招人育人留人技巧培訓(xùn)教材課件

招人育人留人技巧培訓(xùn)招人育人留人技巧培訓(xùn)講師：余海濤1招人育人留人技巧培訓(xùn)招人育人留人技巧培訓(xùn)講師：余海濤112企業(yè)招人育人留人講座2企業(yè)招人育人留人講座23第一部分：企業(yè)招人334人力資源分析核查、雇傭生產(chǎn)力、組織高層管理者的支持人力資源供給預(yù)測人力資源的規(guī)劃目標和政策預(yù)算單個組織的人力資源預(yù)測整體人力資源需求預(yù)測方案的制定招收和選擇替換、辭退補充、培訓(xùn)開發(fā)，評價信息系統(tǒng)第一階段第四階段第三階段第二階段控制與評價企業(yè)招人計劃的編制4人力資源分析高層管理者人力資源人力資源的規(guī)預(yù)算單個組織的整45對企業(yè)人員供給的預(yù)測5對企業(yè)人員供給的預(yù)測56廠里給我機會先內(nèi)后外，雖然在廠里天天見面，我也要打扮一下，給大家好印象！人員招聘的主要手段內(nèi)部招聘1、布告法：引入注目，廣而告之；如內(nèi)招和外招同時進行，要內(nèi)招在先，使內(nèi)部人員有優(yōu)先權(quán)，受信任之感。兒子優(yōu)先，女婿其后；明確職位具體要求和待遇條件；一旦確定人選，立即宣布不給猜疑和非正?；顒訒r間2、推薦法：內(nèi)招，上級推薦下級，外招：廣泛接受3、檔案法：很少獨立使用，一般與推薦法、布告法聯(lián)合采用。6廠里給我機會先內(nèi)后外，雖然在廠里天天見面，我也要打扮一下，67人員招聘的主要手段外部招聘1、校園招聘：如企業(yè)預(yù)測準確，可以提前一年到學(xué)校預(yù)定招聘，以資助獎學(xué)金方式將選中人轉(zhuǎn)為企業(yè)委托代培，但目前學(xué)生對此種作法很警惕2、廣告招聘：“以利相引”，加上“以責相斥”是一篇好的招聘廣告要達到的水準勞動服務(wù)中心和人才市場招聘：固定場所，有可能找到比較合適的人選借助職業(yè)介紹機構(gòu)（含獵頭公司）有目標的個人聯(lián)系，組織找個人，探聽個人態(tài)度，如吳士宏從微軟到7人員招聘的主要手段外部招聘78889關(guān)于一個人的能力一個小伙子的案例；最貴的銅線；2690美圓是買的什么？㊣中大方略丘磐教授擁有自主版權(quán)9關(guān)于一個人的能力一個小伙子的案例；㊣中大方略丘磐教授擁有自910如何衡量個人的核心能力一般能力（素質(zhì)）；職業(yè)能力；（專業(yè)技能）行業(yè)經(jīng)驗；積累＋總結(jié)＋創(chuàng)新㊣中大方略丘磐教授擁有自主版權(quán)10如何衡量個人的核心能力一般能力（素質(zhì)）；㊣中大方略丘磐教1011素質(zhì)冰山模型知識、技能社會角色自我意識動機與品質(zhì)素質(zhì)分析11素質(zhì)冰山模型知識、技能社會角色自我意識動機與品質(zhì)素質(zhì)分析1112校園面談模擬測評有目標人事部門面談有目標分行經(jīng)理面談有目標地區(qū)經(jīng)理面談決策品行能力檢查體格檢查提供工作淘汰招募人員測試—淘汰淘汰再循環(huán)到另一次面談?wù)衅镐浻孟到y(tǒng)示例12校園面談模擬測評有目標人事部門面談有目標分行經(jīng)理面談有目1213目標職位維度的設(shè)計13目標職位維度的設(shè)計1314招聘方式的比較14招聘方式的比較1415人力資源的招聘程序關(guān)于情景模擬的五種方法介紹：1、公文處理：一般應(yīng)在五份不同公文以上，文件、電話紀錄、備忘錄等考核綜合文字能力2、談話：電話交談、接待來訪、拜訪有關(guān)人士3、無領(lǐng)導(dǎo)小組：給出一個題目，請幾個被測試者自由討論，觀察每個人的主動性、說服力、口頭表達力、自信心、心理壓力的承受能力和人際交往能力問題：為什么要無領(lǐng)導(dǎo)小組？這種方法為什么要重點推薦？4、角色扮演：扮演特定角色，心理素質(zhì)和潛在能力5、即席發(fā)言：給一個題目，稍作準備，即席發(fā)言，考察理解能力、語言組織表達力、風度、思維能力15人力資源的招聘程序關(guān)于情景模擬的五種方法介紹：1516面試要點16面試要點1617面試設(shè)計內(nèi)容與技巧面試設(shè)計與技巧1、準備：對求職者提供的材料消化，找出了解重點和模糊點2、開始；請面試者放松，作自我簡單介紹，給他們一個緩沖，樹立信心的時間開始方法：A結(jié)構(gòu)式面試：按提綱，優(yōu)點效率高，缺點是程式化，機動差，可能會忽略一些引出的重大問題；B非結(jié)構(gòu)式：更多信息，方式靈活，但缺乏統(tǒng)一標準，要求面試者有較高技巧；C以上兩種混合式17面試設(shè)計內(nèi)容與技巧面試設(shè)計與技巧1718面試方式18面試方式1819招聘手段有效度19招聘手段有效度1920粗篩面談測試體檢淘汰錄用最后面試品行能力檢查填寫求職申請表品行能力檢查最后面試綜合評價比較淘汰錄用體檢淘汰測試面談粗篩填寫求職申請表逐步篩選淘汰模式信息累積綜合評價選拔模式20粗篩面談測試體檢淘汰錄用最后面試品行能力檢查填寫求職申請2021212122第二部分：企業(yè)育人222223組織的用人原則亦師亦友提升給第二次機會說服、教育為他而痛苦請走價值觀能力1、圈內(nèi)用德圈外用才；2、先兒子，后女婿23組織的用人原則亦師亦友給第二次機會說服、教育請走價值觀能2324管理者的德與績品德：誠實、正直、自律；（一般認為，品德是人們內(nèi)心深處價值觀的表現(xiàn)。）