領班競聘演講稿范文

第24頁共24頁領班競聘演講稿范文競聘領班演講稿1尊敬的各位領導：大家好！非常感謝酒店領導給我這個時機參加酒店餐飲部領班職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自己、鍛煉自己的難得時機。同時我也英勇的承受大家的評判。大家對我應該不生疏吧，我叫梁嬌，今年20歲，來自美麗的古城淮陽。07年參加了酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭。我確信勤奮認真是我的工作根底，嚴肅努力是我的工作的準那么。可能從我自身來講，無論是工作才能還是綜合素質來講都不是最正確人選，但我明白人往高處走，水往低處流這個道理，也明白無論在各個行業(yè)中庸者下，平者讓，能者上的道理。在工作中只有不斷挑戰(zhàn)自我，戰(zhàn)勝自我才能實現(xiàn)自己的人生價值。在工作中學習，在學習中進取，在進取中不斷超越自我，才可以創(chuàng)造酒店人最美妙的形象。人活在世上，總要有個人生目的，總要有個開展方向，說簡單點，就是要有個吃飯的飯碗兒。在酒店一線部門工作了兩年多，在領導和同事們的支持幫助下，有幸學到了不少知識，也曾獲得酒店優(yōu)秀員工的榮譽稱號。兩年多的酒店工作經(jīng)歷，讓我對酒店效勞行業(yè)有了較深入的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領班，她不僅要有一定的專業(yè)程度、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通才能，盡管我有很多缺乏之處，但是我會不斷的加強業(yè)務學習，在工作中總結經(jīng)歷，從我做起，從小事做起，從如今做起！我心中的好領班，我認為應該是那種個人思想強、專業(yè)技術精、溝通技巧活、作風紀律嚴、完成任務好的人。假如我能競聘上領班這一職，我的工作方案和設想是：1、努力進步自身的學習才能，增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領導或有經(jīng)歷的同事學習管理方面知識和處理投訴的技巧方法。2、做好上級的好助手，帶著本班人員按質按量的完成上級交辦的各項任務。3、協(xié)助上級做好對本班人員的培訓工作，使之更好的按效勞流程為客人提供優(yōu)質效勞。4、做好與員工的溝通工作，細心觀察員工思想動態(tài)，以便及時掌握員工的想法與意見，并做好記錄，進展反應。5、做好與廚房的協(xié)調工作，保證工作的正常運行。6、完成上級交代的其它工作任務。不管能否應聘上該職位，我都將努力的做好自己的工作。酒店給了我們一個好的平臺，我相信只要肯努力、肯付出，就會有回報。競聘領班演講稿2尊敬的各位領導，親愛的同事，大家中午好！我叫孫**，來自安徽。今天很快樂也很榮興的能勾來到***鎮(zhèn)江店。來到這里，發(fā)現(xiàn)大家相處和睦，團結互助，讓我聞到了家的味道，讓我忐忑不安的心情，漸漸恢復平靜。今天很快樂可以再次站在領班競聘這個舞臺上，在上一次的領班競聘中我沒有把握注時機而不辛落選了，我非常感謝公司又給了我一次時機，給了我展現(xiàn)自我的舞臺。我相信我能行。其實我在不久前我還沒有意愿參加競聘，并不是因為我沒有信心怕競聘不上，而是因為我有些偏激的想法。我認為做領班有一定的壓力，對于我的性格而言，我不合適做領班，但經(jīng)過我們的老大也就是我們的郭領班的開導和我的好朋友的支持下，讓我明白了很多，對于我以上的那種偏激的想法不會再有。我認為競聘上領班是我工作上的轉折點，今天我要向著領班這個職位沖刺。我心目中的好領班，我認為他應該必須具備的六個方面：一：個人思想強二：專業(yè)技能強三：作風紀律嚴四：一定的溝通技巧五：應變才能強六：完成好任務我認為作為一個好領班，他所起到的作用是宏大的，這樣他不僅僅是一個傳達主管各項意圖的橋梁，做好主管的左右手，他也是一個能把下面員工的看法和意見總結并反應的紐帶，同樣也是員工的知心人，他還需要具備觀察力可以在第一時間里把握員工的心態(tài)做好溝通，當然對公司的各項企業(yè)文化和規(guī)章制度都能熟知并理解并要有一定的執(zhí)行才能，和解決問題時果斷的思維方式等……假如我能競聘上領班這一職，我將做好以下幾點：第一：努力的進步自身的學習才能，增強自身的業(yè)務知識和專業(yè)技能技巧，向領導和前輩們學習管理方面的經(jīng)歷及處理顧客投訴的才能。