前臺文員崗位工作職責(zé)

本文格式為Word版，下載可任意編輯——前臺文員崗位工作職責(zé)前臺文員崗位工作職責(zé)之相關(guān)制度和職責(zé)，前臺文員崗位職責(zé)范文一:1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,實時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。2、做好日常電話接待工作。完成...

前臺文員崗位職責(zé)范文一:

1、根據(jù)辦公室領(lǐng)導(dǎo)的要求,完成有關(guān)報告、文稿的起草、修改工作。完成打字、復(fù)印及傳真等工作,實時送交領(lǐng)導(dǎo)或按要求傳送給客戶。

2、做好日常電話接待工作。完成行政辦公會議的書面記錄、整理。

3、完成各類文件的收集、整理、立卷、裝訂、歸檔等保管工作。

4、根據(jù)要求購買日常辦公用品,并實時登帳。管理本部的財產(chǎn)帳目(低值易耗品、固定資產(chǎn))。做好辦公室設(shè)備管理及修理。

5、做好年度報刊雜志的訂閱工作,收發(fā)日常報刊雜志及郵件交換。

6、做好辦公室每月考勤。做好物品保管工作。

前臺文員崗位職責(zé)范二:

1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得肆意離開。

2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電接洽工作,重要事項專心記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本接洽和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)模范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話,實時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)成客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)公司前臺或接洽接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持感激明凈。

8、采納行政經(jīng)理工作安置并輔助人事文員作好行政部其他工作。

9、專心執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完本金部門調(diào)配的工作和任務(wù)。

10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡儉樸。

前臺文員崗位職責(zé)范三:

1.接聽、轉(zhuǎn)接電話;對來訪人員做好前臺接待(番禺前臺接待)工作。

2.負(fù)責(zé)辦公室的文秘、信息、機(jī)要和保密工作,做好辦公室檔案收集、整理工作。

3.負(fù)責(zé)總經(jīng)理(番禺總經(jīng)理)辦公室的清潔衛(wèi)生。

4.做好會議紀(jì)要。

5.負(fù)責(zé)公司公文、信件、郵件、報刊雜志的分送。

6.負(fù)責(zé)傳真件的收發(fā)工作。

7.負(fù)責(zé)辦公室倉庫的保管工作,做好物品出入庫的登記。

8.做好公司宣傳專欄的組稿。

9.按照公司印信管理規(guī)定,保管使用公章,并對其負(fù)責(zé)。

10.做好公司食堂費用支出、流水帳登記,并對餐費做統(tǒng)計及餐費的收納、保管。

11.每月環(huán)保報表的郵寄及社保的打表。

12.管理好員工人事檔案材料,建立、完善員工人事檔案的管理,嚴(yán)格借檔手續(xù)。

13社會保險的投保、申領(lǐng)。

14統(tǒng)計每月考勤并交財務(wù)做帳,留底。

15管理辦公各種財產(chǎn),合理使用并提高財產(chǎn)的使用效率,提倡儉樸。

16.采納行政主管(番禺行政主管)調(diào)配的臨時工作。

前臺文員崗位職責(zé)范四:

1、時刻堅守在前臺工作崗位,遵守公司的各項規(guī)章制度,做好本職工作,不得肆意離開。

2、前臺文員負(fù)責(zé)前臺服務(wù)熱線的接聽和電話轉(zhuǎn)接,做好來電接洽工作,重要事項專心記錄并傳達(dá)給相關(guān)人員,不遺漏、延誤。

3、負(fù)責(zé)來訪客戶的接待、根本接洽和引見,嚴(yán)格執(zhí)行公司的接待服務(wù)模范,保持良好的禮節(jié)禮貌。

4、負(fù)責(zé)公司的文件處理工作,打印、復(fù)印、傳真的收發(fā)。

5、負(fù)責(zé)公司各類信件、包裹、報刊雜志的簽收及分送工作。

6、對客戶的投訴電話,實時填寫登記表,并于第一時間傳達(dá)成客戶服務(wù)團(tuán)隊,定期將客戶投訴記錄匯總給副總經(jīng)理。

7、負(fù)責(zé)公司前臺或接洽接待室的衛(wèi)生清潔及桌椅擺放,并保持感激明凈。

8、采納行政經(jīng)理工作安置并輔助人事文員作好行政部其他工作。

9、專心執(zhí)行目標(biāo)卡的管理規(guī)定,完本金部門調(diào)配的工作和任務(wù)。

10、管理辦公各種辦公設(shè)備,合理使用并提高設(shè)備的使用效率,提倡儉樸。

前臺文員崗位職責(zé)范五:

工作職責(zé):

1、負(fù)責(zé)公司前臺接待工作。

2、負(fù)責(zé)公司電話接轉(zhuǎn)、收發(fā)傳真、文檔復(fù)印等工作。

3、負(fù)責(zé)各類辦公文檔、商務(wù)文檔、合同協(xié)議的錄入、排版、打印。

4、日常文書、資料整理及其他一般行政事務(wù)。

技能要求:

1、對辦公室工作程序熟諳

2、純熟使用Word、Excel等辦公軟件,會借助互聯(lián)網(wǎng)查找資料;

3、具有優(yōu)秀的中英文書寫才能、表達(dá)才能;

4、具有良好的溝通才能、協(xié)調(diào)才能,及較強(qiáng)的保密