領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理智慧：倫理與領(lǐng)導(dǎo)者課件

倫理與領(lǐng)導(dǎo)者

從西方傳統(tǒng)來看，倫理理論的發(fā)展可以追溯到柏拉圖和亞里士多德。倫理一詞來源于希臘語ethos，指的是風(fēng)俗、行為和品格。倫理意味著個人或社會能夠帶來愉悅和正當(dāng)?shù)母鞣N價值和道德。此外，倫理還與人們的的美德及其動機(jī)有關(guān)。倫理理論提供引導(dǎo)人們對“正確或錯誤"以及“好與壞”進(jìn)行評判的規(guī)則和原理。它提供了理解何為有道德、體面的人的基礎(chǔ)。對于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)來說，倫理與領(lǐng)導(dǎo)者做什么和誰領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)。它關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)行為的本質(zhì)極其美德。領(lǐng)導(dǎo)者所作所為極其對環(huán)境的反應(yīng)是受其倫理的約束。倫理與領(lǐng)導(dǎo)者從西方傳統(tǒng)來看，倫理理論的發(fā)展可以領(lǐng)導(dǎo)倫理領(lǐng)導(dǎo)倫理兩個層面一是領(lǐng)導(dǎo)者的行為，二是領(lǐng)導(dǎo)者的人格領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者人格領(lǐng)導(dǎo)倫理領(lǐng)導(dǎo)倫理兩個層面領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者人格領(lǐng)導(dǎo)倫理行為人格結(jié)果（目的論的觀點(diǎn)）——道德的利己主義——功利主義責(zé)任（義務(wù)論的觀點(diǎn)）以美德為基礎(chǔ)的理論領(lǐng)導(dǎo)倫理行為人格結(jié)果（目的論的觀點(diǎn)）以美德為基礎(chǔ)的理論領(lǐng)導(dǎo)倫理

海費(fèi)茨(RonaldA.Heifetz)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)倫理的核心在于領(lǐng)導(dǎo)者如何帶助追隨者應(yīng)對沖突以及從中影響變革。因為員工的價值、組織的價值和社會的價值是交織在一起的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運(yùn)用自身的權(quán)威幫助追隨者在應(yīng)對價值沖突的過程中，形成變革工作環(huán)境和社會文化的能力。領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供包含信任、培養(yǎng)和相通性的持久性環(huán)境(holdingenvironment)。在一種支持性的氛圍中，員工在面對困難的時候能夠有一種安全感。特別是領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用權(quán)威使員工具有關(guān)注、檢測、處理和解決問題的能力?？傊?，幫助員工應(yīng)對變化和個人成長是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)倫理海費(fèi)茨(RonaldA.Heife領(lǐng)導(dǎo)倫理尊重共同體修養(yǎng)責(zé)任誠實正義服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)倫理尊重共同體修養(yǎng)責(zé)任誠實正義服務(wù)1.尊重

對他人的尊重是比較復(fù)雜的道德規(guī)范，它與父母在教育小孩時所給予的尊重有點(diǎn)相似，但比它深刻得多。尊重意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須密切而又抱有同情和忍耐的態(tài)度去傾聽其下屬相反的意見，通過多種渠道使下屬認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的信仰、態(tài)度和價值。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)了對下屬的尊重時，下屬便感覺到他們有足夠的能力以勝任其工作。展現(xiàn)尊重這一倫理規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)者必須把他人視為是有用之材。

尊重他人的領(lǐng)導(dǎo)者允許他人成為具有創(chuàng)造性的需求和渴望。領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)他人的絕對價值和富有意義的個體差異性。尊重包括給予他人建議以足夠的信任，并把他人當(dāng)作人看。領(lǐng)導(dǎo)者有時與員工是不同的，但領(lǐng)導(dǎo)者必須通過關(guān)心他們的需求、價值和目的來養(yǎng)育他們，并盡可能使其與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致。1.尊重對他人的尊重是比較復(fù)雜的道德規(guī)范，它2.服務(wù)

