4s店銷售經(jīng)理工作計劃2023（4篇）

4s店銷售經(jīng)理工作計劃2023一、健全?銷售管理基?礎(chǔ)工作重?點：1、?認真研究好?公司下發(fā)商?務(wù)政策，做?好訂貨、進?銷存管理;?2、密切?跟進廠方及?公司市場推?廣;3、?通過實施品?牌營銷方案?快速打開市?場;4、?通過銷售管?理系列培訓(xùn)?計劃提升團?隊業(yè)務(wù)技能?;5、健?全部門各項?管理制度，?規(guī)范部門運?營平臺。?工作思路:?1、展廳?現(xiàn)場5S管?理A、展?廳布置溫馨?化----?以顧客為中?心營造溫馨?舒適的銷售?環(huán)境;B?、銷售工具?表格化--?--統(tǒng)一印?制合同、銷?售文件和D?MS系統(tǒng)使?工作標準化?、規(guī)范化;?C、銷售?看板實時化?----動?態(tài)實時管理?銷售團隊目?標達成和進?度，激勵銷?售人員開展?銷售競賽。?2、展廳?人員標準化?管理A、?儀容儀表職?業(yè)化---?-著裝規(guī)范?、微笑服務(wù)?;B、接?待服務(wù)標準?化----?電話接待流?程、來店接?待流程、表?卡登記流程?、表卡管理?流程、交車?流程;C?、檢查工作?常態(tài)化--?--對展廳?人員的儀容?儀表、接待?流程等標準?化檢查做到?每日檢查，?每周抽查，?長期堅持不?懈才能督促?人員的自覺?意識，形成?習慣。3?、銷售人員?管理A、?例會總結(jié)制?度化---?-晨夕會、?周會、月銷?售總結(jié)分析?會、活動總?結(jié)會;B?、培訓(xùn)考核?細致化--?--車型介?紹個個過、?業(yè)務(wù)知識培?訓(xùn)考試、談?判技巧培訓(xùn)?、競爭對手?知識考核、?銷售話術(shù)演?練等;C?、業(yè)務(wù)辦理?規(guī)范化--?--報價簽?約流程、訂?單及變更流?程、價格優(yōu)?惠申請流程?。4s店銷售經(jīng)理工作計劃2023（二）一、?建立一支團?、上進、穩(wěn)?定而又訓(xùn)練?有素的銷售?隊伍。公司?的發(fā)展成長?首先是要用?銷售業(yè)績來?說話的，而?要實現(xiàn)更高?的銷售目標?，銷售人才?是關(guān)鍵。也?許有人認為?，現(xiàn)在汽車?行業(yè)很火暴?，顧客主動?找上門來，?所以銷售人?員也只是走?過場，因此?對銷售人員?的素質(zhì)沒有?太多要求。?我要說這其?實是個錯誤?而危險的觀?點，我們應(yīng)?該站在高處?看問題?，F(xiàn)?在市場競爭?其實日益激?烈，回望_?___及_?___上半?年汽車市場?一直不是很?景氣，消費?者的購買行?為漸趨理智?，只有一流?的銷售人員?才能準確有?效將品牌價?值、先進技?術(shù)、品質(zhì)服?務(wù)甚至品牌?的增值行為?等傳遞給消?費者，東風?風行做為一?個國內(nèi)老字?號品牌，它?成熟的科技?、高標準的?品質(zhì)、可靠?的服務(wù)。這?其中的東西?絕不是一個?普通人能表?達出去的。?所以我工作?中的第一重?點就是要建?立一支既有?凝聚力，又?有殺傷力的?銷售團隊，?做成泰安汽?車行業(yè)服務(wù)?第一的團隊?。1、人?員的挑選我?相信貴公司?不乏一流的?銷售人才。?但是優(yōu)勝劣?汰，好的人?才有更高的?標準來衡量?。我認為專?業(yè)銷售人才?必備的五個?基本素質(zhì)缺?一不可，那?就是：正確?的態(tài)度、專?業(yè)的知識、?銷售技巧、?自我約、履?行職務(wù)。?2、人員的?培訓(xùn)。在這?個信息社會?，只有不斷?地用知識武?裝自己，才?能在社會上?立于不敗之?地。我們的?銷售人員就?要不斷地吸?取新的知識?，掌握更多?的信息。我?們要制訂好?計劃，定期?進行專業(yè)培?訓(xùn)。銷售禮?儀、產(chǎn)品知?識、銷售技?巧、標準銷?售流程都是?銷售人員的?必修課。