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產(chǎn)品介紹PPT模板|項(xiàng)目融資|企業(yè)宣傳|產(chǎn)品介紹|公司介紹PRESENTATIONSUBTITLE企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳PPT

PPTTEMPLATES產(chǎn)品介紹PPT模板|項(xiàng)目融資|企業(yè)宣傳|產(chǎn)品介紹2WELCOMETOOURAMAZINGCOMPANY我們旨在構(gòu)建未來的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景是讓客戶相會(huì),并持續(xù)發(fā)展最少102年。我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳?、品牌及其他企業(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。我們向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù),讓他們建立業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值,并與我們的其他生態(tài)系統(tǒng)參與者共享成果。2WELCOME我們旨在構(gòu)建未來的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景是目錄CONTENTS3公司介紹COMPANYPROFILE我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們旨在賦能企業(yè)改變。策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)產(chǎn)品服務(wù)PRODUCTSERVICE集團(tuán)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)業(yè)務(wù),另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營(yíng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。我們的業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括管理團(tuán)隊(duì)MANAGEMENTTEAM我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶市場(chǎng)分析MARKETANALYSIS我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶財(cái)務(wù)分析FINANCIALANALYSIS我們相信,無論公司成長(zhǎng)到哪個(gè)階段,強(qiáng)大的共同價(jià)值觀都可以讓我們維持一貫的企業(yè)文化以及我們的公司的凝聚力。目錄CONTENTS3公司介紹策略推行產(chǎn)品服務(wù)管理團(tuán)公司介紹COMPANYPROFILE我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳摇⑵放萍捌渌髽I(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。我們向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù)。產(chǎn)品介紹PPT模板|項(xiàng)目融資|企業(yè)宣傳|產(chǎn)品介紹|公司介紹公司介紹我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳摇⑵放萍捌渌髽I(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。我們向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù),讓他們建立業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值,并與我們的其他生態(tài)系統(tǒng)參與者共享成果。根據(jù)方流芳教授的考證,公司曾被稱為“公班衙”,是對(duì)英國(guó)東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中,中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳摇⑵放萍捌渌髽I(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。關(guān)于我們ABOUTUS我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。公司概況注冊(cè)時(shí)間我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客員工素質(zhì)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客注冊(cè)資本我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客員工人數(shù)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客公司性質(zhì)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客技術(shù)力量我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客6公司概況注冊(cè)時(shí)間員工素質(zhì)注冊(cè)資本員工人數(shù)公司性質(zhì)技術(shù)力量6公司發(fā)展?fàn)顩r72006-2018發(fā)展速度我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客有何成績(jī)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客2017年榮譽(yù)稱號(hào)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶2014年公司發(fā)展?fàn)顩r72006-2018發(fā)展速度有何成績(jī)2017年榮企業(yè)文化建設(shè)8我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)。我們的業(yè)務(wù)成功和快速增長(zhǎng)有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神,并且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求。我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)。。企業(yè)精神企業(yè)宗旨服務(wù)理念經(jīng)營(yíng)理念質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客用戶至上、用心服務(wù)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客科學(xué)管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)8我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第我們的目標(biāo)9企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,是企業(yè)奮斗綱領(lǐng),是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。戰(zhàn)略目標(biāo)定義:我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)。我們的業(yè)務(wù)成功和快速增長(zhǎng)有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神,并且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求。。盈利能力:用利潤(rùn)、投資收益率、每股平均受益、銷售利潤(rùn)等來表示。