學(xué)院物業(yè)管理制度執(zhí)行(13篇)

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名目第1篇z學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)第2篇學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法第3篇學(xué)院物業(yè)管理工作應(yīng)急預(yù)案第4篇學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)第5篇醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)第6篇學(xué)院物業(yè)管理監(jiān)管考評方法第7篇學(xué)院物業(yè)綜合管理科職責(zé)要求第8篇學(xué)院物業(yè)中心房屋裝修管理規(guī)定第9篇某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)第10篇某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)第11篇學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)內(nèi)容第12篇某醫(yī)學(xué)院物業(yè)行政管理標(biāo)準(zhǔn)第13篇學(xué)院物業(yè)管理部門崗位職責(zé)說明

【第1篇】z學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)

一、依據(jù)學(xué)院物業(yè)現(xiàn)狀和進(jìn)展要求,制定年度修建工程方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算概況。

二、負(fù)責(zé)全院公共建筑、公共設(shè)施的水電暖、木瓦油土建修理組織與監(jiān)督工作。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院地下管線等資料的收集和建檔工作。

四、負(fù)責(zé)學(xué)院公共部位水、電、暖費(fèi)用的核算工作。

五、負(fù)責(zé)學(xué)院水、電、暖設(shè)施的修理及管理工作,落實(shí)水、電、暖修理和浴池、開水供應(yīng)托付管理協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督。

六、負(fù)責(zé)家屬區(qū)物業(yè)管理工作。

七、承辦處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第2篇】學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督管理,督促物業(yè)公司逐步提升校內(nèi)綜合服務(wù)質(zhì)量,確保為全院師生員工供應(yīng)高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國國物權(quán)法》和《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等,并結(jié)合學(xué)院相關(guān)規(guī)章制度及《*職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理暫行方法》特制訂本考核方法。

一、考核內(nèi)容

公共衛(wèi)生、修理服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、臨時用工、會議服務(wù)、校內(nèi)安保、同學(xué)公寓、校內(nèi)綠化、特種設(shè)備維護(hù)、師生員工滿足率、師生員工投訴。

二、考核措施

(一)后勤服務(wù)中心對物業(yè)管理公司實(shí)行每月考核,滿分為100分,80分為合格,70分以下為不合格。

(二)考核由三部分組成:后勤服務(wù)中心考核、師生員工滿足率調(diào)查、師生員工投訴。后勤服務(wù)中心考核內(nèi)容為相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門業(yè)務(wù)考核結(jié)果統(tǒng)計和公共衛(wèi)生、修理服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、臨時用工、會議服務(wù)、校內(nèi)安保、同學(xué)公寓、校內(nèi)綠化、特種設(shè)備維護(hù)、師生員工滿足率、師生員工投訴。(詳細(xì)見附件1);師生員工滿足率調(diào)查內(nèi)容見附件2;師生員工投訴內(nèi)容為針對附件1的內(nèi)容的投訴。

(三)考核權(quán)重:后勤服務(wù)中心對物業(yè)管理公司考核占60%,教職工和同學(xué)滿足率測評占40%,去掉一個最高分和最低分。師生員工投訴按附件1加倍扣分。

(四)在日常監(jiān)督檢查中,如發(fā)覺有違反學(xué)院規(guī)定及管理考核方法的行為,情節(jié)較輕的,限期整改,情節(jié)較重的,有以下情形的,實(shí)行一票拒絕制。

1.校內(nèi)發(fā)生重大平安事故,造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上,或造成人員傷亡,認(rèn)定為當(dāng)月考核不合格。

2.造成學(xué)院受到上級部門的批判或?qū)W院院級領(lǐng)導(dǎo)批判并下達(dá)紙質(zhì)文件,認(rèn)定當(dāng)月考核不合格。

3.未根據(jù)后勤管理部門要求工作,受到學(xué)院批判,認(rèn)定當(dāng)月考核不合格。

4.師生客戶服務(wù)滿足度調(diào)查,不滿足率大于40%的,認(rèn)定為當(dāng)月考核不合格。

三、考核程序

1、每次考核由后勤服務(wù)中心供應(yīng)以下檢查總結(jié)狀況:統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門業(yè)務(wù)考核結(jié)果、公共衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、修理服務(wù)是否準(zhǔn)時、教學(xué)服務(wù)、臨時用工、會議服務(wù)、校內(nèi)安保、同學(xué)公寓、校內(nèi)綠化、特種設(shè)備維護(hù)狀況。

2、后勤服務(wù)中心發(fā)放物業(yè)服務(wù)滿足度調(diào)查表(詳細(xì)見附表二),組織相關(guān)人員在每月的31日前完成,并將考核狀況匯總報后勤(基建)處及相關(guān)院級領(lǐng)導(dǎo)。

四、考核機(jī)構(gòu)及人員組成

設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:z

副組長:z

成員:后勤(基建)處、黨政辦公室、保衛(wèi)處、教務(wù)處相關(guān)工作人員、教職工代表10人(在校內(nèi)中的教職工隨機(jī)抽查)、同學(xué)代表20人(在校內(nèi)中的同學(xué)中隨機(jī)抽查)。

五、考核結(jié)果應(yīng)用

1、對考核不合格者,每次由學(xué)院向經(jīng)營者按其履約保證金的1%收取違約金;如連續(xù)二個月月度考核不達(dá)標(biāo),學(xué)院將提出限期整改;凡連續(xù)5次不達(dá)標(biāo)者,學(xué)院有權(quán)終止合同、處置經(jīng)營者投資購置的設(shè)備、沒收經(jīng)營者剩余履約保證金,所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由承包方自行負(fù)責(zé)。

2、對考核優(yōu)秀者(90分及以上),每次由學(xué)院向經(jīng)營者按其履約保證金的1%進(jìn)行嘉獎。(并在合同期滿后的招標(biāo)中優(yōu)先考慮)

六、本方法從20--年3月1日起實(shí)行,由后勤(基建)處后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

【第3篇】學(xué)院物業(yè)管理工作應(yīng)急預(yù)案

學(xué)院物業(yè)中心物業(yè)管理工作應(yīng)急預(yù)案

一、電梯設(shè)備被破壞應(yīng)急預(yù)案

1、大事發(fā)生后,服務(wù)中心主任立即帶領(lǐng)修理人員趕赴現(xiàn)場,并通知電梯維保公司及學(xué)院相關(guān)處室負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)時查看設(shè)備損壞狀況,了解電梯困人地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員狀況、以及電梯所在樓層等第一手資料。

2、快速與所困業(yè)主取得聯(lián)系,勸慰業(yè)主,穩(wěn)定業(yè)主心情,安撫業(yè)主保持冷靜,急躁等待救援。不要盲目實(shí)行無謂的行動,以免使故障擴(kuò)大,發(fā)生危急。專業(yè)電梯施救人員到達(dá)現(xiàn)場前,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,準(zhǔn)時了解被困人員的心情和健康狀況。

3、若修理人員和電梯維保公司都無力量解救或短期時間內(nèi)解救不了,應(yīng)視狀況向公安部門或消防部門求助。

4、在解救過程中,若發(fā)覺被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應(yīng)馬上撥打120急救電話,以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

二、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

1、無論何時,一旦發(fā)覺有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等特別狀態(tài),每一位員工都必需馬上向消防掌握室報警(留意現(xiàn)場異味,嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報警,應(yīng)當(dāng)脫離現(xiàn)場到平安區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃?xì)怏w),請其派人查明真相,并做好應(yīng)急預(yù)備。

