大學(xué)生形象禮儀及面試技巧

如何在面試中脫穎而出

---大學(xué)生形象、禮儀及面試技巧個(gè)人形象心理學(xué)：形象就是人們通過(guò)視覺(jué)、聽(tīng)

覺(jué)、觸覺(jué)、嗅覺(jué)等各種感覺(jué)器官在大腦中形成的關(guān)于某種事物的整體印象社會(huì)學(xué)者：一個(gè)人的形象在人格發(fā)展及社會(huì)關(guān)系中扮演著舉足輕重的角色

幼稚懂事孝敬父母體貼關(guān)心心志成熟人的形象如何組成?在人的形象組成中55%由視覺(jué)中的非語(yǔ)言因素組成(服裝,手勢(shì),身體語(yǔ)言)38%由聲音,聲調(diào),頻率,說(shuō)話(huà)方式,修飾等組成.只有7%才是真正說(shuō)話(huà)的內(nèi)容禮儀

禮的本意是：敬奉神明。今天的禮儀通常表示在正式場(chǎng)合，為表示敬意、尊重、重視等所舉行的合乎社交規(guī)范和道德規(guī)范的儀式。

禮儀以建立和諧關(guān)系為目的、人們?cè)谏鐣?huì)交往活動(dòng)中應(yīng)共同遵守的行為規(guī)范和準(zhǔn)則。微笑握手鞠躬給尊者讓坐遵守會(huì)議紀(jì)律。。。。。。個(gè)人形象客觀地反映個(gè)人的精神風(fēng)貌與生活態(tài)度。如實(shí)地展現(xiàn)對(duì)待交往對(duì)象所重視的程度代表集體的整體形象真實(shí)地體現(xiàn)著個(gè)人教養(yǎng)和品位人生舞臺(tái)——如何塑造良好的個(gè)人形象

知識(shí)≠文化才能≠教養(yǎng)有知識(shí)、有才能、有文化、有教養(yǎng)體現(xiàn)良好的整體形象眼看——著裝、行為禮儀。。。。55%耳聽(tīng)——聲音、語(yǔ)調(diào)、說(shuō)話(huà)方式。。。。38%腦思考——說(shuō)話(huà)的內(nèi)容。。。。。7%拒絕書(shū)呆子形象占總形象55%的非語(yǔ)言因素

微

笑目

光手

勢(shì)站

姿坐

姿走

姿著

裝微笑

微笑是社交場(chǎng)合最富有吸引力的面部表情。對(duì)微笑基本要求是：真誠(chéng)、自然、親切、甜美。微笑時(shí)，面部肌肉放松。占總形象55%的非語(yǔ)言因素

。微笑的基本特征齒不露、聲不出微笑要適宜見(jiàn)到面試官。。。占總形象55%的非語(yǔ)言因素目光

目光運(yùn)用得當(dāng)與否直接影響到信息傳遞和交流的效果占總形象55%的非語(yǔ)言因素面帶微笑，用炯炯有神的目光注視對(duì)方，以示尊敬和禮貌。在與對(duì)對(duì)方交交談中中，應(yīng)應(yīng)經(jīng)常常與對(duì)對(duì)方的的目光光保持持接觸觸，長(zhǎng)時(shí)間間回避避對(duì)方方目光光而左左顧右右盼，，是對(duì)對(duì)對(duì)方方不感感興趣趣的表表現(xiàn)面試—眼睛—耳朵—腦占總形形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素。當(dāng)雙方方緘默不語(yǔ)時(shí)時(shí)，則則應(yīng)將將目光光移開(kāi)開(kāi)別人說(shuō)說(shuō)錯(cuò)話(huà)話(huà)或拘拘謹(jǐn)時(shí)時(shí)，也也請(qǐng)不不要正正視對(duì)對(duì)方不要長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)間間地打打量對(duì)對(duì)方不要隨隨便使使用鄙鄙視、、輕蔑蔑、憤憤怒、、仇視視的目目光占總形形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素手勢(shì)——無(wú)聲語(yǔ)言強(qiáng)化或替代有聲語(yǔ)言言的作用正確的手勢(shì)明確熱情落落大方與全身姿態(tài)相相協(xié)調(diào)動(dòng)作幅度不要要太大優(yōu)雅含蓄彬彬有禮占總形象55%的非語(yǔ)言因素素手勢(shì)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素。在說(shuō)話(huà)時(shí)手指指著別人或自自己是一種不不禮貌的行為為介紹別人———指手NO指定自已和別別人——指手手NO走姿走路姿態(tài)優(yōu)雅自然簡(jiǎn)潔身體挺直不要搖晃鞋擦地聲響不不宜過(guò)大應(yīng)表現(xiàn)出穩(wěn)重占總形象55%的非語(yǔ)言因素素最能體現(xiàn)一個(gè)個(gè)人精神面貌貌示范練習(xí)習(xí)形體訓(xùn)訓(xùn)練學(xué)學(xué)舞蹈抬抬頭挺胸具體要求：端正的站：““站如松”，，端正、挺拔拔、優(yōu)美、典典雅穩(wěn)重的坐：““坐如鐘”，，端正、穩(wěn)重重、溫文爾雅雅優(yōu)雅的走：““行如風(fēng)”，，正確、優(yōu)雅雅、輕盈，有有節(jié)奏感占總形象55%的非語(yǔ)言因素素站姿幾種不良的站站姿身軀歪斜彎腰駝背雙腿大叉手位不當(dāng)全身亂動(dòng)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素（五）坐姿姿如果坐在桌前前辦公，上身身挺直前傾，，前臂自然伏伏于桌上。落座動(dòng)作要協(xié)協(xié)調(diào)，聲音要要輕。通常是是從椅子的左左邊入座和退退席。多人入入座時(shí)，除有有上座的專(zhuān)門(mén)門(mén)規(guī)定外，通通常是由左邊邊開(kāi)始按順序序就坐，站立立時(shí)也要站在在椅子的左邊邊。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素幾種不雅的坐坐姿雙腿叉來(lái)太大大。架腿方式不妥妥所謂的“蹺二郎腿”)雙腿過(guò)分伸張張手置于桌下將手夾在腿間間占總形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素占總形形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素坐姿占總形形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素當(dāng)你敲敲門(mén)，，面試試官第第一眼眼看到到的是是你的的儀容容打扮扮。面試的的前30秒鐘是是非常常重要要的注意自自已的的著裝裝、行行為禮禮儀不用開(kāi)開(kāi)口說(shuō)說(shuō)話(huà)即即給面面試官官留下下好的的印象象無(wú)論是是約會(huì)會(huì)、面面試，，還是是開(kāi)會(huì)會(huì)，第第一印印象都都是十十分重重要的的。面試著裝占總形象55%的非語(yǔ)言因素素女生篇

