物業(yè)公司員工當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定

本文格式為Word版，下載可任意編輯——物業(yè)公司員工當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定物業(yè)公司員工當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定-2之相關(guān)制度和職責(zé)，物業(yè)公司員工當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定(2)其次節(jié):工程部全體工程部受考核對(duì)象,均適用本節(jié)規(guī)定,扣分規(guī)定以上級(jí)扣罰為準(zhǔn):1.加入部門(mén)會(huì)議遲到5分鐘以上的;2.違反規(guī)定當(dāng)值看書(shū)讀報(bào)的,或者白班...

物業(yè)公司員工當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定(2)

其次節(jié):工程部

全體工程部受考核對(duì)象,均適用本節(jié)規(guī)定,扣分規(guī)定以上級(jí)扣罰為準(zhǔn):

1.加入部門(mén)會(huì)議遲到5分鐘以上的;

2.違反規(guī)定當(dāng)值看書(shū)讀報(bào)的,或者白班當(dāng)值在崗位存放書(shū)、報(bào)雜志和收聽(tīng)收(錄)音機(jī)的;

3.因自身疏忽,造成未帶對(duì)講機(jī)或?qū)χv機(jī)未開(kāi)機(jī),或調(diào)錯(cuò)頻道,致使呼叫不到,未造成嚴(yán)重后果的;

4.不按規(guī)定填寫(xiě)各類(lèi)當(dāng)值表格、巡查表格和交接班記錄或擅自涂改、弄污有用文件等行為的;

5.崗位上吃零食的;

6.在公司范圍隨地吐痰,亂拋垃圾,造成工作環(huán)境臟、亂、差的;

7.當(dāng)值中接聽(tīng)電話超過(guò)3分鐘以上的,或在當(dāng)值時(shí)屢屢打電話行為,或在樓層、單元門(mén)口(業(yè)主面前)肆意接聽(tīng)、拔打電話的;

8.察覺(jué)區(qū)域內(nèi)小區(qū)設(shè)施設(shè)備破損,有損公司形象而不實(shí)時(shí)報(bào)告上級(jí)或不實(shí)時(shí)跟進(jìn)的;

9.三個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)公司和部門(mén)下發(fā)的通知通告舉行簽閱的;

10.上班前15分鐘后才打電話請(qǐng)假并獲批準(zhǔn);

11.當(dāng)值時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事,未造成嚴(yán)重后果的;

12.未按規(guī)定時(shí)間開(kāi)關(guān)公共地方照明或其它要求開(kāi)關(guān)的設(shè)施設(shè)備的;

13.在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)大聲唱歌、說(shuō)話、吹口哨或發(fā)出其它怪聲的;

14.發(fā)生設(shè)施設(shè)備故障或工程遺漏問(wèn)題未實(shí)時(shí)報(bào)告的;

15.未經(jīng)批準(zhǔn),不加入部門(mén)或公司舉行之各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)和其它集體活動(dòng)。

16.未經(jīng)上級(jí)同意批準(zhǔn),擅自由當(dāng)值內(nèi)接待親友的;

17.當(dāng)值時(shí)聚眾(三人)閑聊的;

18.因禮儀禮貌服務(wù)問(wèn)題被業(yè)主投訴,影響不大的;

33.擅自觸摸、使用業(yè)主放置看管的物品的;

34.交接班工作不專心,致使公司物品損耗或有關(guān)事項(xiàng)未能得到跟進(jìn)的;

35.私自翻閱上級(jí)的工作資料和個(gè)人用品,未造成嚴(yán)重后果的;

36.擅自陪伴親友參觀工作場(chǎng)所,未造成嚴(yán)重影響的;

37.非當(dāng)值時(shí)間到崗位上舉行與工作無(wú)關(guān)的事情的;

38.在同事面前非當(dāng)面謾罵上級(jí),查證屬實(shí)的;

39.在同事中散布謠言,損毀其他同事名譽(yù)或人格,未造成嚴(yán)重后果的;

40.加入公司或部門(mén)組織之各類(lèi)培訓(xùn)考試,勞績(jī)不合格的;

41.未實(shí)時(shí)正確執(zhí)行上級(jí)指令,致使工作延誤的;

42.在對(duì)講機(jī)內(nèi)說(shuō)笑、閑聊、唱歌、講粗口以及違反規(guī)定將對(duì)講機(jī)借給非允許人員使用的;

