國際商務(wù)談判文化禮儀篇

第三篇國際商務(wù)談判

文化禮儀篇第三篇

國際商務(wù)談判的文化禮儀篇

國際商務(wù)談判者來自不同國家，有著各自的文化、經(jīng)濟(jì)背景，其價(jià)值觀、立場、風(fēng)俗習(xí)慣、禮儀禁忌、傳統(tǒng)各不相同，表現(xiàn)出不同的談判風(fēng)格。一個(gè)稱職的國際商務(wù)談判人員應(yīng)該既了解對方的談判風(fēng)俗又了解自己的談判風(fēng)格，能夠靈活機(jī)動(dòng)，隨機(jī)應(yīng)變，投其所好，因勢利導(dǎo)，以取得談判成功。第十章國際商務(wù)談判的禮儀與禁忌第一節(jié)服飾的禮儀與禁忌

第二節(jié)不同活動(dòng)中的禮儀與禁忌

第三節(jié)不同國家的風(fēng)俗習(xí)慣與禮

儀禁忌

第一節(jié)服飾的禮儀與禁忌一、男裝的選擇

1、男裝類型：西裝、夾克；春秋裝、夏裝；禮服、便服等2、男裝基本禮儀

（1）西裝禮儀

①面料選擇要上等；大小寬松合體,最好量體定做；②色彩的選擇：深藍(lán)、深灰色③穿西裝時(shí)需注意以下幾個(gè)問題：西裝紐扣非常講究：雙排6扣粒上不扣，雙排4粒都得扣，單排2粒上扣或不扣，單排3粒中扣或不扣與襯衫、西褲、皮鞋搭配要協(xié)調(diào)，不宜以T恤衫、牛仔褲、短褲、休閑鞋等配西裝。避免內(nèi)衣外露?？诖傺b最好不裝東西，不要挽起袖口。

（2）領(lǐng)帶禮儀：三種色系搭配第一種是以藍(lán)色為基調(diào)。即穿藍(lán)色西裝，系紅、白、黃條紋或花點(diǎn)的領(lǐng)帶，既莊重嚴(yán)肅又不至于太死板。第二種是以灰色為基調(diào)的服裝，搭配有紅、白、藍(lán)等暗花圖案的領(lǐng)帶，比較輕松隨意，能緩和過于謹(jǐn)慎而顯得不夠融洽的氣氛。第三種是米黃色西裝，配全紅白條紋或紅、茶色條紋的領(lǐng)帶，會(huì)給人以和藹可親的感覺，有利于活躍性的社會(huì)交往。（3）襯衫禮儀以純棉制品為主，不宜穿絲綢、人造棉一類薄軟無形的襯衫。色彩必須為單一色彩，以海藍(lán)色或白襯衫為首選。襯衫無任何圖案為佳。衣袖為長袖襯。

（4）便裝或夾克根據(jù)自己的年齡、身份等因素進(jìn)行謹(jǐn)慎的選擇。根據(jù)主談人員服裝確定：主談人員若西裝則不宜便裝。注意上下搭配。注意衣服的質(zhì)地與整潔。避免因衣服不合適而給人“市井”之感，被人輕視。

二、女裝的選擇

1、春秋裝

（1）類型：西裝、套裙；兩用衫；長短風(fēng)衣等（2）應(yīng)該充分體現(xiàn)自尊和自信正式隆重場合以西裝套裙為佳；長短風(fēng)衣只適合室外活動(dòng),談判間里應(yīng)脫下；一般性會(huì)談時(shí)還可以毛衣外套或兩用衫。2、夏裝

（1）長短袖襯衣配裙子或褲子，連衣裙、西裝套裙樣式多但不宜過緊、過露；裙不宜太短，到膝或過膝；不宜以T恤衫、牛仔褲、短褲參加談判。（2）衣裙與襪子統(tǒng)一搭配，要么穿長到大腿的長簡襪，要么不穿襪，但就是不能穿那種半長不短的絲襪。（3）服飾顏色搭配避免過艷與花哨，不宜添加過多的點(diǎn)綴。（4）中老年女性著裝注意質(zhì)地挺括，顏色淺而不亮，深而不呆，體現(xiàn)高雅、干練、和諧氣質(zhì)。三、商務(wù)談判中穿著的一般原則

