責任人、第三指導責任人,完備地規(guī)劃新員工的成長,有序地安排各崗位需要的技能模塊養(yǎng)成。指導責任人規(guī)劃新員工的月成長目標并分解為周、日工作目標,完成月目標的周、日工作任務的分解與評估;在新員工入職第一個月底,約談新員工,細致梳理新員工的月成長進度,公正客觀地評價新員工的成長進步和不足,并提出改進辦法。新員工完成參加部門內(nèi)的培訓,完成周工作目標,并細致總結(jié)每周、日的工作進展和工作細節(jié)、技能的進步;扎實完成每一個工作日目標管理提升;并開始比對周相同工作的時效等工作細節(jié)改進目標,保證完整向前的發(fā)展態(tài)勢。人力資源部將在新員工入職前后,跟進新員工試用期崗位職責的界定和工作目標的達成情況。第八條入職第二個月新員工入職第二月,部門中心負責人、部門負責人,根據(jù)部門或中心的新員工培養(yǎng)進度計劃,會商新員工指導責任人、主管,厘定二月工作目標,并監(jiān)督引導新員工完成第二個月的試用期工作目標,并就新員工是否適合轉(zhuǎn)正標準進行評估和考核。直接指導責任人規(guī)劃新員工的二月成長目標并分解為周、日工作目標,完成月目標的周、日工作任務的分解與評估;在新員工入職第二個月底,約談新員工,細致梳理新員工的二月成長進度,比對兩個月的情況,公正客觀地評價新員工的成長進步和不足的改進辦法,對新員工的考評做定性和定量的初步考評,并作為第一指導責任人考核新員工的轉(zhuǎn)正情況。新員工完成參加部門內(nèi)的培訓,完成周、日、月工作目標,細致總結(jié)每周、日的工作進展和工作細節(jié)、技能的進步;扎實過好每一個工作日;比對周相同工作的時效等工作細節(jié)改進目標,形成逐漸日常化的工作流程,保證向前向上的發(fā)展態(tài)勢;在經(jīng)公司、部門考評考核,及轉(zhuǎn)正約談的步驟確認具備轉(zhuǎn)正條件和轉(zhuǎn)正標準后,提交轉(zhuǎn)正申請書。進入轉(zhuǎn)正考評流程。人力資源部將在收到新員工轉(zhuǎn)正申請后,由人力資源部負責人組織,進行新員工轉(zhuǎn)正前談話溝通,跟進新員工試用期崗位職責的履行及月工作目標的達成情況,全面評估新員工的轉(zhuǎn)正條件和轉(zhuǎn)正資格。第九條轉(zhuǎn)正流程與考評中心主任或部門負責人組織部門對新員工的轉(zhuǎn)正考評考核。指導責任人對新員工的工作完成情況、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行、學習等能力、及發(fā)展?jié)撡|(zhì)、發(fā)展方向全面進行評估;與部門負責人、中心負責人核定新員工的評價轉(zhuǎn)正事宜,并對新員工的轉(zhuǎn)正簽批意見并把相關(guān)資料轉(zhuǎn)人力資源部。人力資源部輔導組約談新員工和指導責任人,考評核實新員工的工作能力等轉(zhuǎn)正考核項,人事負責人簽批結(jié)論,并在部門或中心同意新員工轉(zhuǎn)正的共同評價簽批后,提請總經(jīng)理審批新員工的轉(zhuǎn)正事宜。在部門考評、考核意見不統(tǒng)一時,另行約談相關(guān)責任人,核實情況,并按特殊案例處理。根據(jù)公司和部門的合意意見,通知新員工的轉(zhuǎn)正情況,對已轉(zhuǎn)正的員工,開始辦理社保手續(xù),《新員工試用期工作檔案》轉(zhuǎn)入員工檔案存檔。對暫時不合格的轉(zhuǎn)正人員,轉(zhuǎn)入延期轉(zhuǎn)正、轉(zhuǎn)崗或辭退的工作流程。第十條轉(zhuǎn)正后跟蹤新員工轉(zhuǎn)正后,按轉(zhuǎn)正后員工轉(zhuǎn)入部門正式員工管理工作項,接受部門的正式員工的工作目標、考評考核的管理。對暫時不合格的轉(zhuǎn)正人員,轉(zhuǎn)入延期轉(zhuǎn)正使用的,重新調(diào)整崗位工作職責和目標;轉(zhuǎn)崗的,重新按轉(zhuǎn)入崗位,核定崗位工作職責和標準,進入轉(zhuǎn)崗員工的管理流程;辭退的,按辭退工作流程操作。人力資源部將不定期跟進新員工的成長狀況,輔導并評估新員工的成長歷程。第四節(jié)輔導體系第十一條新員工導引與輔導跟進輔導體系輔導體系分人力資源輔導與部門輔導兩個體系,互相促進互動,保證新員工的成長。第十二條人力資源部與部門協(xié)作人力資源部按公司新員工成長要求,由人力資源部人事經(jīng)理與人事專員形成溝通人力資源新員工輔導組與各中心部門主任、副主任、部門經(jīng)理或主管及部門新員工指導責任人、部門綜合部內(nèi)勤、全體部門員工形成一個合力——輔導協(xié)作大組,和諧輔導新員工的順利成長;對新員工的工作技能、工作態(tài)度、工作效能全面進行輔導跟進,幫助新員工順利融入公司,保質(zhì)保量通過轉(zhuǎn)正成長考評歷程。第十三條人力資源部職責人事經(jīng)理輔導職責主持新員工的導引與輔導跟進工作,告知新員工的崗位聘用情況、薪資標準,簡要介紹公司員工從業(yè)理念、公司文化、部門使用該崗位的概況、崗位責任,新員工管理、培訓、培養(yǎng)辦法,人力資源部跟進輔導新員工的流程、標準、注意事項等。人事經(jīng)理解析《新員工試用期工作檔案》,涉及周、月、日的考評考核方式和輔導跟蹤辦法,指導新員工遵守公司制度,填好相關(guān)表格,保證良好工作狀態(tài)。組織培訓,督導部門培訓與考評進程,與部門配合協(xié)力完成新員工輔導體系建設。組織轉(zhuǎn)正談話,審核部門對新員工的轉(zhuǎn)正過程和評價匯總分析;組織轉(zhuǎn)正考評,對新員工和指導責任人的表現(xiàn)進行等級核定等??荚u考核設計考評體系,與部門協(xié)定考評辦法、考核標準;審核匯總考評情況,分析改進部門的選、育、用、留等人力資源管理流程和考核體系。人事專員輔導職責負責與相關(guān)部門的聯(lián)絡溝通互動,負責備齊新員工入職及轉(zhuǎn)正所需的全部公司資料、表格;指導新員工完備全部試用期和社保等檔案;協(xié)助人事經(jīng)理、協(xié)助用人部門進行新員工的跟蹤輔導;記錄匯總新員工考評談話,參與考評設計執(zhí)行等項。第十四條部門、中心分級輔導構(gòu)成部門中心主任、副主任管理與輔導職責營造部門積極向上的成長氛圍,對新員工的關(guān)鍵技能、工作習慣等進行提點關(guān)注,評估考核新員工的成長和部門培養(yǎng)輔導情況。