服飾美學營銷知識培訓課件

服飾美學營銷——一級課程主講：張立

服飾美學營銷主講：張立1

目錄要點1、客戶風格2、服飾風格3、風格搭配目錄要點1、客戶風格2第一節(jié)第一節(jié)3服飾美學營銷知識培訓課件4性能品牌個性客戶著裝的現(xiàn)狀美學作為一種戰(zhàn)略手段成為新的營銷典范性能品牌個性客戶著裝的現(xiàn)狀美學作為一種戰(zhàn)略手段成為新的營銷典56著裝心理理論價值觀：6著裝心理理論價值觀：6服飾美學營銷知識培訓課件78著裝心理宗教價值觀：社會價值觀：政治價值觀：8著裝心理8服飾美學營銷知識培訓課件910著裝心理經(jīng)濟價值觀：審美價值觀：探索價值觀：10著裝心理經(jīng)濟價值觀：10服飾美學營銷知識培訓課件11作為我們這些“服裝人”來說搭配能力重要嗎？作為我們這些“服裝人”來說搭配能力重要嗎？12美學營銷人員兩大核心能力什么是專業(yè)搭配能力？顧客風格識別能力服裝風格識別能力Ⅱ專業(yè)服力能力:服務及溝通技巧美學營銷人員兩大核心能力什么是專業(yè)搭配能力？131234?1234?14客戶風格是有什么決定？客戶的外貌客戶的風格客戶風格是有什么決定？客戶的外貌客戶的風格15服飾美學營銷知識培訓課件16請用下面的詞匯描述兩位美女

古典的、優(yōu)雅的、大氣的、膚色白的、個性的、內(nèi)涵的、摩登的、大五官的、小五官的、骨感的、面部柔和的、健康的、柔美的、現(xiàn)代的、自然地、活潑的膚色黑的、親切的、平和的、親切的、帥氣的、內(nèi)斂的、典雅的、理性的、感性的、圓潤的、膚色黑的學會視覺詞和感覺詞的區(qū)分（分別找出五個）請用下面的詞匯描述兩位美女古典的、優(yōu)雅的、大氣的、膚色17視覺—臉型的對比視覺—臉型的對比18大小對比—外輪廓的大小（臉型）大小對比—外輪廓的大?。樞停?9大小對比—內(nèi)輪廓的大?。ㄑ劬Γ┐笮Ρ取獌?nèi)輪廓的大小（眼睛）20清晰度的識別發(fā)色，瞳色，膚色3者的色差越大，這個人容貌越清晰，反則越模糊。清晰度的識別21服飾美學營銷知識培訓課件22服飾美學營銷知識培訓課件23客戶風格發(fā)色，眼睛，膚色，色差比較小相對柔和色差小色差大靜動發(fā)色，眼睛，膚色，色差比較大，相對清晰客戶風格發(fā)色，眼睛，膚色，色差比較小色差小色差大靜動發(fā)色，眼24分析其特征分析其特征25客戶分類①直接對應②排除法備注：化妝可以改變臉的靜動?？蛻舴诸?6客戶贊美詞管理小動大

靜客戶贊美詞管理小動大 靜27人的風格看什么?人的風格看什么?28動靜變化小靜：嬌小的、柔美的、可愛的小動：活潑的、小巧的、清晰的大靜：大方的、柔和的、知性的、優(yōu)雅的大動：大氣、個性的、夸張、時尚大小變化

注：輪廓的清晰度判斷：頭發(fā)、膚色、瞳孔色、唇色之間的色差（各部位間色差大的臉型屬于清晰，反之屬于柔和的）；五官是否立體？（五官硬朗，鼻子高挑，眉目清晰屬清晰類）。例如：清晰類的人：特征：色差較大（膚色較白、黑發(fā)），五官立體的人。搭配方案：應該選淺色、鮮艷度高的服飾；款式個性、時尚，廓形獨特、有立體感。人的風格看什么？