1、整體要求典雅、大方、整潔，符合身份、職業(yè)、體型與氣質(zhì)，體現(xiàn)當(dāng)?shù)仫L(fēng)俗習(xí)慣與東道主的要求。2、特殊原則

（1）任何服飾都應(yīng)注意清潔平整（2）著裝自然，與周圍環(huán)境相協(xié)調(diào)（3）室內(nèi)男士不得戴手套和帽子，女士自便（4）大衣、風(fēng)衣、雨衣、棉襖應(yīng)在進(jìn)入室內(nèi)時(shí)脫掉（5）室內(nèi)一般不可戴黑色眼睛或墨鏡（6）談判時(shí)絕不穿戴任何表示自己和任何社會(huì)團(tuán)體信仰的服飾，如政治性徽章、宗教徽章圖案等第二節(jié)不同活動(dòng)中的禮儀與禁忌一、見面時(shí)禮儀（一）打招呼

1、常用禮貌用語：你好、您好、早上好、下午好、晚安等

2、避免中國式招呼用語：您去哪里??？您干什么去啊？您吃飯了沒有？（二）介紹

1、雙方負(fù)責(zé)人介紹各自成員,中間人介紹雙方主要人員。

2、介紹的順序：男女之別,老幼之分——先把年輕者介紹給年長者,先把職務(wù)身份較低者介紹給職務(wù)身份較高者,先把男士介紹給女士,先把未婚者介紹給已婚者,先把個(gè)人介紹給團(tuán)體，先把客人介紹給主人。

3、介紹員，要把姓名和職務(wù)說清楚。

4、介紹時(shí)可稱“同志”、“先生”、“女士”和“小姐”,也可以名字、職稱、職銜相稱，如約翰先生、瑪麗女士、劉博士、周教授、龔法官、李市長、趙局長、王隊(duì)長等。（三）握手

