療休養(yǎng)服務(wù)合同

療休養(yǎng)服務(wù)合同TOC\o"1-5"\h\z合同編號：【】甲方：【】地址：【】法定代表人/負責(zé)人：【】乙方：【】地址：【】法定代表人/負責(zé)人：【】甲、乙雙方按照自愿、平等、共贏的原則，就甲方委托乙方組織安排療休養(yǎng)項目達成如下合同：第一條服務(wù)時間、地域及人數(shù)1.1本項目服務(wù)期間為年月日至年月曰，共天夜。1.2本合同規(guī)定之地域：甲方按照需要的指定地域。1.3人數(shù)：【】人，如有不同按實際人數(shù)結(jié)算。1.4未經(jīng)其中一方事先書面同意，另外一方不得將其權(quán)利或義務(wù)以任何形式讓渡、分包、委托或移轉(zhuǎn)于任何第三者。乙方如需將部分工作交由第三人辦理的，應(yīng)事先征得甲方書面同意，并就該第三人的工作向甲方承擔(dān)全部責(zé)任。第二條甲方的權(quán)利與義務(wù)2.1甲方負責(zé)在活動開始前將參加活動人員名單及相關(guān)信息發(fā)送給乙方，乙方應(yīng)在收到活動人員名單后天內(nèi)安排并出具行程(附件1《行程安排表》)o《行程安排表》應(yīng)當(dāng)明確說明如下內(nèi)容：行程的出發(fā)地、途經(jīng)地、目的地，線路行程時間和具體安排(按自然日計算，含乘飛機、車、船等在途時間，不足24小時以一日計)；目的地當(dāng)?shù)亟哟拿Q、地址、聯(lián)系人和聯(lián)系電話；交通服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確交通工具及檔次等級、出發(fā)時間以及是否需中轉(zhuǎn)等信息)；住宿服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)(明確住宿飯店的名稱、地點、星級，非星級飯店應(yīng)當(dāng)注明是否有空調(diào)、熱水、獨立衛(wèi)生間等相關(guān)服務(wù)設(shè)施）；（5）用餐（早餐和正餐）服務(wù)安排及其標(biāo)準(zhǔn)（明確用餐次數(shù)、地點、標(biāo)準(zhǔn)）；（6）安排的游覽項目的具體內(nèi)容及時間（明確線路內(nèi)容包括景區(qū)點及游覽項目名稱等，景區(qū)點停留的最少時間）；（7）自由活動的時間和次數(shù)；（8）行程安排的娛樂活動（明確娛樂活動的時間、地點和項目內(nèi)容；（9）另行付費項目（如有安排，乙方應(yīng)當(dāng)在簽約時向甲方提供《另行付費項目表》，列明另行付費項目的價格、參加該另行付費項目的交通費和導(dǎo)游服務(wù)費等，由甲方人員或其代表自愿選擇并簽字確認后作為本合同的組成部分；另行付費項目應(yīng)當(dāng)以不影響原計劃行程為原則）；《行程安排表》用語須準(zhǔn)確清晰，在表明服務(wù)標(biāo)準(zhǔn)用語中不應(yīng)當(dāng)出現(xiàn)“準(zhǔn)x星級”、“豪華”、“僅供參考”、“以xx為準(zhǔn)”、“與XX同級”等不確定性用語。甲方有權(quán)要求乙方按照合同和《行程安排表》的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)，兌現(xiàn)行程服務(wù)。2.2對乙方提供的活動方案和行程安排甲方有權(quán)修改：在活動開始前2日以上提出的，乙方不得要求任何賠償；在活動開始前1日提出的，乙方可以要求本合同價款5%以內(nèi)的賠償；在活動當(dāng)天提出的，乙方可以要求本合同價款10%以內(nèi)的賠償；但如上述方案或行程的改變不損害乙方利益，則乙方無權(quán)要求賠償。