第二：在進步自身的同時也帶著其它家人們一起進步共同成長。第三：溝通很重要及時的做好與家人的思想工作。細心觀察他們的思想動態(tài)，以便及時掌握他們的想法與意見并做好記錄積極反應。第四：一個企業(yè)的營業(yè)目的永遠是業(yè)績?yōu)橄龋谥辽喜⒁龅胶玫臉I(yè)績，效勞水準尤為重要如今的顧客不單單吃飽就好，他們對效勞的滿意度有更高的要求，怎樣才能做到公司倡導人性化效勞呢？那就是一定要把顧客當朋友對待，想朋友之所想，急朋友之所急，微笑是發(fā)自內心的，只有你真正把他們當作看了你才能真正做到微笑效勞這樣你的效勞就做到位了。產(chǎn)品也能到達顧客的要求，業(yè)績自然也就會提升，怎樣和顧客做朋友，這也是我需要跟他們共同學習的地方。第五：完成上級領導安排下來的各項事物，公司的開展勢頭迅猛，只有公司這個大家庭開展了，我們才會有更好的提升自我的平臺，如今有一個這么寬廣的施展夢想的舞臺，我就要向著這個舞臺最耀眼的地方?jīng)_刺，相信我總會成功的！我的演講報告完畢！謝謝大家！競聘演講稿范文：酒店領班競聘演講一是具有較強的個人素質，擅長磨礪自我。多年來，我始終堅持用業(yè)績說話，在基層管理工作中，帶著員工完成a座、b座開業(yè)籌備等重要工作，屢次在公司或部門組織的活動擔任主持人工作。要求員工做到的自己首先做到，努力進步業(yè)務技能，在獲全縣酒店效勞技能競賽二等獎，州效勞技能競賽獲三等獎。二是具有較強的創(chuàng)新意識，敢于挑戰(zhàn)自我。創(chuàng)新是酒店開展的生命線，在工作中我注重創(chuàng)新，尤其是注重管理機制的創(chuàng)新，比方：實行日常房務管理工作責任制，把工作責任細化到人；在班組上采取公開競聘的機制，擅長受權給員工，鼓勵他們放手工作，邀請員工一起參與一些討論，制定工作思路，激發(fā)他們?yōu)榫频觊_展建言獻策。三是具有良好的管理才能，勇于超越自我。在領班這個崗位上多年的歷練，形成了一套較為成熟的管理經(jīng)歷，在b座負責工作以來，工作氣氛有了較大改善，員工流失率大大降低，特別是今年，流失率在5%。代管的保潔公司員工流失率也相對較低。今天參與競聘，我認為自己具備的優(yōu)勢是具有很高的工作責任感，這是做好任何事情的前提，假如競聘成功，我要從以下幾個方面著手開展工作：一要收人心,建團隊，奮力提升酒店核心競爭力。沒有一流的團隊，就沒有一流的企業(yè)，員工的素質決定酒店的開展。首先從抓隊伍、建團隊入手，加強業(yè)務培訓〔制定培訓政策、確定培訓需要、制定培訓方案、評估培訓效果〕，2、繼續(xù)實行以員工生日為主題的團隊活動、以增進員工感情的方式來進步團隊凝聚力，設置特殊奉獻獎勵機制，在公司薪酬制度之外增加特殊獎勵，營造人員“進得來、留得住、干得好“的良好氣氛，為顧客提供更加人性化、個性化效勞，交融崗位工作，建立全新的酒店經(jīng)營團隊。二要拓市場、推改革，努力進步酒店經(jīng)濟效益。努力完成考核指標，進步客房入住率。今年b座房間入住率保持在60%左右，如何進一步開拓市場空間，我認為一要抓旅行團隊效勞，晉級效勞標準，制定旅行團隊接待流程，做好旅行社客人的接待；二要開拓會議團隊：周一至周四，銷售方向主攻會議團隊；三是灌輸全員營銷意識，制定散客售房方案，〔散客入住率為11%，〕制定每月的散客銷售數(shù)量，并給予員工額外的銷售提成，并健全散客銷售登記制度；四是進步協(xié)議散客的房間價格，協(xié)議散客是整個酒店的客，b座所占比例高達41%，要在散客價與協(xié)議散客價之間實行彈性價格；五要增設效勞設施，滿足客人多元化需要。向公司申請將一樓的乒乓球室、桌球室劃歸客房部管理，解決大堂客服設施少、客人疏導難的問題。在使用頻率不高的健身房設置一個土特產(chǎn)專柜?！泊伺e不僅能增收，還能在客人等待入住時起到疏導作用〕；七要加強對客人的管理，健全客時檔案，培養(yǎng)忠誠度較高的客戶。三是減能耗、促節(jié)能，著力降低酒店運行本錢。