網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)概述課件

洪奕第10章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述洪奕第10章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述1本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)環(huán)境和特點(diǎn)掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的盈利模式掌握創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容了解大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)環(huán)境和特點(diǎn)210.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和贏利模式10.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)平民化只要有了一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)，接受過一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)，有臺(tái)自己的計(jì)算機(jī)創(chuàng)業(yè)者就可以創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)新要求高互聯(lián)網(wǎng)使得每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都是平等的，每個(gè)人都可以創(chuàng)業(yè)，但不是每個(gè)人都可以成功。擴(kuò)張的速度快互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的著名準(zhǔn)則：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值=用戶數(shù)量的平方。全球化競(jìng)爭(zhēng)每一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者從一開始就要面對(duì)全國(guó)甚至全球的其他競(jìng)爭(zhēng)者。這種競(jìng)爭(zhēng)從時(shí)間上和空間上都大大地?cái)U(kuò)大了。10.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和贏利模式10.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)310.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的形式多樣化互聯(lián)網(wǎng)這種新的交流和傳播方式的出現(xiàn)，使得人們可以實(shí)現(xiàn)以前覺得根本就不可能的事情，極大地增加了創(chuàng)業(yè)的多樣性?？梢允菍?shí)體和虛擬的結(jié)合；也可以是完全虛擬的；還可以是一種服務(wù)。融資渠道多樣化網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的資金來源比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資金多來源于自有和銀行貸款，而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)最主要的資金來源是風(fēng)險(xiǎn)投資。10.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的形式多樣化410.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)上商店網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。很多人選擇在網(wǎng)上開店來銷售產(chǎn)品。一方面網(wǎng)上商店進(jìn)入的門檻低；另一方面，網(wǎng)上商店自由度大，創(chuàng)業(yè)者不受時(shí)間、職業(yè)限制，可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)，經(jīng)常成為傳統(tǒng)職業(yè)的副業(yè)。網(wǎng)上信息咨詢服務(wù)

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是專業(yè)的人士如律師、醫(yī)生等，一般人是不可能具備的，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)站提供問題的解答，然后收取一定的費(fèi)用。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)上商店510.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式短信服務(wù)短信服務(wù)的推出，使網(wǎng)站擺脫了僅靠廣告來維持的狀況，開辟了網(wǎng)站創(chuàng)收的新渠道。目前，網(wǎng)站短信服務(wù)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：手機(jī)個(gè)性服務(wù)，如手機(jī)圖片、個(gè)性化鈴聲下載。信息定制服務(wù)，如氣象消息、包月笑話、股市行情、健康指南等言語傳情，如節(jié)日問候語和祝福語等

數(shù)字化頻道與網(wǎng)上直播

是指根據(jù)用戶的需要，網(wǎng)絡(luò)媒體派人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)直播，包括網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式短信服務(wù)610.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式即時(shí)通信即時(shí)通信，是一類允許兩個(gè)或多個(gè)用戶使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)的傳遞文字消息、文件、語音與視頻交流的實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)。中國(guó)網(wǎng)民對(duì)即時(shí)通信的使用率已經(jīng)非常高，2009年7月達(dá)到72.2％，用戶規(guī)模超過2.4億人。搜索引擎搜索引擎是指自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)搜集信息，經(jīng)過整理，提供給用戶進(jìn)行查詢的系統(tǒng)。目前，在中國(guó)網(wǎng)民中搜索引擎的使用率為69.4％，用戶規(guī)模超過2.3億人。已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)民獲取信息的重要入口，深刻影響著網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活和現(xiàn)實(shí)生活。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式即時(shí)通信710.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)游戲是指多名玩家通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)娛樂的視頻游戲。2009年6月網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)使用率為64.2％，用戶規(guī)模達(dá)到2.17億人。博客應(yīng)用博客(Blog)是一類通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。目前，國(guó)內(nèi)擁有個(gè)人博客／個(gè)人空間的網(wǎng)民用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.82億人，在中國(guó)網(wǎng)民中博客的使用率為53.8％。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)游戲810.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)論壇網(wǎng)絡(luò)論壇是一種提供在線討論的應(yīng)用或地方。目前，在中國(guó)網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)論壇使用率為30.4％，用戶規(guī)模達(dá)到10275萬人。旅行預(yù)訂旅行預(yù)訂是通過網(wǎng)絡(luò)為旅游出行者提供酒店、機(jī)票、車票、門票等預(yù)訂服務(wù)，是電子商務(wù)的重要應(yīng)用之一。截至2008年年底，中國(guó)網(wǎng)民中旅行預(yù)訂的用戶規(guī)模已達(dá)到1700萬人，使用率為5.6％?？傮w上看，旅行預(yù)訂的增長(zhǎng)是大趨勢(shì)。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)論壇910.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式交友網(wǎng)站目前，交友網(wǎng)站的使用率在20%左右，用戶量在6000萬人以上。婚戀交友網(wǎng)站主要通過與電視等傳統(tǒng)媒體的合作等方式，提高對(duì)用戶的影響力。網(wǎng)絡(luò)教育網(wǎng)絡(luò)教育是一種基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)傳輸和知識(shí)學(xué)習(xí)的新型教育模式，具有資源利用最大化、學(xué)習(xí)行為自主化、學(xué)習(xí)形式交互化、教學(xué)形式個(gè)性化、教學(xué)管理自動(dòng)化等特色和優(yōu)勢(shì)。2008年年底網(wǎng)絡(luò)教育的使用率為16.5％，用戶量達(dá)到4900萬人。

10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式交友網(wǎng)站1010.3創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10.3.1創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的概念及其作用所謂創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書，就是將創(chuàng)業(yè)者關(guān)于創(chuàng)業(yè)的想法清晰地、有步驟地、完整地表達(dá)在書面上，主要包括創(chuàng)業(yè)的目的、所需資金、產(chǎn)品概述以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)前景的分析等。作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面：經(jīng)過書面化的撰寫，不斷改進(jìn)計(jì)劃細(xì)則，拿出最終的方案，不僅可以使計(jì)劃更加完美，同時(shí)增加了創(chuàng)業(yè)者自己的信心。其次，一份好的創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書是爭(zhēng)取與投資商進(jìn)一步詳談的敲門磚。10.3創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10.3.1創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的概念及其作用1110.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容計(jì)劃摘要計(jì)劃摘要是放在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最前面的內(nèi)容，它濃縮了整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的精華，涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。產(chǎn)品與服務(wù)的介紹產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容計(jì)劃摘要1210.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容人員及組織結(jié)構(gòu)把一個(gè)想法轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)、本企業(yè)產(chǎn)品的特征及市場(chǎng)地位等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。

10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容人員及組織結(jié)構(gòu)1310.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇營(yíng)銷隊(duì)伍和管理促銷計(jì)劃和廣告策略價(jià)格決策。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容營(yíng)銷策略1410.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容制定生產(chǎn)制造計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況供應(yīng)商生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的供貨者的前置期和資源的需求量生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制物料需求計(jì)劃及其保證措施技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容制定生產(chǎn)制造計(jì)劃1510.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做，其中包括現(xiàn)金流量表、損益表以及資產(chǎn)負(fù)債表的制備。財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)計(jì)的損益表現(xiàn)金收支分析資金的來源和使用。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容財(cái)務(wù)規(guī)劃16學(xué)習(xí)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書學(xué)習(xí)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書17本章小結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，給創(chuàng)業(yè)者帶來了巨大的機(jī)遇。

互聯(lián)網(wǎng)降低了創(chuàng)業(yè)的門檻，拓寬了創(chuàng)業(yè)空間。了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利模式，選擇恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)形式，制定完備的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功與否是至關(guān)重要的。本章小結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，給創(chuàng)業(yè)者帶來了巨大的機(jī)遇。18復(fù)習(xí)思考題網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利模式有哪些？創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括哪些內(nèi)容？大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)？復(fù)習(xí)思考題網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利模式有哪些？19實(shí)踐題

將學(xué)生五人分為一組，分別扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理等職位，針對(duì)某一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（項(xiàng)目自擬），撰寫網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。實(shí)踐題