測度：價值觀問卷、情景模擬等；24管理者的德與績2425根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進，及時調(diào)配人力資源是企業(yè)最重要的人力資源開發(fā)工作！關(guān)注流程優(yōu)化和組織設(shè)計，為員工提供成長機會企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造是企業(yè)降低經(jīng)營成本的內(nèi)部核心因素；發(fā)展才是硬道理！新部門、新職位、新崗位都要求企業(yè)人力資源開發(fā)部門作出恰當?shù)墓ぷ鞣治觯惶岢鋈藛T需求的規(guī)格，為企業(yè)后續(xù)人員管理創(chuàng)造條件。25根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進，及時調(diào)配人力資源是企業(yè)最重要的人力2526當代企業(yè)盈利模式開源節(jié)流新產(chǎn)品利潤空間產(chǎn)業(yè)鏈上游收益產(chǎn)業(yè)鏈下游收益生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施固定成本可變成本人工成本流程成本當代企業(yè)盈利模式26當代開節(jié)新產(chǎn)品利潤空間產(chǎn)業(yè)鏈上游收益產(chǎn)業(yè)鏈下游收益生產(chǎn)基2627這塊看板上都是員工最需要的核心知識，大家趕快來看！㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)建立學(xué)習型組織和培養(yǎng)核心員工學(xué)習成為企業(yè)生存的先決條件；建立學(xué)習型組織，達到員工素質(zhì)的均衡性；員工要學(xué)習“有用的知識”；企業(yè)培養(yǎng)核心員工。27這塊看板上都是員工最需要的核心知識，大家趕快來看！㊣廣東2728㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)培育核心員工對基層員工的培育：我們以科學(xué)培訓(xùn)解決，使他們短期內(nèi)掌握某種技能；對中層管理人員的培育，我們以送出去，請進來提高他們的核心能力的方法進行，并且輔助以輪崗的方法，調(diào)度他們的工作熱情；對核心人員的培育，我們以師傅帶徒弟的方法，增加他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和特別技能，并且給他們做職業(yè)生涯規(guī)劃。28㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)培育核心員工對基層員工的2829我當老板的就是“打碟”的，你們才是上臺表演的主角??！㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)構(gòu)建員工的職業(yè)階梯改變職業(yè)階梯只為企業(yè)管理職位設(shè)計的傾向；不必要所有的人都走管理崗位；建立與管理崗位一樣重要的“平行職業(yè)階梯”，并在薪酬制度上給予體現(xiàn)；按照目前的發(fā)展趨勢，核心員工才是老板，管理者處在一種支持者的角色；人力資源管理者角色是規(guī)劃者和協(xié)調(diào)者。29我當老板的就是“打碟”的，你們才是上臺表演的主角??！㊣廣2930培訓(xùn)！培訓(xùn)！！再培訓(xùn)?。?！不停頓的培訓(xùn)是育人永恒的主題科學(xué)培訓(xùn)與師傅；科學(xué)培訓(xùn)與員工素質(zhì)的均衡性；科學(xué)培訓(xùn)與“做正確的事”和“正確的做事”；科學(xué)培訓(xùn)與通用技能；科學(xué)培訓(xùn)與創(chuàng)新。由專家：業(yè)務(wù)流程；動作分解；動作編排；形成———、————、————的操作程序，用這套程序去訓(xùn)練所有需要的人；模板化－－管理平臺。30培訓(xùn)！培訓(xùn)??！再培訓(xùn)！??！不停頓的培訓(xùn)是育人永恒的主題科3031㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“好項目的持有人人財”什么是“好項目”？為什么好項目這樣搶手？好項目持有人的基本特征；好項目的持有人應(yīng)當有什么樣的薪酬系統(tǒng)？

