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時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌技巧時(shí)間管理與工作統(tǒng)籌技巧名人名言

盛年不重來(lái),一日難再晨,及時(shí)當(dāng)勉勵(lì),歲月不待人?!諟Y明

凡是在事業(yè)上有所成就的人,無(wú)一不是利用時(shí)間的能手。

——華羅庚

放棄時(shí)間的人,時(shí)間也會(huì)放棄他。

——莎士比亞

你熱愛(ài)生命嗎?那么別浪費(fèi)時(shí)間,因?yàn)闀r(shí)間是構(gòu)成生命的材料?!惶m克林

時(shí)間是最為寶貴的資源,如果我們不能管理時(shí)間,便什么都不能管理。

——彼得杜拉克名人名言課程導(dǎo)入生死線上一秒鐘——從電影《戰(zhàn)俘列車》講起現(xiàn)場(chǎng)回答:——你的感想是什么?

目錄一、時(shí)間管理的基本概念二、時(shí)間管理的重要意義三、員工的職業(yè)生涯規(guī)劃四、團(tuán)隊(duì)組織的時(shí)間管理五、時(shí)間管理的基本策略六、基礎(chǔ)工作與有備無(wú)患七、工作目標(biāo)及其計(jì)劃性八、分清工作的輕重緩急九、時(shí)間管理的統(tǒng)籌技巧十、管理技巧的具體應(yīng)用小實(shí)驗(yàn)道具:——鐵桶一只,大石頭一塊,碎石若干,細(xì)沙一堆,水一罐。方法:把以上物品裝進(jìn)鐵桶。提問(wèn):如果請(qǐng)你做這個(gè)實(shí)驗(yàn),你將會(huì)按怎樣的順序把以上物品裝進(jìn)鐵桶?1、什么是時(shí)間■牛頓力學(xué)中的時(shí)間——是作為度量物質(zhì)運(yùn)動(dòng)變化過(guò)程流程的一種參照,通過(guò)我們所定義的標(biāo)準(zhǔn)的時(shí)間單位,去衡量物質(zhì)運(yùn)動(dòng)變化本身的變化規(guī)律?!鰰r(shí)間的目的——就是描述物質(zhì)運(yùn)動(dòng)變化的參照,并提供一種事件運(yùn)動(dòng)變化的標(biāo)準(zhǔn)流程的計(jì)量模式,同時(shí)它又是事件進(jìn)程描述的一個(gè)基本的物理量。一、時(shí)間管理的基本概念一、時(shí)間管理的基本概念1、什么是時(shí)間■科學(xué)上的時(shí)間概念——1956年國(guó)際計(jì)量委員會(huì)將秒規(guī)定為1900年1月0日12時(shí)正回歸年長(zhǎng)度的1/31556925.9747。這種以地球公轉(zhuǎn)為基礎(chǔ)的時(shí)間標(biāo)準(zhǔn)稱為*歷書(shū)秒?!?967年第十三屆國(guó)際計(jì)量大會(huì)又采用以原子內(nèi)部輻射頻率為基準(zhǔn)的時(shí)間計(jì)量系統(tǒng),成為*原子時(shí)?!葱乱?guī)定,“秒是銫-133原子基態(tài)的兩個(gè)超精細(xì)能級(jí)之間的躍遷所對(duì)應(yīng)輻射的9,192,631,770個(gè)周期的持續(xù)時(shí)間”。2、時(shí)間是怎樣產(chǎn)生的■日常的時(shí)間概念——年、月、日、時(shí)、分、秒——地球自轉(zhuǎn)、公轉(zhuǎn)與月球公轉(zhuǎn)一、時(shí)間管理的基本概念太陽(yáng)地球地球公轉(zhuǎn)軌道月球3、時(shí)間的基本特性一、時(shí)間管理的基本概念時(shí)間恒久性時(shí)間特性客觀公正性時(shí)間的剛性不可逆轉(zhuǎn)性時(shí)間一維性543214、什么么是時(shí)間間管理■概念——由于時(shí)間間所具備備的基本本特性,,所以時(shí)時(shí)間管理的對(duì)象象并不是是時(shí)間本本身,而而是指面面對(duì)時(shí)間間而進(jìn)行的““自管理理者的管管理”。。所探索索的是如如何減少時(shí)間浪浪費(fèi),以以便有效效地完成成既定目目標(biāo)。■結(jié)論——通過(guò)過(guò)計(jì)劃統(tǒng)統(tǒng)籌而相相對(duì)合理理利用和和節(jié)約時(shí)時(shí)間。一、時(shí)間間管理的的基本概概念1、效率率競(jìng)爭(zhēng):深層次次的內(nèi)涵涵■企業(yè)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)的三三個(gè)層次次——物質(zhì)質(zhì)資源層層——人力力資源層層——制度度文化層層■經(jīng)營(yíng)管管理綜合合效率的的系統(tǒng)集集成——各個(gè)個(gè)環(huán)節(jié)都都體現(xiàn)出出效率——各個(gè)個(gè)層面都都體現(xiàn)出出效率二、時(shí)間間管理的的重要意意義有形/靜靜態(tài)有形/動(dòng)動(dòng)態(tài)無(wú)形/動(dòng)動(dòng)態(tài)時(shí)間管理理2、個(gè)體體生命的的有限性性■每一個(gè)個(gè)生命只只有一次次機(jī)會(huì)——時(shí)間間與生命命年輪■成就大大事業(yè)的的黃金時(shí)時(shí)代——童年年、少年年、青年、中中年、壯壯年、老年■為什么么許多人人一生平平淡,毫毫無(wú)見(jiàn)樹(shù)樹(shù)二、時(shí)間間管理的的重要意意義魯迅先生生說(shuō):時(shí)間是組組成生命命的材料料,浪費(fèi)別人人的時(shí)間間是無(wú)異異于謀財(cái)財(cái)害命的的。