面試試著裝。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素面試著裝要注注意的N個(gè)細(xì)節(jié)1、剪裁合適、簡(jiǎn)簡(jiǎn)單大方的套套裝，比兩件件式上下身搭搭配或洋裝更更能體現(xiàn)莊重重感與專(zhuān)業(yè)性性。而女士下下身應(yīng)以裙裝裝為主，如穿穿長(zhǎng)褲，應(yīng)選選擇質(zhì)料柔軟軟、剪裁合宜宜的西裝褲。。揚(yáng)長(zhǎng)避短：腿腿粗腰肥肥脖子短短腳長(zhǎng)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素2、套裝、西裝裝顏色以中性性為主，避免免夸張、刺眼眼的顏色。以以自己的“膚膚色屬性”為為前提(也就是選適合合你皮膚色調(diào)調(diào)的色彩)，能讓人看到到你精力充沛沛、容光煥發(fā)發(fā)、神采奕奕奕的清新形象象。。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素對(duì)于求職者而而言，其服飾飾更要注重和和突出服飾的職職業(yè)特點(diǎn)，使著裝打扮扮與你應(yīng)聘的的職業(yè)相稱(chēng)，，給人一種鮮鮮明的職業(yè)形形象的感覺(jué)。。教師、工程師師、干部等崗崗位，應(yīng)該選擇莊重重、索雅、大大方的著裝，以顯示出穩(wěn)穩(wěn)重、文雅、、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)穆殬I(yè)業(yè)形象；占總形象55%的非語(yǔ)言因素素。3、避免無(wú)袖、、露背、迷你你裙等性感裝裝束。著這類(lèi)類(lèi)裝會(huì)給人一一種輕佻、浮浮燥的感覺(jué)，，裙長(zhǎng)應(yīng)至少少蓋住大腿的的三分之二。。。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素導(dǎo)游、公關(guān)、、服務(wù)等崗位，可以選擇華美美、時(shí)髦的著著裝，以表現(xiàn)活潑潑、熱情的職職業(yè)特點(diǎn)。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素太花俏4、不要穿露出出腳趾的涼鞋鞋，建議你穿穿素色素面的的一寸半包鞋鞋，自然地抬抬頭挺胸，精精神飽滿(mǎn)，不不卑不亢。。露腳趾在顏色和款式式上與服裝相相配整體協(xié)調(diào)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素5、配飾宜求簡(jiǎn)簡(jiǎn)潔高雅。配配戴造型過(guò)于于夸張、會(huì)叮叮當(dāng)作響的飾飾品，會(huì)給人人以庸俗、輕輕浮的印象配飾太多過(guò)于于夸張只帶一條項(xiàng)鏈鏈較合適首飾盡量少戴戴鐲子腳鐲原則是：少則則美占總形象55%的非語(yǔ)言因素素7、只帶一個(gè)手手提包或公文文包，盡量把把化妝品、筆筆、零碎的小小東西有條有有理地收拾好好置于一個(gè)包包內(nèi)。手里又又提又拿，容容易給人凌亂亂、急燥、辦辦事馬虎的感感覺(jué)過(guò)于幼稚和花花俏攜帶公文包比比手提小包體體現(xiàn)出更多的的權(quán)威個(gè)子較矮小，，包則不宜過(guò)過(guò)大占總形象55%的非語(yǔ)言因素素8、注重細(xì)節(jié)，，如：鞋子、、絲襪。。。。。9、著裝是表達(dá)達(dá)一種氣質(zhì)，，初次求職，，可能羞澀，，但但卻不能邋邋遢，更不能能苦著一張臉臉。過(guò)于幼稚和花花俏占總形象55%的非語(yǔ)言因素素10、眼鏡。選擇擇適合自己的的鏡框。千萬(wàn)萬(wàn)不可戴太陽(yáng)陽(yáng)鏡（護(hù)目鏡鏡）去面試，，當(dāng)然更不能能戴反光鏡。。適當(dāng)?shù)臅r(shí)候選選擇隱形眼鏡鏡考公安系統(tǒng)崗崗位要求視力力達(dá)標(biāo)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素保證頭發(fā)干凈凈清潔，梳理理整齊。若是是長(zhǎng)發(fā)，可盤(pán)盤(pán)起來(lái)，或核核成看起來(lái)整整潔舒服的發(fā)發(fā)型。避免讓自己看看起來(lái)好象剛剛剛起床。11、發(fā)型、面容容占總形象55%的非語(yǔ)言因素素面容美化適度化妝占總形象55%的非語(yǔ)言因素素女人的手應(yīng)保保持干凈，指指甲應(yīng)修剪好好。不要留長(zhǎng)長(zhǎng)長(zhǎng)的指甲、、涂艷麗的指指甲油。長(zhǎng)指甲使人聯(lián)聯(lián)想起你是什什么都不干的的大小姐。13、注意手和指指甲占總形象55%的非語(yǔ)言因素素要注意的N個(gè)細(xì)節(jié)男生篇面試試著裝男士面試著裝裝以西裝為上上選第一：顯示出出對(duì)本次面試試的重視。第二：西裝比比較容易出效效果。西裝直直線(xiàn)型的設(shè)計(jì)計(jì)可以讓男士士顯示出筆挺挺的身姿。第三：購(gòu)買(mǎi)方方便，顏色搭搭配簡(jiǎn)單。黃頭發(fā)？占總形象55%的非語(yǔ)言因素素1.顏色的選擇。。應(yīng)聘者最好好穿深色的西西服。它們給人以穩(wěn)穩(wěn)重、可靠，，忠誠(chéng)、樸實(shí)實(shí)、干練的印印象深藍(lán)色色西裝裝、淺淺藍(lán)色色領(lǐng)帶帶、淡淡藍(lán)色色條紋紋襯衫衫、黑黑色皮皮鞋、、干練練短發(fā)發(fā)。占總形形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素西裝要要得體體。體瘦的的人，，著深深藍(lán)色色或中中粗豎豎條的的西裝裝，會(huì)會(huì)露出出其纖纖細(xì)、、瘦弱弱的缺缺憾，，而穿穿米色色、鼠鼠灰色色等暖暖色調(diào)調(diào)，圖圖案選選用格格子或或人字字斜紋紋的西西裝，，就會(huì)會(huì)顯得得較為為豐滿(mǎn)滿(mǎn)、強(qiáng)強(qiáng)壯。。深色豎豎條紋紋西裝裝，有有拉長(zhǎng)長(zhǎng)身高高、消消瘦體體形的的視覺(jué)覺(jué)效果果，推推薦體體形較較健壯壯的男男士選選擇占總形形象55%的非語(yǔ)語(yǔ)言因因素瘦高的的人，，宜穿穿雙排排扣或或三件件套西西裝。。瘦矮的的人穿穿西裝裝時(shí)，，可用用胸袋袋裝飾飾手帕帕，為為增加加胸部部的厚厚度，，還可可在內(nèi)內(nèi)袋裝裝入錢(qián)錢(qián)包、、筆記記本等等物品品。