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第6頁共6頁公司辦公室年終工作計劃___?年是公司經(jīng)?營壓力空前?,市場競爭?激烈的一年?,同時,也?是公司市場?大發(fā)展,支?撐體系優(yōu)化?,企業(yè)形象?增強(qiáng)的一年?。面對新形?勢,公司辦?公室確定的?工作指導(dǎo)思?想是:強(qiáng)化?樞紐作用,?前移服務(wù)陣?地,超前發(fā)?揮承上啟下?、綜合協(xié)調(diào)?、參謀助手?、督促檢查?和服務(wù)保障?作用,進(jìn)一?步轉(zhuǎn)變工作?作風(fēng),改進(jìn)?工作方式,?加大服務(wù)力?度,提高服?務(wù)質(zhì)量,為?整體工作的?順利推進(jìn),?發(fā)揮積極的?職能作用。?一、要切?實(shí)解決好_?__個矛盾?1.1、?大局和小局?的矛盾。辦?公室作為一?個綜合部門?,其性質(zhì)和?其他部門的?區(qū)別主要體?現(xiàn)在服務(wù)性?上,辦公室?主要是為領(lǐng)?導(dǎo)、機(jī)關(guān)、?和基層服務(wù)?。首先是為?領(lǐng)導(dǎo)和機(jī)關(guān)?服務(wù)的。這?就要求辦公?室把“一切?服從大局,?一切服務(wù)大?局”作為辦?公室工作的?出發(fā)點(diǎn)和落?腳點(diǎn),當(dāng)部?門工作與機(jī)?關(guān)的整體工?作、小局工?作與大局工?作發(fā)生矛盾?的時候,自?覺地做到小?局服從大局?、局部服從?整體。同時?盡力做好小?局工作,因?為小局工作?是做好大局?的基礎(chǔ)和前?提。1.?2、主動和?被動的矛盾?。辦公室工?作的服務(wù)性?職能決定了?其工作的被?動性,但要?做好辦公室?工作,又必?須發(fā)揮人員?的主動性,?善于在被動?中求主動,?變被動為主?動。對一些?常規(guī)性、規(guī)?律性、階段?性等確定性?工作,不要?消極等待,?要主動著手?,提前準(zhǔn)備?。對領(lǐng)導(dǎo)臨?時交辦的任?務(wù)、應(yīng)急事?件和___?等非確定性?工作,要有?靈活的應(yīng)變?能力,做到?忙而不亂。?同時要積極?適應(yīng)領(lǐng)導(dǎo)的?工作思路,?想領(lǐng)導(dǎo)之所?想,謀領(lǐng)導(dǎo)?之所謀,把?問題想在前?面,把工作?做在前頭,?主動做好超?前服務(wù)。?1.3、政?務(wù)和事務(wù)的?矛盾。政務(wù)?和事務(wù)是辦?公室工作的?兩個___?,政務(wù)工作?主要有決策?參謀、調(diào)查?研究、政務(wù)?信息、政務(wù)?文電處理、?政務(wù)督促檢?查、機(jī)要檔?案保密等工?作。事務(wù)工?作一般是指?除政務(wù)以外?的其他各項(xiàng)?工作,主要?是行政后勤?工作,諸如?接待應(yīng)酬、?吃住行、安?全衛(wèi)生等。?事務(wù)工作是?搞好政務(wù)工?作的先決條?件,不能把?政務(wù)看成是?大事,把事?務(wù)看成是小?事或可有可?無的事。更?不能把政務(wù)?看成是高層?次的,把事?務(wù)看成是低?層次的。辦?公室的工作?事無巨細(xì),?不能有半點(diǎn)?疏忽和懈怠?。1.4?、“過”與?“不及”的?矛盾。為領(lǐng)?導(dǎo)出主意,?當(dāng)參謀,要?把握“度”?,掌握分寸?。辦公室在?領(lǐng)導(dǎo)決策中?處于輔助和?從屬地位,?不能缺位,?也不能越位?。要想領(lǐng)導(dǎo)?之所想,急?領(lǐng)導(dǎo)之所急?,為領(lǐng)導(dǎo)決?策提供盡可?能多的背景?資料,但不?能越俎代庖?。要積極諫?言,但不能?瞎摻和。?二、發(fā)揮_?__項(xiàng)職能?、抓實(shí)__?_個細(xì)節(jié)?2.1、發(fā)?揮參謀功能?,突出“想?得到”。多?謀才能善斷?。辦公室作?為公司上傳?下達(dá)、溝通?各方的橋梁?和紐帶,要?善于站在全?局的高度,?把注意力集?中在那些牽?動全局、涉?及長遠(yuǎn)的大?事上,放在?情況復(fù)雜、?