心理測驗在人事測評中的應(yīng)用

關(guān)于心理測驗在人事測評中的應(yīng)用第一頁，共六十頁，2022年，8月28日測驗示例：

一個漫畫畫了一對戀人，其中一個人的旁邊加了一句對另一個人所說的話‘我決定與你分手！’。假如你是漫畫中另外一個人，請你寫出你的回答。第二頁，共六十頁，2022年，8月28日“這太不公平了”—強調(diào)障礙的外向攻擊“為什么，說出你的理由”—自我防御的外向攻擊“我不答應(yīng)”—需求為主的外向攻擊“我的生活真不幸！”—強調(diào)障礙的內(nèi)向攻擊“我沒覺得我有難以容忍的缺點”—自我防御的內(nèi)向攻擊“我有什么缺點希望你能原諒?！枨鬄橹鞯膬?nèi)向攻擊“這是我們關(guān)系發(fā)展的必然結(jié)果！”—強調(diào)障礙的免于攻擊“我早已料到會有今天！”—自我防御的免于攻擊“我會找到屬于我的幸福！”—需求為主的免于攻擊第三頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-1心理測驗的定義心理測驗實質(zhì)上是行為樣組的客觀的標準化的測量。包括5個要素:行為樣組標準化難度客觀測量信度效度第四頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-2心理測量的用途：心理測量與物理測量、生理測量在測量對象上是不一樣的，因而決定了測量手段和測量方式也有很大差別。人的智力（比奈智力測驗、韋克斯勒、斯特魯色詞）人的精神狀況（明尼蘇達MMPI：疑病癥、偏執(zhí)狂、精神衰弱、精神分裂）人的情緒狀態(tài)（抑郁癥、歇斯底里、輕躁狂）人的性格（卡特爾16PF、艾森克EPQ、羅夏墨跡驗人的動機強弱（詹金斯活動性調(diào)查）人的職業(yè)傾向（MBTI職業(yè)人各類型測驗、霍蘭德職業(yè)興趣測驗）人的學業(yè)成就第五頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-3心理測驗在人員素質(zhì)測評中的優(yōu)勢1.傳統(tǒng)人事測評的不足(1)暈輪效應(yīng)(2)近因效應(yīng)(3)暗示效應(yīng)(4)偏見誤差2.心理測驗的優(yōu)勢(1)敏捷性(2)科學性(3)公平性(4)可比性第六頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-4心理測驗在人事測評中的應(yīng)用意義對人員素質(zhì)測評理論的創(chuàng)新、發(fā)展和完善人崗匹配加強員工職業(yè)適應(yīng)性提高職業(yè)活動效率和培訓(xùn)效益第七頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-5心理測驗分類認知測驗（能力）一般能力測驗特殊能力測驗?zāi)芰π韵驕y驗人格測驗態(tài)度測驗興趣測驗氣質(zhì)測驗性格測驗品德測驗資料1資料2第八頁，共六十頁，2022年，8月28日能力的概念能力是一種心理特征，是順利實現(xiàn)某種活動的心理條件。能力有兩層含義：一是對某項任務(wù)或活動的現(xiàn)有成就水平，是指已經(jīng)發(fā)展成為或表現(xiàn)出來的實際能力（actualability）；二是容納、接受或保留事物的可能性，是指潛在能力（potentialability）。下一頁第九頁，共六十頁，2022年，8月28日能力的種類按能力的傾向性，可分為一般能力和特殊能力；一般能力是在許多基本活動中都表現(xiàn)出來，且各種活動都必須具備的能力。例如，觀察力、記憶力、思維