體胖的的人可可穿用用深藍(lán)藍(lán)、深深灰、、深咖咖啡色色等西西裝，，忌米米色、、銀灰灰等膨膨脹色色西裝裝的款款型可可選用用直線(xiàn)線(xiàn)型的的美國(guó)國(guó)式，，這會(huì)會(huì)顯得得廓形形銳利利且苗苗條。。占總形象象55%的非語(yǔ)言言因素雙排四粒?？畚餮b裝，可掩掩飾微挺挺的肚子子。矮胖的人人也可穿穿三件套套，這樣樣顯不出出身體的的分割線(xiàn)線(xiàn)，并且且口袋里里盡量不不裝物品品。高而胖的的人，宜宜穿用三三?？鄣牡奈餮b和和單件西西裝，V字部分長(zhǎng)而顯顯出瀟灑。穿單件西裝上上衣時(shí)，宜穿穿深色上衣，，配同色系的的淺色長(zhǎng)褲，，這樣既能掩掩飾缺點(diǎn)，又又顯得帥氣十十足根據(jù)不同膚色色選擇服裝顏顏色色彩分四季占總形象55%的非語(yǔ)言因素素①忌西褲短，，標(biāo)準(zhǔn)的西褲褲長(zhǎng)度為褲管管蓋住皮鞋；；②忌襯衫放在在西褲外；③忌襯衫領(lǐng)子子太大，領(lǐng)脖脖間存在空隙隙；④忌領(lǐng)帶顏色色刺目；⑤忌領(lǐng)帶太短短，一般領(lǐng)帶帶長(zhǎng)度應(yīng)是領(lǐng)領(lǐng)帶尖蓋住皮皮帶扣；⑥忌不扣襯衫衫扣就佩戴領(lǐng)領(lǐng)帶；⑦忌西服上衣衣袖子過(guò)長(zhǎng)，，應(yīng)比襯衫袖袖短1厘米；⑧忌西服的上上衣、褲子袋袋內(nèi)鼓囊囊；；⑨忌西服配運(yùn)運(yùn)動(dòng)鞋；⑩忌皮鞋和鞋鞋帶顏色不協(xié)協(xié)調(diào)。男士西裝十忌忌占總形象55%的非語(yǔ)言因素素襯衫要理想最保守的西裝裝顏色是深色色，最保守的的襯衫顏色是是白色。白色易臟，經(jīng)常換洗。應(yīng)該多買(mǎi)幾幾件。挑選襯衫應(yīng)該該注意領(lǐng)子不不要太大，領(lǐng)領(lǐng)口、袖口不不要太寬，面試的襯衫一一定是長(zhǎng)袖的的，襯衫袖子子應(yīng)比西裝袖袖子長(zhǎng)出一厘厘米左右。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素領(lǐng)帶領(lǐng)帶應(yīng)以深色色為主，忌刺刺目的顏色。。領(lǐng)帶長(zhǎng)度應(yīng)是是領(lǐng)帶尖蓋住住皮帶扣。不要使用領(lǐng)帶帶夾，因?yàn)槭故褂妙I(lǐng)帶夾只只是少數(shù)國(guó)家家的習(xí)慣，不不適合國(guó)際通通例。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素有些專(zhuān)家說(shuō)，，在你跟面試試者握手時(shí)領(lǐng)帶首首先受到關(guān)注注。它可以使一一套昂貴的西西服顯得很廉廉價(jià)，也可以以便普通的穿穿著給人的印印象提高一個(gè)個(gè)檔次。領(lǐng)帶的面料選選用100%的純絲即可。不要使用亞亞麻或毛料，，前者容易縮縮水，后者顯顯得太隨便。。合成織物顯顯得廉價(jià)，而而且打出的結(jié)結(jié)也不美觀。。如果穿白色或或淺藍(lán)襯衣，，就比較容易易挑選與之相相配的領(lǐng)帶。。領(lǐng)帶應(yīng)當(dāng)為西西服增色，且不能與西服服的圖案有任任何沖突。領(lǐng)帶要選好占總形象55%的非語(yǔ)言因素素領(lǐng)帶的寬度隨隨衣服款式的的不同而不同同，穿西服時(shí)時(shí)，安全的著著裝規(guī)則就是是領(lǐng)帶寬度要接接近西服翻領(lǐng)領(lǐng)的寬度。傳統(tǒng)的圖案如如立體形、條條紋、印花綢綢以及不太顯顯眼的蝸旋紋紋布等都是可可以接受的行政主管們一直喜喜歡立體寬條條紋，因而這種布料料被稱(chēng)為““權(quán)力條紋”。不過(guò)，要要避開(kāi)帶有圓點(diǎn)點(diǎn)花紋、圖畫(huà)畫(huà)（如：動(dòng)物、獵獵狗的頭等））、體育形象象（如馬球球棍和高爾夫夫球棒等）以以及設(shè)計(jì)者的的徽標(biāo)的領(lǐng)帶帶。很多面試試人員認(rèn)為徽徽標(biāo)尤其令人人討厭，它使使人缺乏安全全感，好像你你需要設(shè)計(jì)者者的認(rèn)可才能能證明你的著著裝品味。給領(lǐng)帶精心打結(jié)結(jié)，系好的領(lǐng)帶不要超過(guò)過(guò)你的褲腰帶帶。領(lǐng)帶要選好占總形象55%的非語(yǔ)言因素素大溫莎打法圖圖解占總形象55%的非語(yǔ)言因素素交叉結(jié)打法圖圖解占總形象55%的非語(yǔ)言因素素四手結(jié)打法圖圖解占總形象55%的非語(yǔ)言因素素十字結(jié)打法圖圖解占總形象55%的非語(yǔ)言因素素皮鞋要擦亮注意使你的鞋鞋面保持锃亮亮，鞋跟要結(jié)實(shí)，破舊的鞋跟跟會(huì)使人顯得得疲軟而萎靡靡檢查鞋帶是否干凈凈且系緊了。松開(kāi)或未系系的鞋帶會(huì)給給你帶來(lái)不安安全感甚或可可以將你絆倒倒。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素襪子的顏色應(yīng)應(yīng)當(dāng)和西服相相配。通常應(yīng)選藍(lán)藍(lán)、黑、深灰灰或深棕色，，不要穿顏色色鮮亮或花格格襪子。襪子要夠長(zhǎng)，，使你在疊起雙雙腿時(shí)不至露露出有毛的皮皮膚，這樣十十分不雅觀。。襪筒要有足夠夠的彈性，使它們不至至于從腿上滑滑下或縮成一一團(tuán)。注重細(xì)節(jié)：襪襪子占總形象55%的非語(yǔ)言因素素頭發(fā)要干凈、自然求職者去應(yīng)聘聘時(shí)要保持頭頭發(fā)整潔，精心梳理，不要給人油油光發(fā)亮、濕濕淋淋的感覺(jué)覺(jué)；發(fā)型簡(jiǎn)單、樸樸素、穩(wěn)重大大方，不要留鬢角角，最好不要要留中分頭；；頭發(fā)也不能能壓著襯衣領(lǐng)領(lǐng)子胡須最好刮干干凈，不要留人丹丹胡、絡(luò)腮胡胡。頭發(fā)壓領(lǐng)了??！占總形象55%的非語(yǔ)言因素素公文包要簡(jiǎn)單單簡(jiǎn)單細(xì)長(zhǎng)的公公文包是最佳佳選擇。避免帶任何會(huì)會(huì)使人想起推推銷(xiāo)員的皮包包。檢查包帶或扣扣是否好使，把包拉上。。當(dāng)然，別忘了把必備的的簡(jiǎn)歷等資料料裝進(jìn)去。占總形象55%的非語(yǔ)言因素素男生的小飾物物要簡(jiǎn)單適宜宜（1）皮夾。一件件小巧的錢(qián)包不易使口袋鼓鼓起變形。