如何編寫崗位說明書課件

如何編寫崗位說明書如何編寫崗位說明書1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？人力資源管理體系回顧人力資源管理的愿景理念和使命1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1人力資源規(guī)劃甄選和招聘能力素質體系培訓與發(fā)展體系素質測評體系職位體系績效管理體系企業(yè)文化建設勞資關系管理組織結構實務/制度員工滿意度管理知識管理人事事務管理薪酬福利體系23456789101112131415人力資源規(guī)劃甄選和招聘能力素質體系培訓與發(fā)展體系素質測評體系職位體系績效管理體系企業(yè)文化建設勞資關系管理織結構員工滿意度管理知識管理人事事務管理薪酬福利體系23456789101112131415人力資源管理信息化人力資源流程制度1617人力資源管理信息化人力資源流程制度基礎/工具1617人力資源管理體系回顧人力資源管理的愿景理念和使命1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)崗位說明書崗位價值模型崗位價值評估層級關系圖員工能力素質模型員工能力評估與定位薪酬通路及層級關系圖績效分數《薪酬管理手冊》績效考核《績效管理手冊》薪酬結構與薪酬數據確定福利津貼績效薪酬崗位工資戰(zhàn)略目標KPI基礎管理CPI獎懲制度能力素質指標3PPosition(職位）Performance（績效）Pay（薪酬）公司結構和職位設計《人力資源管理制度/流程手冊》3P是人力資源管理的關鍵崗位說明書崗位價值模型崗位價值評估層級關系圖員工能力素質模型崗位說明書是什么？是不是崗位基本情況說明崗位的全部工作說明崗位作業(yè)指導書解決崗位任職條件的文件權限分配表崗位工作指南崗位工作流程崗位價值評估的依據決定薪酬高低的唯一崗位說明書是什么？是不是崗位基本情況說明崗位的全部工作說明崗崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系基本信息崗位目的工作職責能力崗位任職資格崗位說明崗位說明書職業(yè)素養(yǎng)知識人力資源計劃招聘選擇人力資源開發(fā)績效評估報酬和福利安全與健康勞動關系人力資源研究基本要求崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系基本信息崗位目的工人力資源戰(zhàn)略實現的最小組織保障各部門目標的主要承載者

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系人力資源戰(zhàn)略實現的最小組織保障員工招聘職業(yè)教根據人力資源戰(zhàn)略與計劃確定年度的招聘計劃員工招聘的依據試用考核的依據員工崗位晉升的依據

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系根據人力資源戰(zhàn)略與計劃確定年度的招聘計劃員工招聘對新招聘的員工進行教育與上崗前培訓對在職員工進行經常性的培訓與再培訓各種培訓班、再培訓課程等了解各崗位工作職責與能力需要企業(yè)知識管理的基礎

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職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系對新招聘的員工進行教育與上崗前培訓員工招聘職根據績效考核流程設計合理的薪酬體系對員工進行績效，決定獎懲考核制度薪酬體系與激勵制度了解各崗位重要工作和該工作對公司發(fā)展的供現

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系根據績效考核流程設計合理的薪酬體系員工招聘職制訂員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃的實施員工的職業(yè)發(fā)展計劃了解公司崗位層級與員工自身對發(fā)展的需求

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系制訂員工職業(yè)發(fā)展計劃員工招聘職業(yè)教育績崗位說明書的構成崗位說明書崗位職責崗位使命崗位基本信息崗位任職資格崗位說明書的構成崗位說明書崗位職責崗位使命崗位基本信息崗位任崗位說明書格式崗位名稱實驗室品管員崗位編號所在部門品保部崗位定員直接上級品保部經理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2017年10月本職：

在品保經驗領導下，嚴格貫徹工藝、技術標準標準，負責新品、常規(guī)產品的檢驗等相關工作職責與工作任務：職責一職責表述：協助品保經理完成質量管理制度建設工作任務協助品保經理制定產品成品的檢驗標準和相關管理制度。向相關部門傳達并解釋成品質量檢驗的文件。職責二職責表述：負責陶瓷產品功能檢驗工作任務按照檢驗任務和操作規(guī)程，負責常規(guī)產品型式檢驗