市場(chǎng):用市場(chǎng)占有率、銷售額或銷售量來表示。產(chǎn)出比率:用投入產(chǎn)出比率或單位產(chǎn)品成本來表示。產(chǎn)品:用產(chǎn)品線或產(chǎn)品的銷售額和盈利能力、開發(fā)新產(chǎn)品的完成期來表示。資金:用資本構(gòu)成、新增普通股、現(xiàn)金流量、流動(dòng)資本、回收期來表示。生產(chǎn):用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量來表示。研究開發(fā):用花費(fèi)的貨幣量或完成的項(xiàng)目來表示。組織:用將實(shí)行變革獲獎(jiǎng)承擔(dān)的項(xiàng)目來表示。人力資源:用缺勤率、遲到率、人員流動(dòng)率、培訓(xùn)人數(shù)或?qū)?shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)來表示。社會(huì)責(zé)任:用活動(dòng)的類型、服務(wù)天數(shù)或財(cái)政資助來表示。我們的目標(biāo)9企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):盈利能力:用利潤(rùn)、投資收益率、每股制定我們的目標(biāo)10第七步理解公司的整體目標(biāo)我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所目標(biāo)符合SMART原則我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所上下級(jí)目標(biāo)統(tǒng)一我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶檢測(cè)問題,整備資源我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所完備技能和授權(quán)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶與目標(biāo)相關(guān)部門溝通我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所督促目標(biāo)的執(zhí)行我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶第六步第五步第四步第三步第二步第一步制定我們的目標(biāo)10第七步理解公司的整體目標(biāo)目標(biāo)符合SMART我們的愿景11發(fā)展的方向我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所業(yè)務(wù)的目標(biāo)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶企業(yè)的理想我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的愿望我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的愿景11發(fā)展的方向業(yè)務(wù)的目標(biāo)企業(yè)的理想我們的愿望我們的使命12美化環(huán)境我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所回報(bào)社會(huì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶股東滿意我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶員工滿意我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的使命12美化環(huán)境回報(bào)社會(huì)股東滿意員工滿意產(chǎn)品服務(wù)PRODUCTSERVICE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。產(chǎn)品服務(wù)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶我們可以為您做些什么?新聞廣告為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己促銷推廣為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己項(xiàng)目啟動(dòng)為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己社交網(wǎng)絡(luò)為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己市場(chǎng)調(diào)研為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己網(wǎng)絡(luò)托管為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己14我們可以為您做些什么?新聞廣告促銷推廣項(xiàng)目啟動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)客戶服務(wù)5方面的原則以客戶為重克服異議/難題/投訴令憤怒的客戶平伏情緒保持和提高自尊心善用聆聽技巧積極的身體語(yǔ)言;保持眼神接觸;保持愉快的語(yǔ)調(diào);解釋你的做法的原因傾聽不打斷,然后總結(jié)客戶對(duì)問題的看法;如果必要,提問以獲到更多信息;解釋問題如何發(fā)生,其中哪些步驟可以糾正,并試探客戶反應(yīng);采取適當(dāng)步驟并跟蹤結(jié)果應(yīng)盡快:致歉,表示體諒/同情,承擔(dān)責(zé)任,提供解決方法注意:不自責(zé),不責(zé)怪他人而解決問題主動(dòng)認(rèn)出并稱呼客戶;記住并稱呼客戶的名字;避免用術(shù)語(yǔ);當(dāng)客戶完成一件工作時(shí),表示謝意;對(duì)待客戶的同事以同樣的態(tài)度傾聽:受人關(guān)心;確認(rèn):受人關(guān)照;探索:關(guān)注--理解;響應(yīng):計(jì)劃--生機(jī)--解決客戶服務(wù)5方面的原則以客戶為重克服異議/難題/投訴做到客戶100%滿意客戶服務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品技術(shù)咨詢專家技術(shù)問題處理專家技術(shù)培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)專家為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己做到客戶100%滿意客戶服務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品技術(shù)咨詢專家技術(shù)問題處理客戶銷售部市場(chǎng)部技術(shù)部高層支持我們的售前流程圖擬定合同合同評(píng)審會(huì)簽高層支持?實(shí)施會(huì)簽實(shí)施商討/指導(dǎo)介入不需要需要了解需求支持?申請(qǐng)支持后臺(tái)支持?審核需定制?批準(zhǔn)實(shí)施需要不需要不需要需要需要不需要客戶銷售部市場(chǎng)部技術(shù)部高層支持我們的售前流程圖擬定合同合同評(píng)我們的售后服務(wù)流程客戶報(bào)修問題反饋準(zhǔn)備工作出發(fā)售后客服回訪售后結(jié)束解決問題客服跟蹤我們的售后服務(wù)流程客戶報(bào)修問題反饋準(zhǔn)備工作出發(fā)售后客服回訪售市場(chǎng)分析MARKETANALYSIS集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。市場(chǎng)分析集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考市場(chǎng)分析的要點(diǎn)客觀性問題集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。系統(tǒng)性問題市場(chǎng)分析是一個(gè)計(jì)劃嚴(yán)密的系統(tǒng)過程,應(yīng)該按照預(yù)定的計(jì)劃和要求去收集、分析和解釋有關(guān)資料。資料和信息市場(chǎng)分析應(yīng)向決策者提供信息,而非資料。