1、握手的力度要適當(dāng)，動(dòng)作過大或者力度過輕過重都顯得不大禮貌。更要切忌抓住他人的手來回?fù)u晃。

2、握手時(shí)間適當(dāng)，一般以三秒左右為宜。

3、握手時(shí)雙眼應(yīng)平視對方,面帶微笑,以此敬意。目光旁視會(huì)給人心不在焉,一心二用的感覺,顯得缺乏對他人的起碼尊重。

4、握手時(shí)應(yīng)脫掉手套，切忌交叉握手或漏握。

5、一般而言，長輩、上級、女士、主人先伸手，晚輩、下級、男士、客人再伸手相握。

（四）名片片名片信息：：姓名、公公司名稱、、個(gè)人職位位、頭銜等等，不要縮縮寫簡寫；；最好同時(shí)時(shí)印有中文文和對方國國家文字版版本。名片遞送：：雙手遞上上名片，名名片上的字字體反向自自己，正向向?qū)Ψ剑椒奖銓Ψ介嗛喿x。名片接受：：要雙手接接名片，并并道謝，要要認(rèn)真瀏覽覽名片，切切不可掃一一眼就裝入入口袋了事事，更不要要將其隨便便放在手邊邊，走后遺遺忘在桌子子上。如果在一次次會(huì)談中遞遞送的名片片較多，注注意不要將將對方的人人員姓名相相互混淆，，張冠李戴戴，這在交交際禮儀上上是大忌。。不必忙著交交換名片，，可適時(shí)遞遞上與索要要。二、會(huì)談時(shí)時(shí)的禮儀（一）會(huì)談?wù)勚械淖藨B(tài)態(tài)禮儀立姿：身體要挺拔拔筆直，不不能形成低低頭、哈腰腰、挺腹、、彎膝這樣樣的四道彎彎；兩腳自自然分開，，相距肩寬寬，不要斜斜靠桌椅門門墻，不歪歪向一邊。。坐姿：上身須端正正，不要盤盤腿翹腿，，盡量不要要蹺起二郎郎腿。有長長輩在座，，年少者應(yīng)應(yīng)上身稍向向前傾，以以示尊敬。。入座后，，雙腿要自自然并攏，，切忌在社社交場合張張開雙腳，，或把腿蜷蜷曲在椅子子下面，或或坐在沙發(fā)發(fā)上東倒西西歪。行姿：行進(jìn)速度應(yīng)應(yīng)適中，面面帶微笑，，自然大方方，身體保保持垂直平平穩(wěn)、不左左右搖晃。。男士應(yīng)邁邁著沉穩(wěn)、、雄健的步步伐。女土土則應(yīng)行如如和風(fēng)。（二）交談?wù)剷r(shí)的距離離：保持適適當(dāng)距離，，維持良好好談判氣氛氛一般會(huì)談：：清醒理智智而保持一一定距離激勵(lì)爭論：：不由自主主地身體前前傾以縮短短距離出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)：：情不自禁禁地相互靠靠近（三）交談?wù)剷r(shí)的態(tài)度度：謙虛、、熱情、誠誠懇，促進(jìn)進(jìn)談判進(jìn)程程注意傾聽，，直視對方方，不能左左顧右盼，，做出不耐耐煩的樣子子；適時(shí)發(fā)表自自己的意見見，表情自自然、態(tài)度度和氣，表表現(xiàn)得體；；不隨便打斷斷對方的談?wù)勁小＃ㄋ模┙徽務(wù)劦膬?nèi)容：：適當(dāng)、得得體1、輕松愉快快的話題，，公開、無無關(guān)緊要的的事情2、不要涉及及政治、宗宗教、性等等敏感話題題3、對對方不不愿回答的的問題不尋尋根問底，，而是立即即轉(zhuǎn)變話題題（五）交談?wù)勚猩婕暗牡钠渌Y節(jié)節(jié)1、不要貿(mào)然然打攪別人人：先打招招呼，不旁旁聽，不打打斷對方2、不要冷落落他人：不不時(shí)地與所所有在場人人員交談幾幾句3、不要引起起尷尬的局局面：不高高聲辯論,過多糾纏,不惡語傷人人二、參加宴宴請的禮儀儀（一）赴宴宴禮儀1、應(yīng)邀接到宴會(huì)邀邀請，要決決定是否出出席，并盡盡快以電話話或信函答答復(fù)對方，，以便主人人安排。