2.3甲方有權(quán)拒絕乙方未經(jīng)事先協(xié)商一致的轉(zhuǎn)團（在出發(fā)前將甲方轉(zhuǎn)至其他療休養(yǎng)服務(wù)商X拼團（將甲方與其他人員拼成一個團統(tǒng)一安排療休養(yǎng)）和合同約定以外的購物及自費項目安排。2.4甲方有權(quán)對乙方在活動過程中的服務(wù)和安排提出合理批評和建議。甲方有權(quán)對乙方提供的各項服務(wù)進行評定。2.5甲方應(yīng)教育其項目人員遵守合同約定，配合乙方人員完成行程規(guī)定的安排；遵守國家法律法規(guī)；尊重目的地的風(fēng)俗習(xí)慣。2.6按本合同規(guī)定支付有關(guān)的服務(wù)費用。第三條乙方的權(quán)利與義務(wù)3.1乙方應(yīng)在出發(fā)前如實告知具體行程安排、活動方案和有關(guān)具體事項（包括但不限于所到目的地的重要規(guī)定、風(fēng)俗習(xí)慣，安全避險措施，應(yīng)急聯(lián)絡(luò)方式）并按照對應(yīng)的內(nèi)容和標(biāo)準(zhǔn)切實執(zhí)行。如甲方有要求，則應(yīng)進行相應(yīng)的修訂。除不可抗力或意外事件以外，乙方不得以任何原因改變行程，或使甲方團隊滯留在目的地。3.2乙方負責(zé)提供活動全程的車輛接送（含機場、火車等市內(nèi)接送、住宿、用餐、導(dǎo)游、會務(wù)、門票、人員保險（保險公司是：】，險種：【】，保險金額為【】元/人）□3.3乙方為甲方安排符合國家規(guī)定的持證服務(wù)人員并及時響應(yīng)甲方在活動過程中提出的合理批評和建議，并在第一時間作出整改。3.4乙方應(yīng)保障甲方人員的人身及財產(chǎn)安全，否則應(yīng)賠償由此造成的全部損失，但甲方及其人員自身原因?qū)е碌某猓灰曳綄Φ谌嗽斐傻娜松砑柏敭a(chǎn)損害，由乙方負責(zé)解決并承擔(dān)責(zé)任。如因乙方的行為導(dǎo)致甲方對外承擔(dān)責(zé)任或遭受損失的，乙方并應(yīng)予以賠償。3.5乙方對可能危及甲方人身、財產(chǎn)安全的項目和須注意的問題，應(yīng)當(dāng)事前向甲方作出真實說明和明確警示并采取防止危害發(fā)生的措施。甲方人員人身、財產(chǎn)權(quán)益受到損害時，應(yīng)當(dāng)采取合理必要的保護和救助措施，避免人身、財產(chǎn)權(quán)益損失擴大；3.6乙方承諾不在療休養(yǎng)期間安排任何形式的購物活動（甲方主動要求的除外），不得強迫或者變相強迫安排購物、參加自費項目；3.7乙方應(yīng)妥善保管甲方人員提交的各種證件；3.8按照相關(guān)法規(guī)、規(guī)章的規(guī)定投保旅行社責(zé)任保險；3.9乙方應(yīng)依據(jù)《勞動合同法》等法律法規(guī)，與其工作人員建立合法、規(guī)范的勞動關(guān)系或勞務(wù)派遣關(guān)系，依法進行用工管理，制定相應(yīng)勞動規(guī)章制度；提供勞保用品和生產(chǎn)工具。3.10乙方有權(quán)取得本合同規(guī)定的服務(wù)費用。第四條費用及支付4.1甲方向乙方支付的費用合計元，包括但不限于房費、餐費、車費、活動費、服務(wù)費、保險費用和稅金等項目所需支出的全部費用，實際費用根據(jù)實際發(fā)生額結(jié)算。4.2在本合同簽訂且本項目結(jié)束，乙方出具等額合規(guī)發(fā)票后，甲方十五個工作日內(nèi)給付全額費用。