對部門經(jīng)理、主管、新員工指導責任人的輔導方式、方法進行改進指導;跟蹤輔導進程,保證新員工的順利成長。組織對新員工及指導責任人的考評考核。部門經(jīng)理、主管輔導職責指導協(xié)力新員工指導責任人,與新員工指導責任人一道形成部門輔導小組,對新員工崗位職責所需工作技能進行科學的分解,階段性提高新員工工作技能,督導工作效能的提高,現(xiàn)場解答工作中的疑難問題,改進新員工的工作效率,對員工的成長進行全面的支持和關(guān)注。直接對新員工及指導責任人的考評考核。新員工指導責任人輔導職責是經(jīng)各中心主任推薦任命的公司資深員工、主管、經(jīng)理或中心主任本人,指導責任人須具備良好的職業(yè)工作素養(yǎng),工作技能優(yōu)秀,為人熱情,樂于幫助公司新員工的成長。新員工指導責任人是全權(quán)負責指導新員工在進入公司部門開始新的工作直至該員工順利轉(zhuǎn)正過程中的直接責任人,負責新員工的融入企業(yè),負責指導新員工職業(yè)技能、態(tài)度、效能的提高。對因工作能力、態(tài)度或客觀原因而延遲轉(zhuǎn)正的員工繼續(xù)輔導,直至轉(zhuǎn)正。直接對新員工進行轉(zhuǎn)正考評考核。部門綜合部內(nèi)勤:協(xié)助新員工配齊辦公用品,落實住宿申請相關(guān)文件資料,發(fā)放新員工部門相關(guān)規(guī)章制度文本,關(guān)注新員工的就餐,關(guān)注新員工日常生活等情況,協(xié)助部門及人力資源的對新員工考評考核工作。部門員工:協(xié)助部門營造新員工順利成長和諧氛圍,對新員工工作當中涉及到的部門協(xié)作予以積極回應支持,對新員工問到的工作問題積極回應;參與對新員工的團隊協(xié)作情況的評價考評。第五節(jié)人力資源部跟進輔導跟進辦法第十五條輔導跟進歷程人力資源部全力協(xié)助部門、部門新員工指導責任人的跟進輔導新員工歷程,全程分入職與轉(zhuǎn)正階段和轉(zhuǎn)正后跟進輔導階段。第十六條跟進時間段每周跟進一般在周四上午10:00~12:15;每周周二、周三、周四中午12:30~13:00時間,人力資源部人事經(jīng)理預先定好溝通議題,人事專員約定溝通人和溝通日期、時間點,并做好工作記錄。第十七條新員工全年輔導時間節(jié)點人力資源部保證輔導跟進新員工成長一般為次數(shù)10~12次/年:新員工入職第1個月,人力資源部跟進輔導每2周1次,共2次,每次不超過20分鐘,不少于15分鐘;特殊情況延時到30分鐘。新員工入職第2個月,人力資源部跟進輔導仍按每2周1次,共2次,每次不超過15分鐘,不少于10分鐘;特殊情況延時到20~30分鐘。新員工入職第3個月,人力資源部跟進輔導2~3周1次,共2次,每次不超過20分鐘,不少于15分鐘;特殊情況延時到30分鐘。新員工入職第4~6個月,人力資源部跟進輔導按4周1次,共2~3次,每次不超過20分鐘,不少于15分鐘;特殊情況延時到20~30分鐘。新員工入職第6個月后,半年考評考核,人力資源部跟進輔導按每季度跟蹤1~2次,共2~4次,每次不超過20分鐘,不少于15分鐘;特殊情況延時到30分鐘。增補:《新員工第3~12個月成長輔導跟進談話及評估表》,作為新員工季度、年考評考核的重要依據(jù)。與各中心的月度、季度、半年、全年考評考核配套推進。跟進輔導時,人力資源部將分別邀請輔導責任人和新員工本人及協(xié)作部門的相關(guān)員工面談,了解確認工作情況和工作進展。第十八條人事專員輔導工作細節(jié)人事專員負責發(fā)放《入職須知》、《入職須知備忘表》、《新員工試用期工作檔案》、《員工手冊》、《新員工入職與成長輔導手冊》等文件資料,在新員工入職3~5個工作日內(nèi)辦理簽訂新員工《勞動合同》及相關(guān)手續(xù)。告知《新員工試用期工作檔案》、《新員工入職與成長輔導手冊》等涉及的培訓時間、跟進輔導的具體時間。人事專員負責與各中心各部門的綜合部內(nèi)勤對接,及其它具體的人事跟進工作。人事專員清晰告知新員工入職注意事項,各資料的填寫方式。第十九條各中心綜合部配合各中心主任主持新員工的部門入職儀式,各中心的綜合部(或新員工管理責任人)與人力資源部全面配合,做好《新員工試用期工作檔案》等各項相關(guān)的新員工成長檔案填寫督導跟進,與人力資源部形成合力,協(xié)力新員工的健康成長。第六節(jié)輔導流程之《新員工試用期工作檔案》使用釋解第二十條《新員工到崗通知單》由人事專員清晰告知新員工本人,部門、姓名、崗位欄目項由人事專員填寫,《新員工到崗回執(zhí)單》知會部門負責人填寫、知會部門落實新員工的指導責任人和協(xié)助清晰試用期《崗位職責》;在新員工轉(zhuǎn)正及轉(zhuǎn)正后跟進輔導新員工盡快適應并勝任《崗位說明書》明示的崗位職責、工作流程、上下級關(guān)系、工作配置等。人事專員指導新員工知曉《入職須知》,引領認識前臺文員、管理中心主任、部門主任,把新員工交送部門;部門內(nèi)勤引領新員工認識部門綜合部主管、文員、財務部、部門中心主任、副主任,部門安排其工位,配相關(guān)辦公用品;需住宿的完成住宿手續(xù)申請、簽批、入住等手續(xù)。人事專員負責溝通,讓新員工填齊《新員工到崗回執(zhí)單》、《新員工到崗知會簽字單》、《入職須知》、《新員工試用期工作檔案》(改進版)所列項。《新員工到崗回執(zhí)單》、《新員工入職備忘表》3個工作日內(nèi)填齊各細分項,交人力資源部核實,人事專員核實崗位職責(試用期)、崗位指導責任人,落實補清漏項,檢查辦公用品的配置及簡單的電話、復印機等辦公用具的使用操作技能等;提醒新員工嚴謹、細致的工作習慣養(yǎng)成,按時填寫有關(guān)表格。第二十一條《指導責任人與新員工談話記錄表》(第一次)人事經(jīng)理主持部門主管與新員工的月度第一次考評談話,在指導責任人和新員工都在場(也可分別談話)的情況下完成談話,人事專員負責記錄談話時間、內(nèi)容;部門指導責任人對新員工的成長進行全面的提問評點,人事經(jīng)理提供新員工的成長職涯建議。各填寫項釋義:新員工的提問與解答人力資源部建議員工談話方向:圍繞崗位職責要求、標準、工作進展、工作實績等厘定工作內(nèi)容、執(zhí)行情況、工作心態(tài)、工作質(zhì)量、工作效能等工作要件展開。