。負責新產品驗收檢測工作。根據客戶和相關的要求，出具“產品檢驗報告”或“新產品首檢報告單”等對異常質量及時反饋。妥善保管檢驗儀器，及時保養(yǎng)，定期送檢。崗位說明書格式崗位名稱實驗室品管員崗位編號所在部門品保部崗位崗位說明書編寫前需要的準備工作11清晰的組織結構和部門職能描述AB副經理總師辦公室總經理助理黨群工作部經理機加部經理企業(yè)管理部經理生產管理部經理財務投資部經理技術發(fā)展部經理人力資源部經理市場營銷部經理資產管理部經理質量安全部經理黨委書記EDC表處部經理沖壓部經理總裝部經理董事會總裁總經理崗位說明書編寫前需要的準備工作11清晰的組織結構和部門職能描崗位說明書編寫前需要的準備工作22清晰的部門二級結構圖和崗位名稱CBDE企業(yè)管理部經理企業(yè)管理員行政管理員信息管理員企管主管行政主管信息主管法律事務員機要秘書司機清潔工文字秘書刊物編輯崗位說明書編寫前需要的準備工作22清晰的部門二級結構圖和崗位崗位說明書編寫前需要的準備工作33簡潔明了的崗位說明書編寫詞典崗位說明書編寫前需要的準備工作33簡潔明了的崗位說明書編寫詞崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典第一部分：崗位及崗位說明書基本概念崗位崗位是組織中的某個位置。崗位是指承擔一系列工作職責的某一任職者所對應的組織位置，它是組織的基本構成單位，是企業(yè)里最小的單位。崗位說明書崗位說明書是對基于組織的崗位工作內容與崗位任職標準的概括，反映了組織、崗位、任職者三者之間的內在關聯性。崗位說明書中主要包括崗位描述和任職資格描述，具體表現為崗位基本信息、崗位使命、崗位職責、上下級關系、任職人員的知識、技能、素質需求等內容。崗位基本信息主要是通過崗位名稱、編號、等級、職族類別、直接上級、直接下級、所屬部門等，形成崗位的基本信息，以便對崗位在組織中的位置與類別進行標識。崗位使命崗位使命就是崗位在組織中預期的責任和最高追求目標。對一個崗位所“期望”達到什么及“如何達到”的簡短、準確的表述。一般只用一兩句非常簡潔和明確的話來表述該崗位存在的價值和理由。崗位職責主要指該崗位通過一系列什么樣的活動來實現組織的目標，來完成部門的職能，完成崗位的使命與目標。崗位任職資格指為了完成工作，取得好的工作績效，任職者所需具備的知識、技能、經驗以及職業(yè)素養(yǎng)等要求。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書第一部分：崗位及崗位說明書基崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典第二部分：崗位說明書編寫說明內容說明舉例崗位基本信息崗位名稱指明是哪個部門的什么崗位。每個崗位的名稱一定要保證在公司的唯一性。例如：陶瓷研發(fā)部經理、陶瓷生產部經理、浴室柜生產部經理等所屬部門本崗位直屬的部門/單位名稱。每個公司的高層，諸如總經理例如：IT經理的所屬部門為IT企管部；崗位層級該崗位在部門二級結構中所處的管理層級。公司總裁/副總裁為A層級；公司中心總監(jiān)/分公司總經理/副總經理/總監(jiān)為B層級；公司各中心經理/分公司部門經理為C層級；主管/專員/專業(yè)管理員/專業(yè)技術工程師為D層級；普通操作員/作業(yè)員/其它輔助崗位為E層級。直接上級該崗位在組織結構圖中的直接行政領導的崗位名稱。例如：體系主管的直接上級是品管技術部總監(jiān)，切忌直接填寫領導姓名，如：某某某。直接下級該崗位在組織結構圖中的直接行政領導的下級的崗位名稱。例如：品管技術部總監(jiān)的直接下級是品管技術部副總監(jiān)等。崗位編號該崗位在公司的唯一性編號。具體編號原則和方法由人資部確定。崗位編號規(guī)則為：HS00001崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書第二部分：崗位說明書編寫說明崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明舉例崗位使命編寫格式：使命的描述可以按照“根據……，通過……，達到……”這樣的固定格式。根據：（1）公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標；（2）國家有關法律法規(guī)；（3）領導要求、部門工作計劃、部門目標；（4）公司規(guī)章制度；（5）業(yè)務需要（如訂單需要、采購需要等。通過：崗位職責的概括：（一般是將該崗位的各項一級職能進行歸總就可以了）；達到：崗位職責的直接目的。注意事項：（1）大概念與小概念；（2）并列關系；（3）邏輯先后關系。例如：IT企管部經理：根據公司發(fā)展需要，通過信息化手段為公司的全面運營提供服務，達到固化管理流程，提升公司運營效率的目的設備部經理：根據公司整體發(fā)展規(guī)劃和管理副總的要求，不斷優(yōu)化建筑、用電及機械管理體系，達到有效配合生產，節(jié)約成本，提高效率的目的。研部部經理：根據公司產品研發(fā)規(guī)劃，通過有效的技術開發(fā)和管理體系，提高公司產品的技術含量，為生產提供技術支持和保障。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明舉例崗位使命編寫格式崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位職責每個崗位的職責來源主要有三個：部門職責/制度流程（根據公司制度/流程要求提煉）/共性職責（見附件1）。崗位職責的描述：C及以上層級崗位的一級職能按照：組織計劃、執(zhí)行、協助配合、審核/審批、分析改進；C層級以下崗位的一級職能可直接套用本部門一級職能。部門職責主要通過強相關識別和部門職責矩陣分解圖分解而來的。部門職能分解模型：我們認為，如果要將一項職能或某個工作做得非常完美，必須要按照：組織/計劃、執(zhí)行、協助配合、審核/審批、分析改進這樣的思路去進行，這就是我們所提到的部門職能五緯度分解模型。強相關識別的過程中，一定要結合部門組織設計，注意：（1）不要因為遺漏個別崗位，導致通過分解結果不完善。（2）強相關崗位可能是本部門的某個或某幾個崗位，也有可能是其它部門的某個或某幾個崗位。（3）并不是每條職責都要分解到“組織計劃”、“執(zhí)行”、“協助配合”、“審核/審批”和“分析改進”的，有可能只有“組織計劃”，也有可能只有“執(zhí)行”，還有可能是有兩個或兩個以上的緯度，具體情況要具體分析。矩陣分解過程中需要注意：（1）組織與計劃是兩個概念。（2）原則上堅持誰“執(zhí)行”誰“分析改進”的原則。（3）審核與審批也是兩個不同的概念，涉及到權力的分配問題。（4）注意每句話開頭與結尾的用詞?！敖M織/計劃”類職責建議使用：“組織……工作”，“編制……計劃”，“根據……，組織編制……計劃”等。如：“組織識別、評估公司生產系統(tǒng)所必須建立或導入的管理體系，并編制可行性分析報告報總經理審批后組織實施?！薄皥?zhí)行”類職責建議使用“負責……”，“執(zhí)行……”，“參與/主持……”等；如：負責對下屬部門負責人的業(yè)績評估及改進。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位職責每個崗位的職崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位職責“協助配合”類職責建議使用“協助/配合……（部門/崗位）開展/進行……”；如：協助總經理開展公司核心價值觀和理念文化的宣傳推廣工作?！皩徍?審批”類職責建議使用“審核/審批……”，“對……進行審核/審批”；如：審核及審批下屬各部門負責人提交的部門年度及月度工作計劃、費用預算、各項部門管理制度、流程，并監(jiān)督實施?！胺治龈倪M”類指責建議使用“對……進行分析改進”；“定期對……進行分析，并提出改進意見”等。如：對公司生產管理中心的管理狀況進行分析，不斷向總經理提出改善建議。（5）注意避免病句。（6）崗位職責的描述堅決避免使用形容詞、副詞，比如：積極地、努力地、做好、盡快、不斷、有效等。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位職責“協助配合”崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位任職資格崗位任職資格任職資格是驅動員工產生優(yōu)秀工作績效的各種顯性和隱性特征的集合，它反映的是員工以不同方式所表現出來的知識、技能、經驗、職業(yè)素養(yǎng)等。任職資格是崗位要求任職者必須具備的最低要求，既“準入門檻”。具體參考《漢丹機電能力素質模型》。知識項目數最佳為10個左右，能力項目數最佳為12個左右，職業(yè)素養(yǎng)最佳為10個左右。基本要求基本要求是指某崗位對任職者的最低要求，包括專業(yè)、學歷、性別、年齡等。學歷要求：按照國家正規(guī)學歷教育的程度，堅持適合的原則，最好采用確定某一學歷或界定在某一個特定的范圍之內。比如：高中文化程度、高中或中專學歷、高中以上，本科以下等。專業(yè)要求：按照國家正規(guī)學歷教育結構設置的學科體系進行劃分，如市場營銷、工商管理、分析化學、人力資源管理。性別要求：部分崗位的工作特點對性別需求可能有一定的傾向性，在這種情況下可以進行選擇。年齡要求：部分崗位的工作特點可能對年齡有一定的傾向性，在這種情況下可以進行選擇。特殊要求：如果該崗位需要有國家或行業(yè)規(guī)定的特殊從業(yè)資格的，需要在這里注明，如電工證、駕駛證、計量員證、壓力容器證等。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位任職資格崗位任職崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位任職資格經驗經驗指執(zhí)行某項工作的時間累積程度，包括工作經驗、行業(yè)經驗、崗位經驗。工作經驗：指在不同企業(yè)或不同崗位所有工作時間的總和，部分崗位的工作特點可能對工作經驗有一定的要求。行業(yè)經驗：指在本行業(yè)所有工作時間的總和，部分崗位的工作特點可能對該行業(yè)的工作經驗有一定的要求。崗位經驗：指在與公司相同或類似崗位所有工作時間的總和，部分崗位的工作特點可能對崗位經驗有一定的要求。一般情況下：工作經驗≥行業(yè)經驗≥工作經驗。知識知識指一個人在一個特定領域所擁有的各種信息的總和，包括基本知識、專業(yè)知識。基本知識：指有關公司所處行業(yè)以及公司管理、文化、產品等方面需要任職者掌握的基本知識。比如公司文化、規(guī)章制度、工作流程、公司產品知識、行業(yè)基礎知識等。專業(yè)知識：從事本崗位工作所需的專業(yè)知識及相關專業(yè)知識。比如：財務知識、生產管理知識、醫(yī)學檢驗知識、法律知識、物流管理知識、人力資源知識等。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位任職資格經驗經驗崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位任職資格技能技能指結構化運用知識執(zhí)行某項有形或無形工作的能力，包括基本技能、專業(yè)技能、潛在能力。基本技能:指任職者能夠從事該崗位所需要的基礎性技能，比如口頭表達能力、書面寫作能力、電腦或工作設備使用能力等。專業(yè)技能：指任職者能夠勝任該崗位所必需的專業(yè)或專項技能，比如談判能力、各種生產作業(yè)技能、管理技能等。潛在能力：指影響任職者績效發(fā)揮的隱形能力要求，比如人際理解能力、應變能力、演繹思維能力等。職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)指員工行為對外部環(huán)境及各種信息所表現出來的一貫反應，素養(yǎng)可以預測個人長期在無人監(jiān)管下的工作狀態(tài)，包括基本職業(yè)素養(yǎng)、特殊職業(yè)素養(yǎng)?；韭殬I(yè)素養(yǎng)：指企業(yè)核心價值觀所要求任職者必需的職業(yè)化素養(yǎng)，如敬業(yè)精神、全局意識、廉潔、客服導向、團隊合作等。特殊職業(yè)素養(yǎng)：指該崗位的工作性質決定的任職者應該具備的特殊職業(yè)要求，如成就導向、職業(yè)動機、忠誠度、職業(yè)形象。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位任職資格技能技能崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典第三部分：崗位說明書編寫常用詞匯解釋內容說明舉例組織/計劃組織：按照一定的目的、任務和形式加以編制、進行安排，使組成的形式或組成部分之間系統(tǒng)化、有序地集合起來；計劃：人們?yōu)榱诉_到一定目的，對未來時期的活動所作的部署和安排；計劃可能包括預測、確定目標、發(fā)展戰(zhàn)略，建立優(yōu)先權，執(zhí)行時間和程序、預算等。如召集組織一項活動或組織履行一項職能或任務。組織編制、申報生產部生產作業(yè)計劃，并根據生產作業(yè)計劃組織生產。如年終、日常的各項工作計劃。執(zhí)行完成、執(zhí)行（政策）、根據已有的計劃執(zhí)行與實施，向目標前進，投入到實踐中去。一個人力資源部經理會定期對被免除職務的員工進行績效評估?？偛糜胸熑未_保一項政策方針可在公司內部貫徹執(zhí)行。協助配合援助，幫助，支持。支持一項任務或職能的履行。一個特殊項目要在部門經理的協助下完成（部門經理可能是給予指導性報告或提議性解決問題的方法）。在此，部門經理對最終的結果有大部分影響，而一些重要下屬也會被叫來協助部門經理完成一篇報告，收集和分析此報告依據的數據，其影響是積極的。審核/審批審核：是對某項任務或活動的審查與核對、校正；審批：是批準同意進行某項任務或活動，或同意授權給某人，表示贊同或許可。公司經理會授權銷售經理進行招聘、選擇、定位銷售代表。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書第三部分：崗位說明書編寫常用崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容解釋舉例分析改進把整個事情分割成不同的部分，以便更好的發(fā)現它的本質、比例、作用和內在關系等。仔細研究檢查所有部分。一步一步地徹底調查、辨別并確定被分成許多部分的事情的真相和原理。建議建議包括：提供建議或忠告，推薦或暗示、通知或通報、告之、教導開導、指導。建議包括：提供建議或忠告，推薦或暗示、通知或通報、告之、教導開導、指導。資源分配排除特殊原因為了一個特別的目的指派任務，根據計劃進行資源分發(fā)/分配。一個市場部經理會為公司的某特定產品的廣告和促銷活動指配不同的市場預算金額。預見、期望提前感知、預見、提前行動以防止事務向壞的方向發(fā)展。為了適當地激發(fā)員工的積極性，一個管理人員在為下屬定薪資制度時，應該提前預見下屬員工對此激勵員工薪資制度的反應。評估當在評判下屬的工作業(yè)績時，一般是評估和判斷完成任務的數量和質量、價值、效率、工作方法。一個保安經理可能會用事故發(fā)生的量化頻率和嚴重性來評估一個新員工事故防止計劃的效力。分配/指派指定下屬完成特殊任務。一個維修主管可能會指派下屬去完成一項修理工作。保證/確保