力、想象力都屬于一般能力。特殊能力是在某種專業(yè)活動中表現(xiàn)出來的能力。例如數(shù)學能力、音樂能力、繪畫能力、機械操作能力等，這些能力對于完成相應(yīng)的活動是必需具備的。下一頁第十頁，共六十頁，2022年，8月28日下一頁第十一頁，共六十頁，2022年，8月28日能力的測量一般能力傾向測驗GeneralAptitudeTestBattery1、一般學習能力2、語言能力3、數(shù)字能力4、空間能力5、圖形知覺6、文書知覺7、動作協(xié)調(diào)8、手指靈活9、操作靈活特殊能力傾向測驗明尼蘇達操作速度測驗MinnesotaRateofManipulationTest克羅夫零件靈巧測驗CrawfordSmallPartsDexterityTest行政職業(yè)能力測驗知覺速度與準確性、數(shù)量關(guān)系、言語理解、判斷推理、資料分析返回第十二頁，共六十頁，2022年，8月28日1-2-1認知測驗（能力）1一般能力測驗2特殊能力測驗3能力性向測驗第十三頁，共六十頁，2022年，8月28日1一般能力測驗個體智力測驗：比內(nèi)-西蒙量表斯坦福-比內(nèi)量表韋克斯勒量表（Wechslerscale,WS）團體智力測驗常用量表：陸軍測驗瑞文推理測驗認知能力測驗第十四頁，共六十頁，2022年，8月28日比內(nèi)-西蒙量表比內(nèi)-西蒙量表：1904年為鑒別弱智兒童，比內(nèi)與西蒙合作編制了世界上第一個科學的智力測驗——比內(nèi)–西蒙量表。

測驗項目為59個，包括記憶、言語、理解和手工操作等。以通過多少項目作為區(qū)分智力的標準。因其簡陋和非標準化而不再使用。第十五頁，共六十頁，2022年，8月28日斯坦福-比內(nèi)量表斯坦福-比內(nèi)量表：因美國斯坦福大學的推孟修訂而得名。他使用比率智商和離差智商概念，以IQ作為個體智力水平的指標，將適用年齡擴展到1·5-18歲，選取了2100名常模樣本。第十六頁，共六十頁，2022年，8月28日第十七頁，共六十頁，2022年，8月28日韋克斯勒智力量表韋克斯勒量表（Wechslerscale,WS）主要指1949年發(fā)表的兒童智力量表（WISC）、1955年發(fā)表的成人智力量表（WAIS），1967年發(fā)表的幼兒智力量表（WPPSI）。

1測驗主要目的和用途：測查個體智力水平及特點。輔助智力低下和癡呆的診斷，人才選拔，療效評價，司法鑒定。2測驗內(nèi)容和實施方式：測查個體觀察、理解、推理和記憶等能力。通過提問、操作方式，個別進行。3測驗工具：玩具、畫冊、指導(dǎo)手冊、記錄單等。4韋氏量表的種類5兒童智力量表（WISC）樣表6兒童智力量表（WISC）內(nèi)容第十八頁，共六十頁，2022年，8月28日韋克斯勒智力量表的種類韋克斯勒成人量表：由11個分測驗組成，其中常識、背數(shù)、詞匯、算術(shù)、理解、類同等6個分測驗又構(gòu)成言語分量表，填圖、圖畫排列、積木圖案、拼圖、數(shù)字符號等5個分測驗構(gòu)成操作分量表，可得到言語智商、操作智商和總智商。他選取了1800個人（男女各半）組成16-17、18-19、20-24、25-34、35-44、45-54、55-64、65-69、70-74等9個年齡組。韋氏兒童量表：共包括12個分測驗，分別構(gòu)成言語量表和操作量表，其中背數(shù)和迷津兩個分測驗是備用測驗，適用于6-16歲兒童。韋氏幼兒智力量表：包括11個分測驗，其中3個分測驗（句子復(fù)述、動物房、幾何圖案）專為幼兒所編，另外8個（常識、理解、詞匯、算術(shù)、類同、填圖、迷津、積木圖案）與WISC相同。第十九頁，共六十頁，2022年，8月28日韋氏兒童智力量表的構(gòu)成和內(nèi)容言語分量表1.常識2.類同3.算術(shù)4.詞匯5.理解6.數(shù)字廣度例:太陽從哪里升起？例:蘋果和香蕉例:買米1.8元/斤，10元可買多少？剩多少錢？例：傘是什么意思？什么是傘？例:檢到一封信，怎么辦？例:85148237下一頁第二十頁，共六十頁，2022年，8月28日韋氏兒童智力量表的構(gòu)成和內(nèi)容操作分量表