3、速度度競(jìng)爭(zhēng):團(tuán)隊(duì)綜綜合效率率■快魚(yú)吃吃慢魚(yú)的的時(shí)代——過(guò)去去是大魚(yú)魚(yú)吃小魚(yú)魚(yú)——速度度競(jìng)爭(zhēng)成成為主導(dǎo)導(dǎo)——信息息大爆炸炸■團(tuán)隊(duì)綜綜合競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)力的集集中體現(xiàn)現(xiàn)——快速速反應(yīng)部部隊(duì)的戰(zhàn)戰(zhàn)斗力——某公公司參加加招投標(biāo)標(biāo)工程的的案例——體現(xiàn)現(xiàn)各職能能部門的的速度能能力二、時(shí)間間管理的的重要意意義4、個(gè)人人和組織織的機(jī)會(huì)會(huì)成本■成本的的類別——容易易重視的的有形成成本——容易易忽視的的無(wú)形成成本——無(wú)形形成本中中的時(shí)間間成本——大小小企業(yè)的的區(qū)別■成本外外延的擴(kuò)擴(kuò)大化——由時(shí)時(shí)間特性性而導(dǎo)致致的機(jī)會(huì)會(huì)成本——“過(guò)過(guò)了這個(gè)個(gè)村”與與“機(jī)不不可失””二、時(shí)間間管理的的重要意意義1、員工工職業(yè)生生涯與時(shí)時(shí)間管理理■生命的的有限性性——人最最寶貴和和稀缺的的是什么么■生命的的價(jià)值觀觀——生命命的價(jià)值值和人生生的意義義■追求成成功人生生是每個(gè)個(gè)人的夢(mèng)夢(mèng)想——成功功的原動(dòng)動(dòng)力來(lái)自自心靈■實(shí)現(xiàn)理理想取決決于行動(dòng)動(dòng)力——個(gè)人人職業(yè)設(shè)設(shè)計(jì)與操操作中的的時(shí)間管管理三、員工工個(gè)人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃2、人生生的四個(gè)個(gè)職業(yè)發(fā)發(fā)展階段段66歲以上,當(dāng)退休臨近的時(shí)候下降階段45歲-65歲維持階段30多歲和40多歲之間的某個(gè)時(shí)段上職業(yè)中期危機(jī)階段30-40歲之間穩(wěn)定子階段25-30歲之間嘗試子階段24-44歲之間確立階段15歲-24歲之間探索階段具體說(shuō)明不同階段三、員工工個(gè)人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃3、人生生定位與與選擇最最佳職業(yè)業(yè)■性格/愛(ài)好/能力/市場(chǎng)——準(zhǔn)確確定位提提高人生生價(jià)值是是另一種種時(shí)間節(jié)節(jié)約三、員工工個(gè)人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃性格線愛(ài)好線能力線市場(chǎng)線個(gè)人職業(yè)業(yè)選擇的的范圍4、企業(yè)業(yè)為員工工設(shè)計(jì)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃■栽下梧梧桐樹(shù),,引來(lái)金金鳳凰——提供供了廣闊闊的舞臺(tái)臺(tái)——指明明了發(fā)展展方向——確立立了奮斗斗的目標(biāo)標(biāo)——提供供了向上上發(fā)展的的空間■員工與與企業(yè)的的三個(gè)共共同體三、員工工個(gè)人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃共同體利益益事業(yè)業(yè)情感感企業(yè)為員員工4、企業(yè)業(yè)為員工工設(shè)計(jì)發(fā)發(fā)展規(guī)劃劃■尋求三三方面的的平衡事業(yè)發(fā)展社會(huì)交往家庭生活三、員工工個(gè)人的的職業(yè)生生涯規(guī)劃劃1、我們們企業(yè)的的問(wèn)題在在哪里■透過(guò)現(xiàn)現(xiàn)象看本本質(zhì)——部分分老總們們的三個(gè)個(gè)字特征征——人治治特征下下的權(quán)力力情結(jié)■時(shí)間管管理失序序——做事事缺乏計(jì)計(jì)劃性——做事事分不清清主次——不善善于說(shuō)““不”——無(wú)法法恰當(dāng)處處理外部部的打擾擾四、團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織的的時(shí)間管管理“?!薄懊Α薄懊ぁ?、我們們企業(yè)的的問(wèn)題在在哪里■時(shí)間的的浪費(fèi)——電話話干擾,,陪同煲煲粥——會(huì)而而不議,,議而不不決——不速速之客,,禮節(jié)陪陪聊——回復(fù)復(fù)信件,,斟字酌酌句——外部部客觀的的低效率率,如::A、公共共交通((班次少少、道路路擁堵、、晚點(diǎn)等等)B、餐飲飲服務(wù)C、社會(huì)會(huì)化程度度四、團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織的的時(shí)間管管理1、我們們企業(yè)的的問(wèn)題在在哪里■時(shí)間的的浪費(fèi)——某項(xiàng)項(xiàng)調(diào)查數(shù)數(shù)據(jù)結(jié)果果(1天))四、團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織的的時(shí)間管管理睡眠眠8.05小時(shí)用餐餐1.