版權(quán)說明:本文檔由用戶提供并上傳,收益歸屬內(nèi)容提供方,若內(nèi)容存在侵權(quán),請進行舉報或認(rèn)領(lǐng)
文檔簡介
《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):1能力目標(biāo):能根據(jù)日常工作編寫工作日志,能根據(jù)工作需要準(zhǔn)確擬寫通知,能使用備忘錄進行內(nèi)部傳遞,能做好會議記錄。
知識目標(biāo):認(rèn)知備忘錄,掌握工作日志、事務(wù)性通知和會議通知的寫法和相關(guān)要求;識記會議記錄擬寫要素,掌握常用的兩種會議記錄法。
素質(zhì)目標(biāo):熟悉旅行社及酒店工作,掌握部門書面溝通的方法,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材《旅游酒店應(yīng)用寫作》單元三日常事務(wù)類文書本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):1能力目標(biāo):能根據(jù)日常工作編寫工作日志,能根2任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟任務(wù)二日常事項性通知本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容:任務(wù)三會議記錄任務(wù)四工作日志《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書2任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟任務(wù)二日常事項性通知本單元學(xué)3任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材應(yīng)用導(dǎo)入
單元三日常事務(wù)類文書2013年花園大酒店經(jīng)營狀況實現(xiàn)了歷史性突破。為表彰先進、提升業(yè)務(wù)能力,酒店決定于2013年11月20日組織各部門技術(shù)能手和優(yōu)秀員工赴海南三亞進行為期5天的拓展訓(xùn)練。期間,公司將組織員工召開“繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)酒店跨越式發(fā)展”的內(nèi)部研討會。為了提高工作效率、并確?;顒禹樌M行,總辦用備忘錄形式向全公司傳達了這一事項。3任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游4知識鏈接《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材
在企業(yè),為方便部門之間的溝通交流,提高工作效率,通常會使用一種書面格式簡化的公務(wù)便箋,這種便箋的英文全稱為“Memorandum”,縮寫為“Memo”,漢語稱之為“備忘錄”。
一、備忘錄的結(jié)構(gòu)和寫法備忘錄(memo)一般由首部和正文組成。單元三日常事務(wù)類文書1.首部備忘錄格式多有不同,但大都會在首部最上方加上自己的店標(biāo),店標(biāo)下方則主要由以下幾個要素組成。(1)上端中間(或左邊)寫上“備忘錄”(不少酒店用英文“Memo”或“Memorandum”);(2)日期(Date):有時無此項,日期直接寫在右上角或左邊開頭;(3)收件人(To):姓名、職務(wù)等,可以免寫稱謂;(4)發(fā)件人(From):姓名、職務(wù)等,免稱謂;(5)事由/主題(Subject/Re.):簡要概括正文內(nèi)容,使收件人一目了然。4知識鏈接《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃5《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書2.正文首部下空一兩行寫正文(body)。寫作應(yīng)直入主題,列出最重要的信息,然后可以具體說明事由、情況,提出意見和建議等,最后可以根據(jù)具體情況或重申主題或表示意愿或表示感謝。備忘錄末尾不需要簽名。內(nèi)部通啟內(nèi)部通啟,結(jié)構(gòu)與功能類似于備忘錄,是企業(yè)各部門之間用于相互協(xié)調(diào)溝通或職能部門和管理部門合作解決工作的信息文件。個別單位在使用時,把內(nèi)部通啟的級別設(shè)置在備忘錄之上,更多的單位只使用備忘錄或內(nèi)部通啟一種形式。5《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元6《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例文賞析單元三日常事務(wù)類文書6《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例文7《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書預(yù)計費用如下:交通費:200元/人
7=1400元餐費:50元/人
7=350元考試費:180元
7=1260元共計3010元。妥否,請批示人力資源部2012年11月14日
7《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元8《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練