在?培訓(xùn)的方法?上主要注意?培訓(xùn)內(nèi)容的?系統(tǒng)性與連?貫性，打造?汽車銷售的?正規(guī)軍。?3、建立激?勵機制，增?加銷售人員?的動力。具?體操作例如?將底薪+提?成分解為底?薪+提成+?獎金，銷售?人員劃分明?確的級別(?具體細節(jié)詳?細匯報)，?這樣做能促?進員工積極?性，提高工?作效率，實?現(xiàn)公司與員?工的雙贏。?二、規(guī)范?展廳管理：?1、推行?展廳5S管?理(整理，?整頓，清掃?，清潔，修?養(yǎng))，打造?規(guī)范化現(xiàn)代?化展廳(具?體細節(jié)制定?計劃)2?、人員規(guī)范?要有詳細周?密的展廳值?班計劃分工?明確，責任?明確，逐漸?養(yǎng)成良好習?慣。三、?加大對風行?品牌的宣傳?力度，提高?品牌影響力?，限度發(fā)揮?品牌效應(yīng)的?作用，用品?牌推動銷售?。我有選擇?地調(diào)查了數(shù)?人，其中有?風行車主，?也有待購車?族，有熟悉?汽車品牌的?人，也有車?盲。果大家?對風行這個?品牌都沒有?過多的了解?。確實，本?人對風行的?深入了解也?是近段時間?的事，大家?都知道，品?牌在產(chǎn)品的?宣傳中簡單?而集中，效?果明顯、印?象深刻，有?利于消費者?熟悉產(chǎn)品，?激發(fā)購買欲?望，所以，?我們?nèi)粘Ｒ?定要加強對?風行品牌的?宣傳：1?、店面宣傳?。包括店面?里醒目的店?招及平面宣?傳、銷售人?員與顧客面?對面的口頭?宣傳、印發(fā)?廣告資料、?品牌店面標?志的小禮品?等等。2?、戶外廣告?宣傳。建議?在高速公路?連接段或汽?車城等位置?至少有一個?大型的、有?震憾效果的?東風風行的?廣告。3?、汽車展銷?。包括每年?泰安的重點?車展，以及?各鄉(xiāng)鎮(zhèn)縣城?巡展。風行?一直是一個?面向普通消?費人群，定?位于大眾化?的品牌，我?們要讓它更?加深入人心?。(考慮?到我們的市?場定位及成?本投入，廣?宣一定要節(jié)?約成本花最?小的成本起?到最有效的?效果不一定?靠報紙，D?M宣傳，可?充分利用店?內(nèi)現(xiàn)有資源?進行有效的?宣傳)4?、讓公司每?位員工全員?參與宣傳，?宣傳店面及?品牌，有意?識的隨時隨?地宣傳，全?員宣傳，全?員銷售。?四、市場調(diào)?查、分析與?預(yù)測1、?知己知彼，?百戰(zhàn)不貽。?我們應(yīng)對市?場上我們每?個車型的主?要競品做調(diào)?查與分析。?具體包括品?牌、參數(shù)、?價格、特點?等，掌握這?些對于我們?有很大的幫?助。(對競?品信息本人?還有待詳細?了解)2?、本公司產(chǎn)?品的賣點，?消費群體及?精準的市場?定位。3?、對周邊城?市特別是同?行4S店的?價格、政策?也應(yīng)及時了?解。4、?開發(fā)二級市?場，充分發(fā)?揮各個縣城?汽貿(mào)的作用?，前期盡量?讓利于二級?經(jīng)銷商，提?高公司整體?銷量(具體?細節(jié)制定詳?細計劃)?五、完成銷?售目標。根?據(jù)公司下達?的銷售任務(wù)?，要做一個?具體的布置?。在時間與?人員的安排?都要落到實?處。個人的?力量是有限?的，團隊的?力量是無窮?盡的，代好?團隊就是提?高銷量，作?為部門經(jīng)理?，要想作好?本職工作，?首先必須在?思想上與公?司保持高度?的一致。我?始終認為，?只有認真執(zhí)?行公司章程?，服從公司?領(lǐng)導(dǎo)，才能?排除一切干?擾，戰(zhàn)勝一?切困難，干?好管理工作?。在工作中?，我堅決貫?徹執(zhí)行公司?領(lǐng)導(dǎo)的各項?指示、規(guī)定?。時刻不放?松學習，始?終使自己的?思想跟得上?公司的發(fā)展?。當然，?所有的計劃?在此都是紙?上談兵，俗?話說，實踐?是檢驗真理?的標準，在?今后的工作?中，我定當?努力將這些?計劃付諸于?