動靜變化人的風格看什么？29轉訓要點

風格判斷第一步——視覺感覺割裂開人的視覺風格——80%看面部特征風格的兩個重要視覺指標——大小動靜大小是看——臉部和五官動靜是看——臉的清晰度客戶風格管理視窗——顧客風格分類客戶贊美詞組管理——找到視覺贊美感覺動的人穿的太簡單——老氣靜的人人穿的太復雜——俗氣轉訓要點30練習練習31服裝風格服裝風格32

什么是風格？

——不同事物類似屬性的不同表現(xiàn)什么是風格？33服飾美學營銷知識培訓課件34服飾美學營銷知識培訓課件35服飾美學營銷知識培訓課件36分析服飾的特征分析服飾的特征373.貨品風格分析大小區(qū)分外輪廓的大小3.貨品風格分析大小區(qū)分外輪廓的大小38大小對比內(nèi)輪廓的大小主要是指服裝上配飾、圖案等大大小對比內(nèi)輪廓的大小主要是指服裝上配飾、圖案等大39動靜區(qū)分-—（形）簡單復雜結構更復雜結構越復雜越動動靜區(qū)分-—（形）簡單40動靜區(qū)分—（色）顏色越素（靜）越艷（動）色差越大越動動靜區(qū)分—（色）顏色越素（靜）越艷（動）色差越大越動41動靜區(qū)分-——（質(zhì)）亞光、素—靜高光—動光澤感越強越動動靜區(qū)分-——（質(zhì)）亞光、素—靜高光—動光澤感越強越動42分析風格管理視窗的作用？分析風格管理視窗的作用？43

服裝風格管理視窗大靜大動小靜小動大小動靜大小變化動靜變化

服裝風格管理視窗大靜大動小靜小動大小動靜大動靜變化44風格（style）管理視窗小靜大動大氣的，斯文的大氣的，斯文的小巧的，斯文的（色差柔和，色差小款式小巧簡約，面料精致，弱光澤）小巧的，個性的（色彩鮮艷的，色差大，款式小巧另類的，材質(zhì)特別的）動靜變化大小變化風格（style）管理視窗小靜大動大氣的，斯文的大氣的，斯文45①②④③⑤⑥⑦⑧①②④③⑤⑥⑦⑧462022/12/30472022/12/284747課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開服飾風格三要素—色、形、質(zhì)看大小—外輪廓（廓形）內(nèi)輪廓（圖案、扣子、兜等內(nèi)裝飾）看動靜—色、形、質(zhì)只要一個明顯動則動，都明顯靜則靜風格分析—服飾風格管理視窗注意—只須分出大致的傾向性即可，不需太過精確●●●●●●課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開●●●●48服裝搭配服裝搭配49

目的——找出不同顧客和商品的相同屬性，更好的服務于

顧客需求。目的——找出不同顧客和商品的相同屬性，更好的服務于50大動小靜大動小靜51服裝輪廓對臉型的輪廓大小對接外輪廓的對接服裝輪廓對臉型的輪廓大小對接外52主要是服裝的花型和眼睛五官大小對接大小對接內(nèi)輪廓的對接主大小對接內(nèi)53動靜對接-—（形對接）

