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職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)1目標(biāo)認(rèn)識(shí)到興趣是人們獲得工作滿(mǎn)意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就的重要影響因素,同時(shí)也是對(duì)職業(yè)進(jìn)展分類(lèi)的重要根底,認(rèn)識(shí)到職業(yè)興趣在人才測(cè)評(píng)中的重要性;能夠闡述霍蘭德理論的根本內(nèi)容,并說(shuō)明六種興趣類(lèi)型的主要特征;2目標(biāo)認(rèn)識(shí)到興趣是人們獲得工作滿(mǎn)意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就的重2目標(biāo)能夠借助興趣探索練習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試,使用霍蘭德模型了解自己和他人的興趣;在相關(guān)的人力資源管理環(huán)節(jié)中,能夠借助相關(guān)工具和資源,有意識(shí)地運(yùn)用霍蘭德模型對(duì)職業(yè)興趣進(jìn)展考察和評(píng)估,輔助人事決策、員工職業(yè)開(kāi)展等等。3目標(biāo)能夠借助興趣探索練習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試,使用霍蘭德模型了解自己3目錄4活動(dòng):我的島嶼方案霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題目錄4活動(dòng):我的島嶼方案霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)4我的島嶼方案請(qǐng)想像在常年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后,你現(xiàn)在要給自己放一個(gè)長(zhǎng)假,換個(gè)環(huán)境,到一個(gè)遠(yuǎn)方的島嶼上度過(guò)一年的時(shí)光。度假地點(diǎn)將在以下6個(gè)島嶼中選擇,你希望選擇哪一個(gè)?要知道,這些島嶼相對(duì)封閉和遙遠(yuǎn),一旦到達(dá),將很少有時(shí)機(jī)能和外界聯(lián)系,更換島嶼度假更是不可能。請(qǐng)按一、二、三的順序挑出3個(gè)島嶼。5我的島嶼方案請(qǐng)想像在常年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后,你現(xiàn)在要給自己56I:深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書(shū)館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí),祟尚和追求真知,常有時(shí)機(jī)和來(lái)自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。S:友善親切的島嶼。居民個(gè)性溫和、友善、樂(lè)于助人,社區(qū)均自成一個(gè)密切互動(dòng)的效勞網(wǎng)絡(luò),人們重視互助合作,重視教育,關(guān)心他人,充滿(mǎn)人文氣息。我的島嶼計(jì)劃A:美麗浪漫的島嶼。充滿(mǎn)了美術(shù)館、音樂(lè)廳,街頭雕塑和街邊藝人,彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保存了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂(lè)與繪畫(huà),許多文藝界的朋友都喜歡來(lái)這里找尋靈感。E:顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易,能言善道。經(jīng)濟(jì)高度開(kāi)展,處處是高級(jí)飯店、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)。來(lái)往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。C:現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化,是進(jìn)步的都市形態(tài),以完善的戶(hù)政管理、地政管理、金融管理見(jiàn)長(zhǎng)。島民個(gè)性冷靜保守,處事有條不紊,善于組織規(guī)劃,細(xì)心高效。

R:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好,有各種野生動(dòng)物。居民以手工見(jiàn)長(zhǎng),自己種植花果蔬菜、修繕?lè)课?、打造器物、制作工具,喜歡戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。6I:深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書(shū)館。居民6我的島嶼方案選擇同一島嶼作為首選度假目標(biāo)的學(xué)生為一組交流:自己為什么選擇這個(gè)島嶼,大家有什么共同的興趣愛(ài)好。每個(gè)小組請(qǐng)一位同學(xué)在全班分享一下自己小組成員共同的特點(diǎn),從中總結(jié)出6個(gè)類(lèi)型最突出的特點(diǎn)。請(qǐng)同學(xué)自己思考:自己的選擇正確嗎?是否有選錯(cuò)的情況?走錯(cuò)了地方的感覺(jué)如何?正確的選擇應(yīng)該是什么?7我的島嶼方案選擇同一島嶼作為首選度假目標(biāo)的學(xué)生為一組交流:自7目錄8活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題目錄8活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)8霍蘭德的職業(yè)興趣理論美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德(JohnL.Holland)一生都在研究職業(yè)興趣以及相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類(lèi)型劃分,他的廣為人知的職業(yè)興趣六邊形模型〔RIASEC〕奠定了他在職業(yè)咨詢(xún)和開(kāi)展領(lǐng)域的卓越奉獻(xiàn),在工業(yè)組織心理學(xué)領(lǐng)域也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。9霍蘭德的職業(yè)興趣理論美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德(JohnL.Ho9霍蘭德的職業(yè)興趣理論霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為6個(gè)類(lèi)型:現(xiàn)實(shí)型(Realistic)研究型(Investigative)藝術(shù)型(Artistic)社會(huì)型(Social)企業(yè)型(Enterprising)常規(guī)型(Conventional)一個(gè)人的職業(yè)是否成功,是否穩(wěn)定,是否順心如意,在很大程度上取決于其人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型之間的匹配情況。10霍蘭德的職業(yè)興趣理論霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為610R實(shí)用型人(doer)的特點(diǎn)喜歡具體的任務(wù)機(jī)械、動(dòng)手能力強(qiáng)喜歡做體力工作、戶(hù)外活動(dòng)更喜歡與物打交道技術(shù)性行業(yè)工作人員工程師11R實(shí)用型人(doer)的特點(diǎn)喜歡具體的任務(wù)1111I研究型人〔thinker〕的特點(diǎn)喜歡探索和理解事物愛(ài)分析的有智慧的獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室研究員科學(xué)家12I研究型人〔thinker〕的特點(diǎn)喜歡探索和理解事物1212A藝術(shù)型人(creator)的特點(diǎn)喜歡自我表達(dá)富有想象力、創(chuàng)造力追求美喜歡多樣性與變化性作家藝術(shù)家13A藝術(shù)型人(creator)的特點(diǎn)喜歡自我表達(dá)1313S社會(huì)型人(helper)的特點(diǎn)對(duì)人感興趣良好的人際交往技能效勞他人幫助別人解決問(wèn)題教師護(hù)士14S社會(huì)型人(helper)的特點(diǎn)對(duì)人感興趣1414E企業(yè)型人(persuader)的特點(diǎn)向人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品或觀點(diǎn)追尋領(lǐng)導(dǎo)力與社會(huì)影響有抱負(fù),雄心勃勃言語(yǔ)說(shuō)服能力強(qiáng)銷(xiāo)售、管理人員政治家15E企業(yè)型人(persuader)的特點(diǎn)向人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品或15C事務(wù)型人〔organizer〕的特點(diǎn)喜歡有條理、程序化的工作愿意聽(tīng)從指示有組織有方案細(xì)致、準(zhǔn)確會(huì)計(jì)文秘16C事務(wù)型人〔organizer〕的特點(diǎn)喜歡有條理、程序化的16職業(yè)興趣六邊形模型17常規(guī)型C現(xiàn)實(shí)型R企業(yè)型E研究型I藝術(shù)型A社會(huì)型S人事職業(yè)興趣六邊形模型17常規(guī)型C現(xiàn)實(shí)型R企業(yè)型E研究型I藝術(shù)型17霍蘭德代碼個(gè)人的職業(yè)興趣往往是多方面的,很少只是集中在某一種類(lèi)型上。為了全面描繪個(gè)人的職業(yè)興趣,通常使用三個(gè)字母的代碼——“霍蘭德代碼〞〔HollandCode〕。SAI和ASI相對(duì)應(yīng)的,具體職業(yè)也采用三個(gè)字母代碼來(lái)描述其職業(yè)性質(zhì)和工作氣氛。建筑師職業(yè)的代碼是AIR18霍蘭德代碼個(gè)人的職業(yè)興趣往往是多方面的,很少只是集中在某一種18目錄19活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題目錄19活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)19北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)基于霍蘭德職業(yè)興趣理論編制。測(cè)量了受測(cè)者在現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型六個(gè)方面的興趣程度。提供受測(cè)者對(duì)現(xiàn)代各類(lèi)職業(yè)的喜好程度、職業(yè)興趣分布狀況,幫助受測(cè)者澄清自己的職業(yè)興趣所在,并能從側(cè)面提供一定的性格方面的信息。題目采用情境題的形式,每道題目描述了一個(gè)具體的情境,并設(shè)有6個(gè)備選項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)六種職業(yè)興趣。25道題目,答題時(shí)間約30分鐘。20北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)基于霍蘭德職業(yè)興趣理論編制。2020題目例如以下A~F選項(xiàng)分別代表哪種興趣類(lèi)型?組織野營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候,以下活動(dòng)你最喜歡做的是:A.考察周?chē)牡乩憝h(huán)境B.動(dòng)手搭帳篷C.整理安排物品D.照顧體弱的同伴E.設(shè)計(jì)好玩的小游戲,增加活動(dòng)樂(lè)趣F.整個(gè)活動(dòng)的籌備組織21——