繼續(xù)加強物資管理工作，健全每間房的物資檔案，定期盤查清點，低耗品專人負責制；能耗方面，建立節(jié)水、節(jié)電日常檢查制度，指配專人跟進每月的能耗情況；設施方面，鑒于b座設施設備較多的問題，設施維修的控制是關鍵，設立設施設備問題交接制度，有專人分管，每項工作安排專人跟進并時時關注，每月及時公開各類賬務，讓員工理解每月的各類能消耗用。四是增品位、顯文化，全力提升酒店客房效勞檔次。把b座客房定位在滿足中端客戶爭取高端客戶上，在客房設置上下功夫，營造更高品位的客房，如在房間內增設富有彌勒民族文化特色的裝飾品，擺放綠色植物增添房間生氣，節(jié)假日對房間進展節(jié)日特性性布置等，使房間布置更具特色品位。在房間增設拖鞋擺放數(shù)量和種類，更好地為客人泡澡提供方便。酒店最需要什么樣的管理者？我認為最需要的是有高度責任感、果敢的創(chuàng)新意識和廣闊開展視野的人，而我正屬于這樣的人。在任何崗位上，我相信譽心把事情做好,努力就會得到肯定。酒店領班競聘演講稿范文尊敬的領導和親愛的同事們，大家下午好！首先非常感謝酒店給了我們這次公開、公平、公正的競聘演講和學習鍛煉的時機、這同時也是自我展示的一個舞臺。自己特意寫了首打油詩來表達我心中對酒店的這份感情：感恩生活錘煉我謝意滿筐道不完華美前程奮力拼天道酬勤自當勉我叫tanheng，來自客房部洗衣房干水洗班組，04年開場參加工作，08年10月進入酒店。我的職業(yè)目的很明確，借助酒店提供的平臺和資，通過不斷的學習磨練，爭取成為一個合格的高酒店洗衣房管理者，在去年年終考核的筆試卷子上有一道職業(yè)生涯規(guī)劃的題目，我也是這樣答的。所以今天競聘領班對于我來說是一個很重要的里程碑。這一次我應聘洗衣房領班的根本條件和優(yōu)勢一是在工作和生活中可以耐得煩、吃得苦、執(zhí)行力強，我自己站在臺上說了還不算，〔舉右手行注目禮〕各位領導可以從側面找洗衣房入職超2個月以上的任何一個同事進展調查理解，可以找收娛樂部游泳池毛巾的布草員理解，也可以找餐飲部運送臺布的布草員理解，還可以找瀟湘華天、芙蓉華天、紫東閣華天過來送洗客衣、布草的布草員理解，甚至可以找在人力資部的CHEN教師、LIU教師理解。在09年的時候她們一個建議我去電腦部，一個建議我去餐飲部開展，我當時答復他們的是，我愿意留在洗衣房、喜歡洗衣房的工作氣氛，也喜歡做洗衣房的事情，我也相信可以把洗衣房的事情做好，還能長久堅持地做下去。第二個優(yōu)勢是具有一定的英語日常會話才能，可以和外賓交流一些簡單的英語；有一定的文字表達才能，去年6月實名注冊了一個新浪博客，以博客為載體，記錄自己在酒店工作的點點滴滴，同時也在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳和維護了酒店的品牌形象，雖然影響力很小，甚至可以忽略不計，在這里舉一個很真實的例子，瀟湘華天有個廚師胡文海，83年的一個胖子，還比我小兩歲，跟LEI經(jīng)理一起去武漢、長春做過巡回演講的。他以酒店為家，用自己的實際行動和努力在互聯(lián)網(wǎng)上宣傳、維護、傳播華天文化和理念，他的博客寫得非常好，博友感動他的艱辛付出，在10年月餅銷售期間幫他奉獻了七八千多塊錢的銷售業(yè)績。我相信只要給予我一定的時間，我相信在這方面能超過他〔握拳舉起右手過頭頂〕！第三個優(yōu)勢是我曾經(jīng)有一定的基層車間管理工作經(jīng)歷，擅長總結工作當中的經(jīng)歷和缺乏，展示一下兩本《洗滌技術》，編撰和修改時間前后跨度2年半，利用業(yè)余時間修改、不斷做各種洗滌、去漬的實驗，確保準確性。假如我這次可以競聘洗衣房領班成功后。我將努力做到堅持一個中心，四個根本點，何謂一個中心，就是保持布草和客衣洗滌質量的穩(wěn)定和不斷進步為中心，這是洗衣房開展一切工作的根本前提和根底。因為一旦洗滌質量出了問題，首當其沖的客房樓層效勞就要受到影響，嚴重的還會影響到客人對酒店形象的評價。四個根本點一是領班作為洗衣房基層管理人員，除了專業(yè)技能扎實外，做表率、執(zhí)行力也是關鍵，堅決不移認真執(zhí)行好酒店和部門的各項規(guī)章制度，落實好各級領導交待的任務，領班作為班組主管與員工溝通的橋梁，協(xié)助好主管充分調發(fā)動工的工作積極性，加強同事之間的溝通和交流，加強班組團隊建立和凝聚力。