感謝主管(含指導責任人)指導責任人的提問人力資源部建議談話方向:充分肯定新員工在工作中的進入與融入公司的態(tài)勢;明確指出工作中的不足;未來的努力方向、方法的正確規(guī)劃;提供更多的支持與幫助;對不良心態(tài)進行矯正、幫扶等注意:良好的溝通,互相的欣賞支持,多做正面鼓勵,對工作的問題客觀分析,改進提高等等。第二十二條《新員工月度考評表》人力資源部提示:對時間項耗時、工作任務輕重緩急、工作數(shù)量、質(zhì)量標準、完成情況都準確、明細交代到位。希望部門盡量細化新員工的成長步驟、養(yǎng)成:“精細計劃—→認真工作—→持續(xù)改進—→再更新計劃”的良好工作習慣;養(yǎng)成每周、日計劃檢查、反省總結(jié)提高的工作習慣。人力資源部協(xié)助部門廓清各崗位的特有技能、性格特質(zhì),培養(yǎng)新員工的目標感、計劃性、吃苦耐勞的品行和嚴謹細致的工作作風。借助月度考評:把新員工的創(chuàng)新成長和成熟員工的技藝嫻熟的各自優(yōu)點相互映照,互相促進整個部門的各項工作。第二十三條《新員工月度周工作任務安排表》、《新員工工作周自我小結(jié)》《新員工周自我小結(jié)》新員工以工作周為主要的工作評估單元,做好每周的工作小結(jié)小結(jié)時注意:培養(yǎng)良好的工作習慣提前到崗尊敬指導責任人每日梳理工作:總結(jié)當日,規(guī)劃明天積極學習新技能,積極參加部門培訓總結(jié)提高工作細節(jié)積極與部門同事互動做好周、日、月總結(jié)愛護環(huán)境整理衛(wèi)生互動溝通部門內(nèi)外,上下游工作協(xié)調(diào)自律遵守公司及部門制度人力資源部對部門、新員工提示:第一輪4~5周注意事項:1、融入適應:規(guī)律生活、準時上班,提倡提前5~10分鐘到公司工作工位,對工作進行提前安排準備,規(guī)劃每天工作事項;2、公司紀律、文化認同:請銷假制度、上網(wǎng)等管理規(guī)定認真遵守;3、技能培訓與掌握:各崗位技能說明書(人資協(xié)助指導各部門綜管落實成案、修訂)4、工作日分項推進情況、細節(jié),在各個工作效能提高細節(jié)上下功夫;并記錄在工作記錄表上;5、與《工作記錄本》配合使用,隨時記錄工作進展、工作方法改進細節(jié)、工作時效等;6、關(guān)注各工作單元、細節(jié)的耗時,提高工作熟練程度和工作效率;7、增加新員工的工作歸屬感、向心力和團隊配合意識;8、學習如何使用周計劃,把公司月度工作目標合理地分配給員工轉(zhuǎn)化為周、日工作目標。對部門要求:工作目標清晰、時限明確、標準清楚、配套工具規(guī)范、流程清晰、技能輔導到位;部門營造積極向上、團隊協(xié)作支持的良好工作氛圍和尊敬指導責任人、主管的職場基本倫理。對新員工要求:養(yǎng)成每月、每周、每日細致“計劃→專注工作→熟能生巧→改進→總結(jié)再計劃,循環(huán)改進”,提高工作技能,培養(yǎng)良好的計劃工作職業(yè)習慣;在周自我的評估時:新員工一定注意解決工作溝通、真確提高的基本面的自我評估;在工作中貫徹《員工守則》的內(nèi)在理念,及時總結(jié)工作心得,把轉(zhuǎn)正的結(jié)果與轉(zhuǎn)正的過程契合起來。直接指導責任人填寫《周任務表》,做《每周評估小結(jié)》在指導新員工時一定注意:督促、督查新員工完整填寫每日工作記錄、完善每周《周任務》工作時效分析與填寫,做好每周的《自我評估小結(jié)》指導責任人注意:客觀、正面評價為主,點評新員工時能舉出“亮點”、“成長案例”,積極營造新員工追求工作質(zhì)量、追求工作效能的良好成長氛圍。第二十四條《指導責任人與新員工談話記錄表》(第二次)人事經(jīng)理主持部門主管與新員工的月度第二次考評談話,在指導責任人和新員工都在場的情況下完成談話,人事專員負責記錄談話時間、內(nèi)容;部門指導責任人對新員工的成長進行全面的提問評點,人事經(jīng)理提點新員工的成長職涯建議。指導責任人在新員工第一個月初步熟悉公司和工作的基礎上,應提出更高的要求、并繼續(xù)耐心輔導新員工的成長;在工作細節(jié)上提出更高的要求,細化第5~8周的階段工作目標。談話的方向:更加注重工作的深度理解,對工作當中的核心要素進行細致梳理(問題背景、問題解決方案、處理的技巧、心態(tài)等等),把現(xiàn)場指導的精華按系列化、程序化、標準化、流程化等方向、方法做梳理。時間安排、月度工作計劃(指導責任人填寫)、完成情況(新員工填寫)+可加簡要評價欄目月度評語:進行綜合總評第二十五條《新員工月度考評表》欄目:序號、工作內(nèi)容、時限、完成情況、備注建議:對工作的重要性進行先重要后次重要的排序安排月度工作任務(指導責任人填寫),指導責任人對月度計劃、工作任務的要點對新員工進行認真講解,安排新員工認真填寫《完成情況》欄與《指導責任人與新員工談話記錄表》評價對接月度評語:指導責任人對新員工月度達成工作情況做客觀評價。第二十六條《新員工月度周工作任務安排表》第二輪后四周注意事項:1、更深地融入適應、認同工作:在工作技巧上能上升到明白工作的方式方法的內(nèi)在邏輯、規(guī)律;2、公司紀律、文化認同、良好習慣養(yǎng)成,已經(jīng)能夠矯正未來公司前的不適應情況,跟上公司全體員工的工作節(jié)奏;3、技能培訓與掌握:在每周進行相同工作時應有進展和提高;4、轉(zhuǎn)正前各項預備(第7~10周):資料匯總、書面總結(jié)、收獲與不足等等;5、對暫不能順利轉(zhuǎn)正的新員工,提請主管、指導責任人、新員工分別會診原因、改進措施,并配合部門重新規(guī)劃該員工的職位成長時間或調(diào)整崗位。第二十七條有關(guān)轉(zhuǎn)正之《轉(zhuǎn)正談話記錄表》新員工背景分項有:姓名、部門、崗位、申請日期。人事專員在1個月前和1周前會提醒轉(zhuǎn)正人和指導責任人,關(guān)注重視轉(zhuǎn)正事宜。《部門負責人意見》項對新員工及部門指導責任人建議:對新員工2個月的工作態(tài)度、工作技能掌握、與崗位職責要求的適配度進行全面的評估,并對2個月中的突出工作表現(xiàn)進行考核;配合人力資源部對員工成長的指導與督查;新員工自身需要對自己的工作全面(態(tài)度、技能、工作實績、工作中碰到的問題及處理、工作習慣等)情況提交詳細、詳實的書面申請紙質(zhì)和電子文檔;4)書面申請附在《新員工試用期工作檔案》內(nèi),電子版文檔轉(zhuǎn)人事專員存檔?!