研究型I——

實(shí)際型R——

常規(guī)型C——

社會(huì)型S——

藝術(shù)型A——

管理型E題目例如以下A~F選項(xiàng)分別代表哪種興趣類(lèi)型?21——研究型21應(yīng)用案例霍蘭德代碼破譯顧客滿(mǎn)意率陳經(jīng)理所在的公司是廣州一家外資IT公司。九個(gè)月以前,為了解決困擾公司已久的顧客對(duì)一線(xiàn)員工的投訴問(wèn)題,公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,總經(jīng)理要求人力資源部門(mén)也介入調(diào)查,并在一個(gè)月內(nèi)找出答案——是員工的素質(zhì)問(wèn)題?還是領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題?或者是管理制度的問(wèn)題?這個(gè)讓部門(mén)經(jīng)理們束手無(wú)策的難題,對(duì)剛上任不到3個(gè)月的陳先生確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。他經(jīng)過(guò)初步調(diào)查,有一個(gè)奇怪的感覺(jué):公司銷(xiāo)售部、售后效勞部、咨詢(xún)部共200多名一線(xiàn)員工中,得到上級(jí)主管好評(píng)的,有相當(dāng)一局部顧客評(píng)分較低;相反,顧客評(píng)分較高的一線(xiàn)員工,也有很大一局部的上級(jí)主管評(píng)分較低。為什么上司喜愛(ài)的員工卻受到客戶(hù)的抱怨呢?…………22應(yīng)用案例霍蘭德代碼破譯顧客滿(mǎn)意率2222復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題企業(yè)型的人是否只適合在企業(yè)中工作?為什么?以你對(duì)你父母的了解,他們的霍蘭德職業(yè)興趣是哪些類(lèi)型?你判斷的依據(jù)是什么?他們以前和現(xiàn)在曾經(jīng)從事過(guò)哪些職業(yè)?他們對(duì)自己的工作有何感受?23復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題企業(yè)型的人是否只適合在企業(yè)中工作?為什么?2323實(shí)踐活動(dòng)/案例討論完成北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn),報(bào)告中的霍蘭德代碼與課堂活動(dòng)中自己的選擇是否一致?如果不是,分析原因可能有哪些。李先生的困惑李先生是一家IT公司研發(fā)部門(mén)的工程主管,近期剛剛獲得了職位升遷的時(shí)機(jī)專(zhuān)業(yè)技術(shù)類(lèi)通道vs.行政管理類(lèi)通道霍蘭德代碼是RIC從測(cè)驗(yàn)結(jié)果的角度,李先生選擇哪條職業(yè)開(kāi)展通道更為適宜?為什么?如果要做出選擇,還需要考慮哪些其他的因素?24實(shí)踐活動(dòng)/案例討論完成北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn),報(bào)告中的霍蘭德代碼與24相關(guān)資源Holland,J.L.(1959).Atheoryofvocationalchoice.JournalofCounselingPsychology,6,35–44.Holland,J.L.(1966).Makingvocationalchoices.EnglewoodCliffs,NJ:Prentice-Hall.Savickas,M.L.,&Gottfredson,G.D.(1999).Holland’stheory(1959–1999):40yearsofresearchandapplication.JournalofVocationalBehavior,55(1),1-4.北森職業(yè)興趣測(cè)評(píng),人力資源測(cè)評(píng)教學(xué)系統(tǒng)。理查德·尼爾森·鮑利斯,?你的降落傘是什么顏色?,中信出版社。