43.當(dāng)值精神不振(打瞌睡)的;

44.當(dāng)值時(shí)間與同事吵架不聽(tīng)勸阻的;

45.當(dāng)面頂撞上級(jí),事后能熟悉錯(cuò)誤,主動(dòng)賠罪的;

46.在公司范圍傳播黃色、反動(dòng)書(shū)籍的;

47.不專心履行崗位職責(zé),造成較大后果的;

48.違反公司和部門(mén)關(guān)于穿著要求的;

49.無(wú)正值理由不按照公司和部門(mén)正常崗位調(diào)動(dòng)的;

50.指導(dǎo)新同事違紀(jì)或傳授不利于正常工作的一切歪門(mén)邪道的;

51.在當(dāng)值崗位上抽煙、飲酒或中途外出飲酒的;

52.與業(yè)主、外來(lái)人員爭(zhēng)執(zhí)、吵架、打架的;

53.當(dāng)面要挾上級(jí),不按照管理的;

54.利用職務(wù)之便擅取公司或業(yè)主財(cái)物的;

55.非當(dāng)值時(shí)間酒后返公司或崗位上無(wú)理取鬧的;

56.因工作不專心致使職責(zé)范圍內(nèi)發(fā)生嚴(yán)重事故的;

57.向業(yè)主、外來(lái)業(yè)務(wù)人員索要或示意索要"利是"及其它一切物品的;

58.在崗位上臥、躺及言行、行為影響公司、部門(mén)形象、聲譽(yù)的;

59.擅自允許已離職人員進(jìn)入管理范圍內(nèi)的;

60.因工作疏忽或在修理工作中未做好相關(guān)留神事項(xiàng),而導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備、工具損壞的;

61.修理保養(yǎng)不實(shí)時(shí)或未嚴(yán)格按規(guī)定要求舉行維護(hù)保養(yǎng)的;

62.巡檢設(shè)施設(shè)備不專心、不留心導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備存在問(wèn)題拖延、延誤的;

63.未專心、留心做好相關(guān)維護(hù)保養(yǎng)記錄、物品出入庫(kù)使用登記、設(shè)施設(shè)備檢查記錄的;

64.在修理保養(yǎng)或工作中不留神儉約、操縱本金支出的;

65.維護(hù)保養(yǎng)時(shí),不加考慮或未經(jīng)請(qǐng)示,致使設(shè)施設(shè)備修理?yè)p壞或處理方法不當(dāng),造成損失的;

66.其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之失職行為;

第三節(jié):清潔綠化部

全體清潔綠化部受考核對(duì)象,均適用本節(jié)規(guī)定,扣分規(guī)定以上級(jí)扣罰為準(zhǔn):

1.加入部門(mén)會(huì)議遲到5分鐘以上的;

2.違反規(guī)定當(dāng)值看書(shū)讀報(bào)的,或者白班當(dāng)值在崗位存放書(shū)、報(bào)雜志和收聽(tīng)收(錄)音機(jī)的;

3.崗位上吃零食的;

4.在公司范圍隨地吐痰,亂拋垃圾,造成工作環(huán)境臟、亂、差的;

5.當(dāng)值中接聽(tīng)電話超過(guò)3分鐘以上的,或在當(dāng)值時(shí)屢屢打電話行為,或在樓層、單元門(mén)口(業(yè)主面前)肆意接聽(tīng)、拔打電話的;

6.察覺(jué)區(qū)域內(nèi)小區(qū)設(shè)施設(shè)備破損,有損公司形象而不實(shí)時(shí)報(bào)告上級(jí)或不實(shí)時(shí)跟進(jìn)的;

7.三個(gè)工作日內(nèi)未對(duì)公司和部門(mén)下發(fā)的通知通告舉行簽閱的;

8.上班前15分鐘后才打電話請(qǐng)假并獲批準(zhǔn);

9.當(dāng)值時(shí)做與工作無(wú)關(guān)的事,未造成嚴(yán)重后果的;

10.在當(dāng)值時(shí)間內(nèi)大聲唱歌、說(shuō)話、吹口哨或發(fā)出其它怪聲的;