31小時(shí)瑣事事0.55小時(shí)工作作7.34小時(shí)交際際0.39小時(shí)休息息0.45小時(shí)娛樂(lè)樂(lè)0.31小時(shí)上下班交交通0.73小時(shí)讀書(shū)報(bào)雜雜志0.42小時(shí)處理家務(wù)務(wù)事0.26小時(shí)興趣的工工作0.37小時(shí)音樂(lè)或電電視2.51小時(shí)與朋友聊聊天1.11小時(shí)1、我們們企業(yè)的的問(wèn)題在在哪里■時(shí)間陷陷井——情不不自禁——事必必躬親——過(guò)分分客套——例行行公事——猶豫豫不決——漫不不經(jīng)心——碌碌碌無(wú)為四、團(tuán)隊(duì)隊(duì)組織的的時(shí)間管管理國(guó)外學(xué)者者對(duì)某跨跨國(guó)公司司總部人人員的跟蹤調(diào)查查顯示::管理人員員平均每每8分鐘鐘被打擾擾一次;;業(yè)務(wù)系統(tǒng)統(tǒng)的管理理人員平平均每周周花在會(huì)議上的的時(shí)間不不少于10小時(shí)時(shí);行政管管理人員員每周會(huì)會(huì)議20小時(shí)。。心理學(xué)家家指出::恢復(fù)思思路平均均時(shí)間為為3-55分鐘日本學(xué)者者關(guān)于時(shí)時(shí)間浪費(fèi)費(fèi)的調(diào)查查“人們一一般每8分鐘鐘會(huì)收到到1次次打擾,,每小時(shí)時(shí)大約7次,即每天50—60次。。平均每每次打擾擾大約是是5分鐘鐘,總共共每天大約4小小時(shí),也也就是50%。。其中約約3小時(shí)時(shí)的打擾擾是沒(méi)有有意義或者極少少有價(jià)值值的。同同時(shí)人人被打擾擾后重拾拾原來(lái)的的思路至至少需要3分鐘,,每天就就是2.5小時(shí)時(shí)?!备鶕?jù)以上的統(tǒng)統(tǒng)計(jì)數(shù)據(jù),可可以發(fā)現(xiàn),每每天因打擾而而產(chǎn)生的時(shí)間損失約為為5.5小時(shí)時(shí),按8小時(shí)時(shí)工作制算,,這占了工作作時(shí)間的68.7%。四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理2、團(tuán)隊(duì)時(shí)間間管理的原則則■時(shí)間進(jìn)度表表制定原則——實(shí)際花費(fèi)費(fèi)的時(shí)間總比比預(yù)計(jì)的長(zhǎng)■突發(fā)性事件件應(yīng)付原則——為突發(fā)事事件預(yù)留處理理時(shí)間■日常性事務(wù)維維護(hù)原則——做好數(shù)據(jù)據(jù)庫(kù)清理與更更新等基礎(chǔ)工工作■時(shí)間被占用說(shuō)說(shuō)不原則——過(guò)度熱心心腸者的良藥藥四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理3、走出觀念念上的誤區(qū)■“缺我不可可”的潛理念念——事必躬親的諸諸葛亮——導(dǎo)致操勞勞過(guò)度的高管管人員■推遲決策會(huì)會(huì)提高決策質(zhì)質(zhì)量——借口“需需要更多的事事實(shí)”■只要授權(quán)就就可節(jié)約時(shí)間間——相關(guān)人員員能力不足——無(wú)效授權(quán)權(quán)或授權(quán)失控控四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理3、走出觀念念上的誤區(qū)■高效率就是是高效益——快就一定定好嗎?——方向錯(cuò)誤誤和方法不當(dāng)當(dāng)■鑒別問(wèn)題比比進(jìn)一步解決決問(wèn)題容易——想明白了了再行動(dòng)■找到管理捷捷徑是節(jié)約時(shí)時(shí)間的因素——管理上有有捷徑可走嗎嗎?四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理4、時(shí)間管理的八大法寶■樹(shù)立時(shí)間價(jià)值觀理念變革■結(jié)構(gòu)流程優(yōu)化組織前提■工作環(huán)境“5S”準(zhǔn)備工作■工作的計(jì)劃性目標(biāo)管理■分清工作輕重緩急優(yōu)先級(jí)■并行串行的兼顧性統(tǒng)籌學(xué)■工作任務(wù)轉(zhuǎn)移授權(quán)與借力■學(xué)會(huì)說(shuō)“不”

拒絕的學(xué)問(wèn)案例:華為的時(shí)間間管理■SMART原則——讓目標(biāo)達(dá)達(dá)到SMART標(biāo)準(zhǔn)■四象限原則則——關(guān)注重要要且緊迫的第第二象限■韻律原則——保持自己己的韻律并與與他人協(xié)調(diào)■流程優(yōu)化精精簡(jiǎn)原則——分析流程程,減少多余余環(huán)節(jié)四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理案例:華為的時(shí)間間管理■韻律原則——“韻律原則””包括兩個(gè)方方面的內(nèi)容::一是保持自己己的韻律,具具體方法如::對(duì)于無(wú)意義義的打擾電話話要學(xué)會(huì)禮貌貌地掛斷,要要多用打擾性性不強(qiáng)的溝通通方式(如e-mail),要適當(dāng)當(dāng)?shù)呐c上司溝溝通減少來(lái)自自上司地打擾擾等;二是要與別人人的韻律相協(xié)協(xié)調(diào),具體的的方法如:不不要唐突拜訪訪對(duì)方,了解解對(duì)方的行為為習(xí)慣等。