1.填圖

2.排列

3.積木

4.拼圖

5.數(shù)字符號譯碼

6.迷宮第二十一頁，共六十頁，2022年，8月28日第二十二頁，共六十頁，2022年，8月28日第二十三頁，共六十頁，2022年，8月28日第二十四頁，共六十頁，2022年，8月28日第二十五頁，共六十頁，2022年，8月28日第二十六頁，共六十頁，2022年，8月28日陸軍測驗：陸軍甲種測驗由8個分測驗組成，包括指使測驗、算術(shù)測驗、常識測驗、異同測驗（區(qū)別同義詞和反義詞）、字句重組測驗、填數(shù)測驗、類比推理測驗和理解測驗。陸軍乙種測驗屬于非文字測驗，由7個分測驗組成，包括迷津、立方體分析、補足數(shù)列、譯碼、數(shù)字校對、圖畫補缺和幾何形分析。瑞文推理測驗：它是非文字型的圖形測驗，分為三個水平：瑞文標準推理測驗，適用于5歲以上智力正常人；瑞文彩圖推理測驗，適用于幼兒和低智力者；瑞文高級推理測驗，適用于智力高者。三種水平的瑞文推理測驗由兩種題目組成，一是從一個完整圖形中挖掉一塊，另一個是補充一個圖形矩陣中的欠缺。團體智力測驗常用量表第二十七頁，共六十頁，2022年，8月28日第二十八頁，共六十頁，2022年，8月28日認知能力測驗：由桑代克編制，分為四個組成部分：初級型，適用于低年級兒童，包括口頭、詞匯、關(guān)系概念、多重智力和數(shù)量概念；文字測驗，適用于小四以上，包括詞匯、句子填充、詞語分類、詞語類推；數(shù)量測驗，適用于小四以上，包括數(shù)的大小比較、數(shù)列補充和建立關(guān)系；非文字測驗，適用于小四以上，包括圖形分類、圖形推理和圖形綜合。第二十九頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-2特殊能力測驗：音樂能力測驗圖MusicalAptitudeProfile：由弋登1965年編制而成，包括250個原版的小提琴和大提琴選段。要求被試分別以旋律、和聲、速度和拍子為基礎(chǔ)來比較和判斷兩小段音樂之間相同或相異?；舳髅佬g(shù)能力問卷HornArtAptitudeInventory:由兩部分組成：第一部分要求被試畫出20種常見的物體和幾何圖形；第二部分要求被試在長方框里給定的圓點和線條上作畫。機械能力測驗：明尼蘇達大學的帕特森及其同事對機械能力作了嚴格的分析，編制出3個測驗：明尼蘇達機械拼合測驗明尼蘇達空間關(guān)系測驗明尼蘇達書面形式拼板測驗第三十頁，共六十頁，2022年，8月28日1-1-3能力傾向（性向）測驗：1學術(shù)能力傾向測驗2分辯能力傾向測驗3一般能力傾向成套測驗第三十一頁，共六十頁，2022年，8月28日1學術(shù)能力傾向測驗相當于我國的高考，由美國教育測驗服務(wù)中心主持。分為語言和數(shù)學，語言包括反義詞、句子填充、類比推理、閱讀理解等內(nèi)容，考查學生在詞匯量、閱讀理解、邏輯思維以及作出判斷和結(jié)論的能力。數(shù)學包括算術(shù)、代數(shù)和幾何等內(nèi)容，考查學生在數(shù)學運算、推理能力以及應(yīng)用數(shù)學概念與知識解決問題的能力。SAT皆為多重選擇題，限時3個小時。第三十二頁，共六十頁，2022年，8月28日2分辯能力傾向測驗由美國心理公司制訂，主要適用于初中和高中生的教育咨詢及就業(yè)指導(dǎo)。DAT包括8個分測驗，單獨施測并單獨記分。DAT能力剖面圖：既可直觀提供個人在8種能力傾向上的內(nèi)部差異，又可表明個人在每種能力傾向上相對于同年級團體的相對位置。言語推理：數(shù)的能力：抽象推理：文書速度與準確性：機械推理：空間關(guān)系：語言運用：拼寫語言運用：文法第三十三頁，共六十頁，2022年，8月28日3一般能力傾向成套測驗由美國勞工部就業(yè)保險局設(shè)計而成的綜合性職業(yè)性向測驗?？蓽y量9種能力傾向因素。將個人的9種能力因素標準分與某一個別職業(yè)常模（計36個職業(yè)群）所要求的能力因素的切割分數(shù)相比，可能評為高、中、低三檔，高為合格員工，職業(yè)成功機會大；中為接近合格，可以勝任工作；低為不合格，應(yīng)轉(zhuǎn)行。一般智力言語能力數(shù)的能力空間關(guān)系理解力形狀知覺能力文書知覺能力動作協(xié)調(diào)能力手指靈巧性手部靈巧性第三十四頁，共六十頁，2022年，8月28日1-2人格測驗許多人包括一些心理學專業(yè)人員曾置疑，航天員以及飛行員真的具有與常人不同的心理品質(zhì)嗎？