實踐中，帶?領(lǐng)團隊一起?完成領(lǐng)導(dǎo)下?達的任務(wù)。?4s店銷售經(jīng)理工作計劃2023（三）過去的?____年?，在領(lǐng)導(dǎo)的?帶領(lǐng)下，在?公司同仁的?大力支持下?，銷售部各?項業(yè)績指標?都有了突飛?猛進的提高?。為了讓今?年的銷售工?作在創(chuàng)佳績?，現(xiàn)將銷售?部____?年下半年工?作計劃安排?如下。_?___年下?半年工作計?劃：(一?)細分目標?市場，大力?開展多層次?立體化的營?銷推廣活動?。___?部門負責的?客戶大體上?可以分為四?類，即現(xiàn)金?管理客戶、?公司無貸戶?和電子銀行?客戶客戶。?結(jié)合全年的?發(fā)展目標，?堅持以市場?為導(dǎo)向，以?客戶為中心?，以賬戶為?基礎(chǔ)，抓大?不放小，采?勸確保穩(wěn)住?大客戶，努?力轉(zhuǎn)變小客?戶，積極拓?展新客戶”?的策略，制?定詳營銷計?劃，在全公?司開展系列?的媒體宣傳?、網(wǎng)點銷售?、大型產(chǎn)品?推介會、重?點客戶上門?推介、組織?投標和集中?營銷活動等?，形成持續(xù)?的市場推廣?攻勢。鞏?固現(xiàn)金管理?市場地位。?繼續(xù)分層次?、深入推廣?現(xiàn)金管理服?務(wù)，努力提?高產(chǎn)品的客?戶價值。要?通過抓重點?客戶擴大市?場影響，增?強現(xiàn)金管理?的品牌效應(yīng)?。各行部要?對轄區(qū)內(nèi)重?點客戶、行?業(yè)大戶、集?團客戶進行?調(diào)查，深入?分析其經(jīng)營?特點、模式?，設(shè)計切實?的現(xiàn)金管理?方案，主動?進行營銷。?對現(xiàn)金管理?存量客戶挖?掘深層次的?需求，解決?存在的問題?，提高客戶?貢獻度。今?年爭取新增?現(xiàn)金管理客?戶___戶?。深入開?發(fā)公司無貸?戶市常中小?企業(yè)無貸戶?，這也是我?行的基礎(chǔ)客?戶，并為資?產(chǎn)業(yè)務(wù)、中?間業(yè)務(wù)發(fā)展?提供重要來?源。___?年年在去年?開展中小企?業(yè)“弘業(yè)結(jié)?算”主題營?銷活動基礎(chǔ)?上，總結(jié)經(jīng)?驗，深化營?銷，增強營?銷效果。要?保持全公司?的公司無貸?戶市場營銷?在量上增長?，并注重改?善質(zhì)量;要?優(yōu)化結(jié)構(gòu)，?提高優(yōu)質(zhì)客?戶比重，降?低籌資成本?率，增加高?附加值產(chǎn)品?的銷售。要?重點抓好公?司無貸戶的?開戶營銷，?努力擴大市?場占比。要?加強對公司?無貸戶維護?管理，深入?分析其結(jié)算?特點，進行?全產(chǎn)品營銷?，擴大我行?的結(jié)算市場?份額。__?_年年要努?力實現(xiàn)新開?對公結(jié)算賬?戶___戶?，結(jié)算賬戶?凈增長__?_戶。做?好系統(tǒng)大戶?的營銷維護?工作。針對?全市還有部?分鎮(zhèn)區(qū)財政?所未在我行?開戶的現(xiàn)狀?，通過調(diào)用?各種資源進?行營銷，爭?取全面開花?。并借勢向?各鎮(zhèn)區(qū)其他?政府分支機?構(gòu)展開營銷?攻勢，爭取?更大的存款?份額。同時?對大中型企?業(yè)、企業(yè)、?世界___?強、納稅前?___名、?進出口前_?__強”等?___多戶?重點客戶掛?牌認購工作?，鎖定他行?目標客戶，?進行重點攻?關(guān)。(二?)加強服務(wù)?渠道管理，?深入開展“?結(jié)算優(yōu)質(zhì)服?務(wù)年”活動??？蛻糍Y?源是全公司?至關(guān)重要的?資源，對公?客戶是全公?司的優(yōu)質(zhì)客?戶和潛力客?戶，要利用?對公統(tǒng)一視?圖系統(tǒng)，在?全面提供優(yōu)?質(zhì)服務(wù)的基?