四、團(tuán)隊(duì)組織織的時(shí)間管理理1、提高你的的時(shí)間管理技技能■做個(gè)時(shí)間管管理的高手——學(xué)會(huì)從事事務(wù)型工作中中解脫出來(lái)——有效地計(jì)計(jì)劃與安排自自己的時(shí)間——找到節(jié)約約時(shí)間的措施施——學(xué)會(huì)積零零成整————實(shí)行交叉““輪作”——提高“復(fù)復(fù)種”指數(shù)————整批使用時(shí)時(shí)間——應(yīng)付意外外事件————分身有術(shù)五、時(shí)間管理理的基本策略略2、應(yīng)該記住住的20條實(shí)實(shí)用方法■準(zhǔn)備之一::長(zhǎng)期準(zhǔn)備((4)——購(gòu)買工具具書(shū)/增加知知識(shí)儲(chǔ)備/提提高能力——訓(xùn)練你的的快速閱讀能能力——把常用的的文件/文具具放好——養(yǎng)成存放放思想檔案和和作記錄的習(xí)習(xí)慣五、時(shí)間管理理的基本策略略——凡事預(yù)則則立,不預(yù)則則廢。2、應(yīng)該記住住的20條實(shí)實(shí)用方法■準(zhǔn)備之二::臨時(shí)準(zhǔn)備((5)——明天的工作前前晚進(jìn)行優(yōu)先先級(jí)排序——將相關(guān)的的工作列在一一起——把工作計(jì)計(jì)劃放到隨時(shí)時(shí)可見(jiàn)的地方方——每天早晨晨比規(guī)定時(shí)間間起早十分鐘鐘——做好正式式工作前的準(zhǔn)準(zhǔn)備工作五、時(shí)間管理理的基本策略略2、應(yīng)該記住住的20條實(shí)實(shí)用方法■要培養(yǎng)的好好習(xí)慣(7))——利用各種種裝備如電話話/信件等節(jié)節(jié)省時(shí)間——把最困難難的事放在效效率最高的時(shí)時(shí)候——利用零碎碎時(shí)間處理例例行性事務(wù)——午餐或下下班前開(kāi)會(huì)效效率最高/避避免上午開(kāi)會(huì)會(huì)——休息片刻刻/伸個(gè)懶腰腰/沖杯咖啡啡/茶/其他他飲料——報(bào)刊放在在晚上看——每晚沉思思片刻/回顧顧與總結(jié)五、時(shí)間管理理的基本策略略2、應(yīng)該記住住的20條實(shí)實(shí)用方法■與外部產(chǎn)生生聯(lián)系時(shí)的應(yīng)應(yīng)變能力(4)——站著接待待一向健談的的來(lái)訪者——從不主動(dòng)動(dòng)閑聊/盡量量回避來(lái)閑聊聊者——管理電話話:主動(dòng)撥號(hào)號(hào)/與被動(dòng)接接聽(tīng)——如遇瑣事事纏身能快速速擺脫3、經(jīng)理人員員的時(shí)間管理理■抓大放小/充充分授權(quán)4、秘書(shū)人員員的時(shí)間管理理■認(rèn)清自己的角角色和職責(zé)五、時(shí)間管理理的基本策略略1、樹(shù)立時(shí)間價(jià)值值觀■首先解決決思想認(rèn)識(shí)問(wèn)問(wèn)題——人的行動(dòng)動(dòng)是受思想支支配的——思想方法法決定行為模模式■牢固樹(shù)立時(shí)時(shí)間的價(jià)值觀觀——時(shí)間就是是效益——時(shí)間就是是金錢——時(shí)間就是是生命六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患牢記魯迅先生生的話:時(shí)間是組成生生命的材料,浪費(fèi)費(fèi)別人的時(shí)間,其實(shí)是是無(wú)異于謀財(cái)害命的。。2、組織結(jié)構(gòu)流程程優(yōu)化■眾多國(guó)企浪浪費(fèi)時(shí)間的根根源——為什么會(huì)會(huì)有內(nèi)耗(窩窩里斗)?——組織的體體制障礙■組織設(shè)計(jì)的的原則——精簡(jiǎn)、高高效、彈性——管理幅度度與跨度——部門崗位位設(shè)置與職責(zé)責(zé)明確化■價(jià)值鏈管理理與流程優(yōu)化化六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患3、工作環(huán)境“55S”■不同層次員員工的準(zhǔn)備工工作——金領(lǐng)高管管的準(zhǔn)備工作作A、整體工作作目標(biāo)BB、階段段性工作規(guī)劃劃C、下級(jí)狀況況備忘錄DD、用好好秘書(shū)這個(gè)幫幫手——白領(lǐng)階層層的辦公室““5S”A、工作計(jì)劃劃表BB、常用用文件及工具具書(shū)C、柜子及辦辦公室桌清理理D、相關(guān)關(guān)人員通訊錄錄——藍(lán)領(lǐng)員工工的作業(yè)現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)管理六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患4、日常價(jià)值法控控制時(shí)間■工作中的現(xiàn)現(xiàn)象——我們每天天都要面對(duì)各各式各樣的人人和事,這些些人和事都需要要你耗費(fèi)時(shí)間間來(lái)處理。——你將如何何應(yīng)對(duì)?——是堅(jiān)持一一貫的做法,,還是依據(jù)本本能的反應(yīng)??