將學(xué)生五人分為一組，分別扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)20第11章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之準(zhǔn)備第11章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之準(zhǔn)備21本章學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠?qū)W(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)模式做出合理選擇熟悉國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)交易平臺(tái)了解各銀行網(wǎng)絡(luò)銀行的申辦條件和辦理流程熟練操作各種網(wǎng)絡(luò)支付安全工具掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中應(yīng)用的基本網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠?qū)W(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)模式做出合理選2211.1網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)11.1選擇合適的項(xiàng)目適合網(wǎng)絡(luò)郵寄較合理的價(jià)格具備獨(dú)特性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析11.1網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)11.1選擇合適的項(xiàng)目2311.1.2選擇進(jìn)貨渠道1.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨優(yōu)點(diǎn)：商品自己挑選，可看到實(shí)物，商品質(zhì)量相對(duì)有保證。缺點(diǎn)：批量大，需承擔(dān)壓貨風(fēng)險(xiǎn)；需花費(fèi)額外的交通費(fèi)用及時(shí)間；商品圖片需自己拍攝并處理。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道1.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨2411.1.2選擇進(jìn)貨渠道2.廠家直接進(jìn)貨優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較低，貨量充足。缺點(diǎn)：通常廠家都有最低起訂量，存在較大的壓貨風(fēng)險(xiǎn)。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道2.廠家直接進(jìn)貨2511.1.2選擇進(jìn)貨渠道3.網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)上進(jìn)貨非常方便，省去了線下進(jìn)貨的時(shí)間。另外，網(wǎng)絡(luò)的商品種類繁多，價(jià)格也可以方便的比較。缺點(diǎn)：由于無法看到實(shí)物，因此商品的質(zhì)量無法保證，而額外的物流費(fèi)用也是需要考慮的問題。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道3.網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨2611.1.2選擇進(jìn)貨渠道4.商家余貨優(yōu)點(diǎn)：商家余貨屬于中高檔的東西，通常質(zhì)量有所保證，在網(wǎng)絡(luò)交易中容易得到買家的認(rèn)可。由于商品余貨進(jìn)貨的價(jià)格較低，通常為正常價(jià)格的2-4折，再有商品相對(duì)數(shù)量較少，競(jìng)爭(zhēng)的壓力較小，因此在網(wǎng)絡(luò)銷售中有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)利用好地域或時(shí)空差價(jià)，能夠獲得足夠的利潤(rùn)。缺點(diǎn)：很難找到有余貨的廠家。另外，余貨數(shù)量少，一旦余貨賣完就失去了銷售的持續(xù)性。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道4.商家余貨2711.1.2選擇進(jìn)貨渠道5.網(wǎng)絡(luò)代銷優(yōu)點(diǎn)：不需要進(jìn)貨，沒有資金及商品存儲(chǔ)的壓力。商品圖片、商品資料等信息代銷商都已經(jīng)提供好。無需親自物流發(fā)貨，減輕了發(fā)貨負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，且沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。由于無法看到實(shí)物，所以在于客戶溝通是不能很好的解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)物流都是由代銷商負(fù)責(zé)，因此在收貨時(shí)間方面沒有保障。無法控制商品的庫(kù)存，經(jīng)常有缺貨的情況發(fā)生。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道5.網(wǎng)絡(luò)代銷2811.1.2選擇進(jìn)貨渠道小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇在經(jīng)營(yíng)初期沒必要模仿大賣家的產(chǎn)品線或淘寶上的熱賣款。先專注在競(jìng)爭(zhēng)比較少的產(chǎn)品，專門服務(wù)一小部分人。選擇項(xiàng)目及產(chǎn)品也要注意，盡量選擇有興趣同時(shí)也有一定基數(shù)消費(fèi)者的產(chǎn)品，不要單純?yōu)榱擞唵味x擇自己沒興趣的項(xiàng)目11.1.2選擇進(jìn)貨渠道小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇29小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇考慮因素目標(biāo)群體市場(chǎng)：目標(biāo)群體中的主要人群以及他們的消費(fèi)潛力。自身資源優(yōu)勢(shì)：經(jīng)營(yíng)者本身的愛好以及親朋好友的資源都要考慮。小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇考慮因素30店鋪定位中的常見困境：駕馭不了所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：原因：對(duì)商品不喜歡，也就不熟悉，不了解，無法使顧客樹立信心，也就很難做好；與別人的店鋪沒有區(qū)別：沒有找到自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)或資源，因而店鋪沒有自己的經(jīng)營(yíng)特色，容易千篇一律，缺少競(jìng)爭(zhēng)力。店鋪定位中的常見困境：駕馭不了所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：3111.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式1.全職經(jīng)營(yíng)全職經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的，經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來源。全職經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：時(shí)間可自由支配。保證與客戶及時(shí)交流，避免丟單。物流及售后有保障全職經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)：除了網(wǎng)店沒有任何的經(jīng)濟(jì)收入來源，壓力會(huì)相對(duì)較大。11.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式1.全職經(jīng)營(yíng)3211.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式2.兼職經(jīng)營(yíng)兼職經(jīng)營(yíng)的時(shí)間可長(zhǎng)可短，自由度較大，是在本職工作之外，休息或空余時(shí)間范圍內(nèi)，工作有不受時(shí)間限制的特性。經(jīng)營(yíng)者通常將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加額外的收入。兼職經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：兼職開店的賣家一般都有穩(wěn)定的經(jīng)濟(jì)來源，降低了開店風(fēng)險(xiǎn)，減輕了壓力兼職經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)：時(shí)間無法保證，客戶的交流、店鋪的維護(hù)、售后服務(wù)、發(fā)貨等環(huán)節(jié)都有可能出現(xiàn)問題。11.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式2.兼職經(jīng)營(yíng)3311.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式3.網(wǎng)店與實(shí)體店結(jié)合經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店有著信息傳播范圍廣、營(yíng)業(yè)時(shí)間長(zhǎng)、不受空間限制等優(yōu)勢(shì)，且節(jié)省了店面租金、人員工資等相關(guān)費(fèi)用，商品的定價(jià)也相對(duì)較低。實(shí)體店實(shí)物的展示可彌補(bǔ)價(jià)格的劣勢(shì)。兩種經(jīng)營(yíng)方式各有自己的優(yōu)勢(shì)，如果將它們較好的結(jié)合到一起，可以彌補(bǔ)相互的不足。11.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式3.網(wǎng)店與實(shí)體店結(jié)合經(jīng)營(yíng)3411.2交易平臺(tái)的選擇淘寶網(wǎng)拍拍網(wǎng)易趣網(wǎng)百度有啊重要是熟悉各個(gè)交易平臺(tái)的游戲規(guī)定，誠(chéng)實(shí)守信11.2交易平臺(tái)的選擇淘寶網(wǎng)3511.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全1.數(shù)字證書數(shù)字證書就是互聯(lián)網(wǎng)通訊中標(biāo)志通訊各方身份信息的一系列數(shù)據(jù)，提供了一種在Internet上驗(yàn)證您身份的方式，其作用類似于身份證。優(yōu)點(diǎn)：安全性較好、價(jià)格低廉。缺點(diǎn)：相對(duì)其他的安全工具，數(shù)字證書使用起來很不方便，且一旦電腦被盜或挪用他人，證書就有可能被備份走。11.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全1.數(shù)字證書3611.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全2.U盾U盾是國(guó)內(nèi)大部分銀行采用的一種安全認(rèn)證工具，U盾的外形與U盤相似，內(nèi)置微型智能卡處理器，從外部無法讀出內(nèi)部保存的關(guān)鍵數(shù)據(jù)，安全性較高。工商銀行二代U盾建設(shè)銀行U盾招商銀行U盾11.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全2.U盾工商銀行二代U盾建設(shè)銀行3711.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全3.動(dòng)態(tài)口令卡（1）卡片口令卡：卡片口令卡包括刮刮卡和二維矩陣卡，它們都是以紙質(zhì)卡形式提供的。11.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全3.動(dòng)態(tài)口令卡3811.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全3.動(dòng)態(tài)口令卡（2）動(dòng)態(tài)口令牌：動(dòng)態(tài)口令牌原理是認(rèn)證服務(wù)器端和這個(gè)“動(dòng)態(tài)口令牌”都使用同樣的一套算法，可以自定義計(jì)算數(shù)組的時(shí)間間隔，每批次“動(dòng)態(tài)口令牌”都擁有唯一的序列號(hào)，然后服務(wù)器端和“動(dòng)態(tài)口令牌”執(zhí)行相同的計(jì)算程序，在設(shè)定好的相同的更新時(shí)間計(jì)算出新的數(shù)組。

11.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全3.動(dòng)態(tài)口令卡3911.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全3.動(dòng)態(tài)口令卡（3）手機(jī)令牌：手機(jī)令牌是用來生成動(dòng)態(tài)口令的手機(jī)客戶端軟件，在生成動(dòng)態(tài)口令的過程中，不會(huì)產(chǎn)生任何通信及費(fèi)用，不存在通信過程中被截取的可能性，手機(jī)作為動(dòng)態(tài)口令生成的載體，欠費(fèi)和無信號(hào)對(duì)其不產(chǎn)生任何影響。（4）短信密碼：短信密碼以手機(jī)短信形式請(qǐng)求包含6/8位隨機(jī)數(shù)的動(dòng)態(tài)密碼，也是一種手機(jī)動(dòng)態(tài)口令形式。11.3.2網(wǎng)絡(luò)支付安全3.動(dòng)態(tài)口令卡40復(fù)習(xí)思考題如何選擇合適的項(xiàng)目及進(jìn)貨渠道？試分析網(wǎng)上全職經(jīng)營(yíng)和兼職經(jīng)營(yíng)各自的優(yōu)缺點(diǎn)？當(dāng)前各銀行所使用的網(wǎng)絡(luò)銀行安全工具有哪些？HTML和CSS有什么不同？如何通過HTML和CSS制作網(wǎng)站頁(yè)面？復(fù)習(xí)思考題如何選擇合適的項(xiàng)目及進(jìn)貨渠道？41實(shí)踐題

選擇一個(gè)自己感興趣且適合網(wǎng)絡(luò)銷售的項(xiàng)目，根據(jù)當(dāng)前自身情況，模擬選擇進(jìn)貨渠道和經(jīng)營(yíng)方式。訪問淘寶網(wǎng)、拍拍網(wǎng)、易趣網(wǎng)和百度有啊，分別它們功能上的相同點(diǎn)和不同點(diǎn)。就近選擇一家銀行辦理網(wǎng)上銀行業(yè)務(wù)，分析其對(duì)應(yīng)的網(wǎng)絡(luò)支付安全工具的功能。使用Dreamweaver軟件設(shè)計(jì)簡(jiǎn)單的網(wǎng)絡(luò)店鋪頁(yè)面。實(shí)踐題

選擇一個(gè)自己感興趣且適合網(wǎng)絡(luò)銷售的項(xiàng)目，根據(jù)當(dāng)前自身42第12章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之開店第12章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之開店43本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解網(wǎng)上開店的基本流程能夠運(yùn)用所學(xué)習(xí)的知識(shí)對(duì)網(wǎng)絡(luò)店鋪進(jìn)行裝修掌握發(fā)布商品信息的技巧學(xué)習(xí)并掌握商品拍攝及圖片后期處理的相關(guān)知識(shí)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解網(wǎng)上開店的基本流程4412.1開店流程在淘寶中開設(shè)店鋪是免費(fèi)的，基于安全因素的考慮，除了要在淘寶網(wǎng)中申請(qǐng)基礎(chǔ)賬號(hào)和支付寶賬號(hào)外，還需要將支付寶和網(wǎng)絡(luò)銀行進(jìn)行綁定。12.1開店流程在淘寶中開設(shè)店鋪是免費(fèi)的，基于安全因素的4512.1.1賬號(hào)注冊(cè)可使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)和郵箱注冊(cè)。手機(jī)和郵箱可支持支付寶的同步登錄。12.1.1賬號(hào)注冊(cè)可使用手機(jī)號(hào)碼注冊(cè)和郵箱注冊(cè)。手機(jī)和4612.1.1賬號(hào)注冊(cè)小竅門：會(huì)員起名需要注意的問題會(huì)員名應(yīng)盡量避免使用字母及數(shù)字，不便于記憶。會(huì)員名不要存在歧義或敏感詞語會(huì)員名應(yīng)慎重選擇與店鋪所售商品相關(guān)的詞語簡(jiǎn)潔通俗、瑯瑯上口別具一格，獨(dú)具特色與自己經(jīng)營(yíng)商品相關(guān)

