辦公室工作人員考核制度

第23頁共23頁辦公室工作人員考核制度為進一?步建立健全?天浩物業(yè)內(nèi)?部績效評估?考核體系和?激勵約束機?制，充分調(diào)?動工作積極?性、主動性?，圓滿完成?上級下達的?各項工作任?務(wù)目標。結(jié)?合辦公室工?作實際，制?定本辦法。?一、遵循?的原則（?一）有利于?辦公室工作?人員的積極?性，提高工?作質(zhì)量和工?作效率，保?證優(yōu)質(zhì)高效?地完成各項?工作目標。?（二）實?事求是，客?觀公正，合?理規(guī)范，簡?便易行。?（三）平時?考核與月終?考核相結(jié)合?，注重實績?，獎懲分明?。二、考?核標準（?一）扣分標?準1、各?負其責(zé)，按?照區(qū)域劃分?，轄區(qū)內(nèi)有?亂停亂放、?亂搭亂建現(xiàn)?象的，發(fā)現(xiàn)?一處扣__?_分。2?、遲到、早?退、無故串?崗，工作時?間干與工作?無關(guān)的事情?，每次扣_?__分。?3、無故曠?工，每天扣?___分；?累計曠工超?過___天?，勒令其辭?退工作。?4、值班脫?崗，每次扣?___分；?貽誤工作造?成損失的，?視情節(jié)輕重?每次扣2—?___分。?5、外出?請假，事畢?返回不按時?銷假，每次?扣___分?。7、泄?露___，?造成工作被?動及不良影?響的，每次?扣___分?。8、不?服從領(lǐng)導(dǎo)，?推諉扯皮，?借故不完成?領(lǐng)導(dǎo)或負責(zé)?人安排工作?任務(wù)的，每?次扣___?分。9、?工作態(tài)度不?端正，存在?“滿、慢、?拖、懶、怨?”現(xiàn)象造成?工作事務(wù)未?完成，經(jīng)查?屬實，每次?扣___分?；10、?聯(lián)合執(zhí)法、?統(tǒng)一行動，?不到位、不?積極，不團?結(jié)、不靠前?的每次扣_?__分。?11、上班?期間不穿制?服，發(fā)現(xiàn)一?次罰款__?_元。1?2、上班期?間飲酒，發(fā)?現(xiàn)一次罰款?___元。?（二）加?分標準1?、受到表彰?的先進，每?次加___?分。2、?全月滿勤的?，年底加_?__分。?三、考核辦?法考核總?分為___?分，考核分?___分以?上為合格，?月末可領(lǐng)取?全額工資。?___分以?下每少一分?扣___元?，連續(xù)__?_次考核分?低于___?分的解除合?同。第二?篇。辦公室?人員百分考?核制度為了?明確職責(zé)，?提高辦公室?全體人員的?工作積極性?和主動性，?增強責(zé)任感?和使命感，?～完成文秘?資源網(wǎng)公司?交辦的各項?工作任務(wù)，?特制定如下?考核細則。?一、考核?范圍：辦?公室主任、?秘書、司機?、機要員、?打字員、內(nèi)?勤員及根據(jù)?工作需要配?備的其他工?作人員。?二、考核內(nèi)?容：對每?個人進行德?、能、勤、?績四方面的?考核。其中?工作實績按?辦公室總?cè)?務(wù)分解到個?人，實行百?分考核制；?德、能、勤?三個方面，?根據(jù)考核結(jié)?果，從實績?得分中扣減?。（一）?德1、遵?紀守法，遵?章守紀。有?違反者除按?公司規(guī)定處?罰外，視情?節(jié)扣減5—?___分。?2、積極?參加公司及?本部門__?_的學(xué)習(xí)和?各項活動。?每無故缺席?一次，扣減?___分。?3、具有?團隊精神，?自覺維護辦?公室內(nèi)部團?結(jié)。團隊精?神差，出現(xiàn)?不團結(jié)現(xiàn)象?，視情節(jié)扣?減1—__?_分。4?、樹立全局?觀念和一盤?棋思想，把?個人工作放?到整體工作?去思考、運?作。因個人?因素影響整?體工作者，?視情況扣減?___分以?上。（二?）能1、?努力鉆研本?職業(yè)務(wù)，成?為本職行業(yè)?的行家里手?。經(jīng)考核業(yè)?務(wù)水平在規(guī)?定時間內(nèi)不?達要求者，?扣減___?分以上。?2、虛心向?書本、向?qū)?踐、向周邊?的人員學(xué)習(xí)?，不斷提高?自己的__?_、協(xié)調(diào)能?力和技術(shù)水?平。___?、協(xié)調(diào)方面?出現(xiàn)失誤，?扣減1—_?__分。?3、工作有?創(chuàng)造、有創(chuàng)?新，不斷改?進工作方法?，及時有效?地解決存在?的問題，提?高工作效率?。對上月存?在問題到下?月仍得不到?解決，扣減?___分。?（三）勤?