2、掌握出席席時(shí)間出席宴請活活動(dòng)絕不能能遲到，應(yīng)應(yīng)提早抵達(dá)達(dá)或按準(zhǔn)時(shí)時(shí)抵達(dá)。3、入座應(yīng)聽從主人人安排，客客隨主便。。要先弄清清自己的桌桌次、座次次再入座。。如鄰座有有女士與年年長者，應(yīng)應(yīng)主動(dòng)協(xié)助助他們先坐坐下。入座座后應(yīng)主動(dòng)動(dòng)與鄰座交交談。4、祝酒作為主賓參參加宴請，，應(yīng)了解對對方的祝酒酒習(xí)慣，以以便作必要要準(zhǔn)備。碰碰杯時(shí)，主主賓與主人人先碰，人人多時(shí)可同同時(shí)舉杯示示意，不一一定碰杯。。在主人和和主賓致辭辭祝酒時(shí)應(yīng)應(yīng)暫停進(jìn)餐餐，停止交交談，注意意傾聽。若若主人和主主賓來桌前前敬酒，應(yīng)應(yīng)起立舉杯杯。碰杯時(shí)時(shí)，由主人人與主賓先先碰，人多多時(shí)可同時(shí)時(shí)舉杯致意意，不一定定逐一相碰碰。宴會(huì)上上切忌飲酒酒過量，否否則會(huì)失言言失態(tài)。5、告辭宴會(huì)結(jié)束，，客人告辭辭時(shí)，應(yīng)對對主人的盛盛情款待表表示真誠的的謝意，男男主人則應(yīng)應(yīng)將客人送送至大門外外。6、致謝有時(shí)在出席席私人宴請請活動(dòng)之后后（最好第第二天），，往往致以以便函或名名片示謝，，此致謝信信往往要寫寫給女主人人。（二）用餐餐禮儀1、用餐時(shí)身身體與餐桌桌保持適當(dāng)當(dāng)距離2、坐姿挺而而不僵，儀儀態(tài)自然，，既不呆板板也不輕浮浮3、保持餐具具潔凈，不不要餐巾紙紙擦拭餐具具，發(fā)現(xiàn)不不潔餐具應(yīng)應(yīng)及時(shí)更換。4、在主人攤攤開餐巾后后方可攤開開5、喝湯時(shí)注注意儀表，，不要發(fā)出出聲響6、不得當(dāng)眾眾用牙簽剔剔牙7、要隨主人人行動(dòng)而起起立離座8、意外情況況的處理宴會(huì)進(jìn)行中中，由于不不慎而發(fā)生生異常情況況時(shí)，如餐餐具摔落、、打翻酒水水等，要沉沉著應(yīng)付，，向鄰座人人說聲“對對不起”。。掉落的餐餐具由招待待員另送一一副，若打打翻的酒水水濺到鄰座座人身上，，應(yīng)表示歉歉意，并協(xié)協(xié)助擦掉。。若對方是是異性，只只要把干凈凈餐巾或手手帕遞上即即可，由他他（她）自自己擦去。。四、、其其他他情情況況下下的的禮禮儀儀（一一））參參加加舞舞會(huì)會(huì)：：對對禮禮節(jié)節(jié)要要求求極極為為嚴(yán)嚴(yán)格格按請請柬柬上上服服裝裝要要求求，，或或燕燕尾尾服服、、西西裝裝；；女女士士長長身身晚晚禮禮服服，，戴戴長手手套套；；舞舞會(huì)會(huì)第第一一場場舞舞由由主主人人夫夫婦婦、、主主賓賓夫夫婦婦共共舞舞,第二二場場由由男男主人人與與女女主主賓賓、、女女主主人人與與男男主主賓賓共共舞舞；；男男士士多多邀邀請請女女士士共共舞舞，，但但第第一一支支和和最最后后一一支支舞舞曲曲應(yīng)應(yīng)與與自自己己的的舞舞伴伴共共舞舞（1,2,3,末規(guī)規(guī)則則））。（二二））贈(zèng)贈(zèng)送送禮禮物物1、禮禮物物的的選選擇擇:紀(jì)念念意意義義或或民民族族特特色色、、地地域域特特色色，，或或?qū)Ψ椒较蚕矏蹛鄣牡男⌒《Y禮物物,諸如如手手工工藝藝品品、、花花束束、、書書籍籍、、畫畫冊冊、、日日用用品品、、食食品品等等。。