確信某事，使懷疑的事情得到確認。當及時完成某一項目或有效地執(zhí)行銷售計劃時，使可靠的承諾、誓言得到保證而負責任。人事經理可保證在招聘員工時使用某些測試，但可將實際的管理、打分和對這些測試的解釋工作委托在人事方面很優(yōu)秀的員工。控制通過所建立的標準抑制及控制不良影響完成預定的計劃，在完成工作的過程中不斷觀察，發(fā)現問題，討論問題，解決問題。部門經理應該對下屬工作失誤后可能造成的損失或風險進行控制。

崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容解釋舉例分析改進把整個事崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容解釋舉例協調做出正確的指導和判斷，為達到共同目標系統(tǒng)全面的引導組織下屬員工行動。一個經理不得不統(tǒng)一協調各部門專家們的各自行動，以便完成一項艱巨的項目或設計并完成當地公共關系活動或廣告活動。創(chuàng)新使存在、形成、引發(fā)、發(fā)生，通過并產生結果。一個工程師可能會創(chuàng)造一種新的、更有效的生產產品的方法，此方法可以降低產品的單位生產成本。單純的研究工作要求在職人員以新穎的非重復的方式工作。這種情況要求在職人員開發(fā)新理念，并能用富于創(chuàng)造性的、幻想性的方式來解決復雜的問題。設計、策劃設計，擬定草圖，在腦海中形成自己的東西，計劃執(zhí)行，安排整個事情的細節(jié)以便事情更完善。一個工程師會設計出新的、更經濟的改良方法。決定、確定決定或解決，最后決定或提前決定，經過思考和調查后做出決定，確切地去發(fā)現，由原因推知結果。作為一個人力資源部經理可能決定應聘者不適合某崗位。發(fā)展使逐步變強、變大等，對于一個想法把它變成行動，向大家展示、透露。一個會計可能會形成一個新的表格來計劃該部門下一年的財務預算，該表格會自動處理數據而更容易進行財務分析。檢查詳細檢查，仔細分析，正式詢問以得出事實的真相。一個公司的總裁在決定讓度對方公司的某財產時，所有的主要因素都要仔細考慮，如有利或不利的相關信息和數據，該財產的潛在的價值等。跟進留意某項工作或活動直到完成。一個監(jiān)督管理人員可能會全程跟隨下屬，直到下屬完成任務。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容解釋舉例協調做出正確的指1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？崗位名稱要統(tǒng)一、要簡潔、要清晰、要規(guī)范，同時一個企業(yè)不要有太多稱呼，避免歧異和混亂。該崗位所在的部門名稱崗位編號在行政上直接領導該崗位的崗位名稱（只有一個）該崗位所屬類別如何填寫崗位基本信息？崗位名稱IT經理崗位編號所在部門IT企管部崗位定員1人直接上級副總裁工資等級直接下級崗位類型所轄人員崗位分析日期2018年3月崗位名稱要統(tǒng)一、要簡潔、要清晰、要規(guī)范，同時一個企業(yè)不要有太1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護8：下階段工作安排1：崗位說明書是什么？崗位使命對一個崗位所期望達到“什么”及“為什么”該崗位需要存在的簡短準確的表述。一般只有1-2句話，在組織中僅有少數崗位的目的超過一句話，也就是那些有“多種職務角色”的崗位。這個崗位為組織整體目標的完成承擔了什么？該崗位對組織的獨一無二的貢獻是什么？到底我們?yōu)槭裁葱枰@個崗位？何謂崗位使命崗位使命對一個崗位所期望達到“什么”及“為什么”該崗位需要存如何描述崗位使命根據……通過……達到……如何描述崗位使命根據……通過……達到……崗位使命舉例營銷副總根據公司市場及利潤策略，計劃、指導及控制各銷售部門，確保實現本部門所有產品的銷售目標。人力資源經理根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善人力資源管理體系，爲公司提供和培養(yǎng)合格的人才，以確保人力資源戰(zhàn)略目標的實現。