吨行呢撠熑艘庖姟讽棻仨殞π聠T工的團隊配合、部門協(xié)調(diào)性進行定性評估;并對指導責任人的輔導態(tài)度、輔導技能進行評價和提點;中心負責人對部門綜合部、新員工指導責任人輔導新員工進行實時適當?shù)目荚?、考核、跟蹤、關(guān)注與支持;肯定成績、指出不足,鼓勵進步。《人力資源部意見》項對新員工本人的成長提供培訓(含公開課、課件、談話等)支持;對輔導人、輔導組、部門輔導情況進行評估和考評;與部門協(xié)作按月、按周更新各周、月考評卷,并在閉卷現(xiàn)場督場;公正評價;將心比心做好轉(zhuǎn)正引導及評價面談。第二十八條《轉(zhuǎn)正申請表》項列項:申請人、部門、崗位、正式入職時間、指導責任人、申請日期申請理由(申請人填寫):工作職責認識、工作完成情況、待改進方向勝任評估(指導責任人填寫):工作完成情況、溝通協(xié)調(diào)、執(zhí)行力、學習能力等,具體分項見《新員工轉(zhuǎn)正考核表》其他項,潛質(zhì)和發(fā)展空間轉(zhuǎn)正意見總經(jīng)理審批第二十九條轉(zhuǎn)入新員工成長跟蹤——3~6個月跟蹤,見《新員工轉(zhuǎn)正后跟蹤與輔導手冊2》第3個月(3周為一個跟進周期)——2周談話表:每次15~20分鐘,特殊不超過30分鐘第4個月(4周為一個跟進周期)——2周談話表:每次15分鐘,特殊不超過20分鐘第5個月(進入季度跟蹤周期,每月抽檢溝通)對在成長期的優(yōu)秀員工或成長速度慢的加強溝通溝通方式:以面談為主,可加適當測試標準、流程及其他項第三十條管理層成長跟蹤輔導(另)第七節(jié)培訓與輔導考評考核辦法第三十一條考評原則新員工入職、成長及轉(zhuǎn)正考評涉及到人力資源部與各部門、中心的輔導銜接與協(xié)作,包含對新員工的考評,同時也考評新員工的指導責任人及輔導體系的考核??荚u、考核原則一、保證公平、公正、公開二、適合建設新員工成長的可持續(xù)發(fā)展原則三、獎勤罰懶四、協(xié)作配合原則第三十二條考評辦法新員工的成長考評由人力資源部和部門聯(lián)合組織,分別對新員工和新員工的指導責任人進行考評考核。對新員工的考評考核主要集中在工作技能、工作態(tài)度、工作目標完成及涉及工作銜接配合的團隊合作能力等項,可以結(jié)合部門情況,征詢部門管理層、員工層及部分公司客戶的評價,進行360度的全方位考評考核。直接指導責任人的考評,由人力資源部組織,考評指導責任人的率先垂范意識、考核指導責任人的培訓、培養(yǎng)新員工的效果等項。人力資源相關(guān)接受部門的對新人的支持輔導等項的效果進行考評考核。普通員工、經(jīng)理層輔導考評并入部門內(nèi)的日??荚u考核項。具體細分項目見《新員工轉(zhuǎn)正考核表》《指導責任人考核表》第三十三條考評標準新員工考評考核新員工的考評結(jié)果分合格、良好、優(yōu)秀、不合格四種情況:新員工完成試用期工作目標,達到試用期崗位職責要求,對工作職責清楚,階段性完成部門安排的試用期工作任務,遵守《員工守則》等公司部門制度,未發(fā)生違紀情況,初步勝任標準崗位職責界定的能力等項,遲到不超過3次,事假不超過2次,視為合格;因客觀原因(生病、家中有大事事假超過5~7個工作日等)或非工作態(tài)度原因影響了試用期的成長,經(jīng)公司和部門考評考核,基本合格的新員工,延期轉(zhuǎn)正,延長試用期1~2個月。新員工完成試用期工作目標,達到試用期崗位職責要求,對工作職責清楚,主動詢問工作任務,良好完成部門安排的工作任務,自律并遵守《員工守則》等公司部門制度,未發(fā)生違紀情況,勝任標準崗位職責界定的能力等項,遲到和事假不超過2次,視為良好;新員工提前完成試用期工作目標,全部達到試用期崗位職責要求,對工作職責明晰,主動詢問工作任務,修習規(guī)劃工作,全面改善工作細節(jié),全部完成部門及指導責任人安排的工作任務,遵守《員工守則》等公司部門制度,未發(fā)生違紀情況,勝任標準崗位職責界定的能力等項,全勤,視為優(yōu)秀;新員工未完成試用期工作目標,未達到試用期崗位職責要求各項,對工作職責不甚清楚,未完成部門安排的工作任務,不遵守《員工守則》等公司部門制度,發(fā)生違紀情況,不勝任標準崗位職責界定的能力等項,遲到、事假次數(shù)和超過5次,有上例任兩項者,視為不合格。指導責任人考評考核指導責任人的考評由人力資源部組織,考評評價由人力資源部、新員工本人、部門負責人、中心負責人給予評價,人力資源部匯總評價,并報總經(jīng)理審核批復,結(jié)果分合格、良好、優(yōu)秀、不合格四種情況:合格:完成新員工從入職到轉(zhuǎn)正的完整過程,按公司和部門要求,按時輔導新員工,及時下達周任務計劃,輔導新員工工作技能,公平評價指導新員工的周、日、月工作,提點改進新員工的工作方法,矯正新員工從業(yè)心態(tài),配合公司、部門考評考核,使新員工順利合格轉(zhuǎn)正,指導責任人評定為合格。良好:細心指導新員工完成新員工從入職到轉(zhuǎn)正的完整過程,按公司和部門要求,按時輔導新員工,及時下達周任務計劃,用心輔導新員工工作技能提升,公平公正評價指導新員工的周、日、月工作,認真溝通改進新員工的工作方法,矯正新員工從業(yè)心態(tài),使新員工以良好工作狀態(tài),全面完成試用期工作目標,全面配合部門及人力資源部的相關(guān)考評考核,使新員工達到轉(zhuǎn)正良好者,指導責任人評定為良好。優(yōu)秀:悉心指導新員工完成新員工從入職到轉(zhuǎn)正的完整過程,按公司和部門要求,依據(jù)新員工的個性特質(zhì)和能力構(gòu)成,全過程前瞻性輔導新員工,及時下達周任務計劃,全面輔導新員工工作技能提升,公平公正評價指導新員工的周、日、月工作,認真溝通分解優(yōu)化改進新員工的工作方法、工作細節(jié)、工作思路、工作技巧,矯正新員工從業(yè)心態(tài),使新員工以極良好的工作狀態(tài),全面并超越完成試用期工作目標,全面配合部門及人力資源部的考評考核,新員工考核達到轉(zhuǎn)正優(yōu)秀者,指導責任人評定為優(yōu)秀。