但但錢(qián)包里的東東西應(yīng)是必需需品。（2）手表。一塊塊手表不僅是是為了計(jì)時(shí)用用的，而且應(yīng)應(yīng)是一件裝飾飾品。在你支支付能力范圍圍內(nèi)選擇高質(zhì)質(zhì)量的并和你你的衣服相配配的名牌。另另外，也不應(yīng)戴米老鼠鼠之類(lèi)的手表表。（3）手帕？放一塊折疊雅雅致的手帕在在你的西裝上上部的小口袋袋中，不僅可可增加一個(gè)男男人的情調(diào)，，而且還可在在出現(xiàn)尷尬局局面時(shí)用它作作掩飾。（4）項(xiàng)鏈、裝飾別別針、手鐲、、耳環(huán)等飾物都是男男性求職者面面試時(shí)十分忌諱的。同性戀者在比較注重性性別的企業(yè)盡盡量不帶可可選對(duì)性別無(wú)無(wú)要求的企業(yè)業(yè)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素面試前務(wù)必把身上的的怪味清除掉掉1、面試前的那餐餐飯菜不要吃吃洋蔥和大蒜蒜，也不要喝喝酒，飯飯后漱漱口口，最好刷刷牙。2、面試前洗個(gè)澡。這既可以把把汗臭味沖洗洗掉，把腋臭臭味沖淡，也也可以使你更更加精神抖擻擻。3、面試前別抽煙。煙味會(huì)縈繞繞不散，氣味味難耐。4、可以在身上適適度地抹些香水？香水需提前兩兩三個(gè)小時(shí)抹抹，可擦在耳耳后、衣領(lǐng)處處。手肘內(nèi)側(cè)側(cè)、手腕、胸胸前及膝蓋內(nèi)內(nèi)側(cè)，不要把把香水直接噴噴在衣服上。。香水的味道道應(yīng)選擇清淡型的，如玫瑰香香型、米蘭型型和黃角蘭型型。其他具有性挑逗作作用的香水切切忌選用。狐臭異味味洗澡藥物手手術(shù)占總形象55%的非語(yǔ)言因素素政府、金融、、外企在面試一些有有權(quán)威、注重重資歷和經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)的機(jī)構(gòu)時(shí)，，應(yīng)當(dāng)選擇穩(wěn)穩(wěn)重端莊的裝裝扮，這樣可可以給對(duì)方可可信賴(lài)的感覺(jué)覺(jué)。這時(shí)要格格外注重每一一個(gè)著裝細(xì)節(jié)節(jié)，不要給面面試官留下不不嚴(yán)謹(jǐn)、不專(zhuān)專(zhuān)業(yè)的印象。。可以選擇簡(jiǎn)約約得體的套裝裝，配合精致致自然的妝容容，體現(xiàn)成熟熟干練的氣質(zhì)質(zhì)。背心？占總形象55%的非語(yǔ)言因素素白襯衫給人干干凈整潔的感感覺(jué)，男生在面試試時(shí)選擇一款款白衫配仔褲褲或休閑褲，，相信為你帶帶去不同的魅魅力。剛從學(xué)校畢業(yè)業(yè)，襯衫會(huì)讓我顯得老老氣，但實(shí)際際上，穿襯衫衫不但不會(huì)顯顯老，反而讓讓稚氣未脫的的新鮮人顯得得更更加加成成熟熟、、穩(wěn)穩(wěn)重重、、可可信信賴(lài)賴(lài)。褲腰腰？？占總總形形象象55%的非非語(yǔ)語(yǔ)言言因因素素廣告告、、策策劃劃、、市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)如果果應(yīng)應(yīng)聘聘廣廣告告、、策策劃劃、、市市場(chǎng)場(chǎng)營(yíng)營(yíng)銷(xiāo)銷(xiāo)等等工工作作內(nèi)內(nèi)容容較較輕輕松松、、上上班班時(shí)時(shí)間間較較自自由由的的職職位位，，可穿穿著著休休閑閑、、時(shí)時(shí)尚尚的的服服裝裝，，突突出出自自己己的的青青春春和和朝朝氣氣。建議穿穿針織衫衫，配同同色系長(zhǎng)長(zhǎng)褲，顏顏色可稍稍顯活潑潑，但不不可過(guò)于于花哨衣服、褲褲子大小小要合身身！占總體形形象38%的語(yǔ)言因因素(聲音,聲調(diào),頻率,說(shuō)話(huà)方式式,語(yǔ)言修飾飾等)語(yǔ)言禮儀儀交談時(shí)要要禮貌見(jiàn)面問(wèn)候候多使使用敬語(yǔ)語(yǔ)誠(chéng)實(shí)實(shí)熱情語(yǔ)速、音音質(zhì)和聲聲調(diào)是傳傳遞信息息的符號(hào)號(hào)發(fā)音正確、、清晰易易懂語(yǔ)速適當(dāng)、、語(yǔ)調(diào)動(dòng)人人占總形象38%的語(yǔ)言因素素詞能達(dá)意，，通順易懂懂詞恰當(dāng)慎慎用方言避免一些無(wú)無(wú)意義的口口頭禪不要以自我我為中心讓對(duì)方把話(huà)話(huà)說(shuō)完學(xué)學(xué)會(huì)傾聽(tīng)占總形象38%的語(yǔ)言因素素嗓音可以看看出一個(gè)人人是否緊張張和自信。。平時(shí)應(yīng)多練練習(xí)演講、、交談的藝藝術(shù)?？刂普f(shuō)話(huà)的的語(yǔ)速。不要尖聲尖尖氣，聲細(xì)細(xì)無(wú)力，應(yīng)應(yīng)保持音調(diào)調(diào)平靜，音音量適中，，回答簡(jiǎn)練練，不帶““嗯”、““這個(gè)”等等無(wú)關(guān)緊要要的習(xí)慣語(yǔ)語(yǔ)。甜美的聲音音手機(jī)錄音模模擬發(fā)發(fā)音練練習(xí)氣氣沉丹田田發(fā)聲聲胸腹式聯(lián)合合呼吸講話(huà)時(shí)的嗓嗓音占總形象38%的語(yǔ)言因素素常用征詢(xún)語(yǔ)語(yǔ)：語(yǔ)言溫和，，采用商量量式、征求求意見(jiàn)式、、建議式、、可選擇式式的方法進(jìn)進(jìn)行，避免免用直接、、指示式，，更不要用用反問(wèn)式。。你壓抑在唇唇邊的話(huà)是是你的奴隸隸，你說(shuō)出出的話(huà)則成成了你的主主人?！薄⒗鹧匝哉伎傂蜗?8%的語(yǔ)言因素素禮貌謙謙遜慎慎言人往往要為為不禮貌行行為或說(shuō)錯(cuò)錯(cuò)的話(huà)付出出代價(jià)“效益包涵在在禮貌語(yǔ)言言中日常要有“五聲”：迎客聲、稱(chēng)稱(chēng)呼聲、致致謝聲、道道歉聲、送送客聲要杜絕“四語(yǔ)”：蔑視語(yǔ)、煩煩躁語(yǔ)、否否定語(yǔ)、斗斗氣語(yǔ)。忌語(yǔ)：“你有什么事事？”“你干什么？？”“您好！您有有何吩咐？？”“您好！您需需要幫助嗎嗎？”面試等待或或過(guò)程中學(xué)學(xué)會(huì)察言觀觀色，主動(dòng)動(dòng)積極，彬彬彬有禮做到眼中有有事，眼中中有活兒，，機(jī)靈，給給應(yīng)聘公司司留下好印印象占總形象38%的語(yǔ)言因素素禮貌接待用用語(yǔ)例句※1、服務(wù)忌語(yǔ)語(yǔ)