生產經理根據收受訂單狀況,通過合理組織相關資源,按計劃低成本、高質量地生產優(yōu)質產品。崗位使命舉例營銷副總根據公司市場及利潤策略，計劃、指導及控制以下崗位使命描述正確嗎？總經理：帶領全體員工實現董事會批準的戰(zhàn)略目標和年度經營目標，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為員工創(chuàng)造生活、為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造財富。答案：根據公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃，通過領導、計劃、控制全面的公司經營活動，確保公司經營計劃的完成。銷售部經理：根據公司總體市場及銷售策略，全面負責銷售部門的隊伍建設、銷售任務、渠道建設、風險控制工作，同時負責核心渠道銷售規(guī)律的歸納與總結。

答案：根據公司總體市場及銷售策略，全面負責銷售部門的隊伍建設、銷售任務、渠道建設、風險控制工作，同時負責核心渠道銷售規(guī)律的歸納與總結，保證銷售部全年各項銷售指標的順利完成。以下崗位使命描述正確嗎？總經理：帶領全體員工實現董事會批準的思考：根據前面的講解，請描述人力資源部經理、招聘管理員的崗位使命，時間15分鐘。根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善人力資源管理體系，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，以確保人力資源戰(zhàn)略目標的實現。根據公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，制訂和完善員工招聘體系，保證人崗的高度匹配。思考：根據前面的講解，請描述人力資源部經理、招聘管理員的崗位1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？崗位職責的來源制度與流程部門職能共性職責崗位職責崗位職責的來源制度與流程部門職能共性職責崗位職責1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？電工崗位任職資格包含的內容能力素質模型知識技能經驗職業(yè)素養(yǎng)基本要求電工崗位任職資格包含的內容能力素質模型知識技能經驗職業(yè)素養(yǎng)基崗位任職資格之基本要求學歷：按照國家正規(guī)學歷教育的程度，分為初中、高中、職高、中專、中技、大專、本科、雙學士、碩士、博士。專業(yè)：按照國家正規(guī)學歷教育結構設置的學科體系進行劃分，包括：市場營銷、工商管理（企業(yè)管理）、經濟學（經濟管理、區(qū)域經濟或宏觀經濟學）、投資管理（投資經濟）、信息管理、計算機應用、人力資源（勞動經濟）、財會、審計、統(tǒng)計、行政管理、物流管理、物資管理、法學(經濟法)、漢語言文學、文秘、英語（科技英語）、環(huán)境工程、機電工程（機械制造及自動化、機械工程、機電一體化、液壓、金屬壓力加工、機械設計與制造）、電氣技術（電氣自動化）、電子技術、冶金（軋鋼）、金屬材料、分析化學、焊接、給排水、公共關系、各種作業(yè)技能專業(yè)（車、鉗、鉚、銑、刨等）。性別：部分崗位的工作特點對性別需求可能有一定的傾向性，在這種情況下可進行選擇。年齡：部分崗位的工作特點可能對年齡有一定的傾向性，在這種情況下可以進行選擇，年齡區(qū)間為18-25-30-35-40-45-50-55-60歲。特殊要求：因為崗位必須要按照國家或行業(yè)規(guī)定的特殊職業(yè)資格，也需要在崗位說明書中注明，如：會計證、司爐證、電工證、焊工證、壓力容器證、計量員證、駕駛執(zhí)照等等。崗位任職資格之基本要求學歷：按照國家正規(guī)學歷教育的程度，分為崗位任職資格之經驗工作經驗：指任職者在不同企業(yè)或不同崗位所有工作時間的總和。部分崗位的工作特點可能對工作經驗有一定的要求，在這種情況下可以進行選擇，工作經驗的區(qū)間為□0-1□1-3□3-5□5-8□8-10□10-15□15-20□20-25□25-30□30年以上

。行業(yè)經驗：指任職者在本行業(yè)所有工作時間的總和。部分崗位的工作特點可能對該行業(yè)的工作經驗有一定的要求，在這種情況下可以進行選擇，行業(yè)經驗的區(qū)間為□0-1□1-3□3-5□5-8□8-10□10-15□15-20□20-25□25-30□30以上

。崗位經驗：指任職者在與公司相同或類似崗位所有工作時間的總和。部分崗位的工作特點可能對崗位經驗有一定的要求，在這種情況下可以進行選擇，崗位經驗的區(qū)間為□0-1□1-3□3-5□5-8□8-10。崗位任職資格之經驗工作經驗：指任職者在不同企業(yè)或不同崗位所有崗位任職資格之知識知識基本知識公司文化、規(guī)章制度、工作流程、公司產品知識、行業(yè)基礎知識專業(yè)知識財務知識、投資分析知識、項目管理知識、戰(zhàn)略管理知識、市場營銷知識、管理學知識、人力資源知識、企業(yè)文化知識、統(tǒng)計學知識、審計學知識、法律知識、安全管理知識、質量管理知識、環(huán)境管理知識、生產管理知識、管理信息系統(tǒng)知識、軟件知識、硬件知識、網絡知識、物流管理知識、倉儲管理知識、成本管理知識、機械工程知識、分析化學知識、物資管理知識、品牌管理知識、合同管理知識、檔案管理知識……..崗位任職資格之知識知識基本知識公司文化、規(guī)章制度、工作流程、崗位任職資格之技能技能基本技能口頭表達能力、書面寫作能力、電腦操作能力專業(yè)技能團隊領導能力、培養(yǎng)下屬能力、督導控制能力、溝通能力、組織協調能力、創(chuàng)新能力、計劃能力、分析判斷能力、執(zhí)行能力、危機管理能力、決策能力、培訓能力、稅務籌劃能力、外語說寫能力、談判能力、各種生產作業(yè)技能等

潛在能力學習能力、制度執(zhí)行能力、人際理解能力、適應能力、抗壓能力、周密思考能力、應變能力、演繹思維能力崗位任職資格之技能技能基本技能口頭表達能力、書面寫作能力、電崗位任職資格之職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)基本職業(yè)素養(yǎng)誠信、敬業(yè)精神、團隊合作、責任感、服務意識、客服導向、廉潔、職業(yè)禮儀、保密意識特殊職業(yè)素養(yǎng)成就導向、職業(yè)動機、職業(yè)形象、忠誠度、全局意識崗位任職資格之職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)基本職業(yè)素養(yǎng)誠信、敬業(yè)精神、團隊合1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？崗位名稱IT經理崗位編號所在部門IT企管部崗位定員1人直接上級副總裁工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2018年3月本職：主要負責公司整體信息化管理及IT硬件設施維護管理，通過信息化手段為公司的全面運營提供服務，達到固化管理流程，提升公司運營效率的目的職責與工作任務：職責一職責表述：負責IT制度的制定、完善，并組織實施。工作任務1、負責制定貫徹執(zhí)行副總裁的指示及工作安排，直接對總裁負責；2、負責制定工作計劃，安排指揮調度人員日常維修、維保工作；3、負責檢查下屬員工崗位紀律，工作中發(fā)現違紀現象及時糾正；4、5、職