2、任何區(qū)域一旦著火,發(fā)覺火情的人員應(yīng)保持冷靜,切勿慌張大吵大叫,同時報告119火警和物業(yè)管理辦公室。

3、假如是火災(zāi)發(fā)生初期較小,目擊者應(yīng)馬上就近用滅火器將其撲滅。

4、假如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)實(shí)行最快方式報警,報警要求:

a.起火地點(diǎn);

b.起火部位;

c.燃燒物品;

d.燃燒范圍;

e.有無人員被困;

f.報警人姓名;

g.報警人電話。

h.接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;

5、引導(dǎo)現(xiàn)場人員用濕毛巾捂住口鼻,快速從平安通道撤離,同時告知疏散人員不要使用電梯逃命,以防停電被困。

6、在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前,報警者與工作人員應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的措施,使用火經(jīng)現(xiàn)場四周的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

7、帶電物品著火時,應(yīng)先切斷電源再滅火,嚴(yán)禁用水滅火,以防引發(fā)觸電事故。

8、值班人員一旦發(fā)覺消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)馬上通知秩序維護(hù)員趕赴現(xiàn)場確認(rèn),并通知物業(yè)辦公室值班人員。

9、火情確認(rèn)后馬上通報值班經(jīng)理、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo),由其快速召集人員前往現(xiàn)場撲火、警戒、維持秩序和組織疏散。

10、具體記錄火災(zāi)撲救工作的全過程?；馂?zāi)撲滅之后,組織有關(guān)人員進(jìn)行善后處理工作。

三、盜竊和破壞大事應(yīng)急預(yù)案

1、任何員工發(fā)覺盜竊或破壞大事后,應(yīng)馬上查清樓號、單元號、樓層等,并上報辦公室,由辦公室值班人員通知秩序維護(hù)員前往現(xiàn)場查驗(yàn)。

2.秩序維護(hù)員巡邏時發(fā)覺有可疑人員在小區(qū)內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞的,應(yīng)馬上向秩序維護(hù)班長或辦公室匯報,如能處理的可準(zhǔn)時處理,否則記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征等,以便利破案,并留意自身平安。

3、秩序維護(hù)部主管或辦公室接到報告后,視狀況盡快組織適當(dāng)數(shù)量的人員趕赴現(xiàn)場,盡可能制止盜竊和破壞行為,在力所能及的狀況下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同時向警方報警。

4、秩序維護(hù)員在大事中捕獲犯罪嫌疑人,應(yīng)詢問記錄后移交警方處理,并依據(jù)警方要求供應(yīng)狀況和證據(jù),嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押,并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

5、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場,秩序維護(hù)員人員應(yīng)留意愛護(hù)現(xiàn)場,阻擋任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場,并不得觸動現(xiàn)場任何物品和門窗,等候警方前來處理。

6、如在作案現(xiàn)場發(fā)覺有人受傷,應(yīng)在愛護(hù)好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上,通知醫(yī)護(hù)人員前來搶救。

7、在抓捕犯罪嫌疑人的過程中,若有需要可臨時關(guān)閉全部出入口,勸阻業(yè)主及訪客暫停出入,協(xié)作防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。

8、警方人員到達(dá)后,秩序維護(hù)員應(yīng)樂觀供應(yīng)線索,協(xié)作警方人員辦案。

9在大事中涉及財產(chǎn)損失和人員損害,應(yīng)拍下照片或錄像,留下當(dāng)事人員和目擊者,供警方具體調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

四、防暴炸應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)揮門崗秩序維護(hù)人員的觀看敏銳性,對外來人員、車輛嚴(yán)格把關(guān),尤其是要重點(diǎn)留意其是否攜帶違禁物品,并打算是否允許其進(jìn)入小區(qū);

2、對外來車輛,對其車牌、單位、姓名及探訪地址、出入時間做好登記,并憑借駕駛員有效證件換取臨時車輛出入證,車輛出行時做好檢查;

3、生疏外來人員進(jìn)入前要認(rèn)真詢問有關(guān)訪問業(yè)主信息,若回答不上來則要求其先用電話聯(lián)系業(yè)主,待業(yè)主同意后做好登記,方可進(jìn)入;

4、發(fā)覺可疑物品處理必需慎重,不行隨便亂動,必要時準(zhǔn)時報警處理。

【第4篇】學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱忱、周到、準(zhǔn)時、禮貌。

3、做好教學(xué)樓的平安和清潔衛(wèi)生管理工作,對保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關(guān)樓門、教室門,檢查教室門窗燈關(guān)閉狀況和衛(wèi)生狀況。

5、做好教學(xué)樓內(nèi)財產(chǎn)設(shè)備報修對樓內(nèi)發(fā)生的重大事情或突發(fā)大事,準(zhǔn)時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學(xué)校教務(wù)處保持親密聯(lián)系,熟識樓內(nèi)的教室分布和排課狀況,保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗(yàn)收工作。

8、做好非正常教學(xué)使用教室的支配,并按規(guī)定向中心交納費(fèi)用,做好有償使用教室的服務(wù)工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。

【第5篇】醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)

1.按招標(biāo)文件要求聘用數(shù)量、資質(zhì)相符的工作人員。

2.按規(guī)章制度要求辦理選聘辭退手續(xù)。

3.結(jié)合技術(shù)管理部門組織新員工上崗培訓(xùn)。

4.建立員工檔案,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),依法辦理員工保險。

5.組織年終考核評比,做好晉升和降級工作。

6.組建宣揚(yáng)隊伍,完成企業(yè)的宣揚(yáng)教育工作。

7.有完整的人事、勞資管理系統(tǒng)。

【第6篇】學(xué)院物業(yè)管理監(jiān)管考評方法

技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理監(jiān)管考評方法

一、機(jī)構(gòu)

由學(xué)院后勤管理處綜合科詳細(xì)組織學(xué)院物業(yè)管理考評委員會負(fù)責(zé)對全院物業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管考評。

二、依據(jù)

對物業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管考評的依據(jù)是學(xué)院與各物業(yè)管理公司簽訂的《托付管理合同書》及其附件《物業(yè)管理要求》和《物業(yè)管理實(shí)施方案》。

三、工作職責(zé)

對物業(yè)管理質(zhì)量的考評工作是指對各物業(yè)管理公司的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、信息反饋、督促整改、獎罰等。

1.信息來源

(1)各部門的物業(yè)管理考評委員會成員每月一次負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域的物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查并填寫《物業(yè)管理檢查打分表》,于每月25日前交后管處綜合管理科。

(2)后管處綜合管理科考評員每二周一次負(fù)責(zé)對全院物業(yè)管理的工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查并記錄。

(3)后管處綜合管理科每學(xué)期二次負(fù)責(zé)對物業(yè)管理的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查。

(4)后管處常常性地聽取全院師生的看法。

2.信息反饋

(1)發(fā)覺的重大問題由后管處綜合管理科現(xiàn)場核實(shí)后即刻以書面形式通知有關(guān)物業(yè)管理公司進(jìn)行整改。

(2)后管處綜合管理科將每月全部檢查的狀況進(jìn)行匯總,并向各物業(yè)管理公司通報,由物業(yè)管理公司針對自己在物業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行整改。

3.督促整改

各物業(yè)管理公司進(jìn)行整改的問題由綜合管理科負(fù)責(zé)跟蹤、督促,再反饋。

4.獎罰

后管處將按《托付合同書》的有關(guān)條款對各物業(yè)管理站的工作進(jìn)行懲罰和評獎。

【第7篇】學(xué)院物業(yè)綜合管理科職責(zé)要求

技術(shù)學(xué)院物業(yè)綜合管理科職責(zé)要求

一、日常管理工作:

