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有效時(shí)間管理時(shí)間當(dāng)我們開(kāi)始之前,請(qǐng)先考慮這個(gè)問(wèn)題:時(shí)間對(duì)你意味著什么?2課程目標(biāo)
本課結(jié)束后您將:了解質(zhì)量時(shí)間的種類(lèi);知道時(shí)間管理的含義;了解時(shí)間管理的三要素;掌握管理時(shí)間的方法;掌握個(gè)人時(shí)間管理的方法;3有質(zhì)量的時(shí)間
思考的時(shí)間家庭的時(shí)間放松的時(shí)間多產(chǎn)的時(shí)間回報(bào)的時(shí)間4何謂時(shí)間管理在您思考這一問(wèn)題之前,讓我們先來(lái)做一個(gè)自我評(píng)估,看看我們是怎樣對(duì)待工作的?!白约汗芾碜约旱娜松?、行動(dòng)和安排每天的時(shí)間?!?時(shí)間管理三要素
管理時(shí)間管理個(gè)人管理團(tuán)隊(duì)6管理時(shí)間的三大任務(wù)
設(shè)立目標(biāo)制定計(jì)劃區(qū)分輕重緩急7任務(wù)之一:目標(biāo)沒(méi)有目標(biāo)你就不知道你要去哪兒,你就很有可能走到其他地方去了。只有當(dāng)你的夢(mèng)想書(shū)面寫(xiě)下來(lái)才會(huì)變成你的目標(biāo)。好記性不如爛筆頭。8目標(biāo)設(shè)定的SMARTE原則SPECIFIC結(jié)果具體明確MEASURABLE效果可衡量ACHIEVABLE目標(biāo)可達(dá)到的RESULTS-ORIENTED結(jié)果可操作性TIME-BOUNDED時(shí)間約束EXCITING計(jì)劃令你激動(dòng)9一些好的目標(biāo)生產(chǎn)力和質(zhì)量目標(biāo):在1999年底前將客戶(hù)服務(wù)的抱怨數(shù)減少50%??蛻?hù)關(guān)系目標(biāo):以8500美元的代價(jià)在三季度末之前進(jìn)行對(duì)外部客戶(hù)的電話(huà)調(diào)查,以期知道客戶(hù)服務(wù)改進(jìn)的具體要求和領(lǐng)域。個(gè)人發(fā)展目標(biāo):到8月15日完成我的下五年的職業(yè)發(fā)展計(jì)劃,并在以后12個(gè)月內(nèi)列出時(shí)間表以確保目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)。10Timeforus輪輪到我我們了了:每個(gè)人人寫(xiě)出出一個(gè)個(gè)你將將要完完成的的工作作目標(biāo)標(biāo),注意意運(yùn)用用SMARTE原則。11目標(biāo)是是構(gòu)筑筑成功功的基基石目標(biāo)使使我我們產(chǎn)產(chǎn)生生動(dòng)力力;目標(biāo)使使我我們認(rèn)認(rèn)清清使命命;目標(biāo)有有助助于我我們們安排排輕輕重緩緩急急;目標(biāo)引引導(dǎo)導(dǎo)我們們發(fā)發(fā)揮潛潛能能;目標(biāo)使使我我們把把握握現(xiàn)在在;目標(biāo)促促使使我們們?cè)u(píng)評(píng)估進(jìn)進(jìn)展展;目標(biāo)使使我我們們將工工作作重點(diǎn)點(diǎn)從從工作作本本身轉(zhuǎn)轉(zhuǎn)移移到工工作作成果果。12任務(wù)之之二二:制制定計(jì)計(jì)劃劃計(jì)劃你你的的一天天:設(shè)置““定計(jì)計(jì)劃劃的時(shí)時(shí)間間”(早早上上或晚晚上上)給你的的時(shí)時(shí)間一一定定的彈彈性性給你的的任任務(wù)時(shí)時(shí)間間10-20%的的緩沖沖每天從從做做一項(xiàng)項(xiàng)主主要要工作作開(kāi)開(kāi)始。。記?。海捍蠖喽鄶?shù)數(shù)的壓壓力力和疾疾病病并不不是是由工工作作造成成的的,而而是是由于于擔(dān)擔(dān)心你你未未能做做好好這項(xiàng)項(xiàng)工工作。。13計(jì)劃你你的的一天天每天至至少少完成成一一項(xiàng)主主要要工作作;每個(gè)時(shí)時(shí)間間段里里做做一件件事事情并并把把它做做好好;每天結(jié)結(jié)束束時(shí)選選擇擇明天天的的主要要任任務(wù)并并計(jì)計(jì)劃具具體體的時(shí)時(shí)間間段;每個(gè)時(shí)時(shí)間間段以以?xún)蓛尚r(shí)時(shí)或或更少少為為宜。。