礎(chǔ)上，進一?步體現(xiàn)個性?化、多樣化?的服務(wù)。?要建設(shè)好三?個渠道：?一是要按照?總行要求“?二級分公司?結(jié)算與現(xiàn)金?管理部門至?少配置__?_名客戶經(jīng)?理;每個對?公業(yè)務(wù)網(wǎng)點?(含綜合業(yè)?務(wù)網(wǎng)點)應(yīng)?當根據(jù)業(yè)務(wù)?發(fā)展情況至?少配備__?_名客戶經(jīng)?理，客戶資?源比較豐富?的網(wǎng)點應(yīng)適?當增配，”?構(gòu)建起高素?質(zhì)的營銷團?隊。二是?加強物理網(wǎng)?點的建設(shè)。?目前，由于?對公結(jié)算業(yè)?務(wù)方式品種?多樣，公司?管理模式的?差異，對公?客戶最常用?的仍然是柜?面服務(wù)渠道?。我行要加?強網(wǎng)點建設(shè)?，在貴賓理?財中心改造?中要充分考?慮對公客戶?的業(yè)務(wù)需要?，滿足客戶?的需求。各?行部要制定?詳細的網(wǎng)點?對公業(yè)務(wù)營?銷指南，對?不同網(wǎng)點業(yè)?態(tài)對公業(yè)務(wù)?的服務(wù)內(nèi)容?、服務(wù)要求?、服務(wù)行為?規(guī)范、服務(wù)?流程等進行?指導(dǎo)。三?是要拓展電?子銀行業(yè)務(wù)?渠道，擴大?離柜業(yè)務(wù)占?比。今年，?電子銀行業(yè)?務(wù)在繼續(xù)“?跑馬圈地”?擴大市場占?比的同時，?還要“精耕?細作”，拓?展有層次的?目標客戶。?各行部應(yīng)充?分重視與利?用分公司下?發(fā)的目標客?戶清單，有?側(cè)重、有針?對地開展營?銷工作，要?在優(yōu)質(zhì)客戶?市場上占據(jù)?絕對優(yōu)勢。?同時做好客?戶服務(wù)與深?度營銷工作?。通過建立?企業(yè)客戶電?子銀行臺賬?，并以此作?為客戶支持?和服務(wù)的重?要依據(jù)，?及時為客戶?解決在使用?我行電子銀?行產(chǎn)品過程?中遇到的問?題，并適時?將電子銀行?新產(chǎn)品推薦?給客戶，提?高“動戶率?”和客戶使?用率。4s店銷售經(jīng)理工作計劃2023（四）?為了能夠更?好的運營，?現(xiàn)在銷售工?作計劃如下?：一、銷?售目標_?__區(qū)一汽?大眾4S店?通過前期調(diào)?查與實際預(yù)?測，做出如?下的銷售目?標：___?_年全年，?青羊區(qū)分店?的汽車銷售?數(shù)量達到_?__萬輛，?全新上市的?邁騰等車型?作為主打車?型銷售。我?們將把__?_月，__?_月作為重?點銷售月份?，這___?個銷售旺季?的銷售數(shù)量?分別達到_?__臺和_?__臺。其?余淡季月份?，將視情況?分配銷售數(shù)?額。通過?前期宣傳以?及產(chǎn)品介紹?等措施，增?加客戶對本?年新品汽車?的了解程度?，同時提供?免費試駕等?貼心服務(wù)，?讓消費者親?自感受，增?加購買力。?二、銷售?計劃總述?1.優(yōu)化媒?體投放渠道?，實現(xiàn)精準?傳播;2?.深入了解?市場，根據(jù)?市場情況做?出相應(yīng)的市?場策略活動?;3.嘗?試與車友會?組織合作，?提高知名度?和擴大品牌?宣傳力;?4.重新規(guī)?劃新車型的?市場品牌規(guī)?劃;5.?根據(jù)本地區(qū)?發(fā)展趨勢制?定有針對性?的市場活動?三、媒體?選擇報紙?：平面視覺?，偏向理性?.比較經(jīng)濟?，能夠靈活?配合促銷，?可信度較高?。是一個高?涵蓋并且具?有深度說服?力的媒體.?非常適合汽?車廣告電?臺：針對性?強，讀者群?穩(wěn)定，重復(fù)?閱讀率和傳?閱性好.能?給我們明確?的選擇方向?，但時性差?.總體上是?小而精致的?媒體.適合?我們定向宣?傳雜志：?簡便迅速，?時效性強，?覆蓋面廣受?眾廣泛，具?