資料是通過營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)所收集到的各種未經(jīng)處理的事實(shí)和數(shù)據(jù),它們是形成信息的原料。信息是通過對(duì)資料的分析而獲得的認(rèn)識(shí)和結(jié)論,是對(duì)資料進(jìn)行處理和加工后的產(chǎn)物。決策導(dǎo)向市場(chǎng)分析是為決策服務(wù)的管理工具。市場(chǎng)分析的要點(diǎn)客觀性問題我們產(chǎn)品在市場(chǎng)所占比例65%75%為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。2014年市場(chǎng)占有率2015年市場(chǎng)占有率我們產(chǎn)品在市場(chǎng)所占比例65%75%為客戶服務(wù)是我們存在的唯一一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)Web開發(fā)APP開發(fā)品牌建設(shè)二月15%22%44%34%一月15%22%44%44%三月22%33%44%67%一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)Web開發(fā)APP開發(fā)品牌建設(shè)二月1一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況VS60%30%集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心586,000720,00080%40%20172018一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況VS60%30%集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)缥覀兣c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些比較ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心VS我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些比較ENTERYOURTITLEEN市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)65%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)80%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)85%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)70%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析65%80%85%70%市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心25%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)44%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)15%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)16%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)25%44%15%16%市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)76543210JHKLOPTGHGOPITKJUHPOMNKROLHGADFTVBVMPLEASEENTERYOURTOPICHERE集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為850PLEASEENTERYOURTOPICHERE1,580PLEASEENTERYOURTOPICHERE80/20PLEASEENTERYOURTOPICHERE17,850.00PLEASEENTERYOURTOPICHEREPLEASEENTERYOURTOPICHERE市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)76543210JHKLOPTGHGOPITKJ策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為策略推行集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核S.W.O.T分析案例STRENGHTS(優(yōu)勢(shì))作為國(guó)家機(jī)關(guān),擁有公眾的信任;顧客對(duì)郵政服務(wù)的高度新近感與信任感;擁有全國(guó)范圍的物流網(wǎng);具有眾多的人力資源;具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性WEAKNESSES(劣勢(shì))上門取件相關(guān)人力及車輛不足;市場(chǎng)有物流專家不足;組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足;包裹破損的可能性很大;追蹤查詢服務(wù)不夠完善OPPORTUNITIES(機(jī)會(huì))隨著電子商務(wù)的普及,對(duì)寄件需求增加(年平均增加38%);能夠確保應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開放的事業(yè)自由度;物流及IT等關(guān)鍵技術(shù)的飛躍性的發(fā)展THREATSS(風(fēng)險(xiǎn))通信技術(shù)發(fā)展后,對(duì)郵政的需求可能減少;現(xiàn)在宅送企業(yè)的設(shè)備挨次及代理增多;WTO郵政服務(wù)市場(chǎng)開放的壓力;國(guó)外宅送企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)S.W.O.T分析案例STRENGHTS(優(yōu)勢(shì))WEAKN我們以S.W.O.T分析得出的市場(chǎng)戰(zhàn)略S.O以郵政網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),積及進(jìn)入宅送市場(chǎng);進(jìn)入shoppingmall配送市場(chǎng);ePOST活性化;開發(fā)靈活運(yùn)用關(guān)鍵技術(shù)的多樣化的郵政服務(wù)W.O構(gòu)成郵寄包裹專門組織;過實(shí)物與信息的統(tǒng)一化進(jìn)行實(shí)時(shí)的追蹤(Track&Trace)及物流控制;將增值服務(wù)及一般服務(wù)差別化的價(jià)格體系的制定及服務(wù)內(nèi)容的再整理S.T靈活運(yùn)用范圍寬廣的郵政物流網(wǎng)絡(luò),樹立積極的市場(chǎng)戰(zhàn)略;通過與全球性的物流企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟;提高國(guó)外郵件的收益性及服務(wù);為了確保企業(yè)顧客,樹立積極的市場(chǎng)戰(zhàn)略W.T根據(jù)服務(wù)的特性,對(duì)包裹詳情單與包裹運(yùn)送網(wǎng)分別運(yùn)營(yíng);對(duì)已經(jīng)確定的郵政物流運(yùn)營(yíng)提高效率(BPR),由此提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力WEAKNESSES(劣勢(shì))上門取件相關(guān)人力及車輛不足;市場(chǎng)有物流專家不足;組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足;包裹破損的可能性很大;追蹤查詢服務(wù)不夠完善THREATSS(風(fēng)險(xiǎn))通信技術(shù)發(fā)展后,對(duì)郵政的需求可能減少;現(xiàn)在宅送企業(yè)的設(shè)備挨次及代理增多;WTO郵政服務(wù)市場(chǎng)開放的壓力;國(guó)外宅送企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)STRENGHTS(優(yōu)勢(shì))作為國(guó)家機(jī)關(guān),擁有公眾的信任;顧客對(duì)郵政服務(wù)的高度新近感與信任感;擁有全國(guó)范圍的物流網(wǎng);具有眾多的人力資源;具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性O(shè)PPORTUNITIES(機(jī)會(huì))隨著電子商務(wù)的普及,對(duì)寄件需求增加(年平均增加38%);能夠確保應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開放的事業(yè)自由度;物流及IT等關(guān)鍵技術(shù)的飛躍性的發(fā)展內(nèi)部能力外部因素我們以S.W.O.T分析得出的市場(chǎng)戰(zhàn)略S.OW.OS.TW.