花園大酒店決定召開部門經(jīng)理會議,請以總辦室的名義按照下面的內(nèi)容,用備忘錄的形式給各部門經(jīng)理發(fā)一內(nèi)部通知。8《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元9《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書任務(wù)一日常事項性通知應(yīng)用導(dǎo)入
高平就職于花園大酒店,因剛大學(xué)畢業(yè),老板就讓他先在綜合崗位鍛煉,可工作不到三個月的高平,卻因擬寫通知被老板批評了好幾次。有時是因為傳達工作布置任務(wù)內(nèi)容不具體,以致各部門執(zhí)行不到位;有時是因為對參會人員要求不明確,使本應(yīng)出席公司會議的人員未到,到會人員也不知道需提前做什么會議準(zhǔn)備……知識鏈接一、事項性通知的結(jié)構(gòu)及寫法事項性通知包括標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、落款。9《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元10《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書1.標(biāo)題
1)完整式標(biāo)題由制發(fā)機關(guān)、事由、文種三部分組成,如《花園大酒店關(guān)于開展員工電子檔案錄入拍照工作的通知》;2)常用式標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于召開涉外飯店星級評定工作會議的通知》;3)省略式標(biāo)題只寫通知二字。2.主送機關(guān)在第二行頂格寫被通知者的姓名或職稱或單位名稱。通知事項簡短,內(nèi)容單一,書寫時略去稱呼,直起正文。3.正文事項性通知正文的結(jié)構(gòu)是:發(fā)文緣由+通知事項+執(zhí)行要求(希望)。正文因內(nèi)容而異,開會的通知要寫清開會的時間、地點、參加會議的對象以及開什么會,還要寫清要求。布置工作的通知,要寫清所通知事件的目的、意義以及具體要求和做法。4.落款包括署名及成文日期。位于正文右下方,成文日期寫于落款下,阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。10《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單11《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例文賞析單元三日常事務(wù)類文書關(guān)于召開涉外飯店星級評定工作會議的通知各地市旅游局、省涉外星級飯店評審委員會委員:茲定于×月×日在××市召開全省涉外星級飯店評定工作會議。現(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、會議內(nèi)容1.傳達全國涉外星級飯店評定工作會議精神;2.討論全省涉外星級飯店現(xiàn)狀,表彰優(yōu)秀飯店;3.布置明年評審工作。著重研究如何用星級飯店評審、復(fù)審等手段促進飯店管理與服務(wù)躍上新臺階問題。二、參加人員各地市州旅游局領(lǐng)導(dǎo),省內(nèi)各主要涉外飯店負(fù)責(zé)人,評審委員會各委員,旅游公司、旅游車隊負(fù)責(zé)人列席。三、報到時間和地點與會人員務(wù)必于×月×日12:00前到××市×路××飯店二樓一號會議室報到。(聯(lián)系人:××電話:87532××)四、食宿費及其他與會人員會議期間食宿由旅游局承擔(dān),其他費用自行解決?!痢潦÷糜尉郑ㄉw章)××××年×月×日11《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例12《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書[簡析]召開不宜用電話和其他形式通知的重要會議,應(yīng)使用書面通知。會議通知有知照性、時效性、確指性等特點。需寫清召開會議的機關(guān)或單位(部門),會議的起止時間、地點,會議名稱、目的、基本內(nèi)容,參加會議的人員以及報到時間、地點等。根據(jù)會議任務(wù)、規(guī)模等情況的需要,有些會議通知還要寫清其他有關(guān)內(nèi)容。例如,屬于表彰先進的會議要交待評選的范圍、評選條件、評選方法、名額分配等有關(guān)事項;有的座談會、討論會,須寫清要求參加會議人員進行必要的調(diào)查研究和材料準(zhǔn)備工作;有的會議要求提交參加會議人員名單。如果參加會議人員距離較遠的,要求預(yù)先告知乘坐的交通工具及車次(航班)等,方便參會者及時到會。12《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單13《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練—病文修改
13《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單14《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練—材料寫作