■通常的表現(xiàn)現(xiàn)——有明確標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的,快速速?zèng)Q斷——沒(méi)明確標(biāo)標(biāo)準(zhǔn)的,依據(jù)據(jù)直覺(jué)感受六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患4、日常價(jià)值值法控制時(shí)間間■現(xiàn)象的實(shí)質(zhì)質(zhì)分析——直覺(jué)體現(xiàn)現(xiàn)為:“對(duì)勁勁”與“不對(duì)對(duì)勁”——背后支撐撐:你的文化化素質(zhì)、思想想觀念以及個(gè)個(gè)人經(jīng)歷等,在你你的潛意識(shí)中中構(gòu)建出一個(gè)個(gè)價(jià)值評(píng)價(jià)體系,我們稱稱之為:潛意識(shí)模型——通過(guò)主動(dòng)動(dòng)構(gòu)建人的價(jià)價(jià)值評(píng)價(jià)體系系,建立潛意意識(shí)模型,進(jìn)而影影響面對(duì)的人人和事物作出出快速而準(zhǔn)確反應(yīng)的能力力,這便是控控制時(shí)間的日常價(jià)值法六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患4、日常價(jià)值值法控制時(shí)間間■基本原理——人的價(jià)值值體系決定處處理問(wèn)題的方方式,讓你在在行動(dòng)中自然而然然地有了對(duì)錯(cuò)錯(cuò)意識(shí)——人在預(yù)定定價(jià)值體系下下的主動(dòng)行為為是強(qiáng)有力的的■原理分析——價(jià)值觀取取決于你所希希望的體驗(yàn)和和情緒——信條是你你決定行為是是否產(chǎn)生內(nèi)在在情緒的規(guī)則或標(biāo)準(zhǔn)六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患4、日常價(jià)值值法控制時(shí)間間■潛意識(shí)模型型六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患對(duì)勁與不對(duì)勁直接影響行為間接影響時(shí)間潛意識(shí)模型價(jià)值評(píng)價(jià)尺度直覺(jué)內(nèi)涵快速反應(yīng)與決斷4、日常價(jià)值值法控制時(shí)間間■操作運(yùn)用方方法——腦力激蕩蕩:列出你的的價(jià)值標(biāo)準(zhǔn)和和信條信條模型:“當(dāng)我……的的時(shí)候,我感感覺(jué)……”例:“當(dāng)團(tuán)隊(duì)面對(duì)對(duì)挑戰(zhàn),當(dāng)我我激發(fā)出每個(gè)個(gè)隊(duì)員的最大能量的時(shí)時(shí)候,我覺(jué)得得熱血沸騰。?!薄刻鞙叵艞l,使字字面價(jià)值融入入行為習(xí)慣——每月重新新評(píng)估、修訂訂信條(循環(huán)環(huán)重復(fù)操作))■效果——提高你自自發(fā)判斷的準(zhǔn)準(zhǔn)確度和速度度六、基礎(chǔ)工作作與有備無(wú)患患1、浪費(fèi)時(shí)間間的大敵■工作目標(biāo)不不明確——你為什么么工作——你要達(dá)到到什么目的■工作沒(méi)有計(jì)計(jì)劃性——工作千頭頭萬(wàn)緒——眉毛胡子子一把抓——被動(dòng)工作作和生活——跟著感覺(jué)覺(jué)走七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計(jì)劃性性2、時(shí)間管理理第一法則■目標(biāo)管理與與工作的計(jì)劃劃性——工作方法法三段論七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計(jì)劃性性目標(biāo)方法行動(dòng)計(jì)劃計(jì)劃是從目標(biāo)標(biāo)到方法的橋橋梁3、明確工作作目標(biāo)■建立目標(biāo)體體系組織群體個(gè)人戰(zhàn)略目標(biāo)工作規(guī)劃個(gè)人計(jì)劃按一定時(shí)間范圍把目標(biāo)分解七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計(jì)劃性性3、明確工作作目標(biāo)■怎樣制定工工作計(jì)劃——年度計(jì)劃劃——季度計(jì)劃劃——月度計(jì)劃劃——周計(jì)劃——每天工作作任務(wù)工作計(jì)劃表要要素:——序號(hào)——任務(wù)內(nèi)容容——擬完成時(shí)時(shí)間——相關(guān)責(zé)任任人——檢查監(jiān)督督人——備注七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計(jì)劃性性4、目標(biāo)體系系的SMART原則■S-Specific具體,不能籠籠統(tǒng);■M-Measurable可度量,■A-Attainable可實(shí)現(xiàn),指付付出努力的情情況下可以實(shí)現(xiàn),避避免過(guò)高或過(guò)過(guò)低的目標(biāo)。?!鯮-Realistic現(xiàn)實(shí)性,指目目標(biāo)是實(shí)實(shí)在在在的。■T-Timebound時(shí)限,完成目目標(biāo)的期限。。七、工作目標(biāo)標(biāo)及其計(jì)劃性性1、“80、20”法則運(yùn)用■先做最重要的的事情你知道圓的面面積占正方形形面積的多少少嗎?你知道去掉圓圓的面積正方方形面積還剩剩下多少嗎??