2、禮禮物物的的價(jià)價(jià)值值：：歐歐美美重重意意義義非非貨貨幣幣價(jià)價(jià)值值，，一一般般25美元元以以下下亞非非拉拉、、中中東東：：重重視視禮禮物物貨貨幣幣價(jià)價(jià)值值3、禮禮物物要要用用禮禮品品紙紙包包裝裝，，彩彩帶帶花花結(jié)結(jié)，，當(dāng)當(dāng)面面贈(zèng)贈(zèng)送送。。（三））吸煙煙任何場場合下下吸煙煙要有有節(jié)制制；公公共場場所禁禁止吸吸煙；；談判判、進(jìn)進(jìn)餐、、參觀觀過程程盡量量少吸吸煙；；尊詢詢主人人或女女士同同意后后才能能吸煙煙。第三節(jié)節(jié)世世界各各國的的風(fēng)俗俗習(xí)慣慣與禮禮儀禁禁忌一、日日本禮禮儀與與禁忌忌1、日本本商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（1）重視視個(gè)人人關(guān)系系,初次交交往喜喜歡面面談,不喜歡歡書信信。偏偏愛熟熟人介紹,并先行行進(jìn)行行禮節(jié)節(jié)性拜拜訪,不能直直接進(jìn)進(jìn)行生生意洽洽談。。（2）一般般有較較好的的文化化素養(yǎng)養(yǎng),彬彬有有禮,給談判判營造造良好好氣氛氛。（3）注重重團(tuán)隊(duì)隊(duì)精神神，談?wù)勁腥巳藛T較較多，，講究究相互互配合合，并并希望望雙方派員員相等等。（4）等級級觀念念嚴(yán)重重,尊老傾傾向明明顯；；女性性一般般不直直接參參與談?wù)勁?。。?）深藏藏不露露，堅(jiān)堅(jiān)毅固固執(zhí)，，決不不輕易易妥協(xié)協(xié)。（6）談判判態(tài)度度圓滑滑,不直接接表示示相反反意見見,模棱兩兩可,善打蘑蘑菇戰(zhàn)戰(zhàn)。（7）長于于以小小利與與小恩恩小惠惠軟化化對方方立場場，以以便獲獲取大大利。。（8）刻苦苦耐勞勞，善善于連連續(xù)作作戰(zhàn)、、廢寢寢忘食食。（9）對合合同文文本審審查高高度重重視、、仔細(xì)細(xì)，履履約信信譽(yù)較較好。。2、日本本商人人的談?wù)勁卸Y禮儀和和禁忌忌（1）看重重貿(mào)易易活動(dòng)動(dòng)中的的禮尚尚往來來，禮禮不在在貴，，而要要有特特色和和紀(jì)念意義。對對不同地位位的人送禮禮的差別明明顯。（2）重視交換換名片，在在場所有人人都會(huì)交換換名片，年年長者先出出示，禮貌用用語十分頻頻繁和周到到。（3）有較強(qiáng)時(shí)時(shí)間觀念，，切勿遲到到。（4）不要隨意意改變談判判隊(duì)伍構(gòu)成成和增減談?wù)勁腥藬?shù)。。忌諱在談?wù)勁袌F(tuán)隊(duì)中有律律師、會(huì)計(jì)計(jì)和其它職職業(yè)顧問。。（5）談判團(tuán)隊(duì)隊(duì)中盡可能能不包括青青年人和婦婦女。（6）在數(shù)字上上忌諱四和和九；顏色色上忌諱綠綠色；忌諱諱荷花和菊菊花（國花，，皇室專用用）；極不不喜歡狐貍貍和獾（貪貪婪狡詐））。二、美國禮禮儀與禁忌忌（一）美國國商人的談?wù)勁酗L(fēng)格1、有著與生生俱來的自自信和優(yōu)越越感，熱情情、坦率、、外向，辦辦事干脆，，不兜圈子子。2、不介意雙雙方發(fā)生糾糾紛，直截截了當(dāng)，但但有些咄咄咄逼人。3、重視效率率，喜歡速速戰(zhàn)速?zèng)Q。。4、法律意識識較強(qiáng)，對對法律條款款一般不會(huì)會(huì)輕易做出出讓步。5、善于通盤盤考慮，喜喜歡“一攬攬子”計(jì)劃劃。談判中中先定總的的交易條件件,再談具具體條條件。。（二））禮儀儀與禁禁忌1、稱呼呼、穿穿著比比較隨隨意親親切，，不必必要過過多地地握手手與講講客套套，習(xí)慣保保持一一定的的身體體距離離。