2028國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2302）【新】

第8頁(yè)共8頁(yè)2028國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2302）2028國(guó)家開(kāi)放大學(xué)電大?？啤豆?yīng)鏈管理》期末試題及答案（試卷號(hào)：2302）盜傳必究一、單項(xiàng)選擇題（每小題2分，共20分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)）1．傳統(tǒng)的生產(chǎn)計(jì)劃決策模式是一種集中式?jīng)Q策，而供應(yīng)鏈管理環(huán)境下的決策模式是()的群體決策過(guò)程。A．集中式B．集成式C．分層式D．分布式2．()是指實(shí)際儲(chǔ)存在特定配送設(shè)施中的存貨數(shù)量。A．現(xiàn)有存貨B．中轉(zhuǎn)存貨C。再訂貨點(diǎn)D．周期存貨3．當(dāng)需求量或()存在不確定性的時(shí)候，須使用合適的安全庫(kù)存來(lái)緩沖或補(bǔ)償不確定因素。A.完成周期B．平均完成周期C．存貨補(bǔ)給周期D．訂貨完成周期4.對(duì)于長(zhǎng)期需求而言，合作伙伴要求能保持較高的競(jìng)爭(zhēng)力和增值率，因此最好選擇()。A．戰(zhàn)略性合作伙伴關(guān)系B．普通合作伙伴C．競(jìng)爭(zhēng)性合作伙伴D．技術(shù)性合作伙伴5．當(dāng)定制ECR得到有效的實(shí)施后，制造商和零售商將由以產(chǎn)品為中心轉(zhuǎn)變?yōu)橐?)為中心。A．服務(wù)B．客戶C．質(zhì)量D．速度6．供應(yīng)鏈企業(yè)之間的交易成本最低的是()。A．普通伙伴關(guān)系B．戰(zhàn)術(shù)伙伴關(guān)系C．戰(zhàn)略伙伴關(guān)系D．競(jìng)爭(zhēng)性伙伴關(guān)系7．在i2的供應(yīng)鏈管理系統(tǒng)中，()處于供應(yīng)鏈管理的核心地位。A.客戶B．運(yùn)輸C．計(jì)劃D．銷(xiāo)售8．()伙伴選擇主要是面向上下游企業(yè)關(guān)系的伙伴選擇。A．外向B．橫向C．側(cè)向D．縱向9．協(xié)同計(jì)劃預(yù)測(cè)及補(bǔ)貨(CPFR)嚴(yán)格上說(shuō)是QR發(fā)展的()階段。A.第二B．第三C．第四D．第五10.()是指在產(chǎn)品制造過(guò)程中對(duì)環(huán)境的影響負(fù)作用最小，資效率最高。A．綠色采購(gòu)B．綠色制造C．綠色物流D．綠色消費(fèi)二、多項(xiàng)選擇題（每小題3分，共15分，將正確答案填入括號(hào)內(nèi)，多選少選不得分）11．供應(yīng)鏈的特征主要有()。A．復(fù)雜性B．動(dòng)態(tài)性C．交叉性D．增值性E．多變性12．供應(yīng)鏈的協(xié)調(diào)控制模式分為以下()三種。A．單元式協(xié)調(diào)B．中心化協(xié)調(diào)C．非中心化協(xié)調(diào)D．集成式協(xié)調(diào)E．混合式協(xié)調(diào)13．供應(yīng)鏈管理軟件向()方面發(fā)展。A．集成化B．協(xié)同優(yōu)化C．標(biāo)準(zhǔn)化D．功能模塊的荔E．全球化14．消耗在供應(yīng)鏈系統(tǒng)中的成本有()。A．物流B．信息流C．商務(wù)流D．資金流E．人才流15．電子供應(yīng)鏈的結(jié)構(gòu)包括的基本元素有()。A．應(yīng)用系統(tǒng)B．集成C．可見(jiàn)度D．供應(yīng)管理E．合同履行三、判斷題（每小題2分，共24分，正確打“√”，錯(cuò)誤打“×”，填入題目前的括號(hào)內(nèi)）(√)16．物流一體化管理產(chǎn)生予物流效率背反現(xiàn)象，其后上升為供應(yīng)鏈管理。(×)17．隨著產(chǎn)業(yè)結(jié)構(gòu)的變化，物流服務(wù)的需求由質(zhì)量型需求向數(shù)量型需求轉(zhuǎn)化。(√)18．供應(yīng)鏈的節(jié)點(diǎn)企業(yè)可能分布在本國(guó)的不同地方，也可能分布在世界各地。(√)19.供應(yīng)鏈合作伙伴關(guān)系的風(fēng)險(xiǎn)在于：一個(gè)伙伴的失敗或不合作可能導(dǎo)致整個(gè)供應(yīng)鏈處于非有效運(yùn)作狀態(tài)，形成巨大的損失。(×)20.產(chǎn)品的最初來(lái)是自然界，經(jīng)過(guò)供應(yīng)商、制造商和分銷(xiāo)商三級(jí)傳遞，最終去向是供應(yīng)商。(×)21．供應(yīng)鏈管理模式不是層級(jí)管理，也不是矩陣管理，而是科學(xué)化管理。(√)22.當(dāng)一個(gè)企業(yè)的生產(chǎn)計(jì)劃發(fā)生改變時(shí)，需要其他企業(yè)的計(jì)劃也作出相應(yīng)的改變，這樣供應(yīng)鏈才能獲得同步的響應(yīng)。(√)23.