①找誰(shuí)？②②干什么的？？

③這么簡(jiǎn)單的的問(wèn)題都不不懂?、堍懿灰獩](méi)事找找事?、茛萁o你講多少少遍了還搞搞不清楚。。

⑥你以為你是是誰(shuí)！⑦⑦這事我不管管，找領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)去。⑧⑧我就這個(gè)態(tài)態(tài)度，怎么么樣。占總形象38%的語(yǔ)言因素素2、文明用語(yǔ)①請(qǐng)進(jìn)。②②請(qǐng)坐。③③您有什么事事？

④您找找哪位？⑤⑤讓您久等了了！

⑥請(qǐng)多多原諒！⑦⑦歡迎再來(lái)??！

⑧您慢走走。占總形象38%的語(yǔ)言因素1.會(huì)議守時(shí)準(zhǔn)時(shí)時(shí)，不遲到不不早退。2.開(kāi)會(huì)時(shí)保持安安靜，不隨意意走動(dòng)。遵守守會(huì)議秩序。。中途退場(chǎng)應(yīng)應(yīng)輕手輕腳，，不影響他人人。3.發(fā)言人發(fā)言結(jié)結(jié)束時(shí)，應(yīng)鼓鼓掌致意。4.會(huì)議中途注意意控制手的小小動(dòng)作。不要要用筆敲擊桌桌子、筆記本本，或像表演演雜技一樣把把筆放在手指指上不停地旋旋轉(zhuǎn)，不要玩玩弄鑰匙串、、掏耳朵、剪剪指甲等等與與會(huì)議無(wú)關(guān)的的行為。5.將電話(huà)關(guān)機(jī)或或調(diào)到靜音狀狀態(tài)，在會(huì)議議中途不接打打電話(huà)或收發(fā)發(fā)短信。會(huì)議禮儀會(huì)議座次的安安排按照國(guó)際慣例例，“以右為尊””是普遍適用的的次序原則。。中間的位置為為上，兩邊為為下。相比兩邊的位位置，位于中中間的人講話(huà)話(huà)更能使兩邊邊的人都清楚楚地聽(tīng)到，更更便于與兩邊邊的人進(jìn)行交交流。前排為上，后后排為下。“前”總是與與“領(lǐng)先”相相關(guān)。在會(huì)議議中前排適宜宜安排更重要要的人士。面門(mén)為上，背背對(duì)門(mén)為下。。面門(mén)的位置比比背對(duì)門(mén)的位位置更加優(yōu)越越。面試前的小會(huì)會(huì)議可充分展展現(xiàn)自已的禮禮儀素養(yǎng)會(huì)議禮儀1.對(duì)待領(lǐng)導(dǎo)時(shí)要要有禮貌，不不得出現(xiàn)不文文明的行為，，對(duì)領(lǐng)導(dǎo)說(shuō)話(huà)話(huà)時(shí)要使用禮禮貌用語(yǔ)。不不得頂撞，在在意見(jiàn)出現(xiàn)分分歧時(shí)禮貌提提出。2.各成員之間要要相互謙讓相相互幫助相互互學(xué)習(xí)，和平平共處。3.與人交談時(shí)要要用文明用語(yǔ)語(yǔ)，口齒清晰晰。3.愛(ài)護(hù)公物，在在辦公室不損損壞公共物品品。用過(guò)東西西放回原處，，保持會(huì)議和和辦公室的清清潔整齊。接人待物禮儀儀電話(huà)用語(yǔ)應(yīng)文文明、禮貌，，態(tài)度應(yīng)熱情情、謙和、誠(chéng)誠(chéng)懇，語(yǔ)調(diào)應(yīng)應(yīng)平和、音量量要適中。接電話(huà)時(shí)，對(duì)對(duì)對(duì)方的談話(huà)話(huà)可作必要的的重復(fù)，重要要的內(nèi)容應(yīng)簡(jiǎn)簡(jiǎn)明扼要的記記錄下來(lái)，如如時(shí)間、地點(diǎn)點(diǎn)、聯(lián)系事宜宜、需解決的的問(wèn)題等。通通話(huà)完畢后，，應(yīng)等對(duì)方放放下話(huà)筒后，，再輕輕地放放下電話(huà)，以以示尊重。選擇適當(dāng)?shù)臅r(shí)時(shí)間。一般的的公務(wù)電話(huà)最最好避開(kāi)臨近近休息的時(shí)間間。首先通報(bào)報(bào)自己的姓名名、身份。通通話(huà)完畢時(shí)應(yīng)應(yīng)道“再見(jiàn)””，然后輕輕輕放下電話(huà)。。電話(huà)禮儀注意事項(xiàng)1、三要素：時(shí)時(shí)間和空間的的選擇、通話(huà)話(huà)的態(tài)度、通通話(huà)的內(nèi)容2、接電話(huà)鈴響不過(guò)三聲聲不隨便讓人代代接電話(huà)代接的注意事事項(xiàng)自我介紹中斷撥錯(cuò)外人在場(chǎng)為他人做介紹紹1、順序：尊者居后男士→女士、、晚輩→長(zhǎng)輩輩、客人→主主人、未婚者者→以婚者、、職位低者→→職位高者、、個(gè)人→團(tuán)體體2、言簡(jiǎn)意意賅：姓名+尊稱(chēng)/敬語(yǔ)3、禁忌：：厚此薄彼彼4、具體要要領(lǐng)：神態(tài)自然然、動(dòng)作作規(guī)范、、態(tài)度熱熱情永遠(yuǎn)保持持謙恭有有禮的態(tài)態(tài)度介紹禮儀儀傾聽(tīng)的作作用1.收集信息息，以了了解對(duì)方方2.制造一種種溫暖的的氣氛，，讓對(duì)方方感受到到傾聽(tīng)者者對(duì)其的的尊重。。在互相相信任了了解到基基礎(chǔ)上，，對(duì)方更更加能夠夠坦率的的表達(dá)自自己的想想法傾聽(tīng)的要點(diǎn)要認(rèn)真聽(tīng)，不不要東張西望望心不在焉。。尊重他人，只只需少說(shuō)幾句句。傾聽(tīng)的禮儀有禮有效的勸勸告表達(dá)上要溫言言細(xì)語(yǔ)勸告的時(shí)機(jī)最最好選擇只有有兩個(gè)人的時(shí)時(shí)候絕對(duì)不要在勸勸告他人時(shí)講講粗話(huà)、怪話(huà)話(huà)、難聽(tīng)的話(huà)話(huà)，甚至是冷冷嘲熱諷先禮后兵的勸勸告怎樣達(dá)到勸告告目的才是最最重要的。表達(dá)感謝的禮禮儀理應(yīng)對(duì)所有幫幫助過(guò)你的人人表示感謝感謝應(yīng)真心實(shí)實(shí)意，發(fā)自?xún)?nèi)內(nèi)心感謝時(shí)，通常常加上被感謝謝者的稱(chēng)呼感謝時(shí)，，注意對(duì)對(duì)方反應(yīng)應(yīng)感謝時(shí)，，體態(tài)相相呼應(yīng)感謝要及及時(shí)習(xí)慣于向向人致謝謝，有助助于創(chuàng)造造一中良良好的人人際關(guān)系系。傾聽(tīng)、感感謝的禮禮儀占總體形形象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)內(nèi)容面試自我我介紹了解面試試類(lèi)型為為說(shuō)話(huà)話(huà)作準(zhǔn)備備行為面試試的STAR法則自我介紹紹時(shí)，要要牢記：：讓面試官官知道自自己是事事先準(zhǔn)備備好的。。可以采用用“URBAN”法則：Unique,Relevance,Bonding,Arousing,NeatUnique獨(dú)特：在眾多應(yīng)應(yīng)聘者中中第一分分鐘就凸凸顯出來(lái)來(lái)。在自自我介紹紹中務(wù)必必要把自自己一些些很獨(dú)特特、很與與眾不同同的經(jīng)歷歷或特長(zhǎng)長(zhǎng)說(shuō)出來(lái)來(lái)。Relevance相關(guān)：記住面試試官只是是希望知知道你的的個(gè)人經(jīng)經(jīng)歷及特特點(diǎn)是否否能夠?yàn)闉槲磥?lái)的的工作鋪鋪路。Bonding聯(lián)結(jié)：可根據(jù)面面試前對(duì)對(duì)公司的的調(diào)查及及了解，，看看自自己有沒(méi)沒(méi)有什么么特點(diǎn)和和這個(gè)公公司的一一些文化化特點(diǎn)相相符合的的。試想想：面試試官也是是傾向于于雇用那那些和他他們類(lèi)似似或他們們喜歡的的人。Arousing富有激情情：很富有激激情的自自我介紹紹很自然然地能給給面試官官留下深深刻印象象，因此此在準(zhǔn)備備時(shí)，除除了熟練練，語(yǔ)音音語(yǔ)調(diào)上上也要多多加練習(xí)習(xí)。Neat簡(jiǎn)潔：自我介紹紹的內(nèi)容容以及用用詞、敘敘述方式式等都要要簡(jiǎn)潔干干脆。內(nèi)內(nèi)容不用用涉及過(guò)過(guò)多的細(xì)細(xì)節(jié)；多多用實(shí)義義動(dòng)詞而而少用be動(dòng)詞以及及虛詞；；說(shuō)話(huà)要要干脆，，不要拖拖拉。占總形象象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)內(nèi)容自我介紹紹（重點(diǎn)點(diǎn)）現(xiàn)場(chǎng)模擬擬了解面試試種類(lèi)有有助于緩緩解不必必要的緊緊張情緒緒。