請根據(jù)下列內(nèi)容擬寫一份通知(標(biāo)題用完全式,日期可自定,但不能用“××”代替)14《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單16《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材任務(wù)三會議記錄單元三日常事務(wù)類文書應(yīng)用導(dǎo)入
小王新入職花園大酒店辦公室,主任安排她負(fù)責(zé)會議記錄及其他一些內(nèi)勤工作。依據(jù)酒店規(guī)定,每星期至少要召開兩次會議,會議無論大小,一律都要求做記錄出紀(jì)要。開始的時候,由于小王做記錄沒經(jīng)驗,會上無論誰發(fā)言,他都匆匆忙忙埋頭記錄,不敢漏掉每一句話。小王沒有學(xué)過專業(yè)的速記,記錄的難度可想而知,通常會后整理的時候連他自己都無法辨認(rèn)寫的是什么,他又無處訴苦,因為在大家的眼中,做會議記錄很簡單,是沒有什么技術(shù)含量的。16《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材任17《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書知識鏈接會議記錄的內(nèi)容與寫法會議記錄的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、會議組織概況、會議內(nèi)容和結(jié)尾。1.標(biāo)題。由會議名稱加文體名稱組成,即《××××?xí)h記錄》。如是專用的會議記錄本,只寫會議名稱即可。2.會議組織概況(1)會議時間。要寫明年、月、日,上午、下午或晚上,×?xí)r×分至×?xí)r×分。(2)開會地點,如“××?xí)h室”“××禮堂”等。(3)主持人的職務(wù)、姓名,如:“校黨委書記×××”“公司總經(jīng)理×××”。(4)出席人(5)列席人(6)缺席人(7)記錄人3.會議內(nèi)容一般包含會議的議題、宗旨、目的,會議議程,會議報告和講話,會議討論和發(fā)言,會議的表決情況,會議決定和決議,會議的遺留問題等。17《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單18《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書會議記錄的方法主要有摘要記錄和詳細記錄兩種。4.結(jié)尾會議結(jié)束,另起一行寫“散會”兩字。最后,由主持人和記錄人對記錄進行認(rèn)真校核后,分別簽上姓名,以示對此負(fù)責(zé)。例文賞析
18《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單19《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練----分析指出病文中的錯誤,并修改。19《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單20《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書做一次班會記錄。要求根據(jù)會議內(nèi)容重要程度,使用摘要記錄法和詳細記錄法。能力訓(xùn)練----20《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單3任務(wù)四工作日志《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材應(yīng)用導(dǎo)入
單元三日常事務(wù)類文書旅游系學(xué)生劉倩假期到美途旅行社實習(xí),旅行社安排她和導(dǎo)游孟云一起帶團。一段時間后,總經(jīng)理召開會議,要求大家匯報工作情況。劉倩的思維有點亂了,感覺收獲不少,可一時又理不出頭緒。而導(dǎo)游孟云卻有條不紊,娓娓道來,將帶團過程中出現(xiàn)的問題進行了總結(jié)歸納的同時,還和大家分享了一些經(jīng)驗體會。會后,劉倩虛心請教孟云是如何做到這些的,孟云拿出了自己的工作日志,只見上面清楚地記錄著每天的行程及發(fā)生的主要事件,每篇后面還有簡要的心得體會。3任務(wù)四工作日志《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管21《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書知識鏈接一、工作日志的內(nèi)容及寫法(一)工作日志的內(nèi)容工作日志一般包括發(fā)生時間、每日工作計劃、完成情況、工作備忘、小結(jié)(心得體會)等要素。
工作計劃即當(dāng)日工作任務(wù)編排。以要點方式記錄每日要完成的工作任務(wù)。一般按時間安排來寫,也可以按重要性次序來寫。注意幾個任務(wù)的時間編排,以提高工作效率。
工作備忘包括:工作過程中出現(xiàn)的問題;執(zhí)行任務(wù)中的偏差;結(jié)論性,關(guān)鍵性的問題;需尋求支持、請示的問題;領(lǐng)導(dǎo)交辦的事項及其他瑣碎的需記錄以免遺漏的事項。工作完成情況和備忘可以混合而言,特別是不能一天完成的事務(wù),既要記錄進度,又要提醒下一步跟進事宜。
小結(jié)包括評價、心得、體會、經(jīng)驗等。21《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單22《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書二、撰寫工作日志的注意事項(1)及時填寫。(2)重點突出。(3)有分析和反思。例文賞析