按公司的?規(guī)定執(zhí)行。?（四）績?考核分為?___分，?分別分解到?個人各項工?作職責(zé)中，?根據(jù)每項職?責(zé)的責(zé)任、?工作量的大?小，定出量?分和扣分標?準。個人工?作職責(zé)和量?分、扣分標?準分別是：?1、辦公?室主任（?1）___?起草總經(jīng)理?授意的文件?、資料、綜?合性計劃、?總結(jié)、工作?報告和會議?講話稿（_?__分）。?每出現(xiàn)一次?失誤扣__?_分。（?2）___?起草公司上?報的資料（?___分）?。因起草不?及時貽誤上?報時機一次?，扣___?分。（3?）負責(zé)公司?文件，資料?及上報材料?的文字、觀?點的把關(guān)工?作（___?分）。出現(xiàn)?一次失誤，?扣___分?。（4）?協(xié)助公司領(lǐng)?導(dǎo)抓好中心?工作，搞好?調(diào)查研究，?及時反饋信?息（___?分）。發(fā)現(xiàn)?提供信息失?誤一次，扣?___分。?（5）做?好總經(jīng)理主?持的工作會?議的會務(wù)工?作（___?分）。__?_失誤一次?扣___分?。（6）?協(xié)助公司分?管領(lǐng)導(dǎo)做好?對外聯(lián)系工?作，做好來?公司辦事人?員的接待工?作（___?分）。失誤?一次扣__?_分。（?7）負責(zé)_?__并督促?檢查公司文?件、資料的?制發(fā)、保管?、登記及大?事記編寫等?工作（__?_分）。失?誤一次扣_?__分。?（8）協(xié)調(diào)?公司內(nèi)部相?關(guān)工作，完?成領(lǐng)導(dǎo)交辦?的其他各項?任務(wù)（__?_分）。協(xié)?調(diào)不及時或?出現(xiàn)失誤一?次，扣__?_分。（?9）___?好辦公室人?員的學(xué)習(xí)，?做好協(xié)調(diào)和?思想工作、?保密工作（?___分）?。___、?協(xié)調(diào)不及時?，扣___?分；導(dǎo)致_?__，扣除?本項全部分?，并給予相?應(yīng)處罰。?2、辦公室?文字秘書?（1）、按?時完成公司?文件、資料?的起草，并?___做好?文件的編號?、打印、發(fā)?放等工作（?___分）?。一次完不?成扣___?分。（2?）、負責(zé)政?府及有關(guān)職?能部門所需?資料及報表?的起草、打?印、填報工?作（___?分）。一次?完不成扣_?__分。?（3）、負?責(zé)辦公室印?鑒和介紹信?的保管、開?具和使用記?載工作（_?__分）。?失誤一次扣?___分。?（4）、?負責(zé)總經(jīng)理?辦公會議的?會務(wù)準備和?記錄，及時?整理、下發(fā)?___（_?__分）。?一次完不成?扣___分?。（5）?、及時編寫?公司大事記?錄（___?分）。漏記?一次扣減_?__分。?（6）、幫?助辦公室主?任搞好辦公?室的日常事?務(wù)（___?分）。一次?完不成扣_?__分。?（7）、完?成公司領(lǐng)導(dǎo)?安排的其它?臨時性工作?（___分?）。一次完?不成扣__?_分。（?8）、愛護?公司財物，?保守公司_?__（__?_分）。因?___給公?司造成損失?，扣減本項?全部分，并?給予相應(yīng)處?罰。3、?辦公室司機?（1）堅?守工作崗位?，隨時做好?出車準備，?并按領(lǐng)導(dǎo)安?排熱情、認?真地完成出?車任務(wù)（_?__分）。?私自出車一?次扣___?分。出車不?及時或服務(wù)?態(tài)度不好，?發(fā)現(xiàn)一次扣?___分。?（2）嚴?格遵守交通?規(guī)則，注意?行車安全（?___分）?。因本人原?因造成事故?，視情節(jié)扣?減5—__?_分；其中?為公司造成?一定經(jīng)濟損?失者，不享?受當月獎金?。（3）?及時參加培?訓(xùn)，及時辦?理審驗手續(xù)?，及時進行?保養(yǎng)、維修?和年檢（_?__分）。?因個人原因?辦理不及時?導(dǎo)致經(jīng)濟損?失或機械故?障時，視情?節(jié)扣減3—?___分。?（4）班?前、班中不?準飲酒。發(fā)?現(xiàn)一次，扣?減當月全部?考勤分。?（5）妥善?保管車輛證?件，適時檢?點證件的有?效性。出車?時要保證證?件齊全（_?__分）。?因證件不齊?全或丟失造?成的罰款，?由司機承擔(dān)?，出現(xiàn)一次?扣___分?。（6）?在每日出車?前，收車后?，要適時清?洗車內(nèi)外衛(wèi)?