重點培育五類人之好項目的持有人31㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“好項目的持有人人3132㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“職業(yè)的經(jīng)理人人財”為什么需要職業(yè)的經(jīng)理人？什么人可以成為職業(yè)的經(jīng)理人？經(jīng)理人的人格特征；職業(yè)經(jīng)理人的生存狀態(tài)和什么有關(guān)？職業(yè)經(jīng)理人薪酬系統(tǒng)是什么？

重點培育五類人之職業(yè)的經(jīng)理人32㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“職業(yè)的經(jīng)理人人財”3233㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“營銷高手人財”為什么營銷高手是最搶手的人財？企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵是什么？營銷高手與營銷人員有本質(zhì)的區(qū)別性格特征；營銷行業(yè)的薪酬系統(tǒng)。

重點培育五類人之營銷高手33㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“營銷高手人財”

3334㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“資本運營－－人財”人與錢的關(guān)系：人找錢－－錢找人－－錢找錢；企業(yè)財務(wù)運作：精通某個專業(yè)，如成本費用－－精通三大報表：利潤表，資產(chǎn)負債表，現(xiàn)金流量表；精通現(xiàn)行稅收制度，有合理避稅的設(shè)計和運作能力；精通財務(wù)分析，對新上項目有控制現(xiàn)金流的能力；精通融資和跨行業(yè)資本運作；支持企業(yè)戰(zhàn)略制定，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

重點培育五類人之資本運作人才34㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“資本運營－－人3435㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“公共關(guān)系－－人財”什么是公共關(guān)系？第一層次的公共關(guān)系：對最終客戶－對企業(yè)內(nèi)部－對產(chǎn)業(yè)鏈上游第二層次的公共關(guān)系：對政府的公共關(guān)系；第三層次的公共關(guān)系：對社會公眾。

