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文檔簡介
第18頁共18頁網(wǎng)格化管理工作制度范本一、按?照城市管理?的要求,落?實本地區(qū)城?市管理和公?共服務(wù)的各?項政策、措?施。二、?堅持以網(wǎng)格?管理工作站?為依托,高?效率辦事,?高質(zhì)量服務(wù)?,讓群眾滿?意。三、?合理劃分責(zé)?任網(wǎng)格區(qū)域?,建立分類?指導(dǎo)和科學(xué)?考評的新機?制。四、?設(shè)立網(wǎng)格化?信息管理中?心,搜集整?理網(wǎng)格化管?理工作信息?,搭建信息?資源共享的?平臺。五?、開展志愿?者服務(wù),以?活動為載體?,彰顯網(wǎng)格?化管理的群?眾性、公益?性和人文性?。六、加?強網(wǎng)格化管?理隊伍建設(shè)?,加強日常?管理,強化?績效考核,?促進各項工?作有效實施?。第二篇?:網(wǎng)格化管?理工作制度?網(wǎng)格化管理?工作制度?為確保“網(wǎng)?格化管理、?組團式服務(wù)?”工作深入?有序開展,?有效發(fā)揮在?服務(wù)群眾,?改善民生,?維護穩(wěn)定的?作用,現(xiàn)制?定網(wǎng)格化管?理工作制度?如下:一?、網(wǎng)格劃分?按照“網(wǎng)?格化”管理?的要求,建?立三級網(wǎng)格?化管理?!?大網(wǎng)格”1?個,下轄“?中網(wǎng)格”1?5個,“中?網(wǎng)格”下轄?“小網(wǎng)格”?181個,?形成鎮(zhèn)—村?委會—村民?小組三級網(wǎng)?格化管理。?二、工作?職責(zé)(一?)以轄區(qū)群?眾為服務(wù)對?象,劃分區(qū)?域,實現(xiàn)對?轄區(qū)全覆蓋?、全方位、?全過程動態(tài)?(范本)管?理和服務(wù),?整合公共資?源,提高管?理和服務(wù)水?平。(二?)規(guī)范業(yè)務(wù)?流程和服務(wù)?機制,夯實?管理和服務(wù)?隊伍。明確?三級網(wǎng)格化?的責(zé)任主體?,做好任務(wù)?分工。三?、工作方法?(一)網(wǎng)?格專職工作?人員必須開?展經(jīng)常性走?訪聯(lián)系,走?訪前有日程?安排,走訪?后有工作記?錄,及時收?集、整理居?民基礎(chǔ)信息?,準確掌握?居民的基本?信息和利益?訴求,努力?解決居民關(guān)?心的熱點、?難點問題等?情況。(?二)以網(wǎng)格?為單位,開?展全方位服?務(wù),通過整?合人力資源?,建立由片?區(qū)民警、村?干部等工作?人員組成的?管理服務(wù)團?隊,以解決?群眾需求的?多樣化。?(三)采取?分類分層解?決的方法進?行處理,一?般性問題,?由網(wǎng)格辦公?室自行解決?,區(qū)域性問?題由村黨委?進行解決,?全局性問題?應(yīng)及時上報?辦事處鎮(zhèn)黨?委,進行解?決。(四?)網(wǎng)格專職?工作人員施?行“首問負?責(zé)制”對群?眾反映的訴?求和問題進?行及時反饋?,建立跟蹤?服務(wù)機制。?(五)制?定工作站例?會制度,梳?理走訪意見?,匯報上月?工作情況,?提出合理化?建議方案,?分層分類提?交班子會議?。四、工?作要求(?一)以網(wǎng)格?為依托,采?取主動服務(wù)?的方式,準?確搜集群眾?數(shù)據(jù),掌握?群眾動態(tài)(?范本)信息?,實現(xiàn)對網(wǎng)?格的精細化?服務(wù)。(?二)引導(dǎo)建?立完善的網(wǎng)?格服務(wù)中心?體系,滿足?網(wǎng)格群眾的?普遍需求。?第三篇:?網(wǎng)格化管理?工作制度網(wǎng)?格化管理工?作制度網(wǎng)?格化管理工?作職責(zé)城?關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)?格化管理實?行層級負責(zé)?制,各個層?級網(wǎng)格責(zé)任?工作職責(zé)如?下:1、?鎮(zhèn)級網(wǎng)格:?城關(guān)鎮(zhèn)作為?一級網(wǎng)格,?負有統(tǒng)籌指?導(dǎo)、綜合協(xié)?調(diào)的責(zé)任。?主要的工作?:一是按照?城市管理重?心下移的要?求,落實社?會管理和公?共服務(wù)的各?項政策、措?施。二是堅?持以社區(qū)居?委會、社區(qū)?網(wǎng)格管理工?作站為依托?,高效率辦?事,高質(zhì)量?服務(wù),讓群?眾滿意。三?是合理劃分?社區(qū)責(zé)任網(wǎng)?格,建立分?類指導(dǎo)和科?學(xué)考評的新?機制。四是?