再訂貨點(diǎn)是用來(lái)明確啟動(dòng)補(bǔ)給訂貨策略時(shí)的貨品單位數(shù)。(×)24.公司內(nèi)部不存在客戶關(guān)系。(×)25.供應(yīng)鏈節(jié)點(diǎn)企業(yè)產(chǎn)需率指標(biāo)越接近于1，說(shuō)明上、下層節(jié)點(diǎn)企業(yè)之間的供需關(guān)系不協(xié)調(diào)，準(zhǔn)時(shí)交貨率低。(×)26.目前企業(yè)績(jī)效評(píng)價(jià)的研究相對(duì)比較完整和系統(tǒng)，因此可以把企業(yè)的績(jī)效評(píng)價(jià)指標(biāo)體系直接移植到供應(yīng)鏈的績(jī)效評(píng)價(jià)中。(√)27.綠色供應(yīng)鏈管理是一種在整個(gè)供應(yīng)鏈中綜合考慮環(huán)境影響和資效率的管理模式。四、名詞配伍（每小題4分，共16分，將相應(yīng)名詞解釋的字母填入對(duì)應(yīng)的括號(hào)內(nèi)）28．(B)是指當(dāng)不確定因素已導(dǎo)致更高的預(yù)期需求或?qū)е峦瓿芍芷诟L(zhǎng)時(shí)的緩沖存貨，它是用于滿足提前期需求。29．(A)20__年，我國(guó)發(fā)布的國(guó)家標(biāo)準(zhǔn)《物流術(shù)語(yǔ)》(GB/T18354-20__)定義為：利用計(jì)算機(jī)網(wǎng)絡(luò)技術(shù)全面規(guī)劃供應(yīng)鏈中的商流、物流、信息流、資金流等，并進(jìn)行計(jì)劃、組織、協(xié)調(diào)與控制。30.(D)根據(jù)聯(lián)合國(guó)標(biāo)準(zhǔn)化組織的定義，是指將商業(yè)或行政事務(wù)處理按照一個(gè)公認(rèn)的標(biāo)準(zhǔn)，形成結(jié)構(gòu)化的事務(wù)處理或報(bào)文數(shù)據(jù)格式，從計(jì)算機(jī)到計(jì)算機(jī)的電子傳輸方法。31．(C)是指通過(guò)對(duì)客戶行為長(zhǎng)期地、有意識(shí)地施加某種影響，以強(qiáng)化公司與客戶之間的合作關(guān)系。旨在通過(guò)培養(yǎng)公司的客戶（包括內(nèi)部客戶和外部客戶）對(duì)該公司的產(chǎn)品或服務(wù)更積極的偏愛(ài)或偏好，留住他們并以此作為提升公司營(yíng)銷(xiāo)業(yè)績(jī)的一種策略與手段。A．供應(yīng)鏈管理B．安全庫(kù)存C．客戶關(guān)系管理D．電子數(shù)據(jù)交換(EDI)技術(shù)五、問(wèn)答題（第32題6分，第33題6分，第34題13分，共25分）32．供應(yīng)鏈庫(kù)存管理中的主要問(wèn)題有哪些?答：(1)供應(yīng)鏈的運(yùn)作問(wèn)題①缺少供應(yīng)鏈的整體觀念；②對(duì)用戶服務(wù)的理解不恰當(dāng)。(2)信息類問(wèn)題①不及時(shí)提供交貨狀態(tài)數(shù)據(jù)；②低效率的信息傳遞系統(tǒng)。(3)供應(yīng)鏈的戰(zhàn)略與規(guī)劃問(wèn)題①庫(kù)存控制策略簡(jiǎn)單化：②缺乏有效的協(xié)調(diào)機(jī)制；③產(chǎn)品制造過(guò)程缺乏靈活性；④忽視不確定性對(duì)庫(kù)存的影響；⑤庫(kù)存數(shù)量的確定缺乏有效方法。33.供應(yīng)鏈環(huán)境下業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)涵及特點(diǎn)。（6分）答：(1)業(yè)務(wù)流程重組的內(nèi)涵業(yè)務(wù)流程重組(BusinessProcessReengineering，簡(jiǎn)稱BPR)的基本內(nèi)涵正是以作業(yè)為中心，擺脫傳統(tǒng)組織分工理論的束縛，提倡顧客導(dǎo)向、組織變通、員工授權(quán)及正確地運(yùn)用信息技術(shù)，達(dá)到適應(yīng)快速變動(dòng)的環(huán)境的目的。其核心是“過(guò)程”觀點(diǎn)和“再造觀點(diǎn)”。（2分）(2)業(yè)務(wù)流程重組的特點(diǎn)①以流程為導(dǎo)向，企業(yè)實(shí)施BPR就要打破傳統(tǒng)的思維方式，以活動(dòng)流程為中心實(shí)施改造。（1分）②目標(biāo)遠(yuǎn)大，宏偉的目標(biāo)增加了BPR實(shí)施的難度和風(fēng)險(xiǎn)，使它成為一項(xiàng)復(fù)雜而長(zhǎng)期的系統(tǒng)工程。（1分）③打破常規(guī)是BPR的一個(gè)本質(zhì)特點(diǎn)。（1分）④創(chuàng)造性地應(yīng)用信息技術(shù)，信息技術(shù)是企業(yè)實(shí)施BPR的推動(dòng)力。（1分）34．聯(lián)系實(shí)際闡述選擇供應(yīng)商的原則及其步驟。（13分）答：(1)選擇供應(yīng)商的具體原則如下：(4分)系統(tǒng)全面性原則；簡(jiǎn)明科學(xué)性原則；穩(wěn)定可比性原