團(tuán)隊(duì)激勵(lì)與執(zhí)行力提升

高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力合作分享關(guān)閉鈴聲注意準(zhǔn)時(shí)積極提問專心致志尊重他人什么是TEAM？回答2個(gè)問題：1.什么是團(tuán)隊(duì)2.團(tuán)隊(duì)特點(diǎn)（寫3個(gè)）家庭公司社區(qū)軍隊(duì)以下哪些是團(tuán)隊(duì)？以下哪些是團(tuán)隊(duì)活動(dòng)？橋牌圍棋麻將斗地主團(tuán)隊(duì)與群體的區(qū)別群體工作團(tuán)隊(duì)

信息共享中性（有時(shí)消極）個(gè)體化隨機(jī)的或不同的

集體績效積極個(gè)體的或共同的相互補(bǔ)充的責(zé)任協(xié)同配合技能目標(biāo)以下哪些是團(tuán)隊(duì)？家庭公司社區(qū)軍隊(duì)打橋牌，打的是協(xié)同配合下圍棋，想的是整體布局搓麻將，擺的是各自為陣斗地主，玩的是勾心斗角以下哪些是團(tuán)隊(duì)游戲？TogetherEveryoneAccomplishesMoreWithOrganizationResponsibilityKnowledgeTeamwork團(tuán)隊(duì)協(xié)作高效團(tuán)隊(duì)與執(zhí)行力的衰減100%想法80%表達(dá)60%接收40%行動(dòng)20%效果執(zhí)行能力思維能力溝通能力漏斗規(guī)律高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)與執(zhí)行行力·高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)特點(diǎn)·提升思維維能力·提升溝通通能力·提升執(zhí)行行能力高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)與執(zhí)行行力·高效團(tuán)隊(duì)隊(duì)特點(diǎn)·提升思維維能力·提升溝通能能力·提升執(zhí)行能能力游戲情景介介紹八月上旬某一天的上午十點(diǎn)鐘鐘。你乘坐的的飛機(jī)迫降降在美國亞里桑桑納州索納納拉大沙漠漠中。飛行員已經(jīng)經(jīng)遇難，其他人均均未受傷，，機(jī)身嚴(yán)重毀毀壞，將會(huì)著火火燃燒。你在飛機(jī)迫迫降前已獲獲知，飛機(jī)迫降地地點(diǎn)距離原原定目標(biāo)位位置100公里左右，離飛機(jī)迫降降點(diǎn)大約80公里附近有個(gè)村村落。你所在的沙沙漠相當(dāng)平坦，除了偶見見一些仙人掌外，可說是是一片不毛之地，日間溫度度約45℃。你們穿著著T恤、短褲和教練練鞋，每個(gè)人都都帶有手帕。你們總共共有50美元現(xiàn)金、一盒煙和一支圓珠筆筆。問題飛機(jī)即將燃燃燒，機(jī)上上有15件物品，性性能良好，，現(xiàn)要求你你們對這些些物品按重重要性排序序，如果只能搶救出出其中的5項(xiàng)，你們會(huì)選選擇什么？？首先是個(gè)人人分別單獨(dú)獨(dú)將這些物物品按對你你生存的重重要性排序序，不得與與其他人討討論，時(shí)間間為5分鐘。然后你將把把你的排序序情況與小小組其他人人員進(jìn)行討討論，并得得出小組一一致同意的的“排序””。這一步步驟時(shí)間為為10分鐘。機(jī)上幸存者者與你們組組人數(shù)相同同。假設(shè)大大家選擇共共進(jìn)退，不不會(huì)分開各各走各路。機(jī)上物品清清單手電筒（4節(jié)電池大小?。