“成成功功其實(shí)實(shí)很很簡(jiǎn)單單,做做正正確的的事事情,,以正正確確的方方式式,在在正正確的的時(shí)時(shí)間””--ARNOLDGLASGOW14任務(wù)之三三:區(qū)分分輕重重緩急任務(wù)有輕輕重緩緩急之分分;評(píng)價(jià)輕重重緩急急的指標(biāo)標(biāo)為重重要性和和緊急急性:有些任務(wù)務(wù)既緊緊急也重重要,而而有些些則不是是;有些任務(wù)務(wù)極端端重要但但不緊緊急;有些任務(wù)務(wù)極端端緊急但但并不不特別重重要。15區(qū)分工作作的輕輕重緩急急ABC原則A=Vital非常重要要,一定定要當(dāng)當(dāng)天完成成B=Important比較較重要,,盡量當(dāng)當(dāng)天完成成C=Optional可暫暫緩,可可在當(dāng)當(dāng)天完成成16優(yōu)先權(quán)考慮一一下所有有自己己需要完完成的的任務(wù),,問(wèn)問(wèn)自自己它它們有多多重要要,多緊緊急?根根據(jù)兩兩方面面的得分分可得得出它們們?cè)谧鴺?biāo)系中中的位位置,根根據(jù)位位置不同同就可可得到相相應(yīng)的的優(yōu)先權(quán)權(quán)。重要優(yōu)先權(quán)2優(yōu)先權(quán)1優(yōu)先權(quán)4優(yōu)先權(quán)3緊迫17管理個(gè)個(gè)人5A’s時(shí)間管管理模模型了解分析消除竊竊賊分配安排AwareAnalyzeAttackAssignArrange18個(gè)人時(shí)時(shí)間管管理練習(xí):在“個(gè)個(gè)人人時(shí)間間運(yùn)用用分析析表”第第1欄欄的上上半部部,請(qǐng)請(qǐng)寫(xiě)出出公公司賦賦予你你當(dāng)前工工作的的主要要職責(zé)責(zé)。在“個(gè)個(gè)人時(shí)時(shí)間運(yùn)運(yùn)用分分析表表”第第1欄欄的下下半部部,請(qǐng)寫(xiě)寫(xiě)出你你每周周須完完成的的主要要任務(wù)務(wù)(也也包括括那些些與工工作緊緊密聯(lián)聯(lián)系的的“非非工作作任務(wù)務(wù)”。在第II欄的的下端端,請(qǐng)請(qǐng)?zhí)顚?xiě)寫(xiě)你一一周的的實(shí)際際時(shí)數(shù)數(shù)。19個(gè)人時(shí)時(shí)間運(yùn)運(yùn)用分分析表表第(I)欄所做的的工作作應(yīng)該做做的工工作實(shí)際做做的工工作第(II)欄所花的的時(shí)間間周實(shí)際際工作作總時(shí)數(shù)數(shù)______小小時(shí)20個(gè)人時(shí)時(shí)間管管理考慮下下列問(wèn)問(wèn)題:看看自自己填填寫(xiě)的的“個(gè)人人時(shí)間間運(yùn)用用分析析表”,,你有有何感感受??你是否否都運(yùn)運(yùn)用了了“適當(dāng)當(dāng)”的時(shí)時(shí)間去去干“適適當(dāng)”的的工作作。提問(wèn):哪一段段時(shí)間間是我我一天天中最最忙的的時(shí)候候哪一項(xiàng)項(xiàng)活動(dòng)動(dòng)不值值得我我花那那么多多時(shí)間間什么類(lèi)類(lèi)型的的活動(dòng)動(dòng)占用用了最最多的的時(shí)間間21分配(Assign)表格格的的應(yīng)應(yīng)用用本本身身是是無(wú)無(wú)足足輕輕重重的的,,重重要要的的是是通通過(guò)過(guò)這這種種方方法法,,你你能能夠夠分分配配時(shí)時(shí)間間用用于于重重要要的的活活動(dòng)動(dòng)上上。??刂浦?參參與與22控制制和和參參與與如果果某某項(xiàng)項(xiàng)活活動(dòng)動(dòng)處處于于高高控控制制高高參參與與區(qū)區(qū)域域,,則則表表明明它它對(duì)對(duì)你你非非常常重重要要,,你你是是完完成成和和控控制制該該項(xiàng)項(xiàng)活活動(dòng)動(dòng)的的主主要要力力量量。。自己他人參與優(yōu)先權(quán)2優(yōu)先權(quán)1優(yōu)先權(quán)3優(yōu)先權(quán)4自己控制23安排(Arrange)年度計(jì)計(jì)劃劃周/日日計(jì)計(jì)劃((表格格)24實(shí)戰(zhàn)練練習(xí)習(xí)運(yùn)用我我們們學(xué)到到的的方法法,安安排排一一天的的行行事順順序序。25消滅時(shí)時(shí)間間竊賊賊拖延不會(huì)拒拒絕絕不速之之客客混亂的的辦公室室太多文文字工作作26許多事事情情占用用了了人們們寶寶貴的的時(shí)時(shí)間,,因此此你你必須須清清楚楚地意意識(shí)識(shí)到隱隱藏藏在生生活活中的的時(shí)時(shí)間竊竊賊賊。