25相關(guān)資源Holland,J.L.(1959).A25ThankYou!ThankYou!26職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)27目標(biāo)認(rèn)識(shí)到興趣是人們獲得工作滿(mǎn)意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就的重要影響因素,同時(shí)也是對(duì)職業(yè)進(jìn)展分類(lèi)的重要根底,認(rèn)識(shí)到職業(yè)興趣在人才測(cè)評(píng)中的重要性;能夠闡述霍蘭德理論的根本內(nèi)容,并說(shuō)明六種興趣類(lèi)型的主要特征;28目標(biāo)認(rèn)識(shí)到興趣是人們獲得工作滿(mǎn)意度、職業(yè)穩(wěn)定性和職業(yè)成就的重28目標(biāo)能夠借助興趣探索練習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試,使用霍蘭德模型了解自己和他人的興趣;在相關(guān)的人力資源管理環(huán)節(jié)中,能夠借助相關(guān)工具和資源,有意識(shí)地運(yùn)用霍蘭德模型對(duì)職業(yè)興趣進(jìn)展考察和評(píng)估,輔助人事決策、員工職業(yè)開(kāi)展等等。29目標(biāo)能夠借助興趣探索練習(xí)和標(biāo)準(zhǔn)化測(cè)試,使用霍蘭德模型了解自己29目錄30活動(dòng):我的島嶼方案霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題目錄4活動(dòng):我的島嶼方案霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)30我的島嶼方案請(qǐng)想像在常年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后,你現(xiàn)在要給自己放一個(gè)長(zhǎng)假,換個(gè)環(huán)境,到一個(gè)遠(yuǎn)方的島嶼上度過(guò)一年的時(shí)光。度假地點(diǎn)將在以下6個(gè)島嶼中選擇,你希望選擇哪一個(gè)?要知道,這些島嶼相對(duì)封閉和遙遠(yuǎn),一旦到達(dá),將很少有時(shí)機(jī)能和外界聯(lián)系,更換島嶼度假更是不可能。請(qǐng)按一、二、三的順序挑出3個(gè)島嶼。31我的島嶼方案請(qǐng)想像在常年的緊張工作和學(xué)習(xí)之后,你現(xiàn)在要給自己3132I:深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書(shū)館。居民喜好觀察、學(xué)習(xí),祟尚和追求真知,常有時(shí)機(jī)和來(lái)自各地的哲學(xué)家、科學(xué)家、心理學(xué)家等交換心得。S:友善親切的島嶼。居民個(gè)性溫和、友善、樂(lè)于助人,社區(qū)均自成一個(gè)密切互動(dòng)的效勞網(wǎng)絡(luò),人們重視互助合作,重視教育,關(guān)心他人,充滿(mǎn)人文氣息。我的島嶼計(jì)劃A:美麗浪漫的島嶼。充滿(mǎn)了美術(shù)館、音樂(lè)廳,街頭雕塑和街邊藝人,彌漫著濃厚的藝術(shù)文化氣息。居民保存了傳統(tǒng)的舞蹈、音樂(lè)與繪畫(huà),許多文藝界的朋友都喜歡來(lái)這里找尋靈感。E:顯赫富庶的島嶼。居民善于企業(yè)經(jīng)營(yíng)和貿(mào)易,能言善道。經(jīng)濟(jì)高度開(kāi)展,處處是高級(jí)飯店、俱樂(lè)部、高爾夫球場(chǎng)。來(lái)往者多是企業(yè)家、經(jīng)理人、政治家、律師等。C:現(xiàn)代、井然的島嶼。島上建筑十分現(xiàn)代化,是進(jìn)步的都市形態(tài),以完善的戶(hù)政管理、地政管理、金融管理見(jiàn)長(zhǎng)。島民個(gè)性冷靜保守,處事有條不紊,善于組織規(guī)劃,細(xì)心高效。