簡單復雜結構更復雜、色差大、艷麗動靜對接-—（形對接）簡單54色彩濁到鮮艷（色差大），對比度高動靜對接—（色對接）色彩濁到鮮艷（色差大），對比度高動靜對接—（色對接）55指的是服裝面料的光澤感的強弱與面部清晰度的對接動靜對接-—（質(zhì)）材質(zhì)：弱光澤到強光澤亞光，光澤感弱高光，光澤感強指的是服裝面料的光澤感的強弱與面部清晰度的對接動靜對接-—（56人貨對接要點臉型的大小決定服裝輪廓的大小五官的大小決定服裝的大小五官的清晰度決定服裝的個性化大?。和鈱ν?，內(nèi)對內(nèi)動靜：動配動，靜配靜人貨對接要點臉型的大小決定服裝輪廓的大小57服飾美學營銷知識培訓課件58色調(diào)圖：明度：深淺純度：艷濁色調(diào)圖：明度：深淺純度：艷濁59服飾美學營銷知識培訓課件60服飾美學營銷知識培訓課件61？？62課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開服飾風格三要素—色、形、質(zhì)看大小—外輪廓（廓形）內(nèi)輪廓（圖案、扣子、兜等內(nèi)裝飾）看動靜—色、形、質(zhì)只要一個明顯動則動，都明顯靜則靜風格分析—服飾風格管理視窗注意—只須分出大致的傾向性即可，不需太過精確●●●●●●課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開●●●●63服飾美學營銷知識培訓課件64服飾美學營銷知識培訓課件65服飾美學營銷知識培訓課件66美學連帶四步曲美學連帶四步曲67美學專業(yè)連帶第一步美學專業(yè)連帶第一步68大小動靜黑白大小動靜黑白69看看70美學專業(yè)連帶第二步美學專業(yè)連帶第二步71主動詢問，產(chǎn)品定向主動詢問，產(chǎn)品定向72問場合2.問嗜好3.問品類問場合73場合

都市休閑家居休閑運動休閑場合分類場合 都市休閑家居休閑運動休閑場合分類7412345請根據(jù)圖片中主人公的著裝判斷她所處的場合。12345請根據(jù)圖片中主人公的著裝判斷她所處的場合。75分析話術中的有效信息模版1：導購：歡迎光臨，顧客：-----（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）導購：-----小姐，這是我們今年的流行款，非常優(yōu)雅懷舊，經(jīng)典弧線中腰設計，精致而特別的褶皺，穿上去非常時尚。顧客：-----這件衣服多少錢？模版2;導購：歡迎光臨，顧客：-----（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）導購：“小姐，您好！這是我們的米咖系列，是很襯您的膚色，款式設計簡潔優(yōu)雅，細節(jié)的中腰弧線和褶皺設計非常精致特別，非常適合您知性的氣質(zhì)。請問您喜歡素雅大方一點的款式還是個性一點的？我可以幫您介紹一下”顧客：-----我還是喜歡簡單大方一點的導購：我覺得這幾款就特別適合您-----分析話術中的有效信息模版1：76美學專業(yè)連帶第三步美學專業(yè)連帶第三步77搭一、縱向搭配思路解析二、橫向搭配思路解析

搭一、縱向搭配思路解析78美學專業(yè)連帶第四步美學專業(yè)連帶第四步79因為您是——樣子所以適合——色，款整體——感覺描述客戶視覺印象闡述推薦理由帶顧客走入情景因為您是——樣子所以適合——色，款整體——感覺描述客戶視覺印80美學營銷口訣三看：看大小，看動靜，看黑白。三問：問場合，問嗜好，問類別。兩搭：成套搭配，動靜調(diào)和。再一說：因為你的樣子——所以適合——整體感覺——美學營銷口訣三看：看大小，看動靜，看黑白。81謝謝!服飾美學營銷知識培訓課件82謝謝12月-2211:16:3311:1611:1612月-2212月-2211:1611:1611:16:3312月-2212月-2211:16:332022/12/3011:16:33謝謝12月-2221:03:0721:0321:0312每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-2212月-22Friday,December30,2022天生我材必有用，千金散盡還復來。11:16:3311:16:3311:1612/30/202211:16:33AM安全象只弓，不拉它就松，要想保安全，常把弓弦繃。12月-2211:16:3311:16Dec-2230-Dec-22得道多助失道寡助，掌控人心方位上。11:16:3311:16:3311:16Friday,December30,2022安全在于心細，事故出在麻痹。12月-2212月-2211:16:3311:16:33December30,2022加強自身建設，增強個人的休養(yǎng)。2022年12月30日11:16上午12月-2212月-22擴展市場，開發(fā)未來，實現(xiàn)現(xiàn)在。30十二月202211:16:33上午11:16:3312月-22做專業(yè)的企業(yè)，做專業(yè)的事情，讓自己專業(yè)起來。十二月2211:16上午12月-2211:16December30,2022時間是人類發(fā)展的空間。2022/12/3011:16:3311:16:3330December2022科學，你是國力的靈魂；同時又是社會發(fā)展的標志。11:16:33上午11:16上午11:16:3312月-22每天都是美好的一天，新的一天開啟。12月-2212月-2211:1611:16:3311:16:33Dec-22人生不是自發(fā)的自我發(fā)展，而是一長串機緣。事件和決定，這些機緣、事件和決定在它們實現(xiàn)的當時是取決于我們的意志的。2022/12/3011:16:33Friday,December30,2022感情上的親密，發(fā)展友誼；錢財上的親密，破壞友誼。12月-222022/12/3011:16:3312月-22謝謝大家！每一次的加油，每一次的努力都是為了下一次更好的自己。12月-84