4.2.1甲方在支付任何一期合同款前，有權(quán)要求乙方按付款數(shù)額向甲方開具符合國家法律法規(guī)和標(biāo)準(zhǔn)的增值稅專用發(fā)票。乙方承諾其開具發(fā)票的形式與內(nèi)容均合法、有效、完整、準(zhǔn)確。若乙方不開具或開具發(fā)票不合格的，甲方有權(quán)不予付款直至乙方開具合格發(fā)票之日。乙方的各項合同義務(wù)仍應(yīng)按合同約定履行。4.2.2乙方應(yīng)在具備開票條件且接到甲方開票指令后開具發(fā)票，并應(yīng)在開具發(fā)票之日起10個工作日內(nèi)將增值稅專用發(fā)票送達至甲方每逾期一日,乙方應(yīng)按逾期送達發(fā)票金額的萬分之三支付違約金。甲方簽收發(fā)票的日期為發(fā)票的送達日期。如乙方提供的增值稅專用發(fā)票不符合法律法規(guī)要求或本合同約定，或不能通過稅務(wù)認證的，甲方有權(quán)拒收或于發(fā)現(xiàn)問題后退回，乙方應(yīng)及時更換，如因此導(dǎo)致逾期送達增值稅專用發(fā)票的，乙方應(yīng)當(dāng)按照前述約定承擔(dān)逾期送達的違約責(zé)任；若造成甲方無法抵扣的，乙方還應(yīng)賠償甲方由此遭受的損失，金額相當(dāng)于逾期送達發(fā)票可抵扣金額。4.2.3由于乙方未足額繳納應(yīng)繳稅款和開具發(fā)票不真實、不合格而引起的一切責(zé)任（包括商業(yè)責(zé)任和法律責(zé)任）和損失，由乙方承擔(dān)，甲方有權(quán)對每張違規(guī)發(fā)票扣減3000元作為違約金。4.2.4如乙方主管稅務(wù)機關(guān)未將其屬于營改增范圍的業(yè)務(wù)納入增值稅應(yīng)稅范圍，乙方應(yīng)承諾其業(yè)務(wù)被主管稅務(wù)機關(guān)納入增值稅應(yīng)稅范圍后向甲方提供增值稅專用發(fā)票。4.2.5若乙方涉及免稅事項應(yīng)提供主管稅務(wù)機關(guān)認定的相關(guān)證明材料。4.2.6雙方銀行賬戶信息和納稅人信息如下：甲方：戶名：[]TOC\o"1-5"\h\z賬號：[]開戶行：[]統(tǒng)一社會信用代碼：[]地址：[]電話：[]乙方：戶名：[]賬號：[]開戶行：[]TOC\o"1-5"\h\z統(tǒng)一社會信用代碼：[]地址：[]電話：[]第五條不可抗力和意外事件5.1本合同所稱不可抗力，是指地震、臺風(fēng)、水災(zāi)、火災(zāi)、戰(zhàn)爭以及其它本合同各方不能預(yù)見，并且對其發(fā)生和后果不能防止或不能避免且不可克服的客觀情況。5.2本合同任何一方因不可抗力不能履行或不能完全履行本合同義務(wù)時，應(yīng)當(dāng)在不可抗力發(fā)生之日起15日內(nèi)通知另一方，并向另一方提供由有關(guān)部門出具的不可抗力證明。5.3因不可抗力不能履行合同的，根據(jù)不可抗力的影響，受影響方部分或全部免除責(zé)任，但法律另有規(guī)定的除外。遲延履行合同后發(fā)生不可抗力的，不能免除責(zé)任。5.4如果因不可抗力的影響致使本合同中止履行60日或以上時，甲方有權(quán)決定是否繼續(xù)履行或終止本合同，并書面通知對方。5.5意外事件，指因當(dāng)事人故意或者過失以外的偶然因素引發(fā)的事件，包括但不限于重大禮賓活動導(dǎo)致的交通堵塞、列車航班晚點、景點臨時不開放。第六條保密6.1乙方對甲方所提供的所有資料以及在本合同簽訂、履行過程中所接觸到的甲方及其關(guān)聯(lián)公司的商業(yè)秘密、技術(shù)資料、客戶信息等資料和信息（統(tǒng)稱“保密資料”）負有保密義務(wù)。