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本文格式為Word版,下載可任意編輯——商業(yè)地產(chǎn)策劃住宅地產(chǎn)策劃三大差異商業(yè)地產(chǎn)計(jì)劃與住宅地產(chǎn)計(jì)劃的三大差異
一、價(jià)值層面的差異
1.物業(yè)價(jià)值
商業(yè)物業(yè)的價(jià)值在于經(jīng)營,通過經(jīng)營創(chuàng)造高于價(jià)格的價(jià)值。一個(gè)商業(yè)工程務(wù)必要系統(tǒng)考慮工程的商業(yè)定位、招商、經(jīng)營,才能實(shí)現(xiàn)高水平的商業(yè)物業(yè)開發(fā),達(dá)成預(yù)期的贏利目標(biāo)。
而住宅的價(jià)值在于居住,保值升值。其關(guān)鍵是切實(shí)的產(chǎn)品定位及目標(biāo)消費(fèi)群體定位,結(jié)果通過銷售實(shí)現(xiàn)開發(fā)價(jià)值。
從投資角度來看,住宅可以買來自用,是保值投資,風(fēng)險(xiǎn)性微小,而商業(yè)工程一旦沒做旺,其價(jià)值就極低,甚至一文不值,風(fēng)險(xiǎn)性極大。
2.利益關(guān)系
從主體上說,住宅地產(chǎn)的價(jià)值鏈鮮明單一得多,即“開發(fā)商——終端消費(fèi)者”。商業(yè)地產(chǎn)的利益參與者更為繁雜,它的價(jià)值鏈?zhǔn)恰巴顿Y者——開發(fā)商——營運(yùn)商——經(jīng)營者——終端消費(fèi)者”。其中包含這四種權(quán)益關(guān)系,開發(fā)者的權(quán)益、全體者的權(quán)益、經(jīng)營者的權(quán)益、管理者,的權(quán)益,它們與商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)模式密不成分。
開發(fā)者是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商;全體者是商鋪真正的擁有者;第三是經(jīng)營者,就是進(jìn)入這個(gè)商業(yè)里面從事商品經(jīng)營者;大型與中小型商場(chǎng)都需要有一個(gè)統(tǒng)一的管理者實(shí)施有效的管理。
開發(fā)者通過工程獲得利益;全體者通過出租商業(yè)物業(yè)獲取租金收入;經(jīng)營者通過經(jīng)營獲取經(jīng)營效益;管理者通過管理獲取管理利益。
與住宅開發(fā)相比,住宅僅僅通過進(jìn)展商和添置者兩個(gè)環(huán)節(jié)就可以構(gòu)成單一價(jià)值鏈,而商業(yè)地產(chǎn)的價(jià)值鏈上除了開發(fā)商,還包括消費(fèi)者、經(jīng)營者和投資者,每個(gè)參與者都有自己的利益啟程點(diǎn),因此不成制止地存在著大量沖突,像進(jìn)展商要求鋪位劃分要好賣而經(jīng)營者要求好用,投資者要求高回報(bào)而經(jīng)營者要求先培育市場(chǎng),以及商鋪?zhàn)馀c售的沖突等。商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)要權(quán)衡“四角戀愛”的利益關(guān)系。因此,為了平衡不同主體的利益,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)商不僅要考慮地段,更要考慮市場(chǎng)定位、業(yè)態(tài)組合、功能布局、管理模式、銷售策略、投資回報(bào)等因素。
3.市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)
開發(fā)商在看好商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)利潤的同時(shí),也存在著確定的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。除土地本金、土建費(fèi)用及一些稅費(fèi)管理等因素比住宅用地高外,一般投資商業(yè)的人群相對(duì)較少,加之現(xiàn)今人們理智投資理念加強(qiáng),所以為降低市場(chǎng)運(yùn)作風(fēng)險(xiǎn),商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)務(wù)必具有有前瞻眼光的開發(fā)商、專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)參謀及閱歷豐富的物業(yè)管理公司三大要素,以有場(chǎng)有市為開發(fā)目的,這樣才能鞏固投資者的信仰,降低開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)及提高開發(fā)價(jià)值。