服務(wù)是利他主義的典范。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為主要表現(xiàn)為員工的信賴、投權(quán)、團(tuán)隊建設(shè)和平民化的行為。通常來說，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工追逐合法化的利益與目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者的決策有益于員工利益而不是侵害他們的利益。學(xué)習(xí)型組織的崛起證明服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的魅力已被許多人所認(rèn)可。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)價值的重要體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)活動的本原體現(xiàn)為公共使命的承擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)者把自己的身心投放到公共使命中，不僅有助于鞏固其權(quán)威，而且也是展示其人生價值的必然選擇。公共就是一種聚合，一種對個人私利所不能涵蓋之領(lǐng)域的包容。因此，服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)之所在。領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的永久占有者。

不管是作為員工服務(wù)者的信念還是作為把自身奉獻(xiàn)給集體目標(biāo)的信念，隱藏在服務(wù)背后的理念就是為他人多行善事。服務(wù)原理要求領(lǐng)導(dǎo)者必須以下屬為中心，在工作中把他人利益置于首位，并通過多種方式使他人獲利。2.服務(wù)服務(wù)是利他主義的典范。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者的行3.正義道德型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的重要問題是公平與正義分配正義的原理1.平均分配2.按需分配3.按能分配4.按勞分配5.核社會貢獻(xiàn)分配6.按品德分配......3.正義道德型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的重要問題是公平與正義分配正義的原4.誠實要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo)，就必須要誠實——這是取得員工信任的前提一個不能被信任的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能動員其下屬去實現(xiàn)組織目標(biāo)呢?一個信任度很低的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能取得員工的擁戴呢?4.誠實要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo)，就必須要誠實一個不能被信任的領(lǐng)4.誠實戴拉·考斯特在其《倫理責(zé)任》表達(dá)了他對誠實的看法對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，誠實具有以下含義:不要答應(yīng)你不能兌現(xiàn)的要求不能歪曲事實不要文過飾非不要不履行職責(zé)不要逃避責(zé)任不要接受“商業(yè)壓力下的適者生存排除了我們對他人尊嚴(yán)和人性的尊重”這觀點(diǎn)一個組織能夠認(rèn)識到誠實的必要性以及給予誠實行為以獎勵也是很重要的。4.誠實戴拉·考斯特在其《倫理責(zé)任》表達(dá)了他對誠實的看法對5.責(zé)任責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)活動具有意義的支撐力量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任一是服從組織目標(biāo)的責(zé)任二是歸依于道德屬性的責(zé)任5.責(zé)任責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)活動具有意義的支撐力量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任一是二是5.責(zé)任職位責(zé)任非職位責(zé)任確定組織方向，規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)；闡明領(lǐng)導(dǎo)立場，傳達(dá)組織目標(biāo)；處理各種關(guān)系，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)盟組織和配備人員；建立各種激勵機(jī)制，為組織注人連續(xù)性的動力，保證領(lǐng)導(dǎo)活功的連續(xù)性；控制和解決各種突發(fā)性的重大問題，化解組織面臨的危機(jī)；推動組織的變革，改變組織的面貌為員工提供一種希望；通過自己人格的力量培養(yǎng)種組織精神；處理各種非工作關(guān)系，滿足下屬和員工工作之外的需求；創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)文化，培養(yǎng)新一代的領(lǐng)導(dǎo)者，為那些年輕有為的下屬提供面對挑戰(zhàn)的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任分為以下兩種5.責(zé)任職位責(zé)任非職位責(zé)任確定組織方向，規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)；為員6.修養(yǎng)對領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的關(guān)注，是東方管理學(xué)的特色