重點培育五類人之公共關(guān)系人財35㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“公共關(guān)系－－人財3536第三部分：企業(yè)留人363637㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)留人留心———對企業(yè)的忠誠度誰具備有用的知識和特殊技能我就管理和開發(fā)誰；20：80，馬太效應(yīng)。管理知識員工關(guān)鍵在與：這些人的工作態(tài)度－－忠誠度；管理這些人互相間工作關(guān)系；開發(fā)新的工作流程符合理想的工作關(guān)系；把這些人組成企業(yè)團隊。37㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)留人留心———對企業(yè)的忠誠3738目標激勵—美好的愿景38目標激勵—美好的愿景3839粵8868粵8868空車載重沒有壓力與適度壓力39粵8868粵8868空車載重沒3940領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)者必須有部下和追隨者；領(lǐng)導(dǎo)者的目的是通過影響部下達到企業(yè)目標；領(lǐng)導(dǎo)和管理有區(qū)別：管理依據(jù)制度；領(lǐng)導(dǎo)個人權(quán)力、專長、模范基礎(chǔ)上。領(lǐng)導(dǎo)你有沒有培育追隨者40領(lǐng)導(dǎo)的含義領(lǐng)導(dǎo)你有沒有培育追隨者4041領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵法41領(lǐng)導(dǎo)者常用的三種激勵法4142恐懼激勵法遵循的5個原則1、事先告知原則2、即時懲戒原則3、公正公平原則4、顧及顏面原則5、適可而止原則42恐懼激勵法遵循的5個原則1、事先告知原則4243人性激勵法的5個法寶信任他們尊重他們關(guān)懷他們贊賞他們肯定他們43人性激勵法的5個法寶信任他們4344

豐富的“人性激勵”

足夠的“金錢激勵”

最少的“恐懼激勵”激勵的三種方法應(yīng)當這樣用44

豐富的“人性激勵”

足夠的“金錢激勵”

最少的“4445文化分為三個層次：組織文化是組織靈魂，留人的最終寶器中間層是制度行為文化

管理要義就是從實際出發(fā)，符合現(xiàn)狀的管理辦法才有效；不符合現(xiàn)狀的管理，目標再高也沒有意義。最表層的是物質(zhì)文化產(chǎn)品、容貌、環(huán)境、科技狀況等構(gòu)成最核心的是價值觀即精神文化。共同的價值觀——最高目標（包括企業(yè)成員的精神、目的和共同具有的價值觀）指一個組織及其成員的奮斗目標。

45文化分為三個層次：組織文化是組織靈魂，留人的最終寶器中間4546丘磐教授個人網(wǎng)站（亮湖網(wǎng)）有企業(yè)管理問題請貼留言板欄目丘老師三天之內(nèi)免費回答46丘磐教授個人網(wǎng)站（亮湖網(wǎng)）4647感謝大家非常耐心的

學(xué)習該課程謝謝！再見！丘磐教授聯(lián)系方式：E－Mail:qiu_gz@移動電話迎登陸丘磐教授個人網(wǎng)站：亮湖網(wǎng)㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)47感謝大家非常耐心的