2、時(shí)間間觀念念很強(qiáng)強(qiáng)，約約會(huì)要要事先先約定定，赴赴會(huì)要要準(zhǔn)時(shí)時(shí)。3、習(xí)慣慣握手手（等等待女女士主主動(dòng)）），關(guān)關(guān)系很很熟也也可以以親吻吻面頰頰。4、贈(zèng)送送與接接受禮禮物有有嚴(yán)格格法律律規(guī)定定（25美分的的免稅稅限額額）。。5、忌諱數(shù)數(shù)字13，不喜歡歡蝙蝠（（兇物與與兇兆））。三、英國國禮儀與與禁忌(最嚴(yán)肅、、最有紳紳士風(fēng)度度,繁文縟節(jié)節(jié))1、英國商商人的談?wù)勁酗L(fēng)格格（1）冷靜持持重,與對方保保持一定定距離,但容易相相處,待人溫和和；（2）精明靈靈活，善善于應(yīng)變變，善解解人意，，但決不不輕易讓讓步；（3）舉止優(yōu)優(yōu)雅,充滿自信信,尊重對手手,看重對手手的層級級和地位位；（4）講究程程序,按部就班班,嚴(yán)格遵守守雙方的的規(guī)定,準(zhǔn)備工作作充分。。（5）有些商商人常不不能按時(shí)時(shí)履約,并經(jīng)常做做為對方方索賠的的交易條條件。2、英國禮禮儀和禁禁忌（1）遵循““女士優(yōu)優(yōu)先”（（LadyFirst）原則；；（2）喜歡帶帶頭銜，，并視之之為榮譽(yù)譽(yù)與尊重重；（3）有很強(qiáng)強(qiáng)的時(shí)間間觀念,約會(huì)要事事先預(yù)約約,赴約要準(zhǔn)準(zhǔn)時(shí),過早過晚晚都是不禮禮貌的；；男士忌忌諱帶有有條紋的的領(lǐng)帶；；進(jìn)餐時(shí)時(shí)忌談工工作和大聲講講話；（3）忌諱談?wù)務(wù)撜沃?、宗教教和議論論皇室，，喜歡談?wù)務(wù)撎鞖鈿?、藝術(shù)術(shù)、歷史、足球球等體育育運(yùn)動(dòng)話話題；（4）忌諱13，不喜歡歡大象、、孔雀等等圖案。。謹(jǐn)慎、注注重禮儀儀的英國國人英國人把把“不管管閑事””這句諺諺語作為為生活的的座右銘銘。在英國，，人們相相見彼此此寒暄幾幾句，應(yīng)應(yīng)酬話很很少，很很簡單。。問話中中不涉及及私人問問題；否否則，他他們會(huì)認(rèn)認(rèn)為你很很粗魯，，不懂得得禮貌。。在英國，，有“女女土優(yōu)先先”的社社會(huì)風(fēng)尚尚。大多數(shù)英英國男人人不留胡胡須，注注意刮臉臉。他們們幾乎每每天都要要刮臉。。不論職職位高低低都系領(lǐng)領(lǐng)帶或領(lǐng)領(lǐng)結(jié)。英英國人很很幽默，，但很少少開玩笑笑和欺騙騙人，這這是英國國人的忌忌諱。英國人性格孤孤芳自賞。他他們對新事物物態(tài)度十分審審慎。英國人人很能容忍，，很少發(fā)脾氣氣，很少和別別人進(jìn)行無謂謂的爭論。他他們排隊(duì)排隊(duì)隊(duì)買票，不管管多長時(shí)間也也無人抱怨。。若有人發(fā)牢牢騷，人們會(huì)會(huì)認(rèn)為他不懂懂禮貌。英國人認(rèn)為，，“我的家就就是我的城堡堡，風(fēng)能吹進(jìn)進(jìn)來，但國王王和王后沒有有我的邀請不不能進(jìn)來”，，所以能領(lǐng)受受英國人的家家宴是十分難難得的。英國國人遷居后的的第一件事是是修一道籬笆笆或圍墻。鄰鄰居之間老死死不相往來。。英國人喝茶時(shí)時(shí)，先向茶杯杯里倒一點(diǎn)冷冷牛奶，再?zèng)_沖熱茶，加一一點(diǎn)糖。假如如先取茶再放放牛奶，會(huì)被被視為沒有教教養(yǎng)。