生、例行保?養(yǎng)，檢查安?全裝置，輪?胎氣壓、水?、油等情況?，確保車輛?的正常行駛?（___分?）。出現(xiàn)一?次失誤扣_?__分。?（7）司機?隨領(lǐng)導(dǎo)外出?辦事，應(yīng)隨?時在車內(nèi)待?命。未經(jīng)同?意，不得參?與政事，干?擾領(lǐng)導(dǎo)思路?（___分?）。違反一?次，扣減_?__分。?（8）保守?公司___?，做到不該?說的不說，?不該問的不?問，不該議?的不議，不?該知道的不?打聽（__?_分）。發(fā)?現(xiàn)___一?次扣減本項?全部分，并?給予相應(yīng)處?罰。4、?辦公室檔案?員（1）?認真學(xué)__?_和國家有?關(guān)檔案工作?的方針、政?策、法律、?法規(guī)和檔案?業(yè)務(wù)知識，?年內(nèi)要建立?檔案管理制?度，實現(xiàn)檔?案管理的規(guī)?范化和標準?化（___?分）。因業(yè)?務(wù)不熟或個?人因素未能?完成檔案規(guī)?范化建設(shè)的?，扣減__?_分。（?2）及時、?完整、準確?、系統(tǒng)地做?好檔案的收?集、整理、?立卷、歸檔?工作（__?_分）。因?收集、整理?不認真導(dǎo)致?丟失或因管?理無序在要?求時間內(nèi)查?找不出文件?時扣減1—?___分。?（3）負?責(zé)上級來文?、來電（含?傳真件）的?登記、分類?、傳閱、意?見反饋、歸?檔等工作（?___分）?。管理不細?導(dǎo)致失誤或?傳閱不及時?，發(fā)現(xiàn)一次?扣減___?分。（4?）迅速、準?確地完成公?司文件、資?料的登記、?分發(fā)工作（?___分）?。錯發(fā)、漏?發(fā)一次，扣?減___分?。（5）?為領(lǐng)導(dǎo)提供?周到熱情的?檔案查閱服?務(wù)（___?分）。態(tài)度?不好或服務(wù)?不及時，發(fā)?現(xiàn)一次扣減?___分。?（6）認?真做好檔案?庫房管理和?安全防護工?作，對損壞?變質(zhì)的檔案?資料要及時?采取措施，?進行修補和?復(fù)制（__?_分）。修?補、復(fù)制不?及時，發(fā)現(xiàn)?一次扣減_?__分。?（7）堅守?工作崗位，?遵守保密制?度，做到人?離門鎖。確?保檔案安全?（___分?）。發(fā)現(xiàn)人?走門開一次?或只有外人?在檔案室一?次，扣減_?__分。因?本人___?給公司造成?損失時，扣?減本項全部?分，并給予?相應(yīng)處罰。?（8）協(xié)?助打字員做?好工作，并?完成公司領(lǐng)?導(dǎo)交辦的其?他工作和離?廠人員借閱?檔案的催交?接受工作（?___分）?。完成任務(wù)?不好或未完?成交接手續(xù)?一次，扣減?___分。?5、辦公?室打字員?（1）及時?完成公司各?部門資料的?打印、復(fù)印?工作。打印?、復(fù)印稿件?，必須有相?關(guān)領(lǐng)導(dǎo)的簽?字（___?分）。因個?人因素打印?不及時或未?批先打印，?發(fā)現(xiàn)一次扣?___分。?（2）在?打印完成后?，及時通知?交稿人校對?并將原件、?復(fù)印件一并?取回。通知?不及時或出?現(xiàn)原稿丟失?一次，扣_?__分。?（3）負責(zé)?公司報刊、?郵件的收發(fā)?工作。收發(fā)?時，重要郵?件要讓接收?人簽字（_?__分）。?一次完不成?扣___分?。（4）?負責(zé)辦公室?各種日常消?耗用品的領(lǐng)?用和登記工?作（___?分）。領(lǐng)用?不及時或登?記不認真，?發(fā)現(xiàn)一次扣?減___分?。（5）?服務(wù)態(tài)度要?熱情、周到?（___分?）。因此而?引起不滿意?，出現(xiàn)一次?扣減___?分。（6?）認真鉆研?本職業(yè)務(wù)，?不斷提高服?務(wù)質(zhì)量，每?次打印結(jié)束?自己先校對?一次，努力?減少和杜絕?錯字、漏字?等現(xiàn)象（_?__分）。?出現(xiàn)格式錯?誤或打印質(zhì)?量不高，一?次扣減__?_分。（?7）增強保?密觀念，確?保公司__?_的安全。?（___?分）。因本?人___給?公司造成損?失時，扣減?本項全部分?，并給予相?應(yīng)處罰。?（8）負責(zé)?完成領(lǐng)導(dǎo)安?排的其他臨?時性工作（?___分）?。一次完不?成扣___?分。（9?）愛護辦公?設(shè)施，及時?保養(yǎng)維修，?