我們的市場(chǎng)開發(fā)策略31ENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE25%15%10%50%ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。ENTERYOURTITLE我們的市場(chǎng)開發(fā)策略31ENTERYOURTITLEENT我們的市場(chǎng)開發(fā)策略32ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的市場(chǎng)開發(fā)策略32ENTERYOURTITLEENT我們的市場(chǎng)開發(fā)策略33市場(chǎng)開發(fā)策略營(yíng)銷及市場(chǎng)我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)新項(xiàng)目。此外,集團(tuán)已協(xié)議收購(gòu)33%股權(quán)的螞蟻金服,為集團(tuán)平臺(tái)上的消費(fèi)者及商家提供支付及金融服務(wù)。我們已經(jīng)建立起圍繞自身平臺(tái)及。開發(fā)和部署我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺規(guī)劃和安排我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺草圖和設(shè)計(jì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺策略與理念我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺我們的市場(chǎng)開發(fā)策略33市場(chǎng)開發(fā)策略營(yíng)銷及市場(chǎng)開發(fā)和部署規(guī)劃和我們的市場(chǎng)開發(fā)策略34營(yíng)銷及市場(chǎng)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺開發(fā)和部署我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺規(guī)劃和安排我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺策略與理念我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺我們的市場(chǎng)開發(fā)策略34營(yíng)銷及市場(chǎng)開發(fā)和部署規(guī)劃和安排策略與理管理團(tuán)隊(duì)MANAGEMENTTEAM我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)新項(xiàng)目。此外,集團(tuán)已協(xié)議收購(gòu)33%股權(quán)的螞蟻金服,為集團(tuán)平臺(tái)上的消費(fèi)者及商家提供支付及金融服務(wù)。我們已經(jīng)建立起圍繞自身平臺(tái)及業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),涵蓋消費(fèi)者、商家、品牌、零售商、其他企業(yè)、第三方服務(wù)提供商及戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。管理團(tuán)隊(duì)我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)WEAREPROFESSIONAL我們是專業(yè)的公司是指一般依法設(shè)立的,有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn),以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。根據(jù)現(xiàn)行中國(guó)公司法(2005),其兩種主要形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司。兩類公司均為法人(民法通則36條),投資者可受到有限責(zé)任保護(hù)。根據(jù)方流芳教授的考證,公司曾被稱為“公班衙”,是對(duì)英國(guó)東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中,中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。此外,在世界范圍內(nèi)出現(xiàn)的特殊的公司現(xiàn)象亦即所謂離岸公司,主要存在于世界上離岸金融中心如英屬維爾京群島、開曼群島、巴哈馬群島、百慕大群島、毛里求斯、美國(guó)的內(nèi)華達(dá)州、特拉華州等等(多數(shù)為島國(guó))等離岸法域。而所謂離岸公司就是泛指在離岸法域內(nèi)依據(jù)離岸公司法規(guī)范成立的有限責(zé)任公司或國(guó)際商業(yè)公司。WEARE我們是專業(yè)的公司是指一般依法設(shè)立的,有獨(dú)立的法人我們的團(tuán)隊(duì)BryanColstsonGeneralManagerIsabelRiveraSalesManagerCharlyMayerMarketingManagerEstherWilsonAccountManager37我們的團(tuán)隊(duì)BryanColstsonIsabelRiveBryanColstsonGeneralManager我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。領(lǐng)導(dǎo)力90%領(lǐng)導(dǎo)力80%領(lǐng)導(dǎo)力95%領(lǐng)導(dǎo)力85%38BryanColstson我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客小品牌組織結(jié)構(gòu)39GeneralManagerChiefExecutiveMarketingManagerHeadofDesign&Dev.FinanceManagerSocialMarketingTeamDesign&DevelopmentTeam小品牌組織結(jié)構(gòu)39GeneralManagerChief公司組織結(jié)構(gòu)40為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求CHAIRMANBusinessAdvisorProc.TeamLogisticOfficerOnlineMarketersAdministrativeProc.ManagerLogisticManagerMarketingTeamFinanceManagerGeneralDirectorProcurementDepartmentLogisticServicesDepartmentMarketing&BusinessDev.Finance&AdministrationDomestic/InternalDivisionGeneralDirector公司組織結(jié)構(gòu)40為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我財(cái)務(wù)分析FINANCIALANALYSIS我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)新項(xiàng)目。此外,集團(tuán)已協(xié)議收購(gòu)33%股權(quán)的螞蟻金服,為集團(tuán)平臺(tái)上的消費(fèi)者及商家提供支付及金融服務(wù)。我們已經(jīng)建立起圍繞自身平臺(tái)及業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),涵蓋消費(fèi)者、商家、品牌、零售商、其他企業(yè)、第三方服務(wù)提供商及戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。。