二是客衣洗滌、皮革護理經(jīng)營工程的增加和創(chuàng)新服裝染色翻新、精工織補、高檔皮革護理創(chuàng)新，增加新工程可以大幅度提升華天洗衣的競爭力和影響力，長沙XX酒店就是與英格萊洗衣公司開展這方面的業(yè)務合作，知己知彼才能百戰(zhàn)百勝。三是協(xié)助班組主管通過各種渠道積極做好酒店下達的各項銷售任務，為酒店和部門創(chuàng)收效益。四是嚴格做好洗衣房節(jié)能降耗工作。做好前面幾點的目的是為了開的話，那么做好節(jié)能降耗工作就是為了節(jié)流。只有同時做好開和節(jié)流兩個方面，才能確保洗衣房有穩(wěn)定的創(chuàng)收效益！無論這次競聘成功與否我都會一如既往地勤奮學習、努力工作。如今到年底了，酒店的工作都非常忙，大家還擠出時間來聆聽演講，謝謝大家！最后以一首自創(chuàng)的詩來完畢我的演講。競逐職位唯德能聘任上崗好政策演說激情決心表講陳臺下十年功好男當展鴻鵠志。領班競聘演講稿的范文非常感謝集團公司和酒店領導給我這個時機參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得時機。同時我也將英勇地承受大家的評判.我叫___，今年歲，年月我參加酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，我曾屢次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學習的時機。這系列經(jīng)歷使我獲得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店效勞行業(yè)有了較為深入的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)歷，扎實的業(yè)務才能和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領班，它不僅要有一定的專業(yè)程度、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通才能，盡管我有很多的缺乏之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結經(jīng)歷。假設這次我能榮幸競聘成功，我的工作方案和設想是：一、當好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶著本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。二、當好效勞員。餐飲部的領班，除了為領導和同事們效勞，更重要的是為顧客效勞，提升餐飲部的接待才能.當好協(xié)調員。餐飲部工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調員。一是與廚房做好溝通聯(lián)絡，協(xié)調酒店效勞與廚房之間的聯(lián)絡，調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與效勞員的溝通聯(lián)絡，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。三、是做好與顧客的溝通聯(lián)絡，認真聽取顧客意見，不斷改良效勞工作，四、當好管-理-員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過身教強化管理效果。我想，當好管-理-員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅決的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。謝謝。KTV領班競聘演講稿范文KTV領班競聘演講稿范文【關鍵詞】：^p：領班,競聘,演講稿,KTV,范文KTV領班競聘演講稿范文介紹：尊敬的各位領導，親愛的各位同事：大家好！關于我--我想大家不生疏了吧我就是那個喜歡跳舞的***！