┢冉祬^(qū)的地地圖每人一公升升水降落傘（紅紅白相間））每人一副太太陽鏡指南針手槍和6發(fā)子彈書——《沙漠里能吃吃的動(dòng)物》塑料雨衣每人一件外外套1升伏特加酒酒急救箱折刀一瓶鹽片(1000片)化妝鏡重要性排名物品編號個(gè)人排序小組排序123456789101112131415計(jì)算得分根據(jù)您選定定的最重要要的前5項(xiàng)物品編號號，根據(jù)下下表對應(yīng)關(guān)關(guān)系，累加加得分物品編號得分物品編號得分手電筒4塑料雨衣7迫降區(qū)的地圖12每人一件外套2每人一公升水31升伏特加酒14降落傘（紅白相間）5急救箱10每人一副太陽鏡9折刀6指南針11一瓶鹽片(1000片)15手槍和6發(fā)子彈8化妝鏡1書——《沙漠里能吃的動(dòng)物》13成績對照15～25分 優(yōu)異26～32分 優(yōu)良33～45分 良好46～55分 平平56～64分 有少許許生還希望望65分 沒有有生還希望望高效團(tuán)隊(duì)的的特征清晰的目標(biāo)標(biāo)一致的承諾良好的溝通通相關(guān)的技能能相互信任談判技能內(nèi)部支持恰當(dāng)?shù)念I(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)外部支持高效團(tuán)隊(duì)的的五種障礙礙無視結(jié)果逃避責(zé)任欠缺投入懼怕沖突缺乏信任地位與自我我低標(biāo)準(zhǔn)低激勵(lì)一團(tuán)和氣相互戒備表層深層團(tuán)隊(duì)的角色色技術(shù)專家完美者凝聚者監(jiān)督者信息者創(chuàng)新者推進(jìn)者協(xié)調(diào)者實(shí)干者團(tuán)隊(duì)中能缺缺少哪類角角色？實(shí)干者會(huì)會(huì)亂亂協(xié)調(diào)者領(lǐng)領(lǐng)導(dǎo)導(dǎo)力弱信息者封封閉閉技術(shù)者關(guān)關(guān)鍵鍵活干不好好監(jiān)督者大大起起大落凝聚者人人際際關(guān)系緊張張完美者太太粗粗推進(jìn)者效效率率不高創(chuàng)新者思思維維會(huì)受局限限團(tuán)隊(duì)缺乏將會(huì)怎樣？？高效團(tuán)隊(duì)與與執(zhí)行力·高效團(tuán)隊(duì)特特點(diǎn)·提升思維能能力·提升溝通能能力·提升執(zhí)行能能力輔導(dǎo)型低能力高信心授權(quán)型高能力高信心指揮型低能力低信心參與型高能力低信心成員能力成員信心三、團(tuán)隊(duì)的的建設(shè)領(lǐng)導(dǎo)的思維維方式團(tuán)隊(duì)成員歷歷程五階段段新鮮投入疲倦麻木辭職指揮參與授權(quán)輔導(dǎo)再見團(tuán)隊(duì)目標(biāo)評評價(jià)方法-SMART原則Ｓ（Specific）——明確性Ｍ（Measurable）——衡量性Ａ（Acceptable）——可接受性Ｒ（Realistic）——實(shí)際性Ｔ（Timed）——時(shí)限性二、團(tuán)隊(duì)的的目標(biāo)提升全員的的工作能力力和績效表表現(xiàn)XX年1季度制定全全員職業(yè)技技能提升方方案，以部部門為單位位，組織部部門進(jìn)行員員工職業(yè)技技能差異的的調(diào)查，制制定內(nèi)部培培訓(xùn)計(jì)劃，，要求部門門每季度全全員平均培培訓(xùn)時(shí)數(shù)達(dá)達(dá)到2小時(shí)、滿意意度達(dá)到80%，該項(xiàng)工作作的完成占占部門負(fù)責(zé)責(zé)人季度考考核總成績績的5%。事例二把寬泛的目目標(biāo)分解成成幾個(gè)小目目標(biāo)并制定定出流程(方案→差異異調(diào)查→內(nèi)訓(xùn)計(jì)劃）），并對流流程中的關(guān)關(guān)鍵點(diǎn)進(jìn)行行量化流程化以后后，對“時(shí)時(shí)間”量化化對“數(shù)量””量化對“質(zhì)量””量化上級（公司司）的要求求計(jì)劃（Plan）執(zhí)行（Do）檢查（Check）修正再執(zhí)行行（Action）在工作程序序PlanDoCheckAction過程中：?Plan即擬訂計(jì)劃劃，制訂計(jì)計(jì)劃目標(biāo)，，制訂計(jì)劃劃做法；?Do即執(zhí)行實(shí)施施，并加以以控制；?Check即確認(rèn)或評評估執(zhí)行狀狀況與目標(biāo)標(biāo)之差距；；?Action即執(zhí)行結(jié)果果與目標(biāo)值值之差距探探討，并修修正采取措施。。團(tuán)隊(duì)目標(biāo)實(shí)實(shí)現(xiàn)的方法法PDCA小練習(xí)：制制定11月的銷售計(jì)計(jì)劃PDCAPlanDoCheck--Review