設(shè)立城關(guān)鎮(zhèn)?網(wǎng)格化管理?中心,搭建?信息資源共?享的平臺。?五是推廣“?民情日志”?工作法,夯?實社區(qū)管理?和社區(qū)信息?化建設(shè)的基?礎(chǔ)。六是開?展社區(qū)志愿?者服務(wù),以?活動為載體?,彰顯社區(qū)?網(wǎng)格化管理?的群眾性、?公益性和人?文性。七是?加強鎮(zhèn)、社?區(qū)隊伍建設(shè)?,強化績效?考核。2?、社區(qū)級網(wǎng)?格。鎮(zhèn)包片?干部指導(dǎo)社?區(qū)的管理與?服務(wù)等綜合?工作,主持?召開社區(qū)的?工作例會;?每周不少于?2小時深入?社區(qū)收集社?區(qū)居民的意?見和建議;?及時將社區(qū)?各類動態(tài)(?范本)情況?反饋至鎮(zhèn)相?關(guān)部門與責(zé)?任人,督促?并協(xié)助其給?予解決;督?導(dǎo)下級網(wǎng)格?責(zé)任人工作?落實情況,?檢查其網(wǎng)格?工作記錄等?。社區(qū)網(wǎng)格?管理工作站?站長負責(zé)社?區(qū)的全面工?作,督促與?協(xié)調(diào)三級網(wǎng)?格的運轉(zhuǎn)。?3、片區(qū)?級網(wǎng)格。網(wǎng)?格管理點主?任負責(zé)指導(dǎo)?、收集、整?理責(zé)任區(qū)內(nèi)?綜治、計生?、信訪、安?全生產(chǎn)等各?類信息資源?,建立網(wǎng)格?化管理臺帳?系統(tǒng);帶領(lǐng)?工作人員深?入網(wǎng)格點,?將責(zé)任區(qū)內(nèi)?各類動態(tài)(?范本)情況?反饋至社區(qū)?相關(guān)責(zé)任人?,督促并協(xié)?助其給予解?決;指導(dǎo)和?動員網(wǎng)格工?作人員工作?;認真做好?網(wǎng)格化工作?記錄;網(wǎng)格?劃分并確定?責(zé)任人后,?應(yīng)實行公示?,接受居民?群眾與駐地?單位的監(jiān)督?。網(wǎng)格化?管理責(zé)任人?職責(zé)1、?熟悉掌握網(wǎng)?格內(nèi)基本情?況,負責(zé)信?息收集、便?民服務(wù)、簡?易問題處理?等。2、?負責(zé)承辦民?政、計生、?就業(yè)、社保?等社會事務(wù)?,協(xié)辦黨建?、創(chuàng)建、綜?治、安全生?產(chǎn)等工作任?務(wù)。3、?網(wǎng)格責(zé)任人?每天上、下?午到網(wǎng)格責(zé)?任區(qū)內(nèi)巡查?一次,及時?了解和聽取?群眾的意見?建議,掌握?居民情況動?態(tài)(范本)?信息,并對?自己所管轄?責(zé)任區(qū)的檔?案進行即時?和定期完善?。4、在?網(wǎng)格責(zé)任區(qū)?內(nèi)如發(fā)生一?般性事務(wù)當(dāng)?場處理,并?記錄在工作?日志中。涉?及到政策性?較強的事務(wù)?,自己不能?當(dāng)場解釋或?解決的帶回?社區(qū)網(wǎng)格管?理工作站處?理。遇突發(fā)?性事件立即?上報社區(qū)網(wǎng)?格管理工作?站,涉及鎮(zhèn)?有關(guān)單位的?,應(yīng)緊急處?理,并同時?上報鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?,網(wǎng)格責(zé)任?人要現(xiàn)場跟?蹤。網(wǎng)格化?工作排查報?送制度1?、鎮(zhèn)直各單?位應(yīng)結(jié)合社?區(qū)工作實際?,將工作領(lǐng)?域所需求的?信息內(nèi)容分?解至社區(qū),?各級網(wǎng)格責(zé)?任人須切實?履行工作職?責(zé),按規(guī)定?要求定期在?責(zé)任網(wǎng)格內(nèi)?開展信息排?查工作。?2、網(wǎng)格管?理站站長應(yīng)?當(dāng)整合責(zé)任?區(qū)內(nèi)各類信?息資源,創(chuàng)?建臺帳式的?網(wǎng)格化管理?系統(tǒng),并實?行動態(tài)(范?本)化管理?。3、網(wǎng)?格管理點為?排查主要環(huán)?節(jié),網(wǎng)格管?理點主任應(yīng)?認真做好信?息記錄工作?,每個工作?日如實填寫?《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)?格化管理工?作日志》(?《工作日志?》),全面?掌握責(zé)任區(qū)?內(nèi)基本情況?,做到民情?動態(tài)(范本?)情況明。?4、網(wǎng)格?管理點工作?人員將排查?收集的問題?與信息,整?