22《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單23《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書23《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單24《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練
下面是美途旅行社某市場策劃員的一則工作日志,試分析指出其存在的不足。24《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):1能力目標(biāo):能根據(jù)日常工作編寫工作日志,能根據(jù)工作需要準(zhǔn)確擬寫通知,能使用備忘錄進行內(nèi)部傳遞,能做好會議記錄。
知識目標(biāo):認(rèn)知備忘錄,掌握工作日志、事務(wù)性通知和會議通知的寫法和相關(guān)要求;識記會議記錄擬寫要素,掌握常用的兩種會議記錄法。
素質(zhì)目標(biāo):熟悉旅行社及酒店工作,掌握部門書面溝通的方法,培養(yǎng)嚴(yán)謹(jǐn)?shù)墓ぷ髯黠L(fēng)。高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材《旅游酒店應(yīng)用寫作》單元三日常事務(wù)類文書本單元學(xué)習(xí)目標(biāo):1能力目標(biāo):能根據(jù)日常工作編寫工作日志,能根2任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟任務(wù)二日常事項性通知本單元學(xué)習(xí)內(nèi)容:任務(wù)三會議記錄任務(wù)四工作日志《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書2任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟任務(wù)二日常事項性通知本單元學(xué)3任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材應(yīng)用導(dǎo)入
單元三日常事務(wù)類文書2013年花園大酒店經(jīng)營狀況實現(xiàn)了歷史性突破。為表彰先進、提升業(yè)務(wù)能力,酒店決定于2013年11月20日組織各部門技術(shù)能手和優(yōu)秀員工赴海南三亞進行為期5天的拓展訓(xùn)練。期間,公司將組織員工召開“繼續(xù)拓展業(yè)務(wù)領(lǐng)域,實現(xiàn)酒店跨越式發(fā)展”的內(nèi)部研討會。為了提高工作效率、并確保活動順利進行,總辦用備忘錄形式向全公司傳達了這一事項。3任務(wù)一備忘錄、內(nèi)部通啟《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游4知識鏈接《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材
在企業(yè),為方便部門之間的溝通交流,提高工作效率,通常會使用一種書面格式簡化的公務(wù)便箋,這種便箋的英文全稱為“Memorandum”,縮寫為“Memo”,漢語稱之為“備忘錄”。
一、備忘錄的結(jié)構(gòu)和寫法備忘錄(memo)一般由首部和正文組成。單元三日常事務(wù)類文書1.首部備忘錄格式多有不同,但大都會在首部最上方加上自己的店標(biāo),店標(biāo)下方則主要由以下幾個要素組成。(1)上端中間(或左邊)寫上“備忘錄”(不少酒店用英文“Memo”或“Memorandum”);(2)日期(Date):有時無此項,日期直接寫在右上角或左邊開頭;(3)收件人(To):姓名、職務(wù)等,可以免寫稱謂;(4)發(fā)件人(From):姓名、職務(wù)等,免稱謂;(5)事由/主題(Subject/Re.):簡要概括正文內(nèi)容,使收件人一目了然。4知識鏈接《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃5《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書2.正文首部下空一兩行寫正文(body)。寫作應(yīng)直入主題,列出最重要的信息,然后可以具體說明事由、情況,提出意見和建議等,最后可以根據(jù)具體情況或重申主題或表示意愿或表示感謝。備忘錄末尾不需要簽名。內(nèi)部通啟內(nèi)部通啟,結(jié)構(gòu)與功能類似于備忘錄,是企業(yè)各部門之間用于相互協(xié)調(diào)溝通或職能部門和管理部門合作解決工作的信息文件。個別單位在使用時,把內(nèi)部通啟的級別設(shè)置在備忘錄之上,更多的單位只使用備忘錄或內(nèi)部通啟一種形式。5《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元6《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例文賞析單元三日常事務(wù)類文書6《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例文7《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書預(yù)計費用如下:交通費:200元/人
7=1400元餐費:50元/人
7=350元考試費:180元