常見(jiàn)的面面試類(lèi)型型分為：：（1）電話(huà)面面試(TelephoneInterview)（2）一對(duì)對(duì)一面面試(One-on-oneInterview)（3）一對(duì)對(duì)多面面試(Committee/PanelInterview)（4）行為為面試試(BehavioralInterview)（5）案例例面試試(CaseInterview)（6）壓力力面試試(StressInterview)（7）技術(shù)術(shù)面試試(TechnicalInterview)（8）小組組面試試(GroupInterview)占總形形象7%的說(shuō)話(huà)話(huà)內(nèi)容容了解面面試類(lèi)類(lèi)型為為說(shuō)說(shuō)話(huà)內(nèi)內(nèi)容作作準(zhǔn)備備進(jìn)入了了一對(duì)對(duì)一的的面試試階段段，就證明明應(yīng)聘聘者已已經(jīng)成成功通通過(guò)了了基本本的篩篩選流流程，，公司選選擇的的范圍圍已經(jīng)經(jīng)相對(duì)對(duì)縮小小，并并把應(yīng)應(yīng)聘者者當(dāng)作作一個(gè)個(gè)有競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)力力的候候選者者。通常常這輪輪面試試由部部門(mén)主主管進(jìn)進(jìn)行，，有時(shí)時(shí)也會(huì)會(huì)有人人力資資源部部門(mén)的的人員員參與與。建議：：在面試試之前前，應(yīng)應(yīng)該對(duì)對(duì)于公公司的的情況況作一一個(gè)搜搜索研研究，，并思思考一一些考考官可可能提提出的的問(wèn)題題。在在面試試官未未詢(xún)問(wèn)問(wèn)的情情況下下，不不要主主動(dòng)提提供任任何信信息，，言多多必失失。另外，，你還還需就就自己己的狀狀況做做盡可可能細(xì)細(xì)的準(zhǔn)準(zhǔn)備，，例如如思考考：為為什么么你想想要得得到這這份工工作，，你可可以為為公司司貢獻(xiàn)獻(xiàn)些什什么等等問(wèn)題題。一些咨咨詢(xún)公公司常常采用用面試試前的的談話(huà)話(huà)做為為第一一輪的的面試試，時(shí)時(shí)間一一般是是5-10分鐘，，形式式是一一對(duì)一一或者者二對(duì)對(duì)一；；招聘聘人員員與應(yīng)應(yīng)聘者者一對(duì)對(duì)一的的“過(guò)過(guò)招””是最最常見(jiàn)見(jiàn)的面面試方方法。。占總形形象7%的說(shuō)話(huà)話(huà)內(nèi)容容一對(duì)一一面試試什么是是封閉閉式問(wèn)問(wèn)題？？什什么是是開(kāi)放放式問(wèn)問(wèn)題？？菜好吃吃嗎？？面面試試緊張張嗎？？覺(jué)覺(jué)得得我們們公司司好嗎嗎？。。。。。。。。。不要用用簡(jiǎn)單單的Yes/No來(lái)回答答問(wèn)題題如果問(wèn)問(wèn)你一一個(gè)close-ended（封閉閉式終終結(jié)））的問(wèn)問(wèn)題，，在回回答完完yes/no之后，，一定定要給給出具具體的的論據(jù)據(jù)，讓讓面試試官能能更了了解你你。對(duì)一些些選擇擇的問(wèn)問(wèn)題要要事先先思考考清楚楚這不僅僅僅針針對(duì)面面試，，從開(kāi)開(kāi)始找找工作作就應(yīng)應(yīng)該思思考很很多選選擇性性的問(wèn)問(wèn)題。。選擇擇的問(wèn)問(wèn)題可可以用用以下下的方方法回回答：：這個(gè)個(gè)行業(yè)業(yè)的特特點(diǎn)是是什么么，在在這個(gè)個(gè)行業(yè)業(yè)中這這個(gè)公公司的的特點(diǎn)點(diǎn)是什什么，，而我我自己己的特特點(diǎn)和和興趣趣是什什么，，所以以選擇擇貴公公司。。占總形形象7%的說(shuō)話(huà)話(huà)內(nèi)容容一對(duì)一一面試試不要要裝裝成成任任何何人人，，做做你你自自己己由于于通通過(guò)過(guò)面面試試前前的的談?wù)勗?huà)話(huà)，，很很難難預(yù)預(yù)測(cè)測(cè)公公司司希希望望看看到到應(yīng)應(yīng)聘聘者者具具備備哪哪些些素素質(zhì)質(zhì)，，所所以以千千萬(wàn)萬(wàn)不不要要投投其其所所好好，，做做你你自自己己，，相相信信如如果果你你適適合合，，他他們們會(huì)會(huì)邀邀請(qǐng)請(qǐng)你你進(jìn)進(jìn)入入下下一一輪輪的的。。英語(yǔ)語(yǔ)寧寧愿愿慢慢說(shuō)說(shuō)，，也也要要說(shuō)說(shuō)清清楚楚記住?。海河⒂⒄Z(yǔ)語(yǔ)是是用用來(lái)來(lái)溝溝通通的的。。說(shuō)說(shuō)快快了了又又說(shuō)說(shuō)不不清清楚楚容容易易被被認(rèn)認(rèn)為為是是緊緊張張的的表表現(xiàn)現(xiàn)。。慢慢說(shuō)說(shuō)，，清清楚楚地地說(shuō)說(shuō)，，既既達(dá)達(dá)到到了了很很好好的的溝溝通通效效果果，，又又顯顯得得你你很很冷冷靜靜，，何何樂(lè)樂(lè)而而不不為為呢呢？？如果果是是做做陳陳述述Presentation，要要有有邏邏輯輯面對(duì)對(duì)這這種種問(wèn)問(wèn)題題的的時(shí)時(shí)候候，，常用用的的邏邏輯輯就就是是先先定定義義，，再再論論述述，，最最后后總總結(jié)結(jié)。。有些些咨咨詢(xún)?cè)児舅驹谠诿婷嬖囋嚨牡臅r(shí)時(shí)候候讓讓你你隨隨機(jī)機(jī)抽抽取取一一個(gè)個(gè)主主題題來(lái)來(lái)做做一一個(gè)個(gè)5分鐘鐘的的英英文文陳陳述述。。如如當(dāng)當(dāng)問(wèn)問(wèn)及及：：一一個(gè)成成功功的的咨咨詢(xún)?cè)儙煄煈?yīng)應(yīng)擁?yè)碛杏心哪男┬┧厮刭|(zhì)質(zhì)？？首先先應(yīng)應(yīng)該該定定義義怎怎樣樣才才算算一一個(gè)個(gè)成成功功的的咨咨詢(xún)?cè)儙煄?，，可可以以從從工工作作和和為為人人?lái)來(lái)定定義義；；然然后后論論述述成成為為一一個(gè)個(gè)成成功功的的咨咨詢(xún)?cè)儙煄熌哪男┬┧厮刭|(zhì)質(zhì)是是必必須須的的，，比比如如分分析析能能力力、、團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)合合作作能能力力等等，，記記住住一一定定要要闡闡明明為為什什么么你你覺(jué)覺(jué)得得這這是是一一個(gè)個(gè)必必要要的的素素質(zhì)質(zhì)；；最最后后進(jìn)進(jìn)行行一一個(gè)個(gè)總總結(jié)結(jié)。。占總總形形象象7%的說(shuō)說(shuō)話(huà)話(huà)內(nèi)內(nèi)容容一對(duì)對(duì)一一面面試試外企企公公司司通通常常在在招招聘聘職職位位較較高高的的職職位位時(shí)時(shí)才才會(huì)會(huì)采采用用聯(lián)聯(lián)合合面面試試（（一一對(duì)對(duì)多多））的的方方式式。。在在聯(lián)聯(lián)合合面面試試中中一一般般會(huì)會(huì)有有幾幾位位面面試試官官同同時(shí)時(shí)面面試試一一位位候候選選人人，，過(guò)過(guò)程程也也會(huì)會(huì)相相對(duì)對(duì)辛辛苦苦和和冗冗長(zhǎng)長(zhǎng)。。建議：當(dāng)一位面試官官向你提問(wèn)時(shí)時(shí)，應(yīng)直視此此面試官答題題。面試官有時(shí)可可能會(huì)刻意嘗嘗試一些方式式來(lái)測(cè)試你在在壓力下處理理問(wèn)題的能力力。因此，面面試官會(huì)用較較為輕松的方方式問(wèn)一些標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)化的問(wèn)題題；之后可能能改變方式問(wèn)問(wèn)出一些比較有敵意的的問(wèn)題，例如如“你的專(zhuān)業(yè)成績(jī)績(jī)不高，你覺(jué)覺(jué)得你如何能能夠勝任我們們的工作呢？？”故你需要對(duì)這這一類(lèi)問(wèn)題作作好準(zhǔn)備，且且答題時(shí)一定定要客觀冷靜，不不要帶上個(gè)人人情緒。占總形象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)容一對(duì)多面試公務(wù)員面試等等行為面試是一一種通過(guò)讓你你舉出事例或或者現(xiàn)場(chǎng)對(duì)一一些觀點(diǎn)進(jìn)行行思考、評(píng)價(jià)價(jià)，面試官?gòu)膹哪愕乃伎家砸约皵⑹霎?dāng)中中來(lái)考察你的的素質(zhì)。