財(cái)務(wù)分析我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)我們的一些財(cái)務(wù)分析42PLEASEENTERYOURTOPICHERE我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)新項(xiàng)目。此外,集團(tuán)已協(xié)議收購(gòu)33%股權(quán)的螞蟻金服,為集團(tuán)平臺(tái)上的消費(fèi)者及商家提供支付及金融服務(wù)。我們已經(jīng)建立起圍繞自身平臺(tái)及業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),涵蓋消費(fèi)者、商家、品牌、零售商、其他企業(yè)、第三方服務(wù)提供商及戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶7,532,420PLEASEENTERYOURTOPICHEREENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE10%9%58%23%我們的一些財(cái)務(wù)分析42PLEASEENTERYOURT我們的一些財(cái)務(wù)分析43PLEASEENTERYOURTOPICHERE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶100%80%60%40%20%0%ENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE7,532,420PLEASEENTERYOURTOPICHERE12,532,420PLEASEENTERYOURTOPICHERE我們的一些財(cái)務(wù)分析43PLEASEENTERYOURT我們的一些財(cái)務(wù)分析442010201120122013201416.25%14.22%18.2%16.1%17.62%17,850.00PLEASEENTERYOURTOPICHERE16,120.00PLEASEENTERYOURTOPICHERE20,000.00PLEASEENTERYOURTOPICHERE14,220.00PLEASEENTERYOURTOPICHERE15,900.00PLEASEENTERYOURTOPICHERE我們的一些財(cái)務(wù)分析442010201120122013201頂級(jí)的PPT設(shè)計(jì)

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能給您的工作帶來更多便利產(chǎn)品介紹PPT模板備用圖標(biāo)46備用圖標(biāo)46產(chǎn)品介紹PPT模板|項(xiàng)目融資|企業(yè)宣傳|產(chǎn)品介紹|公司介紹PRESENTATIONSUBTITLE企業(yè)產(chǎn)品業(yè)務(wù)宣傳PPT

PPTTEMPLATES產(chǎn)品介紹PPT模板|項(xiàng)目融資|企業(yè)宣傳|產(chǎn)品介紹48WELCOMETOOURAMAZINGCOMPANY我們旨在構(gòu)建未來的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景是讓客戶相會(huì),并持續(xù)發(fā)展最少102年。我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳摇⑵放萍捌渌髽I(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。我們向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù),讓他們建立業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值,并與我們的其他生態(tài)系統(tǒng)參與者共享成果。2WELCOME我們旨在構(gòu)建未來的商務(wù)生態(tài)系統(tǒng)。我們的愿景是目錄CONTENTS49公司介紹COMPANYPROFILE我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們旨在賦能企業(yè)改變。策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)產(chǎn)品服務(wù)PRODUCTSERVICE集團(tuán)經(jīng)營(yíng)多項(xiàng)業(yè)務(wù),另外也從關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)和服務(wù)中取得經(jīng)營(yíng)商業(yè)生態(tài)系統(tǒng)上的支援。我們的業(yè)務(wù)和關(guān)聯(lián)公司的業(yè)務(wù)包括管理團(tuán)隊(duì)MANAGEMENTTEAM我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶市場(chǎng)分析MARKETANALYSIS我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶財(cái)務(wù)分析FINANCIALANALYSIS我們相信,無論公司成長(zhǎng)到哪個(gè)階段,強(qiáng)大的共同價(jià)值觀都可以讓我們維持一貫的企業(yè)文化以及我們的公司的凝聚力。目錄CONTENTS3公司介紹策略推行產(chǎn)品服務(wù)管理團(tuán)公司介紹COMPANYPROFILE我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳?、品牌及其他企業(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。我們向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù)。產(chǎn)品介紹PPT模板|項(xiàng)目融資|企業(yè)宣傳|產(chǎn)品介紹|公司介紹公司介紹我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳?、品牌及其他企業(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。我們向客戶提供商業(yè)基礎(chǔ)設(shè)施和新技術(shù),讓他們建立業(yè)務(wù)、創(chuàng)造價(jià)值,并與我們的其他生態(tài)系統(tǒng)參與者共享成果。根據(jù)方流芳教授的考證,公司曾被稱為“公班衙”,是對(duì)英國(guó)東印度公司的專屬稱呼。在百多年的歷史中,中文“公司”詞義在不斷地誤讀和重新詮釋中逐漸明確為現(xiàn)在的含義。我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們?yōu)樯碳摇⑵放萍捌渌髽I(yè)提供基本的科技基礎(chǔ)設(shè)施以及營(yíng)銷平臺(tái),讓其可借助新技術(shù)的力量與用戶和客戶互動(dòng),以更具效率的形式開展運(yùn)營(yíng)。關(guān)于我們ABOUTUS我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。公司概況注冊(cè)時(shí)間我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客員工素質(zhì)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客注冊(cè)資本我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客員工人數(shù)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客公司性質(zhì)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客技術(shù)力量我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客52公司概況注冊(cè)時(shí)間員工素質(zhì)注冊(cè)資本員工人數(shù)公司性質(zhì)技術(shù)力量6公司發(fā)展?fàn)顩r532006-2018發(fā)展速度我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客有何成績(jī)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客2017年榮譽(yù)稱號(hào)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶2014年公司發(fā)展?fàn)顩r72006-2018發(fā)展速度有何成績(jī)2017年榮企業(yè)文化建設(shè)54我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)。