學(xué)習該課程謝謝！再見！丘磐教授聯(lián)系47演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！48招人育人留人技巧培訓(xùn)招人育人留人技巧培訓(xùn)講師：余海濤49招人育人留人技巧培訓(xùn)招人育人留人技巧培訓(xùn)講師：余海濤14950企業(yè)招人育人留人講座2企業(yè)招人育人留人講座5051第一部分：企業(yè)招人35152人力資源分析核查、雇傭生產(chǎn)力、組織高層管理者的支持人力資源供給預(yù)測人力資源的規(guī)劃目標和政策預(yù)算單個組織的人力資源預(yù)測整體人力資源需求預(yù)測方案的制定招收和選擇替換、辭退補充、培訓(xùn)開發(fā)，評價信息系統(tǒng)第一階段第四階段第三階段第二階段控制與評價企業(yè)招人計劃的編制4人力資源分析高層管理者人力資源人力資源的規(guī)預(yù)算單個組織的整5253對企業(yè)人員供給的預(yù)測5對企業(yè)人員供給的預(yù)測5354廠里給我機會先內(nèi)后外，雖然在廠里天天見面，我也要打扮一下，給大家好印象！人員招聘的主要手段內(nèi)部招聘1、布告法：引入注目，廣而告之；如內(nèi)招和外招同時進行，要內(nèi)招在先，使內(nèi)部人員有優(yōu)先權(quán)，受信任之感。兒子優(yōu)先，女婿其后；明確職位具體要求和待遇條件；一旦確定人選，立即宣布不給猜疑和非正?；顒訒r間2、推薦法：內(nèi)招，上級推薦下級，外招：廣泛接受3、檔案法：很少獨立使用，一般與推薦法、布告法聯(lián)合采用。6廠里給我機會先內(nèi)后外，雖然在廠里天天見面，我也要打扮一下，5455人員招聘的主要手段外部招聘1、校園招聘：如企業(yè)預(yù)測準確，可以提前一年到學(xué)校預(yù)定招聘，以資助獎學(xué)金方式將選中人轉(zhuǎn)為企業(yè)委托代培，但目前學(xué)生對此種作法很警惕2、廣告招聘：“以利相引”，加上“以責相斥”是一篇好的招聘廣告要達到的水準勞動服務(wù)中心和人才市場招聘：固定場所，有可能找到比較合適的人選借助職業(yè)介紹機構(gòu)（含獵頭公司）有目標的個人聯(lián)系，組織找個人，探聽個人態(tài)度，如吳士宏從微軟到7人員招聘的主要手段外部招聘555685657關(guān)于一個人的能力一個小伙子的案例；最貴的銅線；2690美圓是買的什么？㊣中大方略丘磐教授擁有自主版權(quán)9關(guān)于一個人的能力一個小伙子的案例；㊣中大方略丘磐教授擁有自5758如何衡量個人的核心能力一般能力（素質(zhì)）；職業(yè)能力；（專業(yè)技能）行業(yè)經(jīng)驗；積累＋總結(jié)＋創(chuàng)新㊣中大方略丘磐教授擁有自主版權(quán)10如何衡量個人的核心能力一般能力（素質(zhì)）；㊣中大方略丘磐教5859素質(zhì)冰山模型知識、技能社會角色自我意識動機與品質(zhì)素質(zhì)分析11素質(zhì)冰山模型知識、技能社會角色自我意識動機與品質(zhì)素質(zhì)分析5960校園面談模擬測評有目標人事部門面談有目標分行經(jīng)理面談有目標地區(qū)經(jīng)理面談決策品行能力檢查體格檢查提供工作淘汰招募人員測試—淘汰淘汰再循環(huán)到另一次面談?wù)衅镐浻孟到y(tǒng)示例12校園面談模擬測評有目標人事部門面談有目標分行經(jīng)理面談有目6061目標職位維度的設(shè)計13目標職位維度的設(shè)計6162招聘方式的比較14招聘方式的比較6263人力資源的招聘程序關(guān)于情景模擬的五種方法介紹：1、公文處理：一般應(yīng)在五份不同公文以上，文件、電話紀錄、備忘錄等考核綜合文字能力2、談話：電話交談、接待來訪、拜訪有關(guān)人士3、無領(lǐng)導(dǎo)小組：給出一個題目，請幾個被測試者自由討論，觀察每個人的主動性、說服力、口頭表達力、自信心、心理壓力的承受能力和人際交往能力問題：為什么要無領(lǐng)導(dǎo)小組？這種方法為什么要重點推薦？4、角色扮演：扮演特定角色，心理素質(zhì)和潛在能力5、即席發(fā)言：給一個題目，稍作準備，即席發(fā)言，考察理解能力、語言組織表達力、風度、思維能力15人力資源的招聘程序關(guān)于情景模擬的五種方法介紹：6364面試要點16面試要點6465面試設(shè)計內(nèi)容與技巧面試設(shè)計與技巧1、準備：對求職者提供的材料消化，找出了解重點和模糊點2、開始；請面試者放松，作自我簡單介紹，給他們一個緩沖，樹立信心的時間開始方法：A結(jié)構(gòu)式面試：按提綱，優(yōu)點效率高，缺點是程式化，機動差，可能會忽略一些引出的重大問題；B非結(jié)構(gòu)式：更多信息，方式靈活，但缺乏統(tǒng)一標準，要求面試者有較高技巧；C以上兩種混合式17面試設(shè)計內(nèi)容與技巧面試設(shè)計與技