用字吉祥，給人美感

12.1.1賬號(hào)注冊(cè)小竅門：會(huì)員起名需要注意的問題4712.1.2支付寶注冊(cè)支付寶是由阿里巴巴公司創(chuàng)辦的，專為解決網(wǎng)絡(luò)安全支付問題的第三方支付平臺(tái)，在淘寶中支付寶的基本交易流程是：買家先將貨款支付到支付寶中，支付寶確認(rèn)收款后通知賣家發(fā)貨，買家收貨并確認(rèn)滿意后，支付寶打款給賣家完成交易。在交易過程中，支付寶作為誠(chéng)信中立的第三方機(jī)構(gòu)，充分保障貨款安全及買賣雙方利益。12.1.2支付寶注冊(cè)支付寶是由阿里巴巴公司創(chuàng)辦的，專為4812.1.2支付寶注冊(cè)1.淘寶網(wǎng)站注冊(cè)激活支付寶12.1.2支付寶注冊(cè)1.淘寶網(wǎng)站注冊(cè)4912.1.2支付寶注冊(cè)1.淘寶網(wǎng)站注冊(cè)支付寶激活所需填寫的基本信息12.1.2支付寶注冊(cè)1.淘寶網(wǎng)站注冊(cè)5012.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)作為國(guó)內(nèi)領(lǐng)先的第三方支付工具，支付寶不僅僅只為淘寶網(wǎng)用戶服務(wù)，目前很多電子商務(wù)網(wǎng)站都與支付寶合作，選擇它作為網(wǎng)站可靠的第三方支付工具。12.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)5112.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)（1）開始注冊(cè)12.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)5212.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)（2）填寫注冊(cè)信息。12.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)5312.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)（3）激活支付寶（郵件認(rèn)證）12.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)5412.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)（4）完成注冊(cè)12.1.2支付寶注冊(cè)2.支付寶網(wǎng)站注冊(cè)5512.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證“支付寶認(rèn)證”服務(wù)是由支付寶與公安部門聯(lián)合推出的一項(xiàng)身份識(shí)別服務(wù)?！爸Ц秾氄J(rèn)證”除了核實(shí)身份信息以外，還核實(shí)了銀行賬戶等信息。通過“支付寶認(rèn)證”后，相當(dāng)于擁有了一張互聯(lián)網(wǎng)身份證，可以在淘寶網(wǎng)等眾多電子商務(wù)網(wǎng)站開店、出售商品。12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證“支付寶認(rèn)證”服務(wù)是由支付寶與5612.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證在“我是買家”管理平臺(tái)中找到用戶信息面板，點(diǎn)擊“實(shí)名認(rèn)證”鏈接，在跳轉(zhuǎn)的頁(yè)面中閱讀并確認(rèn)支付寶實(shí)名認(rèn)證服務(wù)協(xié)議。12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證在“我是買家”管理平臺(tái)中找到用戶5712.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證可以選擇“在線開通支付寶卡通”或“通過確認(rèn)銀行匯款金額進(jìn)行認(rèn)證”。如下詳細(xì)介紹較常用的確認(rèn)銀行匯款金額認(rèn)證。12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證可以選擇“在線開通支付寶卡通”或5812.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（1）填寫個(gè)人信息12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（1）填寫個(gè)人信息5912.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（2）填寫銀行卡信息12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（2）填寫銀行卡信息6012.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（3）填寫打入卡內(nèi)的金額12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（3）填寫打入卡內(nèi)的金額6112.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（4）補(bǔ)全認(rèn)證信息12.1.3支付寶實(shí)名認(rèn)證（4）補(bǔ)全認(rèn)證信息6212.1.4建立店鋪進(jìn)入賣家管理平臺(tái)，如果當(dāng)前店鋪是未開通狀態(tài)，可點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航中“店鋪管理”的“我要開店”鏈接。12.1.4建立店鋪進(jìn)入賣家管理平臺(tái)，如果當(dāng)前店鋪是未開通6312.1.4建立店鋪商品發(fā)布滿10件，賣家可以獨(dú)立的開設(shè)店鋪。點(diǎn)擊“我要開店”彈出設(shè)置店鋪基本信息窗口，賣家需要選擇店鋪的類目、填寫店鋪名稱和介紹信息。12.1.4建立店鋪商品發(fā)布滿10件，賣家可以獨(dú)立的開設(shè)店6412.1.4建立店鋪?zhàn)髠?cè)的“店鋪管理”模塊更新了相對(duì)應(yīng)的欄目信息。點(diǎn)擊“查看我的店鋪”可以查看最新的店鋪展示，也可以點(diǎn)擊“店鋪裝修”對(duì)店鋪進(jìn)行樣式及顏色的重新設(shè)置。12.1.4建立店鋪?zhàn)髠?cè)的“店鋪管理”模塊更新了相對(duì)應(yīng)的欄6512.2店鋪裝修12.2.1普通店鋪裝修淘寶網(wǎng)的普通店鋪是免費(fèi)提供給賣家的，可個(gè)性編輯的模塊較少，主要包括了4部分內(nèi)容：風(fēng)格設(shè)置、店標(biāo)及公告、商品分類和推薦商品。12.2店鋪裝修12.2.1普通店鋪裝修6612.2.1普通店鋪裝修1.風(fēng)格設(shè)置淘寶網(wǎng)普通店鋪為賣家提供了8種免費(fèi)的風(fēng)格模板包括了4種色調(diào)（粉、藍(lán)、黃、綠）。12.2.1普通店鋪裝修1.風(fēng)格設(shè)置6712.2.1普通店鋪裝修2.店標(biāo)店標(biāo)出現(xiàn)的位置：12.2.1普通店鋪裝修2.店標(biāo)6812.2.1普通店鋪裝修2.店標(biāo)店標(biāo)的尺寸限制在100*100像素，圖片格式只能是GIF或JPG，上傳大小不能超過80k。設(shè)計(jì)上需要注意以下幾點(diǎn)：醒目簡(jiǎn)潔動(dòng)感強(qiáng)12.2.1普通店鋪裝修2.店標(biāo)6912.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnimator制作動(dòng)態(tài)店標(biāo)打開軟件12.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnim7012.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnimator制作動(dòng)態(tài)店標(biāo)尺寸設(shè)置12.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnim7112.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnimator制作動(dòng)態(tài)店標(biāo)添加圖像12.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnim7212.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnimator制作動(dòng)態(tài)店標(biāo)畫面幀持續(xù)時(shí)間12.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnim7312.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnimator制作動(dòng)態(tài)店標(biāo)動(dòng)畫編輯及預(yù)覽12.2.1普通店鋪裝修資料：UleadGIFAnim7412.2.1普通店鋪裝修3.店鋪公告淘寶店鋪公告位于淘寶普通店鋪右上側(cè)，尺寸寬度限制在480像素的文字描述，高度不限，以滾動(dòng)的形式表現(xiàn)。公告通常包括以下幾部分內(nèi)容：（1）歡迎語。（2）主營(yíng)項(xiàng)目。（3）其他信息。12.2.1普通店鋪裝修3.店鋪公告7512.2.1普通店鋪裝修4.寶貝分類寶貝分類是普通店鋪裝修的重要環(huán)節(jié)，因?yàn)椴徽撈胀ǖ赀€是旺鋪，清晰的分類很容易讓消費(fèi)者找到所需商品，尤其在商品種類繁多的時(shí)候。寶貝分類可以是文字連接，也可以是圖片鏈接。12.2.1普通店鋪裝修4.寶貝分類7612.2.1普通店鋪裝修4.寶貝分類（1）點(diǎn)擊店鋪類目右側(cè)的“編輯”12.2.1普通店鋪裝修4.寶貝分類7712.2.1普通店鋪裝修4.寶貝分類（2）進(jìn)入寶貝分類管理界面12.2.1普通店鋪裝修4.寶貝分類7812.2.1普通店鋪裝修【小竅門】為了讓顧客有更好的商品分類搜索體驗(yàn)，我們可以將分類進(jìn)一步細(xì)化。除了按照常規(guī)商品分類進(jìn)行劃分，也可以根據(jù)商品具體屬性進(jìn)行劃分。如鞋子可以按照品牌、尺碼、年齡段進(jìn)行劃分；禮品可以按送禮對(duì)象、價(jià)格等劃分分類。我們也可以按照新品上架的月份劃分，這樣可以方便顧客關(guān)注店鋪的新品，提高回訪率。12.2.1普通店鋪裝修【小竅門】7912.2.1普通店鋪裝修5.其他工具（1）掌柜推薦淘寶網(wǎng)普通店鋪中掌柜推薦的商品位于店鋪的上方最醒目的地方，利用好這塊空間可以把最想推薦的寶貝第一時(shí)間呈現(xiàn)給顧客。12.2.1普通店鋪裝修5.其他工具8012.2.1普通店鋪裝修5.其他工具（2）店鋪交流淘寶網(wǎng)為賣家提供了一個(gè)獨(dú)立的“店鋪交流區(qū)，該區(qū)域就像一個(gè)小型論壇，在這里店家可以對(duì)顧客所提出的問題進(jìn)行回復(fù)，也可以刪除、審批、置頂顧客的留言。12.2.1普通店鋪裝修5.其他工具8112.2.1普通店鋪裝修5.其他工具（3）友情鏈接設(shè)置友情鏈接是增加店鋪瀏覽量的好方法，但要注意的是不要一味的追求與鉆石、皇冠等高等級(jí)賣家交換友情鏈接。在選擇交換友情鏈接的商家時(shí)，最好選擇與自己銷售的商品有一定關(guān)聯(lián)的店鋪。申請(qǐng)交換友情鏈接需要注意的幾點(diǎn)問題：初期定位不要太高打理好自身的店鋪要有耐心12.2.1普通店鋪裝修5.其他工具8212.3商品發(fā)布12.3.1商品發(fā)布流程1.填寫商品基本信息。商家需進(jìn)入到“我的淘寶”頁(yè)面中，點(diǎn)擊左側(cè)導(dǎo)航“寶貝管理”中的“我要賣”。商品發(fā)布方式有兩大類：一口價(jià)和拍賣。12.3商品發(fā)布12.3.1商品發(fā)布流程8312.3商品發(fā)布12.3.1商品發(fā)布流程1.填寫商品基本信息。放置商品類目：（1）按級(jí)選擇類目12.3商品發(fā)布12.3.1商品發(fā)布流程8412.3.1商品發(fā)布流程1.填寫商品基本信息。放置商品類目：（2）類目/屬性名稱的搜索12.3.1商品發(fā)布流程1.填寫商品基本信息。8512.3.1商品發(fā)布流程1.填寫商品基本信息。放置商品類目：（3）“您經(jīng)常選擇的類目”12.3.1商品發(fā)布流程1.填寫商品基本信息。8612.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息（1）寶貝基本信息寶貝類型寶貝屬性寶貝標(biāo)題一口價(jià)寶貝數(shù)量寶貝圖片寶貝描述在店鋪中所屬的類目12.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息8712.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息（2）寶貝物流信息所在地運(yùn)費(fèi)12.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息8812.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息（3）售后保障信息發(fā)票保修售后保障信息售后說明12.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息8912.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息（4）其他信息有效期系統(tǒng)自動(dòng)重發(fā)寶貝開始時(shí)間櫥窗推薦12.3.1商品發(fā)布流程2.填寫商品詳細(xì)信息9012.3.2完整的信息描述完整的商品描述包括如下幾個(gè)部分：1.商品名稱2.商品屬性3.商品照片4.售后服務(wù)5.郵寄方式及費(fèi)用6.聯(lián)系方式7.其它描述信息12.3.2完整的信息描述完整的商品描述包括如下幾個(gè)部分9112.3.3商品的拍攝1.網(wǎng)店商品拍攝的特點(diǎn)（1）照片尺寸小。（2）拍攝量大、拍攝頻率高。（3）拍攝要求復(fù)雜多樣。（4）對(duì)照片的風(fēng)格的要求多樣。12.3.3商品的拍攝1.網(wǎng)店商品拍攝的特點(diǎn)9212.3.3商品的拍攝2.拍攝設(shè)備的選擇（1）單反相機(jī)。（2）具有手動(dòng)功能的消費(fèi)類數(shù)碼相機(jī)。（3）卡片數(shù)碼相機(jī)。（4）手機(jī)和攝像頭。12.3.3商品的拍攝2.拍攝設(shè)備的選擇9312.3.3商品的拍攝3.用光技巧（1）自然光。（2）人造光主要是指各種燈具發(fā)出的光。4、圖片處理熟練掌握一種圖片處理軟件（美圖秀秀）12.3.3商品的拍攝3.用光技巧9412.3.4商品發(fā)布管理規(guī)則賣家通過淘寶平臺(tái)可以發(fā)布商品，進(jìn)行商品的交易，但一定不能發(fā)布違法、違規(guī)的信息。對(duì)于違反規(guī)則的用戶，淘寶會(huì)對(duì)會(huì)員進(jìn)行相關(guān)處罰，甚至凍結(jié)用戶賬號(hào)。有很多賣家在不注意的情況下就違反了規(guī)則，因此了解淘寶的“商品發(fā)布管理規(guī)則”是很有必要的。12.3.4商品發(fā)布管理規(guī)則賣家通過淘寶平臺(tái)可以發(fā)布商品9512.3.4商品發(fā)布管理規(guī)則1.商品發(fā)布數(shù)量管理規(guī)則2.禁止和限制發(fā)布商品信息規(guī)則3.重復(fù)鋪貨商品管理規(guī)則4.支付方式不符商品管理規(guī)則5.商品價(jià)格、郵費(fèi)不符商品管理規(guī)則6.信用炒作商品管理規(guī)則7.廣告商品管理規(guī)則8.放錯(cuò)類目/屬性商品管理規(guī)則9.亂用關(guān)鍵詞商品管理規(guī)則10.標(biāo)題、圖片、描述等不一致商品管理規(guī)則12.3.4商品發(fā)布管理規(guī)則1.商品發(fā)布數(shù)量管理規(guī)則96復(fù)習(xí)思考題如何注冊(cè)支付寶并通過實(shí)名認(rèn)證？淘寶旺鋪裝修和普通店鋪裝修有哪些區(qū)別？淘寶完整的商品信息描述包括哪些方面？淘寶商品發(fā)布管理規(guī)則包括哪些？復(fù)習(xí)思考題如何注冊(cè)支付寶并通過實(shí)名認(rèn)證？97實(shí)踐題