R:自然原始的島嶼。島上自然生態(tài)保持得很好,有各種野生動(dòng)物。居民以手工見(jiàn)長(zhǎng),自己種植花果蔬菜、修繕?lè)课?、打造器物、制作工具,喜歡戶(hù)外運(yùn)動(dòng)。6I:深思冥想的島嶼。有多處天文館、科技博覽館及圖書(shū)館。居民32我的島嶼方案選擇同一島嶼作為首選度假目標(biāo)的學(xué)生為一組交流:自己為什么選擇這個(gè)島嶼,大家有什么共同的興趣愛(ài)好。每個(gè)小組請(qǐng)一位同學(xué)在全班分享一下自己小組成員共同的特點(diǎn),從中總結(jié)出6個(gè)類(lèi)型最突出的特點(diǎn)。請(qǐng)同學(xué)自己思考:自己的選擇正確嗎?是否有選錯(cuò)的情況?走錯(cuò)了地方的感覺(jué)如何?正確的選擇應(yīng)該是什么?33我的島嶼方案選擇同一島嶼作為首選度假目標(biāo)的學(xué)生為一組交流:自33目錄34活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題目錄8活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)34霍蘭德的職業(yè)興趣理論美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德(JohnL.Holland)一生都在研究職業(yè)興趣以及相對(duì)應(yīng)的職業(yè)類(lèi)型劃分,他的廣為人知的職業(yè)興趣六邊形模型〔RIASEC〕奠定了他在職業(yè)咨詢(xún)和開(kāi)展領(lǐng)域的卓越奉獻(xiàn),在工業(yè)組織心理學(xué)領(lǐng)域也產(chǎn)生了深遠(yuǎn)影響。35霍蘭德的職業(yè)興趣理論美國(guó)心理學(xué)家霍蘭德(JohnL.Ho35霍蘭德的職業(yè)興趣理論霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為6個(gè)類(lèi)型:現(xiàn)實(shí)型(Realistic)研究型(Investigative)藝術(shù)型(Artistic)社會(huì)型(Social)企業(yè)型(Enterprising)常規(guī)型(Conventional)一個(gè)人的職業(yè)是否成功,是否穩(wěn)定,是否順心如意,在很大程度上取決于其人格類(lèi)型與職業(yè)類(lèi)型之間的匹配情況。36霍蘭德的職業(yè)興趣理論霍蘭德將職業(yè)環(huán)境和人格以同樣的維度分為636R實(shí)用型人(doer)的特點(diǎn)喜歡具體的任務(wù)機(jī)械、動(dòng)手能力強(qiáng)喜歡做體力工作、戶(hù)外活動(dòng)更喜歡與物打交道技術(shù)性行業(yè)工作人員工程師37R實(shí)用型人(doer)的特點(diǎn)喜歡具體的任務(wù)1137I研究型人〔thinker〕的特點(diǎn)喜歡探索和理解事物愛(ài)分析的有智慧的獨(dú)立的實(shí)驗(yàn)室研究員科學(xué)家38I研究型人〔thinker〕的特點(diǎn)喜歡探索和理解事物1238A藝術(shù)型人(creator)的特點(diǎn)喜歡自我表達(dá)富有想象力、創(chuàng)造力追求美喜歡多樣性與變化性作家藝術(shù)家39A藝術(shù)型人(creator)的特點(diǎn)喜歡自我表達(dá)1339S社會(huì)型人(helper)的特點(diǎn)對(duì)人感興趣良好的人際交往技能效勞他人幫助別人解決問(wèn)題教師護(hù)士40S社會(huì)型人(helper)的特點(diǎn)對(duì)人感興趣1440E企業(yè)型人(persuader)的特點(diǎn)向人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品或觀點(diǎn)追尋領(lǐng)導(dǎo)力與社會(huì)影響有抱負(fù),雄心勃勃言語(yǔ)說(shuō)服能力強(qiáng)銷(xiāo)售、管理人員政治家41E企業(yè)型人(persuader)的特點(diǎn)向人推銷(xiāo)自己的產(chǎn)品或41C事務(wù)型人〔organizer〕的特點(diǎn)喜歡有條理、程序化的工作愿意聽(tīng)從指示有組織有方案細(xì)致、準(zhǔn)確會(huì)計(jì)文秘42C事務(wù)型人〔organizer〕的特點(diǎn)喜歡有條理、程序化的42職業(yè)興趣六邊形模型43常規(guī)型C現(xiàn)實(shí)型R企業(yè)型E研究型I藝術(shù)型A社會(huì)型S人事職業(yè)興趣六邊形模型17常規(guī)型C現(xiàn)實(shí)型R企業(yè)型E研究型I藝術(shù)型43霍蘭德代碼個(gè)人的職業(yè)興趣往往是多方面的,很少只是集中在某一種類(lèi)型上。為了全面描繪個(gè)人的職業(yè)興趣,通常使用三個(gè)字母的代碼——“霍蘭德代碼〞〔HollandCode〕。SAI和ASI相對(duì)應(yīng)的,具體職業(yè)也采用三個(gè)字母代碼來(lái)描述其職業(yè)性質(zhì)和工作氣氛。建筑師職業(yè)的代碼是AIR44霍蘭德代碼個(gè)人的職業(yè)興趣往往是多方面的,很少只是集中在某一種44目錄45活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)應(yīng)用案例復(fù)習(xí)及討論問(wèn)題目錄19活動(dòng):我的島嶼計(jì)劃霍蘭德職業(yè)興趣理論北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)45北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)基于霍蘭德職業(yè)興趣理論編制。測(cè)量了受測(cè)者在現(xiàn)實(shí)型、研究型、藝術(shù)型、社會(huì)型、企業(yè)型、常規(guī)型六個(gè)方面的興趣程度。提供受測(cè)者對(duì)現(xiàn)代各類(lèi)職業(yè)的喜好程度、職業(yè)興趣分布狀況,幫助受測(cè)者澄清自己的職業(yè)興趣所在,并能從側(cè)面提供一定的性格方面的信息。題目采用情境題的形式,每道題目描述了一個(gè)具體的情境,并設(shè)有6個(gè)備選項(xiàng),分別對(duì)應(yīng)六種職業(yè)興趣。25道題目,答題時(shí)間約30分鐘。46北森職業(yè)興趣測(cè)驗(yàn)基于霍蘭德職業(yè)興趣理論編制。2046題目例如以下A~F選項(xiàng)分別代表哪種興趣類(lèi)型?組織野營(yíng)活動(dòng)的時(shí)候,以下活動(dòng)你最喜歡做的是:A.考察周?chē)牡乩憝h(huán)境B.動(dòng)手搭帳篷C.整理安排物品D.照顧體弱的同伴E.設(shè)計(jì)好玩的小游戲,增加活動(dòng)樂(lè)趣F.整個(gè)活動(dòng)的籌備組織47——

