福建XX大酒店在職培訓(xùn)酒店禮儀

福建山水大酒店在職培訓(xùn)酒店禮儀前廳部：王孝榕

培訓(xùn)及工作

心態(tài)空杯心態(tài)充分吸收老虎競爭意識鬧鐘的啟示踏實

空杯的心態(tài)古時候一個佛學(xué)造詣很深但很傲慢的和尚，聽說某個寺廟里有位德高望重的老禪師，便去拜訪。老禪師一眼看出他目空一切的自負(fù)姿態(tài)，便自顧自地拿起水壺為他沏茶，杯子滿了，還不停地倒。和尚看到水不斷地溢出來，終于明白了老禪師的用意：既然杯子已滿，怎么還能往里注水？既然你自認(rèn)為很有學(xué)問了，怎么還能學(xué)到新東西鬧

鐘

的

啟

示

一只新組裝好的小鐘放在了兩只舊鐘當(dāng)中。兩只舊鐘“滴答”、“滴答”一分一秒地走著。其中一只舊鐘對小鐘說：“來吧，你也該工作了。可是我有點擔(dān)心，你走完三千二百萬次以后，恐怕便吃不消了。”“天哪！三千二百萬次?！毙＄姵泽@不已?！耙易鲞@么大的事？辦不到，辦不到。”另一只舊鐘說：“別聽他胡說八道。不用害怕，你只要每秒滴答擺一下就行了?！薄疤煜履挠羞@樣簡單的事情?！毙＄妼⑿艑⒁??！叭绻@樣，我就試試吧?！毙＄姾茌p松地每秒鐘“滴答”擺一下，不知不覺中，一年過去了，它擺了三千二百萬次。每個人都希望夢想成真，成功卻似乎遠(yuǎn)在天邊遙不可及，倦怠和不自信讓我們懷疑自己的能力，放棄努力。其實，我們不必想以后的事，一年、甚至一月之后的事，只要想著今天我要作些什么，明天我該作些什么，然后努力去完成，就象那只鐘一樣，每秒“滴答”擺一下，成功的喜悅就會慢慢浸潤我們的生命

老虎

兩個人在森林里，遇到了一只大老虎，A就趕緊從背后取了一雙列輕便的鞋換上，B急死了,罵道：你干嘛呢，再換鞋也跑不過老虎??！”A說：我只要跑得比你快就好了。大家都準(zhǔn)備好跑鞋了沒有?

培訓(xùn)目的和方式案例：不窮的理由人生就是一種習(xí)慣,勤奮是一種習(xí)慣,懶惰也是一種習(xí)慣,成功是一種習(xí)慣,失敗也是一種習(xí)慣,富裕是一種習(xí)慣,貧窮也一種習(xí)慣,關(guān)鍵是,當(dāng)你已經(jīng)習(xí)慣于一種角色,還會有更高的種追求嗎?通過培訓(xùn)養(yǎng)成良好的習(xí)慣

員工如何從工作中獲取經(jīng)驗（知識）班前、班后會議；與領(lǐng)導(dǎo)溝通；對客服務(wù)中；與同行聊天；完成上級的指令；資訊；書籍；上網(wǎng)……

一切知識來自用心、細(xì)心、專心！一、服務(wù)儀表：

微笑、容貌、著裝、儀態(tài)微笑是一種國際禮儀，能充分體現(xiàn)一個人的熱情、修養(yǎng)和魅力。在面對客戶、賓客及同仁時，要養(yǎng)成微笑的好習(xí)慣。面帶微笑的問候表示你確實在留意客人。第一節(jié)酒店禮儀的基本內(nèi)容一、服務(wù)禮儀：微笑案例:微笑后面是財富卡耐基說:笑是人類的特權(quán)微笑是人類的寶貴財富,是自信的標(biāo)志,是禮貌的象征.希爾頓的“微笑服務(wù)”沃爾瑪?shù)摹鞍祟w牙的微笑服務(wù)”

微笑注視對方；“三米八齒”原則，即對方進(jìn)入3米范圍時向?qū)Ψ轿⑿?，微笑以至多露出八顆牙齒為準(zhǔn)；微笑的口形為發(fā)“七”或“茄”音的口形；表情親切、友善；身體微微前傾，點頭示意。