四、法國禮儀和禁禁忌1、法國人的談?wù)勁酗L(fēng)格（1）對本國悠久久和燦爛的文文化十分自豪豪，是寒暄的的最好話題。。（2）對自己的語語言十分驕傲傲，習(xí)慣于用用法語為談判判語言。（3）富有人情味味,浪漫,重視人際關(guān)系系,性格開朗,幽默詼諧。（4）享受私人休休閑時(shí)間，節(jié)節(jié)假日期間勿勿談工作。（5）偏愛橫向式式談判，即先先達(dá)成原則協(xié)協(xié)議，然后再再確認(rèn)具體細(xì)細(xì)節(jié)。在談判不不同階段，都都要求有文字字記錄，如““備忘錄”、、“協(xié)定書”等等。（6）喜歡追求談?wù)勁薪Y(jié)果，急急于簽約，但但又常常要求求修改合同。。（7）法國人時(shí)間間觀念較淡薄薄，法國人自自己總有無數(shù)數(shù)理由遲到，，但絕不原諒別別人遲到。（8）談判判時(shí)不不能只只談問問題，，應(yīng)適適時(shí)穿穿插社社會(huì)新新聞、、文化化藝術(shù)術(shù)等其它話話題，，活躍躍氣氛氛，增增進(jìn)友友誼。。2、法國國人的的禮儀儀與禁禁忌（1）見面面時(shí)應(yīng)應(yīng)主動(dòng)動(dòng)握手手，但但不要要主動(dòng)動(dòng)向上上級伸伸手，，女士士也一一般不主動(dòng)動(dòng)向男男士伸伸手。。（2）非常常注重重個(gè)人人隱私私，與與法國國人談?wù)勗挶鼙苊庹務(wù)劶八麄€(gè)人人和他他的家庭狀狀況、、避免免談及及政治治、錢錢與性性。（3）不喜喜歡蹩蹩腳的的法語語。（4）顏色色上忌忌諱墨墨綠色色（納納粹軍軍服顏顏色）），不不喜歡歡黃色色的花花朵（認(rèn)為為不忠忠誠））、忌忌諱菊菊花（（葬禮禮主要要用花花）、、紅玫玫瑰代代表愛情（（用于于情人人間互互送））、認(rèn)認(rèn)為仙仙鶴象象征蠢蠢漢與與淫婦婦。五、德德國禮禮儀和和禁忌忌1、德國國商人人的談?wù)勁酗L(fēng)風(fēng)格（1）自信信、保保守、、刻板板、嚴(yán)嚴(yán)謹(jǐn)，，嚴(yán)格格守時(shí)時(shí)，做做事有有計(jì)劃劃性。。（2）雷厲厲風(fēng)行行,注重工工作效效率,追求完完美。。談判判準(zhǔn)備備充分分,工作細(xì)致致，組組織嚴(yán)嚴(yán)密，，制定定談判判計(jì)劃劃講究究邏輯輯性。。（3）對自自己的的產(chǎn)品品極有有信心心。（4）追求求公正正、合合理的的理性性精神神，崇崇尚契契約，，合同同條款款的每每一個(gè)字都都會(huì)仔仔細(xì)推推敲。。2、德國國商人人的禮禮儀與與禁忌忌（1）嚴(yán)肅認(rèn)真真，重視禮禮節(jié)，無論論談判還是是交往均講講究正式稱稱呼、正式著裝、、正式程序序。（2）見面和告告別時(shí)一定定要握手致致意，否則則會(huì)被認(rèn)為為相當(dāng)無禮禮。（3）談判語氣氣嚴(yán)肅，直直抒胸臆，，不會(huì)用玩玩笑方式打打破沉默，，講究雙方的距距離感。（4）不喜歡談?wù)務(wù)摯驂厩蚯颉⒒@球或或美式橄欖欖球，喜歡歡足球。六、中東國家（（阿拉伯人人）禮儀和和禁忌（一）阿拉拉伯商人的的談判風(fēng)格格1、以宗教劃劃派，以部部族為群；；家庭觀念念較強(qiáng)，固固執(zhí)保守，，避免談?wù)撟诮淘捲掝}和信仰仰問題；2、熱情好客客，重朋友友義氣，好好客知禮，，愿意幫助助任何一位位求助的人；3、談判節(jié)奏較較慢，做出決決策的時(shí)間很很長，要有足足夠的耐心；；特別重視談判的的早期階段，，會(huì)著力營造造談判氣氛；；4、不能有翹起起二郎腿并把把鞋底沖著對對方的坐姿。。