常見(jiàn)見(jiàn)的的時(shí)時(shí)間間竊竊賊賊對(duì)對(duì)你你最最有有影影響響的的五五種種是是:編號(hào)號(hào)事事實(shí)實(shí)描描述述對(duì)對(duì)時(shí)時(shí)間間的的影影響響對(duì)對(duì)策策時(shí)間間竊竊賊賊---問(wèn)問(wèn)卷卷27消滅滅竊竊賊賊(1)不不會(huì)會(huì)拒拒絕絕情景景一一:當(dāng)當(dāng)同同事事匆匆匆匆進(jìn)進(jìn)來(lái)來(lái)問(wèn)問(wèn)我我是是否否可可以以停停一一分分鐘鐘幫幫助助他他們們時(shí)時(shí),我我正正坐坐在在桌桌旁旁,集集中中精精力力于于一一項(xiàng)項(xiàng)主主要要工工作作,我我想想我我應(yīng)應(yīng)該該幫幫他他們們又又不不想想耽耽誤誤他他們們的的工工作作,因因此此我我停停下下手手邊邊的的工工作作關(guān)關(guān)注注他他們們,,麻麻煩煩的的是是這這實(shí)實(shí)際際上上耽耽誤誤了了我我的的工工作作。。情景二二:我我經(jīng)常常接到到各類(lèi)類(lèi)推銷(xiāo)銷(xiāo)員的的電話(huà)話(huà),大大多數(shù)數(shù)人推推銷(xiāo)的的東西西我都都不喜喜歡,他他們們的請(qǐng)請(qǐng)求是是只需需幾分分鐘,但但通通?;ɑǖ粑椅野雮€(gè)個(gè)小時(shí)時(shí)甚至至更多多的時(shí)時(shí)間。28消滅竊竊賊(2)煲電電話(huà)粥粥問(wèn)卷:誰(shuí)通常常來(lái)電電?為什什么??什么么重要要事?多多久?每天有有多少少電話(huà)話(huà)?平均均長(zhǎng)度度是多多少??什么么時(shí)時(shí)候候最最容容易易被被干干擾擾??29消滅滅竊竊賊賊((3))不不速速之之客客對(duì)策策::將不不速速之之客客攔攔在在辦辦公公室室外外;;保持持站站立立,,談?wù)勗?huà)話(huà)不不會(huì)會(huì)持持續(xù)續(xù)多多久久;;若有有人人堅(jiān)堅(jiān)持持將將頭頭探探進(jìn)進(jìn)來(lái)來(lái)問(wèn)問(wèn)““有有時(shí)時(shí)間間嗎嗎??””你你回回答答““是是的的,,但但不不是是現(xiàn)現(xiàn)在在””并并訂訂一一個(gè)個(gè)雙雙方方接接受受的的時(shí)時(shí)間間留下下E-mail或或BP號(hào)號(hào),,以以減減少少互互相相的的干干擾擾。。。。。。30消滅滅竊竊賊賊((4))混混亂亂的的辦辦公公桌桌雜亂亂無(wú)無(wú)章章辦公公室室的的雜雜亂亂無(wú)無(wú)章章會(huì)會(huì)引引起起麻麻煩煩。。要要想想整整齊齊有有序序,,你你必必須須克克服服道道格格拉拉斯斯的的混混亂亂法法則則::““混混亂亂總總是是想想填填滿(mǎn)滿(mǎn)任任何何讓讓其其存存在在的的空空間間””通常常而而言言,,辦辦公公桌桌雜雜亂亂無(wú)無(wú)章章是是因因?yàn)闉槟隳銢](méi)沒(méi)有有定定下下存存放放事事物物的的規(guī)規(guī)矩矩。。你你必必須須改改變變自自己己的的習(xí)習(xí)慣慣!!31消滅滅竊竊賊賊(4)拖拖延延列出出所所有有需需要要完完成成的的任任務(wù)務(wù);根據(jù)據(jù)輕輕重重緩緩急急進(jìn)進(jìn)行行分分類(lèi)類(lèi);將任任務(wù)務(wù)分分解解成成幾幾個(gè)個(gè)步步驟驟;確立立每每個(gè)個(gè)步步驟驟的的最最后后期期限限;每天天安安排排10分分鐘鐘以以對(duì)對(duì)付付那那些些開(kāi)開(kāi)頭頭難難的的工工作作;;留出出10分分鐘鐘安安排排明明天天的的工工作作。。。。。32消滅滅竊竊賊賊(6)太太多多的的文文字字工工作作管理理文文件件::有有條條不不紊紊一旦旦你你有有條條不不紊紊地地處處理理文文件件后后,,你你將將最最佳佳使使用用你你所所有有的的時(shí)時(shí)間間不要要將將文文件件堆堆得得很很高高,,否否則則你你會(huì)會(huì)重重復(fù)復(fù)看看同同一一份份文文件件33如何何有有效效地地統(tǒng)統(tǒng)籌籌時(shí)時(shí)間間決定定什什么么對(duì)對(duì)你你來(lái)來(lái)說(shuō)說(shuō)是是真真正正重重要要的的,并并把把它它寫(xiě)寫(xiě)下下來(lái)來(lái)對(duì)你你的的行行為為方方式式、、習(xí)習(xí)慣慣、、組組織織內(nèi)內(nèi)溝溝通通方方法法等等有有所所了了解解知道道工工作作中中你你需需要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)哪哪些些東東西西,,而而哪哪些些是是你你不不需需要要負(fù)負(fù)責(zé)責(