一、服務(wù)儀表：微笑容貌、著裝：男士1.著規(guī)定的工裝，并保持整潔2.留短發(fā)，側(cè)不過耳，后不過衣領(lǐng)，無鬢角、胡須和頭皮屑。3.穿黑色襪子,襪子須干凈完好。4.穿黑色皮鞋，皮鞋款式應(yīng)顯得專業(yè)，并保持干凈。二、服務(wù)儀表1.套裙、長長褲套裝、裙裙子和襯衫以以及保守的服服裝。2.頭發(fā)整齊齊干凈，不得得披頭散發(fā)，，發(fā)長不過肩肩，長發(fā)用黑黑色發(fā)帶扎在在后邊。3.化妝要雅雅致，不要夸夸張，特別是是眼影和唇膏膏。4.穿透明或或肉色連褲襪襪，連褲襪須須干凈完好。。5.穿黑色有有跟的皮鞋，，皮鞋保持干干凈，鞋跟在在2－5公分分之間；不允允許穿露腳尖尖，前搭攀、、平跟軟底的的皮鞋或拖鞋鞋。女士二、服務(wù)儀表表1.頭發(fā)要保保持自然色，，不可染怪色色發(fā)，必須經(jīng)經(jīng)常洗理。2.制服要保保持清潔、整整齊，襯衣要要定期換洗。。3.不要佩戴戴款式夸張的的手飾4.項鏈及手手鏈不要露出出制服外。5、手指甲必必須保持短而而清潔，且不不能涂有色指指甲油。6、手部只可可帶手表和結(jié)結(jié)婚戒指，廚廚房接觸食品品的員工只只能佩戴手表表。全體員工一、服務(wù)儀表表7.手手表樣樣式簡簡單，，不能能佩戴戴過于于花哨哨或卡卡通類類型的的手表表或飾飾物。。8.保保持口口氣清清新及及經(jīng)常常洗手手。9.銘銘牌是是儀表表的一一個重重要部部分，，必須須隨時時按指指定位位置佩佩戴10.口袋中中不可可以裝裝過多多物品品，尤尤其是是硬幣幣、鑰鑰匙11.做到到“四四勤””勤洗洗手\勤洗洗澡\勤理理發(fā)\勤剪剪指甲甲全體員員工一、服服務(wù)儀儀表60%外表儀儀表表40%聲音談?wù)勗捲拑?nèi)容容記住———時時刻為為你的的儀表表形象象驕傲傲！“三秒秒鐘””印象象二、服服務(wù)儀儀表第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀站姿坐姿蹲姿握手鞠躬引路搭乘電電梯名片介紹禮禮乘車禮禮交談?wù)剷娺f接物物品站姿姿抬頭，，目視視前方方，挺挺胸直直腰，，肩平平，雙雙臂自自然下下垂，，收腹腹，雙雙腿并并攏直直立，，腳尖尖分呈呈Ｖ字字型，，身體體重心心放到到兩腳腳中間間。也也可兩兩腳分分開，，比肩肩略窄窄，雙雙手合合起，，放在在腹前前或背背后。。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀男職員員應(yīng)兩兩腳分分開，，比肩肩略窄窄，雙雙手合合起放放在背背后；；女職員員應(yīng)雙雙腳并并攏，，腳尖尖分呈呈Ｖ字字型，，雙手手合起起放于于腹前前。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀坐姿姿輕輕入入座，，坐滿滿椅子子的２２／３３，雙雙膝自自然并并攏（（男性性可略略分開開）。。對坐坐談話話時，，身體體稍向向前傾傾，表表示尊尊重和和謙虛虛。如如果長長時間間端坐坐，可可將兩兩腿交交叉重重疊，，但要要注意將將腿向向回收收。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀蹲姿姿一腳在在前，，一腳腳在后后，兩兩腿向向下蹲蹲，前前腳全全著地地，小小腿基基本垂垂直于于地面面，后后腳跟跟提起起，腳腳掌著著地，，臀部部向下下。如何拾拾起地地上的的鑰匙匙？第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀握手手順序：：上級級在先先、主人先先、長長者在在先、、女性性在先先時間：：3—5秒為宜宜力度：：不宜宜過大大，但但也不不宜毫毫無力力度握手時時，應(yīng)應(yīng)目視視對方方并面面帶微微笑切不可可帶著著手套套與人人握手手第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀鞠躬躬鞠躬時時，應(yīng)應(yīng)從心心底里里發(fā)出出向?qū)Ψ奖肀硎靖懈兄x和和尊重重的意意念，，從而而體現(xiàn)現(xiàn)在行行動上上，給給對方方留下下誠懇懇、真真實的的印象象。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀鞠躬的的場合合與要要求：：遇到到客人人或表表示感感謝或或回禮禮時，，行15度鞠躬躬禮；；遇到到尊貴貴客人人來訪訪時，，行30度鞠躬躬禮。。