技術(shù)創(chuàng)新概論

1CH2

技術(shù)創(chuàng)新概論

2.1技術(shù)創(chuàng)新的范疇2.2技術(shù)創(chuàng)新的過(guò)程2.3技術(shù)創(chuàng)新的特征和影響因素2.1技術(shù)創(chuàng)新的范疇3技術(shù)創(chuàng)新的概念定義是從技術(shù)的新設(shè)想（新產(chǎn)品、新工藝、新服務(wù)），經(jīng)過(guò)研究開(kāi)發(fā)、試制、生產(chǎn)制造，到獲得實(shí)際應(yīng)用，并產(chǎn)生經(jīng)濟(jì)或社會(huì)效益的首次商業(yè)化全過(guò)程的活動(dòng)。商業(yè)化是指活動(dòng)處于商業(yè)目的。

4特點(diǎn)以技術(shù)為基礎(chǔ)必須有新技術(shù)投入，必須以新技術(shù)發(fā)明為必要前提（并將技術(shù)發(fā)明應(yīng)用于生產(chǎn)）區(qū)別于組織創(chuàng)新、管理創(chuàng)新及制度創(chuàng)新技術(shù)變動(dòng)的范圍較寬強(qiáng)調(diào)技術(shù)與經(jīng)濟(jì)的結(jié)合強(qiáng)調(diào)各相關(guān)部門(mén)的有效整合企業(yè)是技術(shù)創(chuàng)新的主體5法國(guó)公司的技術(shù)創(chuàng)新研究

（鮑伯.伯納德，法國(guó)MarneLaVallee大學(xué)）50%的失敗案例是商業(yè)原因?qū)е碌漠a(chǎn)品的技術(shù)含量和商業(yè)化程度不及競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手；中小型企業(yè)與研發(fā)合作伙伴的關(guān)系管理困難（20%的失敗是由于合作伙伴的失敗引起的）；低估了競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手、特別是在一般市場(chǎng)上的力量。6相關(guān)概念的辨識(shí)技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)發(fā)明發(fā)明是第一次提出新概念、新思想、新原理，是現(xiàn)存知識(shí)的新組合。它僅指技術(shù)活動(dòng)，只考察技術(shù)的變動(dòng)性，并不涉及生產(chǎn)與市場(chǎng)化的活動(dòng)。而技術(shù)創(chuàng)新的本質(zhì)是將科學(xué)技術(shù)應(yīng)用于商業(yè)用途，它除了發(fā)明階段外，還包括其它后繼階段。發(fā)明是創(chuàng)新的必要條件，但發(fā)明不一定必然導(dǎo)致技術(shù)創(chuàng)新，一種發(fā)明只有被應(yīng)用于經(jīng)濟(jì)活動(dòng)時(shí)，才成為創(chuàng)新。7相關(guān)概念的辨識(shí)技術(shù)創(chuàng)新與研究開(kāi)發(fā)（R&D）R&D是通過(guò)探索性活動(dòng)創(chuàng)造知識(shí)，并運(yùn)用科技知識(shí)來(lái)開(kāi)發(fā)新材料、新產(chǎn)品和新裝置。這個(gè)過(guò)程實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新的新設(shè)想并將它們轉(zhuǎn)化為實(shí)用成果，但這種轉(zhuǎn)化仍沒(méi)有進(jìn)入市場(chǎng)化工作，與生產(chǎn)和市場(chǎng)化的聯(lián)系不足。R&D常構(gòu)成TI的一個(gè)環(huán)節(jié)，但并非所有R&D都構(gòu)成TI（如未延伸至商業(yè)化應(yīng)用）；R&D側(cè)重TI鏈的前端8技術(shù)創(chuàng)新與技術(shù)變革、技術(shù)進(jìn)步技術(shù)變革在嚴(yán)格意義上是指從發(fā)明到技術(shù)創(chuàng)新、技術(shù)擴(kuò)散的全過(guò)程，是一個(gè)比較漫長(zhǎng)的過(guò)程。技術(shù)進(jìn)步則指在一定時(shí)期內(nèi)技術(shù)創(chuàng)新的累積與綜合過(guò)程，是技術(shù)創(chuàng)新的宏觀(guān)累積效應(yīng)。經(jīng)濟(jì)學(xué)家愿意以技術(shù)進(jìn)步而不是技術(shù)創(chuàng)新為分析對(duì)象，正因?yàn)榧夹g(shù)進(jìn)步可以看作是一個(gè)宏觀(guān)的、連續(xù)的變量，而創(chuàng)新則不能。