《禮記·大學(xué)》篇中說："自天子以至庶人，壹是皆以修身為本?！币簿褪钦f，領(lǐng)導(dǎo)者也只有在不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)的過程中，才能不斷鞏固自己的權(quán)威基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者在其成長的過程中所付出的心血和代價，是其在權(quán)力和財富面前保持平常心的基礎(chǔ)，也是能夠與民眾相通的前提。正如古人所說：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為?！边@也是領(lǐng)導(dǎo)者能夠脫穎而出、處亂不驚的根本。6.修養(yǎng)對領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的關(guān)注，是東方管理學(xué)的特色《三、領(lǐng)導(dǎo)倫理修身養(yǎng)德，明志致遠(yuǎn)。這是指一個領(lǐng)導(dǎo)者只有勵情治性，樹立遠(yuǎn)大的理想才能擔(dān)負(fù)其責(zé)任，有所成就。在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)看來，領(lǐng)導(dǎo)者首先是一種理想主義者，即能夠為組織帶來一種精神和追求。那些不能擔(dān)負(fù)其重任的人，充其量只能做一個程序化的管理者。原理一：身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。才者，德之資也；德者，才之帥也。這句話的意思是說，才是德的輔助；德是才人的統(tǒng)帥。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，才能固然重要，但是無德的領(lǐng)導(dǎo)者，根本不能喚起下屬的追隨和敬重，其結(jié)果便是領(lǐng)導(dǎo)者的失敗。三、領(lǐng)導(dǎo)倫理修身養(yǎng)德，明志致遠(yuǎn)。這是指一個領(lǐng)導(dǎo)者只有勵情治性6.修養(yǎng)古人云:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威。”《清碑·官箴》這段話的意思是說，下屬畏懼我，不在于我是否嚴(yán)厲而在于我是否廉潔；老百姓信服我，不在于我是否有治國的才能而在于我辦事是否公正。公正，則老百姓不敢輕慢；廉沽，則下屬不敢欺蒙。辦事公正才能使自己變得圣明，廉潔才能樹立起自己的權(quán)威。不貴無欲，而貴無私。每個人都有自己的欲望和需求，這是他勤奮工作的目標(biāo)和動力所在?！盁o欲”只會導(dǎo)致“無為"，變得消極而無所追求。但是，如果領(lǐng)導(dǎo)者在需求和欲望的驅(qū)使下，以滿足私利為終極目的，則使領(lǐng)導(dǎo)者難以實現(xiàn)有效的動員。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要付出比一般人更多的心血，通過艱苦的修煉，以鑄就種高尚的品質(zhì)，是其能夠引發(fā)下屬追隨的重要原因。在私利面前保持節(jié)制甚至無欲，對于領(lǐng)導(dǎo)者來說是一種巨大的考驗。原理二：公生明，廉生威廉者，民之表也；貪者，民之賊也。清正廉明對于領(lǐng)導(dǎo)者來說是基本的要求。這是他能夠作為表率喚起下屬認(rèn)同其權(quán)威的重要基礎(chǔ)之一。許多領(lǐng)導(dǎo)者的失敗，就源于一個“貪"字。6.修養(yǎng)古人云:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。6.修養(yǎng)《札記·中庸》中的這句話，就是要告訴領(lǐng)導(dǎo)者，要多方面學(xué)習(xí)，認(rèn)真地詢問，慎重地思考，明晰地辨別，堅定地執(zhí)行。原理三：博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。慎思：視之所見，聽之所聞，一切要個思字。思，包括理解、分析、推理聯(lián)想。一個領(lǐng)導(dǎo)者勤于思考，可以透過表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)特征，避免表面化的判斷。博學(xué)：謂天地萬物之理，修已治人之方，皆所當(dāng)學(xué)。朱熹在《朱子語類》卷八中提出的這一觀點(diǎn)充分強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的重要性：只有廣泛地學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者才能了有各種知識，掌握修身與管理的各種方式與方法。多聞闕疑，慎言其余，則寡尤；多見闕殆，慎行其余，則寡悔。這一段話的意思，多聽，但是懷疑的地方暫時加以保留，只對有把握的事情做出判斷，這樣就可以減少錯誤；多看，對有疑惑的地方加以保留。只對有把握的事情慎重地去執(zhí)行，這樣就可以減少懊悔。6.修養(yǎng)《札記·中庸》中的這句話，就是要告訴領(lǐng)導(dǎo)者，要多方7.共同體領(lǐng)導(dǎo)是一種影響員工實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程變革型領(lǐng)導(dǎo)者道德型領(lǐng)導(dǎo)者7.共同體領(lǐng)導(dǎo)是一種影響員工實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程變革型領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)要點(diǎn)1.領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)“應(yīng)該是什么“，而不是“是什么”。2.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在于凈化人的心靈，呈現(xiàn)人的價值。3.領(lǐng)導(dǎo)把人視為目的而不是手段。4.領(lǐng)導(dǎo)者是“政治家”、“技術(shù)專家”和“詩人”三種原始類型的綜合。5.領(lǐng)導(dǎo)包含著理性和激情兩個方面。6.價值領(lǐng)導(dǎo)是超越技術(shù)領(lǐng)導(dǎo)的必經(jīng)之路。7.領(lǐng)導(dǎo)倫理揭示了領(lǐng)導(dǎo)的道德維度。8.領(lǐng)導(dǎo)是第二生產(chǎn)力。9.領(lǐng)導(dǎo)是富有挑戰(zhàn)性的行動。10.領(lǐng)導(dǎo)是引發(fā)變革的行動。11.領(lǐng)導(dǎo)是提供希望的行動。12.領(lǐng)導(dǎo)是展示崇高道德的行動。13.領(lǐng)導(dǎo)活動中存在著人本取向和目標(biāo)取向之間的二元張力。小結(jié)要點(diǎn)1.領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)“應(yīng)該是什么“，而不是“是什么”案例分析——華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)——