今天可以站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸，感謝**海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺，讓我們展示自己的才能，為**的將來，為自己的前途一展身手。時間過的真快，我來到**KTV領班競聘演講稿范文詳情：[免費論文：]尊敬的各位領導，親愛的各位同事：大家好！關于我--我想大家不生疏了吧我就是那個喜歡跳舞的***！今天可以站在這個領班競聘講臺上我感到非常榮幸，感謝**海鮮城給我們全體員工提供的這個公開的、公平的競聘舞臺，讓我們展示自己的才能，為**的將來，為自己的前途一展身手。時間過的真快，我來到***已經(jīng)3個月了，在各位領導的關愛下，在我?guī)煾?**的手把手的指導下，在各位同仁的幫助下，我快速的熟悉了酒店效勞的方法及技巧，在此，我衷心的向各位領導、各位同仁說一聲：謝謝你們！我是一名應屆畢業(yè)生，就在我在人才市場奔波尋找工作的時候，***海鮮城的招聘信息映入我的眼簾，這一刻，我決然決定參加科信，成為***的一員，在為公司效勞的同時開展自己。由于之前從沒有接觸過餐飲行業(yè)，剛來科信的時候我滿懷不安，只怕自己效勞上的失誤給引起客戶的不滿，但是慶幸的是我在***遇到了肯耐心指導我的領導，肯認真輔導我的師傅，使我的效勞技能得到快速的進步。雖然在效勞技能上與在公司效勞了1年以上的員工還有一定的差距，但是我認為做一名好的領班，只擁有純熟的效勞技能是遠遠不夠的，“領班”就一定要“領”起來，具有將強的“領”才能，才能成為一名合格的領班。領班一定要具備以下四“領”才能：一、“領”務才能。作為一名領班的前提是做一名好的效勞員，其次是為公司領導和員工效勞。我們的效勞宗旨就是讓顧客開心而走，滿意而歸，理解顧客所需要的、根據(jù)顧客所提出的為顧客提供優(yōu)質、到位的效勞，可以圓滿的解決顧客在就餐過程中出現(xiàn)的各類突發(fā)事件，及時聽取顧客的效勞的反應意見，實時改良效勞質量和效勞效率；二、“領”隊才能。領班作為酒店最基層的管理者，在酒店員工管理中起著至關重要的作用，一定要具有良好的團隊領導才能，酒店的基層工作人員就是效勞員，作為效勞員的直接領導者，領班需要將自己所管轄的班組的效勞才能、團隊協(xié)作才能、綜合素質等方面全面監(jiān)控，加以進步。做好本班組在工作中的協(xié)調工作、客戶效勞意見采集工作、員工意見采納并上傳工作、公司規(guī)定監(jiān)視工作、領導指示下達工作、員工思想動態(tài)理解工作、員工團隊意識工作等；三、“領”己才能。做好一個領導者，要想領導出一個出類拔萃的團隊，首先要領導好自己。全面提升自己的綜合素質，在工作中、活動中要起到帶頭作用和模范作用。在日常管理中做到以身作那么、以德服人，盡量不使用強迫措施管理手下員工，帶著自己團隊圓滿、出色的完成每一次效勞任務和領導交辦的其它合理事項。四、“領”協(xié)才能。完成每次工作都需要各部門的協(xié)作，作為一名領班要做好的就是上溝下通工作，對上要及時反映員工的工作狀態(tài)、員工提出的合理意見，在領導面前合理的維護自己所管轄的員工，做到出事我也有責任，獲獎全都靠大家；對下要及時傳達領導的規(guī)定和通知，監(jiān)視員工自覺遵守公司規(guī)定，經(jīng)常與員工溝通交流，及時為員工解決合理的難題。領班作為酒店領導與基層工作人員的一個重要樞紐，要及時、靈敏的處理各項問題。人往高處走，水往低處流。假如我可以競聘成功，成為一名領班，我將以幫助***遍布齊魯大地為奮斗目的，以進步***全員效勞質量為己任，謹記領導教導，采納員工意見，在失敗中總結教訓，在成功里提取方法，在輔助***走向輝煌的同時全面的提升自己，更好的為齊魯人民效勞，實現(xiàn)人生的價值。假如我今天沒能競選成功，說明領導還覺我的有些地方需要進一步進步，我將多多發(fā)現(xiàn)自身的缺點并加以改良，向好的典范請教、學習，采納領導和同事給我提出的珍貴意見，提升自己的才能，早日走入管理者行列，更好的用自身的價值為科信效勞，為齊魯人民效勞。我的競職演講到此完畢，請各位領導予以指正，請各位同仁予以指教。謝謝！領班競聘的演講稿范文尊敬的各位領導，各位同事：非常感謝集團公司和酒店領導給我這個時機參加今天的酒店餐飲部領班的職位競聘，這對我來說，是機遇，更是挑戰(zhàn)。