事實上，中國的航天員和飛行員篩選是心理學專業(yè)工作必須行業(yè)性參與的少數(shù)幾個領(lǐng)域。特殊的工作條件與任務(wù)使得對從事這一工作的人員具有不同常人的要求。飛行員的篩選所涉及的僅只是人格心理研究與實踐中的較小一個部分，對人格心理的研究更多時候是著眼于探尋人與人之間的差異，以及如何來理解人們豐富多少的生活與行為，當然這當中也包括那些為主流社會意識所不能接受的現(xiàn)象。第三十五頁，共六十頁，2022年，8月28日人格測驗常用類型1-2-1問卷式（自評）：自陳測驗法是性格測驗中應(yīng)用最廣泛的一種形式。它是由受試者自己回答量表中一定數(shù)量的問題，據(jù)此評分，然后經(jīng)過統(tǒng)計得出結(jié)論。國內(nèi)外最常用的性格測驗量表有：MMPI明尼蘇達多相人格測驗量表PF16卡特爾16因素測驗量表EPQ艾森克人格測驗量表1-2-2投射測驗:羅夏墨跡測驗TATDAP其它方法：客觀測量行為觀察第三十六頁，共六十頁，2022年，8月28日1-2-1自陳式測驗1、明尼蘇達多相人格量表MMPI明尼蘇達多相人格量表是美國明尼蘇達大學教授哈撒韋和心理治療家麥金利制定的，因為該問卷同時測量多種特質(zhì)，因此稱為“多相”性格測驗量表。MMPI共550題，分14個量表，其中包括10個臨床量表和4個效度量表。臨床量表涉及身體各個方面（如神經(jīng)系統(tǒng)、心血管系統(tǒng)、消化系統(tǒng)、生殖系統(tǒng)等）、精神狀態(tài)及對家庭、婚姻、宗教、政治、法律、社會等態(tài)度。它不僅能鑒別有無精神疾病，而且能勾勒出一個人廣泛的性格特征。第三十七頁，共六十頁，2022年，8月28日序號量表名縮寫序號量表名縮寫01疑病Hs06妄想狂Pa02抑郁D07精神衰弱Pt03癔病Hy08精神分裂Sc04精神病態(tài)Pd09輕躁狂Ma05男性化-女性化Mf10社會內(nèi)向Si另：說謊量表：分數(shù)高表示回答不真實詐病量表：分數(shù)高表示詐病或確系嚴重偏執(zhí)校正量表：分數(shù)高表示一種自衛(wèi)反應(yīng)第三十八頁，共六十頁，2022年，8月28日2、卡特爾16因素測驗量表16PF16PF是美國伊利諾州大學人格及能力研究所卡特爾教授編制的。卡特爾通過因素分析獲得16種性格的根源特質(zhì)。他認為只要測定一個人的這16種因素達到什么程度，就能知道這個人的性格。16PF就是測定這16種性格特質(zhì)的量表。它共有187題，每題都分為三種回答（是的；不一定；不是的），根據(jù)被試的回答，可計算出他的每種人格特征的分數(shù)，以轉(zhuǎn)換成標準分后，就可對其性格特質(zhì)作出解釋。16PF除可獲得16種特質(zhì)的有關(guān)數(shù)據(jù)外，還可通過一定的公式，計算出被試的性格類型（包括適應(yīng)型與焦慮型；內(nèi)向型與外向型；感情用事型與安詳機警型；怯懦型等），以及心理健康、專業(yè)成就、創(chuàng)造能力、適應(yīng)新環(huán)境的能力等情況。16PF和MMPI一樣都適用于以上有閱讀能力的被試。由于該測驗獲得的信息較多，又以正常人為研究對象，所以較廣泛地應(yīng)用于教育、職業(yè)指導(dǎo)和各種管理工作中。第三十九頁，共六十頁，2022年，8月28日卡特爾16種人格因素量表（16PF）樂群（Warmth）L.警戒（Vigilance）聰慧（Reasoning）M.幻想（Abstractedness）穩(wěn)定（Stability）N.隱私（Privateness）恃強（Dominance）O.憂慮（Apprehension）興奮（Liveliness）Q1.變通（Change）規(guī)則（Rule-consciousness）Q2.獨立（Self-reliance）敢為（Boldness）Q3.求全（Perfectionism）情感（Sensitivity）Q4.