5、等級觀念嚴(yán)嚴(yán)重，但下級級的建議極受受重視，因此此談判要特別別重視上下級兩類類人，二者都都不能輕視；；6、代理商的地地位極為重要要；7、極喜討價(jià)還還價(jià)；8、注重小團(tuán)體體和個(gè)人利益益，在整體談?wù)勁蟹桨钢校?，?yīng)預(yù)先劃分分禮儀層次范圍，，由于主體利利益常常和小小利益矛盾，，注意以小犧牲換取大利利益；9、談判和聚會(huì)會(huì)時(shí)忌諱飲酒酒，忌諱女性性出現(xiàn)在談判判桌上。（二）阿拉伯伯商人的禮儀儀和禁忌1、婦女戴面面紗成為穆穆斯林國家家的風(fēng)俗；；2、對裝束要要求十分嚴(yán)嚴(yán)格；3、忌諱用左左手；4、第一次見見面時(shí)不要要贈(zèng)送禮物物，否則會(huì)會(huì)被認(rèn)為是是行賄；5、不要對對對方妻子送送禮，但可可給其孩子子禮物；6、不是好友友不要刻意意單獨(dú)與對對方相處,否則會(huì)被產(chǎn)產(chǎn)生不信任任感。7、不要過于于夸獎(jiǎng)對方方的物什，，否則人家家會(huì)誤認(rèn)你你很喜歡而而將其送給你；8、伊斯蘭教教禁酒，不不能有任何何含酒精的的飲料和禮禮物；9、忌諱任何何有動(dòng)物圖圖案的物品品（認(rèn)為會(huì)會(huì)來來厄運(yùn)運(yùn)）；10、豬是禁忌忌物，不吃吃豬肉，不不用豬皮制制品和豬形形圖案，連連帶禁忌熊貓。。TodayisOK!Thankyou!作業(yè)5（任選作3題）：P186：1、2P201：2，39、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。22:51:5222:51:5222:5112/22/202210:51:52PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2222:51:5222:51Dec-2222-Dec-2212、故人江江海別，，幾度隔隔山川。。。22:51:5222:51:5222:51Thursday,December22,202213、乍見見翻疑疑夢，，相悲悲各問問年。。。12月月-2212月月-2222:51:5222:51:52December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月202210:51:52下下午22:51:5212月-2215、比不了得就就不比，得不不到的就不要要。。。十二月2210:51下下午12月-2222:51December22,202216、行動(dòng)出成果果，工作出財(cái)財(cái)富。。2022/12/2222:51:5222:51:5222December202217、做前，能能夠環(huán)視四四周；做時(shí)時(shí)，你只能能或者最好好沿著以腳腳為起點(diǎn)的的射線向前前。。10:51:52下下午10:51下午22:51:5212月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很多事情努努力了未必有有結(jié)果，但是是不努力卻什什么改變也沒沒有。。22:51:5322:51:5322:5112/22/202210:51:53PM11、成功功就是是日復(fù)復(fù)一日日那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小努力力的積積累。。。12月月-2222:51:5322:51Dec-2222-Dec-2212、世間間成事事，不不求其其絕對對圓滿滿，留留一份份不足足，可可得無無限完完美。。。22:51:5322:51:53