華為技術(shù)有限公司成立于1988年，是由員工持股的高科技民營企業(yè)。該公司主要從事通信網(wǎng)絡(luò)技術(shù)與產(chǎn)品的研究、開發(fā)、生產(chǎn)與銷售，專門為電信運(yùn)營商提供光網(wǎng)絡(luò)、固定網(wǎng)、移動網(wǎng)和增值業(yè)務(wù)領(lǐng)域的網(wǎng)絡(luò)解決方案，是中國電信市場的主要供應(yīng)商之一，并已成功進(jìn)入全球電信市場。2000年的下半年，華為出臺了《關(guān)于內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的管理規(guī)定》,規(guī)定凡是在公司工作滿兩年以上的員工，都可以申請離職創(chuàng)業(yè)，成為華為的代理商。公司為創(chuàng)業(yè)員工提供優(yōu)惠扶持的政策，除了給予相當(dāng)于員工所持股票價值70%的華為設(shè)備之外，還有半年的保護(hù)扶持期，員工在半年之內(nèi)創(chuàng)業(yè)失敗，可以回公司重新安排工作。當(dāng)時，數(shù)以千計的華為員工自由組織起來，開始了自己的創(chuàng)業(yè)歷程,其中包括李一男、聶國良兩位公司董事、常務(wù)副總裁。公司總藏任正非在歡送李一男的講話中，把華為鼓勵內(nèi)部創(chuàng)業(yè)的目的概括為：一是給一部分老員工以自由選擇創(chuàng)業(yè)做老板的機(jī)會；二是采取分化的模式，在華為周邊形成一個合作群體，共同協(xié)作，一起做大華為事業(yè)。華為此舉有利于減輕機(jī)構(gòu)龐大和老員工問題，而且這批有較強(qiáng)業(yè)務(wù)能力的員工創(chuàng)辦公司成為華為產(chǎn)品的銷售者或工程的安裝者，調(diào)動了這些人的積極性，自然對華為產(chǎn)品的銷售或安裝服務(wù)大有益處，同時，由于這些人跟華為的特殊關(guān)系，使他們創(chuàng)辦的公司實際成為華為的策略聯(lián)盟。案例分析——華為的內(nèi)部創(chuàng)業(yè)——案例分析問題：通過這一案例，你認(rèn)為華為公司的核心價值觀是什么?華為公司在這一改革過程中是否體現(xiàn)了道德的因素?請從倫理原則的角度分析華為公司的決議在服務(wù)、公平與共同體的發(fā)展方面有何獨(dú)到之處。如果你是華為公司的員，你對這一改革作何評價，是否會參與？如果你是華為公司的管理者，你如何使得改革更符合中國的道德需求？案例分析問題：領(lǐng)導(dǎo)藝術(shù)與管理智慧：倫理與領(lǐng)導(dǎo)者課件倫理與領(lǐng)導(dǎo)者