緊張（Tension）代號因素名稱代號因素名稱代號因素名稱代號因素名稱A樂群性F興奮性L懷疑性Q1實驗性B聰慧性G有恒性M幻想性Q2獨立性C穩(wěn)定性H敢為性N世故性Q3自律性E恃強性I敏感性O(shè)憂慮性Q4緊張性第四十頁，共六十頁，2022年，8月28日艾森克人格測驗量表EPQ該量表由英國心理學家艾森克（Eysenck）等人所編制。相對于其它因素分析的性格量表而言，它所涉及的概念較少，屬于客觀測驗，使用較為便利。艾森克人格問卷結(jié)合了類型與特質(zhì)的概念，提出了人格的維度理論，從人格的特質(zhì)和維度的研究出發(fā)，將人格特征分為三個基本的維度：E維度：內(nèi)—外向（introversion-extroversion)N維度：情緒穩(wěn)定性（neuroticism）P維度：精神質(zhì)（psychoticism）EPQ有成人量表和少年量表兩種。成人量表適用于16歲以上成人，少年量表適用于10~16歲少年。各包含90個左右的題目。每種類型都含有4種量表：精神質(zhì)量表、外內(nèi)向表、情緒穩(wěn)定性量表和效度量表，由4個分量表構(gòu)成：精神質(zhì)（P）、外傾性（E）、神經(jīng)質(zhì)（N）和說謊量表（L）。第四十一頁，共六十頁，2022年，8月28日第四十二頁，共六十頁，2022年，8月28日1-2-2投射測驗理論基礎(chǔ)：個人把自己的思想、態(tài)度、愿望、情緒、性格等心理特征無意識地反應(yīng)在對事物的解釋之中的心理傾向。人們對外部事物的解釋性反應(yīng)都有其心理原因，同時也是可以給予說明和預(yù)測的；人們對外部刺激的反應(yīng)雖然決定于所呈現(xiàn)的刺激特征，但反應(yīng)者的心理因素也會滲透在他對刺激的反應(yīng)過程及結(jié)果中；正因為人格會無意識地滲透到刺激反應(yīng)中，所以，通過受測者的情境解釋，就可能獲得其人格的認識。第四十三頁，共六十頁，2022年，8月28日投射技術(shù)的特點：測驗材料沒有明確的結(jié)構(gòu)和意義，為受測者提供了廣闊的聯(lián)想機會和空間受測者不受限制，可作任何想象式解釋，因此，其解釋不決定于材料的性質(zhì)，而取決于受測者的人格特征測驗的目的具有隱蔽性，受測者不需偽裝和防衛(wèi)測驗結(jié)果重在整體把握，不注重單個人格特質(zhì)投射內(nèi)容不受文字限制，突破了文化界限相對于自陳量表，投射測驗計分困難，主觀性強第四十四頁，共六十頁，2022年，8月28日1、羅夏墨跡測驗：測驗內(nèi)容及測驗方法：該測驗是由瑞士精神病學家羅夏（H.Rorschach）建立的。測驗由10張經(jīng)過精心制作的墨跡圖構(gòu)成的。其中7張為水墨墨跡圖，3張為彩色墨跡圖。這些圖片在被試者面前出現(xiàn)的次序是有規(guī)定的。主試者的說明很簡單，例如：“這看上去像什么？”，“這可能是什么？”，“這使你想到什么？”主試者要記錄：反應(yīng)的語句；每張圖片出現(xiàn)到開始第一個反應(yīng)所需的時間；各反應(yīng)之間較長的停頓時間；對每張圖片反應(yīng)總共所需的時間；被試者的附帶動作和其它重要行為等。目的都是為了誘導(dǎo)出被試者的生活經(jīng)驗、情感、個性傾向等心聲。第四十五頁，共六十頁，2022年，8月28日第四十六頁，共六十頁，2022年，8月28日測驗的記分區(qū)位記號：部位：即被試對墨跡圖形是整體反應(yīng)，還是部分反應(yīng)；整體反應(yīng)、普通局部反應(yīng)、細微局部反應(yīng)、特殊局部反應(yīng)和空白反應(yīng)。決定因子記號：即被試的知覺是以形狀為主，還是顏色為主，形狀反應(yīng)、運動反應(yīng)、濃淡反應(yīng)、色彩反應(yīng)。內(nèi)容記號：即被試的答案中提及的是什么東西，人、動物、解剖、性、自然、物體。獨創(chuàng)記號：即被試的回答是否與眾不同。普通反應(yīng)、獨創(chuàng)反應(yīng)。第四十七頁，共六十頁，2022年，8月28日解釋示例：整體反應(yīng)高：具有高度綜合能力，但缺乏精細的分析能力運動反應(yīng)高：具有想象力和移情傾向色彩反應(yīng)高：性格外向，情緒不穩(wěn)定形狀反應(yīng)高：具有良好的自我控制能力和情緒活動和諧濃淡反應(yīng)高：可能預(yù)示不安的情緒第四十八頁，共六十頁，2022年，8月28日2、主題統(tǒng)覺測驗TAT