責

二職責表述：公司信息化建設與維護工作任務1、制定信息化管理系統(tǒng)實施計劃、實施前調研、整理調研結果，負責對信息化管理系統(tǒng)的日常信息維護工作2、負責公司OA系統(tǒng)的搭建與日常維護，包括系統(tǒng)方案設計、設備安裝與日常權限管理與運營維護等；3、負責公司生產、倉庫、財務等信息化軟件的搭建與日常維護，包括系統(tǒng)方案設計、設備安裝與日常權限管理與運營維護等；崗位名稱IT經理崗位編號所在部門IT企管部崗位定員1人直接上權力：1、選擇網絡的軟、硬件供應廠商的建議權2、網絡使用規(guī)則的建議權和合理使用的監(jiān)督權工作協作關系：內部協調關系公司各部門外部協調關系網絡和信息系統(tǒng)供應商、其他公司相應部門任職資格：教育水平大專以上專業(yè)計算機或者電子類專業(yè)培訓經歷網絡應用技術培訓、網站建設相關培訓經驗5年以上工作經驗知識通曉計算機軟硬件知識、網絡知識技能技巧具有較強的網絡維護能力和網站建設及維護能力個人素質誠實可靠，較好的溝通能力、執(zhí)行能力、細心、耐心和責任心其它：使用工具/設備計算機，一般辦公設備（電話、打印機、Internet/Intranet網絡、文件柜）工作環(huán)境辦公室工作時間特征正常工作時間，偶爾需要加班所需記錄文檔網絡建設與維修記錄、網站建設技術文檔考核指標：對網絡維修的情況、網站內容的更新情況、系統(tǒng)的維護狀況、重要任務完成情況、數據信息的安全職業(yè)規(guī)劃：權力：1、選擇網絡的軟、硬件供應廠商的建議權2、網絡使用規(guī)則1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？崗位說明書是相對靜態(tài)的指導性文件，但是其內涵是動態(tài)發(fā)展的

隨著公司組織結構和崗位的變化，崗位說明書的內容也要及時做出相應的調整與改變。一般經過1年，需要對崗位說明書進行全面的修正與提升一次。崗位說明書的結構可以不變。崗位說明書的培訓是非常重要的。崗位說明書是相對靜態(tài)的指導性文件，但是其內涵是動態(tài)發(fā)展的

隨1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？演講完畢，謝謝觀看！演講完畢，謝謝觀看！如何編寫崗位說明書如何編寫崗位說明書1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？人力資源管理體系回顧人力資源管理的愿景理念和使命1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)略1人力資源規(guī)劃甄選和招聘能力素質體系培訓與發(fā)展體系素質測評體系職位體系績效管理體系企業(yè)文化建設勞資關系管理組織結構實務/制度員工滿意度管理知識管理人事事務管理薪酬福利體系23456789101112131415人力資源規(guī)劃甄選和招聘能力素質體系培訓與發(fā)展體系素質測評體系職位體系績效管理體系企業(yè)文化建設勞資關系管理織結構員工滿意度管理知識管理人事事務管理薪酬福利體系23456789101112131415人力資源管理信息化人力資源流程制度1617人力資源管理信息化人力資源流程制度基礎/工具1617人力資源管理體系回顧人力資源管理的愿景理念和使命1企業(yè)發(fā)展戰(zhàn)崗位說明書崗位價值模型崗位價值評估層級關系圖員工能力素質模型員工能力評估與定位薪酬通路及層級關系圖績效分數《薪酬管理手冊》績效考核《績效管理手冊》薪酬結構與薪酬數據確定福利津貼績效薪酬崗位工資戰(zhàn)略目標KPI基礎管理CPI獎懲制度能力素質指標3PPosition(職位）Performance（績效）Pay（薪酬）公司結構和職位設計《人力資源管理制度/流程手冊》3P是人力資源管理的關鍵崗位說明書崗位價值模型崗位價值評估層級關系圖員工能力素質模型崗位說明書是什么？是不是崗位基本情況說明崗位的全部工作說明崗位作業(yè)指導書解決崗位任職條件的文件權限分配表崗位工作指南崗位工作流程崗位價值評估的依據決定薪酬高低的唯一崗位說明書是什么？是不是崗位基本情況說明崗位的全部工作說明崗崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系基本信息崗位目的工作職責能力崗位任職資格崗位說明崗位說明書職業(yè)素養(yǎng)知識人力資源計劃招聘選擇人力資源開發(fā)績效評估報酬和福利安全與健康勞動關系人力資源研究基本要求崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系基本信息崗位目的工人力資源戰(zhàn)略實現的最小組織保障各部門目標的主要承載者

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系人力資源戰(zhàn)略實現的最小組織保障員工招聘職業(yè)教根據人力資源戰(zhàn)略與計劃確定年度的招聘計劃員工招聘的依據試用考核的依據員工崗位晉升的依據

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系根據人力資源戰(zhàn)略與計劃確定年度的招聘計劃員工招聘對新招聘的員工進行教育與上崗前培訓對在職員工進行經常性的培訓與再培訓各種培訓班、再培訓課程等了解各崗位工作職責與能力需要企業(yè)知識管理的基礎

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系對新招聘的員工進行教育與上崗前培訓員工招聘職根據績效考核流程設計合理的薪酬體系對員工進行績效，決定獎懲考核制度薪酬體系與激勵制度了解各崗位重要工作和該工作對公司發(fā)展的供現

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系根據績效考核流程設計合理的薪酬體系員工招聘職制訂員工職業(yè)發(fā)展計劃員工職業(yè)發(fā)展計劃的實施員工的職業(yè)發(fā)展計劃了解公司崗位層級與員工自身對發(fā)展的需求

員工招聘與錄用

職業(yè)教育與員工培訓

績效考核與激勵員工職業(yè)發(fā)展

確定人力資源戰(zhàn)略與計劃崗位說明書與其他人力資源管理模塊之間的關系制訂員工職業(yè)發(fā)展計劃員工招聘職業(yè)教育績崗位說明書的構成崗位說明書崗位職責崗位使命崗位基本信息崗位任職資格崗位說明書的構成崗位說明書崗位職責崗位使命崗位基本信息崗位任崗位說明書格式崗位名稱實驗室品管員崗位編號所在部門品保部崗位定員直接上級品保部經理工資等級直接下級薪酬類型所轄人員崗位分析日期2017年10月本職：

在品保經驗領導下，嚴格貫徹工藝、技術標準標準，負責新品、常規(guī)產品的檢驗等相關工作職責與工作任務：職責一職責表述：協助品保經理完成質量管理制度建設工作任務協助品保經理制定產品成品的檢驗標準和相關管理制度。向相關部門傳達并解釋成品質量檢驗的文件。職責二職責表述：負責陶瓷產品功能檢驗工作任務按照檢驗任務和操作規(guī)程，負責常規(guī)產品型式檢驗