從西方傳統(tǒng)來看，倫理理論的發(fā)展可以追溯到柏拉圖和亞里士多德。倫理一詞來源于希臘語ethos，指的是風(fēng)俗、行為和品格。倫理意味著個人或社會能夠帶來愉悅和正當(dāng)?shù)母鞣N價值和道德。此外，倫理還與人們的的美德及其動機(jī)有關(guān)。倫理理論提供引導(dǎo)人們對“正確或錯誤"以及“好與壞”進(jìn)行評判的規(guī)則和原理。它提供了理解何為有道德、體面的人的基礎(chǔ)。對于領(lǐng)導(dǎo)學(xué)來說，倫理與領(lǐng)導(dǎo)者做什么和誰領(lǐng)導(dǎo)者有關(guān)。它關(guān)心的是領(lǐng)導(dǎo)行為的本質(zhì)極其美德。領(lǐng)導(dǎo)者所作所為極其對環(huán)境的反應(yīng)是受其倫理的約束。倫理與領(lǐng)導(dǎo)者從西方傳統(tǒng)來看，倫理理論的發(fā)展可以領(lǐng)導(dǎo)倫理領(lǐng)導(dǎo)倫理兩個層面一是領(lǐng)導(dǎo)者的行為，二是領(lǐng)導(dǎo)者的人格領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者人格領(lǐng)導(dǎo)倫理領(lǐng)導(dǎo)倫理兩個層面領(lǐng)導(dǎo)者行為領(lǐng)導(dǎo)者人格領(lǐng)導(dǎo)倫理行為人格結(jié)果（目的論的觀點(diǎn)）——道德的利己主義——功利主義責(zé)任（義務(wù)論的觀點(diǎn)）以美德為基礎(chǔ)的理論領(lǐng)導(dǎo)倫理行為人格結(jié)果（目的論的觀點(diǎn)）以美德為基礎(chǔ)的理論領(lǐng)導(dǎo)倫理

海費(fèi)茨(RonaldA.Heifetz)認(rèn)為領(lǐng)導(dǎo)倫理的核心在于領(lǐng)導(dǎo)者如何帶助追隨者應(yīng)對沖突以及從中影響變革。因為員工的價值、組織的價值和社會的價值是交織在一起的，領(lǐng)導(dǎo)者應(yīng)該運(yùn)用自身的權(quán)威幫助追隨者在應(yīng)對價值沖突的過程中，形成變革工作環(huán)境和社會文化的能力。領(lǐng)導(dǎo)者為員工提供包含信任、培養(yǎng)和相通性的持久性環(huán)境(holdingenvironment)。在一種支持性的氛圍中，員工在面對困難的時候能夠有一種安全感。特別是領(lǐng)導(dǎo)者要運(yùn)用權(quán)威使員工具有關(guān)注、檢測、處理和解決問題的能力。總之，幫助員工應(yīng)對變化和個人成長是領(lǐng)導(dǎo)者的職責(zé)。領(lǐng)導(dǎo)倫理海費(fèi)茨(RonaldA.Heife領(lǐng)導(dǎo)倫理尊重共同體修養(yǎng)責(zé)任誠實正義服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)倫理尊重共同體修養(yǎng)責(zé)任誠實正義服務(wù)1.尊重