結(jié)論論::做重重要要的的少少數(shù)數(shù)事事情情八、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急———請(qǐng)請(qǐng)運(yùn)運(yùn)用用““80、、20””法法則則,,找找出出自自己己日日常常工工作作任任務(wù)務(wù)中中重重要要的的20%。。個(gè)人人模模式式::自發(fā)發(fā)回回憶憶法法團(tuán)隊(duì)隊(duì)模模式式::頭腦腦風(fēng)風(fēng)暴暴法法現(xiàn)場(chǎng)場(chǎng)思思考考::八、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急2、、工工作作任任務(wù)務(wù)重重要要程程度度分分析析八、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急宏觀觀微觀觀從微微觀觀到到宏宏觀觀較重重要要次重重要要從次次重重要要到到較較重重要要注::重要要度度取取決決于于任任務(wù)務(wù)本本身身對(duì)對(duì)戰(zhàn)戰(zhàn)略略的的影影響響力力3、、工工作作時(shí)時(shí)間間緊緊迫迫性性分分析析八、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急時(shí)間間性性強(qiáng)強(qiáng)時(shí)間間性性弱弱時(shí)間間性性從從弱弱到到強(qiáng)強(qiáng)優(yōu)先先次優(yōu)優(yōu)先先優(yōu)先先度度從從小小到到大大注:緊緊迫迫性性取取決決于于任任務(wù)務(wù)本本身身時(shí)時(shí)間間性性的的強(qiáng)強(qiáng)弱弱4、、工工作作優(yōu)優(yōu)先先級(jí)級(jí)綜綜合合分分析析———四四象象限限坐坐標(biāo)標(biāo)圖圖重要要度度緊迫迫性性A重要要而而且且緊緊迫迫C緊迫迫但但不不重重要要D不重重要要不不緊緊迫迫B重要要但但不不緊緊迫迫八、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急■請(qǐng)運(yùn)運(yùn)用用四四象象限限方方法法排排列列你你的的工工作作::緊急不緊急重要A(碎石型的事務(wù))危機(jī)急迫的問(wèn)題有期限壓力的計(jì)劃B(石塊型的事務(wù))發(fā)掘新機(jī)會(huì)規(guī)劃改進(jìn)產(chǎn)能建立伙伴關(guān)系防患于未然不重要C(細(xì)沙型的事務(wù))不速之客的接待某些信件、文件、電話的處理某些會(huì)議的出席某些必要而不重要的會(huì)議、活動(dòng)D(水型的事務(wù))一些可做可不做的雜事一些不必要的應(yīng)酬有趣的活動(dòng)八、、分分清清工工作作的的輕輕重重緩緩急急案例例分分析析一天天下下午午,,G公公司司的的生生產(chǎn)產(chǎn)部部經(jīng)經(jīng)理理李李華華正正在在參參加加公公司司召召開(kāi)開(kāi)的的企企業(yè)業(yè)發(fā)發(fā)展展戰(zhàn)戰(zhàn)略略研研討討會(huì)會(huì),,由由于于晚晚上上要要給給他他女女朋朋友友過(guò)過(guò)生生日日,,心心理理在在盤盤算算這這件件事事。。突突然然收收到到手手機(jī)機(jī)短短信信,,兩兩個(gè)個(gè)同同學(xué)學(xué)從從外外地地出出差差來(lái)來(lái)此此,,約約李李華華晚晚上上參參加加校校友友聚聚會(huì)會(huì)。。這這時(shí)時(shí)主主持持人人宣宣布布,,由由于于這這次次會(huì)會(huì)議議時(shí)時(shí)間間緊緊,,請(qǐng)請(qǐng)全全體體與與會(huì)會(huì)人人員員晚晚上上要要參參加加分分組組討討論論。。剛剛一一散散會(huì)會(huì),,五五金金車車間間的的一一名名班班長(zhǎng)長(zhǎng)滿滿頭頭大大汗汗跑跑進(jìn)進(jìn)會(huì)會(huì)場(chǎng)場(chǎng),,拉拉著著李李華華就就往往外外走走,,原原來(lái)來(lái)幾幾名名工工人人與與運(yùn)運(yùn)輸輸部部門門的的幾幾個(gè)個(gè)搬搬運(yùn)運(yùn)工工發(fā)發(fā)生生糾糾紛紛,,現(xiàn)現(xiàn)在在打打起起架架來(lái)來(lái)了了,,車車間間主主任任和和在在場(chǎng)場(chǎng)的的保保安安制制止止不不了了,,因因此此派派一一個(gè)個(gè)班班長(zhǎng)長(zhǎng)來(lái)來(lái)找找李李經(jīng)經(jīng)理理。。假如如你你是是李李華華,,此此時(shí)時(shí)此此刻刻你你該該怎怎么么辦辦??案例例分分析析M公公司司是是一一家家生生產(chǎn)產(chǎn)注注塑塑機(jī)機(jī)械械設(shè)設(shè)備備的的中中型型企企業(yè)業(yè),,由由于于市市場(chǎng)場(chǎng)競(jìng)競(jìng)爭(zhēng)爭(zhēng)加加劇劇,,近近來(lái)來(lái)業(yè)業(yè)績(jī)績(jī)嚴(yán)嚴(yán)重重下下滑滑,,員員工工士士氣氣低低落落,,今今天天上上午午竟竟有有兩兩名名業(yè)業(yè)務(wù)務(wù)骨骨干干向向市市場(chǎng)場(chǎng)部部經(jīng)經(jīng)理理張張文文斌斌提提出出辭辭職職申申請(qǐng)請(qǐng)。。為為穩(wěn)穩(wěn)定定員員工工隊(duì)隊(duì)伍伍,,張張文文斌斌已已約約定定今今晚晚同同這這兩兩人人談?wù)勗捲?。。