Act--Feedback高效團(tuán)隊(duì)與與執(zhí)行力·高效團(tuán)隊(duì)特特點(diǎn)·提升思維能能力·提升溝通能能力·提升執(zhí)行能能力團(tuán)隊(duì)溝通的的困惑監(jiān)督型領(lǐng)導(dǎo)參與型領(lǐng)導(dǎo)團(tuán)隊(duì)型領(lǐng)導(dǎo)討論：這三三種領(lǐng)導(dǎo)各各自的溝通通特點(diǎn)123經(jīng)驗(yàn)主義挑剔“循規(guī)蹈矩矩”民主參與分享輔導(dǎo)激勵(lì)參與團(tuán)隊(duì)成員溝溝通的方法法馬斯洛需求求理論生理的需要要安全的需要要?dú)w屬與愛的的需要尊重的需要要自我價(jià)值實(shí)現(xiàn)角色扮演：：如何說服服他為加入入“課戴表表”？介紹·每組選出2名學(xué)員·一人擔(dān)任經(jīng)經(jīng)理，一人人擔(dān)任學(xué)生生·學(xué)生：自由由選擇馬斯斯洛需求中中的一條，，不告知經(jīng)經(jīng)理·經(jīng)理：1）探尋學(xué)生生需求2）說服其加加入“課戴戴表”項(xiàng)目目·思考時(shí)間：：2分鐘·溝通時(shí)間：：3分鐘不要打斷講講話人同理心而非同情心心不卑不亢針對聽到的的內(nèi)容，而而不是講講話者本人人使用鼓勵(lì)性性言辭，眼眼神交流流，贊許地地點(diǎn)頭等等避免使用““情緒性””

言辭：：“您應(yīng)該該”、““絕對……”不要急于下下結(jié)論提問復(fù)述、引導(dǎo)導(dǎo)有效溝通技技巧9原則高效團(tuán)隊(duì)與與執(zhí)行力·高效團(tuán)隊(duì)特特點(diǎn)·提升思維能能力·提升溝通能能力·提升執(zhí)行能能力緊急重要重要不緊急不重要不緊急重要緊急不重要緊急M1M2M3M4優(yōu)劣排序方方法小練習(xí)您是一家大大公司的銷銷售部門主主管?，F(xiàn)在在是星期四四9:00am，您剛剛到到公司。由由于路上遇遇到交通事事故，因此此比以往遲遲些。您有有一位兩個(gè)個(gè)月前上崗崗的銷售職職員，還有有一位管理理助手。以以下是等待待處理的問問題。A.會(huì)議議：：10：00AM開會(huì)會(huì)。。您您將將做做一一個(gè)個(gè)由由您您撰撰寫寫并并宣宣傳傳的的報(bào)報(bào)告告。。這這是是議議程程上上的的第第一一項(xiàng)項(xiàng)（（在在致致歉歉及及簡簡述述上上次次會(huì)會(huì)議議后后））。。會(huì)會(huì)議議安安排排在在1:00PM結(jié)束束，，但但一一定定會(huì)會(huì)拖拖延延。。B.來自自妻妻子子/丈夫夫的的留留言言““請請盡盡快快回回我我電電話話-----急！！””C.留言言條條：：““您您能能見見總總經(jīng)經(jīng)理理嗎嗎？？””D.留言言條條：：““請請給給新新聞聞期期刊刊的的供供稿稿人人David打電電話話，，他他寫寫的的關(guān)關(guān)于于近近期期引引起起爭爭議議的的廣廣告告事事件件的的新新聞聞稿稿明明天天會(huì)會(huì)刊刊出出。。電電話話號號碼碼1234567.（留留言言時(shí)時(shí)間間7：20AM）””E.新郵郵件件F.明年年的的經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)預(yù)預(yù)算算修修訂訂也也是是早早上上會(huì)會(huì)議議中中的的一一項(xiàng)項(xiàng)。。