而住宅相對(duì)來說開發(fā)風(fēng)險(xiǎn)較小,由于住宅消費(fèi)群體較廣,住宅業(yè)態(tài)既具有居住功能,也具有投資功能,其雙重作用為銷售供給了更廣闊的添置群體。
二、開發(fā)層面的差異
1.產(chǎn)品屬性
住宅地產(chǎn)開發(fā)的住宅是終端消費(fèi)品,主要功能是用來得志消費(fèi)者的居住要求。樓盤除了消極被動(dòng)的隨市場(chǎng)供求關(guān)系變動(dòng)而升值外,無法帶來額外的利潤,因此增值空間小。而商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的從嚴(yán)格意義上說不僅僅是產(chǎn)品,更是資本,它通過經(jīng)營能不斷衍生出新的價(jià)值,增值空間很大。但理應(yīng)同時(shí)看到,商業(yè)地產(chǎn)的風(fēng)險(xiǎn)也要更大,因此商業(yè)地產(chǎn)的告成需要具有前瞻眼光的開發(fā)商、專業(yè)的商業(yè)地產(chǎn)參謀及閱歷豐富的物業(yè)管理公司。其次,商業(yè)地產(chǎn)的表現(xiàn)形式也更多,有shopping摩購物中心、主題商場(chǎng)、商業(yè)街、社區(qū)街鋪等。
商業(yè)地產(chǎn)的核心是要搞活商業(yè),而住宅地產(chǎn)追求的是居住的舒適度,也有人說住宅地產(chǎn)開發(fā)的是“城”,商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)的是“市”,這是兩者之間的本質(zhì)識(shí)別。因此,商業(yè)地產(chǎn)的可持續(xù)性進(jìn)展是工程能否告成的重要條件,它更著眼于一種長期效益。而住宅地產(chǎn)相對(duì)要簡樸的多,房子只要賣出,投資的價(jià)值就可以實(shí)現(xiàn)。
商業(yè)地產(chǎn)的核心抉擇了商業(yè)地產(chǎn)的運(yùn)營模式要更繁雜。正是由于商業(yè)地產(chǎn)更具繁雜性和風(fēng)險(xiǎn)性,因此商業(yè)地產(chǎn)更提防工程的可行性調(diào)研、分析,更要充分運(yùn)用SWOT分析法,察覺商機(jī),發(fā)揮優(yōu)勢(shì),彌補(bǔ)缺乏,降低風(fēng)險(xiǎn)。
2.開發(fā)技術(shù)
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)要考慮到不同業(yè)態(tài)的概括要求。在建筑設(shè)計(jì)方面,戶型、景觀不再是重點(diǎn),配套設(shè)施會(huì)更多,規(guī)劃、設(shè)計(jì)、施工、交驗(yàn)在每個(gè)階段的技術(shù)要求都高于住宅;在物業(yè)管理方面,商業(yè)物業(yè)的功能增加,管理本金增加,對(duì)人員提出更高的要求;在銷售方面,前者針對(duì)的目標(biāo)群體的行為屬于典型的專業(yè)理財(cái)行為,而后者主要是一種消費(fèi)行為,因此相應(yīng)的銷售手法呈現(xiàn)多樣性,如囑托經(jīng)營、售后返租、整體轉(zhuǎn)讓、分割出售等;在資金回籠方面,住宅開發(fā)商通過預(yù)售融資來舉行資金周轉(zhuǎn)和滾動(dòng)開發(fā),很快實(shí)現(xiàn)資金回籠,而商業(yè)地產(chǎn)收益很大片面來自租金。
商業(yè)地產(chǎn)根據(jù)工程開發(fā)的不同環(huán)節(jié)有不同的客戶群,如在招商階段的客戶是商家,而且更加重視主力店的作用;在銷售階段的客戶主要是有確定經(jīng)濟(jì)實(shí)力投資者;在經(jīng)營階段的客戶群那么是終端消費(fèi)群??傊?,商業(yè)地產(chǎn)與傳統(tǒng)住宅地產(chǎn)的千差萬別,必然要求開發(fā)商舉行理念和心態(tài)的調(diào)整。夢(mèng)想中國的商業(yè)地產(chǎn)業(yè)在機(jī)遇和挑戰(zhàn)中朝更理性、更專業(yè)、更合理、也更昌盛的方向進(jìn)展,在贏得巨大資產(chǎn)同時(shí)為活躍商業(yè)、昌盛經(jīng)濟(jì)作出付出。