行禮時時面對對客人人，并并攏雙雙腳，，視線線由對對方臉臉上落落至自自己的的腳前前1.5米處（（15度禮））及腳腳前1米處（（30度禮））。男性雙雙手放放在身身體兩兩側(cè)，，女性性雙手手合起起放在在身體體前面面。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀引路在走廊廊引路路時⑴應(yīng)走走在客客人左左前方方的2、3步處⑵⑵自自己走走在走走廊左左側(cè)，，讓客客人走走在走走廊中中央⑶⑶與與客人人的步步伐保保持一一致，，并適適當(dāng)做做些介介紹。在樓梯梯間引引路時時⑴⑴讓客客人走走在正正方向向(右側(cè)),自己走走在左左側(cè)⑵⑵遇遇拐彎彎或有有樓梯梯臺階階的地地方應(yīng)應(yīng)使用用手勢勢，并并提醒醒客人人“這這邊請請”或或“注注意樓樓梯””等。。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀搭乘電電梯電梯沒沒有其其他人人的情情況⑴在客客人（（上司司）之之前進(jìn)進(jìn)入電電梯，，按住住“開開”的的按鈕鈕，再再請客客人進(jìn)進(jìn)入⑵到達(dá)達(dá)目的的地后后，按按住““開””的按按鈕，，請客客人先先下電梯內(nèi)內(nèi)有人人時無無論上上下都都應(yīng)客客人（（上司司）優(yōu)優(yōu)先⑴先上上電梯梯的人人應(yīng)靠靠后面面站，，以免免妨礙礙他人人乘電電梯⑵電梯梯內(nèi)不不可大大聲喧喧嘩或或嘻笑笑吵鬧鬧⑶電梯梯內(nèi)已已有很很多人人時，，后進(jìn)進(jìn)的人人應(yīng)應(yīng)面向向電梯梯門站站立第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀名片名片的的準(zhǔn)備備名片不不要和和錢包包、筆筆記本本等放放在一一起，，原則則上應(yīng)應(yīng)該使使用名名片夾夾。名片可可放在在上衣衣口袋袋（但但不可可放在在褲兜兜里））。要保持持名片片或名名片夾夾的清清潔、、平整整。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀必須起起身接接收名名片。。應(yīng)用雙雙手接接收（（送））接收的的名片片不要要在上上面作作標(biāo)記記或?qū)憣懽帧?。接收的的名片片不可可來回回擺弄弄。接收名名片時時，目目視名名片3－5秒鐘。。交談過過程鐘鐘，名名片放放在目目光可可視的的位置置。離開或或結(jié)束束談話話時，，不要要將對對方的的名片片遺忘忘在座座位上上，，或存存放時時不注注意落落在地地上。。接受名名片第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀介紹禮禮介紹時時要注注意先先后順順序向長輩輩介紹紹小輩輩向職務(wù)務(wù)高的的介紹紹職務(wù)務(wù)低的的向女士士介紹紹男士士向客人人介紹紹主人人……第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀乘車禮禮注意乘乘車位位置如何為為賓客客開車車門、、關(guān)車車門……司機(jī)主人陪同翻譯主人主賓第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀遞接物物品遞接物物品時時物品品應(yīng)正正面向向著對對方，，雙手手遞送送，雙雙手接接受，，同時時目視視該物物品1－3秒，以以示尊尊重對西方方人需需當(dāng)面面打開開物品品對東方方人，，不用用當(dāng)面面打開開物品品。第三節(jié)節(jié)商商務(wù)、、酒店店禮儀儀服務(wù)稱稱呼對賓客客的稱稱呼，，應(yīng)根根據(jù)其其年齡齡、身身份、、職務(wù)、、性別別、婚婚否等等來確確定。。男賓：：－－－先生生女賓：：－－－小姐姐、太太太有職務(wù)務(wù)的－－－某某總……………如稱呼呼不當(dāng)當(dāng)，會會引起起賓客客反感感和誤誤會，，影響響服務(wù)務(wù)質(zhì)量量。二、服服務(wù)言言談禮禮儀問候他他人是是一種種常用用的禮禮貌方方式，，有些些情況況下需需要正正式的的問候候，比比如：：“早早上好好，先先生””。