您您說說將將向向部部門門提提供供修修改改后后的的圖圖標(biāo)標(biāo)。。但但是是您您卻卻把把這這事事完完全全忘忘在在腦腦后后！！制制作作圖圖標(biāo)標(biāo)將將用用去去您您約約30分鐘鐘的的時(shí)時(shí)間間。。其其他他人人無無法法完完成成這這件件事事。。預(yù)預(yù)算算是是議議程程中中的的第第三三項(xiàng)項(xiàng)。。G.下午午2點(diǎn)與與部部門門的的一一名名職職員員進(jìn)進(jìn)行行績績效效評評估估會(huì)會(huì)談?wù)劇?。但但由由于于其其他他事事?xiàng)項(xiàng)，，您您已已經(jīng)經(jīng)根根本本沒沒有有機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)去去準(zhǔn)準(zhǔn)備備這這件件事事情情。。而而且且這這件件事事您您已已經(jīng)經(jīng)推推遲遲過過一一次次了了。。H.電話話響響了了最不不重重要要的的：：E最不不緊緊急急的的：：D&G（如果果推推遲遲的的話話））排除除不不確確定定性性：：B,C,H最重重要要的的：：A,F建議議答答案案：：HFABCGDEA.會(huì)議議：：10：00AM開會(huì)會(huì)。。您您將將做做一一個(gè)個(gè)由由您您撰撰寫寫并并宣宣傳傳的的報(bào)報(bào)告告。。這這是是議議程程上上的的第第一一項(xiàng)項(xiàng)（（在在致致歉歉及及簡簡述述上上次次會(huì)會(huì)議議后后））。。會(huì)會(huì)議議安安排排在在1:00PM結(jié)束束，，但但一一定定會(huì)會(huì)拖拖延延。。B.來自自妻妻子子/丈夫夫的的留留言言““請請盡盡快快回回我我電電話話-----急??！””C.留言言條條：：““您您能能見見總總經(jīng)經(jīng)理理嗎嗎？？””D.留言言條條：：““請請給給新新聞聞期期刊刊的的供供稿稿人人David打電電話話，，他他寫寫的的關(guān)關(guān)于于近近期期引引起起爭爭議議的的廣廣告告事事件件的的新新聞聞稿稿明明天天會(huì)會(huì)刊刊出出。。電電話話號號碼碼1234567.（留留言言時(shí)時(shí)間間7：20AM）””E.新郵郵件件F.明年年的的經(jīng)經(jīng)費(fèi)費(fèi)預(yù)預(yù)算算修修訂訂也也是是早早上上會(huì)會(huì)議議中中的的一一項(xiàng)項(xiàng)。。您您說說將將向向部部門門提提供供修修改改后后的的圖圖標(biāo)標(biāo)。。但但是是您您卻卻把把這這事事完完全全忘忘在在腦腦后后??！制制作作圖圖標(biāo)標(biāo)將將用用去去您您約約30分鐘鐘的的時(shí)時(shí)間間。。其其他他人人無無法法完完成成這這件件事事。。預(yù)預(yù)算算是是議議程程中中的的第第三三項(xiàng)項(xiàng)。。G.下午午2點(diǎn)與與部部門門的的一一名名職職員員進(jìn)進(jìn)行行績績效效評評估估會(huì)會(huì)談?wù)?。。但但由由于于其其他他事事?xiàng)項(xiàng)，，您您已已經(jīng)經(jīng)根根本本沒沒有有機(jī)機(jī)會(huì)會(huì)去去準(zhǔn)準(zhǔn)備備這這件件事事情情。。而而且且這這件件事事您您已已經(jīng)經(jīng)推推遲遲過過一一次次了了。。H.電話話響響了了答案案計(jì)劃劃（（Plan）執(zhí)行行（（Do）檢查查（（Check）修正正再再執(zhí)執(zhí)行行（（Action）在工工作作程程序序PlanDoCheckAction過程程中中：：?Plan即擬擬訂訂計(jì)計(jì)劃劃，，制制訂訂計(jì)計(jì)劃劃目目標(biāo)標(biāo)，，制制訂訂計(jì)計(jì)劃劃做做法法；；?Do即執(zhí)執(zhí)行行實(shí)實(shí)施施，，并并加加以以控控制制；；?Check即確確認(rèn)認(rèn)或或評評估估執(zhí)執(zhí)行行狀狀況況與與目目標(biāo)標(biāo)之之差差距距；；?Action即執(zhí)執(zhí)行行結(jié)結(jié)果果與與目目標(biāo)標(biāo)值值之之差差距距探探討討，，并并修修正正采取取措措施施。。