但但下下午午接接到到在在北北京京出出差差的的總總?jīng)經(jīng)理理的的緊緊急急電電話話,,一一位位西西安安的的客客商商今今天天來(lái)來(lái)本本市市,,晚晚上上六六點(diǎn)點(diǎn)到到機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng),,因因?yàn)闉檫@這是是一一個(gè)個(gè)跟跟進(jìn)進(jìn)了了很很長(zhǎng)長(zhǎng)時(shí)時(shí)間間的的大大客客戶戶,,總總經(jīng)經(jīng)理理特特別別強(qiáng)強(qiáng)調(diào)調(diào)要要張張經(jīng)經(jīng)理理代代表表他他親親自自去去機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)迎迎接接并并配配合合辦辦公公室室搞搞好好接接待待。。其其實(shí)實(shí),,張張文文斌斌的的MBA論文文尚尚未未完完成成,,這這兩兩天天也也到到了了最最后后的的期期限限,,他他曾曾想想讓讓在在本本市市某某大大學(xué)學(xué)工工作作的的妻妻子子幫幫忙忙,,妻妻子子未未同同意意,,這這樣樣公公事事私私事事便便攪攪得得他他十十分分著著急急。。剛剛過(guò)過(guò)五五點(diǎn)點(diǎn)鐘鐘張張文文斌斌就就急急匆匆匆匆地地找找到到司司機(jī)機(jī),,開(kāi)開(kāi)車車前前往往機(jī)機(jī)場(chǎng)場(chǎng)。。還還沒(méi)沒(méi)走走出出市市區(qū)區(qū),,突突然然手手機(jī)機(jī)響響了了,,里里面面?zhèn)鱾鱽?lái)來(lái)一一個(gè)個(gè)女女子子焦焦急急的的聲聲音音::““你你是是張張文文斌斌嗎嗎??你你母母親親在在菜菜市市場(chǎng)場(chǎng)前前面面的的馬馬路路上上被被汽汽車車撞撞傷傷,,我我是是路路邊邊商商店店的的售售貨貨員員,,你你母母親親現(xiàn)現(xiàn)在在被被扶扶到到了了我我店店里里,,她她讓讓我我給給你你打打電電話話,,你你趕趕快快來(lái)來(lái)!!””假如你是張文文斌,從接到到總經(jīng)理指示示到此時(shí)此刻刻,該怎么辦辦?1、并行工作作模式■什么情況下下能并行工作作——舉例九、時(shí)間管理理的統(tǒng)籌技巧巧ABCD

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順便采購(gòu)某機(jī)器配件把新聘兩大學(xué)生帶去辦事處和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂2、串行工作作模式■什么情況下下必須串行工工作——舉例九、時(shí)間管理理的統(tǒng)籌技巧巧ABCD主要領(lǐng)導(dǎo)不到場(chǎng)會(huì)議不能開(kāi)要充分考慮工作的連續(xù)性會(huì)議沒(méi)結(jié)束形不成工作決議決議沒(méi)有下達(dá)工作無(wú)法開(kāi)展工作尚未結(jié)束無(wú)法進(jìn)行考核3、并行串行行如何兼顧■學(xué)一點(diǎn)統(tǒng)籌籌學(xué)九、時(shí)間管理理的統(tǒng)籌技巧巧ABCD

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順便采購(gòu)某機(jī)器配件把新聘兩大學(xué)生帶去辦事處

和在該城市工作的同學(xué)聚餐公私兼顧一次搞掂請(qǐng)問(wèn):——A、B、C、D如何排列?4、工作任務(wù)轉(zhuǎn)移移■學(xué)會(huì)授權(quán)與借借力——依據(jù)企業(yè)業(yè)管理的組織織原則——遵照公司司崗位職責(zé)和和權(quán)限——合合理分分權(quán)為為授權(quán)權(quán)的前前提——非非指揮揮權(quán)限限關(guān)系系的借借力——依依靠個(gè)個(gè)人非非職務(wù)務(wù)影響響力■注意事事項(xiàng)——授授權(quán)有有度,,控權(quán)權(quán)有方方——借借力要要適當(dāng)當(dāng),注注重實(shí)實(shí)效九、時(shí)時(shí)間管管理的的統(tǒng)籌籌技巧巧陳明宇宇是一一名大大專生生,在在某公公司擔(dān)擔(dān)任辦辦公室室行政政助理理,雜雜務(wù)事事特別別多,,有天天上午午剛上上班辦辦公室室主任任就給給他安安排了了六件件事::A、去去交通通監(jiān)控控中心心處理理公司司小車車闖紅紅燈罰罰款事事宜;;B、到到市工工商局局辦理理營(yíng)業(yè)業(yè)執(zhí)照照地址址變更更的相相關(guān)手手續(xù);;C、擬擬寫(xiě)一一份國(guó)國(guó)慶節(jié)節(jié)放假假以及及安全全注意意事項(xiàng)項(xiàng)的通通知;;D、協(xié)協(xié)助業(yè)業(yè)務(wù)部部經(jīng)理理找情情緒不不穩(wěn)定定的業(yè)業(yè)務(wù)員員王笑笑天談?wù)勗挘?;E、復(fù)復(fù)印機(jī)機(jī)故障障需聯(lián)聯(lián)系售售后服服務(wù)單單位前前來(lái)維維修;;F、后后天主主管市市場(chǎng)的的張副副總?cè)トケ本┚?,安安排訂訂機(jī)票票。主任交交待完完任務(wù)務(wù)就外外出辦辦事去去了,,這時(shí)時(shí)公關(guān)關(guān)部文文員馬馬麗來(lái)來(lái)到他他辦公公桌前前坐下下,隨隨意地地同他他聊了了起來(lái)來(lái)。其其實(shí)這這幾天天他自自己正正面臨臨本科科進(jìn)修修班的的考試試階段段,又又要抽抽時(shí)間間復(fù)習(xí)習(xí),面面對(duì)這這樣的的情況況:陳明宇宇應(yīng)該該如何何對(duì)待待和安安排好好一天天的時(shí)時(shí)間??