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文檔簡介

第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化

1第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化1本章主要內(nèi)容

●企業(yè)文化的基本理解

●企業(yè)文化的管理

●中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理影響的評價2本章主要內(nèi)容2

企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支柱。它是指企業(yè)的指導思想、經(jīng)營理念和工作作風,包括價值觀念、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象等。能夠促進企業(yè)目標的實現(xiàn),反映出管理哲學的企業(yè)文化是一種資產(chǎn),但當企業(yè)文化與企業(yè)目標和管理哲學不相一致時,它就是一種負債。

3企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支柱。它是指企業(yè)的指一、企業(yè)文化的基本理解

(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是若干個基本假設(shè)模式。這些假設(shè)是由特定的群體在學習處理自己外部適應性與內(nèi)部一體化問題過程中,創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)出來,并且已在群體內(nèi)完善和有效地運行。因此,該群體有責任教授新成員以這些假設(shè)作為正確感覺、思考與理解上述問題的手段。該定義有以下7點含義。4一、企業(yè)文化的基本理解

4

第一:基本假設(shè)的模式。

看得見但難以解釋容易改革

高級意識

-----理所當然的

-----看不見的

-----潛意識的難以改革

表層:人工制品與創(chuàng)作物、技術(shù)、藝術(shù)、看得見與聽得到的東西淺層:價值觀深層:基本假設(shè)與環(huán)境的關(guān)系現(xiàn)實的和時空的性質(zhì)人性的特征人際關(guān)系的特征5

第一:基本假設(shè)的模式。

(續(xù))

第二:特定的群體

第三:創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)

第四:外部適應性與內(nèi)部一體化問題

第五:運行完善而有效的假設(shè)

第六:教授新的成員,同化作用

第七:感覺、思考與理解6(續(xù))

第二:

(二)組建企業(yè)文化的現(xiàn)實障礙

第一:決策層第二:中層第三:基層

7

7第一:決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。不成文意味著隨意性,不認真不嚴肅;2、不負責任的越級批示?!皭叟鷹l子”是我們中的痼疾,破壞性極大;3、不正常的賞罰。這將激化矛盾,引發(fā)分裂。8第一:決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。第二:中層

1、不重視,不認真。常常是畏懼權(quán)貴,而放棄自己肩負的責任。2、不和諧,竊竊私語。

9第二:中層第三:基層1、不上心,不理睬;2、不問是非,一律執(zhí)行。10第三:基層1、不上心,不(三)企業(yè)文化的構(gòu)成要素

1、共同價值觀

2、行為規(guī)范3、形象與形象性活動11(三)企業(yè)文化的構(gòu)成要素1、共同價值觀11二、企業(yè)文化的管理(一)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系

兩者關(guān)系體現(xiàn)在以下三個方面:

第一:文化為戰(zhàn)略提供成功的動力;

第二:文化是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵;

第三:文化與戰(zhàn)略的適應和協(xié)調(diào)。12二、企業(yè)文化的管理(一)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系12(二)戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

多各種以企業(yè)使命為基礎(chǔ)重新制定戰(zhàn)略組織14要素23的變少加強協(xié)同作用根據(jù)文化進行管理化大小潛在的一致性13(二)戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

13三、中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響評價(一)社會主義計劃經(jīng)濟時期(1950-1978):1、主導的思想體系:計劃經(jīng)濟、封建思想、人本主義14三、中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響評價(一)社會主義計劃經(jīng)濟時

2、企業(yè)理念與行為

--創(chuàng)業(yè)精神和長征精神

--盲目夸大人的作用(大躍進)

--貶低科技的作用(文化大革命)

--雷鋒精神(核心:為人民服務)

--平均主義

15

2、企業(yè)理念與行為15(二)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)時期(1992年起)

1、主導思想體系:社會主義思想、宏觀調(diào)控思想、市場經(jīng)濟、人本思想16(二)社會主義市場經(jīng)濟建設(shè)時期(1992年起)162.企業(yè)理念:效率與效益并重企業(yè)的風險意識、市場意識、投機意識強烈管理力量薄弱的問題普遍受到了重視企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明晰、國有資產(chǎn)大量流失“儒商”迅速崛起科技是第一生產(chǎn)力進入了實踐時期企業(yè)專業(yè)化、規(guī)?;?、集團化發(fā)展迅速公司化改造加快經(jīng)營者尚未職業(yè)化,人治色彩和官僚意識還很濃厚1717復習思考題1.什么是企業(yè)文化?它包括幾個層次?2.如何正確理解愛德加.H.謝恩的企業(yè)文化定義?3.企業(yè)文化于戰(zhàn)略的關(guān)系是什么?4.如何進行戰(zhàn)略與企業(yè)文化之間的管理?從企業(yè)成長的角度,復習戰(zhàn)略對企業(yè)文化的適應性。18復習思考題1.什么是企業(yè)文化?它包括幾個層