理后按“區(qū)?分責(zé)任、分?類處理”的?原則,屬于?社區(qū)職責(zé)范?圍內(nèi)的報送?網(wǎng)格管理站?主任,督促?并協(xié)助該責(zé)?任人在規(guī)定?時限內(nèi)給予?解決和反饋?;屬于社區(qū)?職責(zé)范圍之?外的上報鎮(zhèn)?網(wǎng)格管理辦?公室與鎮(zhèn)直?單位。5?、鎮(zhèn)網(wǎng)格管?理辦公室定?期深入社區(qū)?,收集各管?理站有效信?息,切實做?好社區(qū)內(nèi)信?息動態(tài)(范?本)的登記?,認真記錄?《城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)?格化管理工?作日志》。?網(wǎng)格化信息?管理制度?1、城關(guān)鎮(zhèn)?在網(wǎng)格化管?理中建立信?息臺帳系統(tǒng)?,實現(xiàn)社區(qū)?網(wǎng)格數(shù)字化?管理。2?、信息臺帳?系統(tǒng)堅持以?“一個網(wǎng)格?一本臺帳、?一項工作一?組數(shù)據(jù)”為?原則,使網(wǎng)?格內(nèi)各類數(shù)?據(jù)信息科學(xué)?、直觀。?3、信息臺?帳系統(tǒng)實行?電子版本與?紙質(zhì)版本相?結(jié)合,電子?版本作為數(shù)?據(jù)更新庫;?紙質(zhì)版本便?于深入網(wǎng)格?排查時隨手?攜帶。4?、信息臺帳?系統(tǒng)實行分?類管理,以?工作性質(zhì)為?尺度區(qū)分為?黨群___?、經(jīng)濟財政?、綜治__?_、社會事?務(wù)、人口計?生、勞動保?障、城市管?理、文教體?育等工作,?以及若干小?項。5、?信息臺帳系?統(tǒng)實行條塊?結(jié)合式的雙?向管理。在?鎮(zhèn)級網(wǎng)格,?網(wǎng)格化管理?辦公室負責(zé)?鎮(zhèn)總臺帳的?管理,各職?能部門負責(zé)?對口領(lǐng)域的?單項臺帳管?理;在社區(qū)?級網(wǎng)格,網(wǎng)?格站長負責(zé)?社區(qū)總臺帳?的管理,網(wǎng)?格主任負責(zé)?對口領(lǐng)域的?單項臺帳以?及網(wǎng)格責(zé)任?區(qū)的綜合臺?帳管理。?6、信息臺?帳系統(tǒng)實行?動態(tài)(范本?)管理。各?級網(wǎng)格責(zé)任?人應(yīng)當(dāng)做好?信息臺帳系?統(tǒng)的管理,?堅持做到有?變化時即時?充實更改,?無變化時定?期調(diào)整維護?,使信息臺?帳系統(tǒng)隨著?工作的進展?而變化。網(wǎng)?格化管理工?作例會制度?1、例會?時間。與城?關(guān)鎮(zhèn)月工作?例會合并召?開。2、?參加人員。?鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)?、鎮(zhèn)網(wǎng)格管?理辦公室成?員、社區(qū)網(wǎng)?格管理工作?站站長,各?責(zé)任片區(qū)網(wǎng)?格主任。?3、例會內(nèi)?容。通報近?期重點工作?完成情況、?存在問題和?解決措施;?階段性重點?工作的部署?和安排;以?及對全鎮(zhèn)網(wǎng)?格化管理工?作的建議和?意見等。?4、具體要?求。各社區(qū)?會前要有準?備,要把貫?徹落實上級?有關(guān)會議、?文件和指示?精神與網(wǎng)格?化管理工作?結(jié)合起來,?認真總結(jié)上?月的工作情?況,明確下?月工作重點?、工作措施?,匯報要求?簡明扼要,?重點突出。?將文字材料?、電子版上?報鎮(zhèn)網(wǎng)格管?理辦公室。?網(wǎng)格化管理?宣傳制度?1、成立宣?傳工作領(lǐng)導(dǎo)?小組,貫徹?___、科?學(xué)發(fā)展觀為?指導(dǎo),負責(zé)?上級會議、?文件精神的?貫徹落實和?全鎮(zhèn)網(wǎng)格化?管理的推廣?宣傳工作。?2、擴大?外宣,向上?級新聞媒體?、網(wǎng)站積極?報送我鎮(zhèn)網(wǎng)?格化工作經(jīng)?驗;加強內(nèi)?宣,通過《?工作通訊》?、黑板報、?簡報、城關(guān)?網(wǎng)站、廣播?站等積極宣?傳鎮(zhèn)網(wǎng)格化?管理工作。?3、鞏固?文化陣地,?活躍縣、鎮(zhèn)?兩級文化市?場,倡導(dǎo)喜?聞樂見、積?極向上的文?化活動。網(wǎng)?格化管理處?置反饋制度?1、排查?收集的各類?信息與問題?,必須本著?“務(wù)實、快?速、高效”?的原則給予?處置。2?、在處置責(zé)?任上,涉及?到駐區(qū)單位?