不合格:未完成指導新員工完成新員工從入職到轉(zhuǎn)正的完整過程,未按公司和部門要求,不按時輔導新員工,不及時下達周任務計劃,新員工工作技能提升緩慢,漏評新員工的周、日、月工作,未溝通改進新員工的工作方法,未矯正新員工從業(yè)心態(tài),未保持新員工的工作狀態(tài),未完成試用期工作目標,未配合人力資源部的相關(guān)考評考核,新員工發(fā)生嚴重違紀(且指導責任人未在之前宣導),新員工轉(zhuǎn)正考評不合格等以上所提項中任意超過兩項為不合格,指導責任人評定為不合格。人力資源部組織和匯總考評考核結(jié)果,并報總經(jīng)理審核批復,并按公司規(guī)定給予正向或負向激勵。第三十四條輔導津貼發(fā)放新員工轉(zhuǎn)正考核為合格、良好及優(yōu)秀者,公司將在新員工轉(zhuǎn)正半年后(以轉(zhuǎn)正時間起算日推算),給指導責任人發(fā)放輔導津貼。新員工及直接指導責任人經(jīng)考評均為合格者,在新員工兩個月試用期滿后半年,公司另給予每月150元的輔導津貼,兩個月核300元;新員工及直接指導責任人經(jīng)考評均為良好者,公司另給予每月200元的輔導津貼,兩個月核400元;新員工及直接指導責任人經(jīng)考評均為優(yōu)秀者,公司另給予每月300元的輔導津貼,兩個月核600元;提前轉(zhuǎn)正,新員工考核合格,給直接指導責任人新員工輔導津貼300元。新員工轉(zhuǎn)正考評不合格,將視新員工成長情況,減半或不給予直接指導責任人輔導津貼。原則上,部門或中心在同一個月對同一直接指導人安排新員工的輔導人數(shù)不超過2人。非第一指導責任人,在部門內(nèi)有2位以上新員工入職,同時兼有2位以上的新員工第二指導責任人時,可以參照新員工成長情況,酌情給予50~100元/人的輔導津貼,有新人不合格情況發(fā)生,不計輔導津貼。中心主任、副主任輔導新員工不計輔導津貼。人力資源部輔導新員工不計輔導津貼。后附《新員工轉(zhuǎn)正考核表》和《指導責任人考核表》新員工一年后健康留存獎勵津貼:新員工轉(zhuǎn)正后,將仍然由直接指導責任人繼續(xù)對新員工的成長進行長線的輔導,直至一年期滿(扣除試用期2個月);新員工一年后仍然健康留存公司,表現(xiàn)良好,將給予直接指導責任人每月50~100元的輔導津貼(或直接記入管理津貼輔導細分項),輔導周期一般為6~10個月,至新員工全部勝任崗位職責為止。輔導留存津貼在1年周期結(jié)束,經(jīng)部門、公司考評考核核定后發(fā)放。第八節(jié)附則企業(yè)理念第三十五條企業(yè)理念釋義(一)《員工守則》的理解與執(zhí)行遵紀守法,服從公司管理誠信為本,做事嚴謹求實愛崗敬業(yè),盡心盡力盡責開拓創(chuàng)新,工作積極進取保守機密,維護公司利益勤奮努力,講求工作效率鉆研好學,提高業(yè)務能力團結(jié)和諧,增強團隊意識言行文明,保持良好秩序愛惜財物,節(jié)約成本開支(二)簡要釋解遵紀守法:是公民做好工作的基礎;服從管理:團隊目標專注,團結(jié)一心達成目標。誠信:是做人做事的道德根基;嚴謹求實:是身處教育產(chǎn)業(yè)的職業(yè)素養(yǎng)和工作態(tài)度。愛崗:只有愛崗,才能持久達成工作的高質(zhì)量;盡心盡力盡職,全體員工專注、努力、熱情,不斷提高工作技能、培養(yǎng)工作責任感和成就感。開拓創(chuàng)新:是我們面對創(chuàng)新挑戰(zhàn)的情懷;工作積極進?。菏秦熑吻閼训淖匀谎诱埂1J貦C密:企業(yè)保持競爭力必須。勤奮:是工作的基石;努力:是持續(xù)保質(zhì)保量工作的品行;講求效率:是應對競爭提高競爭力的要求。鉆研:是刻苦工作的表現(xiàn);好學:為迅速提高業(yè)務技能的必由之路。團結(jié)和諧:良好團隊氛圍的營造和保有是團隊每一個分子應盡的義務和責任,是自身良好形象正向影響整體團隊的自然結(jié)果。言行文明:是作為教育、教輔產(chǎn)業(yè)的外在形象,是全體員工展示給社會的健康形象。良好的秩序保證公司正常運轉(zhuǎn)。10、愛惜財物:每一分錢都是勞動者的辛苦所得;敝掃自珍,公司財產(chǎn)理當合理愛惜使用。以上是天利人對社會、企業(yè)、工作的完整正確體認,是作為天利人的共同責任和基本的行動綱領。附件1《新員工試用期工作檔案》附件2《新員工考核表》附件3《指導責任人考核表》文件編號:TL-RZ-0002新員工試用期工作檔案(改進版)目錄應知應會入職須知報到須知新員工成長各時間節(jié)點與員工成長檔案1)入職當天2)入職一周3)入職第一個月4)入職第二個月5)轉(zhuǎn)正專項6)轉(zhuǎn)正后跟蹤(3~12個月)企業(yè)理念員工手冊(2012年度)人力資源輔導手冊(2012年度)培訓資料(2012年度)公司介紹(2012年度)產(chǎn)品手冊(2012年度)新員工到崗通知單:根據(jù)公司規(guī)范人事管理的要求,同志已通過完整的初試、復試、總經(jīng)理批復流程;初步具備崗位工作基礎和基本技能,請給予接收安排,并注意如下事項:1、請確定其指導責任人并明確其崗位職責,填寫《新員工到崗回執(zhí)單》;2、由指導責任人制定并指導新員工試用期工作計劃,填寫《新員工月度考評表》、《新員工試用期崗位說明書》;3、指導責任人需指導新員工每周、每日的工作任務安排和對每周的工作進行評估,填寫《周任務表》、《周評估小結(jié)表》;4、指導責任人與新員工需進行每月至少一至兩次正式談話(除日常工作指導外),提出工作改進意見,并由新員工填寫《指導責任人與新員工月度溝通談話記錄表》;5、由指導責任人督導新員工填寫《日工作計劃執(zhí)行表》——結(jié)合工作記錄本及時記載工作效能;6、轉(zhuǎn)正前由部門負責人與新員工本人做轉(zhuǎn)正談話,由本人填寫《轉(zhuǎn)正談話記錄表》;此套《新員工試用期工作檔案》將作為新員工轉(zhuǎn)正考評的原始依據(jù),相關(guān)操作流程見附表。