11.未經(jīng)批準(zhǔn),不加入部門(mén)或公司舉行之各類(lèi)會(huì)議、培訓(xùn)和其它集體活動(dòng)。

12.未經(jīng)上級(jí)同意批準(zhǔn),擅自由當(dāng)值內(nèi)接待親友的;

13.當(dāng)值時(shí)聚眾(三人)閑聊的;

14.因禮儀禮貌服務(wù)、清潔、綠化問(wèn)題被業(yè)主投訴,影響不大的;

15.擅自觸摸、使用客戶放置看管的物品的;

16.交接班工作不專心,致使公司物品損耗或有關(guān)事項(xiàng)未能得到跟進(jìn)的;

17.擅自陪伴親友參觀工作場(chǎng)所,未造成嚴(yán)重影響的;

18.非當(dāng)值時(shí)間到崗位上舉行與工作無(wú)關(guān)的事情的;

19.在同事面前非當(dāng)面謾罵上級(jí),查證屬實(shí)的;

20.在同事中散布謠言,損毀其他同事名譽(yù)或人格,未造成嚴(yán)重后果的;

21.未實(shí)時(shí)正確執(zhí)行上級(jí)指令,致使工作延誤的;

22.在對(duì)講機(jī)內(nèi)說(shuō)笑、閑聊、唱歌、講粗口以及違反規(guī)定將對(duì)講機(jī)借給非允

許人員使用的;

23.當(dāng)值精神不振(打瞌睡)的;

24.當(dāng)值時(shí)間與同事吵架不聽(tīng)勸阻的;

25.當(dāng)面頂撞上級(jí),事后能熟悉錯(cuò)誤,主動(dòng)賠罪的;

26.在公司范圍傳播黃色、反動(dòng)書(shū)籍的;

27.不專心履行崗位職責(zé),造成較大后果的;

28.違反公司和部門(mén)關(guān)于穿著要求的;

29.無(wú)正值理由不按照公司和部門(mén)正常崗位調(diào)動(dòng)的;

30.指導(dǎo)新同事違紀(jì)或傳授不利于正常工作的一切歪門(mén)邪道的;

31.與業(yè)主、外來(lái)人員爭(zhēng)執(zhí)、吵架、打架的;

32.當(dāng)面要挾上級(jí),不按照管理的;

33.利用職務(wù)之便擅取公司或業(yè)主財(cái)物的;

34.非當(dāng)值時(shí)間返公司或崗位上無(wú)理取鬧的;

35.向業(yè)主或外來(lái)業(yè)務(wù)人員索要或示意索要"利是"及其它一切物品的;

36.在崗位上臥、躺及言行、行為影響公司、部門(mén)形象、聲譽(yù)的;

37.擅自允許已離職人員進(jìn)入管理范圍內(nèi);

38.清潔時(shí)未合理使用清潔劑,導(dǎo)致設(shè)施設(shè)備有損壞的;

39.不保護(hù)清潔、綠化工具及設(shè)施的,不留神節(jié)省用品或?yàn)E用資源的;

40.負(fù)責(zé)清潔范圍內(nèi),在一個(gè)月內(nèi)造業(yè)主投訴清潔不明凈、不全面等達(dá)成四次以上的,經(jīng)上級(jí)檢查屬實(shí)的;

41.上級(jí)巡查,察覺(jué)負(fù)責(zé)范圍內(nèi)衛(wèi)生不明凈,一個(gè)月內(nèi)達(dá)四次以上的;

42.因工作疏忽,導(dǎo)致綠化成活率降低的;

43.在綠化養(yǎng)護(hù)時(shí),未嚴(yán)格對(duì)綠化舉行消殺害蟲(chóng),導(dǎo)致綠化死亡的;

44.未按公司規(guī)定要求舉行消殺四害工作的;

45.其它經(jīng)上級(jí)認(rèn)定的工作范圍內(nèi)之失職行為;

第四章:附那么

一、本《當(dāng)值表現(xiàn)扣分規(guī)定》未能詳列之違紀(jì)行為,由直接上級(jí)或部門(mén)負(fù)責(zé)人遵照類(lèi)似條款酌情處理,無(wú)類(lèi)似條款的,可報(bào)工程管理四處理。

二、工程管理處有權(quán)校正下屬部門(mén)之不恰當(dāng)扣分。

三、被扣分之員工對(duì)扣分事實(shí)、扣分程度有異