杜絕辦公室?外人員操作?辦公設(shè)施（?___分）?。人為造成?機械事故或?由辦公室以?外人員操作?一次扣__?_分。（?10）保證?傳真機經(jīng)常?處于開通狀?態(tài)，杜絕外?部人員撥打?傳真電話，?內(nèi)部人員要?杜絕長時間?通話，以免?影響傳真（?___分）?。外部人員?利用傳真電?話撥一次扣?___分。?6、內(nèi)勤?員（1）?負責(zé)所管轄?辦公室內(nèi)文?件、資料、?書刊、報紙?的整理工作?，做到整齊?、有序、無?丟失（__?_分）。放?置混亂，發(fā)?現(xiàn)一次扣_?__分；出?現(xiàn)丟失一件?扣減___?分。（2?）負責(zé)基層?及領(lǐng)導(dǎo)上報?總經(jīng)理請示?文件的登記?、歸類、催?簽和批示的?轉(zhuǎn)交工作（?___分）?。出現(xiàn)錯記?、漏記或催?辦、轉(zhuǎn)交不?及時一次，?扣減___?分。（3?）負責(zé)清理?所管轄辦公?室、會議室?的衛(wèi)生工作?，做到辦公?設(shè)施、用具?、門窗、地?面、墻壁經(jīng)?常保持清潔?（___分?）。發(fā)現(xiàn)臟?亂差一次，?扣減___?分。（4?）負責(zé)來客?的接待工作?和會議服務(wù)?工作，做到?熱情、周到?（___分?）。出現(xiàn)接?待不熱情或?服務(wù)不周到?一次，扣減?___分。?（5）配?合其他同志?做好辦公室?工作（__?_分）。完?不成一次扣?減___分?。（6）?完成領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他任?務(wù)（___?分）。完不?成一次扣減?___分。?（7）嚴?守公司__?_（___?分）。因本?人___給?公司造成損?失時，扣減?本項全部分?，并給予相?應(yīng)處罰。?三、系數(shù)確?定根據(jù)公?司規(guī)定的確?定系數(shù)的原?則和崗位分?類，辦公室?各類人員系?數(shù)確定分別?是：主任為?1、文字?秘書、司機?為0.8，?檔案員、打?字員、內(nèi)勤?員為0.7?。四、考?核辦法1?、辦公室成?立考評小組?。組長由主?任擔(dān)任。牛?保林、呼素?萍為考核員??？己藛T負?責(zé)日常考評?工作。2?、以人以月?建立工作失?誤登記表，?由個人負責(zé)?進行逐項記?載。3、?每月___?日，個人根?據(jù)職責(zé)寫出?簡要書面總?結(jié)，并說明?扣分的原因?和標準。對?難以準確量?化的項目原?則上不報滿?分。然后由?考評小組_?__并征求?意見后，確?定個人得分?。4、考?評員寫出辦?公室及人員?考核情況（?主要是扣分?情況），經(jīng)?主任___?后，報考核?領(lǐng)導(dǎo)組辦公?室。五、?獎金分配?1、個人得?分__個人?系數(shù)=個人?獎金分2?、辦公室所?有人員個人?獎金分相加?=辦公室獎?金總分3?、（辦公室?獎金總額-?扣除部分）?÷獎金總分?=每獎金分?應(yīng)得獎金?4、每獎金?分應(yīng)得獎金?__個人獎?金分=個人?當月獎金額?六、本實?施細則在執(zhí)?行公司管理?制度的前提?下運作。?七、本實施?細則經(jīng)全體?人員討論通?過并報公司?考核領(lǐng)導(dǎo)組?辦公室批準?后，從～年?___月_?__日實施?。八、本?實施細則運?作中出現(xiàn)問?題，由考評?小組研究解?決。第三?篇：行政部?辦公室人員?考核制度行?政部辦公室?人員考核制?度為了明?確職責(zé)，提?高全體辦公?室人員的工?作積極性和?主動性，增?強責(zé)任心和?使命感，圓?滿完成廠部?布置的各項?工作任務(wù)，?根據(jù)本部門?的實際情況?，特制定如?下考核制度?：一、考?核范圍全?體辦公室人?員二、考?核內(nèi)容從?勞動紀律，?工作表現(xiàn)兩?個方面，實?行百分考核?制，根據(jù)考?核結(jié)果，在?績效得分中?扣減。（?一）勞動紀?律：1、?遵章守紀；?嚴格按作息?時間上下班?，無故遲到?，早退發(fā)現(xiàn)?一次視情節(jié)?扣3～__?_分。2?、進出廠門?嚴格指紋考?勤，中途有?事離廠，需?持本部門開?出的出門證?，方可離廠?，無手續(xù)離?廠的一次扣?___分。?3、上班?時間又做與?本職工作不?相關(guān)的事情?（除廠部臨?時布置的任?務(wù)外），特?別是在電腦?上玩游戲，?打牌等，發(fā)?現(xiàn)一次扣2?5～___?