巧6566面試方式18面試方式6667招聘手段有效度19招聘手段有效度6768粗篩面談測試體檢淘汰錄用最后面試品行能力檢查填寫求職申請表品行能力檢查最后面試綜合評價比較淘汰錄用體檢淘汰測試面談粗篩填寫求職申請表逐步篩選淘汰模式信息累積綜合評價選拔模式20粗篩面談測試體檢淘汰錄用最后面試品行能力檢查填寫求職申請6869216970第二部分：企業(yè)育人227071組織的用人原則亦師亦友提升給第二次機會說服、教育為他而痛苦請走價值觀能力1、圈內(nèi)用德圈外用才；2、先兒子，后女婿23組織的用人原則亦師亦友給第二次機會說服、教育請走價值觀能7172管理者的德與績品德：誠實、正直、自律；（一般認為，品德是人們內(nèi)心深處價值觀的表現(xiàn)。）測度：價值觀問卷、情景模擬等；24管理者的德與績7273根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進，及時調(diào)配人力資源是企業(yè)最重要的人力資源開發(fā)工作！關(guān)注流程優(yōu)化和組織設(shè)計，為員工提供成長機會企業(yè)業(yè)務(wù)流程的再造是企業(yè)降低經(jīng)營成本的內(nèi)部核心因素；發(fā)展才是硬道理！新部門、新職位、新崗位都要求企業(yè)人力資源開發(fā)部門作出恰當?shù)墓ぷ鞣治觯惶岢鋈藛T需求的規(guī)格，為企業(yè)后續(xù)人員管理創(chuàng)造條件。25根據(jù)企業(yè)業(yè)務(wù)流程改進，及時調(diào)配人力資源是企業(yè)最重要的人力7374當代企業(yè)盈利模式開源節(jié)流新產(chǎn)品利潤空間產(chǎn)業(yè)鏈上游收益產(chǎn)業(yè)鏈下游收益生產(chǎn)基礎(chǔ)設(shè)施固定成本可變成本人工成本流程成本當代企業(yè)盈利模式26當代開節(jié)新產(chǎn)品利潤空間產(chǎn)業(yè)鏈上游收益產(chǎn)業(yè)鏈下游收益生產(chǎn)基7475這塊看板上都是員工最需要的核心知識，大家趕快來看！㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)建立學(xué)習型組織和培養(yǎng)核心員工學(xué)習成為企業(yè)生存的先決條件；建立學(xué)習型組織，達到員工素質(zhì)的均衡性；員工要學(xué)習“有用的知識”；企業(yè)培養(yǎng)核心員工。27這塊看板上都是員工最需要的核心知識，大家趕快來看！㊣廣東7576㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)培育核心員工對基層員工的培育：我們以科學(xué)培訓(xùn)解決，使他們短期內(nèi)掌握某種技能；對中層管理人員的培育，我們以送出去，請進來提高他們的核心能力的方法進行，并且輔助以輪崗的方法，調(diào)度他們的工作熱情；對核心人員的培育，我們以師傅帶徒弟的方法，增加他們的領(lǐng)導(dǎo)能力和特別技能，并且給他們做職業(yè)生涯規(guī)劃。28㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)培育核心員工對基層員工的7677我當老板的就是“打碟”的，你們才是上臺表演的主角?。々I廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)構(gòu)建員工的職業(yè)階梯改變職業(yè)階梯只為企業(yè)管理職位設(shè)計的傾向；不必要所有的人都走管理崗位；建立與管理崗位一樣重要的“平行職業(yè)階梯”，并在薪酬制度上給予體現(xiàn)；按照目前的發(fā)展趨勢，核心員工才是老板，管理者處在一種支持者的角色；人力資源管理者角色是規(guī)劃者和協(xié)調(diào)者。29我當老板的就是“打碟”的，你們才是上臺表演的主角?。々I廣7778培訓(xùn)！培訓(xùn)?。≡倥嘤?xùn)?。?！不停頓的培訓(xùn)是育人永恒的主題科學(xué)培訓(xùn)與師傅；科學(xué)培訓(xùn)與員工素質(zhì)的均衡性；科學(xué)培訓(xùn)與“做正確的事”和“正確的做事”；科學(xué)培訓(xùn)與通用技能；科學(xué)培訓(xùn)與創(chuàng)新。由專家：業(yè)務(wù)流程；動作分解；動作編排；形成———、————、————的操作程序，用這套程序去訓(xùn)練所有需要的人；模板化－－管理平臺。30培訓(xùn)！培訓(xùn)??！再培訓(xùn)！??！不停頓的培訓(xùn)是育人永恒的主題科7879㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“好項目的持有人人財”什么是“好項目”？為什么好項目這樣搶手？好項目持有人的基本特征；好項目的持有人應(yīng)當有什么樣的薪酬系統(tǒng)？