未經(jīng)甲方書面許可，乙方不得向任何第三方披露，不得將保密資料的部分或全部用于本合同約定事項以外的其他用途。乙方有義務(wù)對保密資料采取不低于對其本身商業(yè)秘密所采取的保護手段予以保護。乙方可僅為本合同目的向其確有知悉必要的雇員披露保密資料，但同時須指示其雇員遵守本條規(guī)定的保密及不披露義務(wù)。6.2乙方僅得為履行本合同之目的對保密資料進行復(fù)制。乙方不得以任何方式（如軟硬盤、圖紙、彩樣、照片、菲林、光盤等）留存保密資料（包括但不限于素材、半成品、成品）乙方應(yīng)當(dāng)在完成服務(wù)事項或本合同終止或解除后【10】日內(nèi)，將保密資料原件全部返還甲方，并銷毀所有復(fù)制件。乙方應(yīng)當(dāng)妥善保管保密資料，并對保密資料在乙方期間發(fā)生的被盜、泄露或其他有損保密資料保密性的事件承擔(dān)全部責(zé)任。因此造成甲方損失的，乙方應(yīng)負責(zé)賠償。6.3如乙方違反本合同關(guān)于保密的約定，乙方應(yīng)賠償因此而給甲方造成的一切損失。6.4本保密條款自保密資料提供或披露之日起至本合同終止或解除后【10】年內(nèi)持續(xù)有效。第七條合同終止一方提前終止本合作的，應(yīng)提前7天書面通知對方，經(jīng)雙方協(xié)商并書面同意，可以終止本合約；否則應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失。7.2任何一方遭遇罷工、暴亂、戰(zhàn)爭、火災(zāi)、傳染性疾病及其他不可抗力因素時，在提供可信證明后可終止本合同。因而造成不能履約或履約中斷時，不得視為違約。7.3在出發(fā)前遇到不可抗力或者意外事件的，雙方經(jīng)協(xié)商可以取消行程或者延期出行。取消行程的，乙方不收取任何費用；已發(fā)生費用的，雙方協(xié)商后合理分擔(dān)。7.4在行程中遇到不可抗力、意外事件導(dǎo)致無法繼續(xù)履行合同的，乙方可以在征得甲方同意后對相應(yīng)內(nèi)容予以變更；實施變更后，按照變更后發(fā)生的費用結(jié)算。第八條違約責(zé)任8.1合同任何一方違反本合同任何條款所引起守約方的一切損失和費用（包括但不限于訴訟費、合理律師費等解決糾紛的合理費用）均由違約方承擔(dān)。一方提前終止本合作的，應(yīng)提前7天書面通知對方，經(jīng)雙方書面協(xié)商并書面同意，可以終止本合約；否則應(yīng)承擔(dān)因此給對方造成的損失。8.2乙方未在規(guī)定時間內(nèi)提供療休養(yǎng)服務(wù)甲方有權(quán)要求乙方返還甲方已支付的費用并向甲方支付本合同總額20%的違約金；違約金不足以賠付甲方全部損失的，據(jù)實賠償。8.3乙方未按合同約定提供服務(wù)，或者未經(jīng)甲方同意調(diào)整行程（不可抗力、意外事件除外），每違反一次。甲方扣減本合同總額5%的違約金，造成費用增加的，增加部分由乙方承擔(dān)；如費用減少的，減少部分應(yīng)退回甲方。乙方未經(jīng)甲方簽字確認，安排甲方參加本合同約定以外的自費項目的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)該自費項目費用；擅自增加購物次數(shù)，每次按本合同總費用的5%向甲方支付違約金。8.4乙方不按合同約定提供或擅自降低住宿、用餐、交通等服務(wù)水平或標(biāo)準(zhǔn)的，應(yīng)當(dāng)負擔(dān)乙方按照同等級別的住宿、用餐、交通等必要費用并向甲方支付本合同總額5%/每次的違約金；如果因此給甲方人員造成其他人身、財產(chǎn)損害的，還應(yīng)當(dāng)承擔(dān)損害賠償責(zé)任。