服飾美學營銷——一級課程主講：張立

服飾美學營銷主講：張立85

目錄要點1、客戶風格2、服飾風格3、風格搭配目錄要點1、客戶風格86第一節(jié)第一節(jié)87服飾美學營銷知識培訓課件88性能品牌個性客戶著裝的現(xiàn)狀美學作為一種戰(zhàn)略手段成為新的營銷典范性能品牌個性客戶著裝的現(xiàn)狀美學作為一種戰(zhàn)略手段成為新的營銷典8990著裝心理理論價值觀：6著裝心理理論價值觀：90服飾美學營銷知識培訓課件9192著裝心理宗教價值觀：社會價值觀：政治價值觀：8著裝心理92服飾美學營銷知識培訓課件9394著裝心理經(jīng)濟價值觀：審美價值觀：探索價值觀：10著裝心理經(jīng)濟價值觀：94服飾美學營銷知識培訓課件95作為我們這些“服裝人”來說搭配能力重要嗎？作為我們這些“服裝人”來說搭配能力重要嗎？96美學營銷人員兩大核心能力什么是專業(yè)搭配能力？顧客風格識別能力服裝風格識別能力Ⅱ專業(yè)服力能力:服務及溝通技巧美學營銷人員兩大核心能力什么是專業(yè)搭配能力？971234?1234?98客戶風格是有什么決定？客戶的外貌客戶的風格客戶風格是有什么決定？客戶的外貌客戶的風格99服飾美學營銷知識培訓課件100請用下面的詞匯描述兩位美女

古典的、優(yōu)雅的、大氣的、膚色白的、個性的、內(nèi)涵的、摩登的、大五官的、小五官的、骨感的、面部柔和的、健康的、柔美的、現(xiàn)代的、自然地、活潑的膚色黑的、親切的、平和的、親切的、帥氣的、內(nèi)斂的、典雅的、理性的、感性的、圓潤的、膚色黑的學會視覺詞和感覺詞的區(qū)分（分別找出五個）請用下面的詞匯描述兩位美女古典的、優(yōu)雅的、大氣的、膚色101視覺—臉型的對比視覺—臉型的對比102大小對比—外輪廓的大?。樞停┐笮Ρ取廨喞拇笮。樞停?03大小對比—內(nèi)輪廓的大?。ㄑ劬Γ┐笮Ρ取獌?nèi)輪廓的大小（眼睛）104清晰度的識別發(fā)色，瞳色，膚色3者的色差越大，這個人容貌越清晰，反則越模糊。清晰度的識別105服飾美學營銷知識培訓課件106服飾美學營銷知識培訓課件107客戶風格發(fā)色，眼睛，膚色，色差比較小相對柔和色差小色差大靜動發(fā)色，眼睛，膚色，色差比較大，相對清晰客戶風格發(fā)色，眼睛，膚色，色差比較小色差小色差大靜動發(fā)色，眼108分析其特征分析其特征109客戶分類①直接對應②排除法備注：化妝可以改變臉的靜動?？蛻舴诸?10客戶贊美詞管理小動大

