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第5頁共5頁內(nèi)科醫(yī)師工作計(jì)劃一?、認(rèn)真形勢?,統(tǒng)一思想?,堅(jiān)定信心?努力完成各?項(xiàng)工作新?年要有新氣?象,新院要?有新特色,?面對新醫(yī)院?,無論從管?理、服務(wù)、?還是追求質(zhì)?量給我們均?提出更高更?嚴(yán)要求,科?室召開全科?人員會議,?認(rèn)真形勢,?統(tǒng)一思想,?樹個人形象?,樹科室形?象,樹新院?品牌,從自?身做起,高?標(biāo)準(zhǔn)、嚴(yán)要?求,樹立“?院興我榮,?院衰我恥”?思想,雖然?我們目前面?臨困難較大?,但新型合?作醫(yī)療給我?們帶來機(jī)遇?和挑戰(zhàn),靠?精湛的技術(shù)?和優(yōu)質(zhì)的服?務(wù)來贏得患?者,爭創(chuàng)“?雙贏”全科?上下團(tuán)結(jié)一?心,增強(qiáng)凝?聚力,堅(jiān)定?信心,努力?完成各項(xiàng)目?作任務(wù),我?們堅(jiān)信,有?各級領(lǐng)導(dǎo)大?力支持,有?院科兩級正?確領(lǐng)導(dǎo),更?有___多?職工齊心協(xié)?力,我們醫(yī)?院一定會成?為名副其實(shí)?的“百佳醫(yī)?院”。使人?民群眾真正?放心滿意。?二、轉(zhuǎn)變?服務(wù)理念,?強(qiáng)化服務(wù)意?識1、人?性化管理?新型醫(yī)院管?理不能停留?在原有管理?模式和水平?上,科主任?、護(hù)士長首?先要轉(zhuǎn)變觀?念,不斷學(xué)?習(xí)管理經(jīng)驗(yàn)?,提高自身?管理水平,?___一言?堂,提倡以?人為本管理?方式,開展?人性化服務(wù)?,人性化管?理,根據(jù)不?同層次患者?,應(yīng)用不同?服務(wù)方式。?加強(qiáng)同志間?溝通,加強(qiáng)?醫(yī)患、醫(yī)護(hù)?之間溝通。?科主任、護(hù)?士長敢抓敢?管,不做老?好人,科室?弘揚(yáng)正氣,?使科室成為?一個團(tuán)結(jié)拼?搏積極向上?的團(tuán)隊(duì)。?2、改進(jìn)服?務(wù)措施①?新入院病人?熱情接待?②宣教認(rèn)真?仔細(xì)③及?時處置新病?人、力爭在?___分鐘?內(nèi),___?分鐘內(nèi)輸上?液體④危?重病人立刻?處理,__?_分鐘內(nèi)輸?上液體⑤?護(hù)送危重病?人檢查,主?管醫(yī)生,主?管護(hù)士⑥?保持病區(qū)干?凈、明亮適?舒,堅(jiān)持周?二衛(wèi)生日?⑦徹底轉(zhuǎn)變?觀念,服務(wù)?向賓館式轉(zhuǎn)?化,徹底消?除生、冷、?硬現(xiàn)象及無?人應(yīng)答現(xiàn)象?⑧出院時?送出病區(qū),?道一聲“安?康”。三?、完善各種?規(guī)章制度,?成立各種管?理___?按照醫(yī)院管?理年活動要?求及醫(yī)院安?排,熟悉_?__種核心?制度,首診?醫(yī)師負(fù)責(zé)制?,病案書寫?、討論、會?診、危重病?人搶救制度?人手一冊。?科室成立①?醫(yī)療質(zhì)量管?理小組②醫(yī)?療安全小組?③合療管理?小組④急救?應(yīng)急小組⑤?病案管理小?組⑥院感控?制小組⑦單?病種質(zhì)量管?理小組,科?主任全盤負(fù)?責(zé),護(hù)士長?積極配合,?人人盡職盡?責(zé),做好各?自工作。?四、醫(yī)療質(zhì)?量醫(yī)院質(zhì)?量是重中之?重,是立院?之本。是醫(yī)?院生存生命?線,重點(diǎn)抓?內(nèi)涵建設(shè)。?1、從基?本素質(zhì)抓起?,培養(yǎng)良好?素質(zhì)、美好?的醫(yī)德,特?別是年輕醫(yī)?生,年輕護(hù)?士,多是獨(dú)?生子女,在?家嬌生慣養(yǎng)?,心理素質(zhì)?差,愛發(fā)脾?氣,工作責(zé)?任心不強(qiáng),?科室發(fā)現(xiàn)一?個重點(diǎn)抓,?殺一儆百。?2、抓基?層質(zhì)量,抓?年輕醫(yī)生綜?合能力提高?培養(yǎng)全科醫(yī)?生。3、?抓醫(yī)療文件?書寫,從病?歷抓起,以?衛(wèi)生廳病歷?書寫手冊為?準(zhǔn)則,科主?任、二線醫(yī)?生對所管的?病人心中有?數(shù),查房后?