對他人的尊重是比較復(fù)雜的道德規(guī)范，它與父母在教育小孩時所給予的尊重有點(diǎn)相似，但比它深刻得多。尊重意味著領(lǐng)導(dǎo)者必須密切而又抱有同情和忍耐的態(tài)度去傾聽其下屬相反的意見，通過多種渠道使下屬認(rèn)同領(lǐng)導(dǎo)者的信仰、態(tài)度和價值。當(dāng)一個領(lǐng)導(dǎo)者展現(xiàn)了對下屬的尊重時，下屬便感覺到他們有足夠的能力以勝任其工作。展現(xiàn)尊重這一倫理規(guī)范的領(lǐng)導(dǎo)者必須把他人視為是有用之材。

尊重他人的領(lǐng)導(dǎo)者允許他人成為具有創(chuàng)造性的需求和渴望。領(lǐng)導(dǎo)者承認(rèn)他人的絕對價值和富有意義的個體差異性。尊重包括給予他人建議以足夠的信任，并把他人當(dāng)作人看。領(lǐng)導(dǎo)者有時與員工是不同的，但領(lǐng)導(dǎo)者必須通過關(guān)心他們的需求、價值和目的來養(yǎng)育他們，并盡可能使其與領(lǐng)導(dǎo)者保持一致。1.尊重對他人的尊重是比較復(fù)雜的道德規(guī)范，它2.服務(wù)

服務(wù)是利他主義的典范。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者的行為主要表現(xiàn)為員工的信賴、投權(quán)、團(tuán)隊建設(shè)和平民化的行為。通常來說，服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者幫助員工追逐合法化的利益與目標(biāo)，領(lǐng)導(dǎo)者的決策有益于員工利益而不是侵害他們的利益。學(xué)習(xí)型組織的崛起證明服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)的魅力已被許多人所認(rèn)可。

服務(wù)領(lǐng)導(dǎo)價值的重要體現(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)活動的本原體現(xiàn)為公共使命的承擔(dān)，領(lǐng)導(dǎo)者把自己的身心投放到公共使命中，不僅有助于鞏固其權(quán)威，而且也是展示其人生價值的必然選擇。公共就是一種聚合，一種對個人私利所不能涵蓋之領(lǐng)域的包容。因此，服務(wù)是領(lǐng)導(dǎo)本質(zhì)之所在。領(lǐng)導(dǎo)者不是權(quán)力的永久占有者。