建立自己的淘寶店鋪。對(duì)建立的店鋪進(jìn)行裝修（普通店鋪裝修或旺鋪裝修）。在店鋪中發(fā)布商品，保證商品信息的完整性。利用所學(xué)知識(shí)拍攝商品圖片并進(jìn)行后期處理。實(shí)踐題

建立自己的淘寶店鋪。98第13章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之營(yíng)銷第13章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之營(yíng)銷99本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解宣傳網(wǎng)絡(luò)店鋪的營(yíng)銷手段，包括利用淘寶平臺(tái)營(yíng)銷；搭建獨(dú)立的店鋪網(wǎng)站學(xué)會(huì)使用論壇營(yíng)銷、搜索引擎營(yíng)銷、即時(shí)通信營(yíng)銷、網(wǎng)絡(luò)廣告等基本的營(yíng)銷技巧本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解宣傳網(wǎng)絡(luò)店鋪的營(yíng)銷手段，包括利用淘寶平臺(tái)營(yíng)10013.1.2淘寶搜索優(yōu)化1.淘寶排序規(guī)則的發(fā)展2009年前，淘寶網(wǎng)處于發(fā)展壯大階段。按照下架時(shí)間排序。2009年-2010年，淘寶網(wǎng)將排序的規(guī)則更改為按人氣排序方式。按人氣排序。2010年7月之后，誠(chéng)信度成為排序的關(guān)鍵因素。13.1.2淘寶搜索優(yōu)化1.淘寶排序規(guī)則的發(fā)展10113.1.2淘寶搜索優(yōu)化小竅門：商品搜索排序的硬指標(biāo)消費(fèi)者保障體系櫥窗推薦下架時(shí)間13.1.2淘寶搜索優(yōu)化小竅門：商品搜索排序的硬指標(biāo)102買家能夠接觸到我們信息的地方。站內(nèi)搜索論壇搜索引擎促銷活動(dòng)人脈關(guān)系淘寶頁(yè)面廣告位別人的店鋪其他網(wǎng)站/論壇……買家能夠接觸到我們信息的地方。站內(nèi)搜索10313.1.2淘寶搜索優(yōu)化2.標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化淘寶的搜索引擎和大多數(shù)搜索引擎一樣，是根據(jù)商品關(guān)鍵詞來查找的。在正確使用淘寶規(guī)則的前提下，對(duì)所發(fā)布的商品標(biāo)題進(jìn)行一定的優(yōu)化，對(duì)于提高店鋪的訪問量是非常有幫助的。關(guān)鍵詞選擇上可從以下幾個(gè)方面入手：在標(biāo)題里包含所售產(chǎn)品的核心關(guān)鍵詞選擇一些相對(duì)冷門的關(guān)鍵詞標(biāo)題關(guān)鍵詞的分割13.1.2淘寶搜索優(yōu)化2.標(biāo)題關(guān)鍵詞的優(yōu)化104關(guān)鍵詞的組合品牌、型號(hào)＋商品關(guān)鍵字促銷、特性、形容詞＋商品關(guān)鍵字地域特點(diǎn)＋品牌＋商品關(guān)鍵字店鋪名稱＋品牌、型號(hào)＋商品關(guān)鍵字品牌＋信用級(jí)別、好評(píng)率＋商品關(guān)鍵字……演變出更多的組合方式關(guān)鍵詞的組合105學(xué)會(huì)用一些小竅門為自已的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。學(xué)會(huì)用一些小竅門為自已的產(chǎn)品進(jìn)行推廣。10613.1.2淘寶搜索優(yōu)化3.淘寶排序優(yōu)化排序優(yōu)化的幾點(diǎn)分析：較低的價(jià)格有較明顯的優(yōu)勢(shì)。對(duì)同一種商品，用戶通常會(huì)選擇價(jià)格從低到高的排序方式。集中推廣核心商品。讓用戶購(gòu)買到幾個(gè)核心商品，有助于提高商品的人氣，從而提高排名。注重細(xì)節(jié)。多關(guān)注二次搜索的選項(xiàng)。13.1.2淘寶搜索優(yōu)化3.淘寶排序優(yōu)化10713.1.3使用好交流平臺(tái)淘寶自身就提供了一個(gè)完善的交流平臺(tái)——淘寶社區(qū)，利用好這一交流平臺(tái)有助于提升店鋪的訪問量。在淘寶社區(qū)發(fā)貼通常包含如下幾個(gè)優(yōu)點(diǎn)：社區(qū)發(fā)帖是公認(rèn)的店鋪推廣必不可少的方法之一。發(fā)的帖子被推薦或者設(shè)置精華。社區(qū)的很多功能也圍繞著淘寶網(wǎng)店的經(jīng)營(yíng)。有質(zhì)量的帖子有很大可能被推上淘寶首頁(yè)。13.1.3使用好交流平臺(tái)淘寶自身就提供了一個(gè)完善的交流10813.1.3使用好交流平臺(tái)小竅門：不被推薦的幾種發(fā)帖方式在非廣告區(qū)打廣告。在非廣告區(qū)打廣告。發(fā)一些與社區(qū)或版面無關(guān)的帖子。在別人帖子里加入廣告。13.1.3使用好交流平臺(tái)小竅門：不被推薦的幾種發(fā)帖方式10913.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具在淘寶開店，使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具是必備的分析武器。它可以幫助賣家知曉客戶來源的地區(qū)，有怎樣的消費(fèi)習(xí)慣，也可以知道在同行競(jìng)爭(zhēng)中的劣勢(shì)在哪里。量子統(tǒng)計(jì)工具包括如下幾種主要功能：淘寶搜索關(guān)鍵詞統(tǒng)計(jì)銷售分析首頁(yè)點(diǎn)擊熱圖13.1.4數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具在淘寶開店，使用數(shù)據(jù)統(tǒng)計(jì)工具是必11013.1.5收費(fèi)工具淘寶直通車直通車就是買關(guān)鍵詞，然后按照買家在站內(nèi)搜索點(diǎn)擊收費(fèi)。（1）關(guān)鍵詞選取。關(guān)鍵詞一定要以成交關(guān)鍵詞為第一選擇。（2）關(guān)鍵詞出價(jià)。分為默認(rèn)出價(jià)和熱門詞出價(jià)兩種形式。（3）類目出價(jià)。（4）直通車優(yōu)化。要根據(jù)銷售的情況不停地進(jìn)行調(diào)整，包括優(yōu)化圖片、標(biāo)題、關(guān)鍵詞等。13.1.5收費(fèi)工具淘寶直通車11113.1.5收費(fèi)工具2.鉆石展位鉆石展位是專為有更高推廣需求的賣家量身定制的產(chǎn)品。精選了淘寶最優(yōu)質(zhì)的展示位置，通過競(jìng)價(jià)排序，按照展現(xiàn)計(jì)費(fèi)。性價(jià)比高更適用于店鋪、品牌的推廣。（1）鉆石展位選擇廣告位，根據(jù)自己店鋪的定位選擇合適的位置。（2）設(shè)置投放信息，價(jià)格與預(yù)算，這里有兩個(gè)關(guān)鍵值“千次展現(xiàn)價(jià)格”和“預(yù)算”。13.1.5收費(fèi)工具2.鉆石展位11213.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具（1）紅包“紅包”是支付寶公司為賣家提供的一項(xiàng)增值服務(wù)，由賣家批量發(fā)送，用于支付寶交易中的虛擬優(yōu)惠券?！凹t包”所抵用金額，是由發(fā)放“紅包”的賣家承擔(dān)的。配合會(huì)員關(guān)系管理，向現(xiàn)有顧客發(fā)送紅包可以促成再次購(gòu)買。發(fā)送有使用期限的紅包，比直接降價(jià)對(duì)買家的吸引力更大。紅包領(lǐng)取按鈕可以轉(zhuǎn)換為代碼通過論壇、店鋪等多種線上渠道傳播。13.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具11313.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具（2）滿就送滿就送是類似實(shí)體店中使用的滿就送促銷工具，在網(wǎng)店中設(shè)置的形式更多樣：免郵費(fèi)、小禮品、滿就減、送積分、店鋪VIP卡、店鋪優(yōu)惠券，另外還可以設(shè)置多主題促銷活動(dòng)。提高轉(zhuǎn)化率：提高店鋪的關(guān)注度，進(jìn)而提高流量和轉(zhuǎn)化率。提升客單價(jià)：通過滿就送的方式，提升店鋪整體交易額。紅包領(lǐng)取按鈕可以轉(zhuǎn)換為代碼通過論壇、店鋪等多種線上渠道傳播。13.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具11413.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具（3）搭配套餐搭配套餐是將2個(gè)或者2個(gè)以上的商品單件以搭配的形式組合銷售，這種營(yíng)銷方式很大程度上提高了賣家促銷的自主性，同時(shí)也為買家提供了更多的便利和選擇權(quán)。搭配套餐組合商品，搭配形式靈活多樣，適合不同買家需求。利用搭配套餐讓你的訂單量和店鋪人氣雙重增加，用于店鋪推廣，進(jìn)而提高整體交易額。利用搭配套餐組合商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓更多進(jìn)店的人購(gòu)買店鋪商品，提高轉(zhuǎn)化率。13.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具11513.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具（4）限時(shí)打折限時(shí)打折就是我們常說的“秒殺”，在用于店鋪推廣、商品促銷中效果明顯。賣家可以選擇特定的商品在限定的時(shí)間內(nèi)以低于原價(jià)銷售，過期即恢復(fù)原價(jià)。利用限時(shí)打折秒殺活動(dòng)推廣店鋪，提升店鋪人氣和店鋪流量，進(jìn)而提高整體交易額。利用限時(shí)秒殺商品的價(jià)格優(yōu)勢(shì)，讓更多進(jìn)店的人購(gòu)買店鋪商品。限時(shí)限量打折作為成功的營(yíng)銷理念，能夠緊握消費(fèi)者的購(gòu)物心理。13.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具11613.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具（5）店鋪優(yōu)惠券店鋪優(yōu)惠券基于會(huì)員關(guān)系管理的消息通道和滿就送通道，由賣家發(fā)放給會(huì)員并用于本店鋪促銷活動(dòng)的促銷工具。促銷方式比實(shí)體店更加靈活。以營(yíng)銷消息的方式將店鋪優(yōu)惠券發(fā)放到會(huì)員手里，拓展銷售方式，提高店鋪流量，提高會(huì)員再次購(gòu)買的可能性，加強(qiáng)會(huì)員粘性，保持會(huì)員群體穩(wěn)定不流失。賣家具有更高的靈活性和可選性。13.1.5收費(fèi)工具4.店鋪內(nèi)營(yíng)銷工具11713.2獨(dú)立網(wǎng)站的搭建13.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)1.域名命名方法用企業(yè)名稱的漢語拼音作為域名。如：海爾（）、紅塔集團(tuán)（）用企業(yè)名稱相應(yīng)的英文名作為域名。如：長(zhǎng)城（