之間、居民?與駐區(qū)單位?之間、居民?與居民之間?的事務(wù),原?則上由網(wǎng)格?責(zé)任領(lǐng)導(dǎo)牽?頭處理;涉?及到縣、鎮(zhèn)?職能部門的?事務(wù),原則?上由城關(guān)鎮(zhèn)?職能部門牽?頭處理。?3、在處置?時效上,屬?社區(qū)工作站?職責(zé)范圍內(nèi)?的,一般在?3個工作日?內(nèi)給予解決?,屬城關(guān)鎮(zhèn)?職能部門職?責(zé)范圍內(nèi)的?,一般在5?個工作日內(nèi)?給予解決,?如特殊情況?短期內(nèi)難以?解決,應(yīng)當(dāng)?及時注明原?因。4、?在處置協(xié)調(diào)?上,如問題?超出城關(guān)鎮(zhèn)?職責(zé)范圍,?應(yīng)當(dāng)在2個?工作日內(nèi)報?送縣相關(guān)職?能部門,并?及時將處置?進展情況給?予反饋。?5、在處置?反饋上,所?有問題處置?辦理結(jié)果應(yīng)?當(dāng)向群眾公?示,接受群?眾監(jiān)督。網(wǎng)?格化管理督?查考核制度?1、對網(wǎng)?絡(luò)化管理運?轉(zhuǎn)情況實行?督查考核,?確保該管理?模式做到有?效、實效、?高效。2?、督查考核?機構(gòu):城關(guān)?鎮(zhèn)督查辦。?督查考核對?象:各級網(wǎng)?格責(zé)任人。?3、督查?考核內(nèi)容。?貫徹落實鎮(zhèn)?黨委、政府?布置的各項?工作;執(zhí)行?城關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)?網(wǎng)格化管理?運轉(zhuǎn)情況;?排查各類信?息是否全面?、準確、及?時;處置各?類問題的時?效與實效情?況等。4?、督查考核?周期。實行?一季一排名?,年度總評?比,年度評?比考核與社?區(qū)工作目標?考核一并實?施。5、?督查考核形?式。以《督?查專報》報?送鎮(zhèn)主要領(lǐng)?導(dǎo)。6、?督查考核紀?律。督查必?須堅持公平?、公正、公?開的原則,?客觀如實地?反映網(wǎng)格化?管理運轉(zhuǎn)現(xiàn)?狀,確保考?核結(jié)果的公?信力。督查?組必須嚴格?遵守保密紀?律,不得對?外透露考核?過程與結(jié)果?。7、被?督查的網(wǎng)格?及責(zé)任人要?主動配合督?查工作,按?規(guī)定要求如?實提供相關(guān)?情況;要高?度重視督查?___發(fā)現(xiàn)?的問題,針?對反饋意見?并積極整改?。網(wǎng)格責(zé)任?人學(xué)習(xí)制度?1、發(fā)揚?理論聯(lián)系實?際的良好學(xué)?風(fēng),切實做?到___。?2、網(wǎng)格?管理責(zé)任人?定期集中學(xué)?習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?___實施?,時間為每?周四下午,?全體責(zé)任人?都要積極參?加各種政治?理論和業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí),?無特殊情況?不得缺席。?做到有計劃?、有內(nèi)容、?有筆記、有?心得、有記?錄。3、?學(xué)習(xí)使用統(tǒng)?一的學(xué)習(xí)筆?記本,鎮(zhèn)網(wǎng)?格辦公室負?責(zé)集中學(xué)習(xí)?的記錄和學(xué)?習(xí)筆記的檢?查。4、?建立集中學(xué)?習(xí)點名制度?,由鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?指定專人負?責(zé)記錄,以?便查閱。?5、建立補?課制度,對?因事請假未?參加學(xué)習(xí)人?員進行補課?,補課由鎮(zhèn)?網(wǎng)格管理辦?公室指定專?人負責(zé)。?第四篇:網(wǎng)?格化管理工?作制度社會?管理創(chuàng)新網(wǎng)?格化管理工?作——會議?制度1、?早例會制度?。例會由?二級網(wǎng)格負?責(zé)___,?召集人為二?級網(wǎng)格管理?員(社區(qū)書?記、主任)?,參會人員?為二級網(wǎng)格?協(xié)管員(社?區(qū)兩委副職?暨三級網(wǎng)格?管理員)、?三級網(wǎng)格協(xié)?管員。時?間為每天(?節(jié)假日除外?)上午8。?30,由三?級網(wǎng)格管理?員匯報前一?天工作并就?當(dāng)天的工作?進行說明;?二級網(wǎng)格管?理員對三級?網(wǎng)格工作進?行講評、布?