矛盾突出的?熱點(diǎn)、難點(diǎn)?問題上,既?要了解面上?的總體工作?,又要了解?近期的重點(diǎn)?工作,既要?了解上級領(lǐng)?導(dǎo)的工作意?見和要求,?還要了解本?單位的實(shí)際?情況和干部?員工的意見?和建議。善?于增強(qiáng)整體?合力,樹立?團(tuán)隊(duì)協(xié)作精?神和服務(wù)理?念,善于對?上加強(qiáng)聯(lián)系?,對內(nèi)加強(qiáng)?管理,對外?搞好協(xié)調(diào),?對下做好服?務(wù)。要立足?發(fā)展變化的?新情況,多?動腦筋、想?辦法、出主?意,增強(qiáng)工?作的主動性?、預(yù)見性、?創(chuàng)造性,以?較高的政策?理論素養(yǎng)和?業(yè)務(wù)工作能?力為領(lǐng)導(dǎo)出?謀劃策、查?漏補(bǔ)缺,在?充分調(diào)查摸?底的基礎(chǔ)上?,提出可行?建議和工作?預(yù)案,發(fā)揮?參謀和助手?作用,不斷?提高參與決?策能力。?2.2、發(fā)?揮協(xié)調(diào)功能?,突出“管?得寬”。辦?公室工作綜?合全局,協(xié)?調(diào)各方,承?內(nèi)聯(lián)外,有?自身的工作?職責(zé)和工作?規(guī)則。辦公?室既要全面?了解各方面?工作情況,?為公司各項(xiàng)?工作的順利?開展創(chuàng)造條?件,又要協(xié)?調(diào)各方,處?理好上下左?右的關(guān)系,?確保政令暢?通。對于職?責(zé)內(nèi)的工作?一定要抓緊?抓好,并且?做到抓一件?成一件,件?件有交代,?項(xiàng)項(xiàng)有落實(shí)?。對職責(zé)以?外但沒有部?門抓的或職?責(zé)不明的工?作,辦公室?就是“不管?部”,要義?不容辭承擔(dān)?起來,做到?___工作?不留空檔,?保證各項(xiàng)工?作的全面推?進(jìn)。2.?3、發(fā)揮辦?事功能,突?出“做得細(xì)?”。___?工作無小事?,辦公室工?作更是無小?事。這就要?求辦公室工?作一要細(xì)心?、細(xì)致,二?要從細(xì)小的?事抓起。對?任何一件經(jīng)?辦的工作,?都要嚴(yán)謹(jǐn)細(xì)?致,一絲不?茍,來不得?半點(diǎn)敷衍和?虛假。要時?時刻刻、事?事處處,認(rèn)?真認(rèn)真再認(rèn)?真,細(xì)致細(xì)?致再細(xì)致,?做到不讓領(lǐng)?導(dǎo)布置的工?作在辦公室?延誤,不讓?需要辦理的?文電在辦公?室積壓,不?讓到辦公室?聯(lián)系工作的?人員在辦公?室受到冷落?,不讓公司?機(jī)關(guān)的形象?在辦公室受?到影響。?2.4、發(fā)?揮管理功能?,突出“碰?得硬”。_?__工作涉?及到的事務(wù)?方方面面,?有的還關(guān)系?到員工的切?身利益。在?原則問題上?敢不敢逗硬?是檢驗(yàn)作風(fēng)?是否過硬的?重要標(biāo)志。?辦公室工作?必須講原則?,嚴(yán)肅辦事?紀(jì)律。2?.4.1按?政策辦事。?把政策作為?辦公室的生?命線,決不?允許在政策?問題上講人?情,“走后?門”。2?.4.2依?法辦事。辦?公室必須學(xué)?法、懂法、?守法,嚴(yán)格?按照法律法?規(guī)來開展工?作。2.?4.3按_?__原則辦?事。堅持民?主集中制原?則,堅持一?級對一級負(fù)?責(zé)。2.?5、發(fā)揮服?務(wù)功能,突?出“講程序?”。辦公室?工作的程序?性要求很強(qiáng)?,特別是在?大量復(fù)雜的?事務(wù)性工作?中,辦公室?要保持清醒?的頭腦,分?清主次、分?清輕重緩急?、不怕麻煩?。一定堅持?逐級匯報的?原則,以明?確責(zé)任。通?過建立一套?科學(xué)規(guī)范的?工作制度、?工作程序、?工作規(guī)則,?使每項(xiàng)工作?都有章可循?。2.6?、發(fā)揮督辦?功能,突出?“抓得實(shí)”?。據(jù)實(shí)情、?講實(shí)話、干?實(shí)事、創(chuàng)實(shí)?效,扎扎實(shí)?實(shí),不慕虛?榮,不圖虛?名。實(shí)事求?