。負責新產品驗收檢測工作。根據客戶和相關的要求，出具“產品檢驗報告”或“新產品首檢報告單”等對異常質量及時反饋。妥善保管檢驗儀器，及時保養(yǎng)，定期送檢。崗位說明書格式崗位名稱實驗室品管員崗位編號所在部門品保部崗位崗位說明書編寫前需要的準備工作11清晰的組織結構和部門職能描述AB副經理總師辦公室總經理助理黨群工作部經理機加部經理企業(yè)管理部經理生產管理部經理財務投資部經理技術發(fā)展部經理人力資源部經理市場營銷部經理資產管理部經理質量安全部經理黨委書記EDC表處部經理沖壓部經理總裝部經理董事會總裁總經理崗位說明書編寫前需要的準備工作11清晰的組織結構和部門職能描崗位說明書編寫前需要的準備工作22清晰的部門二級結構圖和崗位名稱CBDE企業(yè)管理部經理企業(yè)管理員行政管理員信息管理員企管主管行政主管信息主管法律事務員機要秘書司機清潔工文字秘書刊物編輯崗位說明書編寫前需要的準備工作22清晰的部門二級結構圖和崗位崗位說明書編寫前需要的準備工作33簡潔明了的崗位說明書編寫詞典崗位說明書編寫前需要的準備工作33簡潔明了的崗位說明書編寫詞崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典第一部分：崗位及崗位說明書基本概念崗位崗位是組織中的某個位置。崗位是指承擔一系列工作職責的某一任職者所對應的組織位置，它是組織的基本構成單位，是企業(yè)里最小的單位。崗位說明書崗位說明書是對基于組織的崗位工作內容與崗位任職標準的概括，反映了組織、崗位、任職者三者之間的內在關聯性。崗位說明書中主要包括崗位描述和任職資格描述，具體表現為崗位基本信息、崗位使命、崗位職責、上下級關系、任職人員的知識、技能、素質需求等內容。崗位基本信息主要是通過崗位名稱、編號、等級、職族類別、直接上級、直接下級、所屬部門等，形成崗位的基本信息，以便對崗位在組織中的位置與類別進行標識。崗位使命崗位使命就是崗位在組織中預期的責任和最高追求目標。對一個崗位所“期望”達到什么及“如何達到”的簡短、準確的表述。一般只用一兩句非常簡潔和明確的話來表述該崗位存在的價值和理由。崗位職責主要指該崗位通過一系列什么樣的活動來實現組織的目標，來完成部門的職能，完成崗位的使命與目標。崗位任職資格指為了完成工作，取得好的工作績效，任職者所需具備的知識、技能、經驗以及職業(yè)素養(yǎng)等要求。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書第一部分：崗位及崗位說明書基崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典第二部分：崗位說明書編寫說明內容說明舉例崗位基本信息崗位名稱指明是哪個部門的什么崗位。每個崗位的名稱一定要保證在公司的唯一性。例如：陶瓷研發(fā)部經理、陶瓷生產部經理、浴室柜生產部經理等所屬部門本崗位直屬的部門/單位名稱。每個公司的高層，諸如總經理例如：IT經理的所屬部門為IT企管部；崗位層級該崗位在部門二級結構中所處的管理層級。公司總裁/副總裁為A層級；公司中心總監(jiān)/分公司總經理/副總經理/總監(jiān)為B層級；公司各中心經理/分公司部門經理為C層級；主管/專員/專業(yè)管理員/專業(yè)技術工程師為D層級；普通操作員/作業(yè)員/其它輔助崗位為E層級。直接上級該崗位在組織結構圖中的直接行政領導的崗位名稱。例如：體系主管的直接上級是品管技術部總監(jiān)，切忌直接填寫領導姓名，如：某某某。直接下級該崗位在組織結構圖中的直接行政領導的下級的崗位名稱。例如：品管技術部總監(jiān)的直接下級是品管技術部副總監(jiān)等。崗位編號該崗位在公司的唯一性編號。具體編號原則和方法由人資部確定。崗位編號規(guī)則為：HS00001崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書第二部分：崗位說明書編寫說明崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明舉例崗位使命編寫格式：使命的描述可以按照“根據……，通過……，達到……”這樣的固定格式。根據：（1）公司發(fā)展戰(zhàn)略及目標；（2）國家有關法律法規(guī)；（3）領導要求、部門工作計劃、部門目標；（4）公司規(guī)章制度；（5）業(yè)務需要（如訂單需要、采購需要等。通過：崗位職責的概括：（一般是將該崗位的各項一級職能進行歸總就可以了）；達到：崗位職責的直接目的。注意事項：（1）大概念與小概念；（2）并列關系；（3）邏輯先后關系。例如：IT企管部經理：根據公司發(fā)展需要，通過信息化手段為公司的全面運營提供服務，達到固化管理流程，提升公司運營效率的目的設備部經理：根據公司整體發(fā)展規(guī)劃和管理副總的要求，不斷優(yōu)化建筑、用電及機械管理體系，達到有效配合生產，節(jié)約成本，提高效率的目的。研部部經理：根據公司產品研發(fā)規(guī)劃，通過有效的技術開發(fā)和管理體系，提高公司產品的技術含量，為生產提供技術支持和保障。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明舉例崗位使命編寫格式崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位職責每個崗位的職責來源主要有三個：部門職責/制度流程（根據公司制度/流程要求提煉）/共性職責（見附件1）。崗位職責的描述：C及以上層級崗位的一級職能按照：組織計劃、執(zhí)行、協助配合、審核/審批、分析改進；C層級以下崗位的一級職能可直接套用本部門一級職能。部門職責主要通過強相關識別和部門職責矩陣分解圖分解而來的。部門職能分解模型：我們認為，如果要將一項職能或某個工作做得非常完美，必須要按照：組織/計劃、執(zhí)行、協助配合、審核/審批、分析改進這樣的思路去進行，這就是我們所提到的部門職能五緯度分解模型。強相關識別的過程中，一定要結合部門組織設計，注意：（1）不要因為遺漏個別崗位，導致通過分解結果不完善。（2）強相關崗位可能是本部門的某個或某幾個崗位，也有可能是其它部門的某個或某幾個崗位。（3）并不是每條職責都要分解到“組織計劃”、“執(zhí)行”、“協助配合”、“審核/審批”和“分析改進”的，有可能只有“組織計劃”，也有可能只有“執(zhí)行”，還有可能是有兩個或兩個以上的緯度，具體情況要具體分析。矩陣分解過程中需要注意：（1）組織與計劃是兩個概念。（2）原則上堅持誰“執(zhí)行”誰“分析改進”的原則。（3）審核與審批也是兩個不同的概念，涉及到權力的分配問題。（4）注意每句話開頭與結尾的用詞?！敖M織/計劃”類職責建議使用：“組織……工作”，“編制……計劃”，“根據……，組織編制……計劃”等。如：“組織識別、評估公司生產系統(tǒng)所必須建立或導入的管理體系，并編制可行性分析報告報總經理審批后組織實施?！薄皥?zhí)行”類職責建議使用“負責……”，“執(zhí)行……”，“參與/主持……”等；如：負責對下屬部門負責人的業(yè)績評估及改進。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位職責每個崗位的職崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位職責“協助配合”類職責建議使用“協助/配合……（部門/崗位）開展/進行……”；如：協助總經理開展公司核心價值觀和理念文化的宣傳推廣工作?！皩徍?審批”類職責建議使用“審核/審批……”，“對……進行審核/審批”；如：審核及審批下屬各部門負責人提交的部門年度及月度工作計劃、費用預算、各項部門管理制度、流程，并監(jiān)督實施。