靜客戶贊美詞管理小動大 靜111人的風格看什么?人的風格看什么?112動靜變化小靜：嬌小的、柔美的、可愛的小動：活潑的、小巧的、清晰的大靜：大方的、柔和的、知性的、優(yōu)雅的大動：大氣、個性的、夸張、時尚大小變化

注：輪廓的清晰度判斷：頭發(fā)、膚色、瞳孔色、唇色之間的色差（各部位間色差大的臉型屬于清晰，反之屬于柔和的）；五官是否立體？（五官硬朗，鼻子高挑，眉目清晰屬清晰類）。例如：清晰類的人：特征：色差較大（膚色較白、黑發(fā)），五官立體的人。搭配方案：應該選淺色、鮮艷度高的服飾；款式個性、時尚，廓形獨特、有立體感。人的風格看什么？

動靜變化人的風格看什么？113轉訓要點

風格判斷第一步——視覺感覺割裂開人的視覺風格——80%看面部特征風格的兩個重要視覺指標——大小動靜大小是看——臉部和五官動靜是看——臉的清晰度客戶風格管理視窗——顧客風格分類客戶贊美詞組管理——找到視覺贊美感覺動的人穿的太簡單——老氣靜的人人穿的太復雜——俗氣轉訓要點114練習練習115服裝風格服裝風格116

什么是風格？

——不同事物類似屬性的不同表現(xiàn)什么是風格？117服飾美學營銷知識培訓課件118服飾美學營銷知識培訓課件119服飾美學營銷知識培訓課件120分析服飾的特征分析服飾的特征1213.貨品風格分析大小區(qū)分外輪廓的大小3.貨品風格分析大小區(qū)分外輪廓的大小122大小對比內(nèi)輪廓的大小主要是指服裝上配飾、圖案等大大小對比內(nèi)輪廓的大小主要是指服裝上配飾、圖案等大123動靜區(qū)分-—（形）簡單復雜結構更復雜結構越復雜越動動靜區(qū)分-—（形）簡單124動靜區(qū)分—（色）顏色越素（靜）越艷（動）色差越大越動動靜區(qū)分—（色）顏色越素（靜）越艷（動）色差越大越動125動靜區(qū)分-——（質(zhì)）亞光、素—靜高光—動光澤感越強越動動靜區(qū)分-——（質(zhì)）亞光、素—靜高光—動光澤感越強越動126分析風格管理視窗的作用？分析風格管理視窗的作用？127

服裝風格管理視窗大靜大動小靜小動大小動靜大小變化動靜變化

服裝風格管理視窗大靜大動小靜小動大小動靜大動靜變化128風格（style）管理視窗小靜大動大氣的，斯文的大氣的，斯文的小巧的，斯文的（色差柔和，色差小款式小巧簡約，面料精致，弱光澤）小巧的，個性的（色彩鮮艷的，色差大，款式小巧另類的，材質(zhì)特別的）動靜變化大小變化風格（style）管理視窗小靜大動大氣的，斯文的大氣的，斯文129①②④③⑤⑥⑦⑧①②④③⑤⑥⑦⑧1302022/12/301312022/12/2847131課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開服飾風格三要素—色、形、質(zhì)看大小—外輪廓（廓形）內(nèi)輪廓（圖案、扣子、兜等內(nèi)裝飾）看動靜—色、形、質(zhì)只要一個明顯動則動，都明顯靜則靜風格分析—服飾風格管理視窗注意—只須分出大致的傾向性即可，不需太過精確●●●●●●課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開●●●●132服裝搭配服裝搭配133