對對客人人或上上司問問候時時，要要使用用正式式問候候語。。使用用姓姓名名經(jīng)常使使用名名字稱稱呼人人，如如果你你不知知道名名字，，使用用“先先生””或““小姐姐”，，稱呼呼名字字不僅僅表現(xiàn)現(xiàn)得有有禮貌貌，而而且使使他人人產(chǎn)生生一種種被認(rèn)認(rèn)識及及尊重重的舒舒服感感。問候候二、服服務(wù)言言談張先生生/小小姐，，早上上好??！張經(jīng)理理，中中午好好/下下午好好！張總，，晚上上好?。】跉鈿夂秃吐暵曊{(diào)調(diào)請注意意，你你對一一個人人的說說話內(nèi)容很重要要，但但說話話的方式更重要要?！啊霸缟仙虾?，，先生生”是是非常常簡單單的幾幾個字字，但但可以以用不不同的的方式式表達(dá)達(dá)，通通過你你說話話的聲聲調(diào)和和口氣氣，就就表現(xiàn)現(xiàn)出你你對一一個人人的感感覺如如何，，是否否真正正關(guān)心心對方方，還還是僅僅僅在在做你你的本本職工工作??！問候候語語二、服服務(wù)言言談不論任任何語語言，，一些些簡單單的詞詞語和和語言言的使使用會會產(chǎn)生生不同同效果果。五聲：：客人來來時有有歡迎迎聲遇到客客人有有稱呼呼聲麻煩客客人有有致歉歉聲受人幫幫助有有道謝謝聲客人離離去有有送別別聲有魅力力的語語言二、服服務(wù)言言談十一字字：請、您您好、、謝謝謝、對不起起、沒沒關(guān)系系。記住住，，回回答答““謝謝謝謝您您””這這一一詞詞語語應(yīng)應(yīng)用用““非非常常樂樂意意為為您您效效勞勞””有魅魅力力的的語語言言常用用語語言言請對不不起起麻煩煩您您…勞駕駕打擾擾了了好的的是清楚楚您好好某先先生生或或小小姐姐歡迎迎貴公公司司二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)務(wù)垎枂柲囊灰晃晃徽堈埳陨缘鹊缺П盖浮瓫]關(guān)關(guān)系系不不客客氣氣見見到到您您很很高高興興請指指教教有勞勞您您了了請多多關(guān)關(guān)照照拜托托再再見見（（再再會會））非常常感感謝謝（（謝謝謝謝）常用用語語言言二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)劷怪褂糜谜Z語“我我不不知知道道，，你你問問別別人人””“這這里里不不辦辦，，到到那那邊邊去去問問””“你你有有完完沒沒完完””“到到底底辦辦不不辦辦，，想想好好沒沒有有””“這這都都不不知知道道””“急急什什么么，，沒沒看看我我在在忙忙嗎嗎””“有有意意見見，，找找領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)去去””“這這是是規(guī)規(guī)定定，，我我管管不不著著””“說說過過了了，，怎怎么么又又問問””“到到點點了了，，快快點點””“不不可可能能………””“瞎叫叫什什么么，，沒沒看看到到交交接接班班””“你你不不清清楚楚………，這這是是程程序序””“你你能能決決定定………嗎？？””“你你需需要要明明白白的的是是………””“冷靜靜下下來來””二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)劗?dāng)別別人人正正在在和和你你講講話話的的時時候候，，為為顯顯示示出出你你正正在在積積極極地地聆聆聽聽，，你你使使用用眼眼睛睛接接觸觸對對方方的的眼眼睛睛是是一一種種很很好好的的禮禮貌貌表表現(xiàn)現(xiàn)，，同同樣樣在在你你講講話話的的時時候候也也要要使使用用，，當(dāng)當(dāng)客客人人和和你你講講話話時時不不要要用用眼眼睛睛四四處處看看或或被被干干擾擾分分散散注注意意力力。。眼睛睛的的接接觸觸二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)劥_保保你你所所講講的的話話和和你你身身體體的的行行為為舉舉止止表表達(dá)達(dá)相相同同的的意意思思，，身身體體語語言言最最主主要要的的部部份份是是你你的的臉臉，，一一張張愉愉快快微微笑笑的的臉臉勝勝過過千千言言萬萬語語。。