技術(shù)變革和技術(shù)進(jìn)步傾向于經(jīng)濟(jì)學(xué)概念，偏重綜合性，而實(shí)際可操作性不強(qiáng)。9技術(shù)創(chuàng)新的分類(lèi)按創(chuàng)新對(duì)象分：產(chǎn)品創(chuàng)新：設(shè)計(jì)出前所未有的或具有顯著優(yōu)質(zhì)屬性的產(chǎn)品（如因特爾-微處理器，思科-路由器）工藝創(chuàng)新（processinnovation）：是產(chǎn)品制造或?qū)a(chǎn)品交送到顧客手中的方法的創(chuàng)新(如精益生產(chǎn))。創(chuàng)新的結(jié)果是改進(jìn)產(chǎn)品的加工過(guò)程、工藝路線(xiàn)或設(shè)備。按創(chuàng)新程度分：根本性創(chuàng)新（radicalinnovation）漸進(jìn)性創(chuàng)新（incrementalinnovation）10按創(chuàng)新過(guò)程中技術(shù)的變動(dòng)方式分：構(gòu)架創(chuàng)新（architecturalinnovation）指改變產(chǎn)品部件之間的聯(lián)系方式、而不改變核心部件（因此蘊(yùn)含于部件內(nèi)的基本知識(shí)也就沒(méi)有改變）的一種創(chuàng)新。

模塊創(chuàng)新（modularinnovation）指改變技術(shù)的核心設(shè)計(jì)概念（核心部件），但不改變部件之間的聯(lián)系方式的創(chuàng)新。11圖：技術(shù)術(shù)的變動(dòng)動(dòng)方式漸進(jìn)創(chuàng)新新：電話(huà)話(huà)機(jī)由撥撥號(hào)式→→按鍵式式模塊創(chuàng)新新：通信信技術(shù)由由模擬交交換→數(shù)數(shù)字交換換構(gòu)架創(chuàng)新新：有線(xiàn)線(xiàn)通信→→無(wú)線(xiàn)通通信，無(wú)無(wú)繩電話(huà)話(huà)根本創(chuàng)新新：模擬擬式有線(xiàn)線(xiàn)通信→→數(shù)字式式無(wú)線(xiàn)通通信12四類(lèi)創(chuàng)新新的不同同特征創(chuàng)新的發(fā)發(fā)生源創(chuàng)新的經(jīng)經(jīng)濟(jì)效應(yīng)應(yīng)創(chuàng)新過(guò)程程中的管管理角色色13按創(chuàng)新過(guò)過(guò)程的源源頭和基基礎(chǔ)劃分分：原創(chuàng)性創(chuàng)創(chuàng)新（基基于自主主性研究究與開(kāi)發(fā)發(fā)）引進(jìn)消化化吸收再再創(chuàng)新（（基于技技術(shù)引進(jìn)進(jìn)）Readings:““技術(shù)引進(jìn)進(jìn)”與““自主創(chuàng)創(chuàng)新”的的論爭(zhēng)14HomeworkReport對(duì)我國(guó)當(dāng)當(dāng)前而言言，應(yīng)強(qiáng)強(qiáng)調(diào)原創(chuàng)創(chuàng)性創(chuàng)新新還是對(duì)對(duì)引進(jìn)技技術(shù)消化化吸收再再創(chuàng)新，，或者二二者并重重，以及及如何并并重？152.2技術(shù)創(chuàng)新新的過(guò)程程16單項(xiàng)創(chuàng)新新的過(guò)程程模式簡(jiǎn)單線(xiàn)性性的技術(shù)術(shù)推動(dòng)模模式（technologypushmodel）需求拉動(dòng)動(dòng)模式（demandpullmodel）技術(shù)與市市場(chǎng)的交交互模式式（integrativemodel）鏈環(huán)模式式（Chain-LinkedModel）一體化/并行模式式（Integration/parallelModel）（略）系統(tǒng)集成成和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)模式（Systemintegrationandnetworkmodel）（略））17線(xiàn)性的技技術(shù)推動(dòng)動(dòng)模式18需求拉動(dòng)動(dòng)模式19交互模式式20鏈環(huán)模式式（S.Kline&N.Rosenberg）側(cè)重于創(chuàng)創(chuàng)新過(guò)程程的描述述，將技技術(shù)創(chuàng)新新活動(dòng)與與現(xiàn)有知知識(shí)存量量和基礎(chǔ)礎(chǔ)性研究究聯(lián)系起起來(lái)，使使之成為為復(fù)雜的的非線(xiàn)性性過(guò)程程。