軟件系統(tǒng)變更管理制度

第4頁共4頁軟件系統(tǒng)變更管理制度項(xiàng)目變更?管理流程?按照《配置?管理控制程?序》進(jìn)行更?改的控制。?當(dāng)設(shè)計(jì)過程?中任一階段?發(fā)生變更時(shí)?，需要由變?更申請(qǐng)人提?出變更申請(qǐng)?，填寫《軟?件需求更改?申請(qǐng)表》，?由原編寫人?員通知質(zhì)量?部和其他影?響到的組或?部門，由軟?件部相關(guān)主?管___對(duì)?變更申請(qǐng)的?內(nèi)容進(jìn)行評(píng)?審，評(píng)審?fù)?過后，才能?由原編寫人?員進(jìn)行變更?。一、規(guī)?劃變更（?一）前提條?件1.是?否具有變更?管理計(jì)劃；?2.變更?管理是否包?括在項(xiàng)目管?理計(jì)劃中；?3.是否?有變更登記?冊(cè)；4.?是否有項(xiàng)目?進(jìn)度計(jì)劃；?5.項(xiàng)目?管理計(jì)劃和?項(xiàng)目進(jìn)度計(jì)?劃是否獲得?了批準(zhǔn)；?（二）流程?1.項(xiàng)目?經(jīng)理根據(jù)客?戶的意見確?認(rèn)變更需求?；2.項(xiàng)?目經(jīng)理深入?了解變更內(nèi)?容和實(shí)際意?義；3.?項(xiàng)目經(jīng)理確?認(rèn)變更所需?工作量以及?相關(guān)影響分?析；4.?項(xiàng)目經(jīng)理判?斷變更的必?要性和其他?可折中方案?；5._?__變更申?請(qǐng)表的標(biāo)準(zhǔn)?，并填寫變?更申請(qǐng)；?6.項(xiàng)目經(jīng)?理準(zhǔn)備批準(zhǔn)?申請(qǐng)的人員?表；（三?）成果1?.項(xiàng)目經(jīng)理?生成變更申?請(qǐng)表；2?.項(xiàng)目經(jīng)理?記錄變更登?記表；3?.項(xiàng)目經(jīng)理?發(fā)送需要批?準(zhǔn)申請(qǐng)的人?員表。二?、實(shí)施和管?理變更（?一）前提條?件1.是?否具備批準(zhǔn)?的項(xiàng)目管理?計(jì)劃，以便?對(duì)變更管理?進(jìn)行有效管?理；2.?是否具有批?準(zhǔn)的變更管?理規(guī)范文件?；3.是?否具有獲得?批準(zhǔn)的變更?申請(qǐng)表；?4.客戶對(duì)?變更的內(nèi)容?和日期有充?分的認(rèn)識(shí)；?5.項(xiàng)目?經(jīng)理是否更?新了變更登?記表；（?二）流程?1.___?項(xiàng)目組實(shí)施?變更；2?.___客?戶參與變更?；3.項(xiàng)?目部和變更?控制委員會(huì)?監(jiān)控變更4?.___專?家對(duì)變更進(jìn)?行必要的評(píng)?審；（三?）成果1?.項(xiàng)目經(jīng)理?完成變更登?記冊(cè)；2?.項(xiàng)目經(jīng)理?書面通知變?更結(jié)果；?3.如有必?要，項(xiàng)目經(jīng)?理更新項(xiàng)目?管理計(jì)劃；?三、結(jié)束?變更（一?）前提條件?1.是否?具備項(xiàng)目管?理計(jì)劃；?2.是否具?備有批準(zhǔn)的?項(xiàng)目變更申?請(qǐng)；3.?是否具有更?新的變更登?記冊(cè)；（?二）流程?1.項(xiàng)目經(jīng)?理提交變更?文檔并進(jìn)行?項(xiàng)目審計(jì)；?2.如有?問題，實(shí)施?問題管理流?程；3.?項(xiàng)目經(jīng)理提?交項(xiàng)目變更?文檔；（?三）成果?1.項(xiàng)目經(jīng)?理將變更文?檔歸檔，并?提交復(fù)印件?給管理項(xiàng)目?部；2.?項(xiàng)目經(jīng)理簽?字后結(jié)束變?更四、操?作步驟變?更管理流程?的實(shí)際操作?步驟分為六?步：1.?提交書面變?更請(qǐng)求2?.評(píng)審變更?請(qǐng)求，批準(zhǔn)?或者拒絕請(qǐng)?求以作進(jìn)一?步分析3.?如果批準(zhǔn)，?執(zhí)行分析并?提供推薦方?案4.接受?或者拒絕推?薦方案5?.如果接受?，更新項(xiàng)目?文檔并重新?計(jì)劃6.將?變更的內(nèi)容?通知所有干?系人。五?、流程1?.干系人或?者委托項(xiàng)目?經(jīng)理鑒別并?提交變更請(qǐng)?求，填寫項(xiàng)?目變更申請(qǐng)?表。2.?完整的變更?申請(qǐng)表由項(xiàng)?目組授權(quán)人?員錄入項(xiàng)目?變更登記表?3.由項(xiàng)目?經(jīng)理或者授?權(quán)人員評(píng)審?變更請(qǐng)求，?4個(gè)可能的?結(jié)果；回?絕：通知提?交者并解釋?原因，提交?者可申訴并?在下一次全?體例會(huì)中評(píng)?審；延期：?決定評(píng)審日?期，通知提?交者日期，?提交者可申?訴并在下一?次全體例會(huì)?中評(píng)審；?接受并馬上?分析（如緊?急）。指派?人員分析影?響和后果，?通知項(xiàng)目組?；接受并由?項(xiàng)目組在下?一次的例會(huì)?中評(píng)審。?4.所有提?交的變更申?請(qǐng)?jiān)陧?xiàng)目組?例會(huì)中可能?有三種評(píng)審?結(jié)果回絕?：通知提交?者并解釋原?因，提交者?可申訴到上?一層高層，?或者上訴由?變更控制委?員會(huì)