1、制訂科室工作方案、做好科室工作總結(jié)。

2、做好科室人員的考勤考核工作。

3、做好科室內(nèi)固定資產(chǎn)管理工作。

4、依據(jù)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定管理好經(jīng)費(fèi)的使用。

5、做好日常事務(wù)工作的方案、組織和支配。

6、做好本部門的平安防范工作,重點(diǎn)做好防火、防盜、用電平安、設(shè)備平安、房屋門窗平安等,定期上報。

二、愛衛(wèi)會工作:

1、建立健全學(xué)院愛衛(wèi)會的組織機(jī)構(gòu)。

2、完善愛衛(wèi)會工作制度。

3、定期組織愛衛(wèi)會成員做好全院衛(wèi)生檢查工作。

4、定期組織愛衛(wèi)會成員做好物業(yè)管理的考評工作。

5、督促做好滅鼠滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”工作。

6、做好愛衛(wèi)會的有關(guān)宣揚(yáng)和臺帳工作。

三、考評工作:

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、經(jīng)貿(mào)服務(wù)合同履行的考評和監(jiān)督。

2、建立考評機(jī)構(gòu),健全考評制度。

3、做好物業(yè)管理公司的招標(biāo)工作。

4、做好物業(yè)管理、餐飲、經(jīng)貿(mào)合同的簽訂工作(包括合同、要求、實(shí)施方案)。

5、常常巡察,從考評網(wǎng)絡(luò)中收集信息,對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時督促整改。。

6、協(xié)調(diào)處理學(xué)院各部門與物業(yè)管理公司之間的有關(guān)工作聯(lián)系。

7、做好物業(yè)管理考評的有關(guān)資料和臺帳的整理工作。

8、做好費(fèi)用的收交和支付工作。

四、房屋資產(chǎn)管理:

1、制定學(xué)院房屋資產(chǎn)管理規(guī)定。

2、做好學(xué)院房屋資產(chǎn)使用狀況的調(diào)查工作并建帳。

3、依據(jù)學(xué)院房屋資產(chǎn)的管理使用要求,做好房屋資產(chǎn)的調(diào)用、退還及相關(guān)管理工作。

五、環(huán)境綠化:

1、編制全院環(huán)境綠化的整體規(guī)劃并負(fù)責(zé)規(guī)劃的送審、修改和存檔工作。

2、根據(jù)環(huán)境綠化的整體規(guī)劃組織實(shí)施并負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)和驗(yàn)收。

3、做好學(xué)院環(huán)境綠化工程現(xiàn)場工作量的核實(shí)簽證。

4、做好學(xué)院綠化檔案資料的收集整理和修訂工作。

5、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

6、做好學(xué)院綠化委員會的有關(guān)工作。

7、協(xié)調(diào)做好學(xué)院各類盆景花卉的擺放工作。

六、單身教工宿舍管理:

1、按人事處的方案做好單身教工宿舍的支配工作。

2、做好單身教工宿舍內(nèi)家具的調(diào)整和管理工作。

3、與住宿人員簽訂住宿協(xié)議。

4、做好單身教工宿舍鑰匙的發(fā)放、回收和管理工作。

5、辦理教工退還宿舍的相關(guān)手續(xù)。

6、做好單身教工宿舍的水電氣、房租的結(jié)算工作。

7、做好單身教工宿舍的日常事務(wù)的日常管理工作。

七、購房補(bǔ)貼:

1、做好購房補(bǔ)貼的登記及相關(guān)資料的收集整理工作。

2、填寫《常州市職工購房補(bǔ)貼審核表》。

3、做好每年一次的職工購房補(bǔ)貼發(fā)放的有關(guān)工作。

4、做好購房補(bǔ)貼的其它有關(guān)工作。

八、水電氣計量收費(fèi):

1、定期對水電氣進(jìn)行抄表計量,報財務(wù)進(jìn)行收款。

2、定期對計量表進(jìn)行檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題并整修。

3、通過計量對全校水電氣的消耗狀況進(jìn)行分析、對比和討論,對節(jié)能工作提出合理化建議。

4、在計量過程中發(fā)覺問題準(zhǔn)時反映,并準(zhǔn)時解決。

【第8篇】學(xué)院物業(yè)中心房屋裝修管理規(guī)定

為了維護(hù)教職工(住戶)的權(quán)益,依據(jù)國家建設(shè)部《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國國物權(quán)法》、《海南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《城市新建住宅小區(qū)管理方法》和《住宅室內(nèi)裝修管理方法》等有關(guān)條款,加強(qiáng)學(xué)院住宅管理,營造一個干凈、文明、平安、便利、舒適的居住環(huán)境,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定本規(guī)定。

第一條住戶對自有房屋進(jìn)行裝修應(yīng)當(dāng)遵守以下相關(guān)規(guī)定,并符合房屋使用規(guī)范的要求。

其次條住戶裝修住宅必需提前7天向物業(yè)管理中心申報,遞交下列資料:

(一)供應(yīng)有資質(zhì)的裝修公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,照實(shí)填寫《住宅裝修申請表》。

(二)供應(yīng)裝修平面圖,隱藏管網(wǎng)工程圖等驗(yàn)收資料。

(三)簽定裝修施工承諾書,辦理《施工人員臨時出入證》,繳納相關(guān)費(fèi)用,領(lǐng)取裝修《施工許可證》。

第三條裝修期間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(一)住戶裝修必需預(yù)交人民幣1000元押金。裝修完畢后,由物業(yè)管理中心派員檢查;在入住半年后,閱歷收合格賜予退還。

(二)住戶必需交納裝修垃圾外運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)100

【第9篇】某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)

一、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院綠化、衛(wèi)生及校內(nèi)環(huán)境的督查管理

2、根據(jù)校內(nèi)《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理?xiàng)l例》,全部經(jīng)營戶必需在校登記備案,并督查經(jīng)營戶以及經(jīng)營范圍的合法性,負(fù)責(zé)綜合服務(wù)樓內(nèi)各經(jīng)營戶的協(xié)調(diào)管理工作,引導(dǎo)各經(jīng)營戶做好學(xué)院的商業(yè)服務(wù)

3、根據(jù)物業(yè)管理合同,規(guī)范管理綜合服務(wù)樓的公共衛(wèi)生和公共設(shè)施

4、與老師公寓全部業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同,規(guī)范管理老師公寓的公共衛(wèi)生和公共設(shè)施

5、完成院處領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

二、規(guī)章制度

1、校內(nèi)綠化管理制度

2、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

【第10篇】某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)

1、在學(xué)院和總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)中心的各項(xiàng)工作,樂觀執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及年度方案和工作總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)本部門崗位的設(shè)置及管理,用工人員的考評工作。

4、仔細(xì)抓好部門員工思想政治工作。組織部門員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)活動,樹立全心全意為師生員工服務(wù)意識。

5、自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身修養(yǎng),衣著整齊,舉止大方,語言文明,禮貌待人。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門工作人員規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和工作任務(wù)完成狀況,加強(qiáng)考核落實(shí)狀況。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率,勇于創(chuàng)新,不斷提高科學(xué)管理水平。

8、負(fù)責(zé)部門的平安教育工作,建立健全各項(xiàng)平安責(zé)任制度,加強(qiáng)對各樓宇平安保衛(wèi),杜絕重大事故的發(fā)生,遇到重大問題要準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。