請(qǐng)你幫幫助小小陳做做一個(gè)個(gè)時(shí)間間安排排的設(shè)設(shè)計(jì)方方案。。案例分分析陳明宇宇應(yīng)如如何安安排時(shí)時(shí)間??1、會(huì)會(huì)議的的時(shí)間間管理理十、時(shí)時(shí)間管管理技技巧的的具體體應(yīng)用用明確開(kāi)會(huì)目的作好會(huì)前準(zhǔn)備準(zhǔn)時(shí)出席會(huì)議嚴(yán)明會(huì)場(chǎng)紀(jì)律會(huì)后紀(jì)要跟蹤會(huì)上有議有決會(huì)議時(shí)間管理ABCDFE2、應(yīng)應(yīng)酬的的時(shí)間間管理理十、時(shí)時(shí)間管管理技技巧的的具體體應(yīng)用用應(yīng)酬你的上級(jí)應(yīng)酬你的同級(jí)應(yīng)酬你的下級(jí)應(yīng)酬不速之客應(yīng)酬親朋好友出席商務(wù)宴會(huì)應(yīng)酬時(shí)間管理ABCDFE4、學(xué)學(xué)會(huì)說(shuō)說(shuō)“不不”■拒絕絕的學(xué)學(xué)問(wèn)——靈靈活運(yùn)運(yùn)用日日常價(jià)價(jià)值法法——快快速反反應(yīng),,馬上上決斷斷——注注意國(guó)國(guó)人的的“講講面子子”——婉婉言謝謝絕,,而非非強(qiáng)力力拒絕絕——?jiǎng)觿?dòng)之以以情,,曉之之以理理——提提供良良好的的建議議十、時(shí)時(shí)間管管理技技巧的的具體體應(yīng)用用5、學(xué)會(huì)休休息■睡眠眠的時(shí)時(shí)間管管理——睡睡眠的的長(zhǎng)度度——睡睡眠的的深度度——午午睡的的問(wèn)題題——閑閑暇的的時(shí)間間安排排——民民間諺諺語(yǔ)中中的學(xué)學(xué)問(wèn)十、時(shí)時(shí)間管管理技技巧的的具體體應(yīng)用用案例::——周周恩來(lái)來(lái)總理理如何何休息息承諾今今天今天是是我新新生命命的開(kāi)開(kāi)始,,我呼吸吸著新新鮮空空氣,,我沐浴浴著燦燦爛陽(yáng)陽(yáng)光,,我對(duì)今今天充充滿信信心,,我無(wú)法法預(yù)料料未來(lái)來(lái),但我要要牢牢牢把握握今天天!十、時(shí)時(shí)間管管理技技巧的的具體體應(yīng)用用時(shí)間的的特性性決定定了人人永遠(yuǎn)遠(yuǎn)無(wú)法法直接接管理理時(shí)間間根本手手段是是通過(guò)過(guò)合理理利用用時(shí)間間提高高工作作效率率,相對(duì)節(jié)節(jié)約時(shí)時(shí)間和和完成成更多多的任任務(wù)時(shí)間管管理的的八大大法寶寶(理理念、、原則則、方方法))20條條應(yīng)該該掌握握的具具體實(shí)實(shí)用方方法((四類類)時(shí)間管管理方方法的的應(yīng)用用實(shí)踐踐(經(jīng)理理人員員、秘秘書(shū)人人員,,會(huì)議議、應(yīng)應(yīng)酬))簡(jiǎn)單實(shí)實(shí)用方方法和和養(yǎng)成成良好好的習(xí)習(xí)慣(記住住下頁(yè)頁(yè)的順順口溜溜)課程總總結(jié)《時(shí)間間管理理》順順口溜溜凡事明明確目目標(biāo),,提前前做好好準(zhǔn)備備;制定工工作計(jì)計(jì)劃,,分清清輕重重緩急急;操作統(tǒng)統(tǒng)籌兼兼顧,,學(xué)會(huì)會(huì)說(shuō)不不借力力;注意勞勞逸結(jié)結(jié)合,,一切切注重重效率率!課程總總結(jié)1、請(qǐng)請(qǐng)按下下表類類型列列出你你日常常的工工作任任務(wù)::課后作作業(yè)::緊急不緊急重要A(碎石型的事務(wù))B(石塊型的事務(wù))不重要C(細(xì)沙型的事務(wù))D(水型的事務(wù))真誠(chéng)是是最佳佳的公公關(guān)模模式用心是是最好好的工工作方方法謝謝謝大大家家??!9、靜夜四無(wú)鄰鄰,荒居舊業(yè)業(yè)貧。。12月-2212月-22Sunday,December25,202210、雨中黃葉樹(shù)樹(shù),燈下白頭頭人。。05:23:3405:23:3405:2312/25/20225:23:34AM11、以我我獨(dú)沈沈久,,愧君君相見(jiàn)見(jiàn)頻。。。12月月-2205:23:3405:23Dec-2225-Dec-2212、故人人江海海別,,幾度度隔山山川。。。05:23:3405:23:3405:23Sunday,December25,202213、乍見(jiàn)見(jiàn)翻疑疑夢(mèng),,相悲悲各問(wèn)問(wèn)年。。。12月月-2212月月-2205:23:3405:23:34December25,202214、他他鄉(xiāng)鄉(xiāng)生生白白發(fā)發(fā),,舊舊國(guó)國(guó)見(jiàn)見(jiàn)青青山山。。。。25十十二二月月20225:23:34上上午午05:23:3412月月-2215、比比不不了了得得就就不不比比,,得得不不到到的的就就不不要要。。。。。十二二月月225:23上上午午12月月-2205:23December25,202216、行動(dòng)出出成果,,工作出出財(cái)富。。。2022/12/255:23:3405:23:3425December202217、做前,,能夠環(huán)

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