目的——找出不同顧客和商品的相同屬性，更好的服務于

顧客需求。目的——找出不同顧客和商品的相同屬性，更好的服務于134大動小靜大動小靜135服裝輪廓對臉型的輪廓大小對接外輪廓的對接服裝輪廓對臉型的輪廓大小對接外136主要是服裝的花型和眼睛五官大小對接大小對接內(nèi)輪廓的對接主大小對接內(nèi)137動靜對接-—（形對接）

簡單復雜結構更復雜、色差大、艷麗動靜對接-—（形對接）簡單138色彩濁到鮮艷（色差大），對比度高動靜對接—（色對接）色彩濁到鮮艷（色差大），對比度高動靜對接—（色對接）139指的是服裝面料的光澤感的強弱與面部清晰度的對接動靜對接-—（質(zhì)）材質(zhì)：弱光澤到強光澤亞光，光澤感弱高光，光澤感強指的是服裝面料的光澤感的強弱與面部清晰度的對接動靜對接-—（140人貨對接要點臉型的大小決定服裝輪廓的大小五官的大小決定服裝的大小五官的清晰度決定服裝的個性化大?。和鈱ν?，內(nèi)對內(nèi)動靜：動配動，靜配靜人貨對接要點臉型的大小決定服裝輪廓的大小141服飾美學營銷知識培訓課件142色調(diào)圖：明度：深淺純度：艷濁色調(diào)圖：明度：深淺純度：艷濁143服飾美學營銷知識培訓課件144服飾美學營銷知識培訓課件145？？146課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開服飾風格三要素—色、形、質(zhì)看大小—外輪廓（廓形）內(nèi)輪廓（圖案、扣子、兜等內(nèi)裝飾）看動靜—色、形、質(zhì)只要一個明顯動則動，都明顯靜則靜風格分析—服飾風格管理視窗注意—只須分出大致的傾向性即可，不需太過精確●●●●●●課程重點服飾風格要點—視覺感覺分開●●●●147服飾美學營銷知識培訓課件148服飾美學營銷知識培訓課件149服飾美學營銷知識培訓課件150美學連帶四步曲美學連帶四步曲151美學專業(yè)連帶第一步美學專業(yè)連帶第一步152大小動靜黑白大小動靜黑白153看看154美學專業(yè)連帶第二步美學專業(yè)連帶第二步155主動詢問，產(chǎn)品定向主動詢問，產(chǎn)品定向156問場合2.問嗜好3.問品類問場合157場合

都市休閑家居休閑運動休閑場合分類場合 都市休閑家居休閑運動休閑場合分類15812345請根據(jù)圖片中主人公的著裝判斷她所處的場合。12345請根據(jù)圖片中主人公的著裝判斷她所處的場合。159分析話術中的有效信息模版1：導購：歡迎光臨，顧客：-----（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）導購：-----小姐，這是我們今年的流行款，非常優(yōu)雅懷舊，經(jīng)典弧線中腰設計，精致而特別的褶皺，穿上去非常時尚。顧客：-----這件衣服多少錢？模版2;導購：歡迎光臨，顧客：-----（顧客沒有說話，在一組服裝前停下來）導購：“小姐，您好！這是我們的米咖系列，是很襯您的膚色，款式設計簡潔優(yōu)雅，細節(jié)的中腰弧線和褶皺設計非常精致特別，非常適合您知性的氣質(zhì)。請問您喜歡素雅大方一點的款式還是個性一點的？我可以幫您介紹一下”顧客：-----我還是喜歡簡單大方一點的導購：我覺得這幾款就特別適合您-----分析話術中的有效信息模版1：160美學專業(yè)連帶第三步美學專業(yè)連帶第三步161搭一、縱向搭配思路解析二、橫向搭配思路解析

搭一、縱向搭配思路解析162美學專業(yè)連帶第四步美學專業(yè)連帶第四步163因為您是——樣子所以適合——色，款整體——感覺描述客戶視覺印象闡述推薦理由帶顧客走入情景因為您是——樣子所以適合——色，款整體——感覺描述客戶視覺印164