9、充分發(fā)揚(yáng)民主,常常聽取同學(xué)和教職工的看法,不定期召開座談會,不斷改進(jìn)工作方法,樂觀履行本崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第11篇】學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)內(nèi)容

學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)

1.在學(xué)院和總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)中心的各項(xiàng)工作,樂觀執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及年度方案和工作總結(jié)。

3.負(fù)責(zé)本部門崗位的設(shè)置及管理,用工人員的考評工作。

4.仔細(xì)抓好部門員工思想政治工作。組織部門員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)活動,樹立全心全意為師生員工服務(wù)意識。

5.自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身修養(yǎng),衣著整齊,舉止大方,語言文明,禮貌待人。

6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門工作人員規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和工作任務(wù)完成狀況,加強(qiáng)考核落實(shí)狀況。

7.加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率,勇于創(chuàng)新,不斷提高科學(xué)管理水平。

8.負(fù)責(zé)部門的平安教育工作,建立健全各項(xiàng)平安責(zé)任制度,加強(qiáng)對各樓宇平安保衛(wèi),杜絕重大事故的發(fā)生,遇到重大問題要準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。

9.充分發(fā)揚(yáng)民主,常常聽取同學(xué)和教職工的看法,不定期召開座談會,不斷改進(jìn)工作方法,樂觀履行本崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第12篇】某醫(yī)學(xué)院物業(yè)行政管理標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)學(xué)院物業(yè)行政管理標(biāo)準(zhǔn)

1.管理機(jī)構(gòu)組建完整健全。

2.管理規(guī)章制度健全,服務(wù)質(zhì)量標(biāo)準(zhǔn)完善,物業(yè)管理檔案資料齊全。

3.工作方案周密,貫徹落實(shí)學(xué)校各項(xiàng)任務(wù)。

4.定期檢查各業(yè)務(wù)部門工作方案落實(shí)狀況。

5.每年至少進(jìn)行一次物業(yè)管理服務(wù)滿足率調(diào)查,促進(jìn)管理服務(wù)工作的改進(jìn)和提高,征求看法掩蓋面不低于學(xué)校部門、同學(xué)班級總數(shù)的80%,并總?cè)藬?shù)不得少于5%;物業(yè)管理服務(wù)滿足率不低于90%。

6.建立公共突發(fā)大事的處理機(jī)制和應(yīng)急預(yù)案。

7.各項(xiàng)規(guī)章制度、崗位職責(zé)掛墻公布,并將所在職人員根據(jù)作業(yè)地點(diǎn)將姓名、照片以及聯(lián)系方式等張貼至公告欄或顯著位置。

8.每月按時上報甲方以下材料,包括但不限于:在崗人員花名冊(含工資支付憑證)、五險繳納狀況證明、本月工作方案、本月工作總結(jié)(工作方案執(zhí)行狀況、服務(wù)質(zhì)量評價、平安生產(chǎn)狀況等)、公共建筑及設(shè)施設(shè)備檢查狀況(詳細(xì)要求見附表,并每周出具巡察報告)等。

9.每次物業(yè)服務(wù)考核前,準(zhǔn)時總結(jié)本月(學(xué)期或年度)工作狀況,樂觀協(xié)作物業(yè)考評工作;考評結(jié)束后,準(zhǔn)時總結(jié)、整改;整改完成后準(zhǔn)時遞交整改報告給后勤管理處。

10.學(xué)校假期期間,支配好人手做好校內(nèi)維護(hù)管理工作,保證校區(qū)內(nèi)物業(yè)服務(wù)工作的正常進(jìn)行。

11.依據(jù)校方對校內(nèi)物業(yè)管理的詳細(xì)要求及考評要求,無條件樂觀協(xié)作甲方工作,包括調(diào)配或增加人手處理突發(fā)大事及對校內(nèi)修理單位監(jiān)督管理工作。

【第13篇】學(xué)院物業(yè)管理部門崗位職責(zé)說明

學(xué)院物業(yè)管理部門(崗位)職責(zé)說明

①物業(yè)管理處主任

*在鼎源物業(yè)管理公司的直接領(lǐng)導(dǎo)下,全面組織、支配內(nèi)部的日常管理工作

*依據(jù)管理處的實(shí)際狀況,制定管理處的年度工作規(guī)劃和專題工作方案,并組織實(shí)施;

*依據(jù)管理處的實(shí)際狀況,制定管理處物品使用方案,并監(jiān)督掌握;

*依據(jù)管理處的實(shí)際狀況,組織對管理處各部門工作績效進(jìn)行監(jiān)督考核;

*負(fù)責(zé)管理處的外關(guān)系的協(xié)調(diào)。

②客服中心

*負(fù)責(zé)管理處工作人員日常工作紀(jì)律和儀表的檢查、監(jiān)督;

*負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部文件及管理檔案的建立和管理;

*負(fù)責(zé)收集管理信息,接待用戶的來訪投訴,并進(jìn)行回訪;

*負(fù)責(zé)管理處內(nèi)部人員聘請、調(diào)動、培訓(xùn)、考核等工作以及日常的辦公行政管理事務(wù)。

③工程部

*依據(jù)物業(yè)特點(diǎn)和業(yè)主(使用人)的需要,制定**學(xué)院建筑本體、電力、照明系統(tǒng)、給排水系統(tǒng)、消防廣播系統(tǒng)及電梯等其他機(jī)電設(shè)施、公共場地的日常維護(hù)保養(yǎng)方案方案和應(yīng)急方案,并組織實(shí)施;

*制定本部門員工專業(yè)學(xué)問培訓(xùn)方案,并組織實(shí)施;

*負(fù)責(zé)工程部日常工作效果的檢查、監(jiān)督。

④安保部

*依據(jù)公安部門和上級主管部門的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合**學(xué)院物業(yè)實(shí)際,制定平安管理總體方案和各種防范措施,同時布置警衛(wèi)力氣,愛護(hù)公共區(qū)域和要害部位的平安,維護(hù)**學(xué)院內(nèi)的公共秩序;

*依據(jù)各種防范措施,實(shí)行一切必要手段,預(yù)防各種可能平安隱患的發(fā)生。對查出的擔(dān)心全因素,提出解決看法,對已發(fā)生的平安事故查緣由,提出處理看法;

*依據(jù)公安消防部門的有關(guān)規(guī)定和要求,結(jié)合**學(xué)院的實(shí)際狀況,制定防火預(yù)案和緊急疏散示意圖,從專業(yè)管理的角度搞好消防平安管理,并做好防火管理檔案;

*協(xié)作工程部做好平常消防設(shè)備設(shè)施的維護(hù)保養(yǎng)工作,并對學(xué)院內(nèi)各種消防設(shè)備的使用進(jìn)行監(jiān)督,確保使用正常;

*負(fù)責(zé)做好學(xué)院內(nèi)平常的消防平安日檢、月檢工作,并對火險隱患進(jìn)行及整改,以及整改的復(fù)查工作;

*負(fù)責(zé)制定停車場平安管理制度,保證車輛停放平安,維護(hù)車場良好的行車秩序,指揮車輛按指定位置整齊停放,不得堵塞通道,杜絕交通事故發(fā)生。

⑤保潔部(兼綠化組)

*制止校區(qū)內(nèi)亂丟、敵放、亂倒、亂堆廢物垃圾,制止亂張貼、亂涂寫,制止飼養(yǎng)家畜家禽,掌握噪音及空氣水質(zhì)污染,消退校區(qū)內(nèi)污染源;