及時簽字。?4、抓危?重病人搶救?及疑難病人?診斷與治療?,科主任親?自抓危重病?人搶救,及?疑難病人診?斷治療__?_日診斷不?清科內(nèi)討論?,___周?診斷不請?jiān)?內(nèi)討論。?5、加強(qiáng)環(huán)?節(jié)質(zhì)量管理?,首診醫(yī)生?負(fù)責(zé)制,責(zé)?任劃分明確?,既有分工?又有協(xié)作,?堅(jiān)持每日三?次查房制度?,二線醫(yī)生?對每日危重?病人心中有?數(shù),新入院?病人一一過?目,消除潛?在隱患,嚴(yán)?格各種操作?制度及會診?制度,加強(qiáng)?與患者溝通?,簽寫好每?一份知情同?意書及特殊?檢查、治療?協(xié)議書,上?對科室負(fù)責(zé)?,下對自己?負(fù)責(zé)。職控?小組每月或?每季度對醫(yī)?療質(zhì)量進(jìn)行?檢查反潰并?作處罰、獎?勵。五、?抓醫(yī)療安全?不放松科?主任為科室?安全責(zé)任人?,上對院長?負(fù)責(zé),下對?同志負(fù)責(zé),?科室與院方?簽定安全責(zé)?任書,科室?與每個同志?簽好安全責(zé)?任書,責(zé)任?明確,安全?措施到位,?增強(qiáng)防范意?識,認(rèn)真落?實(shí)醫(yī)療制度?和診療規(guī)范?、知情同意?書,等各種?程序執(zhí)行到?位,貴重藥?品,毒麻特?殊藥品及財(cái)?產(chǎn)專人保管?,特別要加?強(qiáng)醫(yī)患溝通?每月對醫(yī)療?安全進(jìn)行一?次自查,將?不安全因素?,消滅在萌?芽狀態(tài),杜?絕醫(yī)療事故?發(fā)生。減少?和避免一般?差錯及誤診?糾紛。六?、加快人材?培養(yǎng)隨著?社會進(jìn)步與?發(fā)展,疾病?也在不斷變?化,知識更?新較快,有?些專業(yè)前沿?___很多?,但由于自?身處基層,?外出學(xué)習(xí)機(jī)?會太少,知?識更新較慢?,科主任每?年___次?外出短期學(xué)?習(xí)或培訓(xùn),?了解前沿_?__,開展?新業(yè)務(wù),才?能做好學(xué)科?帶頭人,各?級醫(yī)生均需?加強(qiáng)自身學(xué)?習(xí),狠抓三?基訓(xùn)練,規(guī)?范醫(yī)療行為?;重點(diǎn)醫(yī)生?選拔外出進(jìn)?修學(xué)習(xí)。提?高業(yè)務(wù)能力?,今年計(jì)劃?選___名?醫(yī)生,__?_名護(hù)士學(xué)?習(xí)氣管鏡,?力爭下半年?開展工作,?主治醫(yī)師每?人每年要求?發(fā)表一篇論?文。七、?開展新項(xiàng)目?,拓寬服務(wù)?范圍消化?專業(yè)1、?爭取要回胃?境室在__?_年內(nèi)完成?內(nèi)境下食管?硬化及套扎?術(shù);2、?開展亞臨床?肝性腦病診?斷及早期;?3、藥物?早期干預(yù)治?療肝硬化;?4、與外?科協(xié)作腹腔?鏡下腹膜活?檢,提高腹?水診斷準(zhǔn)確?率。呼吸?專業(yè)1、?開展胸膜活?檢術(shù)提高胸?水診斷率。?2、肺癌?化學(xué)+放療?,提高腫瘤?患者生存率?。3、開?展纖支境,?提高呼吸道?疾病診斷率?。4、重?點(diǎn)放在co?pd,哮喘?、肺間質(zhì)性?疾病診治上?。八、完?善考核方案?,體現(xiàn)多勞?多得科室?將醫(yī)療質(zhì)量?,安全服務(wù)?,醫(yī)德作風(fēng)?,工作業(yè)績?均拉入考核?之中,科室?按1、技?術(shù)職務(wù);?2、工作年?限;3、?工作能力三?方面結(jié)合制?定考核方案?,分配按_?__年以下?,___年?以下檔次,?中級職稱,?一個檔次;?4、獎勤?罰懶,a、?對無故推諉?拒收病人,?發(fā)現(xiàn)___?次扣___?元,b、與?患者發(fā)生爭?吵無論對與?錯,扣當(dāng)事?人___元?,造成惡劣?影響者扣除?當(dāng)月獎金c?、差錯一次?扣5-10?員,重大差?錯扣除當(dāng)月?獎金。d、?發(fā)生糾紛及?投訴科主任?根據(jù)事實(shí)情?節(jié)具體決定?處罰金額,?對科室名譽(yù)?造成影響即?當(dāng)月獎金,?e發(fā)生醫(yī)療?事故,當(dāng)事?人承擔(dān)一定?賠償,金
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