“分析改進”類指責建議使用“對……進行分析改進”；“定期對……進行分析，并提出改進意見”等。如：對公司生產管理中心的管理狀況進行分析，不斷向總經理提出改善建議。（5）注意避免病句。（6）崗位職責的描述堅決避免使用形容詞、副詞，比如：積極地、努力地、做好、盡快、不斷、有效等。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位職責“協助配合”崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位任職資格崗位任職資格任職資格是驅動員工產生優(yōu)秀工作績效的各種顯性和隱性特征的集合，它反映的是員工以不同方式所表現出來的知識、技能、經驗、職業(yè)素養(yǎng)等。任職資格是崗位要求任職者必須具備的最低要求，既“準入門檻”。具體參考《漢丹機電能力素質模型》。知識項目數最佳為10個左右，能力項目數最佳為12個左右，職業(yè)素養(yǎng)最佳為10個左右?；疽蠡疽笫侵改硩徫粚θ温氄叩淖畹鸵螅▽I(yè)、學歷、性別、年齡等。學歷要求：按照國家正規(guī)學歷教育的程度，堅持適合的原則，最好采用確定某一學歷或界定在某一個特定的范圍之內。比如：高中文化程度、高中或中專學歷、高中以上，本科以下等。專業(yè)要求：按照國家正規(guī)學歷教育結構設置的學科體系進行劃分，如市場營銷、工商管理、分析化學、人力資源管理。性別要求：部分崗位的工作特點對性別需求可能有一定的傾向性，在這種情況下可以進行選擇。年齡要求：部分崗位的工作特點可能對年齡有一定的傾向性，在這種情況下可以進行選擇。特殊要求：如果該崗位需要有國家或行業(yè)規(guī)定的特殊從業(yè)資格的，需要在這里注明，如電工證、駕駛證、計量員證、壓力容器證等。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位任職資格崗位任職崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位任職資格經驗經驗指執(zhí)行某項工作的時間累積程度，包括工作經驗、行業(yè)經驗、崗位經驗。工作經驗：指在不同企業(yè)或不同崗位所有工作時間的總和，部分崗位的工作特點可能對工作經驗有一定的要求。行業(yè)經驗：指在本行業(yè)所有工作時間的總和，部分崗位的工作特點可能對該行業(yè)的工作經驗有一定的要求。崗位經驗：指在與公司相同或類似崗位所有工作時間的總和，部分崗位的工作特點可能對崗位經驗有一定的要求。一般情況下：工作經驗≥行業(yè)經驗≥工作經驗。知識知識指一個人在一個特定領域所擁有的各種信息的總和，包括基本知識、專業(yè)知識。基本知識：指有關公司所處行業(yè)以及公司管理、文化、產品等方面需要任職者掌握的基本知識。比如公司文化、規(guī)章制度、工作流程、公司產品知識、行業(yè)基礎知識等。專業(yè)知識：從事本崗位工作所需的專業(yè)知識及相關專業(yè)知識。比如：財務知識、生產管理知識、醫(yī)學檢驗知識、法律知識、物流管理知識、人力資源知識等。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位任職資格經驗經驗崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容說明崗位任職資格技能技能指結構化運用知識執(zhí)行某項有形或無形工作的能力，包括基本技能、專業(yè)技能、潛在能力?；炯寄?指任職者能夠從事該崗位所需要的基礎性技能，比如口頭表達能力、書面寫作能力、電腦或工作設備使用能力等。專業(yè)技能：指任職者能夠勝任該崗位所必需的專業(yè)或專項技能，比如談判能力、各種生產作業(yè)技能、管理技能等。潛在能力：指影響任職者績效發(fā)揮的隱形能力要求，比如人際理解能力、應變能力、演繹思維能力等。職業(yè)素養(yǎng)職業(yè)素養(yǎng)指員工行為對外部環(huán)境及各種信息所表現出來的一貫反應，素養(yǎng)可以預測個人長期在無人監(jiān)管下的工作狀態(tài)，包括基本職業(yè)素養(yǎng)、特殊職業(yè)素養(yǎng)。基本職業(yè)素養(yǎng)：指企業(yè)核心價值觀所要求任職者必需的職業(yè)化素養(yǎng)，如敬業(yè)精神、全局意識、廉潔、客服導向、團隊合作等。特殊職業(yè)素養(yǎng)：指該崗位的工作性質決定的任職者應該具備的特殊職業(yè)要求，如成就導向、職業(yè)動機、忠誠度、職業(yè)形象。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容說明崗位任職資格技能技能崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典第三部分：崗位說明書編寫常用詞匯解釋內容說明舉例組織/計劃組織：按照一定的目的、任務和形式加以編制、進行安排，使組成的形式或組成部分之間系統(tǒng)化、有序地集合起來；計劃：人們?yōu)榱诉_到一定目的，對未來時期的活動所作的部署和安排；計劃可能包括預測、確定目標、發(fā)展戰(zhàn)略，建立優(yōu)先權，執(zhí)行時間和程序、預算等。如召集組織一項活動或組織履行一項職能或任務。組織編制、申報生產部生產作業(yè)計劃，并根據生產作業(yè)計劃組織生產。如年終、日常的各項工作計劃。執(zhí)行完成、執(zhí)行（政策）、根據已有的計劃執(zhí)行與實施，向目標前進，投入到實踐中去。一個人力資源部經理會定期對被免除職務的員工進行績效評估。總裁有責任確保一項政策方針可在公司內部貫徹執(zhí)行。協助配合援助，幫助，支持。支持一項任務或職能的履行。一個特殊項目要在部門經理的協助下完成（部門經理可能是給予指導性報告或提議性解決問題的方法）。在此，部門經理對最終的結果有大部分影響，而一些重要下屬也會被叫來協助部門經理完成一篇報告，收集和分析此報告依據的數據，其影響是積極的。審核/審批審核：是對某項任務或活動的審查與核對、校正；審批：是批準同意進行某項任務或活動，或同意授權給某人，表示贊同或許可。公司經理會授權銷售經理進行招聘、選擇、定位銷售代表。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書第三部分：崗位說明書編寫常用崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容解釋舉例分析改進把整個事情分割成不同的部分，以便更好的發(fā)現它的本質、比例、作用和內在關系等。仔細研究檢查所有部分。一步一步地徹底調查、辨別并確定被分成許多部分的事情的真相和原理。建議建議包括：提供建議或忠告，推薦或暗示、通知或通報、告之、教導開導、指導。建議包括：提供建議或忠告，推薦或暗示、通知或通報、告之、教導開導、指導。資源分配排除特殊原因為了一個特別的目的指派任務，根據計劃進行資源分發(fā)/分配。一個市場部經理會為公司的某特定產品的廣告和促銷活動指配不同的市場預算金額。預見、期望提前感知、預見、提前行動以防止事務向壞的方向發(fā)展。為了適當地激發(fā)員工的積極性，一個管理人員在為下屬定薪資制度時，應該提前預見下屬員工對此激勵員工薪資制度的反應。評估當在評判下屬的工作業(yè)績時，一般是評估和判斷完成任務的數量和質量、價值、效率、工作方法。一個保安經理可能會用事故發(fā)生的量化頻率和嚴重性來評估一個新員工事故防止計劃的效力。分配/指派指定下屬完成特殊任務。一個維修主管可能會指派下屬去完成一項修理工作。保證/確保