3.規(guī)劃設(shè)計(jì)
規(guī)劃設(shè)計(jì)抉擇商業(yè)工程的存亡。多數(shù)商業(yè)地產(chǎn)的開發(fā)商在開發(fā)之初,根本就沒有考慮過“做什么”的問題,他們多數(shù)先把工程蓋起來,結(jié)果到了商業(yè)定位的時(shí)候問題就展現(xiàn)了,要么就是布局不合理,要么就是布局不模范,從而導(dǎo)致招商奇怪困難,往往展現(xiàn)“夢(mèng)想的商家不愿進(jìn),進(jìn)駐的商家不夢(mèng)想”的結(jié)果。
商業(yè)地產(chǎn)由于各種業(yè)態(tài)對(duì)商鋪的要求具有特殊性,而大型商業(yè)地產(chǎn)工程業(yè)態(tài)和功能均比住宅繁雜,人流、物流、垂直交通、消防疏散、停車等諸多方面相當(dāng)繁瑣,在得志功能要求的前提下,如何得志未來大量商家以及消費(fèi)者的需求,這是關(guān)系到一個(gè)商業(yè)工程能否告成銷售、招商和做旺的關(guān)鍵。
4.開發(fā)流程
商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)流程更為嚴(yán)謹(jǐn)、繁雜。商業(yè)地產(chǎn)的調(diào)研在住宅開發(fā)市場(chǎng)調(diào)研根基上,增加了區(qū)域布局、城市商業(yè)進(jìn)展規(guī)劃及政策、區(qū)域零售業(yè)布局、商鋪分布及經(jīng)營狀況、未來供給量、地塊交通、自然、社會(huì)條件、商圈等方面的分析
商業(yè)地產(chǎn)的選址過程更嚴(yán)謹(jǐn):通常處境下,無論是住宅開發(fā)還是商業(yè)地產(chǎn)開發(fā),均要在投標(biāo)拿地前舉行初步的市場(chǎng)調(diào)研。但在商業(yè)地產(chǎn)開發(fā)中,進(jìn)展商不僅要考慮商鋪投資者的利益,還要考慮經(jīng)營者、消費(fèi)者的利益,所需平衡的地方好多,所以商業(yè)地產(chǎn)工程的選址過程比住宅開發(fā)更為嚴(yán)謹(jǐn)。
商業(yè)地產(chǎn)的定位更為繁雜和系統(tǒng)化:商業(yè)地產(chǎn)的定位來自廣泛而細(xì)致的調(diào)研,包括城市商業(yè)進(jìn)展規(guī)劃及政策、區(qū)域商業(yè)布局、未來供給量、消吃力的需求、租售目標(biāo)客戶細(xì)分、商鋪升值潛力等方面的分析。
商業(yè)地產(chǎn)推廣更具針對(duì)性:商鋪?zhàn)鳛榉巧畋匦杵?,與住宅推廣相比,其推廣的核心是投資價(jià)值和投資潛力,側(cè)重于商鋪的回報(bào)率和回報(bào)周期,以及未來的經(jīng)營管理,確保市場(chǎng)能夠持續(xù)經(jīng)營。
5.招商與經(jīng)營
商業(yè)地
產(chǎn)開發(fā)比住宅開發(fā)多出開業(yè)、運(yùn)營、管理三個(gè)環(huán)節(jié):在住宅開發(fā)中,開發(fā)商有機(jī)遇當(dāng)“甩手掌柜”,開盤、營銷、交樓后就終止。一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)假設(shè)想持續(xù)盈利,務(wù)必在前期預(yù)留一片面商鋪用于旺場(chǎng)后自營,所以,開發(fā)商不能抱著當(dāng)“甩手掌柜”的心態(tài)開發(fā)商業(yè)地產(chǎn),而務(wù)必抓好運(yùn)營、管理兩個(gè)后續(xù)環(huán)節(jié),這樣才能裁減糾紛,獲取最大化利潤。
招商是商業(yè)地產(chǎn)告成開發(fā)的關(guān)鍵所在。一個(gè)商業(yè)工程,如百貨、專業(yè)市場(chǎng)、區(qū)域商業(yè)中心等,一般都實(shí)行“招商先行”的營銷策略,以招商來帶動(dòng)銷售?!坝兄髁Φ甑牡胤?,就有無窮的商業(yè)機(jī)遇”,以招入主力店作為吸引其它商家的手段。其實(shí)主力店周邊商鋪的經(jīng)營主要是“寄生”業(yè)態(tài),它本身不具備“聚客”才能,所以也不具備使商鋪升值的潛力,只有借助主力的作用才能充分挖掘其商業(yè)價(jià)值,使商鋪?zhàn)魍⒉粩嗌怠?/p>