身體體語語言言二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)劜灰糜檬质种钢甘臼疽庖鈩e別人人，，應(yīng)應(yīng)用用你你的的整整個個手手掌掌示示意意不要要介介于于兩兩人人之之間間交交談?wù)?，，如如果果不不得得已已，，說說聲聲道道歉歉不要要抱抱雙雙臂臂去去接接受受別別人人的的吩吩咐咐不要要背背對對與與你你講講話話者者不要要不不敲敲門門就就進(jìn)進(jìn)入入房房間間，，并并且且須須要要等等待待回回音音不要要在在公公共共場場所所有有不不雅雅的的行行為為(如如打打哈哈欠欠等等)注意意不不要要使使用用以以下下不不良良的的身身體體語語言言二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)勈謩輨菔謩輨萦杏兄谟趥鱾鬟f遞情情感感和和信信息息二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)劸嚯x離親密密距距離離：：手前前臂臂范范圍圍私人人距距離離：：1米長長度度范范圍圍社交交距距離離：：1.5－2米范范圍圍公共共距距離離：：3米長長度度范范圍圍二、、服服務(wù)務(wù)言言談?wù)勅?、服服?wù)務(wù)舉舉止止舉止止端端莊莊、、動動作作文文明明………賓客客面面前前禁禁止止不不文文明明的的舉舉動動……上班前不不吃有異異味的食食物……工作現(xiàn)場場保持安安靜……進(jìn)入賓客客房間……超過賓客客……不議論賓賓客…四、服務(wù)務(wù)禮儀禮儀的定定義：禮禮儀是一一種典章章、制度度，包括括人的儀儀表、儀儀態(tài)、禮禮節(jié)等，，用以規(guī)規(guī)范人的的行為、、舉止，，調(diào)整人人與人之之間的關(guān)關(guān)系。服務(wù)中，，先客人人后主人人、先女女賓后男男賓……不打聽賓賓客的私私事：年年齡、職職務(wù)、工工資……不輕易接接受賓客客贈送的的禮品……主動向賓賓客問候候及服務(wù)務(wù)……交談在談話時時，內(nèi)容容一般不不應(yīng)涉及及疾病、死死亡、挫挫折等不愉快快的事情情；也不不宜直接接詢問對對方的家庭財產(chǎn)產(chǎn)、個人人收入、、衣飾價價格、女女士年齡齡、婚姻姻狀況、、個人習(xí)習(xí)慣等問題；；注意回回避對方方不愿觸觸及的問問題；不不隨便批批評長者者或身份份高的人人；也不不要隨便便議論宗宗教問題題?？烧?wù)務(wù)撋婕凹疤鞖?、、新聞、、工作等等話題。。第三節(jié)商商務(wù)、、酒店禮禮儀交談時，，應(yīng)面向向?qū)Ψ?，，注意傾聽聽，不要要輕易打打斷別人人發(fā)言，，忌左顧顧右盼，，顯出心心不在焉焉的失禮禮狀。談話現(xiàn)現(xiàn)場超過過三人時時，應(yīng)照照顧所有有在場人人員，不不要只同同其中一一、二人人攀談。。冷落其其他人。。談話時時表情要要自然，，語氣親親切和婉婉，可適適當(dāng)輔助助以手勢勢。要多多使用禮禮貌用語語，如：：您好、、請、謝謝謝、對對不起、、打攪了了、再見見、好嗎嗎等等。。第三節(jié)商商務(wù)、、酒店禮禮儀會見先問候（（或招呼呼）再坐坐下端坐并目目視對方方遇門先敲敲門離開應(yīng)道道別第三節(jié)商商務(wù)、、酒店禮禮儀A.遇見賓客客、上級級要面帶帶微笑、、主動問問候……B.與賓客談?wù)勗挄r，，與其保保持一步步半距離離……C.向賓客提提問時，，要語言言適當(dāng)、、注意分分寸……D.回答問題題時、要要注意傾傾聽……E.牢記常用用禮貌用用語……二、服務(wù)務(wù)言談第五節(jié)電電話禮禮儀一、準(zhǔn)備備工作電話旁要要準(zhǔn)備紙紙筆以以備記錄錄調(diào)節(jié)鈴聲聲至適合合音量每周對電電話進(jìn)行行消毒處處理（醫(yī)醫(yī)用酒精精）將電話線線整理好好華人--“喂，您找找誰？”美國人--“哈羅！”德國人--“我是XX（自報姓姓名）。?！倍砹_斯人人--“我在聽著著呢?！狈▏?-“您是哪一一位？”意大利人人--“準(zhǔn)備好了了，請您您說吧??！”英國人--“我是XXXXX（自報電電話號碼碼）”。香港地區(qū)區(qū)人--“我是XXXX（單位名名）的XXX（姓名））”第五節(jié)電電話禮禮儀問候?qū)Ψ椒讲⒆詧髨蠹议T如超過三三響接聽聽如對方無無應(yīng)答有客人在在場時需需要接電電話對方打錯錯電話對方尋找找的對象象不在客人要求求送餐或或其他要要求客人有需需求需要了解解客人全全名或電電話聽客人要要求重復(fù)對方方一些重重要內(nèi)容容結(jié)束語掛機(jī)二、接聽電電話話您好，客客房部！！