不管是作為員工服務(wù)者的信念還是作為把自身奉獻(xiàn)給集體目標(biāo)的信念，隱藏在服務(wù)背后的理念就是為他人多行善事。服務(wù)原理要求領(lǐng)導(dǎo)者必須以下屬為中心，在工作中把他人利益置于首位，并通過多種方式使他人獲利。2.服務(wù)服務(wù)是利他主義的典范。服務(wù)型領(lǐng)導(dǎo)者的行3.正義道德型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的重要問題是公平與正義分配正義的原理1.平均分配2.按需分配3.按能分配4.按勞分配5.核社會貢獻(xiàn)分配6.按品德分配......3.正義道德型領(lǐng)導(dǎo)者關(guān)心的重要問題是公平與正義分配正義的原4.誠實要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo)，就必須要誠實——這是取得員工信任的前提一個不能被信任的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能動員其下屬去實現(xiàn)組織目標(biāo)呢?一個信任度很低的領(lǐng)導(dǎo)者如何才能取得員工的擁戴呢?4.誠實要想成為一個好領(lǐng)導(dǎo)，就必須要誠實一個不能被信任的領(lǐng)4.誠實戴拉·考斯特在其《倫理責(zé)任》表達(dá)了他對誠實的看法對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，誠實具有以下含義:不要答應(yīng)你不能兌現(xiàn)的要求不能歪曲事實不要文過飾非不要不履行職責(zé)不要逃避責(zé)任不要接受“商業(yè)壓力下的適者生存排除了我們對他人尊嚴(yán)和人性的尊重”這觀點(diǎn)一個組織能夠認(rèn)識到誠實的必要性以及給予誠實行為以獎勵也是很重要的。4.誠實戴拉·考斯特在其《倫理責(zé)任》表達(dá)了他對誠實的看法對5.責(zé)任責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)活動具有意義的支撐力量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任一是服從組織目標(biāo)的責(zé)任二是歸依于道德屬性的責(zé)任5.責(zé)任責(zé)任感是領(lǐng)導(dǎo)活動具有意義的支撐力量領(lǐng)導(dǎo)責(zé)任一是二是5.責(zé)任職位責(zé)任非職位責(zé)任確定組織方向，規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)；闡明領(lǐng)導(dǎo)立場，傳達(dá)組織目標(biāo)；處理各種關(guān)系，為組織目標(biāo)的實現(xiàn)結(jié)盟組織和配備人員；建立各種激勵機(jī)制，為組織注人連續(xù)性的動力，保證領(lǐng)導(dǎo)活功的連續(xù)性；控制和解決各種突發(fā)性的重大問題，化解組織面臨的危機(jī)；推動組織的變革，改變組織的面貌為員工提供一種希望；通過自己人格的力量培養(yǎng)種組織精神；處理各種非工作關(guān)系，滿足下屬和員工工作之外的需求；創(chuàng)建領(lǐng)導(dǎo)文化，培養(yǎng)新一代的領(lǐng)導(dǎo)者，為那些年輕有為的下屬提供面對挑戰(zhàn)的機(jī)會。領(lǐng)導(dǎo)者的責(zé)任分為以下兩種5.責(zé)任職位責(zé)任非職位責(zé)任確定組織方向，規(guī)劃遠(yuǎn)景目標(biāo)；為員6.修養(yǎng)對領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的關(guān)注，是東方管理學(xué)的特色