）用企業(yè)名稱的縮寫作為域名。如：中央電視臺(tái)（）用漢語拼音的諧音形式給企業(yè)注冊(cè)域名。如：新浪（）以中英文結(jié)合的形式給企業(yè)注冊(cè)域名。如：中國(guó)人（）13.2獨(dú)立網(wǎng)站的搭建13.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)11813.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)1.域名命名方法以純數(shù)字注冊(cè)域名。如：網(wǎng)易（163.com）在企業(yè)名稱前后加上與網(wǎng)絡(luò)相關(guān)的前綴和后綴。如：聯(lián)合商情（）用與企業(yè)名不同但有相關(guān)性的詞或詞組作域名。如：中央電視臺(tái)（）不要注冊(cè)其他公司擁有的獨(dú)特商標(biāo)名和國(guó)際知名企業(yè)的商標(biāo)名。注冊(cè).net域名時(shí)要謹(jǐn)慎。13.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)1.域名命名方法11913.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)2.申請(qǐng)域名具體步驟確定域名注冊(cè)代理商。搜索域名。注冊(cè)域名。注冊(cè)用戶。填寫注冊(cè)申請(qǐng)表。 確認(rèn)付款方式，填寫發(fā)票內(nèi)容。訂單確認(rèn)。13.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)2.申請(qǐng)域名具體步驟12013.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)3.域名管理基本信息修改：可修改注冊(cè)時(shí)填寫的個(gè)人信息。DNS（域名指向）的修改：可以修改域名IP地址，從而更改它的指向。URL轉(zhuǎn)發(fā)功能：通過此功能，可將域名轉(zhuǎn)至任何一個(gè)HTTP地址。13.2.1網(wǎng)站域名的申請(qǐng)3.域名管理12113.2.2網(wǎng)站空間的選擇托管服務(wù)器（主機(jī)托管）虛擬主機(jī)器獨(dú)立服務(wù)器13.2.2網(wǎng)站空間的選擇托管服務(wù)器（主機(jī)托管）12213.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站ECShop是ShopEX公司推出的一款B2C獨(dú)立網(wǎng)店系統(tǒng)，適合企業(yè)及個(gè)人快速構(gòu)建個(gè)性化網(wǎng)上商店。系統(tǒng)是基于PHP語言及MYSQL數(shù)據(jù)庫(kù)構(gòu)架開發(fā)的跨平臺(tái)開源程序。13.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站ECShop是S12313.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站1.前期準(zhǔn)備及配置準(zhǔn)備能夠承載商務(wù)網(wǎng)站系統(tǒng)平臺(tái)的Web服務(wù)器或虛擬主機(jī)。下載最新版本的程序文件。使用FTP上傳程序文件，并運(yùn)行安裝頁(yè)面。13.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站1.前期準(zhǔn)備及配12413.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECShop管理店鋪ECShop具有的可擴(kuò)展性及模板的靈活性，可以讓企業(yè)對(duì)電子商務(wù)平臺(tái)進(jìn)行更自由的定制。進(jìn)入后臺(tái)的方法：http://企業(yè)網(wǎng)站地址/admin13.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECSho12513.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECShop管理店鋪商店基本信息管理在“網(wǎng)店后臺(tái)”>“系統(tǒng)設(shè)置”>“商店設(shè)置”里，可以完成商店的幾乎所有的設(shè)置13.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECSho12613.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECShop管理店鋪后臺(tái)發(fā)布商品

13.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECSho12713.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECShop管理店鋪訂單管理