確信某事，使懷疑的事情得到確認。當及時完成某一項目或有效地執(zhí)行銷售計劃時，使可靠的承諾、誓言得到保證而負責任。人事經理可保證在招聘員工時使用某些測試，但可將實際的管理、打分和對這些測試的解釋工作委托在人事方面很優(yōu)秀的員工。控制通過所建立的標準抑制及控制不良影響完成預定的計劃，在完成工作的過程中不斷觀察，發(fā)現問題，討論問題，解決問題。部門經理應該對下屬工作失誤后可能造成的損失或風險進行控制。

崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容解釋舉例分析改進把整個事崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書編寫詞典內容解釋舉例協調做出正確的指導和判斷，為達到共同目標系統(tǒng)全面的引導組織下屬員工行動。一個經理不得不統(tǒng)一協調各部門專家們的各自行動，以便完成一項艱巨的項目或設計并完成當地公共關系活動或廣告活動。創(chuàng)新使存在、形成、引發(fā)、發(fā)生，通過并產生結果。一個工程師可能會創(chuàng)造一種新的、更有效的生產產品的方法，此方法可以降低產品的單位生產成本。單純的研究工作要求在職人員以新穎的非重復的方式工作。這種情況要求在職人員開發(fā)新理念，并能用富于創(chuàng)造性的、幻想性的方式來解決復雜的問題。設計、策劃設計，擬定草圖，在腦海中形成自己的東西，計劃執(zhí)行，安排整個事情的細節(jié)以便事情更完善。一個工程師會設計出新的、更經濟的改良方法。決定、確定決定或解決，最后決定或提前決定，經過思考和調查后做出決定，確切地去發(fā)現，由原因推知結果。作為一個人力資源部經理可能決定應聘者不適合某崗位。發(fā)展使逐步變強、變大等，對于一個想法把它變成行動，向大家展示、透露。一個會計可能會形成一個新的表格來計劃該部門下一年的財務預算，該表格會自動處理數據而更容易進行財務分析。檢查詳細檢查，仔細分析，正式詢問以得出事實的真相。一個公司的總裁在決定讓度對方公司的某財產時，所有的主要因素都要仔細考慮，如有利或不利的相關信息和數據，該財產的潛在的價值等。跟進留意某項工作或活動直到完成。一個監(jiān)督管理人員可能會全程跟隨下屬，直到下屬完成任務。崗位說明書編寫詞典案例崗位說明書內容解釋舉例協調做出正確的指1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？崗位名稱要統(tǒng)一、要簡潔、要清晰、要規(guī)范，同時一個企業(yè)不要有太多稱呼，避免歧異和混亂。該崗位所在的部門名稱崗位編號在行政上直接領導該崗位的崗位名稱（只有一個）該崗位所屬類別如何填寫崗位基本信息？崗位名稱IT經理崗位編號所在部門IT企管部崗位定員1人直接上級副總裁工資等級直接下級崗位類型所轄人員崗位分析日期2018年3月崗位名稱要統(tǒng)一、要簡潔、要清晰、要規(guī)范，同時一個企業(yè)不要有太1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護8：下階段工作安排1：崗位說明書是什么？崗位使命對一個崗位所期望達到“什么”及“為什么”該崗位需要存在的簡短準確的表述。一般只有1-2句話，在組織中僅有少數崗位的目的超過一句話，也就是那些有“多種職務角色”的崗位。這個崗位為組織整體目標的完成承擔了什么？該崗位對組織的獨一無二的貢獻是什么？到底我們?yōu)槭裁葱枰@個崗位？何謂崗位使命崗位使命對一個崗位所期望達到“什么”及“為什么”該崗位需要存如何描述崗位使命根據……通過……達到……如何描述崗位使命根據……通過……達到……崗位使命舉例營銷副總根據公司市場及利潤策略，計劃、指導及控制各銷售部門，確保實現本部門所有產品的銷售目標。人力資源經理根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善人力資源管理體系，爲公司提供和培養(yǎng)合格的人才，以確保人力資源戰(zhàn)略目標的實現。

生產經理根據收受訂單狀況,通過合理組織相關資源,按計劃低成本、高質量地生產優(yōu)質產品。崗位使命舉例營銷副總根據公司市場及利潤策略，計劃、指導及控制以下崗位使命描述正確嗎？總經理：帶領全體員工實現董事會批準的戰(zhàn)略目標和年度經營目標，保持企業(yè)的可持續(xù)發(fā)展。為員工創(chuàng)造生活、為客戶創(chuàng)造價值、為股東創(chuàng)造財富。答案：根據公司戰(zhàn)略發(fā)展規(guī)劃和年度經營計劃，通過領導、計劃、控制全面的公司經營活動，確保公司經營計劃的完成。銷售部經理：根據公司總體市場及銷售策略，全面負責銷售部門的隊伍建設、銷售任務、渠道建設、風險控制工作，同時負責核心渠道銷售規(guī)律的歸納與總結。

答案：根據公司總體市場及銷售策略，全面負責銷售部門的隊伍建設、銷售任務、渠道建設、風險控制工作，同時負責核心渠道銷售規(guī)律的歸納與總結，保證銷售部全年各項銷售指標的順利完成。以下崗位使命描述正確嗎？總經理：帶領全體員工實現董事會批準的思考：根據前面的講解，請描述人力資源部經理、招聘管理員的崗位使命，時間15分鐘。根據公司發(fā)展戰(zhàn)略，建立和完善人力資源管理體系，為公司提供和培養(yǎng)合格的人才，以確保人力資源戰(zhàn)略目標的實現。根據公司人力資源發(fā)展規(guī)劃，制訂和完善員工招聘體系，保證人崗的高度匹配。思考：根據前面的講解，請描述人力資源部經理、招聘管理員的崗位1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？崗位職責的來源制度與流程部門職能共性職責崗位職責崗位職責的來源制度與流程部門職能共性職責崗位職責1：崗位說明書是什么？2：如何編寫崗位基本信息？3：如何編寫崗位使命？4：如何崗位職責？5：如何編寫崗位任職資格？6：崗位說明書案例7：崗位說明書的維護1：崗位說明書是什么？電工崗位任職資格包含的內容能力素質模型知識技能經驗職業(yè)素養(yǎng)基本要求電工崗位任職資格包含的內容能力素質模型知識技能經驗職業(yè)素養(yǎng)基崗位任職資格之基本要求學歷：按照國家正規(guī)學歷教育的程度，分為初中、高中、職高、中專、中技、大專、本科、雙學士、碩士、博士。專業(yè)：按照國家正規(guī)學歷教育結構設置的學科體系進行劃分，包括：市場營銷、工商管理（企業(yè)管理）、經濟學（經濟管理、區(qū)域經濟或宏觀經濟學）、投資管理（投資經濟）、信息管理、計算機應用、人力資源（勞動經濟）、財會、審計、統(tǒng)計、行政管理、物流管理、物資管理、法學(經濟法)、漢語言文學、文秘、英語（科技英語）、環(huán)境工程、機電工程（機械制造及自動化、機械工程、機電一體化、液壓、金屬壓力加工、機械設計與