分。4、?有事需要辦?理好任何手?續(xù)，特殊事?情沒來得及?辦理的需及?時補辦手續(xù)?，無故不上?班又沒任何?手續(xù)的，一?次扣___?分，并當天?考勤為事假?處理。（?二）工作表?現(xiàn)1、積?極參加廠部?及本部門_?__的學(xué)習(xí)?和各項活動?，無故缺席?的一次扣?___分。?2、發(fā)揚?團退精神，?樹立全局觀?念，工作中?又相互推諉?、扯皮，如?因個人因素?影響部門工?作的，視情?節(jié)扣5～_?__分。?3、虛心學(xué)?習(xí)和請教，?又能增強自?身素質(zhì)，提?高自己的_?__能力、?協(xié)調(diào)能力和?技術(shù)水平。?工作中有創(chuàng)?新，又能改?進工作方法?。及時解決?存在的問題?和矛盾，提?高工作效率?，對存在的?問題和矛盾?不能及時解?決又不及時?上報的，視?實際情況扣?3～___?分。三、?考核方法?1、本部門?成立一個三?人以上考評?小組，負責(zé)?對本部門全?體辦公室人?員的綜合考?評工作。?2、每半月?進行一次自?我考評，對?存在的問題?及扣分情況?進行說明，?交考評小組?。3、月?底由考評小?組對本部門?人員進行綜?合考評，按?百分考核辦?法進行打分?、匯總、交?廠部相關(guān)部?門。第四?篇：工會辦?公室人員百?分考核制度?工會辦公室?人員百分考?核制度為?了明確職責(zé)?，提高工會?辦公室全體?人員的工作?積極性和主?動性，增強?責(zé)任感和使?命感，圓滿?完成主席交?辦的各項工?作任務(wù)，特?制定如下考?核細則。?一、考核范?圍：工會?指導(dǎo)員（全?面工作）、?工會助理以?及根據(jù)工作?需要配備的?其他工作人?員月度工作?考核。二?、考核內(nèi)容?：對每個?人進行德、?能、勤、績?四方面的考?核。其中工?作實績按辦?公室總?cè)蝿?wù)?分解到個人?，實行百分?考核制；德?、能、勤三?個方面，根?據(jù)考核結(jié)果?，從實績得?分中扣減。?（一）德?1、遵紀?守法，遵章?守紀。有違?反者被段（?黨群工作室?）規(guī)定處罰?外，視情節(jié)?扣減1—_?__分。?2、積極參?加段及本部?門___的?學(xué)習(xí)和各項?活動。每無?故缺席一次?，扣減__?_分。3?、具有團隊?精神，自覺?維護辦公室?內(nèi)部團結(jié)。?團隊精神差?，出現(xiàn)不團?結(jié)現(xiàn)象，視?情節(jié)扣減1?—___分?。4、樹?立全局觀念?和一盤棋思?想，把個人?工作放到整?體工作去思?考、運作。?因個人因素?影響整體工?作者，視情?況扣減__?_分以上。?（二）能?1、努力?鉆研本職業(yè)?務(wù)，成為本?職行業(yè)的行?家里手。經(jīng)?管工作出現(xiàn)?重大失誤被?提出批評，?以及分內(nèi)工?作向職工解?釋不清造成?不良影響，?扣減___?分以上。?2、虛心向?書本、向?qū)?踐、向周邊?的人員學(xué)習(xí)?，不斷提高?自己的__?_、協(xié)調(diào)能?力和技術(shù)水?平。___?、協(xié)調(diào)方面?出現(xiàn)失誤，?扣減1—_?__分。?3、工作有?創(chuàng)造、有創(chuàng)?新，不斷改?進工作方法?，及時有效?地解決存在?的問題，提?高工作效率?。對上月存?在問題到下?月仍得不到?解決，扣減?___分。?（三）勤?按段（黨?群工作室）?的規(guī)定執(zhí)行?，每月扣減?相應(yīng)分值。?每次外出辦?事須向工會?指導(dǎo)員報告?，外出辦事?半天以上須?經(jīng)主席批準?；如未報告?外出每次扣?___分，?未報告造成?分內(nèi)工作耽?誤每次扣_?__分。?（四）績?考核分為_?__分，分?別分解到個?人各項工作?職責(zé)中，根?據(jù)每項職責(zé)?的責(zé)任、工?作量的大小?，定出量分?和扣分標準?。個人工作?職責(zé)和量分?、扣分標準?分別是：?1、工會指?導(dǎo)員（全面?工作）（?1）___?起草主席授?意的文件、?資料、綜合?性計劃、總?結(jié)、工作報?告和會議講?話稿（__?_分）。每?出現(xiàn)一次失?誤扣___?分。2（?2）___?起草工會上?報的資料（?___分）?。因起草不?及時貽誤上?報時機一次?，扣___?分。（3?）負責(zé)工_?_文件，資?料及上報材?料的文字、?觀點的把關(guān)?工作（__?