13.2.3使用ECShop建立商務(wù)網(wǎng)站2.用ECSho12813.3論壇營(yíng)銷13.3.1論壇營(yíng)銷介紹論壇營(yíng)銷就是企業(yè)利用論壇這種網(wǎng)絡(luò)交流的平臺(tái)，通過文字、圖片、視頻等方式發(fā)布企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)的信息，從而讓目標(biāo)客戶更加深刻地了解企業(yè)的產(chǎn)品和服務(wù)。最終達(dá)到宣傳企業(yè)的品牌、加深市場(chǎng)認(rèn)知度的目的?？煞譃閷I(yè)性論壇和地方性論壇。13.3論壇營(yíng)銷13.3.1論壇營(yíng)銷介紹12913.3.3論壇軟性營(yíng)銷讓自己的賬號(hào)分量更重。只有在論壇發(fā)布、回復(fù)信息的過程中，增加與其他會(huì)員間的交流，才能得到論壇管理員及用戶的信任。把產(chǎn)品宣傳內(nèi)容設(shè)置在自己的個(gè)性簽名里。相比較硬性的廣告貼，這種軟性的宣傳方式更容易讓潛在的買家所接受。13.3.3論壇軟性營(yíng)銷讓自己的賬號(hào)分量更重。13013.4搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎的方式，利用用戶檢索信息的機(jī)會(huì)盡可能將營(yíng)銷信息傳遞給目標(biāo)用戶。搜索引擎營(yíng)銷通常包括搜索引擎優(yōu)化、競(jìng)價(jià)排名、關(guān)鍵詞廣告等多種手段，作為電子商務(wù)中小型的賣家來說，免費(fèi)的搜索引擎優(yōu)化無疑是最適合的方式。13.4搜索引擎營(yíng)銷搜索引擎營(yíng)銷就是根據(jù)用戶使用搜索引擎13113.4.1搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化的是指通過采用易于搜索引擎索引的合理手段，使網(wǎng)站各項(xiàng)基本要素適合搜索引擎的檢索原則并且對(duì)用戶更友好，從而更容易被搜索引擎收錄及優(yōu)先排序。13.4.1搜索引擎優(yōu)化搜索引擎優(yōu)化的是指通過采用易于搜13213.4.2關(guān)鍵詞的選擇搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)是盡可能的讓用戶常搜索的關(guān)鍵詞排在搜索引擎平臺(tái)的第一頁(yè)。但越熱門的關(guān)鍵詞競(jìng)爭(zhēng)越激烈，推廣的難度也就越大，對(duì)于百度平臺(tái)來說，有些熱門關(guān)鍵詞搜索后的主要位置都被收費(fèi)的競(jìng)價(jià)排名所占據(jù)。13.4.2關(guān)鍵詞的選擇搜索引擎優(yōu)化的基礎(chǔ)是盡可能的讓用13313.4.2關(guān)鍵詞的選擇1.百度指數(shù)百度指數(shù)（/）是以百度網(wǎng)頁(yè)搜索和百度新聞搜索為基礎(chǔ)的免費(fèi)海量數(shù)據(jù)分析服務(wù)，用以反映不同關(guān)鍵詞在過去一段時(shí)間里的“用戶關(guān)注度”和“媒體關(guān)注度”。13.4.2關(guān)鍵詞的選擇1.百度指數(shù)13413.4.2關(guān)鍵詞的選擇1.百度指數(shù)13.4.2關(guān)鍵詞的選擇1.百度指數(shù)13513.4.2關(guān)鍵詞的選擇2.百度相關(guān)搜索13.4.2關(guān)鍵詞的選擇2.百度相關(guān)搜索13613.4.2關(guān)鍵詞的選擇3.本地關(guān)鍵詞在針對(duì)本地商品銷售的搜索引擎營(yíng)銷中，長(zhǎng)尾關(guān)鍵詞會(huì)起到關(guān)鍵的作用，在確定目標(biāo)關(guān)鍵詞的基礎(chǔ)上加入地區(qū)關(guān)鍵詞，不但降低了關(guān)鍵詞推廣的難度，同時(shí)也可獲得固定的、來自本地的流量，從而創(chuàng)造更多的銷售機(jī)會(huì)。如關(guān)鍵詞“T恤”，在百度首頁(yè)收錄中大部分來自競(jìng)價(jià)排名，推廣難度較大，但加入本地化關(guān)鍵詞“沈陽T恤”推廣難度會(huì)降低很多，且本地銷售目標(biāo)更明確。配合其它輔助關(guān)鍵詞，如“沈陽T恤批發(fā)”、“沈陽T恤定制”等，針對(duì)性更強(qiáng)，效果更明顯。13.4.2關(guān)鍵詞的選擇3.本地關(guān)鍵詞13713.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇確定了所需推廣的關(guān)鍵詞后，我們需要在不同的網(wǎng)站平臺(tái)發(fā)布與關(guān)鍵詞相關(guān)的信息，然后等待被搜索引擎收錄。但并不是任意選擇網(wǎng)站發(fā)布信息都能夠被收錄。即使被收錄，關(guān)鍵詞也未必能排在靠前的位置。如下介紹幾類搜索引擎收錄較好、權(quán)值較高的網(wǎng)站平臺(tái)。13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇確定了所需推廣的關(guān)鍵詞后，13813.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站百度在關(guān)鍵詞權(quán)值分配通常以自身平臺(tái)工具為主，利用好百度的相關(guān)工具可以較好的提升關(guān)鍵詞在百度中的排名。13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站13913.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站（1）百度空間（/）13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站14013.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站（2）百度知道（/）13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站14113.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站（3）百度有啊（）13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇1.百度相關(guān)網(wǎng)站14213.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇2.分類信息網(wǎng)站分類信息是人們?cè)谛畔r(shí)代的百科全書，它包含了工作、學(xué)習(xí)、娛樂、生活、交通、服務(wù)等多個(gè)方面。分類信息網(wǎng)站就是將這些信息匯總的網(wǎng)絡(luò)平臺(tái)。分類信息的優(yōu)勢(shì)是信息發(fā)布快捷、方便且免費(fèi)，由于分類信息網(wǎng)站網(wǎng)絡(luò)優(yōu)化做的都很好，因此能夠在百度關(guān)鍵詞搜索中可獲得較好的排名。13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇2.分類信息網(wǎng)站14313.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇2.分類信息網(wǎng)站（1）綜合分類信息網(wǎng)站。以58同城、趕集網(wǎng)、口碑網(wǎng)為代表的分類信息網(wǎng)站，開創(chuàng)了全新的信息傳播途徑，聚合了海量個(gè)人信息和大量商家信息，為網(wǎng)民解決日常生活中的焦點(diǎn)、難點(diǎn)問題提供了最便捷的解決途徑。（2）垂直型行業(yè)網(wǎng)站。垂直型行業(yè)網(wǎng)站是指對(duì)某一個(gè)行業(yè)有明確的深遠(yuǎn)的發(fā)展趨勢(shì)的網(wǎng)站。比如：中國(guó)鞋網(wǎng)，中國(guó)服裝網(wǎng)等。13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇2.分類信息網(wǎng)站14413.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇3.論壇一個(gè)正規(guī)且訪問量較大的論壇，對(duì)于搜索引擎的親和力也是較好的。如果在發(fā)布交易或團(tuán)購(gòu)信息的同時(shí)，注意文章標(biāo)題關(guān)鍵詞的搭配，不但可以在論壇獲得較好的效果，同時(shí)關(guān)鍵詞被搜索引擎收錄后也可帶來更大的流量。13.4.3信息發(fā)布平臺(tái)的選擇3.論壇14513.5其他營(yíng)銷方式13.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷即時(shí)通訊工具是開展網(wǎng)絡(luò)營(yíng)銷的必備工具，是進(jìn)行在線客服、維護(hù)客戶關(guān)系等有效溝通的利器有了即時(shí)通訊工具，實(shí)現(xiàn)了與客戶零距離、無延遲、全方位的溝通，特別是企業(yè)網(wǎng)站或電子商務(wù)網(wǎng)站即時(shí)通訊工具的合理利用，既可以與客戶保持密切聯(lián)系、促進(jìn)良好關(guān)系，也可以有效促進(jìn)銷售、實(shí)現(xiàn)商務(wù)目的。13.5其他營(yíng)銷方式13.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷14613.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷1.阿里旺旺阿里旺旺是為淘寶網(wǎng)和阿里巴巴網(wǎng)量身定做的交流工具，通過阿里旺旺能夠幫助賣家輕松找客戶，發(fā)布、管理商業(yè)信息，及時(shí)把握商機(jī)，隨時(shí)洽談做生意。阿里旺旺在和客戶溝通中所需注意的技巧：不要隨意打擾客戶交流的時(shí)間不要太長(zhǎng)注意所使用的語言利用好旺旺群做營(yíng)銷13.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷1.阿里旺旺14713.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷2.QQQQ是深圳市騰訊計(jì)算機(jī)系統(tǒng)有限公司開發(fā)的一款基于Internet的即時(shí)通信軟件。騰訊QQ支持在線聊天、視頻電話、點(diǎn)對(duì)點(diǎn)斷點(diǎn)續(xù)傳文件、共享文件、網(wǎng)絡(luò)硬盤、自定義面板、QQ郵箱等多種功能。并可與移動(dòng)通訊終端等多種通訊方式相連。13.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷2.QQ14813.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷3.MSNMSN是微軟公司推出的即時(shí)消息軟件，可以與親人、朋友、工作伙伴進(jìn)行文字聊天、語音對(duì)話、視頻會(huì)議等即時(shí)交流，還可以通過此軟件來查看聯(lián)系人是否聯(lián)機(jī)。與QQ不同的是MSN并不是一個(gè)把娛樂和交友作為主要功能屬性的軟件品牌，而是一個(gè)以商務(wù)為導(dǎo)向、多元應(yīng)用相配合的服務(wù)品牌。13.5.1即時(shí)通訊營(yíng)銷3.MSN14913.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文本鏈接、多媒體的方法，在互聯(lián)網(wǎng)刊登或發(fā)布廣告，通過網(wǎng)絡(luò)傳遞到互聯(lián)網(wǎng)用戶的一種高科技廣告運(yùn)作方式。13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告網(wǎng)絡(luò)廣告就是利用網(wǎng)站上的廣告橫幅、文15013.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告1.淘寶聯(lián)盟淘寶聯(lián)盟（原名阿里媽媽）是阿里巴巴旗下的一個(gè)全新的互聯(lián)網(wǎng)廣告交易平臺(tái)。主要針對(duì)網(wǎng)站廣告的發(fā)布和購(gòu)買平臺(tái)。廣告投入商（淘寶賣家）可以將所需宣傳的產(chǎn)品信息直投到選定的相關(guān)網(wǎng)站中，針對(duì)性強(qiáng)，會(huì)獲得較理想的宣傳效果。

13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告1.淘寶聯(lián)盟15113.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告2.GoogleAdwordsGoogleAdWords是一種在Google及其廣告合作伙伴的網(wǎng)站上快捷簡(jiǎn)便地刊登廣告的方式，無論廣告預(yù)算多少都可充分享受其高效廣告服務(wù)。GoogleAdWords廣告會(huì)隨搜索結(jié)果一起顯示在Google上，還會(huì)顯示在Google聯(lián)網(wǎng)中的搜索網(wǎng)站和內(nèi)容網(wǎng)站上，這其中包括新浪、網(wǎng)易、騰訊、中華網(wǎng)、AOL等知名網(wǎng)站。13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告2.GoogleAdwords15213.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告2.GoogleAdwords（1）Google站內(nèi)廣告展示13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告2.GoogleAdwords15313.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告2.GoogleAdwords（2）Google站外廣告展示13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告2.GoogleAdwords15413.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告3.論壇廣告論壇廣告是指在特定的論壇中投入的廣告信息，根據(jù)論壇的不同，廣告所顯示的位置及價(jià)格也不一樣。如下以“廣州媽媽網(wǎng)”為例，簡(jiǎn)單的對(duì)論壇廣告的位置及效果進(jìn)行分析。13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告3.論壇廣告15513.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告3.論壇廣告（1）全局廣告13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告3.論壇廣告15613.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告3.論壇廣告（2）欄目?jī)?nèi)廣告13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告3.論壇廣告15713.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告（3）欄目置頂13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告（3）欄目置頂15813.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告（4）專版廣告13.5.2網(wǎng)絡(luò)廣告（4）專版廣告159復(fù)習(xí)思考題淘寶網(wǎng)內(nèi)部搜索平臺(tái)的優(yōu)化包括哪些方面？淘寶網(wǎng)包括哪些收費(fèi)的營(yíng)銷工具？它們各自的特點(diǎn)是什么？如何申請(qǐng)域名并選擇網(wǎng)站空間？什么是論壇營(yíng)銷？在論壇營(yíng)銷的過程中，需要注意哪些問題？如何進(jìn)行有針對(duì)性的搜索引擎營(yíng)銷？復(fù)習(xí)思考題淘寶網(wǎng)內(nèi)部搜索平臺(tái)的優(yōu)化包括哪些方面？160實(shí)踐題