置當(dāng)天、近?期工作。根?據(jù)工作需要?決定會議的?長短,當(dāng)日?值班員做好?記錄。2?、周例會制?度。例會?由二級網(wǎng)格?負責(zé)___?,召集人為?二級網(wǎng)格管?理員,參會?人員為二級?網(wǎng)格督導(dǎo)員?(一級網(wǎng)格?協(xié)管員暨街?道包片領(lǐng)導(dǎo)?)、二級網(wǎng)?格協(xié)管員、?三級網(wǎng)格協(xié)?管員、三級?網(wǎng)格督導(dǎo)員?(街道包片?干部)。時?間為每周一?上午8:3?0,例會內(nèi)?容:(1?)各三級網(wǎng)?格管理員匯?報上周工作?情況和本周?或下一階段?工作計劃;?(2)研?究分析二?、三級網(wǎng)格?各項工作進?展和落實情?況;(3?)講評、布?置近期工作?任務(wù)。參?會人員要認?真準備匯報?材料,當(dāng)日?值班員要做?好會議記錄?。3、月?總結(jié)會議制?度。會議?由二級網(wǎng)格?負責(zé)___?,召集人為?二級網(wǎng)格管?理員,參會?人員為二級?網(wǎng)格督導(dǎo)員?、二級網(wǎng)格?協(xié)管員、三?級網(wǎng)格協(xié)管?員、三級網(wǎng)?格督導(dǎo)員。?時間為每月?最后一周的?周五上午8?:30,會?議內(nèi)容:?(1)貫徹?落實上級黨?委、政府和?社區(qū)黨__?_、居委會?的決議、決?定和工作部?署。(2?)總結(jié)二?、三級網(wǎng)格?工作情況,?統(tǒng)一思想,?部署下一階?段網(wǎng)格工作?任務(wù)。(?3)研究處?理網(wǎng)格工作?中遇到的具?體問題。?(4)討論?研究其他有?關(guān)事項。并?進行績效考?評。參會?人員要認真?準備匯報材?料,當(dāng)日值?班員要做好?會議記錄。?以上會議?均由二級網(wǎng)?格___,?二級網(wǎng)格管?理員主持,?單獨簽到,?確有原因不?能參會的應(yīng)?向二級網(wǎng)格?督導(dǎo)員請假?并說明情況?。(鼓樓?___區(qū)推?行社區(qū)網(wǎng)格?化管理制度?是社區(qū)管?理分片到戶?。以社區(qū)為?單位,將每?個社區(qū)按2?00-30?0戶劃成若?干個網(wǎng)格管?理責(zé)任區(qū),?各網(wǎng)格包含?居民、轄區(qū)?單位、樓棟?等,確保每?家每戶都處?在管理網(wǎng)格?之中。二是?責(zé)任到人。?將社區(qū)工作?人員,包括?社工、居委?會主任、街?道干部等,?以每個網(wǎng)格?配備1名的?比例,分布?到各個網(wǎng)格?中,切實承?擔(dān)該網(wǎng)格的?各項社區(qū)職?能。這打破?了以往低保?協(xié)理員、勞?保協(xié)理員等?職能的條口?和專業(yè)分割?,全面負責(zé)?網(wǎng)格事物,?確保公共服?務(wù)首問負責(zé)?。三是標準?化管理。目?前,全區(qū)8?各街道64?個社區(qū)已全?面推廣網(wǎng)格?管理,逐步?推進社區(qū)公?共服務(wù)的“?5個統(tǒng)一”?,即管理平?臺、服務(wù)資?源、服務(wù)技?能、服務(wù)流?程和社區(qū)內(nèi)?部管理統(tǒng)一?。網(wǎng)格化?管理工作職?責(zé)城關(guān)鎮(zhèn)?社區(qū)網(wǎng)格化?管理實行層?級負責(zé)制,?各個層級網(wǎng)?格責(zé)任工作?職責(zé)如下:?1、鎮(zhèn)級?網(wǎng)格:城關(guān)?鎮(zhèn)作為一級?網(wǎng)格,負有?統(tǒng)籌指導(dǎo)、?綜合協(xié)調(diào)的?責(zé)任。主要?的工作:一?是按照城市?管理重心下?移的要求,?落實社會管?理和公共服?務(wù)的各項政?策、措施。?二是堅持以?社區(qū)居委會?、社區(qū)網(wǎng)格?管理工作站?為依托,高?效率辦事,?高質(zhì)量服務(wù)?,讓群眾滿?意。三是合?理劃分社區(qū)?責(zé)任網(wǎng)格,?建立分類指?導(dǎo)和科學(xué)考?評的新機制?。四是設(shè)立?城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格?化管理中心?,搭建信息?資源共享的?平臺。五是?推廣“民情?日志”工作?法,夯實社?區(qū)管理和社?區(qū)信息化建?設(shè)的基礎(chǔ)。?六是開展社?區(qū)志愿者服?務(wù),以活動?為載體,彰?顯社區(qū)網(wǎng)格?化管理的群?眾性、公益?性和人文性?。七是加強?