附表:《新員工到崗回執(zhí)單》《新員工試用期工作檔案》《操作流程表》《新員工月度工作計劃單》、《指導責任人、人力資源部與新員工溝通談話記錄表》(不少于2月2次)《日工作計劃執(zhí)行單》《轉(zhuǎn)正談話記錄表》《轉(zhuǎn)正申請表》、《新員工轉(zhuǎn)正申請書》等人力資源部年月日新員工到崗回執(zhí)單(部門負責人填寫)新員工姓名崗位到崗日期指導責任人(人力資源填寫)人力資源填寫人力資源填寫部門負責人填寫崗位職責(試用期)試用期基本要求部門負責人填寫簽名:日期:部門總負責人意見簽名:日期:入職第一天入職須知新員工在預約報到時間(一般為周一8:15)到人力資源部準時報到,人力資源經(jīng)理解析入職流程和公司概況,人力資源專員下發(fā)《入職通知單》、《入職須知備忘表》、《試用期崗位說明書》等入職資料,驗收相關(guān)證件,交代新員工進入用人部門的工作流程;新員工填寫相關(guān)資料,簽訂《勞動合同》。(20分鐘)新員工當天填完《入職須知備忘表》。,并交回人力資源部。新員工到部門開始試用期工作:由人力資源部人事專員或指定人員熟悉公司環(huán)境并介紹認識相關(guān)中心、部門人員。引領至指定工位并介紹給相關(guān)中心、部門人員認識。認識前臺文員、公司管理中心主任、副主任,由前臺文員引領到部門,參加歡迎新員工入職部門儀式,認識部門主管、經(jīng)理、中心主任、副主任,在由中心綜合部內(nèi)勤處領取辦公用品,領取部門相關(guān)制度文本。(10分鐘)接受部門中心主任安排,由部門中心主任任命直接指導責任人,接受指導責任人工作安排,由指導責任人負責新員工的成長指導和安排具體工作,廓清崗位職責,并指導其填寫各種表格。(10分鐘)新員工與指導責任人溝通指導責任人與中心或部門負責人溝通后,確定新員工試用期2個月的崗位職責、試用期周、月工作進程,并接受直接指導責任人的任務安排,認真工作,完備總結(jié),按標準規(guī)范流程做好日、周、月匯報總結(jié)。(20~30分鐘)第一天須學習《員工手冊》,修習了解并熟知公司及部門制度。(15分鐘)了解公司產(chǎn)品,修習了解《教輔圖書經(jīng)銷使用說明書》。(20分鐘)了解天利集團公司架構(gòu),修習《天利集團》集團及各公司概況(10分鐘)知曉自己的工作定位和試用期工作職責,填寫《試用期崗位說明書》。(10分鐘)學習撥打并了解公司內(nèi)部電話、外部電話的使用方法;學習正確使用傳真機、復印機等辦公設備。(5分鐘)午飯休息時間可辦理華夏銀行工資卡。(20分鐘)填寫當日工作日報表,在工作記錄本上完整記錄工作內(nèi)容,并評估當日工作。(5分鐘)學習體悟指導責任人抓住每日核心工作重點,學習計劃統(tǒng)籌工作;修習每天進步1%,一滴一點打磨工作技能的細節(jié)提高;學習每日評估工作效能的習慣,在細節(jié)上逐步達到轉(zhuǎn)正員工的工作標準水平。文件編號:TLRZ:rz0003入職須知備忘表歡迎您加入天利集團公司,為了能讓您有一個更好的工作環(huán)境、工作氛圍和工作條件,讓我們的合作輕松愉快,請您仔細閱讀并做好以下事項,含《員工手冊》《新員工試用期工作檔案》相關(guān)規(guī)定事項等。請您在已完成項□處打鉤,并在完成各細分項后簽字確認。入職登記手續(xù)所需材料原件、復印件□身份證(復印件正、反面復印在同一頁上)□戶口本首頁(戶籍記載頁)及本人頁(未參加北京社保的城鎮(zhèn)職工需要)□學歷證(有一、二學歷者備齊)□學位證(本科及以上學歷)□一寸白底免冠彩色證件照(4)張:1張用于入職登記、2張用于檔案/社保、1張用于生日慶賀活動□體檢證明(近3個月內(nèi)的有效)□特殊崗位擔保書(財務、司機等)□原工作單位離職證明、工資條□華夏銀行卡(即工資卡)復印件(可在公休時間辦理,林達大廈南行200米建達大廈華夏銀行分理處),卡號報財務部備檔員工實際生日(身份證生日與員工實際生日不一致者提供)□實際生日是年月日作息時間□知曉時間上班8:15下班17:15午休12:15-13:15午餐□于前臺,每月尾登記下月免費工作餐情況:□米飯□面食;□葷□素住宿(后沙嶼員工宿舍)入職手續(xù)辦理后,可由本人申請住宿,填寫簽署《員工住宿申請表》、《住宿通知單》,走簽批流程,知曉《公司住房住宿須知》公司聯(lián)絡電話(到部門綜合部內(nèi)勤處出當月新版公司員工聯(lián)系電話表)□總機□傳真□前臺 □人事部□管理中心□各部門內(nèi)勤等規(guī)章制度,見《員工手冊》、《新員工試用期工作檔案》、《部門制度》等□領取辦公用品(按部門不同崗位配置),電腦配置須申請報批,填《辦公設備申請單》□正式員工打卡(電子門匙卡)、試用期員工前臺簽到表簽字□請假□工作延時□薪資保密8、離職□見《員工手冊》9、考核□見《員工手冊》、《新員工試用期工作檔案》、各《部門制度》10、知曉□意見投訴流程,見《員工手冊》6頁2.4《反映情況,解決問題的程序》11、了解公司相關(guān)補充制度(列制度的名單或補充)領取培訓資料簽字人:時間:年月日新員工月度考評計劃任務表部門:新員工:崗位\職務:指導責任人:試用期第個月:年月日—月日本月事項,要事第一:A類最重要B類重要C類次重要ABC分類時間安排月度工作計劃任務(指導責任人填寫)完成情況(新員工填寫)月度評語(指導責任人填寫)試用期崗位說明書(試行)——示例部門:崗位:提示:試用期崗位責任書由指導責任人與部門中心核定;人力資源部檢查并跟蹤。崗位職責概述——工作流程——集團下達工作目標→中心→部門→指導責任人→新員工執(zhí)行直接主管:工作職責權(quán)限衡量標準一.定位、目標、項目的確定:1.協(xié)助發(fā)展目標 主責二.學習主責三.主責四.主責五.部分六.上級交辦的其他事項(學習)主責按要求、及時完成并匯報工作配置——臺式計算機一臺、書架一組、日工作應知應會《日工作計劃執(zhí)行單》工作記錄本記錄日工作示例應知應會第周第天,前臺簽到,簽到時間:(請準確到分鐘,字跡清晰)。提倡新員工8:00之前到公司,為良好的一天做好提前準備。整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水。梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表、明確工作安排次序、重點。修習部門指導責任人傳授技能,對比每周相同工作的進展與改進。學習并完成指導人安排的部門技能新項目;實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。中午12:16建議為指導責任人準備午餐、幫忙打湯或盛粥哦。當日下班前(17:00)接受指導責任人評估當日工作,接受明日任務。當日工作評估。