實(shí)踐題

161演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！162洪奕第10章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述洪奕第10章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)概述163本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)環(huán)境和特點(diǎn)掌握網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的盈利模式掌握創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的內(nèi)容了解大學(xué)生網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的現(xiàn)狀和優(yōu)勢(shì)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)了解網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)環(huán)境和特點(diǎn)16410.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和贏利模式10.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)平民化只要有了一定的文化基礎(chǔ)知識(shí)，接受過一些計(jì)算機(jī)基礎(chǔ)的培訓(xùn)，有臺(tái)自己的計(jì)算機(jī)創(chuàng)業(yè)者就可以創(chuàng)業(yè)了。創(chuàng)新要求高互聯(lián)網(wǎng)使得每個(gè)人的創(chuàng)業(yè)機(jī)會(huì)都是平等的，每個(gè)人都可以創(chuàng)業(yè)，但不是每個(gè)人都可以成功。擴(kuò)張的速度快互聯(lián)網(wǎng)領(lǐng)域的著名準(zhǔn)則：一個(gè)網(wǎng)絡(luò)的經(jīng)濟(jì)價(jià)值=用戶數(shù)量的平方。全球化競(jìng)爭(zhēng)每一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)者從一開始就要面對(duì)全國(guó)甚至全球的其他競(jìng)爭(zhēng)者。這種競(jìng)爭(zhēng)從時(shí)間上和空間上都大大地?cái)U(kuò)大了。10.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)和贏利模式10.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)16510.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的形式多樣化互聯(lián)網(wǎng)這種新的交流和傳播方式的出現(xiàn)，使得人們可以實(shí)現(xiàn)以前覺得根本就不可能的事情，極大地增加了創(chuàng)業(yè)的多樣性。可以是實(shí)體和虛擬的結(jié)合；也可以是完全虛擬的；還可以是一種服務(wù)。融資渠道多樣化網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)的資金來源比傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)多，傳統(tǒng)產(chǎn)業(yè)的資金多來源于自有和銀行貸款，而網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)最主要的資金來源是風(fēng)險(xiǎn)投資。10.2.1互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的特點(diǎn)創(chuàng)業(yè)的形式多樣化16610.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)上商店網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物是互聯(lián)網(wǎng)作為網(wǎng)民實(shí)用性工具的重要體現(xiàn)，隨著中國(guó)整體網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物環(huán)境的改善，網(wǎng)絡(luò)購(gòu)物市場(chǎng)的增長(zhǎng)趨勢(shì)明顯。很多人選擇在網(wǎng)上開店來銷售產(chǎn)品。一方面網(wǎng)上商店進(jìn)入的門檻低；另一方面，網(wǎng)上商店自由度大，創(chuàng)業(yè)者不受時(shí)間、職業(yè)限制，可以在互聯(lián)網(wǎng)上進(jìn)行24小時(shí)營(yíng)業(yè)，經(jīng)常成為傳統(tǒng)職業(yè)的副業(yè)。網(wǎng)上信息咨詢服務(wù)

每個(gè)人都有自己獨(dú)特的知識(shí)結(jié)構(gòu)，特別是專業(yè)的人士如律師、醫(yī)生等，一般人是不可能具備的，在互聯(lián)網(wǎng)上開設(shè)網(wǎng)站提供問題的解答，然后收取一定的費(fèi)用。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)上商店16710.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式短信服務(wù)短信服務(wù)的推出，使網(wǎng)站擺脫了僅靠廣告來維持的狀況，開辟了網(wǎng)站創(chuàng)收的新渠道。目前，網(wǎng)站短信服務(wù)內(nèi)容主要有以下幾個(gè)方面：手機(jī)個(gè)性服務(wù)，如手機(jī)圖片、個(gè)性化鈴聲下載。信息定制服務(wù)，如氣象消息、包月笑話、股市行情、健康指南等言語傳情，如節(jié)日問候語和祝福語等

數(shù)字化頻道與網(wǎng)上直播

是指根據(jù)用戶的需要，網(wǎng)絡(luò)媒體派人到現(xiàn)場(chǎng)對(duì)其活動(dòng)進(jìn)行網(wǎng)上現(xiàn)場(chǎng)直播，包括網(wǎng)絡(luò)視頻、網(wǎng)絡(luò)音樂。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式短信服務(wù)16810.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式即時(shí)通信即時(shí)通信，是一類允許兩個(gè)或多個(gè)用戶使用網(wǎng)絡(luò)即時(shí)的傳遞文字消息、文件、語音與視頻交流的實(shí)時(shí)通信系統(tǒng)。中國(guó)網(wǎng)民對(duì)即時(shí)通信的使用率已經(jīng)非常高，2009年7月達(dá)到72.2％，用戶規(guī)模超過2.4億人。搜索引擎搜索引擎是指自動(dòng)從互聯(lián)網(wǎng)搜集信息，經(jīng)過整理，提供給用戶進(jìn)行查詢的系統(tǒng)。目前，在中國(guó)網(wǎng)民中搜索引擎的使用率為69.4％，用戶規(guī)模超過2.3億人。已經(jīng)成為國(guó)內(nèi)網(wǎng)民獲取信息的重要入口，深刻影響著網(wǎng)民的網(wǎng)絡(luò)生活和現(xiàn)實(shí)生活。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式即時(shí)通信16910.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)游戲網(wǎng)絡(luò)游戲是指多名玩家通過計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)互動(dòng)娛樂的視頻游戲。2009年6月網(wǎng)民網(wǎng)絡(luò)游戲服務(wù)使用率為64.2％，用戶規(guī)模達(dá)到2.17億人。博客應(yīng)用博客(Blog)是一類通常由個(gè)人管理、不定期張貼新的文章的網(wǎng)站。目前，國(guó)內(nèi)擁有個(gè)人博客／個(gè)人空間的網(wǎng)民用戶規(guī)模已經(jīng)達(dá)到1.82億人，在中國(guó)網(wǎng)民中博客的使用率為53.8％。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)游戲17010.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)論壇網(wǎng)絡(luò)論壇是一種提供在線討論的應(yīng)用或地方。目前，在中國(guó)網(wǎng)民中網(wǎng)絡(luò)論壇使用率為30.4％，用戶規(guī)模達(dá)到10275萬人。旅行預(yù)訂旅行預(yù)訂是通過網(wǎng)絡(luò)為旅游出行者提供酒店、機(jī)票、車票、門票等預(yù)訂服務(wù)，是電子商務(wù)的重要應(yīng)用之一。截至2008年年底，中國(guó)網(wǎng)民中旅行預(yù)訂的用戶規(guī)模已達(dá)到1700萬人，使用率為5.6％?？傮w上看，旅行預(yù)訂的增長(zhǎng)是大趨勢(shì)。10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式網(wǎng)絡(luò)論壇17110.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式交友網(wǎng)站目前，交友網(wǎng)站的使用率在20%左右，用戶量在6000萬人以上?；閼俳挥丫W(wǎng)站主要通過與電視等傳統(tǒng)媒體的合作等方式，提高對(duì)用戶的影響力。網(wǎng)絡(luò)教育網(wǎng)絡(luò)教育是一種基于互聯(lián)網(wǎng)進(jìn)行知識(shí)傳輸和知識(shí)學(xué)習(xí)的新型教育模式，具有資源利用最大化、學(xué)習(xí)行為自主化、學(xué)習(xí)形式交互化、教學(xué)形式個(gè)性化、教學(xué)管理自動(dòng)化等特色和優(yōu)勢(shì)。2008年年底網(wǎng)絡(luò)教育的使用率為16.5％，用戶量達(dá)到4900萬人。

10.2.2互聯(lián)網(wǎng)創(chuàng)業(yè)的贏利模式交友網(wǎng)站17210.3創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10.3.1創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的概念及其作用所謂創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書，就是將創(chuàng)業(yè)者關(guān)于創(chuàng)業(yè)的想法清晰地、有步驟地、完整地表達(dá)在書面上，主要包括創(chuàng)業(yè)的目的、所需資金、產(chǎn)品概述以及競(jìng)爭(zhēng)環(huán)境和市場(chǎng)前景的分析等。作用體現(xiàn)在兩個(gè)方面：經(jīng)過書面化的撰寫，不斷改進(jìn)計(jì)劃細(xì)則，拿出最終的方案，不僅可以使計(jì)劃更加完美，同時(shí)增加了創(chuàng)業(yè)者自己的信心。其次，一份好的創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書是爭(zhēng)取與投資商進(jìn)一步詳談的敲門磚。10.3創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書10.3.1創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的概念及其作用17310.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容計(jì)劃摘要計(jì)劃摘要是放在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書最前面的內(nèi)容，它濃縮了整個(gè)創(chuàng)業(yè)計(jì)劃的精華，涵蓋了計(jì)劃的要點(diǎn)，一目了然，以便讀者能在最短的時(shí)間內(nèi)評(píng)審計(jì)劃并作出判斷。產(chǎn)品與服務(wù)的介紹產(chǎn)品介紹是創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中必不可少的一項(xiàng)內(nèi)容。通常，產(chǎn)品介紹應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品的概念、性能及特性；主要產(chǎn)品介紹；產(chǎn)品的市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力；產(chǎn)品的研究和開發(fā)過程；發(fā)展新產(chǎn)品的計(jì)劃和成本分析；產(chǎn)品的市場(chǎng)前景預(yù)測(cè)；產(chǎn)品的品牌和專利。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容計(jì)劃摘要17410.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容人員及組織結(jié)構(gòu)把一個(gè)想法轉(zhuǎn)化為一個(gè)成功的風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)，其關(guān)鍵的因素就是要有一支強(qiáng)有力的管理隊(duì)伍。在創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中，必須要對(duì)主要管理人員加以闡明，介紹他們所具有的能力，他們?cè)诒酒髽I(yè)中的職務(wù)和責(zé)任，他們過去的詳細(xì)經(jīng)歷及背景。

市場(chǎng)預(yù)測(cè)

市場(chǎng)預(yù)測(cè)應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)現(xiàn)狀綜述、競(jìng)爭(zhēng)廠商概覽、目標(biāo)顧客和目標(biāo)市場(chǎng)、本企業(yè)產(chǎn)品的特征及市場(chǎng)地位等。風(fēng)險(xiǎn)企業(yè)對(duì)市場(chǎng)的預(yù)測(cè)應(yīng)建立在嚴(yán)密、科學(xué)的市場(chǎng)調(diào)查基礎(chǔ)上。