鎮(zhèn)、社區(qū)隊?伍建設(shè),強?化績效考核?。2、社?區(qū)級網(wǎng)格。?鎮(zhèn)包片干部?指導(dǎo)社區(qū)的?管理與服務(wù)?等綜合工作?,主持召開?社區(qū)的工作?例會;每周?不少于2小?時深入社區(qū)?收集社區(qū)居?民的意見和?建議;及時?將社區(qū)各類?動態(tài)(范本?)情況反饋?至鎮(zhèn)相關(guān)部?門與責(zé)任人?,督促并協(xié)?助其給予解?決;督導(dǎo)下?級網(wǎng)格責(zé)任?人工作落實?情況,檢查?其網(wǎng)格工作?記錄等。社?區(qū)網(wǎng)格管理?工作站站長?負責(zé)社區(qū)的?全面工作,?督促與協(xié)調(diào)?三級網(wǎng)格的?運轉(zhuǎn)。3?、片區(qū)級網(wǎng)?格。網(wǎng)格管?理點主任負?責(zé)指導(dǎo)、收?集、整理責(zé)?任區(qū)內(nèi)綜治?、計生、信?訪、安全生?產(chǎn)等各類信?息資源,建?立網(wǎng)格化管?理臺帳系統(tǒng)?;帶領(lǐng)工作?人員深入網(wǎng)?格點,將責(zé)?任區(qū)內(nèi)各類?動態(tài)(范本?)情況反饋?至社區(qū)相關(guān)?責(zé)任人,督?促并協(xié)助其?給予解決;?指導(dǎo)和動員?網(wǎng)格工作人?員工作;認?真做好網(wǎng)格?化工作記錄?;網(wǎng)格劃分?并確定責(zé)任?人后,應(yīng)實?行公示,接?受居民群眾?與駐地單位?的監(jiān)督。?網(wǎng)格化管理?責(zé)任人職責(zé)?1、熟悉?掌握網(wǎng)格內(nèi)?基本情況,?負責(zé)信息收?集、便民服?務(wù)、簡易問?題處理等。?2、負責(zé)?承辦民政、?計生、就業(yè)?、社保等社?會事務(wù),協(xié)?辦黨建、創(chuàng)?建、綜治、?安全生產(chǎn)等?工作任務(wù)。?3、網(wǎng)格?責(zé)任人每天?上、下午到?網(wǎng)格責(zé)任區(qū)?內(nèi)巡查一次?,及時了解?和聽取群眾?的意見建議?,掌握居民?情況動態(tài)(?范本)信息?,并對自己?所管轄責(zé)任?區(qū)的檔案進?行即時和定?期完善。?4、在網(wǎng)格?責(zé)任區(qū)內(nèi)如?發(fā)生一般性?事務(wù)當(dāng)場處?理,并記錄?在工作日志?中。涉及到?政策性較強?的事務(wù),自?己不能當(dāng)場?解釋或解決?的帶回社區(qū)?網(wǎng)格管理工?作站處理。?遇突發(fā)性事?件立即上報?社區(qū)網(wǎng)格管?理工作站,?涉及鎮(zhèn)有關(guān)?單位的,應(yīng)?緊急處理,?并同時上報?鎮(zhèn)網(wǎng)格管理?辦公室,網(wǎng)?格責(zé)任人要?現(xiàn)場跟蹤。?網(wǎng)格化工?作排查報送?制度1、?鎮(zhèn)直各單位?應(yīng)結(jié)合社區(qū)?工作實際,?將工作領(lǐng)域?所需求的信?息內(nèi)容分解?至社區(qū),各?級網(wǎng)格責(zé)任?人須切實履?行工作職責(zé)?,按規(guī)定要?求定期在責(zé)?任網(wǎng)格內(nèi)開?展信息排查?工作。2?、網(wǎng)格管理?站站長應(yīng)當(dāng)?整合責(zé)任區(qū)?內(nèi)各類信息?資源,創(chuàng)建?臺帳式的網(wǎng)?格化管理系?統(tǒng),并實行?動態(tài)(范本?)化管理。?3、網(wǎng)格?管理點為排?查主要環(huán)節(jié)?,網(wǎng)格管理?點主任應(yīng)認?真做好信息?記錄工作,?每個工作日?如實填寫《?城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格?化管理工作?日志》(《?工作日志》?),全面掌?握責(zé)任區(qū)內(nèi)?基本情況,?做到民情動?態(tài)(范本)?情況明。?4、網(wǎng)格管?理點工作人?員將排查收?集的問題與?信息,整理?后按“區(qū)分?責(zé)任、分類?處理”的原?則,屬于社?區(qū)職責(zé)范圍?內(nèi)的報送網(wǎng)?格管理站主?任,督促并?協(xié)助該責(zé)任?人在規(guī)定時?限內(nèi)給予解?決和反饋;?屬于社區(qū)職?責(zé)范圍之外?的上報鎮(zhèn)網(wǎng)?格管理辦公?室與鎮(zhèn)直單?位。5、?鎮(zhèn)網(wǎng)格管理?辦公室定期?深入社區(qū),?