7=1260元共計3010元。妥否,請批示人力資源部2012年11月14日
7《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元8《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練
花園大酒店決定召開部門經(jīng)理會議,請以總辦室的名義按照下面的內(nèi)容,用備忘錄的形式給各部門經(jīng)理發(fā)一內(nèi)部通知。8《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元9《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書任務(wù)一日常事項性通知應(yīng)用導(dǎo)入
高平就職于花園大酒店,因剛大學(xué)畢業(yè),老板就讓他先在綜合崗位鍛煉,可工作不到三個月的高平,卻因擬寫通知被老板批評了好幾次。有時是因為傳達工作布置任務(wù)內(nèi)容不具體,以致各部門執(zhí)行不到位;有時是因為對參會人員要求不明確,使本應(yīng)出席公司會議的人員未到,到會人員也不知道需提前做什么會議準(zhǔn)備……知識鏈接一、事項性通知的結(jié)構(gòu)及寫法事項性通知包括標(biāo)題、主送機關(guān)、正文、落款。9《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元10《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書1.標(biāo)題
1)完整式標(biāo)題由制發(fā)機關(guān)、事由、文種三部分組成,如《花園大酒店關(guān)于開展員工電子檔案錄入拍照工作的通知》;2)常用式標(biāo)題由事由、文種組成,如《關(guān)于召開涉外飯店星級評定工作會議的通知》;3)省略式標(biāo)題只寫通知二字。2.主送機關(guān)在第二行頂格寫被通知者的姓名或職稱或單位名稱。通知事項簡短,內(nèi)容單一,書寫時略去稱呼,直起正文。3.正文事項性通知正文的結(jié)構(gòu)是:發(fā)文緣由+通知事項+執(zhí)行要求(希望)。正文因內(nèi)容而異,開會的通知要寫清開會的時間、地點、參加會議的對象以及開什么會,還要寫清要求。布置工作的通知,要寫清所通知事件的目的、意義以及具體要求和做法。4.落款包括署名及成文日期。位于正文右下方,成文日期寫于落款下,阿拉伯?dāng)?shù)字書寫。10《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單11《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例文賞析單元三日常事務(wù)類文書關(guān)于召開涉外飯店星級評定工作會議的通知各地市旅游局、省涉外星級飯店評審委員會委員:茲定于×月×日在××市召開全省涉外星級飯店評定工作會議?,F(xiàn)將有關(guān)事項通知如下:一、會議內(nèi)容1.傳達全國涉外星級飯店評定工作會議精神;2.討論全省涉外星級飯店現(xiàn)狀,表彰優(yōu)秀飯店;3.布置明年評審工作。著重研究如何用星級飯店評審、復(fù)審等手段促進飯店管理與服務(wù)躍上新臺階問題。二、參加人員各地市州旅游局領(lǐng)導(dǎo),省內(nèi)各主要涉外飯店負(fù)責(zé)人,評審委員會各委員,旅游公司、旅游車隊負(fù)責(zé)人列席。三、報到時間和地點與會人員務(wù)必于×月×日12:00前到××市×路××飯店二樓一號會議室報到。(聯(lián)系人:××電話:87532××)四、食宿費及其他與會人員會議期間食宿由旅游局承擔(dān),其他費用自行解決?!痢潦÷糜尉郑ㄉw章)××××年×月×日11《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材例12《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書[簡析]召開不宜用電話和其他形式通知的重要會議,應(yīng)使用書面通知。會議通知有知照性、時效性、確指性等特點。需寫清召開會議的機關(guān)或單位(部門),會議的起止時間、地點,會議名稱、目的、基本內(nèi)容,參加會議的人員以及報到時間、地點等。根據(jù)會議任務(wù)、規(guī)模等情況的需要,有些會議通知還要寫清其他有關(guān)內(nèi)容。例如,屬于表彰先進的會議要交待評選的范圍、評選條件、評選方法、名額分配等有關(guān)事項;有的座談會、討論會,須寫清要求參加會議人員進行必要的調(diào)查研究和材料準(zhǔn)備工作;有的會議要求提交參加會議人員名單。如果參加會議人員距離較遠的,要求預(yù)先告知乘坐的交通工具及車次(航班)等,方便參會者及時到會。12《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單13《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練—病文修改
13《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單14《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書能力訓(xùn)練—材料寫作