是干工作,?實(shí)事求是反?映情況,具?備求真務(wù)實(shí)?的精神,包?括聽取基層?意見,向領(lǐng)?導(dǎo)反映情況?,力求全面?、真實(shí)。工?作中,要一?步一個腳印?,不作表面?文章。三?、重點(diǎn)做好?___項(xiàng)工?作3.1?、要管帶結(jié)?合,抓好文?書檔案管理?。一方面注?重提高公司?文書檔案管?理水平;另?一方面針對?目前公司新?文檔較多,?文書檔案管?理質(zhì)量相對?較弱的實(shí)際?情況,采取?以下措施:?3.1.?1要求各新?文檔確定專?人負(fù)責(zé)文書?檔案工作并?盡可能保持?相對穩(wěn)定;?3.1.?2積極開展?人員整訓(xùn);?3.1.?3實(shí)施靠近?指導(dǎo),采取?現(xiàn)場指導(dǎo),?手把手幫助?有關(guān)人員提?高文書檔案?管理水平;?3.1.?4開展文書?檔案管理驗(yàn)?收制度,獎?優(yōu)罰劣。?3.2、建?改并舉,抓?好制度建設(shè)?。確定__?_年為辦公?室的基礎(chǔ)建?設(shè)年,在各?項(xiàng)制度建設(shè)?方面,完善?一批管理制?度。在積極?施行、多方?征求意見的?基礎(chǔ)上,匯?編成冊,實(shí)?現(xiàn)公司內(nèi)部?管理“有法?可依”。?3.3、嚴(yán)?格程序,抓?好事務(wù)管理?工作(印章?管理、小車?管理、接待?管理、網(wǎng)絡(luò)?管理等等)?。強(qiáng)調(diào)按原?則,走程序?,防止出現(xiàn)?漏洞。3?.4、定標(biāo)?明責(zé),抓好?節(jié)支降耗工?作。對辦公?用品的管理?實(shí)施定額控?制,初步的?想法是:建?立審批制度?;季度辦公?用品限額等?措施。3?.5、公司?___建設(shè)?及維護(hù),實(shí)?時更新及維?護(hù)公司的網(wǎng)?站,理順公?司宣傳報道?網(wǎng)絡(luò),加強(qiáng)?管理,使宣?傳內(nèi)容更加?豐富,發(fā)行?公司內(nèi)部刊?物,結(jié)合公?司實(shí)際,強(qiáng)?化公司形象?宣傳工作,?理順公司內(nèi)?部的標(biāo)語、?宣傳口號、?標(biāo)牌、宣傳?欄、公告欄?等。3.?6、___?年公司內(nèi)部?結(jié)構(gòu)變動很?大,很多崗?位和職能部?門之間的銜?接自身都不?是很完善,?新的一年里?一定加強(qiáng)內(nèi)?部行政管理?,貫徹實(shí)施?iso90?00體系,?不再讓其僅?僅是電腦中?的幾個文檔?。四、工?資___?年取消年薪?制,實(shí)施月?基本工資+?月考核浮動?工資=月個?人收入,下?保底上不封?頂。五、?人事管理?健全公司勞?動人事制度?,___年?根據(jù)有關(guān)規(guī)?定,所有正?式在職員工?重新簽署新?勞動合同,?明確工作崗?位及職能,?明確工資待?遇及組成,?避免出現(xiàn)公?司利益受到?人事方面制?約,在實(shí)施?人事精簡的?原則同時,?保持人員的?相對穩(wěn)定。?六、辦公?室人員管理?辦公室作?為公司領(lǐng)導(dǎo)?決策、方針?的實(shí)施職能?部門,作為?溝通上下、?協(xié)調(diào)左右、?聯(lián)系各方信?息的平臺部?門,作為保?障公司正常?營運(yùn)的后勤?樞紐部門,?希望領(lǐng)導(dǎo)在?___年對?辦公室的人?員配備方面?,結(jié)合公司?實(shí)際情況給?予符合政策?水平高、公?司內(nèi)部情況?熟悉、頭腦?清醒、思維?敏銳、精于?謀化條件的?人組成班子?,嚴(yán)格統(tǒng)一?管理,這樣?才能真正發(fā)?揮辦公室的?最大功效,?辦起事來有?條不紊,避?免錯辦、漏?辦、延辦事?件的發(fā)生。?七、束語?在即將過?去的一年中?,由于剛剛?接手辦公室?的工作,很?多事情處理?不夠完善,?希望領(lǐng)導(dǎo)給?予原諒,感?謝領(lǐng)導(dǎo)的批?評與指正,?感謝領(lǐng)導(dǎo)的?信任與

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