*負(fù)責(zé)對學(xué)區(qū)內(nèi)的公路、便道、綠化帶、公共場所準(zhǔn)時清掃保潔,設(shè)立衛(wèi)生收集器具,準(zhǔn)時收集、清動垃圾,準(zhǔn)時對垃圾桶等衛(wèi)生器具清洗消毒歸位,加強(qiáng)防疫滅鼠、滅蟑螂、滅蚊蠅,加強(qiáng)對校區(qū)內(nèi)經(jīng)營商戶的衛(wèi)生管理檢查,保持校區(qū)內(nèi)清潔衛(wèi)生;

*加強(qiáng)校區(qū)內(nèi)的綠化養(yǎng)護(hù),對綠化帶、校區(qū)小公園、道路兩側(cè)樹木、花草設(shè)專人、培、修、護(hù),保持校區(qū)的美化綠化。

【導(dǎo)語】學(xué)院物業(yè)管理制度執(zhí)行怎么寫受歡迎？本為整理了13篇優(yōu)秀的學(xué)院物業(yè)管理制度范文范文，為便于您查看，點(diǎn)擊下面《名目》可以快速到達(dá)對應(yīng)范文。以下是我為大家收集的學(xué)院物業(yè)管理制度執(zhí)行，僅供參考，盼望對您有所關(guān)心。

名目第1篇z學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)第2篇學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法第3篇學(xué)院物業(yè)管理工作應(yīng)急預(yù)案第4篇學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)第5篇醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)第6篇學(xué)院物業(yè)管理監(jiān)管考評方法第7篇學(xué)院物業(yè)綜合管理科職責(zé)要求第8篇學(xué)院物業(yè)中心房屋裝修管理規(guī)定第9篇某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)第10篇某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)第11篇學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)內(nèi)容第12篇某醫(yī)學(xué)院物業(yè)行政管理標(biāo)準(zhǔn)第13篇學(xué)院物業(yè)管理部門崗位職責(zé)說明

【第1篇】z學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)管理科科長崗位職責(zé)

一、依據(jù)學(xué)院物業(yè)現(xiàn)狀和進(jìn)展要求,制定年度修建工程方案和經(jīng)費(fèi)預(yù)算概況。

二、負(fù)責(zé)全院公共建筑、公共設(shè)施的水電暖、木瓦油土建修理組織與監(jiān)督工作。

三、負(fù)責(zé)學(xué)院地下管線等資料的收集和建檔工作。

四、負(fù)責(zé)學(xué)院公共部位水、電、暖費(fèi)用的核算工作。

五、負(fù)責(zé)學(xué)院水、電、暖設(shè)施的修理及管理工作,落實(shí)水、電、暖修理和浴池、開水供應(yīng)托付管理協(xié)議的執(zhí)行和監(jiān)督。

六、負(fù)責(zé)家屬區(qū)物業(yè)管理工作。

七、承辦處領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第2篇】學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理服務(wù)質(zhì)量考核方法

為進(jìn)一步加強(qiáng)學(xué)院物業(yè)服務(wù)工作的監(jiān)督管理,督促物業(yè)公司逐步提升校內(nèi)綜合服務(wù)質(zhì)量,確保為全院師生員工供應(yīng)高優(yōu)質(zhì)服務(wù)。依據(jù)《中華人民共和國國物權(quán)法》和《重慶市物業(yè)管理?xiàng)l例》等,并結(jié)合學(xué)院相關(guān)規(guī)章制度及《*職業(yè)技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理暫行方法》特制訂本考核方法。

一、考核內(nèi)容

公共衛(wèi)生、修理服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、臨時用工、會議服務(wù)、校內(nèi)安保、同學(xué)公寓、校內(nèi)綠化、特種設(shè)備維護(hù)、師生員工滿足率、師生員工投訴。

二、考核措施

(一)后勤服務(wù)中心對物業(yè)管理公司實(shí)行每月考核,滿分為100分,80分為合格,70分以下為不合格。

(二)考核由三部分組成:后勤服務(wù)中心考核、師生員工滿足率調(diào)查、師生員工投訴。后勤服務(wù)中心考核內(nèi)容為相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門業(yè)務(wù)考核結(jié)果統(tǒng)計和公共衛(wèi)生、修理服務(wù)、教學(xué)服務(wù)、臨時用工、會議服務(wù)、校內(nèi)安保、同學(xué)公寓、校內(nèi)綠化、特種設(shè)備維護(hù)、師生員工滿足率、師生員工投訴。(詳細(xì)見附件1);師生員工滿足率調(diào)查內(nèi)容見附件2;師生員工投訴內(nèi)容為針對附件1的內(nèi)容的投訴。

(三)考核權(quán)重:后勤服務(wù)中心對物業(yè)管理公司考核占60%,教職工和同學(xué)滿足率測評占40%,去掉一個最高分和最低分。師生員工投訴按附件1加倍扣分。

(四)在日常監(jiān)督檢查中,如發(fā)覺有違反學(xué)院規(guī)定及管理考核方法的行為,情節(jié)較輕的,限期整改,情節(jié)較重的,有以下情形的,實(shí)行一票拒絕制。

1.校內(nèi)發(fā)生重大平安事故,造成經(jīng)濟(jì)損失1萬元以上,或造成人員傷亡,認(rèn)定為當(dāng)月考核不合格。

2.造成學(xué)院受到上級部門的批判或?qū)W院院級領(lǐng)導(dǎo)批判并下達(dá)紙質(zhì)文件,認(rèn)定當(dāng)月考核不合格。

3.未根據(jù)后勤管理部門要求工作,受到學(xué)院批判,認(rèn)定當(dāng)月考核不合格。

4.師生客戶服務(wù)滿足度調(diào)查,不滿足率大于40%的,認(rèn)定為當(dāng)月考核不合格。

三、考核程序

1、每次考核由后勤服務(wù)中心供應(yīng)以下檢查總結(jié)狀況:統(tǒng)計相關(guān)業(yè)務(wù)職能部門業(yè)務(wù)考核結(jié)果、公共衛(wèi)生是否達(dá)標(biāo)、修理服務(wù)是否準(zhǔn)時、教學(xué)服務(wù)、臨時用工、會議服務(wù)、校內(nèi)安保、同學(xué)公寓、校內(nèi)綠化、特種設(shè)備維護(hù)狀況。

2、后勤服務(wù)中心發(fā)放物業(yè)服務(wù)滿足度調(diào)查表(詳細(xì)見附表二),組織相關(guān)人員在每月的31日前完成,并將考核狀況匯總報后勤(基建)處及相關(guān)院級領(lǐng)導(dǎo)。

四、考核機(jī)構(gòu)及人員組成

設(shè)考核領(lǐng)導(dǎo)小組

組長:z

副組長:z

成員:后勤(基建)處、黨政辦公室、保衛(wèi)處、教務(wù)處相關(guān)工作人員、教職工代表10人(在校內(nèi)中的教職工隨機(jī)抽查)、同學(xué)代表20人(在校內(nèi)中的同學(xué)中隨機(jī)抽查)。

五、考核結(jié)果應(yīng)用

1、對考核不合格者,每次由學(xué)院向經(jīng)營者按其履約保證金的1%收取違約金;如連續(xù)二個月月度考核不達(dá)標(biāo),學(xué)院將提出限期整改;凡連續(xù)5次不達(dá)標(biāo)者,學(xué)院有權(quán)終止合同、處置經(jīng)營者投資購置的設(shè)備、沒收經(jīng)營者剩余履約保證金,所造成的一切經(jīng)濟(jì)損失由承包方自行負(fù)責(zé)。