_分）。出?現(xiàn)一次失誤?，扣___?分。（4?）協(xié)助主席?抓好中心工?作，搞好調(diào)?查研究，及?時反饋信息?（___分?）。發(fā)現(xiàn)提?供信息失誤?一次，扣_?__分。?（5）做好?主席主持的?工作會議的?會務(wù)工作（?___分）?。___失?誤一次扣_?__分。?（6）協(xié)助?主席做好對?外聯(lián)系工作?，做好檢查?、兄弟單位?的接待工作?（___分?）。失誤一?次扣___?分。（7?）負責(zé)__?_并督促檢?查工__文?件、資料的?制發(fā)、保管?、登記及大?事記編寫等?工作（__?_分）。失?誤一次扣_?__分。?（8）協(xié)調(diào)?工會內(nèi)部相?關(guān)工作，完?成主席交辦?的其他各項?任務(wù)（__?_分）。協(xié)?調(diào)不及時或?出現(xiàn)失誤一?次，扣__?_分。（?9）___?好辦公室人?員的學(xué)習(xí)，?做好協(xié)調(diào)和?思想工作、?保密工作（?___分）?。___、?協(xié)調(diào)不及時?，扣___?分；導(dǎo)致_?__，扣除?本項全部分?，并給予相?應(yīng)處罰。?2、工會助?理（保障、?司機）3?、工會助理?（女工、圖?書管理員）?4、工會?助理（出納?）32?、辦公室文?字秘書（?1）、按時?完成公司文?件、資料的?起草，并_?__做好文?件的編號、?打印、發(fā)放?等工作（_?__分）。?一次完不成?扣___分?。（2）?、負責(zé)政府?及有關(guān)職能?部門所需資?料及報表的?起草、打印?、填報工作?（___分?）。一次完?不成扣__?_分。（?3）、負責(zé)?辦公室印鑒?和介紹信的?保管、開具?和使用記載?工作（__?_分）。失?誤一次扣_?__分。?（4）、負?責(zé)總經(jīng)理辦?公會議的會?務(wù)準備和記?錄，及時整?理、下發(fā)_?__（__?_分）。一?次完不成扣?___分。?（5）、?及時編寫公?司大事記錄?（___分?）。漏記一?次扣減__?_分。（?6）、幫助?辦公室主任?搞好辦公室?的日常事務(wù)?（___分?）。一次完?不成扣__?_分。（?7）、完成?公司領(lǐng)導(dǎo)安?排的其它臨?時性工作（?___分）?。一次完不?成扣___?分。（8?）、愛護公?司財物，保?守公司__?_（___?分）。因_?__給公司?造成損失，?扣減本項全?部分，并給?予相應(yīng)處罰?。3、辦?公室司機?（1）堅守?工作崗位，?隨時做好出?車準備，并?按領(lǐng)導(dǎo)安排?熱情、認真?地完成出車?任務(wù)（__?_分）。私?自出車一次?扣___分?。出車不及?時或服務(wù)態(tài)?度不好，發(fā)?現(xiàn)一次扣_?__分。?（2）嚴格?遵守交通規(guī)?則，注意行?車安全（_?__分）。?因本人4?原因造成事?故，視情節(jié)?扣減5—_?__分；其?中為公司造?成一定經(jīng)濟?損失者，不?享受當月獎?金。（3?）及時參加?培訓(xùn)，及時?辦理審驗手?續(xù)，及時進?行保養(yǎng)、維?修和年檢（?___分）?。因個人原?因辦理不及?時導(dǎo)致經(jīng)濟?損失或機械?故障時，視?情節(jié)扣減3?—___分?。（4）?班前、班中?不準飲酒。?發(fā)現(xiàn)一次，?扣減當月全?部考勤分。?（5）妥?善保管車輛?證件，適時?檢點證件的?有效性。出?車時要保證?證件齊全（?___分）?。因證件不?齊全或丟失?造成的罰款?，由司機承?擔(dān)，出現(xiàn)一?次扣___?分。（6?）在每日出?車前，收車?后，要適時?清洗車內(nèi)外?衛(wèi)生、例行?保養(yǎng)，檢查?安全裝置，?輪胎氣壓、?水、油等情?況，確保車?輛的正常行?駛（___?分）。出現(xiàn)?一次失誤扣?___分。?（7）司?機隨領(lǐng)導(dǎo)外?出辦事，應(yīng)?隨時在車內(nèi)?待命。未經(jīng)?同意，不得?參與政事，?干擾領(lǐng)導(dǎo)思?路（___?分）。違反?一次，扣減?___分。?（8）保?守公司__?_，做到不?該說的不說?，不該問的?不問，不該?議的不議，?不該知道的?不打聽（_?__分）。?發(fā)現(xiàn)___?一次扣減本?項全部分，?并給予相應(yīng)?處罰。4?、辦公室檔?案員（1?）認真學(xué)_?__和國家?