寶潔、強(qiáng)生一一面、雀巢二二三面、PWC的一面通常都都采用這種面面試類(lèi)型。行行為面試往往往是2-3個(gè)面試官，會(huì)會(huì)占用大約30分鐘到90分鐘的時(shí)間，，中文和英文文都有可能，，而且有可能能是不斷夾雜雜的。一般以以自我介紹開(kāi)開(kāi)始，然后就就開(kāi)始對(duì)你的的各種素質(zhì)進(jìn)進(jìn)行考察，一一般是需要你你用例子來(lái)論論證需要考查查的素質(zhì)。同同時(shí)，在你講述這個(gè)個(gè)例子的時(shí)候候或者結(jié)束之之后，他們會(huì)會(huì)對(duì)細(xì)節(jié)進(jìn)行行追問(wèn)，為的的是更好地評(píng)評(píng)估這個(gè)例子子能夠在多大大程度上反映映出你的相關(guān)關(guān)素質(zhì)。在問(wèn)完了所有有的問(wèn)題之后后，他們會(huì)讓讓你問(wèn)一兩個(gè)個(gè)問(wèn)題占總形象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)容行為面試行為面試通常?？疾焖姆N能能力和素質(zhì)：（1）領(lǐng)導(dǎo)能力(Leadership)：面試官往往往會(huì)希望你舉舉例來(lái)說(shuō)明你你的領(lǐng)導(dǎo)能力力。常見(jiàn)的問(wèn)問(wèn)題是：“請(qǐng)請(qǐng)舉例說(shuō)明你你領(lǐng)導(dǎo)一個(gè)團(tuán)團(tuán)隊(duì)完成了一一個(gè)項(xiàng)目并且且獲得了成功功?！保?）創(chuàng)新能力(Creativity)：常見(jiàn)的問(wèn)題：：“請(qǐng)舉例說(shuō)說(shuō)明你的一個(gè)個(gè)創(chuàng)意對(duì)于一一件事情的成成功起了決定定因素?！保?）團(tuán)隊(duì)合作能能力(Teamwork)：常見(jiàn)的問(wèn)題題是：“請(qǐng)舉舉例說(shuō)明你通通過(guò)在團(tuán)隊(duì)中中協(xié)同合作最最后完成一個(gè)個(gè)項(xiàng)目。”（4）解決問(wèn)題能能力(ProblemSolving)：常見(jiàn)的問(wèn)問(wèn)題：“請(qǐng)請(qǐng)舉例說(shuō)明明你是如何何解決一個(gè)個(gè)棘手的問(wèn)問(wèn)題的。””畢竟進(jìn)入入公司后每每個(gè)人都是是需要解決決問(wèn)題的，，因此這個(gè)個(gè)能力絕對(duì)對(duì)是重點(diǎn)考考查的。占總形象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)容容從該公司的的文化記憶憶該職位所所需的素質(zhì)質(zhì)入手準(zhǔn)備備發(fā)言案例例第一步：Clarifysituationortask明確你的任任務(wù)1)什么類(lèi)型的的2)怎樣產(chǎn)生的的3)當(dāng)時(shí)情況是是怎樣的占總形象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)容容行為面試的的STAR法則第二步：Describeyouraction明確你1)針對(duì)這樣的的情況分析析2)決定的的行動(dòng)動(dòng)方式式占總形形象7%的說(shuō)話(huà)話(huà)內(nèi)容容行為面面試的的STAR法則第三步步：Specifytheresult告訴面面試官官1)結(jié)果怎怎樣2)在這樣樣的情情況下下你學(xué)學(xué)習(xí)到到了什什么根據(jù)以以上所所標(biāo)示示出來(lái)來(lái)的7個(gè)點(diǎn)，，你就就可以以輕松松的對(duì)對(duì)面試試官描描述事事物的的邏輯輯方式式，表表現(xiàn)出出自己己分析析闡述述問(wèn)題題的清清晰性性、條條理性性和邏邏輯性性。占總形象象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)內(nèi)容行為面試試的STAR法則一些面試試問(wèn)題的的回答趣味邏輯輯題你經(jīng)過(guò)一一個(gè)車(chē)站站，有三三個(gè)人正正在焦急急的等公公共汽車(chē)車(chē)：一個(gè)是快快要臨死死的老人人，他需需要馬上上去醫(yī)院院。一個(gè)是醫(yī)醫(yī)生，他他曾救過(guò)過(guò)你的命命，你做做夢(mèng)都想想報(bào)答他他。還有一一個(gè)女女人/男人，，她/他是你你做夢(mèng)夢(mèng)都想想娶/嫁的人人，也也許錯(cuò)錯(cuò)過(guò)就就沒(méi)有有了。。但你的的車(chē)只只能在在坐下下一個(gè)個(gè)人，，你會(huì)如如何選選擇？？選擇夢(mèng)夢(mèng)中情情人上上車(chē)似似乎太太本我我了。。。。。。。。。自我——處于本本我和和超我我之間間，代代表理理性和和機(jī)智智，具具有防防衛(wèi)和和中介職職能。。超我——代表良良心、、社會(huì)會(huì)準(zhǔn)則則和自自我理理想，，是人人格的的高層層領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)。本我——包含要要求得得到眼眼前滿(mǎn)滿(mǎn)足的的一切切本能能的驅(qū)驅(qū)動(dòng)力力，就就像一一口沸騰騰著本本能和和欲望望的大大鍋。。你為什什么要要來(lái)我我們公公司工工作？？很多同同學(xué)為為了表表示自自己的的渴望望，一味強(qiáng)強(qiáng)調(diào)參參加某某公司司可以以得到到如何何好的的培訓(xùn)訓(xùn)機(jī)會(huì)會(huì)，可可以掌掌握哪哪些專(zhuān)專(zhuān)業(yè)技技能。但他他們忽忽略了了招聘聘者的的感受受，雇雇主并并不是是為了了提供供免費(fèi)費(fèi)培訓(xùn)訓(xùn)而去去進(jìn)行行招聘聘，而而是要要新人人能夠夠?qū)居杏兴曍暙I(xiàn)，，出一一分力力，添添一分分彩。。因此此回答答這類(lèi)類(lèi)問(wèn)題題時(shí)要強(qiáng)調(diào)調(diào)自己己在公公司有有發(fā)展展的空空間。。面試心心理應(yīng)應(yīng)對(duì)分析用用人單單位招招聘人人才的的心理理積極調(diào)整面面試心心理知己知知彼百戰(zhàn)百百勝“明明明白白白他的的心””變被動(dòng)動(dòng)為主主動(dòng)面試心心理應(yīng)應(yīng)對(duì)分析用人單位位招聘人才的的心理面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)1、求“專(zhuān)”心理專(zhuān)業(yè)對(duì)口是用用人單位錄用用人才的首要要標(biāo)準(zhǔn)，畢業(yè)生求職首首選專(zhuān)業(yè)對(duì)口口的單位，這這樣可大大提提高命中率。。2、求“全”心理要求畢業(yè)生一一專(zhuān)多能、多多專(zhuān)多能是用用人單位的重重要標(biāo)準(zhǔn)。大學(xué)生應(yīng)考到到與自己專(zhuān)業(yè)業(yè)有關(guān)的資格格證，文秘資格證證，律師資格格證、營(yíng)銷(xiāo)師師職業(yè)資格證證、會(huì)計(jì)證等等等等。以此此體現(xiàn)自己知知識(shí)面寬廣、、自學(xué)能力強(qiáng)強(qiáng)、有經(jīng)驗(yàn)積積累等全才優(yōu)優(yōu)勢(shì)，以滿(mǎn)足足用人單位求求全的心理。。分析用人單位位招聘人才的的心理：面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)3、求“通”心心理我國(guó)加入WTO以后，眾多用用人單位對(duì)人人才的強(qiáng)烈要要求。某一專(zhuān)業(yè)相當(dāng)當(dāng)精通，又能能在相關(guān)領(lǐng)域域大顯身手，同時(shí)對(duì)其國(guó)國(guó)外情況也很很精通的人才才備受歡迎。。如IT專(zhuān)業(yè)知識(shí)不錯(cuò)錯(cuò)，外語(yǔ)又是是六級(jí)以上水水平;熟知本國(guó)法律律，對(duì)發(fā)達(dá)國(guó)國(guó)家的相關(guān)法法律又能精通通等復(fù)合型通通才，可以說(shuō)說(shuō)，是目前職職介市場(chǎng)上最最搶眼的、也也是最搶手的的人才。