21一體化/并行模式式（略））22系統(tǒng)集成成和網(wǎng)絡(luò)絡(luò)模式（（略）23創(chuàng)新過(guò)程程模型的的演化（（略）24基于產(chǎn)品品生命周周期的系系列過(guò)程程模型（U-A模型）（（略）25各階段特特點(diǎn)比較較流動(dòng)階段段過(guò)渡階段段明確階段段競(jìng)爭(zhēng)焦點(diǎn)點(diǎn)產(chǎn)品性能能 產(chǎn)品品多樣性性降降低成成本主要?jiǎng)?chuàng)新新類(lèi)型重大產(chǎn)品品創(chuàng)新重重大工工藝創(chuàng)新新產(chǎn)品品、工藝藝漸進(jìn)創(chuàng)創(chuàng)新產(chǎn)品品種種多樣化/定制產(chǎn)品品穩(wěn)穩(wěn)定設(shè)計(jì)計(jì)/規(guī)模產(chǎn)量量標(biāo)準(zhǔn)準(zhǔn)化產(chǎn)品品生產(chǎn)流程程柔性逐逐漸漸變得剛剛性效效率高高/變更成本本大組織控制制企業(yè)家精精神項(xiàng)項(xiàng)目小小組/強(qiáng)調(diào)協(xié)調(diào)調(diào)強(qiáng)調(diào)調(diào)結(jié)構(gòu)目目標(biāo)規(guī)則則26我國(guó)工業(yè)業(yè)創(chuàng)新分分布特點(diǎn)點(diǎn)（略））創(chuàng)新活動(dòng)動(dòng)起點(diǎn)大大多為對(duì)對(duì)引進(jìn)技技術(shù)的仿仿制和消消化吸收收；國(guó)外技術(shù)術(shù)的發(fā)展展對(duì)我國(guó)國(guó)具有“示范”作用，使使得我國(guó)國(guó)受制于于國(guó)外企企業(yè)的技技術(shù)發(fā)展展軌道和和主導(dǎo)范范式作用用，而不不存在主主導(dǎo)范式式確立前前各種設(shè)設(shè)計(jì)范式式相互競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的階階段；國(guó)外企業(yè)業(yè)創(chuàng)新速速率不斷斷加快，，而對(duì)國(guó)國(guó)外技術(shù)術(shù)的改進(jìn)進(jìn)創(chuàng)新需需要一定定的周期期，這樣樣不同技技術(shù)代和和工業(yè)標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的更更替導(dǎo)致致我國(guó)企企業(yè)創(chuàng)新新分布曲曲線(xiàn)尚未未完成其其標(biāo)準(zhǔn)狀狀態(tài)就已已進(jìn)入下下一個(gè)分分布曲線(xiàn)線(xiàn)狀態(tài)。。27二次創(chuàng)新新模式（（吳曉波波）（略略）更適合于于發(fā)展中中國(guó)家。。282.3技術(shù)創(chuàng)新新的特征征與影響響因素29一、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新活活動(dòng)的本本質(zhì)特征征探索性和和創(chuàng)造性性吃苦耐勞勞，積極極探索堅(jiān)實(shí)的專(zhuān)專(zhuān)業(yè)知識(shí)識(shí)背景不確定性性和風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)性（Blake；Stevens&Burley）市場(chǎng)不確確定技術(shù)不確確定影響的深深遠(yuǎn)性和和全局性性30S·P··Blake（1978）大約40%的R&D項(xiàng)目在技技術(shù)上未未能最終終完成；；技術(shù)上成成功的R&D項(xiàng)目，約約45%無(wú)法成功功商業(yè)化化，主要要原因是是其市場(chǎng)場(chǎng)收益無(wú)無(wú)法保證證；進(jìn)行商業(yè)業(yè)化的R&D項(xiàng)目中，，約60%在經(jīng)濟(jì)上上無(wú)法獲獲利。