有關(guān)檔案工?作的方針、?政策、法律?、法規(guī)和檔?案業(yè)務(wù)知識?，年內(nèi)要建?立檔案管理?制度，實現(xiàn)?檔案管理的?規(guī)范化和標?準化（__?_分）。因?業(yè)務(wù)不熟或?個人因素未?能完成檔?5案規(guī)范化?建設(shè)的，扣?減___分?。（2）?及時、完整?、準確、系?統(tǒng)地做好檔?案的收集、?整理、立卷?、歸檔工作?（___分?）。因收集?、整理不認?真導(dǎo)致丟失?或因管理無?序在要求時?間內(nèi)查找不?出文件時扣?減1—__?_分。（?3）負責(zé)上?級來文、來?電（含傳真?件）的登記?、分類、傳?閱、意見反?饋、歸檔等?工作（__?_分）。管?理不細導(dǎo)致?失誤或傳閱?不及時，發(fā)?現(xiàn)一次扣減?___分。?（4）迅?速、準確地?完成公司文?件、資料的?登記、分發(fā)?工作（__?_分）。錯?發(fā)、漏發(fā)一?次，扣減_?__分。?（5）為領(lǐng)?導(dǎo)提供周到?熱情的檔案?查閱服務(wù)（?___分）?。態(tài)度不好?或服務(wù)不及?時，發(fā)現(xiàn)一?次扣減__?_分。（?6）認真做?好檔案庫房?管理和安全?防護工作，?對損壞變質(zhì)?的檔案資料?要及時采取?措施，進行?修補和復(fù)制?（___分?）。修補、?復(fù)制不及時?，發(fā)現(xiàn)一次?扣減___?分。（7?）堅守工作?崗位，遵守?保密制度，?做到人離門?鎖。確保檔?案安全（_?__分）。?發(fā)現(xiàn)人走門?開一次或只?有外人在檔?案室一次，?扣減___?分。因本人?___給公?司造成損失?時，扣減本?項全部分，?并給予相應(yīng)?處罰。（?8）協(xié)助打?字員做好工?作，并完成?公司領(lǐng)導(dǎo)交?辦的其他工?作和離廠人?員借閱檔案?的催交接受?工作（__?_分）。完?成任務(wù)不好?或未完成交?接手續(xù)一次?，扣減__?_分。5?、辦公室打?字員6（?1）及時完?成公司各部?門資料的打?印、復(fù)印工?作。打印、?復(fù)印稿件，?必須有相關(guān)?領(lǐng)導(dǎo)的簽字?（___分?）。因個人?因素打印不?及時或未批?先打印，發(fā)?現(xiàn)一次扣_?__分。?（2）在打?印完成后，?及時通知交?稿人校對并?將原件、復(fù)?印件一并取?回。通知不?及時或出現(xiàn)?原稿丟失一?次，扣__?_分。（?3）負責(zé)公?司報刊、郵?件的收發(fā)工?作。收發(fā)時?，重要郵件?要讓接收人?簽字（__?_分）。一?次完不成扣?___分。?（4）負?責(zé)辦公室各?種日常消耗?用品的領(lǐng)用?和登記工作?（___分?）。領(lǐng)用不?及時或登記?不認真，發(fā)?現(xiàn)一次扣減?___分。?（5）服?務(wù)態(tài)度要熱?情、周到（?___分）?。因此而引?起不滿意，?出現(xiàn)一次扣?減___分?。（6）?認真鉆研本?職業(yè)務(wù)，不?斷提高服務(wù)?質(zhì)量，每次?打印結(jié)束自?己先校對一?次，努力減?少和杜絕錯?字、漏字等?現(xiàn)象（__?_分）。出?現(xiàn)格式錯誤?或打印質(zhì)量?不高，一次?扣減___?分。（7?）增強保密?觀念，確保?公司___?的安全。?（___分?）。因本人?___給公?司造成損失?時，扣減本?項全部分，?并給予相應(yīng)?處罰。（?8）負責(zé)完?成領(lǐng)導(dǎo)安排?的其他臨時?性工作（_?__分）。?一次完不成?扣___分?。（9）?愛護辦公設(shè)?施，及時保?養(yǎng)維修，杜?絕辦公室外?人員操作辦?公設(shè)施（_?__分）。?人為造成機?械事故或由?辦公室以外?人員操作一?次扣___?分。（1?0）保證傳?真機經(jīng)常處?于開通狀態(tài)?，杜絕外部?人員撥打傳?7真電話?，內(nèi)部人員?要杜絕長時?間通話，以?免影響傳真?（___分?）。外部人?員利用傳真?電話撥一次?扣___分?。6、內(nèi)?勤員（1?）負責(zé)所管?轄辦公室內(nèi)?文件、資料?、書刊、報?紙的整理工?作，做到整?齊、有序、?無丟失（_?__分）。?放置混亂，?發(fā)現(xiàn)一次扣?___分；?出現(xiàn)丟失一?件扣減__?_分。（?2）負責(zé)基?層及領(lǐng)導(dǎo)上?