2、對考核優(yōu)秀者(90分及以上),每次由學(xué)院向經(jīng)營者按其履約保證金的1%進(jìn)行嘉獎。(并在合同期滿后的招標(biāo)中優(yōu)先考慮)

六、本方法從20--年3月1日起實(shí)行,由后勤(基建)處后勤服務(wù)中心負(fù)責(zé)解釋。

【第3篇】學(xué)院物業(yè)管理工作應(yīng)急預(yù)案

學(xué)院物業(yè)中心物業(yè)管理工作應(yīng)急預(yù)案

一、電梯設(shè)備被破壞應(yīng)急預(yù)案

1、大事發(fā)生后,服務(wù)中心主任立即帶領(lǐng)修理人員趕赴現(xiàn)場,并通知電梯維保公司及學(xué)院相關(guān)處室負(fù)責(zé)人,準(zhǔn)時查看設(shè)備損壞狀況,了解電梯困人地點(diǎn)、被困人數(shù)、人員狀況、以及電梯所在樓層等第一手資料。

2、快速與所困業(yè)主取得聯(lián)系,勸慰業(yè)主,穩(wěn)定業(yè)主心情,安撫業(yè)主保持冷靜,急躁等待救援。不要盲目實(shí)行無謂的行動,以免使故障擴(kuò)大,發(fā)生危急。專業(yè)電梯施救人員到達(dá)現(xiàn)場前,現(xiàn)場始終不能離人,要不斷與被困人員對話,準(zhǔn)時了解被困人員的心情和健康狀況。

3、若修理人員和電梯維保公司都無力量解救或短期時間內(nèi)解救不了,應(yīng)視狀況向公安部門或消防部門求助。

4、在解救過程中,若發(fā)覺被困乘客中有人暈厥、神志昏迷(尤其是老人或小孩),應(yīng)馬上撥打120急救電話,以便被困人員救出后即可進(jìn)行搶救。

二、火災(zāi)應(yīng)急預(yù)案

1、無論何時,一旦發(fā)覺有火災(zāi)苗頭,如煙、油、味、色等特別狀態(tài),每一位員工都必需馬上向消防掌握室報警(留意現(xiàn)場異味,嚴(yán)禁在現(xiàn)場用手機(jī)、對講機(jī)、電話報警,應(yīng)當(dāng)脫離現(xiàn)場到平安區(qū)域后再報警,以防電火花引爆易燃?xì)怏w),請其派人查明真相,并做好應(yīng)急預(yù)備。

2、任何區(qū)域一旦著火,發(fā)覺火情的人員應(yīng)保持冷靜,切勿慌張大吵大叫,同時報告119火警和物業(yè)管理辦公室。

3、假如是火災(zāi)發(fā)生初期較小,目擊者應(yīng)馬上就近用滅火器將其撲滅。

4、假如火勢較大,自己難以撲滅,應(yīng)實(shí)行最快方式報警,報警要求:

a.起火地點(diǎn);

b.起火部位;

c.燃燒物品;

d.燃燒范圍;

e.有無人員被困;

f.報警人姓名;

g.報警人電話。

h.接應(yīng)人員等候地點(diǎn)及接應(yīng)人;

5、引導(dǎo)現(xiàn)場人員用濕毛巾捂住口鼻,快速從平安通道撤離,同時告知疏散人員不要使用電梯逃命,以防停電被困。

6、在撲救人員未到達(dá)火警現(xiàn)場前,報警者與工作人員應(yīng)實(shí)行相應(yīng)的措施,使用火經(jīng)現(xiàn)場四周的消防設(shè)施進(jìn)行撲救。

7、帶電物品著火時,應(yīng)先切斷電源再滅火,嚴(yán)禁用水滅火,以防引發(fā)觸電事故。

8、值班人員一旦發(fā)覺消控設(shè)備報警或接到火警報告后,應(yīng)馬上通知秩序維護(hù)員趕赴現(xiàn)場確認(rèn),并通知物業(yè)辦公室值班人員。

9、火情確認(rèn)后馬上通報值班經(jīng)理、當(dāng)班領(lǐng)導(dǎo),由其快速召集人員前往現(xiàn)場撲火、警戒、維持秩序和組織疏散。

10、具體記錄火災(zāi)撲救工作的全過程?；馂?zāi)撲滅之后,組織有關(guān)人員進(jìn)行善后處理工作。

三、盜竊和破壞大事應(yīng)急預(yù)案

1、任何員工發(fā)覺盜竊或破壞大事后,應(yīng)馬上查清樓號、單元號、樓層等,并上報辦公室,由辦公室值班人員通知秩序維護(hù)員前往現(xiàn)場查驗(yàn)。

2.秩序維護(hù)員巡邏時發(fā)覺有可疑人員在小區(qū)內(nèi)實(shí)施盜竊或破壞的,應(yīng)馬上向秩序維護(hù)班長或辦公室匯報,如能處理的可準(zhǔn)時處理,否則記住犯罪嫌疑人的面貌、體形、服飾和特征等,以便利破案,并留意自身平安。

3、秩序維護(hù)部主管或辦公室接到報告后,視狀況盡快組織適當(dāng)數(shù)量的人員趕赴現(xiàn)場,盡可能制止盜竊和破壞行為,在力所能及的狀況下堵截捉拿犯罪嫌疑人,同時向警方報警。

4、秩序維護(hù)員在大事中捕獲犯罪嫌疑人,應(yīng)詢問記錄后移交警方處理,并依據(jù)警方要求供應(yīng)狀況和證據(jù),嚴(yán)禁施刑拷打、審訊和扣押,并應(yīng)勸阻業(yè)主和圍觀人員打罵犯罪嫌疑人。

5、若犯罪嫌疑人在警方到來以前已逃離現(xiàn)場,秩序維護(hù)員人員應(yīng)留意愛護(hù)現(xiàn)場,阻擋任何人員進(jìn)入或接近現(xiàn)場,并不得觸動現(xiàn)場任何物品和門窗,等候警方前來處理。

6、如在作案現(xiàn)場發(fā)覺有人受傷,應(yīng)在愛護(hù)好現(xiàn)場的基礎(chǔ)上,通知醫(yī)護(hù)人員前來搶救。

7、在抓捕犯罪嫌疑人的過程中,若有需要可臨時關(guān)閉全部出入口,勸阻業(yè)主及訪客暫停出入,協(xié)作防止犯罪嫌疑人乘機(jī)逃逸。

8、警方人員到達(dá)后,秩序維護(hù)員應(yīng)樂觀供應(yīng)線索,協(xié)作警方人員辦案。

9在大事中涉及財產(chǎn)損失和人員損害,應(yīng)拍下照片或錄像,留下當(dāng)事人員和目擊者,供警方具體調(diào)查以明確責(zé)任和落實(shí)賠償。

四、防暴炸應(yīng)急預(yù)案

1、發(fā)揮門崗秩序維護(hù)人員的觀看敏銳性,對外來人員、車輛嚴(yán)格把關(guān),尤其是要重點(diǎn)留意其是否攜帶違禁物品,并打算是否允許其進(jìn)入小區(qū);

2、對外來車輛,對其車牌、單位、姓名及探訪地址、出入時間做好登記,并憑借駕駛員有效證件換取臨時車輛出入證,車輛出行時做好檢查;

3、生疏外來人員進(jìn)入前要認(rèn)真詢問有關(guān)訪問業(yè)主信息,若回答不上來則要求其先用電話聯(lián)系業(yè)主,待業(yè)主同意后做好登記,方可進(jìn)入;