通過過PDCA貫徹徹執(zhí)執(zhí)行行高效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)與與執(zhí)執(zhí)行行力力要點(diǎn)點(diǎn)回回顧顧·高效效團(tuán)團(tuán)隊(duì)隊(duì)特特點(diǎn)點(diǎn)·提升升思思維維能能力力·提升升溝溝通通能能力力·提升升執(zhí)執(zhí)行行能能力力Q&A9、靜夜夜四無無鄰，，荒居居舊業(yè)業(yè)貧。。。12月月-2212月月-22Thursday,December22,202210、雨中中黃葉葉樹，，燈下下白頭頭人。。。17:10:5017:10:5017:1012/22/20225:10:50PM11、以以我我獨(dú)獨(dú)沈沈久久，，愧愧君君相相見見頻頻。。。。12月月-2217:10:5017:10Dec-2222-Dec-2212、故故人人江江海海別別，，幾幾度度隔隔山山川川。。。。17:10:5017:10:5017:10Thursday,December22,202213、乍見翻翻疑夢，，相悲各各問年。。。12月-2212月-2217:10:5017:10:50December22,202214、他鄉(xiāng)生白白發(fā)，舊國國見青山。。。22十二二月20225:10:50下下午17:10:5012月-2215、比不了了得就不不比，得得不到的的就不要要。。。十二月225:10下午午12月-2217:10December22,202216、行行動(dòng)動(dòng)出出成成果果，，工工作作出出財(cái)財(cái)富富。。。。2022/12/2217:10:5017:10:5022December202217、做做前前，，能能夠夠環(huán)環(huán)視視四四周周；；做做時(shí)時(shí)，，你你只只能能或或者者最最好好沿沿著著以以腳腳為為起起點(diǎn)點(diǎn)的的射射線線向向前前。。。。5:10:50下下午午5:10下下午午17:10:5012月月-229、沒有失敗，，只有暫時(shí)停停止成功！。。12月-2212月-22Thursday,December22,202210、很很多多事事情情努努力力了了未未必必有有結(jié)結(jié)果果，，但但是是不不努努力力卻卻什什么么改改變變也也沒沒有有。。。。17:10:5117:10:5117:1012/22/20225:10:51PM11、成成功功就就是是日日復(fù)復(fù)一一日日那那一一點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)點(diǎn)小小小小努努力力的的積積累累。。。。12月月-2217:10:5117:10Dec-2222-Dec-2212、世間成成事，不不求其絕絕對圓滿滿，留一一份不足足，可得得無限完完美。。。17:10:5117:10:5117:10Thursday,December22,202213、不知香積積寺，數(shù)里里入云峰。。。12月-2212月-2217:10:5117:10:51December22,202214、意意志志堅(jiān)堅(jiān)強(qiáng)強(qiáng)的的人人能能把把世世界界放放在在手手中中像像泥泥塊塊一一樣樣任任意意揉揉捏捏。。22十十二二月月20225:10:51下下午午17:10:5112月月-2215、楚塞三湘湘接，荊門門九派通。。。。十二月225:10下下午12月-2217:10December22,202216、少年十五五二十時(shí)，，步行奪得得胡馬騎。。。2022/12/2217:10:5117:10:5122December202217、空山新雨雨后，天氣氣晚來秋。。。5:10:51下