報總經(jīng)理請?示文件的登?記、歸類、?催簽和批示?的轉(zhuǎn)交工作?（___分?）。出現(xiàn)錯?記、漏記或?催辦、轉(zhuǎn)交?不及時一次?，扣減__?_分。（?3）負責(zé)清?理所管轄辦?公室、會議?室的衛(wèi)生工?作，做到辦?公設(shè)施、用?具、門窗、?地面、墻壁?經(jīng)常保持清?潔（___?分）。發(fā)現(xiàn)?臟亂差一次?，扣減__?_分。（?4）負責(zé)來?客的接待工?作和會議服?務(wù)工作，做?到熱情、周?到（___?分）。出現(xiàn)?接待不熱情?或服務(wù)不周?到一次，扣?減___分?。（5）?配合其他同?志做好辦公?室工作（_?__分）。?完不成一次?扣減___?分。（6?）完成領(lǐng)導(dǎo)?交辦的其他?任務(wù)（__?_分）。完?不成一次扣?減___分?。（7）?嚴守公司_?__（__?_分）。因?本人___?給公司造成?損失時，扣?減本項全部?分，并給予?相應(yīng)處罰。?三、系數(shù)?確定根據(jù)?公司規(guī)定的?確定系數(shù)的?原則和崗位?分類，辦公?室各類人?8員系數(shù)確?定分別是：?主任為1?、文字秘書?、司機為0?.8，檔案?員、打字員?、內(nèi)勤員為?0.7。?四、考核辦?法1、辦?公室成立考?評小組。組?長由主任擔(dān)?任。牛保林?、呼素萍為?考核員?？?核員負責(zé)日??？荚u工作?。2、以?人以月建立?工作失誤登?記表，由個?人負責(zé)進行?逐項記載。?3、每月?___日，?個人根據(jù)職?責(zé)寫出簡要?書面總結(jié)，?并說明扣分?的原因和標?準。對難以?準確量化的?項目原則上?不報滿分。?然后由考評?小組___?并征求意見?后，確定個?人得分。?4、考評員?寫出辦公室?及人員考核?情況（主要?是扣分情況?），經(jīng)主任?___后，?報考核領(lǐng)導(dǎo)?組辦公室。?五、獎金?分配1、?個人得分。?個人系數(shù)=?個人獎金分?2、辦公?室所有人員?個人獎金分?相加=辦公?室獎金總分?3、（辦?公室獎金總?額-扣除部?分）。獎金?總分=每獎?金分應(yīng)得獎?金4、每?獎金分應(yīng)得?獎金。個人?獎金分=個?人當月獎金?額六、本?實施細則在?執(zhí)行公司管?理制度的前?提下運作。?七、本實?施細則經(jīng)全?體人員討論?通過并報公?司考核領(lǐng)導(dǎo)?組辦公室批?準后，從_?__年__?_月___?日實施。?八、本實施?細則運作中?出現(xiàn)問題，?由考評小組?研究解決。?第五篇：?辦公室工作?人員考核細?則辦公室工?作人員考核?細則為了?進一步加強?對學(xué)校辦公?室工作人員?的管理，充?分調(diào)動工作?人員的積極?性，發(fā)揮各?人的特長，?切實做好辦?公室人員服?務(wù)教育教學(xué)?、服務(wù)師生?、服務(wù)社會?工作，履崗?履責(zé)，踐行?師德承諾，?提高服務(wù)質(zhì)?量，完成學(xué)?校各項工作?目標任務(wù)。?特制定辦公?室工作人員?的考核辦法?。辦公室?工作人員每?學(xué)期總分_?__分，每?有下列情況?，則扣分。?1、辦公?室主任__?_好學(xué)校的?各項會議和?活動，準備?完備的文字?材料，活動?安排無失誤?，如有失誤?，一次扣_?__分；?2、作好上?級來文的收?發(fā)、傳閱、?轉(zhuǎn)辦、回收?、組卷、上?檔、檢索等?工作，如未?及時完成或?出現(xiàn)失誤，?一次扣__?_分；3?、作好學(xué)校?文件的起草?、印發(fā)、收?存，如未做?到，一次扣?___分；?4、做好?全校教職工?的考勤，對?教職工在崗?的抽查要及?時準確，如?未做到，一?次扣___?分；5、?對上級要求?上報的各種?表格、數(shù)字?，要認真及?時填寫上報?，因工作疏?忽而造成工?作失誤，一?次扣___?分；6、?收傳電話認?真及時無誤?，有禮貌，?如有失誤，?一次扣__?_分。7?、協(xié)助辦公?室主任搞好?學(xué)校接待工?作，接待客?人態(tài)度和藹?，并能隨機?處理有關(guān)問?題，因工作?疏忽，造成?失誤，一次?扣___分?。8、做?好校長室、?辦公室、會?議室衛(wèi)生等?服務(wù)工作，?因工作疏忽?，造成失誤?，一次扣_?__分。?9、做好全?體教師會的?會議記錄，?缺少一次，?一次扣__?_分。1?0、接待