31G.A.Stevens&J.Burley（1994）3000rawideas(unwritten)=300ideassubmitted=125smallprojects=9significantdevelopments=4majordevelopments=1.7launches=1success32項(xiàng)目選擇擇：分階階段狀態(tài)態(tài)門(mén)控制制方法(略)（stagegateprocess）Gate1Gate0Gate2Gate3Gate4CommercialAvailability實(shí)用性ConceptGenerationConceptFeasibility可行性EngineeringPrototypeProductionPrototypePilotRunsDesign,Build,TestPostmortem（事后剖析）andOrganizationalLearning33二、技術(shù)術(shù)創(chuàng)新成成敗的影影響因素素資金人才決策組織制度34表:德國(guó)的技技術(shù)創(chuàng)新新障礙因因素分布布%創(chuàng)新的障礙因素198819891990缺乏資金15.122.025.7缺少外部資助3.05.03.3創(chuàng)新產(chǎn)品的贏(yíng)利率太低，由于：71.768.970.9-創(chuàng)新費(fèi)用太高43.239.835.3-回收期太長(zhǎng)39.040.437.3-市場(chǎng)前景不確定48.131.331.8創(chuàng)新條件不足（如科研院所、顧問(wèn)及領(lǐng)導(dǎo)者）9.79.17.7組織問(wèn)題22.616.917.5缺少技術(shù)人才(如R&D、生產(chǎn)及市場(chǎng)營(yíng)銷(xiāo)等部門(mén))47.446.739.9缺乏必要的合作12.610.510.3出現(xiàn)新技術(shù)而找不到創(chuàng)新的機(jī)會(huì)7.312.29.8缺少對(duì)外部Know-how（技能知識(shí)）的信息5.96.94.635表：影響響技術(shù)創(chuàng)創(chuàng)新成敗敗的因素素（清華大大學(xué),1996）前五位促進(jìn)因素前十位障礙因素內(nèi)部因素1．高層領(lǐng)導(dǎo)的支持1.缺乏創(chuàng)新資金2．研發(fā)部門(mén)與營(yíng)銷(xiāo)、生產(chǎn)部門(mén)合作2.缺乏人才3．技術(shù)帶頭人3.研究開(kāi)發(fā)支出少4．高水平人才4.缺乏技術(shù)信息5．體制合理5.創(chuàng)新風(fēng)險(xiǎn)大外部因素1．得到消費(fèi)者和供應(yīng)者的合作與支持6.缺乏市場(chǎng)信息2．政府支持7.企業(yè)產(chǎn)權(quán)不明確，獎(jiǎng)勵(lì)不到位3．與研究機(jī)構(gòu)合作8.創(chuàng)新時(shí)機(jī)難于把握4．與大學(xué)合作9.創(chuàng)新網(wǎng)絡(luò)不適應(yīng)5．獲得咨詢(xún)服務(wù)10.創(chuàng)新的回收期太長(zhǎng)36內(nèi)部因素素與外部部因素（（清華大大學(xué)）內(nèi)部因素素：領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)支持、、部門(mén)合合作、技技術(shù)帶頭頭人、頂頂尖人才才、體制制外部因素素：供銷(xiāo)銷(xiāo)商關(guān)系系、政企企關(guān)系、、企業(yè)合合作37突出的關(guān)關(guān)鍵因素素團(tuán)隊(duì)的合合作高層管理理的支持持Crawford（1995）：許多多新產(chǎn)品品的失敗敗是因?yàn)闉楦邔庸芄芾響B(tài)度度懈怠。。Witte：創(chuàng)新采采納受益益于兩類(lèi)類(lèi)角色——有技術(shù)專(zhuān)專(zhuān)長(zhǎng)或有有高層職職位，當(dāng)當(dāng)某人同同時(shí)擁有有兩種權(quán)權(quán)力源時(shí)時(shí)影響更更大。高層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)通過(guò)設(shè)設(shè)立目標(biāo)標(biāo)、加速速采納、、配置資資源和對(duì)對(duì)產(chǎn)品檢檢測(cè)和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)作出出決策，，來(lái)支持持創(chuàng)新。。三、企業(yè)業(yè)創(chuàng)新失失敗率為為什么這這樣高？？美國(guó)一項(xiàng)項(xiàng)研究表表明，在在化學(xué)、、制藥、、石油和和電子產(chǎn)產(chǎn)業(yè)，大大約只有有20%的研發(fā)項(xiàng)項(xiàng)目能夠夠成功實(shí)實(shí)現(xiàn)商業(yè)業(yè)化不確定性性（（面臨巨巨大風(fēng)險(xiǎn)險(xiǎn)）我們是否否摸對(duì)了了顧客需需求？