重點培育五類人之好項目的持有人31㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“好項目的持有人人7980㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“職業(yè)的經(jīng)理人人財”為什么需要職業(yè)的經(jīng)理人？什么人可以成為職業(yè)的經(jīng)理人？經(jīng)理人的人格特征；職業(yè)經(jīng)理人的生存狀態(tài)和什么有關(guān)？職業(yè)經(jīng)理人薪酬系統(tǒng)是什么？

重點培育五類人之職業(yè)的經(jīng)理人32㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“職業(yè)的經(jīng)理人人財”8081㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“營銷高手人財”為什么營銷高手是最搶手的人財？企業(yè)經(jīng)營的關(guān)鍵是什么？營銷高手與營銷人員有本質(zhì)的區(qū)別性格特征；營銷行業(yè)的薪酬系統(tǒng)。

重點培育五類人之營銷高手33㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“營銷高手人財”

8182㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“資本運營－－人財”人與錢的關(guān)系：人找錢－－錢找人－－錢找錢；企業(yè)財務(wù)運作：精通某個專業(yè)，如成本費用－－精通三大報表：利潤表，資產(chǎn)負債表，現(xiàn)金流量表；精通現(xiàn)行稅收制度，有合理避稅的設(shè)計和運作能力；精通財務(wù)分析，對新上項目有控制現(xiàn)金流的能力；精通融資和跨行業(yè)資本運作；支持企業(yè)戰(zhàn)略制定，保證企業(yè)可持續(xù)發(fā)展。

重點培育五類人之資本運作人才34㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“資本運營－－人8283㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“公共關(guān)系－－人財”什么是公共關(guān)系？第一層次的公共關(guān)系：對最終客戶－對企業(yè)內(nèi)部－對產(chǎn)業(yè)鏈上游第二層次的公共關(guān)系：對政府的公共關(guān)系；第三層次的公共關(guān)系：對社會公眾。

重點培育五類人之公共關(guān)系人財35㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有自主版權(quán)“公共關(guān)系－－人財8384第三部分：企業(yè)留人368485㊣廣東金融學(xué)院丘磐教授擁有版權(quán)留人留心———對企業(yè)的忠誠度誰具備有用的知識和特殊技能我就管理和開發(fā)誰；20：80，馬太效應(yīng)。管理知識員工關(guān)鍵在與：這些人的工作態(tài)度－－忠誠度；管理這些人互