我將非常珍惜這次展示自已、鍛煉自已的難得時機。同時我也將英勇地承受大家的評判.我叫___，今年歲，年月我參加酒店這個人才濟濟、團結奮進的大家庭，在酒店一線崗位上工作了6年，在領導的關心指導和同事們的支持幫助下，我有幸學到了不少東西，我曾屢次獲得酒店的(自己獲得的獎項)等獎項，因表現(xiàn)突出，年，被外派到南方酒店做管理，并獲得了外派學習的時機。這系列經(jīng)歷使我獲得了很大的進步，在此向大家向在座的諸位領導表示真摯的感謝!正是你們的支持和厚愛，才使我有信心走上這個競選的舞臺。6年的酒店工作經(jīng)歷，使我對酒店效勞行業(yè)有了較為深入的理解，特別對餐飲部工作有了較為全面的認識。多年的一線工作經(jīng)歷，養(yǎng)成了我嚴謹細致的工作作風，也造就了我敢于面對困難的堅毅品格。而豐富的從業(yè)經(jīng)歷，扎實的業(yè)務才能和認真細心的工作作風使我贏得了領導及眾多客人的信任和尊重。我相信這些經(jīng)歷會在今后的工作中對我有很大的幫助，要想成為一名合格的餐飲部領班，它不僅要有一定的專業(yè)程度、綜合素質、心理素質，還要有良好的人際溝通才能，盡管我有很多的缺乏之處，但是我會不斷加強業(yè)務學習，在工作中總結經(jīng)歷。假設這次我能榮幸競聘成功，我的工作方案和設想是：一、當好協(xié)助員。協(xié)助經(jīng)理做好主管的助手，帶著本班人員按質按量完成上級交辦的各項任務。二、當好效勞員。餐飲部的領班，除了為領導和同事們效勞，更重要的是為顧客效勞，提升餐飲部的接待才能.當好協(xié)調員。餐飲部工作分工細，環(huán)節(jié)多，一項工作的完成有賴于各部門之間的協(xié)調合作。餐飲部領班就是這個協(xié)調員。一是與廚房做好溝通聯(lián)絡，協(xié)調酒店效勞與廚房之間的聯(lián)絡，調解進餐中各種矛盾和糾紛。二是做好與效勞員的溝通聯(lián)絡，充分發(fā)揮一個集體，一個團隊的重要因素。三、是做好與顧客的溝通聯(lián)絡，認真聽取顧客意見，不斷改良效勞工作。四、當好管理員。酒店現(xiàn)場管理是首要工作。首先注重企業(yè)文化內涵，與其說客人到酒店是去住宿、吃飯，還不如說去尋求一種精神上的享受。所以在管理過程中注入更多的情感要素，并通過身教強化管理效果。我想，當好管理員，首先應管理好自己，只有這樣，才會樹立堅決的工作信念，形成良好的工作風格，同時，也才會更好地有利于自身的成長。作為這次競聘的積極參與者，我渴望在競聘中成功，是我絕不會回避失敗，不管最后結果如何，我都將堂堂正正做人，兢兢業(yè)業(yè)做事。謝謝大家!商場領班競聘演講稿范文尊敬的各位領導、各位同事：大家晚上好！今天是我第一次站在競聘會舞臺上，有點緊張。但是，今天我懷著無比沖動的心情競聘一職，首先感謝商場領導為我們創(chuàng)造了這次公平民主、公正競爭、展示自我的時機。競聘上崗是商場用人機制改革的一次創(chuàng)新，是順應商場開展的需要的，商場的開展需要人才，為了使商場能在競爭日益劇烈的大市場環(huán)境中立于不敗之地，我們不僅需要，效勞、業(yè)務技能過硬的員工，還需要善經(jīng)營的管理者。首先，自我介紹一下：本人××，xx年年7月參加××這個大家庭，從事營銷專員工作，經(jīng)過近一年的工作，在20xx年6月，經(jīng)本人對自己的慎重考慮，決定參加商場的××競聘，并暗下決心將來一定要成為出色的管理者。第二、我對管理的認識：我認為管理就是如何合理充分的利用手中的資盡可能的創(chuàng)造效益。簡單的說：管理就是如何利用相關的人心甘情愿的為你做相關的事。我認為樓層管理的核心是處理好各種人際關系。第三、本人的優(yōu)優(yōu)勢我的優(yōu)勢：我對工作認真負責、為人誠信可靠、踏實能干、擅長與人相處、擅長學習新的知識、勇于承受新的挑戰(zhàn)，具有較強的團隊精神和組織才能。我的優(yōu)勢：本人沒有××的經(jīng)歷，詳細的專業(yè)知識欠缺，但是近一年的營銷工作使我更加的能理解消費者需要什么樣的效勞，我相信自己能充分發(fā)揮自己的優(yōu)勢有才能勝任這一工作。第四、假如我競聘成功，我的簡單的工作思路：1、從基層做起，務實工作，要做就做最好。2、尋找切入點，在工作中不斷地學習，去彌補自己欠缺的