新技術(shù)能能獲得足足夠的市市場(chǎng)需求求的支持持嗎？設(shè)計(jì)或技技術(shù)問(wèn)題題蘋(píng)果的““牛頓””掌上電電腦（93）：手寫(xiě)寫(xiě)識(shí)別軟軟件不完完善定位錯(cuò)誤誤：價(jià)格格、分銷(xiāo)銷(xiāo)、促銷(xiāo)銷(xiāo)與廣告告“牛頓””掌上電電腦價(jià)格格太高（（接近1000美元）創(chuàng)新失敗敗率為什什么這樣樣高？（（續(xù)）技術(shù)蒙蔽蔽癥：在在市場(chǎng)還還缺乏足足夠需求求的情況況下推出出新產(chǎn)品品20世紀(jì)80年代NeXT公司（喬喬布斯創(chuàng)創(chuàng)辦）推推出的電電腦，技技術(shù)超前前，但由由于當(dāng)時(shí)時(shí)市場(chǎng)上上缺乏像像Word、Excel這樣可以以上機(jī)運(yùn)運(yùn)行的軟軟件，致致使市場(chǎng)場(chǎng)需求極極小，最最終撤出出市場(chǎng)。。上市速度度太慢從開(kāi)發(fā)到到上市營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)的期期間越長(zhǎng)長(zhǎng)，則競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手手領(lǐng)先推出出新產(chǎn)品品獲得先先行優(yōu)勢(shì)勢(shì)的可能能性越大大。通用汽車(chē)車(chē)的產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)周周期大約約為5年，福特特約4年而豐田、、本田大大約只需需2～3年四、建立立基于創(chuàng)創(chuàng)新的企企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力1.建立企業(yè)業(yè)在基礎(chǔ)礎(chǔ)研究和和應(yīng)用研研究方面面的技能能聘用從事事研究的的科學(xué)家家和工程程師創(chuàng)造一種種鼓勵(lì)創(chuàng)創(chuàng)新的環(huán)環(huán)境3M公司，惠惠普公司司項(xiàng)目的選選擇和管管理運(yùn)用產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)漏漏斗模型型?理念開(kāi)發(fā)發(fā)?項(xiàng)目精煉煉?項(xiàng)目執(zhí)行行企業(yè)可以以采取很很多步驟驟來(lái)建立立創(chuàng)新的的競(jìng)爭(zhēng)力力、減少少失敗:開(kāi)發(fā)漏斗斗建立基于于創(chuàng)新的的企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力3.實(shí)現(xiàn)跨職職能整合合研發(fā)、制制造和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)部門(mén)門(mén)之間的的密切協(xié)協(xié)作將有有助于企企業(yè)達(dá)成成以下目目標(biāo)：產(chǎn)品研發(fā)發(fā)項(xiàng)目是是由顧客客需求驅(qū)驅(qū)動(dòng)的新產(chǎn)品設(shè)設(shè)計(jì)滿(mǎn)足足易于制制造的要要求開(kāi)發(fā)成本本得到控控制縮短上市市時(shí)間研發(fā)和營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)間密密切的整整合建立基于于創(chuàng)新的的企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力4.建立產(chǎn)品品開(kāi)發(fā)團(tuán)團(tuán)隊(duì)有一位重重量級(jí)的的項(xiàng)目經(jīng)經(jīng)理每個(gè)關(guān)鍵鍵職能部部門(mén)在團(tuán)團(tuán)隊(duì)里面面至少要要有一名名成員。。成員應(yīng)當(dāng)當(dāng)在一起起辦公，，以便于于溝通團(tuán)隊(duì)?wèi)?yīng)當(dāng)當(dāng)有一個(gè)個(gè)清楚的的計(jì)劃和和目標(biāo)，，特別是是在開(kāi)發(fā)發(fā)的階段段性目標(biāo)標(biāo)和開(kāi)發(fā)發(fā)預(yù)算方方面；團(tuán)團(tuán)隊(duì)成員員應(yīng)當(dāng)獲獲得激勵(lì)勵(lì)來(lái)實(shí)現(xiàn)現(xiàn)目標(biāo)。。