謝謝大家!歡迎批評指正!19謝謝大家!19第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化

20第十章

企業(yè)戰(zhàn)略與企業(yè)文化1本章主要內(nèi)容

●企業(yè)文化的基本理解

●企業(yè)文化的管理

●中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理影響的評價21本章主要內(nèi)容2

企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支柱。它是指企業(yè)的指導思想、經(jīng)營理念和工作作風,包括價值觀念、文化傳統(tǒng)、風俗習慣、典禮儀式、管理制度以及企業(yè)形象等。能夠促進企業(yè)目標的實現(xiàn),反映出管理哲學的企業(yè)文化是一種資產(chǎn),但當企業(yè)文化與企業(yè)目標和管理哲學不相一致時,它就是一種負債。

22企業(yè)文化是戰(zhàn)略實施的重要支柱。它是指企業(yè)的指一、企業(yè)文化的基本理解

(一)企業(yè)文化的概念企業(yè)文化是若干個基本假設(shè)模式。這些假設(shè)是由特定的群體在學習處理自己外部適應性與內(nèi)部一體化問題過程中,創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)出來,并且已在群體內(nèi)完善和有效地運行。因此,該群體有責任教授新成員以這些假設(shè)作為正確感覺、思考與理解上述問題的手段。該定義有以下7點含義。23一、企業(yè)文化的基本理解

4

第一:基本假設(shè)的模式。

看得見但難以解釋容易改革

高級意識

-----理所當然的

-----看不見的

-----潛意識的難以改革

表層:人工制品與創(chuàng)作物、技術(shù)、藝術(shù)、看得見與聽得到的東西淺層:價值觀深層:基本假設(shè)與環(huán)境的關(guān)系現(xiàn)實的和時空的性質(zhì)人性的特征人際關(guān)系的特征24

第一:基本假設(shè)的模式。

(續(xù))

第二:特定的群體

第三:創(chuàng)造、發(fā)現(xiàn)或開發(fā)

第四:外部適應性與內(nèi)部一體化問題

第五:運行完善而有效的假設(shè)

第六:教授新的成員,同化作用

第七:感覺、思考與理解25(續(xù))

第二:

(二)組建企業(yè)文化的現(xiàn)實障礙

第一:決策層第二:中層第三:基層

26

7第一:決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。不成文意味著隨意性,不認真不嚴肅;2、不負責任的越級批示?!皭叟鷹l子”是我們中的痼疾,破壞性極大;3、不正常的賞罰。這將激化矛盾,引發(fā)分裂。27第一:決策層1、什么都靠不成文的規(guī)定。第二:中層

1、不重視,不認真。常常是畏懼權(quán)貴,而放棄自己肩負的責任。2、不和諧,竊竊私語。

28第二:中層第三:基層1、不上心,不理睬;2、不問是非,一律執(zhí)行。29第三:基層1、不上心,不(三)企業(yè)文化的構(gòu)成要素

1、共同價值觀

2、行為規(guī)范3、形象與形象性活動30(三)企業(yè)文化的構(gòu)成要素1、共同價值觀11二、企業(yè)文化的管理(一)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系

兩者關(guān)系體現(xiàn)在以下三個方面:

第一:文化為戰(zhàn)略提供成功的動力;

第二:文化是戰(zhàn)略實施的關(guān)鍵;

第三:文化與戰(zhàn)略的適應和協(xié)調(diào)。31二、企業(yè)文化的管理(一)企業(yè)文化與戰(zhàn)略的關(guān)系12(二)戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

多各種以企業(yè)使命為基礎(chǔ)重新制定戰(zhàn)略組織14要素23的變少加強協(xié)同作用根據(jù)文化進行管理化大小潛在的一致性32(二)戰(zhàn)略與文化關(guān)系的管理

13三、中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響評價(一)社會主義計劃經(jīng)濟時期(1950-1978):1、主導的思想體系:計劃經(jīng)濟、封建思想、人本主義33三、中國傳統(tǒng)文化對企業(yè)管理的影響評價(一)社會主義計劃經(jīng)濟時

2、企業(yè)理念與行為

--創(chuàng)業(yè)精神和長征精神

--盲目夸大人的作用(大躍進)

--貶低科技的作用(文化大革命)

--雷鋒精神(核心:為

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