《禮記·大學(xué)》篇中說："自天子以至庶人，壹是皆以修身為本。”也就是說，領(lǐng)導(dǎo)者也只有在不斷強(qiáng)化自身修養(yǎng)的過程中，才能不斷鞏固自己的權(quán)威基礎(chǔ)。領(lǐng)導(dǎo)者在其成長的過程中所付出的心血和代價，是其在權(quán)力和財富面前保持平常心的基礎(chǔ)，也是能夠與民眾相通的前提。正如古人所說：“天將降大任于斯人也，必先苦其心志，勞其筋骨，餓其體膚，空乏其身，行拂亂其所為。”這也是領(lǐng)導(dǎo)者能夠脫穎而出、處亂不驚的根本。6.修養(yǎng)對領(lǐng)導(dǎo)者修養(yǎng)的關(guān)注，是東方管理學(xué)的特色《三、領(lǐng)導(dǎo)倫理修身養(yǎng)德，明志致遠(yuǎn)。這是指一個領(lǐng)導(dǎo)者只有勵情治性，樹立遠(yuǎn)大的理想才能擔(dān)負(fù)其責(zé)任，有所成就。在領(lǐng)導(dǎo)學(xué)看來，領(lǐng)導(dǎo)者首先是一種理想主義者，即能夠為組織帶來一種精神和追求。那些不能擔(dān)負(fù)其重任的人，充其量只能做一個程序化的管理者。原理一：身修而后家齊，家齊而后國治，國治而后天下平。才者，德之資也；德者，才之帥也。這句話的意思是說，才是德的輔助；德是才人的統(tǒng)帥。對于領(lǐng)導(dǎo)者來說，才能固然重要，但是無德的領(lǐng)導(dǎo)者，根本不能喚起下屬的追隨和敬重，其結(jié)果便是領(lǐng)導(dǎo)者的失敗。三、領(lǐng)導(dǎo)倫理修身養(yǎng)德，明志致遠(yuǎn)。這是指一個領(lǐng)導(dǎo)者只有勵情治性6.修養(yǎng)古人云:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。公則民不敢慢，廉則吏不敢欺。公生明，廉生威?！薄肚灞す袤稹愤@段話的意思是說，下屬畏懼我，不在于我是否嚴(yán)厲而在于我是否廉潔；老百姓信服我，不在于我是否有治國的才能而在于我辦事是否公正。公正，則老百姓不敢輕慢；廉沽，則下屬不敢欺蒙。辦事公正才能使自己變得圣明，廉潔才能樹立起自己的權(quán)威。不貴無欲，而貴無私。每個人都有自己的欲望和需求，這是他勤奮工作的目標(biāo)和動力所在?！盁o欲”只會導(dǎo)致“無為"，變得消極而無所追求。但是，如果領(lǐng)導(dǎo)者在需求和欲望的驅(qū)使下，以滿足私利為終極目的，則使領(lǐng)導(dǎo)者難以實現(xiàn)有效的動員。因此，領(lǐng)導(dǎo)者要付出比一般人更多的心血，通過艱苦的修煉，以鑄就種高尚的品質(zhì)，是其能夠引發(fā)下屬追隨的重要原因。在私利面前保持節(jié)制甚至無欲，對于領(lǐng)導(dǎo)者來說是一種巨大的考驗。原理二：公生明，廉生威廉者，民之表也；貪者，民之賊也。清正廉明對于領(lǐng)導(dǎo)者來說是基本的要求。這是他能夠作為表率喚起下屬認(rèn)同其權(quán)威的重要基礎(chǔ)之一。許多領(lǐng)導(dǎo)者的失敗，就源于一個“貪"字。6.修養(yǎng)古人云:“吏不畏吾嚴(yán)而畏吾廉，民不服吾能而服吾公。6.修養(yǎng)《札記·中庸》中的這句話，就是要告訴領(lǐng)導(dǎo)者，要多方面學(xué)習(xí)，認(rèn)真地詢問，慎重地思考，明晰地辨別，堅定地執(zhí)行。原理三：博學(xué)之，審問之，慎思之，明辨之，篤行之。慎思：視之所見，聽之所聞，一切要個思字。思，包括理解、分析、推理聯(lián)想。一個領(lǐng)導(dǎo)者勤于思考，可以透過表面現(xiàn)象抓住事物的本質(zhì)特征，避免表面化的判斷。博學(xué)：謂天地萬物之理，修已治人之方，皆所當(dāng)學(xué)。朱熹在《朱子語類》卷八中提出的這一觀點(diǎn)充分強(qiáng)調(diào)了領(lǐng)導(dǎo)者學(xué)習(xí)的重要性：只有廣泛地學(xué)習(xí)，領(lǐng)導(dǎo)者才能了有各種知識，掌握修身與管理的各種方式與方法。多聞闕疑，慎言其余，則寡尤；多見闕殆，慎行其余，則寡悔。這一段話的意思，多聽，但是懷疑的地方暫時加以保留，只對有把握的事情做出判斷，這樣就可以減少錯誤；多看，對有疑惑的地方加以保留。只對有把握的事情慎重地去執(zhí)行，這樣就可以減少懊悔。6.修養(yǎng)《札記·中庸》中的這句話，就是要告訴領(lǐng)導(dǎo)者，要多方7.共同體領(lǐng)導(dǎo)是一種影響員工實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程變革型領(lǐng)導(dǎo)者道德型領(lǐng)導(dǎo)者7.共同體領(lǐng)導(dǎo)是一種影響員工實現(xiàn)共同目標(biāo)的過程變革型領(lǐng)導(dǎo)者小結(jié)要點(diǎn)1.領(lǐng)導(dǎo)哲學(xué)關(guān)注領(lǐng)導(dǎo)“應(yīng)該是什么“，而不是“是什么”。2.領(lǐng)導(dǎo)的本質(zhì)在于凈化人的心靈，呈現(xiàn)人的價值。3.領(lǐng)導(dǎo)把人視為目的而不是手段。4.領(lǐng)導(dǎo)者是“政治家”、“技術(shù)專