zé)的的觀察察自自己己目目前前是是如如何何利利用用時(shí)時(shí)間間的的34如何何有有效效地地統(tǒng)統(tǒng)籌籌時(shí)時(shí)間間((續(xù)續(xù)))進(jìn)一一步步分分析析自自己己是是怎怎樣樣使使用用時(shí)時(shí)間間的的;根據(jù)據(jù)任任務(wù)務(wù)及及活活動(dòng)動(dòng)對(duì)對(duì)自自己己的的重重要要性性將將它它們們排排序序;考慮慮完完成成一一項(xiàng)項(xiàng)任任務(wù)務(wù)至至少少需需要要多多少少時(shí)時(shí)間間;辨別別哪哪些些活活動(dòng)動(dòng)浪浪費(fèi)費(fèi)了了時(shí)時(shí)間間并并力力求求消消除除它它們們;根據(jù)據(jù)事事情情對(duì)對(duì)自自己己的的重重要要性性,,組組織織和和計(jì)計(jì)劃劃安安排排時(shí)時(shí)間間用用于于各各種種活活動(dòng)動(dòng);在循環(huán)環(huán)往往復(fù)的的基基礎(chǔ)上上,監(jiān)監(jiān)督督時(shí)時(shí)間的的利利用.359、靜夜夜四無(wú)無(wú)鄰,,荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、雨中中黃葉葉樹(shù),,燈下下白頭頭人。。。09:05:1609:05:1609:0512/24/20229:05:16AM11、以我獨(dú)獨(dú)沈久,,愧君相相見(jiàn)頻。。。12月-2209:05:1609:05Dec-2224-Dec-2212、故人江江海別,,幾度隔隔山川。。。09:05:1609:05:1609:05Saturday,December24,202213、乍見(jiàn)翻疑夢(mèng)夢(mèng),相悲各問(wèn)問(wèn)年。。12月-2212月-2209:05:1609:05:16December24,202214、他鄉(xiāng)生白發(fā)發(fā),舊國(guó)見(jiàn)青青山。。24十二月月20229:05:16上午09:05:1612月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月229:05上上午午12月月-2209:05December24,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果,,工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/249:05:1609:05:1624December202217、做前,,能夠環(huán)環(huán)視四周周;做時(shí)時(shí),你只只能或者者最好沿沿著以腳腳為起點(diǎn)點(diǎn)的射線(xiàn)線(xiàn)向前。。。9:05:16上午午9:05上午午09:05:1612月-229、沒(méi)有有失敗敗,只只有暫暫時(shí)停停止成成功?。?。12月月-2212月月-22Saturday,December24,202210、很多多事情情努力力了未未必有有結(jié)果果,但但是不不努力力卻什什么改改變也也沒(méi)有有。。。09:05:1609:05:1609:0512/24/20229:05:16AM11、成功就是是日復(fù)一日日那一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小努力力的積累。。。12月-2209:05:1609:05Dec-2224-Dec-2212、世間成事,,不求其絕對(duì)對(duì)圓滿(mǎn),留一一份不足,可可得無(wú)限完美美。。09:05:1609:05:1609:05Saturday,December24,202213、不知香積積寺,數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2209:05:1609:05:16December24,202214、意志堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的人能把把世界放在在手中像泥泥塊一樣任任意揉捏。。24十二二月20229:05:16上上午09:05:1612月-2215、楚楚塞塞三三湘湘接接,,荊荊門(mén)門(mén)九九派派通通。。。。。十二二月月229:05上上午午12月月-2209:05December24,202216、少少年年十十五五二二十十時(shí)時(shí),,步步行行奪奪得得胡胡馬馬騎騎。。。。2022/12/249:05:1609:05:1624December202217
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