——幸好第一周工作記錄特別完整,為第二周做了一個很好的開頭……下班簽字確認下班時間。細節(jié)改善1)2)3)日工作計劃執(zhí)行單序號工作任務(指導責任人填寫)要求時限(指導責任人填寫)實際完成時間(新員工填寫)123456789指導責任人簽批當日任務,簽字:時間年月日具體時間:新員工入職第一周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:有□無□忘記簽到,忘記的原因:是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:是□否□每日梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:是□否□參加公司制度、部門制度的考試。參加了部門內(nèi)的哪些培訓,對全周工作細節(jié)改善進行細致總結(jié):1)2)3)4)5)是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。是□否□開始細致總結(jié)當日的工作,規(guī)劃明天的工作。9、工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:10、本周其他工作小結(jié):本周工作核心:服從主管安排,注意不斷改善細節(jié)執(zhí)行力度……公司融入,認識了多少同事?公司制度、部門制度執(zhí)行情況工作技能改進……新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第一周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合、工作進步等指導責任人簽批當周任務,簽字:時間年月日具體時間:第二周工作任務安排表(指導責任人安排新員工工作的次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工試用期與人力資源部談話預約表(新員工填寫)人力資源部將在新員工入職后3~5個工作日,及轉(zhuǎn)正前后約談新員工,跟進員工成長;有計劃、有預約、有目標、有時效的互動對話交流促進您的進步。新員工姓名崗位試用期預約談話時間(1-2次/月)第周談話崗位職責面談談話人(簽字):第周談話轉(zhuǎn)正談話談話人(簽字):整體對人力資源部的輔導評價是□否□公正客觀;是□否□親切平和;是□否□有收獲談話人(簽字):新員工入職第二周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生;4、主動與部門同事溝通:5、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:6、是□否□參加公司制度、部門制度的考試。7、參加了部門內(nèi)的哪些培訓,工作細節(jié)的改進1)2)4)5)8、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。9、是□否□開始總結(jié)當日的工作,規(guī)劃明天的工作工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:10、試用期是□否□開始改進書面匯報的修煉,您的體會:本周小結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第二周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合等指導責任人簽批當周任務,簽字:時間年月日具體時間:第三周工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工入職第三周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:4、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:5、是□否□參加公司制度、部門制度的考試。6、參加了部門內(nèi)的哪些培訓、增加了那些技能:1)2)3)7、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。8、是□否□開始總結(jié)當日的工作,規(guī)劃明天的工作工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:9、試用期是□否□經(jīng)常自覺比對工作細節(jié),以提高工作效能,您的體會:本周小結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第三周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合、各方面的進步、不足等指導責任人簽批當周任務,簽字:時間年月日具體時間:第四周工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工入職第周第一月自我小結(jié)總結(jié)如果是本月最后一周可以把周評估、月評估合起來實施;應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:4、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:是□否□參加公司制度、部門制度的考試。6、參加了部門內(nèi)的哪些培訓:工作又有了新的改進……1)2)3)7、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。8、是□否□開始總結(jié)當日的工作,規(guī)劃明天的工作工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:9、試用期是□否□參與延時工作,您的體會:本周小結(jié):本月總結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第周第一月評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合、兩周比對整月表現(xiàn)等。