我們的業(yè)務(wù)成功和快速增長(zhǎng)有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神,并且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求。我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)。。企業(yè)精神企業(yè)宗旨服務(wù)理念經(jīng)營(yíng)理念質(zhì)量第一、誠(chéng)信為本我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客用戶至上、用心服務(wù)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客求實(shí)、創(chuàng)新、團(tuán)結(jié)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客科學(xué)管理、誠(chéng)信經(jīng)營(yíng)我們旨在賦能企業(yè)改變營(yíng)銷、銷售和經(jīng)營(yíng)的方式,并提升企業(yè)效率。我們堅(jiān)持以客企業(yè)文化企業(yè)文化建設(shè)8我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第我們的目標(biāo)55企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):是企業(yè)使命和宗旨的具體化和定量化,是企業(yè)奮斗綱領(lǐng),是衡量企業(yè)一切工作是否實(shí)現(xiàn)其企業(yè)使命的標(biāo)準(zhǔn),是企業(yè)經(jīng)營(yíng)戰(zhàn)略的核心。戰(zhàn)略目標(biāo)定義:我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所有參與者,都享有成長(zhǎng)或獲益的機(jī)會(huì)。我們的業(yè)務(wù)成功和快速增長(zhǎng)有賴于我們尊崇企業(yè)家精神和創(chuàng)新精神,并且始終如一地關(guān)注和滿足客戶的需求。。盈利能力:用利潤(rùn)、投資收益率、每股平均受益、銷售利潤(rùn)等來表示。市場(chǎng):用市場(chǎng)占有率、銷售額或銷售量來表示。產(chǎn)出比率:用投入產(chǎn)出比率或單位產(chǎn)品成本來表示。產(chǎn)品:用產(chǎn)品線或產(chǎn)品的銷售額和盈利能力、開發(fā)新產(chǎn)品的完成期來表示。資金:用資本構(gòu)成、新增普通股、現(xiàn)金流量、流動(dòng)資本、回收期來表示。生產(chǎn):用工作面積、固定費(fèi)用或生產(chǎn)量來表示。研究開發(fā):用花費(fèi)的貨幣量或完成的項(xiàng)目來表示。組織:用將實(shí)行變革獲獎(jiǎng)承擔(dān)的項(xiàng)目來表示。人力資源:用缺勤率、遲到率、人員流動(dòng)率、培訓(xùn)人數(shù)或?qū)?shí)施的培訓(xùn)計(jì)劃數(shù)來表示。社會(huì)責(zé)任:用活動(dòng)的類型、服務(wù)天數(shù)或財(cái)政資助來表示。我們的目標(biāo)9企業(yè)戰(zhàn)略目標(biāo):盈利能力:用利潤(rùn)、投資收益率、每股制定我們的目標(biāo)56第七步理解公司的整體目標(biāo)我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所目標(biāo)符合SMART原則我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所上下級(jí)目標(biāo)統(tǒng)一我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶檢測(cè)問題,整備資源我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所完備技能和授權(quán)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶與目標(biāo)相關(guān)部門溝通我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所督促目標(biāo)的執(zhí)行我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶第六步第五步第四步第三步第二步第一步制定我們的目標(biāo)10第七步理解公司的整體目標(biāo)目標(biāo)符合SMART我們的愿景57發(fā)展的方向我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所業(yè)務(wù)的目標(biāo)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶企業(yè)的理想我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的愿望我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的愿景11發(fā)展的方向業(yè)務(wù)的目標(biāo)企業(yè)的理想我們的愿望我們的使命58美化環(huán)境我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所回報(bào)社會(huì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶股東滿意我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶員工滿意我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的使命12美化環(huán)境回報(bào)社會(huì)股東滿意員工滿意產(chǎn)品服務(wù)PRODUCTSERVICE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己。為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。產(chǎn)品服務(wù)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶我們可以為您做些什么?新聞廣告為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己促銷推廣為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己項(xiàng)目啟動(dòng)為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己社交網(wǎng)絡(luò)為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己市場(chǎng)調(diào)研為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己網(wǎng)絡(luò)托管為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己60我們可以為您做些什么?