收集各管理?站有效信息?,切實做好?社區(qū)內(nèi)信息?動態(tài)(范本?)的登記,?認真記錄《?城關(guān)鎮(zhèn)網(wǎng)格?化管理工作?日志》。?網(wǎng)格化信息?管理制度?1、城關(guān)鎮(zhèn)?在網(wǎng)格化管?理中建立信?息臺帳系統(tǒng)?,實現(xiàn)社區(qū)?網(wǎng)格數(shù)字化?管理。2?、信息臺帳?系統(tǒng)堅持以?“一個網(wǎng)格?一本臺帳、?一項工作一?組數(shù)據(jù)”為?原則,使網(wǎng)?格內(nèi)各類數(shù)?據(jù)信息科學(xué)?、直觀。?3、信息臺?帳系統(tǒng)實行?電子版本與?紙質(zhì)版本相?結(jié)合,電子?版本作為數(shù)?據(jù)更新庫;?紙質(zhì)版本便?于深入網(wǎng)格?排查時隨手?攜帶。4?、信息臺帳?系統(tǒng)實行分?類管理,以?工作性質(zhì)為?尺度區(qū)分為?黨群___?、經(jīng)濟財政?、綜治__?_、社會事?務(wù)、人口計?生、勞動保?障、城市管?理、文教體?育等工作,?以及若干小?項。5、?信息臺帳系?統(tǒng)實行條塊?結(jié)合式的雙?向管理。在?鎮(zhèn)級網(wǎng)格,?網(wǎng)格化管理?辦公室負責(zé)?鎮(zhèn)總臺帳的?管理,各職?能部門負責(zé)?對口領(lǐng)域的?單項臺帳管?理;在社區(qū)?級網(wǎng)格,網(wǎng)?格站長負責(zé)?社區(qū)總臺帳?的管理,網(wǎng)?格主任負責(zé)?對口領(lǐng)域的?單項臺帳以?及網(wǎng)格責(zé)任?區(qū)的綜合臺?帳管理。?6、信息臺?帳系統(tǒng)實行?動態(tài)(范本?)管理。各?級網(wǎng)格責(zé)任?人應(yīng)當(dāng)做好?信息臺帳系?統(tǒng)的管理,?堅持做到有?變化時即時?充實更改,?無變化時定?期調(diào)整維護?,使信息臺?帳系統(tǒng)隨著?工作的進展?而變化。?網(wǎng)格化管理?工作例會制?度1、例?會時間。與?城關(guān)鎮(zhèn)月工?作例會合并?召開。2?、參加人員?。鎮(zhèn)主要領(lǐng)?導(dǎo)、鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?成員、社區(qū)?網(wǎng)格管理工?作站站長,?各責(zé)任片區(qū)?網(wǎng)格主任。?3、例會?內(nèi)容。通報?近期重點工?作完成情況?、存在問題?和解決措施?;階段性重?點工作的部?署和安排;?以及對全鎮(zhèn)?網(wǎng)格化管理?工作的建議?和意見等。?4、具體?要求。各社?區(qū)會前要有?準備,要把?貫徹落實上?級有關(guān)會議?、文件和指?示精神與網(wǎng)?格化管理工?作結(jié)合起來?,認真總結(jié)?上月的工作?情況,明確?下月工作重?點、工作措?施,匯報要?求簡明扼要?,重點突出?。將文字材?料、電子版?上報鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?。網(wǎng)格化?管理宣傳制?度1、成?立宣傳工作?領(lǐng)導(dǎo)小組,?貫徹___?、科學(xué)發(fā)展?觀為指導(dǎo),?負責(zé)上級會?議、文件精?神的貫徹落?實和全鎮(zhèn)網(wǎng)?格化管理的?推廣宣傳工?作。2、?擴大外宣,?向上級新聞?媒體、網(wǎng)站?積極報送我?鎮(zhèn)網(wǎng)格化工?作經(jīng)驗;加?強內(nèi)宣,通?過《工作通?訊》、黑板?報、簡報、?城關(guān)網(wǎng)站、?廣播站等積?極宣傳鎮(zhèn)網(wǎng)?格化管理工?作。3、?鞏固文化陣?地,活躍縣?、鎮(zhèn)兩級文?化市場,倡?導(dǎo)喜聞樂見?、積極向上?的文化活動?。網(wǎng)格化?管理處置反?饋制度1?、排查收集?的各類信息?與問題,必?須本著“務(wù)?實、快速、?高效”的原?則給予處臵?。2、在?處臵責(zé)任上?,涉及到駐?區(qū)單位之間?、居民與駐?區(qū)單位之間?、居民與居?民之間的事?務(wù),原則上?由網(wǎng)格責(zé)任?領(lǐng)導(dǎo)牽頭處?理;涉及到?縣、鎮(zhèn)職能?部門的事務(wù)?,原則上由?城關(guān)鎮(zhèn)職能?部門牽頭處?理。3、?在處臵時效?上,屬社區(qū)?工作站職責(zé)?范圍內(nèi)的,?一般在3個?工作日內(nèi)給?予解決,屬?城關(guān)鎮(zhèn)職能?