4、求“異”心心理要求求職者心心理素質(zhì)好，，應(yīng)變能力強(qiáng)強(qiáng)。對(duì)于不斷變化化的情況，能能及時(shí)調(diào)整心心態(tài)積極應(yīng)變變。分析析用用人人單單位位招招聘聘人人才才的的心心理理：面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)5、求“優(yōu)”、、求“誠(chéng)”心心理大學(xué)生一方面面應(yīng)展現(xiàn)自己己的優(yōu)秀及良好的政治治素質(zhì)和能力力，另一方面面，面對(duì)面試中不不了解或不太太了解的問(wèn)題題，應(yīng)誠(chéng)實(shí)告告之，千萬(wàn)不不要不懂裝懂懂，或亂說(shuō)一一氣，這很可能造造成用人單位位對(duì)你的不信信任，給你扣扣上一頂不誠(chéng)誠(chéng)實(shí)的帽子，，那樣就絕對(duì)對(duì)沒(méi)戲了。分析用人單位位招聘人才的的心理：面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)一、充分認(rèn)識(shí)識(shí)和評(píng)價(jià)自已已，了解面試試全過(guò)程。充分不好高騖騖遠(yuǎn)，不自輕輕自賤，充分分了解面試過(guò)過(guò)程，做到真正認(rèn)識(shí)自已，正正確地評(píng)價(jià)自自己，相信自自己的能力，，實(shí)事求是，，心中有數(shù)。二、利用“系系統(tǒng)脫敏法””，消除面面試前的焦慮慮情緒。第一步，認(rèn)認(rèn)真反思自己己的情況，依依程度輕重將將引起面試焦焦慮的情境排排序。第二步步，運(yùn)用想象象進(jìn)行“脫敏敏”訓(xùn)練。調(diào)整自已的面試心理：面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)三、積極的自我我暗示，充滿(mǎn)滿(mǎn)自信。對(duì)自己進(jìn)行積積極的暗示，，就會(huì)充滿(mǎn)自自信，注意力力集中，思維維敏捷，以至至在面試中積積極地表現(xiàn)自自我。當(dāng)然，，積極的自我暗暗示并不是盲盲目樂(lè)觀，脫脫離現(xiàn)實(shí)，以以空幻美妙的的想象來(lái)代替替現(xiàn)實(shí)，而是客觀、、理性地看待待自己，并對(duì)對(duì)自己有積極極的期待。佛學(xué)心心理學(xué)心想事成加加強(qiáng)信念四、確立主體意意識(shí)，不要害害怕面試官或或公司的聲威威。面試是個(gè)雙重重選擇的過(guò)程程。你不僅僅僅是被面試者者，從另一角角度看的話(huà)，，你也是面試試官，你所面面試的是你是否應(yīng)該選選擇的公司，所以在在面試中要確確立自己的主主體意識(shí)，增增強(qiáng)主動(dòng)性，，便可以在很很大程度上消消除膽怯的心心理。調(diào)整自已的面試心理：面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)五、做足首因效效應(yīng)的功課，，給企業(yè)留下下完美第一印印象。首因效應(yīng)是指指人與人第一一次交往中給給對(duì)方留下的的印象，除了了面試著裝，，其次，要善善于運(yùn)用表情情語(yǔ)言、肢體體語(yǔ)言為整體體印象加分，，自信、飽滿(mǎn)滿(mǎn)的精神狀態(tài)態(tài)可通過(guò)禮貌貌性的問(wèn)好、、微笑、握手手等方式來(lái)展展現(xiàn)。六、利用自己人人效應(yīng)融入企企業(yè)的隱形策策略。自己人效應(yīng)是是指對(duì)方把你你與自己歸為為同一類(lèi)型的的人，將自己己的角色置身身于企業(yè)所需需，讓面試官官感受到求職職者與企業(yè)的的匹配度與融融合性。企業(yè)面試官對(duì)“自己人””說(shuō)話(huà)更有信信任感，也更更容易接受。。調(diào)整自已的面試心理：如何在面試中中脫穎而出占總形象55%的非語(yǔ)言因素素微笑目光站姿坐姿走姿手勢(shì)著裝占總體形象38%的語(yǔ)言因素聲音,聲調(diào),頻率,說(shuō)話(huà)方式,語(yǔ)言修飾語(yǔ)言禮儀占總體形象7%的說(shuō)話(huà)內(nèi)容面試自我介紹紹了解面試類(lèi)型型為說(shuō)話(huà)作作準(zhǔn)備行為面試的STAR法則面試心理應(yīng)對(duì)對(duì)分析用人單位位招聘人才的的心理積極調(diào)整面試心理理摸透HR的心理制作簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷HR看重什么查看應(yīng)聘者的的個(gè)人素質(zhì)是是否與企業(yè)文文化一致。簡(jiǎn)簡(jiǎn)歷中的措詞詞。。。。查看應(yīng)聘者的的基本能力和和發(fā)展?jié)摿Α?。基本能力和和學(xué)習(xí)能力的的展現(xiàn)。。。。HR習(xí)慣什么對(duì)于需要快速速瀏覽簡(jiǎn)歷的的HR們來(lái)說(shuō)，他們們一般看的大大多是簡(jiǎn)歷的的中上部。一頁(yè)紙簡(jiǎn)歷的的中上部信息息一定和應(yīng)聘聘職位相關(guān)，，并且能反映映個(gè)人對(duì)于應(yīng)應(yīng)聘職位的最最大優(yōu)勢(shì)。HR要找什么找具有勝任該該職位的能力力與素質(zhì)：知知識(shí)、證書(shū)、、技能、經(jīng)驗(yàn)驗(yàn)。。。。找找你適合他們們公司的素質(zhì)質(zhì)，簡(jiǎn)歷中簡(jiǎn)簡(jiǎn)要的素質(zhì)說(shuō)說(shuō)明：人品、、工作態(tài)度、、責(zé)任心。。。。。。導(dǎo)演張藝謀在在陜北拍電影影時(shí)見(jiàn)一孩童童，看到一個(gè)個(gè)孩童騎在牛牛背上哼著陜陜北小調(diào)：張問(wèn)：“娃，，你在干啥？？”孩童很悠閑的的答：“我在在放牛！”“為啥放牛？？”“放牛掙掙錢(qián)！””“為啥掙掙錢(qián)？””“掙錢(qián)娶娶媳婦??！”“娶媳婦婦干嘛？？”“娶媳婦婦生娃?。　薄吧薷筛陕?？””“生娃放放牛！””……明確職業(yè)業(yè)定位崗位的選選擇定位位清晰對(duì)工資待待遇的要要求明確確幽默大師師林語(yǔ)堂堂先生應(yīng)應(yīng)邀參觀觀一所大大學(xué)，參參觀后與與大家共共進(jìn)午餐餐，校長(zhǎng)長(zhǎng)認(rèn)為機(jī)機(jī)不可失失，便再再三邀請(qǐng)請(qǐng)林語(yǔ)堂堂對(duì)同學(xué)學(xué)即席講講話(huà)，林林語(yǔ)堂推推辭不過(guò)過(guò)，于是是走上臺(tái)臺(tái)，說(shuō)了了這么一一個(gè)故事事：古羅羅馬馬時(shí)時(shí)代代，，暴暴虐虐的的帝帝王王喜喜歡歡把把人人丟丟進(jìn)進(jìn)斗斗獸獸場(chǎng)場(chǎng)，，看看著著猛猛獸獸把把人人吃吃掉。。這這一一天天，，皇皇帝帝又又把把一一個(gè)個(gè)人人丟丟進(jìn)進(jìn)獸獸欄欄里里。。此此人人雖雖然然矮矮小小，，卻卻勇勇氣氣十十足足，，當(dāng)老老虎虎向向她她走走來(lái)來(lái)，，只只見(jiàn)見(jiàn)他他鎮(zhèn)鎮(zhèn)定定地地對(duì)對(duì)著著老老虎虎耳耳語(yǔ)語(yǔ)一一番番，，老老虎虎便便默默默默地地離離開(kāi)開(kāi)了了。?；驶实鄣酆芎荏@驚訝訝，，又又放放了了一一頭頭獅獅子子進(jìn)進(jìn)去去，，此此人人依依舊舊對(duì)對(duì)著著獅獅子子的的耳耳邊邊說(shuō)說(shuō)話(huà)話(huà)，，之之后后獅獅子子一一樣樣悄悄悄悄地地離離開(kāi)開(kāi)。。這這時(shí)時(shí)皇皇帝帝再再也也忍忍不不住住好好奇奇，，便便把把此此人人放放出出來(lái)來(lái)，，問(wèn)問(wèn)他他：：“你到底對(duì)對(duì)獅子和和老虎說(shuō)說(shuō)了什么么話(huà)，為為什么它它們都不不吃你呢呢?林語(yǔ)堂先先生回答答說(shuō)：““我只是是告訴它它們，吃吃我可以以，但是是吃過(guò)以以后，你你要做一一場(chǎng)演講講。？一席話(huà)說(shuō)說(shuō)得學(xué)生生哄堂大大笑，可可是一旁旁的校長(zhǎng)長(zhǎng)卻窘得得不知所所措。林語(yǔ)堂是是一個(gè)擅擅長(zhǎng)演講講的學(xué)者者，他都都不做沒(méi)沒(méi)有預(yù)備備的演講講，可見(jiàn)見(jiàn)事前預(yù)預(yù)備工作作的重要要性。人在世間間生活