主題統(tǒng)覺測驗是由美國哈佛大學默里（）和摩根（）于1935年編制而成的。TAT認為：被試對圖片情景編造的故事，和生活經(jīng)驗有密切的關(guān)系。因為故事的內(nèi)容，一部分受當時知覺的影響，另一部分，即想象部分，則是個人意識與潛意識的反映。也就是說，被試在編造故事的時候，不知不覺地把自己內(nèi)心的情緒、愿望和理想，用故事情節(jié)反映出來，即把個人的心理活動投射到故事之中。主試通過對被試編造的故事的分析，找出被試的需要、態(tài)度和情感、從而測出被試的性格特征。換句話說，人們在解釋一種模糊的情境時，總是傾向于將它與自己過去的經(jīng)歷和當前的愿望相一致；在面對測驗卡講述故事時，也會利用過去經(jīng)歷，并在故事中表達自己的感情和需要，而不論其是否意識到這種傾向。第四十九頁，共六十頁，2022年，8月28日測驗的計分被評定的主要需要變量、情緒變量有：恭順、成就、攻擊、自責、關(guān)懷、順從、性、受保護、進取、歸屬、自主、矛盾、情緒變化、沮喪、焦慮、懷疑等。被評定的主要壓力變量有：歸屬、攻擊、支配、關(guān)懷、拒絕、身體危險等。第五十頁，共六十頁，2022年，8月28日第五十一頁，共六十頁，2022年，8月28日一個實例:她正在收拾屋子以迎接某人的到來，她打開門，最后一遍掃視房間。也許她正在盼望兒子回家。她試圖把所有的東西恢復(fù)到兒子出門時的原樣。她似乎性格上有些暴虐，統(tǒng)治著兒子的生活，一旦他回來立即控制他。這僅僅是她控制的開端。她的兒子一定被她的暴虐所嚇倒，將順從她的井然有序的生活方式