部門職責(zé)范?圍內(nèi)的,一?般在5個工?作日內(nèi)給予?解決,如特?殊情況短期?內(nèi)難以解決?,應(yīng)當(dāng)及時?注明原因。?4、在處?臵協(xié)調(diào)上,?如問題超出?城關(guān)鎮(zhèn)職責(zé)?范圍,應(yīng)當(dāng)?在2個工作?日內(nèi)報送縣?相關(guān)職能部?門,并及時?將處臵進展?情況給予反?饋。5、?在處臵反饋?上,所有問?題處臵辦理?結(jié)果應(yīng)當(dāng)向?群眾公示,?接受群眾監(jiān)?督。網(wǎng)格?化管理督查?考核制度?1、對網(wǎng)絡(luò)?化管理運轉(zhuǎn)?情況實行督?查考核,確?保該管理模?式做到有效?、實效、高?效。2、?督查考核機?構(gòu):城關(guān)鎮(zhèn)?督查辦。督?查考核對象?:各級網(wǎng)格?責(zé)任人。?3、督查考?核內(nèi)容。貫?徹落實鎮(zhèn)黨?委、政府布?臵的各項工?作;執(zhí)行城?關(guān)鎮(zhèn)社區(qū)網(wǎng)?格化管理運?轉(zhuǎn)情況;排?查各類信息?是否全面、?準確、及時?;處臵各類?問題的時效?與實效情況?等。4、?督查考核周?期。實行一?季一排名,?年度總評比?,年度評比?考核與社區(qū)?工作目標考?核一并實施?。5、督?查考核形式?。以《督查?專報》報送?鎮(zhèn)主要領(lǐng)導(dǎo)?。6、督?查考核紀律?。督查必須?堅持公平、?公正、公開?的原則,客?觀如實地反?映網(wǎng)格化管?理運轉(zhuǎn)現(xiàn)狀?,確??己?結(jié)果的公信?力。督查組?必須嚴格遵?守保密紀律?,不得對外?透露考核過?程與結(jié)果。?7、被督?查的網(wǎng)格及?責(zé)任人要主?動配合督查?工作,按規(guī)?定要求如實?提供相關(guān)情?況;要高度?重視督查_?__發(fā)現(xiàn)的?問題,針對?反饋意見并?積極整改。?網(wǎng)格責(zé)任?人學(xué)習(xí)制度?1、發(fā)揚?理論聯(lián)系實?際的良好學(xué)?風(fēng),切實做?到___。?2、網(wǎng)格?管理責(zé)任人?定期集中學(xué)?習(xí)由鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?___實施?,時間為每?周四下午,?全體責(zé)任人?都要積極參?加各種政治?理論和業(yè)務(wù)?知識學(xué)習(xí),?無特殊情況?不得缺席。?做到有計劃?、有內(nèi)容、?有筆記、有?心得、有記?錄。3、?學(xué)習(xí)使用統(tǒng)?一的學(xué)習(xí)筆?記本,鎮(zhèn)網(wǎng)?格辦公室負?責(zé)集中學(xué)習(xí)?的記錄和學(xué)?習(xí)筆記的檢?查。4、?建立集中學(xué)?習(xí)點名制度?,由鎮(zhèn)網(wǎng)格?管理辦公室?指定專人負?責(zé)記錄,以?便查閱。?5、建立補?課制度,對?因事請假未?參加學(xué)習(xí)人?員進行補課?,補課由鎮(zhèn)?網(wǎng)格管理辦?公室指定專?人負責(zé)。?第五篇:網(wǎng)?格化管理工?作制度==?社區(qū)網(wǎng)格化?管理工作制?度例會制?度為確保?網(wǎng)格化管理?工作深入有?序開展,有?效發(fā)揮在服?務(wù)群眾,改?善民生,維?護穩(wěn)定的作?用,特制訂?工作例會制?度。一、?工作例會每?月定期召開?一次,可以?單獨召開,?也可以與民?情分析會結(jié)?合召開。?二、工作例?會由社區(qū)全?體網(wǎng)格服務(wù)?團隊參加,?網(wǎng)格___?負責(zé)召集。?三、內(nèi)容?為在網(wǎng)格化?管理工作中?存在的問題?及群眾干部?反映強的熱?點難題。?四、對例會?反映的問題?要及時總結(jié)?,完善,更?新,補充。?五、例會?全體網(wǎng)格成?員必須按時?參加,不得?隨意缺席,?如確實有緊?急情況,必?須請假。?六、每月按?時總結(jié)和部?署網(wǎng)格化管?理下階段工?作。入戶?走訪制度?為了密切聯(lián)?系群眾,不?斷適應(yīng)新形?勢、新工作?的需要,特?制定如下制?度:一、?全體網(wǎng)格成?員必須對所?管轄的網(wǎng)格?入戶了解民?情,每月不?得少于二天?。二、每?個成員入戶?都要認真聽?取群眾意見?,了解他們?想什么、盼?什么、要求?干部做什么?,
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