請根據(jù)下列內(nèi)容擬寫一份通知(標(biāo)題用完全式,日期可自定,但不能用“××”代替)14《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單16《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材任務(wù)三會議記錄單元三日常事務(wù)類文書應(yīng)用導(dǎo)入
小王新入職花園大酒店辦公室,主任安排她負(fù)責(zé)會議記錄及其他一些內(nèi)勤工作。依據(jù)酒店規(guī)定,每星期至少要召開兩次會議,會議無論大小,一律都要求做記錄出紀(jì)要。開始的時候,由于小王做記錄沒經(jīng)驗,會上無論誰發(fā)言,他都匆匆忙忙埋頭記錄,不敢漏掉每一句話。小王沒有學(xué)過專業(yè)的速記,記錄的難度可想而知,通常會后整理的時候連他自己都無法辨認(rèn)寫的是什么,他又無處訴苦,因為在大家的眼中,做會議記錄很簡單,是沒有什么技術(shù)含量的。16《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材任17《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書知識鏈接會議記錄的內(nèi)容與寫法會議記錄的結(jié)構(gòu)包括標(biāo)題、會議組織概況、會議內(nèi)容和結(jié)尾。1.標(biāo)題。由會議名稱加文體名稱組成,即《××××?xí)h記錄》。如是專用的會議記錄本,只寫會議名稱即可。2.會議組織概況(1)會議時間。要寫明年、月、日,上午、下午或晚上,×?xí)r×分至×?xí)r×分。(2)開會地點,如“××?xí)h室”“××禮堂”等。(3)主持人的職務(wù)、姓名,如:“校黨委書記×××”“公司總經(jīng)理×××”。(4)出席人(5)列席人(6)缺席人(7)記錄人3.會議內(nèi)容一般包含會議的議題、宗旨、目的,會議議程,會議報告和講話,會議討論和發(fā)言,會議的表決情況,會議決定和決議,會議的遺留問題等。17《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單18《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單元三日常事務(wù)類文書會議記錄的方法主要有摘要記錄和詳細記錄兩種。4.結(jié)尾會議結(jié)束,另起一行寫“散會”兩字。最后,由主持人和記錄人對記錄進行認(rèn)真校核后,分別簽上姓名,以示對此負(fù)責(zé)。例文賞析
18《旅游酒店應(yīng)用寫作》高等教育旅游與酒店管理專業(yè)規(guī)劃教材單19《旅游酒店應(yīng)用寫作》
溫馨提示
- 1. 本站所有資源如無特殊說明,都需要本地電腦安裝OFFICE2007和PDF閱讀器。圖紙軟件為CAD,CAXA,PROE,UG,SolidWorks等.壓縮文件請下載最新的WinRAR軟件解壓。
- 2. 本站的文檔不包含任何第三方提供的附件圖紙等,如果需要附件,請聯(lián)系上傳者。文件的所有權(quán)益歸上傳用戶所有。
- 3. 本站RAR壓縮包中若帶圖紙,網(wǎng)頁內(nèi)容里面會有圖紙預(yù)覽,若沒有圖紙預(yù)覽就沒有圖紙。
- 4. 未經(jīng)權(quán)益所有人同意不得將文件中的內(nèi)容挪作商業(yè)或盈利用途。
- 5. 人人文庫網(wǎng)僅提供信息存儲空間,僅對用戶上傳內(nèi)容的表現(xiàn)方式做保護處理,對用戶上傳分享的文檔內(nèi)容本身不做任何修改或編輯,并不能對任何下載內(nèi)容負(fù)責(zé)。
- 6. 下載文件中如有侵權(quán)或不適當(dāng)內(nèi)容,請與我們聯(lián)系,我們立即糾正。
- 7. 本站不保證下載資源的準(zhǔn)確性、安全性和完整性, 同時也不承擔(dān)用戶因使用這些下載資源對自己和他人造成任何形式的傷害或損失。
最新文檔
- 二零二五版美甲店網(wǎng)絡(luò)平臺運營合同4篇
- 二零二五版智能小區(qū)門衛(wèi)人員職責(zé)明確聘用合同3篇
- 二零二五版幼兒園家長工作坊合作合同4篇
- DB65T 8022-2024 嚴(yán)寒和寒冷地區(qū)居住建筑節(jié)能設(shè)計標(biāo)準(zhǔn)
- 二零二五版門窗行業(yè)環(huán)保材料研發(fā)與應(yīng)用合同4篇
- 二零二五版農(nóng)用車產(chǎn)業(yè)投資基金投資合同4篇
- 二零二五年度城市地下停車場建設(shè)承包合同樣本4篇
- 2025年度農(nóng)業(yè)廢棄物資源化利用農(nóng)資合同4篇
- 二零二五年度南匯工商行政管理志編纂與咨詢服務(wù)合同4篇
- 二零二五版智能交通設(shè)施內(nèi)部工程承包合同3篇
- 電工基礎(chǔ)知識培訓(xùn)課程
- 住宅樓安全性檢測鑒定方案
- 廣東省潮州市潮安區(qū)2023-2024學(xué)年五年級上學(xué)期期末考試數(shù)學(xué)試題
- 市政道路及設(shè)施零星養(yǎng)護服務(wù)技術(shù)方案(技術(shù)標(biāo))
- 藝術(shù)培訓(xùn)校長述職報告
- 選擇性必修一 期末綜合測試(二)(解析版)2021-2022學(xué)年人教版(2019)高二數(shù)學(xué)選修一
- 《論語》學(xué)而篇-第一課件
- 《寫美食有方法》課件
- 學(xué)校制度改進
- 各行業(yè)智能客服占比分析報告
- 年產(chǎn)30萬噸高鈦渣生產(chǎn)線技改擴建項目環(huán)評報告公示
評論
0/150
提交評論