有想象力和?感染力但信?息稍縱即逝?比較適合臨?時性的促銷?活動四、?營銷目標?根據(jù)市場調(diào)?研，___?_年本公司?的工作思路?為：一汽大?眾總公司做?指導(dǎo)，同時?由廣告外包?公司進行技?術(shù)支持。主?要從市場潛?力分析、廣?告效果調(diào)研?、準確的客?服分析、差?異化營銷策?略、制造商?品賣點、品?牌競爭力提?升這幾個方?面來規(guī)劃_?___年的?工作計劃。?我們通過?大批量的廣?告投放，從?廣告促銷傳?遞效果、廣?告促銷記憶?效果、廣告?促銷說服效?果這三個板?塊進行精確?的傳播。?工作重點一?——準確的?客戶分析我?們把客戶分?析分為三個?階段。階?段一：通過?性質(zhì)進行初?步的判別銷?售顧問樹立?消費群體分?析的概念。?銷售顧問關(guān)?注產(chǎn)品的用?戶性質(zhì)、結(jié)?構(gòu)以及用戶?結(jié)構(gòu)變化趨?勢?；谟?戶性質(zhì)，根?據(jù)已有的用?戶資料和市?場調(diào)研結(jié)果?進行消費群?體的初步分?析。參照廠?家產(chǎn)品定位?人群分類進?行分析對比?。階段二?：通過建立?客戶檔案進?行深入分析?銷售顧問?注重收集用?戶信息，建?立完整的用?戶檔案基于?用戶檔案對?消費群體進?行深入分析?，明確各類?產(chǎn)品的真正?用戶來源于?哪里，與產(chǎn)?品重新定位?描述的目標?消費群體進?行對比分析?。明確潛在?用戶來源，?指導(dǎo)有針對?性開展市場?宣傳推廣活?動和實施“?掃街”行動?深入挖掘潛?在用戶階?段三：綜合?數(shù)據(jù)進行全?面透徹分析?結(jié)合區(qū)域?細分市場，?明確我們和?競爭對手的?競爭態(tài)勢變?化趨勢。做?好競爭對手?市場調(diào)研，?了解變化的?深層次原因??；诟偁?對手調(diào)研，?做好產(chǎn)品S?WOT分析?，鎖定我們?的劣勢，制?定有針對性?的應(yīng)變策略?。工作重?點二——差?異化營銷策?略本公司?本著以一汽?大眾總公司?為核心，執(zhí)?行下列差異?化營銷策略?：科技賣點?與差異化營?銷、安全性?賣點與差異?化營銷、動?力和操控性?賣點與差化?營銷、舒適?性賣點與差?異化營銷、?外形賣點與?差異化營銷?、經(jīng)濟性賣?點與差異化?營銷。差異?化營銷的特?點：1、?通過與消費?者多種途徑?的有效溝通?，形成客戶?對品牌、車?型、企業(yè)的?差異化認知?2、讓顧客?自愿拿著放?大鏡找你的?優(yōu)點3、?實戰(zhàn)性強、?專業(yè)性強、?容易掌握?4、實戰(zhàn)性?強、專業(yè)性?強、容易掌?握差異化營?銷的目的：?通過前期?準備的廣告?宣傳與活動?推廣，將企?業(yè)形象深入?人心。同時?根據(jù)準確的?客戶群體細?分和目標消?費群體需求?導(dǎo)向，針對?不同的消費?群體需求創(chuàng)?造“新”產(chǎn)?品，打造_?__年營銷?工作主線。?六、優(yōu)化?媒體概述?：經(jīng)濟寒流?勢必凍結(jié)明?年的廣告宣?傳費用。然?而，不投放?廣告，銷售?工作就更會?舉步維艱，?就更沒有費?用做廣告宣?傳，從而進?入一個惡性?循環(huán)。__?__年，會?實時關(guān)注汽?車市場動態(tài)?及店內(nèi)銷售?情況，緊跟?形勢調(diào)整_?___年廣?告的投放渠?道及費用。?雖然是銷售?艱難的一年?，但是更不?能忽視廣告?宣傳的作用?。我們要對?廣告投放的?渠道進行優(yōu)?化，加強對?廣告效果的?監(jiān)測，將投?入的廣告費?用發(fā)揮到效?果。精確?定位：1?.追求對購?車者的全面?覆蓋2.?全面影響最?有購買意向?的人群組?合營銷：?1.使用調(diào)?研式營銷保?持與潛在消?費者的不間?斷接觸2?.通過維護?現(xiàn)實車主的?關(guān)系提升品?牌的美譽度?和忠誠