對不起，，讓您久久等了…..您好，客客房部（（重復(fù)））對不起，，請稍后后對不起，，蔡經(jīng)理理在人事事部，我我?guī)湍D(zhuǎn)轉(zhuǎn)接對不起，，他剛剛剛走開，，請問有什什么事可可以幫您您？請問問您需要要留言嗎嗎？劉先生，，您好，，方便留留下您的的全名（（電話））嗎？好的…我明白…嗯！黃先先生，您所需要要的是帶帶陽臺的的標(biāo)準(zhǔn)間間嗎？“謝謝您您的電話話！”““再見??！”“屆屆時我在在大堂恭恭候您””一般要等等對方首首先掛斷斷才能掛掛機(jī)。打電電話話第五節(jié)電電話禮禮儀想改變世世界，很很難；要要改變變自己則則較為容容易很久很久久以前，，人類都都還赤著著雙腳走走路。有一位國國王到某某個偏遠(yuǎn)遠(yuǎn)的鄉(xiāng)間間旅行，，因為路路面崎嶇嶇不平，，有很多多碎石頭頭，刺得得他的腳腳又痛又又麻?；氐酵鯇m宮后，他他下了一一道命令令，要將將國內(nèi)的的所有道道路都鋪鋪上一層層牛皮。。他認(rèn)為這這樣做，，不只是是為自己己，還可可造福他他的人民民，讓大大家走路路時不再再受刺痛痛之苦。。寄語心若改變變，態(tài)度度就會改改變；態(tài)態(tài)度改變變，習(xí)慣慣就改變變；習(xí)慣慣改變，，人生就就會改變變。但即使殺殺盡國內(nèi)內(nèi)所有的的牛，也也籌措不不到足夠夠的皮革革，雖然然根本做做不到，，甚至還還相當(dāng)愚愚蠢，但但因為是是國王的的命令，，大家也也只能搖搖頭嘆息息。一位聰明明的仆人人大膽向向國王提提出建言言：「國國王?。。槭裁疵茨獎趧趲焺颖姳?，犧牲牲那么多多頭牛，，花費那那么多金金錢呢？？您何不不只用兩兩小片牛牛皮包住住您的腳腳呢？」」寄語謝謝大家家9、靜夜四無無鄰，荒居居舊業(yè)貧。。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉葉樹，燈下下白頭人。。。18:55:1218:55:1218:5512/25/20226:55:12PM11、以我獨獨沈久，，愧君相相見頻。。。12月-2218:55:1218:55Dec-2225-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。18:55:1218:55:1218:55Sunday,December25,202213、乍見翻疑夢夢，相悲各問問年。。12月-2212月-2218:55:1218:55:12December25,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā)，舊國見青青山。。25十二月月20226:55:12下午18:55:1212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月226:55下下午12月-2218:55December25,202216、行動出成果果，工作出財財富。。2022/12/2518:55:1218:55:1225December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時時，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點點的的射射線線向向前前。。。。6:55:12下下午午6:55下下午午18:55:1212月月-229、沒沒有有失失敗敗，，只只有有暫暫時時停停止止成成功功??！。。12月月-2212月月-22Sunday,December25,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。18:55:1218:55:1218:5512/25/20226:55:12PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點點點點小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2218:55:1218:55Dec-2225-Dec-2212、世世間間成成事事，，不不求求