4、發(fā)覺可疑物品處理必需慎重,不行隨便亂動,必要時準(zhǔn)時報警處理。

【第4篇】學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

學(xué)院物業(yè)中心教學(xué)樓管理員崗位職責(zé)

1、嚴(yán)格遵守黨紀(jì)國法、校規(guī)校紀(jì)、總公司的章程和規(guī)章以及本中心的各項(xiàng)制度。

2、樹立良好的職業(yè)道德和服務(wù)意識,愛崗、敬業(yè)、奉獻(xiàn),堅持“管理育人、服務(wù)育人”宗旨,了解服務(wù)對象的各種需求,做到服務(wù)熱忱、周到、準(zhǔn)時、禮貌。

3、做好教學(xué)樓的平安和清潔衛(wèi)生管理工作,對保潔員的工作進(jìn)行指導(dǎo)、檢查和考勤考核。

4、做好督促各樓層保潔員按時開關(guān)樓門、教室門,檢查教室門窗燈關(guān)閉狀況和衛(wèi)生狀況。

5、做好教學(xué)樓內(nèi)財產(chǎn)設(shè)備報修對樓內(nèi)發(fā)生的重大事情或突發(fā)大事,準(zhǔn)時向中心主任匯報、請示。

6、主動與學(xué)校教務(wù)處保持親密聯(lián)系,熟識樓內(nèi)的教室分布和排課狀況,保證教學(xué)工作的正常進(jìn)行。

7、做好借用、臨時供用教室登記驗(yàn)收工作。

8、做好非正常教學(xué)使用教室的支配,并按規(guī)定向中心交納費(fèi)用,做好有償使用教室的服務(wù)工作。

9、做好分管崗位的考核工作。

10、完成中心交辦的其他工作任務(wù)。

【第5篇】醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)

醫(yī)學(xué)院物業(yè)人事管理標(biāo)準(zhǔn)

1.按招標(biāo)文件要求聘用數(shù)量、資質(zhì)相符的工作人員。

2.按規(guī)章制度要求辦理選聘辭退手續(xù)。

3.結(jié)合技術(shù)管理部門組織新員工上崗培訓(xùn)。

4.建立員工檔案,根據(jù)國家相關(guān)法律法規(guī),依法辦理員工保險。

5.組織年終考核評比,做好晉升和降級工作。

6.組建宣揚(yáng)隊伍,完成企業(yè)的宣揚(yáng)教育工作。

7.有完整的人事、勞資管理系統(tǒng)。

【第6篇】學(xué)院物業(yè)管理監(jiān)管考評方法

技術(shù)學(xué)院物業(yè)管理監(jiān)管考評方法

一、機(jī)構(gòu)

由學(xué)院后勤管理處綜合科詳細(xì)組織學(xué)院物業(yè)管理考評委員會負(fù)責(zé)對全院物業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管考評。

二、依據(jù)

對物業(yè)管理質(zhì)量進(jìn)行監(jiān)管考評的依據(jù)是學(xué)院與各物業(yè)管理公司簽訂的《托付管理合同書》及其附件《物業(yè)管理要求》和《物業(yè)管理實(shí)施方案》。

三、工作職責(zé)

對物業(yè)管理質(zhì)量的考評工作是指對各物業(yè)管理公司的工作質(zhì)量進(jìn)行檢查、信息反饋、督促整改、獎罰等。

1.信息來源

(1)各部門的物業(yè)管理考評委員會成員每月一次負(fù)責(zé)對所管轄區(qū)域的物業(yè)管理的服務(wù)質(zhì)量進(jìn)行檢查并填寫《物業(yè)管理檢查打分表》,于每月25日前交后管處綜合管理科。

(2)后管處綜合管理科考評員每二周一次負(fù)責(zé)對全院物業(yè)管理的工作質(zhì)量進(jìn)行全面檢查并記錄。

(3)后管處綜合管理科每學(xué)期二次負(fù)責(zé)對物業(yè)管理的工作質(zhì)量進(jìn)行抽查。

(4)后管處常常性地聽取全院師生的看法。

2.信息反饋

(1)發(fā)覺的重大問題由后管處綜合管理科現(xiàn)場核實(shí)后即刻以書面形式通知有關(guān)物業(yè)管理公司進(jìn)行整改。

(2)后管處綜合管理科將每月全部檢查的狀況進(jìn)行匯總,并向各物業(yè)管理公司通報,由物業(yè)管理公司針對自己在物業(yè)管理中存在的問題進(jìn)行整改。

3.督促整改

各物業(yè)管理公司進(jìn)行整改的問題由綜合管理科負(fù)責(zé)跟蹤、督促,再反饋。

4.獎罰

后管處將按《托付合同書》的有關(guān)條款對各物業(yè)管理站的工作進(jìn)行懲罰和評獎。

【第7篇】學(xué)院物業(yè)綜合管理科職責(zé)要求

技術(shù)學(xué)院物業(yè)綜合管理科職責(zé)要求

一、日常管理工作:

1、制訂科室工作方案、做好科室工作總結(jié)。

2、做好科室人員的考勤考核工作。

3、做好科室內(nèi)固定資產(chǎn)管理工作。

4、依據(jù)經(jīng)費(fèi)使用規(guī)定管理好經(jīng)費(fèi)的使用。

5、做好日常事務(wù)工作的方案、組織和支配。

6、做好本部門的平安防范工作,重點(diǎn)做好防火、防盜、用電平安、設(shè)備平安、房屋門窗平安等,定期上報。

二、愛衛(wèi)會工作:

1、建立健全學(xué)院愛衛(wèi)會的組織機(jī)構(gòu)。

2、完善愛衛(wèi)會工作制度。

3、定期組織愛衛(wèi)會成員做好全院衛(wèi)生檢查工作。

4、定期組織愛衛(wèi)會成員做好物業(yè)管理的考評工作。

5、督促做好滅鼠滅蠅為重點(diǎn)的除“四害”工作。

6、做好愛衛(wèi)會的有關(guān)宣揚(yáng)和臺帳工作。

三、考評工作:

1、負(fù)責(zé)物業(yè)管理、餐飲服務(wù)、經(jīng)貿(mào)服務(wù)合同履行的考評和監(jiān)督。

2、建立考評機(jī)構(gòu),健全考評制度。

3、做好物業(yè)管理公司的招標(biāo)工作。

4、做好物業(yè)管理、餐飲、經(jīng)貿(mào)合同的簽訂工作(包括合同、要求、實(shí)施方案)。

5、常常巡察,從考評網(wǎng)絡(luò)中收集信息,對發(fā)覺的問題準(zhǔn)時督促整改。。

6、協(xié)調(diào)處理學(xué)院各部門與物業(yè)管理公司之間的有關(guān)工作聯(lián)系。

7、做好物業(yè)管理考評的有關(guān)資料和臺帳的整理工作。

8、做好費(fèi)用的收交和支付工作。

四、房屋資產(chǎn)管理:

1、制定學(xué)院房屋資產(chǎn)管理規(guī)定。

2、做好學(xué)院房屋資產(chǎn)使用狀況的調(diào)查工作并建帳。

3、依據(jù)學(xué)院房屋資產(chǎn)的管理使用要求,做好房屋資產(chǎn)的調(diào)用、退還及相關(guān)管理工作。

五、環(huán)境綠化:

1、編制全院環(huán)境綠化的整體規(guī)劃并負(fù)責(zé)規(guī)劃的送審、修改和存檔工作。

2、根據(jù)環(huán)境綠化的整體規(guī)劃組織實(shí)施并負(fù)責(zé)現(xiàn)場指導(dǎo)和驗(yàn)收。

3、做好學(xué)院環(huán)境綠化工程現(xiàn)場工作量的核實(shí)簽證。

4、做好學(xué)院綠化檔案資料的收集整理和修訂工作。

5、負(fù)責(zé)綠化養(yǎng)護(hù)工作的監(jiān)督指導(dǎo)工作。

6、做好學(xué)院綠化委員會的有關(guān)工作。

7、協(xié)調(diào)做好學(xué)院各類盆景花卉的擺放工作。

六、單身教工宿舍管理:

1、按人事處的方案做好單身教工宿舍的支配工作。

2、做好單身教工宿舍內(nèi)家具的調(diào)整和管理工作。

3、與住宿人員簽訂住宿協(xié)議。

4、做好單身教工宿舍鑰匙的發(fā)放、回收和管理工作。

5、辦理教工退還宿舍的相關(guān)手續(xù)。

6、做好單身教工宿舍的水電氣、房租的結(jié)算工作。

7、做好單身教工宿舍的日常事務(wù)的日常管理工作。

七、購房補(bǔ)貼:

1、做好購房補(bǔ)貼的登記及相關(guān)資料的收集整理工作。

2、填寫《常州市職工購房補(bǔ)貼審核表》。

3、做好每年一次的職工購房補(bǔ)貼發(fā)放的有關(guān)工作。

4、做好購房補(bǔ)貼的其它有關(guān)工作。

八、水電氣計量收費(fèi):

1、定期對水電氣進(jìn)行抄表計量,報財務(wù)進(jìn)行收款。

2、定期對計量表進(jìn)行檢查,準(zhǔn)時發(fā)覺問題并整修。

3、通過計量對全校水電氣的消耗狀況進(jìn)行分析、對比和討論,對節(jié)能工作提出合理化建議。

4、在計量過程中發(fā)覺問題準(zhǔn)時反映,并準(zhǔn)時解決。

【第8篇】學(xué)院物業(yè)中心房屋裝修管理規(guī)定

為了維護(hù)教職工(住戶)的權(quán)益,依據(jù)國家建設(shè)部《物業(yè)管理?xiàng)l例》、《中華人民共和國國物權(quán)法》、《海南省物業(yè)管理?xiàng)l例》、《城市新建住宅小區(qū)管理方法》和《住宅室內(nèi)裝修管理方法》等有關(guān)條款,加強(qiáng)學(xué)院住宅管理,營造一個干凈、文明、平安、便利、舒適的居住環(huán)境,結(jié)合學(xué)院實(shí)際,特制定本規(guī)定。

第一條住戶對自有房屋進(jìn)行裝修應(yīng)當(dāng)遵守以下相關(guān)規(guī)定,并符合房屋使用規(guī)范的要求。

其次條住戶裝修住宅必需提前7天向物業(yè)管理中心申報,遞交下列資料:

(一)供應(yīng)有資質(zhì)的裝修公司營業(yè)執(zhí)照復(fù)印件,照實(shí)填寫《住宅裝修申請表》。

(二)供應(yīng)裝修平面圖,隱藏管網(wǎng)工程圖等驗(yàn)收資料。

(三)簽定裝修施工承諾書,辦理《施工人員臨時出入證》,繳納相關(guān)費(fèi)用,領(lǐng)取裝修《施工許可證》。

第三條裝修期間收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)

(一)住戶裝修必需預(yù)交人民幣1000元押金。裝修完畢后,由物業(yè)管理中心派員檢查;在入住半年后,閱歷收合格賜予退還。

(二)住戶必需交納裝修垃圾外運(yùn)費(fèi)收費(fèi)標(biāo)準(zhǔn)100

【第9篇】某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部工作職責(zé)

一、主要職責(zé)

1、負(fù)責(zé)全院綠化、衛(wèi)生及校內(nèi)環(huán)境的督查管理

2、根據(jù)校內(nèi)《商業(yè)網(wǎng)點(diǎn)監(jiān)控管理?xiàng)l例》,全部經(jīng)營戶必需在校登記備案,并督查經(jīng)營戶以及經(jīng)營范圍的合法性,負(fù)責(zé)綜合服務(wù)樓內(nèi)各經(jīng)營戶的協(xié)調(diào)管理工作,引導(dǎo)各經(jīng)營戶做好學(xué)院的商業(yè)服務(wù)

3、根據(jù)物業(yè)管理合同,規(guī)范管理綜合服務(wù)樓的公共衛(wèi)生和公共設(shè)施

4、與老師公寓全部業(yè)主簽訂物業(yè)管理合同,規(guī)范管理老師公寓的公共衛(wèi)生和公共設(shè)施

5、完成院處領(lǐng)導(dǎo)支配的其他工作

二、規(guī)章制度

1、校內(nèi)綠化管理制度

2、環(huán)境衛(wèi)生管理制度

【第10篇】某職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)

職業(yè)學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)

1、在學(xué)院和總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)中心的各項(xiàng)工作,樂觀執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2、制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及年度方案和工作總結(jié)。

3、負(fù)責(zé)本部門崗位的設(shè)置及管理,用工人員的考評工作。

4、仔細(xì)抓好部門員工思想政治工作。組織部門員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)活動,樹立全心全意為師生員工服務(wù)意識。

5、自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身修養(yǎng),衣著整齊,舉止大方,語言文明,禮貌待人。

6、負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門工作人員規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和工作任務(wù)完成狀況,加強(qiáng)考核落實(shí)狀況。

7、加強(qiáng)業(yè)務(wù)學(xué)習(xí),提高工作效率,勇于創(chuàng)新,不斷提高科學(xué)管理水平。

8、負(fù)責(zé)部門的平安教育工作,建立健全各項(xiàng)平安責(zé)任制度,加強(qiáng)對各樓宇平安保衛(wèi),杜絕重大事故的發(fā)生,遇到重大問題要準(zhǔn)時向上級領(lǐng)導(dǎo)匯報請示。

9、充分發(fā)揚(yáng)民主,常常聽取同學(xué)和教職工的看法,不定期召開座談會,不斷改進(jìn)工作方法,樂觀履行本崗位職責(zé),完成領(lǐng)導(dǎo)交辦的其他工作。

【第11篇】學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)內(nèi)容

學(xué)院物業(yè)管理部崗位職責(zé)

1.在學(xué)院和總務(wù)處領(lǐng)導(dǎo)下,全面負(fù)責(zé)物業(yè)中心的各項(xiàng)工作,樂觀執(zhí)行和完成上級領(lǐng)導(dǎo)交給的各項(xiàng)任務(wù)。

2.制定本部門的各項(xiàng)規(guī)章制度及年度方案和工作總結(jié)。

3.負(fù)責(zé)本部門崗位的設(shè)置及管理,用工人員的考評工作。

4.仔細(xì)抓好部門員工思想政治工作。組織部門員工進(jìn)行政治學(xué)習(xí)和業(yè)務(wù)學(xué)習(xí)以及各項(xiàng)活動,樹立全心全意為師生員工服務(wù)意識。

5.自覺遵守學(xué)院的各項(xiàng)規(guī)章制度,加強(qiáng)自身修養(yǎng),衣著整齊,舉止大方,語言文明,禮貌待人。

6.負(fù)責(zé)指導(dǎo)、檢查、督促各部門工作人員規(guī)章制度的執(zhí)行狀況和工