10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容人員及組織結(jié)構(gòu)17510.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容營(yíng)銷策略營(yíng)銷策略應(yīng)包括以下內(nèi)容：市場(chǎng)機(jī)構(gòu)和營(yíng)銷渠道的選擇營(yíng)銷隊(duì)伍和管理促銷計(jì)劃和廣告策略價(jià)格決策。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容營(yíng)銷策略17610.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容制定生產(chǎn)制造計(jì)劃創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書中的生產(chǎn)制造計(jì)劃應(yīng)包括以下內(nèi)容：產(chǎn)品制造和技術(shù)設(shè)備現(xiàn)狀新產(chǎn)品投產(chǎn)計(jì)劃怎樣保證新產(chǎn)品在進(jìn)入規(guī)模生產(chǎn)時(shí)的穩(wěn)定性和可靠性設(shè)備的引進(jìn)和安裝情況供應(yīng)商生產(chǎn)線的設(shè)計(jì)與產(chǎn)品組裝是怎樣的供貨者的前置期和資源的需求量生產(chǎn)周期標(biāo)準(zhǔn)的制定以及生產(chǎn)作業(yè)計(jì)劃的編制物料需求計(jì)劃及其保證措施技術(shù)提升和設(shè)備更新的要求質(zhì)量控制和質(zhì)量改進(jìn)計(jì)劃。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容制定生產(chǎn)制造計(jì)劃17710.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容財(cái)務(wù)規(guī)劃財(cái)務(wù)規(guī)劃需要花費(fèi)較多的精力來做，其中包括現(xiàn)金流量表、損益表以及資產(chǎn)負(fù)債表的制備。財(cái)務(wù)規(guī)劃一般要包括以下內(nèi)容：創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書的條件假設(shè)預(yù)計(jì)的資產(chǎn)負(fù)債表預(yù)計(jì)的損益表現(xiàn)金收支分析資金的來源和使用。10.3.2創(chuàng)業(yè)投資計(jì)劃書的內(nèi)容財(cái)務(wù)規(guī)劃178學(xué)習(xí)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書學(xué)習(xí)優(yōu)秀的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書179本章小結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，給創(chuàng)業(yè)者帶來了巨大的機(jī)遇。

互聯(lián)網(wǎng)降低了創(chuàng)業(yè)的門檻，拓寬了創(chuàng)業(yè)空間。了解網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利模式，選擇恰當(dāng)?shù)膭?chuàng)業(yè)形式，制定完備的創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書，對(duì)于網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的成功與否是至關(guān)重要的。本章小結(jié)互聯(lián)網(wǎng)的飛速發(fā)展，給創(chuàng)業(yè)者帶來了巨大的機(jī)遇。180復(fù)習(xí)思考題網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利模式有哪些？創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書包括哪些內(nèi)容？大學(xué)生網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)有哪些優(yōu)勢(shì)？復(fù)習(xí)思考題網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)的盈利模式有哪些？181實(shí)踐題

將學(xué)生五人分為一組，分別扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)理等職位，針對(duì)某一個(gè)網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目（項(xiàng)目自擬），撰寫網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)計(jì)劃書。實(shí)踐題

將學(xué)生五人分為一組，分別扮演總經(jīng)理、財(cái)務(wù)總監(jiān)、營(yíng)銷經(jīng)182第11章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之準(zhǔn)備第11章網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)之準(zhǔn)備183本章學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠?qū)W(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)模式做出合理選擇熟悉國(guó)內(nèi)主要的電子商務(wù)交易平臺(tái)了解各銀行網(wǎng)絡(luò)銀行的申辦條件和辦理流程熟練操作各種網(wǎng)絡(luò)支付安全工具掌握網(wǎng)絡(luò)創(chuàng)業(yè)中應(yīng)用的基本網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)技術(shù)本章學(xué)習(xí)目標(biāo)能夠?qū)W(wǎng)上創(chuàng)業(yè)項(xiàng)目、進(jìn)貨渠道、經(jīng)營(yíng)模式做出合理選18411.1網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)11.1選擇合適的項(xiàng)目適合網(wǎng)絡(luò)郵寄較合理的價(jià)格具備獨(dú)特性網(wǎng)絡(luò)消費(fèi)者的特征競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手分析11.1網(wǎng)上創(chuàng)業(yè)基礎(chǔ)11.1選擇合適的項(xiàng)目18511.1.2選擇進(jìn)貨渠道1.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨優(yōu)點(diǎn)：商品自己挑選，可看到實(shí)物，商品質(zhì)量相對(duì)有保證。缺點(diǎn)：批量大，需承擔(dān)壓貨風(fēng)險(xiǎn)；需花費(fèi)額外的交通費(fèi)用及時(shí)間；商品圖片需自己拍攝并處理。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道1.批發(fā)市場(chǎng)進(jìn)貨18611.1.2選擇進(jìn)貨渠道2.廠家直接進(jìn)貨優(yōu)點(diǎn)：價(jià)格較低，貨量充足。缺點(diǎn)：通常廠家都有最低起訂量，存在較大的壓貨風(fēng)險(xiǎn)。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道2.廠家直接進(jìn)貨18711.1.2選擇進(jìn)貨渠道3.網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨優(yōu)點(diǎn)：網(wǎng)上進(jìn)貨非常方便，省去了線下進(jìn)貨的時(shí)間。另外，網(wǎng)絡(luò)的商品種類繁多，價(jià)格也可以方便的比較。缺點(diǎn)：由于無法看到實(shí)物，因此商品的質(zhì)量無法保證，而額外的物流費(fèi)用也是需要考慮的問題。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道3.網(wǎng)絡(luò)進(jìn)貨18811.1.2選擇進(jìn)貨渠道4.商家余貨優(yōu)點(diǎn)：商家余貨屬于中高檔的東西，通常質(zhì)量有所保證，在網(wǎng)絡(luò)交易中容易得到買家的認(rèn)可。由于商品余貨進(jìn)貨的價(jià)格較低，通常為正常價(jià)格的2-4折，再有商品相對(duì)數(shù)量較少，競(jìng)爭(zhēng)的壓力較小，因此在網(wǎng)絡(luò)銷售中有很大的優(yōu)勢(shì)。同時(shí)利用好地域或時(shí)空差價(jià)，能夠獲得足夠的利潤(rùn)。缺點(diǎn)：很難找到有余貨的廠家。另外，余貨數(shù)量少，一旦余貨賣完就失去了銷售的持續(xù)性。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道4.商家余貨18911.1.2選擇進(jìn)貨渠道5.網(wǎng)絡(luò)代銷優(yōu)點(diǎn)：不需要進(jìn)貨，沒有資金及商品存儲(chǔ)的壓力。商品圖片、商品資料等信息代銷商都已經(jīng)提供好。無需親自物流發(fā)貨，減輕了發(fā)貨負(fù)擔(dān)。缺點(diǎn)：競(jìng)爭(zhēng)壓力較大，且沒有價(jià)格優(yōu)勢(shì)。由于無法看到實(shí)物，所以在于客戶溝通是不能很好的解釋產(chǎn)品的特點(diǎn)物流都是由代銷商負(fù)責(zé)，因此在收貨時(shí)間方面沒有保障。無法控制商品的庫(kù)存，經(jīng)常有缺貨的情況發(fā)生。11.1.2選擇進(jìn)貨渠道5.網(wǎng)絡(luò)代銷19011.1.2選擇進(jìn)貨渠道小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇在經(jīng)營(yíng)初期沒必要模仿大賣家的產(chǎn)品線或淘寶上的熱賣款。先專注在競(jìng)爭(zhēng)比較少的產(chǎn)品，專門服務(wù)一小部分人。選擇項(xiàng)目及產(chǎn)品也要注意，盡量選擇有興趣同時(shí)也有一定基數(shù)消費(fèi)者的產(chǎn)品，不要單純?yōu)榱擞唵味x擇自己沒興趣的項(xiàng)目11.1.2選擇進(jìn)貨渠道小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇191小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇考慮因素目標(biāo)群體市場(chǎng)：目標(biāo)群體中的主要人群以及他們的消費(fèi)潛力。自身資源優(yōu)勢(shì)：經(jīng)營(yíng)者本身的愛好以及親朋好友的資源都要考慮。小竅門：小賣家初期產(chǎn)品的選擇考慮因素192店鋪定位中的常見困境：駕馭不了所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：原因：對(duì)商品不喜歡，也就不熟悉，不了解，無法使顧客樹立信心，也就很難做好；與別人的店鋪沒有區(qū)別：沒有找到自身獨(dú)特的優(yōu)勢(shì)或資源，因而店鋪沒有自己的經(jīng)營(yíng)特色，容易千篇一律，缺少競(jìng)爭(zhēng)力。店鋪定位中的常見困境：駕馭不了所經(jīng)營(yíng)的產(chǎn)品：19311.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式1.全職經(jīng)營(yíng)全職經(jīng)營(yíng)是長(zhǎng)期的、穩(wěn)定的，經(jīng)營(yíng)者將全部的精力都投入到網(wǎng)站的經(jīng)營(yíng)上，將網(wǎng)上開店作為自己的全部工作，將網(wǎng)店的收入作為個(gè)人收入的主要來源。全職經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：時(shí)間可自由支配。保證與客戶及時(shí)交流，避免丟單。物流及售后有保障全職經(jīng)營(yíng)劣勢(shì)：除了網(wǎng)店沒有任何的經(jīng)濟(jì)收入來源，壓力會(huì)相對(duì)較大。11.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式1.全職經(jīng)營(yíng)19411.1.3選擇經(jīng)營(yíng)模式2.兼職經(jīng)營(yíng)兼職經(jīng)營(yíng)的時(shí)間可長(zhǎng)可短，自由度較大，是在本職工作之外，休息或空余時(shí)間范圍內(nèi)，工作有不受時(shí)間限制的特性。經(jīng)營(yíng)者通常將經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店作為自己的副業(yè)，比如現(xiàn)在許多在校學(xué)生利用課余時(shí)間經(jīng)營(yíng)網(wǎng)店，也有一些職場(chǎng)人員利用工作的便利開設(shè)網(wǎng)店，增加額外的收入。兼職經(jīng)營(yíng)優(yōu)勢(shì)：兼職開店的賣家