新聞廣告促銷推廣項(xiàng)目啟動(dòng)社交網(wǎng)絡(luò)市場(chǎng)調(diào)客戶服務(wù)5方面的原則以客戶為重克服異議/難題/投訴令憤怒的客戶平伏情緒保持和提高自尊心善用聆聽技巧積極的身體語(yǔ)言;保持眼神接觸;保持愉快的語(yǔ)調(diào);解釋你的做法的原因傾聽不打斷,然后總結(jié)客戶對(duì)問題的看法;如果必要,提問以獲到更多信息;解釋問題如何發(fā)生,其中哪些步驟可以糾正,并試探客戶反應(yīng);采取適當(dāng)步驟并跟蹤結(jié)果應(yīng)盡快:致歉,表示體諒/同情,承擔(dān)責(zé)任,提供解決方法注意:不自責(zé),不責(zé)怪他人而解決問題主動(dòng)認(rèn)出并稱呼客戶;記住并稱呼客戶的名字;避免用術(shù)語(yǔ);當(dāng)客戶完成一件工作時(shí),表示謝意;對(duì)待客戶的同事以同樣的態(tài)度傾聽:受人關(guān)心;確認(rèn):受人關(guān)照;探索:關(guān)注--理解;響應(yīng):計(jì)劃--生機(jī)--解決客戶服務(wù)5方面的原則以客戶為重克服異議/難題/投訴做到客戶100%滿意客戶服務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品技術(shù)咨詢專家技術(shù)問題處理專家技術(shù)培訓(xùn)講師現(xiàn)場(chǎng)服務(wù)專家為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己我們經(jīng)營(yíng)的商業(yè)生態(tài)系統(tǒng),讓包括消費(fèi)者、商家、第三方服務(wù)供應(yīng)商和其他人士在內(nèi)的所為客戶提供有效服務(wù),是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺,成就客戶就是成就我們自己做到客戶100%滿意客戶服務(wù)經(jīng)理產(chǎn)品技術(shù)咨詢專家技術(shù)問題處理客戶銷售部市場(chǎng)部技術(shù)部高層支持我們的售前流程圖擬定合同合同評(píng)審會(huì)簽高層支持?實(shí)施會(huì)簽實(shí)施商討/指導(dǎo)介入不需要需要了解需求支持?申請(qǐng)支持后臺(tái)支持?審核需定制?批準(zhǔn)實(shí)施需要不需要不需要需要需要不需要客戶銷售部市場(chǎng)部技術(shù)部高層支持我們的售前流程圖擬定合同合同評(píng)我們的售后服務(wù)流程客戶報(bào)修問題反饋準(zhǔn)備工作出發(fā)售后客服回訪售后結(jié)束解決問題客服跟蹤我們的售后服務(wù)流程客戶報(bào)修問題反饋準(zhǔn)備工作出發(fā)售后客服回訪售市場(chǎng)分析MARKETANALYSIS集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。市場(chǎng)分析集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考市場(chǎng)分析的要點(diǎn)客觀性問題集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。系統(tǒng)性問題市場(chǎng)分析是一個(gè)計(jì)劃嚴(yán)密的系統(tǒng)過程,應(yīng)該按照預(yù)定的計(jì)劃和要求去收集、分析和解釋有關(guān)資料。資料和信息市場(chǎng)分析應(yīng)向決策者提供信息,而非資料。資料是通過營(yíng)銷調(diào)研活動(dòng)所收集到的各種未經(jīng)處理的事實(shí)和數(shù)據(jù),它們是形成信息的原料。信息是通過對(duì)資料的分析而獲得的認(rèn)識(shí)和結(jié)論,是對(duì)資料進(jìn)行處理和加工后的產(chǎn)物。決策導(dǎo)向市場(chǎng)分析是為決策服務(wù)的管理工具。市場(chǎng)分析的要點(diǎn)客觀性問題我們產(chǎn)品在市場(chǎng)所占比例65%75%為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。2014年市場(chǎng)占有率2015年市場(chǎng)占有率我們產(chǎn)品在市場(chǎng)所占比例65%75%為客戶服務(wù)是我們存在的唯一一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)Web開發(fā)APP開發(fā)品牌建設(shè)二月15%22%44%34%一月15%22%44%44%三月22%33%44%67%一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況網(wǎng)頁(yè)設(shè)計(jì)Web開發(fā)APP開發(fā)品牌建設(shè)二月1一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況VS60%30%集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心586,000720,00080%40%20172018一季度市場(chǎng)增長(zhǎng)情況VS60%30%集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)缥覀兣c競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些比較ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。我們堅(jiān)持以客戶為中心VS我們與競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手的一些比較ENTERYOURTITLEEN市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)65%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)80%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)85%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)70%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析65%80%85%70%市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心25%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)44%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)15%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)16%WEB開發(fā)為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力我們堅(jiān)持以客戶為中心,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶為客戶服務(wù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)25%44%15%16%市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)76543210JHKLOPTGHGOPITKJUHPOMNKROLHGADFTVBVMPLEASEENTERYOURTOPICHERE集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為850PLEASEENTERYOURTOPICHERE1,580PLEASEENTERYOURTOPICHERE80/20PLEASEENTERYOURTOPICHERE17,850.00PLEASEENTERYOURTOPICHEREPLEASEENTERYOURTOPICHERE市場(chǎng)分析數(shù)據(jù)76543210JHKLOPTGHGOPITKJ策略推行STRATEGYIMPLEMENTATION集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為。