8.5乙方擅自將本合同項下的任何權(quán)利或義務(wù)轉(zhuǎn)移給第三方的甲方在出發(fā)前得知的，有權(quán)解除合同，要求乙方全額退回已交旅游費用，并按本合同總額的20%支付違約金；甲方在出發(fā)后得知的，乙方應(yīng)當(dāng)按本合同總額的30%支付違約金。如上述違約金不足以賠償甲方的實際損失，乙方應(yīng)據(jù)實賠償。8.6乙方向甲方退還旅游費用及支付違約金的應(yīng)當(dāng)在行程結(jié)束之日起15天內(nèi)支付款項（進入調(diào)解或仲裁、訴訟程序的除外），逾期每日按應(yīng)付金額萬分之五支付滯納金。8.7由于第三方侵害等不可歸責(zé)于乙方的原因?qū)е录追饺松?、財產(chǎn)權(quán)益受到損害的，乙方不承擔(dān)賠償責(zé)任。但因乙方未能履行其應(yīng)盡義務(wù)或不履行協(xié)助義務(wù)致使甲方人身、財產(chǎn)權(quán)益損失或進一步擴大的，應(yīng)當(dāng)承擔(dān)相應(yīng)賠償責(zé)任。第九條法律適用和爭議解決9.1本合同及訂單適用中華人民共和國法律。9.2所有因本合同有關(guān)的任何爭議將通過雙方友好協(xié)商解決。如果雙方不能通過友好協(xié)商解決爭議，則任何一方均可將該爭議提交北海國際仲裁院，按照申請仲裁時該會的仲裁規(guī)則進行仲裁。仲裁開庭地點在廣州。仲裁語言為中文。仲裁裁決是終局的，對雙方均有約束力。仲裁費用由敗訴方承擔(dān)。9.3仲裁進行過程中，雙方將繼續(xù)履行本合同未涉仲裁的其它部分。第十條合同生效及其他10.1本合同自雙方簽字蓋章之日起生效。10.2本合同一式［4］份，甲乙雙方各執(zhí)［2］份，具有同等法律效力。10.3如果本合同的任何條款在任何時候變成不合法、無效或不可強制執(zhí)行而不從根本上影響本合同的效力時，本合同的其它條款不受影響。10.4本合同各條標(biāo)題僅為提示之用，應(yīng)以條文內(nèi)容確定各方的權(quán)利義務(wù)。10.5未得到對方的書面許可，一方均不得以廣告或在公共場合使用或摹仿對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫，任何一方均不得聲稱對對方的商業(yè)名稱、商標(biāo)、圖案、服務(wù)標(biāo)志、符號、代碼、型號或縮寫擁有所有權(quán)。10.6本合同的任何內(nèi)容不應(yīng)被視為或解釋為雙方之間具有合資、合伙、代理關(guān)系。10.7本合同替代此前雙方所有關(guān)于本合同事項的口頭或書面的紀(jì)要、備忘錄、合同和協(xié)議。10.8甲乙雙方因執(zhí)行本合同或與本合同有關(guān)的一切的通知都必須按照本合同中的地址，以書面信函、傳真、電子郵箱或雙方約定的通訊方式進行。使用信函通知的應(yīng)采用掛號信或者具有良好信譽的特快專遞送達。如使用傳真或類似的通訊方式，通知日期即為通訊發(fā)出日期，如使用掛號信件或特快專遞，通知日期即為郵件寄出日期并以郵戳為準(zhǔn)。如使用電子郵件方式，電子郵件到達接受方指定電子郵箱的時間為通知送達時間。如果因接受方原因（包括但不限于接受方拒收書面信函、接受方傳真機關(guān)閉或故障、接受方電子郵箱地址不存在或者郵箱已滿或者設(shè)置拒收等）導(dǎo)致通知發(fā)送失敗，視為通知已經(jīng)送達（發(fā)送方側(cè)載明的書面信函寄出時間或者