指導責任人簽批當周任務,簽字:時間年月日具體時間:第周二月工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周月工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周月工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678指導責任人與新員工談話記錄表(新員工填寫)時間:月日時分——時分新員工:指導責任人:新員工的提問與解答——1.2.3.4.指導責任人的提問與回答——自我總結(jié)——優(yōu)點:缺點:工作中的提高:工作中的不足:工作改進:指導責任人簽字:日期:新員工月度考評表部門:新員工:崗位\職務:指導責任人:試用期第個月:年月日—月日本月事項,要事第一:A類最重要B類重要C類次重要ABC分類時間安排月度工作任務(指導責任人填寫)完成情況(新員工填寫)月度評語(指導責任人填寫)新員工入職第二月第一周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:4、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:5、是□否□參加部門的培訓考試。6、參加了部門內(nèi)的哪些培訓:1)2)3)7、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。8、是□否□開始總結(jié)當日的工作,規(guī)劃明天的工作,本周進步:9、試用期是□否□參與延時工作,您的體會:本周小結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第一周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合、及進步與不足等。指導責任人簽批當周任務,簽字:時間年月日具體時間:第二周工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工入職月第二周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:4、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:5、是□否□參加公司制度、部門制度的考試。6、參加了部門內(nèi)的哪些培訓:1)2)3)7、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。8、是□否□開始總結(jié)當日的工作,規(guī)劃明天的工作工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:9、試用期是□否□參與新的工作項目,您的體會:本周小結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第二周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合、周比對等指導責任人簽批當周任務,簽字:年月日具體時間:第三周工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工入職第二月第三周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司,提前進入工作狀態(tài);不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:4、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:5、是□否□參加公司制度、部門制度的考試。參加了部門內(nèi)的哪些培訓、增加了那些技能:1)2)3)7、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。8、是□否□開始規(guī)劃、總結(jié)當日的工作,明天的工作工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:9、試用期是□否□參與新的工作項目,您的體會:本周小結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第二月第三周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合、周月比對等指導責任人簽批當周任務,簽字:年月日具體時間:第周工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工入職第周自我小結(jié)應知應會入職天,是□否□每日提前10~15分鐘來公司;不能提前的原因:2、有□無□忘記簽到,忘記的原因:3、是□否□主動整理部門的衛(wèi)生,建議為指導責任人備好一天用的開水、中餐。忘記的原因:4、是□否□梳理前一日工作,第一時間與指導責任人確認本周和當日的工作事項,填好工作安排表。沒完成的原因:5、是□否□參加公司制度、部門制度的考試。參加了部門內(nèi)的哪些培訓:1)2)3)7、是□否□完整學習指導人安排的部門技能項目。實際工作情況及時記錄在工作記錄本上。8、是□否□開始規(guī)劃、總結(jié)當日的工作,明天的工作工作中碰到什么問題需要支持與幫忙:9、試用期是□否□參與延時工作,您的體會:本周小結(jié):新員工簽字:時間年月日指導責任人對新員工第周評估小結(jié)工作態(tài)度、工作技能掌握、時效觀念、對公司制度執(zhí)行、紀律執(zhí)行、團隊配合等指導責任人簽批當周任務,簽字:年月日具體時間:第周工作任務安排表(次序:重點、次重點、注意事項等;指導責任人填寫周工作任務、時限;實際完成時間新員工填寫)序號周工作任務(指導責任人填寫)時限實際完成時間(新員工填寫)12345678新員工試用期總結(jié)(轉(zhuǎn)正申請書兩月)(新員工填寫)全面總結(jié)2個月來的各個工作項,參照崗位職責,總結(jié)進步與不足……新員工簽字:時間年月日指導責任人與新員工談話記錄表對新員工完成基本工作的總結(jié)與評價(新員工填寫)時間:月日時分——時分新員工:指導責任人:新
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