集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核員工以及決定員工報(bào)酬扮演著重要的角色,該六個(gè)價(jià)值觀為策略推行集團(tuán)的六個(gè)價(jià)值觀對(duì)于我們?nèi)绾谓?jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)、招攬人才、考核S.W.O.T分析案例STRENGHTS(優(yōu)勢(shì))作為國(guó)家機(jī)關(guān),擁有公眾的信任;顧客對(duì)郵政服務(wù)的高度新近感與信任感;擁有全國(guó)范圍的物流網(wǎng);具有眾多的人力資源;具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性WEAKNESSES(劣勢(shì))上門取件相關(guān)人力及車輛不足;市場(chǎng)有物流專家不足;組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足;包裹破損的可能性很大;追蹤查詢服務(wù)不夠完善OPPORTUNITIES(機(jī)會(huì))隨著電子商務(wù)的普及,對(duì)寄件需求增加(年平均增加38%);能夠確保應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開放的事業(yè)自由度;物流及IT等關(guān)鍵技術(shù)的飛躍性的發(fā)展THREATSS(風(fēng)險(xiǎn))通信技術(shù)發(fā)展后,對(duì)郵政的需求可能減少;現(xiàn)在宅送企業(yè)的設(shè)備挨次及代理增多;WTO郵政服務(wù)市場(chǎng)開放的壓力;國(guó)外宅送企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)S.W.O.T分析案例STRENGHTS(優(yōu)勢(shì))WEAKN我們以S.W.O.T分析得出的市場(chǎng)戰(zhàn)略S.O以郵政網(wǎng)絡(luò)為基礎(chǔ),積及進(jìn)入宅送市場(chǎng);進(jìn)入shoppingmall配送市場(chǎng);ePOST活性化;開發(fā)靈活運(yùn)用關(guān)鍵技術(shù)的多樣化的郵政服務(wù)W.O構(gòu)成郵寄包裹專門組織;過實(shí)物與信息的統(tǒng)一化進(jìn)行實(shí)時(shí)的追蹤(Track&Trace)及物流控制;將增值服務(wù)及一般服務(wù)差別化的價(jià)格體系的制定及服務(wù)內(nèi)容的再整理S.T靈活運(yùn)用范圍寬廣的郵政物流網(wǎng)絡(luò),樹立積極的市場(chǎng)戰(zhàn)略;通過與全球性的物流企業(yè)進(jìn)行戰(zhàn)略聯(lián)盟;提高國(guó)外郵件的收益性及服務(wù);為了確保企業(yè)顧客,樹立積極的市場(chǎng)戰(zhàn)略W.T根據(jù)服務(wù)的特性,對(duì)包裹詳情單與包裹運(yùn)送網(wǎng)分別運(yùn)營(yíng);對(duì)已經(jīng)確定的郵政物流運(yùn)營(yíng)提高效率(BPR),由此提高市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)力WEAKNESSES(劣勢(shì))上門取件相關(guān)人力及車輛不足;市場(chǎng)有物流專家不足;組織、預(yù)算、費(fèi)用等方面的靈活性不足;包裹破損的可能性很大;追蹤查詢服務(wù)不夠完善THREATSS(風(fēng)險(xiǎn))通信技術(shù)發(fā)展后,對(duì)郵政的需求可能減少;現(xiàn)在宅送企業(yè)的設(shè)備挨次及代理增多;WTO郵政服務(wù)市場(chǎng)開放的壓力;國(guó)外宅送企業(yè)進(jìn)入國(guó)內(nèi)市場(chǎng)STRENGHTS(優(yōu)勢(shì))作為國(guó)家機(jī)關(guān),擁有公眾的信任;顧客對(duì)郵政服務(wù)的高度新近感與信任感;擁有全國(guó)范圍的物流網(wǎng);具有眾多的人力資源;具有創(chuàng)造郵政/金融的可能性O(shè)PPORTUNITIES(機(jī)會(huì))隨著電子商務(wù)的普及,對(duì)寄件需求增加(年平均增加38%);能夠確保應(yīng)對(duì)市場(chǎng)開放的事業(yè)自由度;物流及IT等關(guān)鍵技術(shù)的飛躍性的發(fā)展內(nèi)部能力外部因素我們以S.W.O.T分析得出的市場(chǎng)戰(zhàn)略S.OW.OS.TW.我們的市場(chǎng)開發(fā)策略77ENTERYOURTITLEENTERYOURTITLEENTERYOURTITLE25%15%10%50%ENTERYOURTITLE為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力為客戶服務(wù)是我們存在的唯一理由,客戶需求是我們發(fā)展的原動(dòng)力。我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。ENTERYOURTITLE我們的市場(chǎng)開發(fā)策略31ENTERYOURTITLEENT我們的市場(chǎng)開發(fā)策略78ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶ENTERYOURTITLE我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶我們的市場(chǎng)開發(fā)策略32ENTERYOURTITLEENT我們的市場(chǎng)開發(fā)策略79市場(chǎng)開發(fā)策略營(yíng)銷及市場(chǎng)我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)新項(xiàng)目。此外,集團(tuán)已協(xié)議收購(gòu)33%股權(quán)的螞蟻金服,為集團(tuán)平臺(tái)上的消費(fèi)者及商家提供支付及金融服務(wù)。我們已經(jīng)建立起圍繞自身平臺(tái)及。開發(fā)和部署我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺規(guī)劃和安排我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺草圖和設(shè)計(jì)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺策略與理念我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺我們的市場(chǎng)開發(fā)策略33市場(chǎng)開發(fā)策略營(yíng)銷及市場(chǎng)開發(fā)和部署規(guī)劃和我們的市場(chǎng)開發(fā)策略80營(yíng)銷及市場(chǎng)我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺開發(fā)和部署我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺規(guī)劃和安排我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺策略與理念我們堅(jiān)持以客戶為中心,快速響應(yīng)客戶需求,持續(xù)為客戶創(chuàng)造長(zhǎng)期價(jià)值進(jìn)而成就客戶。為客戶提供有效服務(wù)是我們工作的方向和價(jià)值評(píng)價(jià)的標(biāo)尺我們的市場(chǎng)開發(fā)策略34營(yíng)銷及市場(chǎng)開發(fā)和部署規(guī)劃和安排策略與理管理團(tuán)隊(duì)MANAGEMENTTEAM我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)新項(xiàng)目。此外,集團(tuán)已協(xié)議收購(gòu)33%股權(quán)的螞蟻金服,為集團(tuán)平臺(tái)上的消費(fèi)者及商家提供支付及金融服務(wù)。我們已經(jīng)建立起圍繞自身平臺(tái)及業(yè)務(wù)的生態(tài)系統(tǒng),涵蓋消費(fèi)者、商家、品牌、零售商、其他企業(yè)、第三方服務(wù)提供商及戰(zhàn)略聯(lián)盟伙伴。管理團(tuán)隊(duì)我們的業(yè)務(wù)包括核心電商、云計(jì)算、數(shù)字媒體和娛樂以及創(chuàng)WEAREPROFESSIONAL我們是專業(yè)的公司是指一般依法設(shè)立的,有獨(dú)立的法人財(cái)產(chǎn),以營(yíng)利為目的的企業(yè)法人。根據(jù)現(xiàn)行中國(guó)公司法(2005),其兩種主要形式為有限責(zé)任公司和股份有限公司。兩類公司均為法人(民法通則36條),投資者可受到有限責(zé)任保護(hù)。根據(jù)方流芳教授的考證,公司曾被稱為“公班衙”,是對(duì)英國(guó)東印度公司的專屬稱呼。在百多年

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