統(tǒng)一銷售,統(tǒng)一經(jīng)營,統(tǒng)一管理,使擁有權(quán)、經(jīng)營權(quán)、管理權(quán)三權(quán)分開。商業(yè)工程要充分發(fā)揮經(jīng)營管理公司的作用,盡早介入工程整體開發(fā),為招商及后期經(jīng)營管理作好打定。
而住宅一般不存在招商問題,帶底商的住宅,概括銷售依住宅定位而定,是以招品牌連鎖店為主,或是一般經(jīng)營戶,但一般前者居多,以品牌店來帶動(dòng)住宅銷售,提升住宅價(jià)值。但底商需要科學(xué)合理的業(yè)態(tài)經(jīng)營及規(guī)劃比例,這點(diǎn)也分外重要。
三、營銷層面的差異
1.營銷主題
消費(fèi)者在添置任何一種商品的時(shí)候,添置的實(shí)際上都是一種理想,這種理想在某一個(gè)方面得志了他們的需求,所以容許付出貨幣等值或不等值交換。對(duì)于住宅來說,消費(fèi)者添置的是一種他們需要的“生活方式”,由于無論怎樣講,房子本身沒有更加大的差異,不同的只是賦予房子的內(nèi)涵,所以宣傳主題往往側(cè)重于對(duì)未來生活夢(mèng)境的憧憬和提前寫真。
商業(yè)地產(chǎn)實(shí)際上更多的是一種投資的概念。作為投資而言,回報(bào)率和回報(bào)周期才是消費(fèi)者真正關(guān)切之所在。
2.推廣對(duì)象
住宅房地產(chǎn)面對(duì)的消費(fèi)群體主要分兩種:用于自住的購房者和用于投資的購房者。用于自住的購房者又分為首次購房自住和二次及屢屢購房者,他們的心態(tài)是完全不同的。住宅地產(chǎn)純投資在目前的經(jīng)濟(jì)水平下相對(duì)消費(fèi)群不多,但有快速增長的趨勢(shì),他們關(guān)切的是該區(qū)域長遠(yuǎn)進(jìn)展以及今后出租的前景問題。
在商業(yè)地產(chǎn)上,推廣對(duì)象是分階段來劃分的。首先是將商鋪出售或出租出去,推廣的目標(biāo)也分兩類:用于自己經(jīng)營的業(yè)主和用于投資的業(yè)主。自營客戶關(guān)切的是商圈的成熟度、消費(fèi)群基數(shù)和消費(fèi)才能;投資客戶那么更提防該地段的進(jìn)展前景和投資回報(bào)的周期。
在整體交房、商場(chǎng)開頭運(yùn)作后,推廣對(duì)象將發(fā)生轉(zhuǎn)移,重點(diǎn)是怎樣吸引更多的消費(fèi)者惠顧商場(chǎng),從而提升整個(gè)商場(chǎng)的人氣和形象,這是擺在商場(chǎng)經(jīng)營管理面前一個(gè)迫切的問題。
3.營銷周期
營銷周期和市場(chǎng)供應(yīng)量是密不成分的。目前的房地產(chǎn)市場(chǎng)上,住宅地產(chǎn)的供給量遠(yuǎn)超過商業(yè)地產(chǎn),所以消費(fèi)者可選擇的機(jī)遇就多,考慮的周期也長,加上住宅開發(fā)已經(jīng)向規(guī)?;?、集約化進(jìn)展,所以住宅地產(chǎn)的營銷周期相對(duì)就很長,在概括的作業(yè)方式上,通常分成幾個(gè)大階段來執(zhí)行。
商業(yè)地產(chǎn)在這一點(diǎn)上與住宅地產(chǎn)完全不同,商業(yè)地產(chǎn)能永續(xù)存在的前提是需要足夠的市場(chǎng)支撐和足夠的人群消費(fèi),所以商業(yè)地產(chǎn)一般都是在一個(gè)相對(duì)成熟的區(qū)域舉行開發(fā),這樣投資總額相對(duì)很高,但是實(shí)際開發(fā)面積相對(duì)小,吸收的客戶也少,所以營銷周期要求盡可能短,否那么戰(zhàn)線過長,市場(chǎng)冷卻后再積聚溫度那就困難得多。
4.消費(fèi)者關(guān)切的問題
住宅消費(fèi)者關(guān)切的幾個(gè)關(guān)鍵指標(biāo)排序是:價(jià)格、地段、戶型、品質(zhì)、開發(fā)商實(shí)力、服務(wù)、配套。
商業(yè)地產(chǎn)客戶關(guān)切的問題是:地段、價(jià)格、后續(xù)管理、開發(fā)商實(shí)力、主力店。由于商業(yè)地產(chǎn)務(wù)必有足夠的人氣才能支撐,所以一個(gè)商業(yè)地產(chǎn)工程能否取得告成,很大程度上是由地段等先天因素抉擇的。
5.推廣節(jié)奏
房地產(chǎn)推廣的一個(gè)營銷周期一般由幾個(gè)遞進(jìn)的階段構(gòu)成:預(yù)熱期(
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