研究型I——

實(shí)際型R——

常規(guī)型C——

社會(huì)型S——

藝術(shù)型A——

管理型E題目例如以下A~F選項(xiàng)分別代表哪種興趣類(lèi)型?21——研究型47應(yīng)用案例霍蘭德代碼破譯顧客滿(mǎn)意率陳經(jīng)理所在的公司是廣州一家外資IT公司。九個(gè)月以前,為了解決困擾公司已久的顧客對(duì)一線(xiàn)員工的投訴問(wèn)題,公司專(zhuān)門(mén)召開(kāi)部門(mén)經(jīng)理會(huì)議,總經(jīng)理要求人力資源部門(mén)也介入調(diào)查,并在一個(gè)月內(nèi)找出答案——是員工的素質(zhì)問(wèn)題?還是領(lǐng)導(dǎo)方法問(wèn)題?或者是管理制度的問(wèn)題?這個(gè)讓部門(mén)經(jīng)理們束手無(wú)策的難題,對(duì)剛上任不到3個(gè)月的陳先生確實(shí)是一個(gè)不小的挑戰(zhàn)。他經(jīng)過(guò)初步調(diào)查,有一個(gè)奇怪的感覺(jué):公司銷(xiāo)售部、售后效勞部、咨詢(xún)部共200多名一線(xiàn)員工中,得到上級(jí)主管好評(píng)的,有相當(dāng)一局部顧客評(píng)分較低;相反,顧客評(píng)分較高的一線(xiàn)員工,也有很大一局部的上級(jí)主管評(píng)分較低。為什么上司喜愛(ài)的員工卻受到客戶(hù)的抱怨呢?

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